時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇一
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張,。__年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,,較__年度增長11.4%.__年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及__年度的產(chǎn)品線,公司__年度銷售目標完全有可能實現(xiàn),。__年中國空調(diào)品牌約有400個,,到__年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到__年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%,。__年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二,、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在__年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置
根據(jù)公司的__年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6,、團隊建設,、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行
第一階段:8月1日—8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng)。b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表。c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料,。
第二階段 9月1號-__年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,,維護好終端關(guān)系。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇二
隨著銷售工作的深入,,我接觸到了許多新的事物,,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,?;仡櫳蟼€月,我懂得了很多:在遇見矛盾時,,我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候,,我學會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑;在重復而又單調(diào)的工作背后,我懂得了思索和總結(jié);在公司形象與信譽受到破壞的時候,,我學會了如何去維護和修補;在被客戶誤解的時候,,我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進的方面,,但這種長進并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷售工作,,在以后的工作中我會繼續(xù)完善自己,,在成功中總結(jié)經(jīng)驗和失敗中吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法;在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:
一,、工作方面
1,、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;
2,、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,,與客戶確認對帳清單并確認回傳,,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4,、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要,。
二,、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,,貨期一推再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導致了部分客戶的埋怨,。工作條理不清晰,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些失誤;對時間的分配和利用不夠合理,,使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,,從而影響了工作的整體進程。
2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平,。
3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計,,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起,。舉個案例:如工廠提供給客戶的瓷磚出現(xiàn)色差導致代理商的用戶投訴,為保證公司利益經(jīng)交涉補足對方瓷磚并贈送一部分達到事件平息,,并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚,。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面出現(xiàn)了空前的尷尬??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意,。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,,如果要求工廠生產(chǎn)的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問題,,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個業(yè)務員所必須做到的,,如果一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品,,只會讓事情變得更加無法收場。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,,那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點,,這才是首先要做的事情,。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇三
公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下,,公司已具有初步規(guī)模,,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了扎實的基矗尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,,x品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響,。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加,、市場的占有率已由原來的x地區(qū)縱向到x地區(qū),并已著手向x地區(qū)拓展,。
x產(chǎn)品銷售和x品牌在國內(nèi)信譽大大提高,,為x公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,,與總公司的要求尚有相當距離,。公司在總結(jié)x年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞x年度總公司目標,,堅持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作,。
一,、市場的開發(fā)
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場根據(jù)去年的基礎(chǔ),,x公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝),。因此,x公司針對國內(nèi)市場的特點,,專門請人給公司作銷售形象設計,,提高x公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高x公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基矗,。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,,使x開拓中國市場奠定了銷售分點,。x公司擬在x月初招聘x名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),,灌輸x實施理念,。
二、年度目標
1.全年實現(xiàn)銷售收入x萬元,。利潤:x-x萬元;
產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于x%;
3.各項管理費用同步下降x%;
4.設立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;
5.積極配合總公司做好x開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
三,、實施要求
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標x萬,,分區(qū)域下指標,責任明確,,落實到人,,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域,。全國分x區(qū)域,,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡的布局,,要求大力推行代理商制,,爭取年內(nèi)開辟x-x個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員x人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務計劃數(shù);
5.加強內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵,。進、銷,、存要清晰,,月度要有報表反映,季度要有考核,,力爭銷售年度達標x萬,,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合x公司工作實際配置各崗相應人員,。用科學激勵機制考核,,人盡其才,愛崗兢業(yè),,每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,,結(jié)合公司實際,,在x年度中承擔應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻,。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇四
一,、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:
作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,,也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落。
二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,,公證處公證、銀行借款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給借款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓,,這是我個人的想法,。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為__公司的銷售內(nèi)勤,,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進度是否及時,,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,,要做到及時、準確,,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,,這樣才能控制風險。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇五
1,、每個月要增加2個以上的新客戶,,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,及時的調(diào)整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓,。
3,、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),,認真的走訪每一家,,做到盡職盡責。
4,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,,堅定我們公司原則,,我們是廠家,堅定自己的立場,。
5,、在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,秉著誠信,,讓客戶從真正意義上的相信我們,,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,,平時缺少溝通,,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙,。
6,、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,,虛心向他們學習好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。
7,、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,,慢慢學會獨立,,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8、每天保持積極向上的心態(tài),,用的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整,杜絕消極,,悲觀態(tài)度,,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇六
1、 情人節(jié)營銷計劃(2月14日)
以中,、青年為主題,,推出情侶套餐、情侶洗浴,,情侶客房,、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,,并評選出當晚最佳情侶獎,,最佳默契獎,最佳人緣獎,。以此來吸引我們的目標客戶,。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動,。擴大我們的市場份額,,提高競爭力。
2,、三八國際婦女節(jié)營銷計劃(3月8日)
舉辦婦女節(jié)酬賓活動,如:被評為優(yōu)秀的“三,、八”紅旗手,,可免費洗浴,并贈送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品,。舉辦大型的文藝演出活動,,慶祝節(jié)日,并慰問工作在一線的婦女,,以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
3、植樹節(jié)營銷計劃(3月12日)
主動參與政府組織的植樹活動或自行組織〈以綠色,、健康,、環(huán)保為主題,突出公司的經(jīng)營理念〉,,參與公益事業(yè),,以此來提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
4,、五一國際勞動節(jié)營銷計劃(5月1日)
以餐飲為主題,,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,,天天有驚喜,,天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率,。同時加大與旅行社的合作,,爭取更多的旅行團隊。
6,、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”,、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營銷計劃(農(nóng)歷5月5日)
隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風味大賽”,,設置獎項:評出最佳造型獎,,最佳口味獎,最佳組織獎,,最佳參與獎,,最大的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設施的盈利,。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。父親節(jié)營銷計劃,。7,、母7、母親節(jié)營銷計劃(5月的第二個周日)
評選最優(yōu)秀的母親活動,,前十名有不同的獎勵,。邀請優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定,,以此說明酒店的員工對母親的尊敬,、崇拜。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
8,、六一國際兒童節(jié)營銷計劃(6月1日)
以兒童為主題,推出“兒童夏令營活動”,,從各小學選出年度最優(yōu)秀的學生共計100人,,由公司出費用組織帶領(lǐng)兒童旅游,舉辦篝火晚會活動,,并免費洗浴一次,。隨團記者隨時報道有關(guān)活動情況,以獲得免費的新聞宣傳,。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。
9,、父親節(jié)營銷計劃(6月的第三個星期天)
以“我最敬愛的父親”為主題,,做一期有獎征文活動,獲獎作品將免費刊登在媒體上,。并舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會,。并評選出最優(yōu)秀的文章,前十名分別有不同的獎勵,。
10,、七一黨的生日營銷計劃(7月1日)
以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產(chǎn)黨成立82周年,,舉辦大型的文藝演出活動,,并給予被評為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費提供洗浴門票及節(jié)日禮品。此次活動需政府配合,。以獲得免費的新聞宣傳,。以此擴大社會影響,,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
11、八一建軍節(jié)營銷計劃(8月1日)
以“軍人”為主題,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機,,舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動,,如消防支隊,通過贈送物品或提供廚師上門服務等活動,,從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
12,、七七中國情人節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷七月初七)
以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會,以中,、青年為主,,推出情侶套餐、情侶洗浴,,大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動,。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,并評選出當晚最佳情侶獎,,最佳默契獎,,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶,。并同時推出美容卡,、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,,提高競爭力,。
13、教師節(jié)營銷計劃(9月10日)
以“我最敬愛的老師”為主題,,推出有獎征文及詩歌比賽,。對被評為“年度優(yōu)秀教師”的,給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品,。獲獎作品也有相應的獎勵,。并與幾家大專院校合作搞一臺別開生面的師生聯(lián)誼會。以此體現(xiàn)公司尊師重教,,以獲得免費的新聞宣傳,。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
14,、中秋節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷八月十五)
以“迎中秋,、慶團圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,,以次來維護酒店與客戶的關(guān)系,。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,,并在樓頂花園賞月,。借此擴大社會影響,提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
15,、重陽節(jié)營銷計劃(農(nóng)歷九月初九)
“九九重陽登高處,每逢佳節(jié)倍思親”,。以“思鄉(xiāng)”為主題,,酒店給你家的溫暖,搞一次郊游活動,。針對酒店離家在外的人士,。以次來表達酒店對員工的關(guān)愛,提升酒店的企業(yè)文化和員工對酒店的凝聚力,。
16,、國慶節(jié)營銷計劃(10月1日)
以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,,來酒店用餐,,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠,。依次來提升長假期間餐廳上座率,。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊,。
17,、圣誕節(jié)營銷計劃(12月24—— 12月25日)
以圣誕節(jié)為主體,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會.推出集餐飲,、客房,,康樂為一體圣誕套票系列。通過強有力的銷售措施,,以此來提升酒店的經(jīng)濟收入,。
18、元旦營銷計劃
舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會,,邀請各界知名人士及會員參加,,加強與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度。并加強會員卡的銷售工作,并告知我們的下一年度的計劃,,會推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施,。借助媒體宣傳,擴大社會影響,,提高公司的知名度、美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
19,、春節(jié)營銷計劃
春節(jié)期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,,消費送大獎,,幸運大抽獎活動,。同時推出“年貨”系列。以此來帶動酒店的經(jīng)濟收入,。
20,、元宵節(jié)營銷計劃,。
元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動,,以洗浴,、美容,、美發(fā),、美體為主。邀請各界知名人士及會員參加,搞一臺大型的猜燈謎文藝晚會,,互動點歌,,互送祝福等活動;組建一只文藝宣傳隊,,到各個社區(qū),、機關(guān),、單位搞義演活動〈秧歌,、舞獅、舞龍,、高蹺,、舞蹈等〉,借此擴大酒店的知名度及社會影響,,提高酒店的美譽度,。會員免費吃元宵,。消費送大獎,,幸運大抽獎活動。并加強會員卡,、洗浴年卡,、健身卡、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,,發(fā)展新客戶,、維護老客戶,鞏固客戶的忠誠度,。借助媒體宣傳,,擴大社會影響,,提高公司的知名度、美譽度,。從而提升酒店的社會形象,,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益,。
21,、店慶營銷計劃
以酒店5.28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,,客房,,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動。如:贈送酒店周年紀念品,,優(yōu)惠券,,贈品等。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇七
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已快1個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了20xx年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,,為本地易購的高速發(fā)展出一份力,。
20xx年,在唐總的正確領(lǐng)導和大力支持下,,在文浩,、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導下,,在技術(shù)部,、售后服務部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員,。
20xx年,作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力,,因此特擬定以下幾點:
一,、業(yè)務部的專業(yè)化服務
業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業(yè)務,,我們應該更專業(yè)化,,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:第一,,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應該知道客戶的問題所在,,客戶的問題就是我們的希望,,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,,而最重要的是要說明我們的推廣效果,。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務有更深入的了解,,這樣業(yè)務員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務;第四,,業(yè)務員應該準時,守時,,把客戶作為自己心目中的上帝,。
第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話,。讓新人學習該怎么說,說些什么,。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務員做起的,,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗,。在帶新人的時侯,,經(jīng)理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,,其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納,,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺,。
二,、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量,,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果,。成員之間因為業(yè)務的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了,。
導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,,因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好,。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌,。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,,公司才有利可圖,,而銷售又與業(yè)務員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化,、責任制具有執(zhí)行力的制度,,并加強對業(yè)務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,,對每個部門來說,,進行專業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,,而且各個部門應該設立一個負責人,,負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,,同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,,如全勤獎等,。
其次公司向前發(fā)展,就應該越來越細致了,,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,,應該考慮的更細致,更專業(yè)了,,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶,。因此,,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務員來說,,這個管理是最重要的,,我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓,。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,,帶領(lǐng)整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,,公司應該采取獎勵機制,,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展??傊?,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,,關(guān)鍵就在于公司服務的質(zhì)量上了,,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務質(zhì)量的認可了,,所以重在提高服務的品質(zhì)了,。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇八
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額。
5,、不斷學習行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的.友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2,、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。
以上是我20某某年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己的貢獻,。
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,,通過培訓成為一個合格的銷售代表,,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場,、網(wǎng)絡進行招聘,。
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,,掌握市場動態(tài),,完成片區(qū)銷售指標。
總之,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,,市場占有率更高,,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇九
本人在20xx年度,,業(yè)績不是太理想,,當然這其中肯定有許多不足和需要改進,、完善的地方。今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,,確立工作目標,,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇十
新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利,、事事順心,,下面是20xx年我對公司汽車銷售的一個工作計劃:
一、加強對銷售工作的認識
1,、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務,。
2、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5,、不斷學習行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2,、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3、利用下班時間和周末參加一些學習,,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇十一
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員,,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有20__帶來的無限商機,,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省商標》,,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上,。
二,、制訂學習計劃。
學習,,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持,。
三、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇十二
20xx年已經(jīng)快要過去,,雖然銷售業(yè)績并不理想,,但那只能代表過去,,為了在20xx年有一個新的起點,新的目標,,特制定工作計劃,,以作激勵。
我負責的是外省市場,,根據(jù)公司分解的任務,,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,,其中大部分精力放在中等客戶這塊,,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,,首次進貨必須達到3萬以上,,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,,下面是計劃的內(nèi)容和實施:
1.每個月要增加2個以上的新客戶,,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作,。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,,時時記住去年留下的教訓。
3.一天拜訪量至少20家以上,,見客戶之前保持積極心態(tài),,認真的走訪每一家,做到盡職盡責,。
4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對,,堅定我們公司原則,我們是廠家,,堅定自己的立場,。
5.在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,,純屬合作伙伴性質(zhì),,以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。
7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,,慢慢學會獨立,,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8.每天保持積極向上的心態(tài),,用最好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整,杜絕消極,,悲觀態(tài)度,,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷售任務,,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),,以至于不會造成去年那局勢,,別人搞活動,我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,,自己卻不知道去干什么,。
以上就是我20xx年的銷售工作計劃,在實際的工作中,,肯定會有各種各樣的困難,,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討,、溝通,,不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,,需要領(lǐng)導和同事多多指出,,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,,這也是我應該做好的,。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇十三
作為銷售主管,為了我使公司的各方面的工作順利進行,,特作出20__年工作計劃,。
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級,,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準,、有量化考核的主動銷售,。
二、銷售隊伍的建設:
用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,,他們對客戶熟悉,、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓,、篩選,、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1,、進行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況,、需求分析,,正確作出市場銷售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);
3,、制定月,、季、年度銷售計劃,,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4,、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5,、把握重點客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;
7,、建立,、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列,、宣傳品的設計,、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:
“__”品牌建立時間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風格,、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,,還要超越,。
五、渠道管理:
由原來的散貨向?qū)Yu升級,,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店,、個體戶向集體單位、集團單位升級,,慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠,,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機會準備好,。
六、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。
這些都是做市場的珍貴資料,,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜,。要充分利用,,更快,、更準的確定目標市場和目標客戶,。
七,、關(guān)于傳播:
報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,,而且可以贈送的軟文也沒有做,,浪費。另外,,通過博客的推廣,,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動,。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果。
八,、關(guān)于經(jīng)銷商:
目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應戰(zhàn)的狀態(tài),,談不上什么忠誠,。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助,。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,,以后一定要完善起來。
各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當?shù)鼐W(wǎng)絡平臺,、電視臺走字,、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料,、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告,、夾報等;商場內(nèi):_展架,、地貼,、通道吊旗、玻璃貼,、資料海報夾,、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗,、展架,、海報、促銷標簽,、宣傳單頁等,。
淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,,不是所有的方案都要廠家出費用的,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高,。
雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持,。做了,,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗,。
九,、企業(yè)文化:
企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因為銷售是窗口,,直接面對客戶,,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,,是一個團體,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心,。同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,,公司沒有給他們看到一個美好的未來,、沒有好的愿景,,也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂,,肯定留不住人,。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關(guān)于生產(chǎn):
從來公司一年多的時間里,,就存在的欠貨問題,,到目前,銷售的總量沒增加,,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案,,希望能有效,。
我要說的是oem,由于管理方面等原因,,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用,。建議請這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制,。宜家自己沒有一個廠,,能做到世界第一,這方面可以學習,。
當然,,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,,接下來的工作就是加大實踐力度,。公司確定銷售期望(目標)、制定戰(zhàn)略方向,,然后銷售總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個區(qū)域市場跑客戶,、走終端,、看產(chǎn)品、查競品,,了解行情,,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達到的目標,,制定可行的下一步運作方案
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇十四
推廣年度時間:20xx0月——20xx2月31日
年度銷售任務:6125萬
年度推廣費用:340萬
策略闡述:
根據(jù)市場現(xiàn)狀及競爭對手的狀況來看,,照明行業(yè)走到今天,經(jīng)驗主義、行業(yè)瓶頸等已經(jīng)影響整個照明行業(yè)的發(fā)展,,整個行業(yè)的抄襲之風成災,,照明營銷走到今天已經(jīng)失去了創(chuàng)新、發(fā)展的激情,,在全球營銷大變革的時代,,完全套用行業(yè)內(nèi)多年前的成功模式已經(jīng)失去意義。
· 在市場推廣的整體區(qū)域規(guī)劃中我們將采用集中資源,、局部突破并最后影響全國市場形成特有的安尚營銷模式,,利用有限的資源集中投放在少數(shù)幾個重點市場,在短時間內(nèi)占據(jù)區(qū)域市場份額的前列,,再將區(qū)域市場的營銷模式總結(jié)分析,,快速在全國進行推廣,完成全國市場的戰(zhàn)略布局;
· 在市場推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中,,我們擬采用單個特色化產(chǎn)品,、優(yōu)勢(成本優(yōu)勢或技術(shù)優(yōu)勢等)產(chǎn)品的重點推廣帶動整個產(chǎn)品群的提升,確定其在照明行業(yè)某一領(lǐng)域的補缺和領(lǐng)導地位,,進而通過一系列的市場運作,,影響、帶動其它相關(guān)產(chǎn)品群的提升;
· 在市場推廣的策略組合中,,我們擬希望通過突破傳統(tǒng)的照明行業(yè)推廣手段,選擇性的導入其它行業(yè)的成功推廣模式,,以品牌主題推廣影響市場推廣,,以市場推廣加速品牌影響,并根據(jù)不同時期內(nèi)市場情況通過組織數(shù)次“海陸空”式的縱深立體化戰(zhàn)役推廣,,分步驟的實現(xiàn)營銷推廣目標,。
· 在推廣的目標受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷商,、工程建筑商、承包商等,逐步建立在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)品牌地位,,再根據(jù)流通類產(chǎn)品的推出,再將推廣的重心向目標消費群體轉(zhuǎn)移,,完成專業(yè)領(lǐng)域的強勢品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化,。
· 推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務為舞臺,、以商品為道具,、以消費者為中心,創(chuàng)造,、設計一系列能夠使消費者參與,、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗安尚照明帶來的利益;
· 以行業(yè)內(nèi)、跨行業(yè),、渠道內(nèi),、渠道外的聯(lián)合促銷為主要推廣方式,最大化的利用傳播資源,,形成一個立體的裝飾,、建筑消費整體。
【一,、推廣目標】
· 銷售任務目標:完成年度銷售任務6125萬;
· 廣告宣傳目標:在推廣年度內(nèi)確立行業(yè)內(nèi)專業(yè)品牌地位,,在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度;
· 渠 道 目 標:完成全國布點任務,在全國主要一,、二類市場建立銷售網(wǎng)點;并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)建立100家以上專賣店;全國隱性渠道體系的建立,。
· 管 理 目 標:在推廣年度內(nèi)建立完善的推廣策劃、執(zhí)行,、反饋,、評估體系;
· 產(chǎn) 品 目 標:完善產(chǎn)品線;確立在市場最具競爭力的核心產(chǎn)品群。
【二,、推廣目標受眾】
· 推薦作用類:設計院,、監(jiān)理公司、建委;
· 目標客戶類:建設單位,、房地產(chǎn)公司,、裝修公司等
· 渠道成員:經(jīng)銷商、導購人員,、員工等
【三,、重點推廣區(qū)域】
全國發(fā)達地級市以上市場
【四、重點推廣產(chǎn)品群】
整合各個產(chǎn)品群,,以商業(yè)照明作為突破口,,重點以整體照明解決方案作為產(chǎn)品推廣
【五、推廣策略闡述】
1,、廣告
1.1,、廣告受眾
1.1.1、設計院,、家裝,、工裝公司設計師:
25—50歲,其中以25-35歲為主,,較為典型的都市白領(lǐng),,經(jīng)濟收入較高,富于創(chuàng)新………
1.1.2,、所有房產(chǎn)施工方采購人員,、工程負責人;
1.1.3、房產(chǎn)業(yè)主、建筑方:投資者,、經(jīng)商者,、家庭、政府機關(guān),、事業(yè)單位等等
1.1.4,、渠道所有成員
1.1.5、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士
1.2,、產(chǎn)品定位:
歐洲風格的高檔照明產(chǎn)品;
1.3,、產(chǎn)品價值、賣點分析:(略)
1.4,、廣告主題:安尚∣第二空間·性格空間
詮釋:上帝給每個女人創(chuàng)造了一張臉,,而女人卻能創(chuàng)造出另外一張;(裝飾vs打扮、妝飾)
你創(chuàng)造了一個屬于你的空間,,安尚通過光卻能為你營造另一個空間;(第二空間)
地球給了我們一個世界,,安尚相信能為世界營造另一個光的世界;
安尚,用光改變世界!
安尚為你提供了“第二空間”,,而你卻按照自己的理想營造了屬于你個人的空間;
購買的激情,、休閑的溫馨、他與她的浪漫……
安尚,,因你而改變
安尚·理想空間照明完全解決方案
1.5,、廣告表現(xiàn):人們對光的渴望,已經(jīng)由簡單的照明轉(zhuǎn)化為光營造出來的多姿多彩的世界,,難以想象,,黑夜失去光明是什么樣子,更難以想象失去燈光的都市夜景會是什么樣子;因此,,人們對燈光最潛意識的需求是一種美,一種心理上,、感覺上的美,,一種對空間的折服。
因此,,我們的廣告表現(xiàn)方向,,將從白天艷陽高照與黑夜萬家燈火的不同視覺空間感受,由局部焦點延伸至局部區(qū)域乃至世界的不同變化,,震撼人們的心靈深處,,體現(xiàn)由安尚帶來的不同空間感受(以國外場景為主)。從而達到企業(yè)品牌與消費者潛意識產(chǎn)生共鳴,,得到消費者對品牌與產(chǎn)品的認同,。
1.6、廣告形式及媒體選擇:
1.6.1、網(wǎng)絡廣告:
媒介:企業(yè)網(wǎng)站,、專業(yè)照明網(wǎng)站,、建材網(wǎng)站、電氣網(wǎng)站;(具體媒體待定)
廣告形式:播放flash廣告,、平面廣告,、圖標鏈接、常規(guī)軟文發(fā)布;
數(shù)量:在5—8個專業(yè)網(wǎng)站投放flash動畫廣告及平面標版廣告,,同時相應建立公司標志圖標鏈接,、無償發(fā)布軟文;
1.6.2、平面媒體廣告:
媒介:全國范圍內(nèi)專業(yè)照明,、建筑,、電氣、家裝,、工裝雜志平面廣告發(fā)布;
區(qū)域內(nèi)大眾報刊,、雜志刊登平面廣告;
(具體媒體待定)
廣告形式:平面廣告、常規(guī)軟文
1.6.3,、終端廣告:終端售點戶外,、門招、燈箱等宣傳;
隱性渠道,、合作單位展示地點x展架,、單頁、手冊等;
終端生動化宣傳,、展示物料;
樣板間展示廣告
經(jīng)銷商自有車輛車身廣告
· 根據(jù)公司產(chǎn)品定位以及公司現(xiàn)狀,,無法將大量資金投放到大量媒體上進行品牌炒作,因此,,終端形象建設的重要性便顯得尤其重要,,通過精細化、生動化的產(chǎn)品陳列,、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,,從而支持產(chǎn)品的高價格。以終端市場建設為中心,,終端工作中的“經(jīng)營”與“精營”,、“廣耕”與“深耕”同時開展;提升終端購買力。
· 在終端最大化的工作同時,,以終端優(yōu)勝化為原則,,專賣店實行售點規(guī)范生動化布置、導購員素質(zhì)培養(yǎng),、推廣形式科學化等一系列工程,,在專賣店這方寸天地上做到比競爭對手賣得更多賣得更好,,從分利用終端專賣點的品牌展示、宣傳作用,,同時促進工程項目的,。
· 對產(chǎn)品展區(qū)的陳列進行造型形象設計,并賦予每個陳列臺(架)有含義的名稱,,設計原則:更方便消費者接受,、拿取產(chǎn)品,更方便客戶體驗產(chǎn)品的各項獨特功能,,有特點,、有個性,符合ansorg品牌主張,。讓產(chǎn)品從品類繁多的終端跳出來,。
· 導入消費品的終端陳列、展示物料,,如太陽傘,、人像立牌、旋轉(zhuǎn)展架,、堆碼等等
1.6.5,、終端門頭噴繪投放:
由公司負責無償投放噴繪,經(jīng)銷商尋找懸掛地點,,并負責安裝;
1.6.6,、重點區(qū)域?qū)I(yè)市場戶外廣告;
數(shù) 量:選擇3-5個重點區(qū)域的專業(yè)燈具市場或交通要道發(fā)布大型立柱廣告;
發(fā)布形式:由公司根據(jù)廣告牌不同大小、地理位置等給予2—3萬不等的廣告費用補助;其余部分由經(jīng)銷商負責支付;
1.6.7,、軟文宣傳
以古鎮(zhèn)《古鎮(zhèn)燈飾報》,、中國建材網(wǎng)、中國照明網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)專業(yè)新聞載體為陣地,,以市場為導向,,分三個階段對品牌進行新聞宣傳:
產(chǎn)品導入階段:主要向目標受眾詮釋一種ansorg進入市場的定位、格調(diào),、以及長遠規(guī)劃等等,,營造一種產(chǎn)品熱銷、品牌力十足的景象;
產(chǎn)品提升階段:繼續(xù)深挖品牌主張對行業(yè)以及目標客戶的影響,,具體強調(diào)單一產(chǎn)品或產(chǎn)品群為目標客戶帶來的利益以及不一樣的改變
網(wǎng)絡全面鋪開階段:緊跟ansorg大手筆市場動作以及市場反映對整個品牌進行一次市場升華以及強調(diào)對生態(tài)、安全等方面的關(guān)注
1.6.8,、聯(lián)合廣告
與房地產(chǎn)開發(fā)商,、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶,、發(fā)放資料等;
1.6.9,、樣板間展示
在全國重點區(qū)域內(nèi)選擇30個大型高檔樓盤,,將產(chǎn)品以贊助形式入駐樓盤樣板間,公司給予20xx0元的產(chǎn)品補助,。
2,、銷售促進
積極開展與經(jīng)銷商的聯(lián)合推廣活動,不定期推出由公司與經(jīng)銷商共同承擔市場推廣費用的活動,,建立公司與經(jīng)銷商的市場同盟,,市場推廣費用作為渠道促銷、抵扣貨款的的形式發(fā)放,,鼓勵市場推廣積極的經(jīng)銷商做大做強;
2.1,、渠道推廣
2.1.1、對經(jīng)銷商促銷——“星火計劃”
首批訂貨達到10萬元以上的經(jīng)銷商由公司專項提供品牌區(qū)域市場營銷拓展計劃,,并給予5000元的市場推廣費用補助,,根據(jù)廣告、促銷禮品等購買發(fā)票及相關(guān)手續(xù)兩個月內(nèi)給予報銷,,迅速讓品牌在區(qū)域市場打開局面,,形成星火燎原之勢。
2.1.2,、“太陽計劃”
鼓勵經(jīng)銷商及銷售人員在全國樹立具有區(qū)域影響力乃至全國,、世界影響力的大工程,建立ansorg品牌在中國照明領(lǐng)域的影響力,,通過大工程建立企業(yè)的可信賴度;
2.1.3,、“夢圓迪斯尼”設計師設計積分獎勵計劃
設定不同級別的項目工程對應積分、最終積分對應不同的獎勵計劃等對設計師進行長期的促銷活動(返利之外的額外促銷活動)
2.1.4,、導購激勵計劃
階段性的公司專門針對所有經(jīng)銷商地導購直接進行產(chǎn)品銷售額外獎勵以及單品(新產(chǎn)品)銷售獎勵(直接由公司發(fā)放至導購手中);
2.1.5,、理想空間照明應用方案完全解決中心
依托公司專業(yè)照明設計力量,在東莞市場由市場營銷部直接組織建設理想空間照明應用方案完全解決中心,,全方位的為客戶解決照明設計,、應用安裝、維護等需求,,最終實現(xiàn)與終端顧客一對一的溝通,,真正出售照明解決方案而非簡單燈具,形成行業(yè)內(nèi)最大的終端銷售品牌與服務品牌,。(如同聯(lián)想1+1,、ibm方案解決中心等)
2.1.6、“我的理想空間”設計大賽
與設計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設計師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設計大賽,,以創(chuàng)意,、想象力為主要設計方向,并要求以燈光效果表現(xiàn)空間的個性,。獲勝選手可獲得由設計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書(提高賽事權(quán)威性,,鼓勵高水平選手參賽),,安尚電氣提供的萬元大獎。甚至可以聯(lián)合建筑,、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯(lián)合聯(lián)合做這次設計大賽,,提高活動預算,增加活動影響力,,最好能做成每年的設計界的一次盛會,。作品最后集中展出。
2.1.7,、設計師促銷
根據(jù)短期內(nèi)設計師業(yè)績的狀況組織兩批設計師參加安尚野外拓展訓練營,。
2.1.8、“安尚151工程”網(wǎng)絡拓展計劃
在20xx6年八月份以前在全國開拓一級專賣店100家,,店中店500家,,合作隱性渠道1000家,并將此項指標納入銷售人員的績效考核之中,,為配合目標的達成,,在活動期間,將設置一定的針對經(jīng)銷商與銷售人員的獎勵,,并在高空媒體(網(wǎng)絡,、報刊雜志等)營造聲勢,針對新開網(wǎng)點制定一系列的市場支持計劃與獎勵,。
2.2,、營業(yè)推廣
2.2.1、跨行業(yè)聯(lián)合推廣
年度內(nèi)嘗試與建筑,、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進行合作推廣,,如買安尚送衛(wèi)浴品牌,獲買衛(wèi)浴品牌達一定金額,,送安尚照明等等,,打響的第一槍。
2.2.2,、分階段的針對不同渠道內(nèi)大品牌進行終端聯(lián)合促銷:
· 與隱性渠道的聯(lián)合促銷:如與鴻揚家裝聯(lián)合在全國進行品牌家裝,、照明普及行動大促銷,購買ansorg燈具即可獲贈弘揚家裝免費家裝設計,、施工費用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包(具體項目在與渠道溝通后確定),,由弘揚家裝裝修的業(yè)主即可獲贈ansorg公司無償提供的專業(yè)照明設計以及廚房大禮包,同時購買可同時享受兩方的促銷,。
· 如建材超市渠道:與渠道共同承擔,、聯(lián)合組織店長推薦、單品超低特價等終端促銷活動
注:此項活動可由區(qū)域經(jīng)銷商自行組織終端促銷活動,,公司可根據(jù)情況提供物料支持和費用支持;
2.2.3,、現(xiàn)場推廣活動
選擇5-6個重點區(qū)域,結(jié)合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市,,根據(jù)上市產(chǎn)品特性設計一系列的產(chǎn)品特點演示,、產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié),配合生動化的終端展示物料,,現(xiàn)場設計一新聞點,,進行新聞軟文、報道炒作,。
發(fā)布方式:由公司提供活動物料及策劃,、媒體報道支持,活動區(qū)域經(jīng)銷商承擔場地,、工商,、城管費用以及活動信息發(fā)布、人員費用,。
2.2.4,、 “讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應用設計普及風暴
以公司照明設計組為主要力量,在全國各地聯(lián)合特約家裝,、工裝公司設計力量,,在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費為客戶提供專業(yè)照明設計的活動,客戶通過經(jīng)銷商將房屋的室內(nèi)規(guī)劃圖,、結(jié)構(gòu)圖等相關(guān)圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設計組或特約家裝,、工裝公司,即可享受免費的照明設計服務,,并可享受購買安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠,。
2.2.5、“節(jié)約中國 節(jié)能安尚”安尚節(jié)能系列產(chǎn)品市場推廣活動
結(jié)合20xx5年中國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀,,借力中央電臺每天呼吁的“節(jié)約中國”的廣告語,,在20xx5年年底的新產(chǎn)品推出的時候以高端軟文、新聞報道,、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,,建立品牌形象,配合對節(jié)能產(chǎn)品的終端贈品促銷,、終端物料宣傳,,形成一個立體化的推廣活動。
2.2.6,、“五子登科”大派財——福,、祿、壽,、喜,、財
主要針對流通類產(chǎn)品在元旦以后至農(nóng)歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎,、祿厚官高獎、壽比南山獎,、喜氣洋洋獎,、財源滾滾獎分別設置不同金額的紅包。
活動開展方式:公司提供策劃,、廣告宣傳,、廣宣物料費用,經(jīng)銷商承擔獎品費用;
2.2.7,、日常廣宣物料,、促銷禮品等提供,作為區(qū)域性,、短期促銷物料,。
(另專文闡述)
3、公關(guān)活動
3.1,、主要合作媒體:(待定)
3.2,、媒體關(guān)系管理
與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系,通過新聞采訪,,增加企業(yè)與客戶,、見面的機會,將市場上的每一次動作,、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前;如:根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊,、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進行感受,、了解,,并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點。
3.3,、區(qū)域房產(chǎn)活動贊助
贊助類似商業(yè)步行街開發(fā)商主辦的如:招商會,、封頂?shù)涠Y之類的活動,提升區(qū)域內(nèi)客戶對品牌的關(guān)注度;
3.4,、ansorg精英俱樂部
目標會員:行業(yè)內(nèi)的設計院設計師,、工程師、主管部門領(lǐng)導等等;
俱樂部形式:定期根據(jù)會員的生活喜好,,收集相關(guān)娛樂,、體育情報等資訊精選(如大片評論、放映時間,、世界杯看球攻略等),,每期定期出版,免費提供給會員參考、閱讀,,作為會員與公司交流的一個平臺,,并結(jié)合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰(zhàn),、世界杯竟猜,、以精英俱樂部組織中國偏遠山村生活體驗之旅等等)。
注:公司所有針對設計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展,。
3.5、“我的理想20xx6”安尚創(chuàng)業(yè)大行動
活動地點:國內(nèi)尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據(jù)情況定,,保證整體市場潛力,、經(jīng)濟水平差距不大)
參與條件:提交創(chuàng)業(yè)計劃書一份,參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關(guān)地段60以上平方米的門面以及自行根據(jù)安尚照明裝修標準進行店鋪裝修,,自行準備流動資金,。
活動方式:安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質(zhì)后,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,,經(jīng)過系統(tǒng)培訓后,,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產(chǎn)品及相關(guān)配套產(chǎn)品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進駐),選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進行產(chǎn)品銷售,,銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費用,,60%由參賽選手所得。
考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會專業(yè)人士組成評審團,,對參賽選手的市場維護,、品牌打造、營銷規(guī)則遵守程度,、銷售業(yè)績等等進行綜合評分,,評出優(yōu)勝者,優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元,,并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產(chǎn)品貨款支持,,其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產(chǎn)品支持,,活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得,。
3.6、參與各類評獎活動
4,、人員推廣
4.1,、人員激勵
4.1.1、ansorg年度營銷頒獎典禮
設置獎項:最佳樣板工程獎,、十佳樣板工程獎,、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳客戶管理獎,、最佳推廣執(zhí)行獎,、最佳團隊獎、至尊營銷金,、銀,、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦、投影儀,、汽車,、摩托車、培訓基金等)
4.1.2,、階段性促銷獎勵
· 前期市場鋪貨階段
· 商照產(chǎn)品上市階段
· 月底,、年底銷售沖量等
4.1.3、編制科學的產(chǎn)品導購手冊
組織一批精干終端導購力量,,認真研究競爭對手產(chǎn)品以及終端導購經(jīng)驗,,設計一系列產(chǎn)品導購技巧及產(chǎn)品特點演示方法,為客戶購買安尚產(chǎn)品提供科學的理由,,并保持終端導購的統(tǒng)一口徑,。
4.1.4、“終端生動化十佳創(chuàng)意獎” 評選
將產(chǎn)品特點更直觀,、更生動的將展現(xiàn)給用戶,,對全國所有經(jīng)銷商導購人員、業(yè)務人員等進行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,,評選出“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”,。
4.1.5、“終端形象十佳經(jīng)銷商”評選
在全國區(qū)域內(nèi)導入專賣店終端展示標準化,、生動化作業(yè),,提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進行專項檢查活動;并在20xx6年下半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進行評比,評選出“終端形象十佳經(jīng)銷商”,。
4.1.6,、“給山區(qū)帶去一個心愿”志愿者活動
組織公司銷售人員、經(jīng)銷商人員志愿者(40人),,前往偏遠山區(qū)進行生活體驗以及看望山區(qū)學生,,每人帶給山區(qū)的學生一個鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個心愿,并舉行現(xiàn)場捐款活動,。
4.1,、人員推廣
4.1.1、專業(yè)展會推廣
年度內(nèi)選擇2-3個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)照明展會(如廣州光亞展等),,集中資源高調(diào)參與,。
4.1.2,、會議營銷
· 利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市等機會針對渠道成員對產(chǎn)品進行推廣,。如商照產(chǎn)品上市時,,召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體財經(jīng)版記者、原有經(jīng)銷商,、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會,,高調(diào)切入市場,并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應進行跟蹤報道,,塑造行業(yè)新聞熱點;
4.1.3,、“理想百城萬區(qū)”安尚推廣活動
組織一批特色化的終端展示物料,全國統(tǒng)一操作推廣方式,、操作程序,,在每個新建社區(qū)進行密集人員推廣、產(chǎn)品咨詢等活動,。
5、培訓推廣:
通過培訓統(tǒng)一渠道成員的經(jīng)營思想,,強化產(chǎn)品知識,,提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平,我們還將通過設計師俱樂部的聚會,、交流等軟性培訓,,展現(xiàn)安尚風采。
對終端導購員隊伍,、銷售人員隊伍進行科學激勵和實效管理,,加強對導購員、工程銷售人員的產(chǎn)品知識及素質(zhì)培訓,,提高每個導購員“臨門一腳”和“多進一個球”的能力
完善對經(jīng)銷商產(chǎn)品知識,、導購技巧、售點陳列維護,、溝通技巧等業(yè)務培訓,,規(guī)范市場專員定期市場巡視制度,確保終端售點始終處于最佳狀態(tài),。
5.1,、對經(jīng)銷商的培訓
培訓內(nèi)容:工程市場、隱性渠道操作技術(shù),、營銷理念的學習,,區(qū)域網(wǎng)點建設和分銷通路的拓展,渠道多元化建設,,新品上市計劃,,本區(qū)廣宣促計劃及執(zhí)行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進工作,,售后服務規(guī)范等等;
培訓方式時間與頻率:以大區(qū)為單位,,20xx年舉行2次,分別在3月份,、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進行,。(公司負責用餐、住宿及會議費用,,3月份結(jié)合年會一起在公司總部召開)
講師:公司領(lǐng)導,、營銷講師、大區(qū)總監(jiān)等,。
5.2,、對經(jīng)銷商業(yè)務員的培訓
培訓內(nèi)容:新產(chǎn)品上市計劃,安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別,,工程市場,、隱性渠道操作技術(shù)、終端形象展示規(guī)范,,現(xiàn)場推銷的技巧,,照明技術(shù)、以及單項專題培訓等
培訓方式,、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,,市場部組織講師以及內(nèi)容進行全國巡回培訓,后期以辦事處為單位組織培訓,,每年3—5次,,分別在20xx年12月,20xx年4月,、7月,、10月集中在辦事處所在地進行。
講師:由市場部培訓講師主講,,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織,。
5.3、隱性渠道,、及工程渠道成員培訓
培訓內(nèi)容:產(chǎn)品知識,、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別、照明技術(shù)等;
培訓方式:經(jīng)銷商組織,,經(jīng)銷商自行培訓以及公司派出培訓講師培訓(經(jīng)銷商提出需求)
培訓時間:根據(jù)經(jīng)銷商提出需求時間
5.4,、對經(jīng)銷商導購人員的培訓
培訓內(nèi)容:《終端形象與展示標準化作業(yè)》、《導購人員作業(yè)標準化與導購技巧》,、《導購人員素質(zhì)培養(yǎng)》,、照明知識,、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等
培訓方式:集中培訓、現(xiàn)場培訓,、發(fā)放培訓教材學習;
培訓時間:前期主要以發(fā)放培訓教材,,由經(jīng)銷商自行組織培訓,辦事處考核,、監(jiān)督
以各個辦事處為單位組織一次全國導購技術(shù)巡回培訓,,
市場專員針對現(xiàn)場進行產(chǎn)品陳列、賣場維護,、導購技巧等培訓
【七,、推廣計劃進程及費用控制】
(見附表)
【八、控制—效果跟蹤】
· 每季度組織市場人員,、銷售人員召開市場推廣季度例會,,對上季度的推廣工作進行總結(jié)以及對下季度的市場推廣工作作出調(diào)整、安排
· 每月市場部定期對市場推廣工作效果及執(zhí)行過程進行監(jiān)督與評估,,建立市場推廣考核機制,,及時調(diào)整推廣形式
· 不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現(xiàn)目標的理解和解釋,,備查,。
后記:
體育營銷,利用20xx6年世界杯在德國舉行的機會,,將在世界杯期間推出一系列有關(guān)世界杯及相關(guān)大眾參與活動,,如:定期印制世界杯決賽階段參與球隊動態(tài),、世界足壇動態(tài),、可以主宰世界杯的球星介紹、世界杯觀戰(zhàn)完全手冊等等印刷品,,發(fā)放給相關(guān)設計師,、經(jīng)銷商等等,并制作一批世界杯珍藏紀念品,,組織世界杯競猜活動等等,,并盡可能能力了解世界杯主辦球場有無德國ansorg的照明產(chǎn)品,打出世界杯比賽場地專用照明品牌的廣告語,,或與德國的,、世界的相關(guān)的廣告語,在流通領(lǐng)域組織相關(guān)促銷活動,,三人制足球賽等等,,
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇十五
在*年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇十六
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,,結(jié)合公司和市場實際情況,,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,,加強業(yè)務培訓,。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。 鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,,用好人,用對人,。加強和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務人員,,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務人員的積極性才會更高,。
2、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標,。
三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場。加以克隆復雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。
3,、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間。對客戶來講,,也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,,是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務人員的銷售,、有利于客戶的需求,。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇十七
一,、基本原則
(一)堅持群眾體育與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應,緊緊圍繞市委,、市政府中心工作,,促進社會文明進步和經(jīng)濟快速發(fā)展,。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧,重在基層,,鼓勵各類人群參與健身活動,,推進各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
(三)堅持活動與建設并舉,,重在建設,,扎實推進全民健身公共服務體系和設施建設。
二,、目標任務
到20__年,,城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,,廣大群眾身體素質(zhì)進一步提高,,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務體系。
(一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加
每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達到34%以上,,其中16歲以上城市居民(不含在校學生)人數(shù)比例達到12%以上,,城市居民達到20%以上,農(nóng)村居民達到7%以上,。保證在校學生每天參加體育鍛煉至少1小時,。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
(二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高
建立健全國民體質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡和運行機制,,達標的城鄉(xiāng)居民(除在校學生)人數(shù)比例高于全省平均水平,。“全國億萬青少年陽光體育運動”得到全面落實,。在校學生達到《國家學生體質(zhì)健康標準》的基本要求,。
(三)體育健身設施有較大發(fā)展
全民健身設施基本覆蓋城鄉(xiāng),人均體育場地使用面積達到1.5平方米以上,。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設施,。逐步增加公園、綠地,、廣場的公共體育健身設施,。推動公共體育場館面向社會開放,實現(xiàn)體育資源社會共享,。__市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心,。
(四)全民健身體育組織網(wǎng)絡更加健全
各地普遍成立體育總會,逐步建立市,、縣兩級單項運動協(xié)會等體育社會團體,,使社區(qū)體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道,,60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織,。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站(點)。
(五)社會體育指導員隊伍進一步發(fā)展
按照總?cè)丝谌f分之六的目標,,建成一支結(jié)構(gòu)合理,、覆蓋城鄉(xiāng)、服務到位的社會健身指導員服務隊伍,。加大社會體育指導員培訓力度,,成立市、縣兩級社會體育指導員協(xié)會,,實現(xiàn)社會體育指導員協(xié)會規(guī)范化和培訓工作制度化,。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇十八
1上年度工作簡要回顧
在廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,,積極開展相關(guān)工作,,全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產(chǎn)品服務及搶修任務;提高了人員的業(yè)務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,,貫徹質(zhì)量體系工作運行正常,。
2工作目標
1)實現(xiàn)銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,,增壓器1282萬元,,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。
2)進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務水平,,培養(yǎng)可以獨當一面的營銷人才,。
3)進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進一步提高售后服務管理工作,,提高顧客滿意度,。
3重點工作
1)加強市場調(diào)研和研究工作。
2)加大對競爭對手的分析和研究,,制定有競爭力的銷售策略,,努力開拓市場渠道。
3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠,,了解船舶需求信息,。
4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤,。
5)加大對主流客戶的營銷力度,,積極承接新機型訂單,提高市場占有率,。
6)進一步把握軍品老船復造市場,,在穩(wěn)固老機型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,,爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜,。
7)加大增壓器市場開發(fā)力度,,拓展nr15r,、nr20r的整機市場,,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。
8)進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務的承接,。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務和質(zhì)量保修任務的管理,,及時組織人員提供相關(guān)服務;及時收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度,。
年度銷售個人工作計劃 銷售個人來年工作計劃篇十九
“凡事預則立,,不預則廢”。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個階段之中:無計劃階段;預算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰(zhàn)略計劃制定階段,。ab的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長過程,,計劃意識和能力是他們的基本標志。 __年,,ab公司整體戰(zhàn)略中對公司的營銷機構(gòu)進行了調(diào)整,,通過八大分公司完成全國范圍內(nèi)的營銷工作,此舉對于各分公司經(jīng)理來講既是機遇更是挑戰(zhàn),,“計劃,、實施、控制,、總結(jié)”是對他們能力的培養(yǎng)和考察,。
【摘 要】
公司__年的戰(zhàn)略方針是“六個滿意”即:消費者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內(nèi)容將圍繞這六個方面進行,。
在進入__年時,,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,,又面臨嚴峻的市場考驗,。公司整體運行機制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離時的適應期,企業(yè)管理工作面臨盤整期,,品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,,銷售機構(gòu)和通路建設又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當中度過,。單從營銷工作角度來講,,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%,、利潤____萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標,。
無論怎樣,出于企業(yè)發(fā)展長久大計考慮,,我們將__年的工作重點確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規(guī)范,、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達標,。
一,、__年營銷任務與內(nèi)容
1.任務的制定依據(jù)兩項基本假設前提:
(1)年初時,公司董事會能夠及時批復本計劃和授權(quán);
(2)市場不出現(xiàn)替代品使市場發(fā)生巨大變化,,同時公司新品九月如期上市,。
2.__年售量和利潤指標
到__年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣_億元,、利潤____萬元人民幣,。
3.__年工作內(nèi)容
分為三大部分,即:
(1)公司各項工作的規(guī)范化,。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ),,也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多,、工作量最大的部分,。它主要包括:
公司人力資源管理基礎(chǔ)工作 分公司的建立和各項基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整 公司管理工作程序的規(guī)范 代理商的規(guī)范和調(diào)整 市場價格體系的調(diào)整 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整 企業(yè)文化的構(gòu)建 強化公司的信息管理 售后服務體系的建立和規(guī)范
(2)ab品牌的構(gòu)建。確定ab品牌的含義和個性,,構(gòu)建一個鮮活,、富有鮮明個性的ab。為樹立ab的強勢品牌市場地位打下基礎(chǔ),。
(3)新產(chǎn)品的研發(fā)上市,。通過8個新型產(chǎn)品的上市,全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格體系,,使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌,。
4.__年計劃實施的時間:
由于上述工作均是需要貫穿__年始終,自春節(jié)之后各項工作均需立即展開,。第三項工作是__年的工作關(guān)鍵,,9月份是見分曉的最后時刻,更是重中之重,。從這個角度來講,,__年9月是分水嶺,在此之前,,僅有7個月的調(diào)整期,。若進展順利,董事會的任務指標將不是非常困難之事,,而且從此ab將進入高速發(fā)展的道路,。
5.環(huán)境分析和目標
__年面臨的幾個主要問題:
(1) ab品牌在全國市場的全面,、規(guī)范推廣時,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價差造成的阻礙,。
(2) 公司從業(yè)人員對各項相關(guān)政策的設計和執(zhí)行能力的欠缺,。
(3) 年內(nèi)各項工作的調(diào)整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。
(4) 人員,、機構(gòu)對于調(diào)整工作的適應期,、磨合期使工作績效打折扣。
(5) 如此之多的調(diào)整帶來的不適反應,,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力,。
6.__年主要的機構(gòu)職能和人員調(diào)整:
在年末,,公司已確定整體組織機構(gòu),,__年,公司機構(gòu)的最重大調(diào)整在營銷組織,,調(diào)整工作將分層次逐步到位,,主要包括:
(1) 將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,,通過上海,、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實施??偛恐回撠熛蜻@八個分公司供貨,。對這八個分公司實施計劃、監(jiān)督,、控制職能,。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控,、差旅費無效支出嚴重現(xiàn)象,。
(2) 將現(xiàn)企劃部更名為市場部,對全國范圍內(nèi)的市場維護和控制,,具體實施由分公司在市場部指導,、控制、協(xié)助下運作,。
(3) 由分公司完成對現(xiàn)有代理商進行城市級改造,,改變目前省級代理“圈地”現(xiàn)狀,將市場拓展和維護工作精細化,。
(4) 分公司在總部指導下,,對所轄城市按重要程度進行分步開發(fā)和深度挖掘,市場開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實效,、扎實?,F(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選,,符合要求的成為重點城市的地市代理。現(xiàn)公司銷售人員進駐當?shù)?,協(xié)助代理商做好市場基礎(chǔ)工作,,必要時成立辦事處。對于重點城市無合格的代理商的情況,,公司成立營銷中心,,自主經(jīng)營該地區(qū)市場。辦事處,、營銷中心由所屬分公司進行管理,。
(5) 分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理,。分公司員工均為公司員工,,分公司可按公司確認的標準和編制當?shù)卣衅福疽嗫杉姓衅负团汕病?/p>
(6) 對各分公司的績效考評,,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù),。
(7) 公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,,對各分公司所屬的銷售終端,、廣告發(fā)布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,,結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù),。
(8) 售后服務工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分,代理商的城市級改造是為售后服務工作的整體,、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,,公司的售后服務工作將采取總公司規(guī)劃、設計和監(jiān)督,,分公司設點執(zhí)行,、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施,。
7.主要銷售地區(qū)和銷售分配
(__年全國市場銷售計劃表 略)
三,、營銷策略規(guī)劃
1.戰(zhàn)略市場的界定及依據(jù)
__年,公司營銷工作的重點在終端管理,,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式,,從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),上海,、北京,、杭州將成為戰(zhàn)略市場,在這三個市場中,,我們必須牢固樹立ab品牌形象,,聲援a(chǎn)b品牌在全國市場的形象樹立工作,。
由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場,,由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,,使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。__年,,公司將系統(tǒng),、重點開發(fā)一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場,,迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,,這些市場將會輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場開拓工作打下基礎(chǔ),。
2.主要產(chǎn)品
__年,,公司將對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行較大幅度調(diào)整,產(chǎn)品將分為三個序列:
ab低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,,通過量來沖擊競品,,保證市場份額,。這部分銷售將占總量的40%,。
ab高價位系列:樹立ab高品質(zhì)的地位,通過與低價位明顯的價值差體現(xiàn)ab的品牌形象,,這部分將占總量的45%~50%,。這兩個系列的出現(xiàn)主要目的是理順市場價格體系,保證ab的絕對市場優(yōu)勢,。
衛(wèi)浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市,,目的是為了樹立ab衛(wèi)浴專家的形象,同時,,為代理商淡季產(chǎn)品線的豐富提供條件,,穩(wěn)定代理商情緒。
3.通路策略
針對公司目前通路體系存在的問題,,從__年起,,調(diào)整通路系統(tǒng)是當務之急。調(diào)整工作按照自上而下的順序推進,。代理區(qū)域?qū)⒁猿鞘袨閱挝?,對于新加盟的代理商,公司嚴格把關(guān),,給予系統(tǒng),、全面的支持,代理商的選擇和考評將統(tǒng)一《代理商素質(zhì)文件》,、《代理商合作管理條例》,、《代理合同》,,將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件。所以,,從通路的長度角度來講,,應該是按照所示結(jié)構(gòu),改變通路體系混亂造成的價格混亂,。
在通路調(diào)整的過程中,,分公司的工作是重點,能否成功取決于分公司的人力資源儲備,。
在通路調(diào)整的過程中,,將對原有代理商進行評估,原則是改造和提高,,不提倡撤換,。在開拓新市場時,在規(guī)范的代理商評價體系,、建立代理商素質(zhì)模型前提下,,通過業(yè)務人員的尋找、公開招募,、代理權(quán)的拍賣等方式,,確定城市代理商。在無法尋找到合適的代理商的城市,,分公司將在該城市成立營銷中心,。營銷中心最終必將回到代理制,當營銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后,,分公司要及時尋找代理商,。屆時,將通過向營銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉(zhuǎn)讓,,以保證代理商素質(zhì)的提高,。
公司對于代理商工作的認識要統(tǒng)一,要對公司業(yè)務人員和代理商的溝通能力進行全面培訓提高,,改變以往業(yè)務人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態(tài),。
通過對通路的調(diào)整,使代理商明確代理責任,,改變公司產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)發(fā)展不均現(xiàn)象;同時,,使代理商能夠在代理區(qū)域內(nèi)精耕細作,嚴格履行代理責任,。
對于零售商的管理工作,,分公司必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,無論是營銷中心還是城市代理,都必須以強化終端管理為工作重點,,對于各零售商的管理工作,,必須執(zhí)行abc分類管理,強化檢查和指導,。
對于分公司的建立,,是本著工作重心下移的原則進行。
分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,,必須符合公司的管理規(guī)定,,不得隨意變更。工作分工應該按照公司的統(tǒng)一設定執(zhí)行,。
4.產(chǎn)品策略
在__年,,公司營銷工作的調(diào)整,產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵,。公司將全力整理產(chǎn)品系列,,強化配件的通用性和標準性,壓縮產(chǎn)品種類,,對庫存進行徹底清理,,保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn)。
在可能的情況下,,通過對高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌,,盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象。
5.價格策略
我們必須堅定ab公司的高價策略,,高價不等于暴利,,我們應該有統(tǒng)一的認識和工作指導思想,按照的表述,,我們應該看到公司原有策略的發(fā)展線路。
公司在產(chǎn)品的初級階段采用高質(zhì)高價策略以完成資金的原始積累,,在產(chǎn)品市場成熟之后,,應通過新產(chǎn)品上市來占領(lǐng)原來的價格空間,同時盡快將老產(chǎn)品列入低價,,這樣不但可以抑制競爭對手的成長,,同時可以最大程度地擴大老產(chǎn)品的市場空間。 從理論上講,,只要老產(chǎn)品有一定的價格空間,、新產(chǎn)品能夠保持原有價位,調(diào)整工作即大功告成,,考慮__年的利潤指標,,我們還是要做適當?shù)目刂疲珒r格調(diào)整一定要有競爭力,預計放在比目前競品售價略低的價位,,新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國自然形成的高價位,。
價格調(diào)整工作是非常重要的一步,是一個系統(tǒng)工程,,它要靠一系列的調(diào)整動作來完成,,困難是非常大的,但我們必須明確,,“調(diào)整可能會有風險,,但不調(diào)整是絕對的風險!”
(1)在調(diào)整過程中,困難主要來自:
現(xiàn)通路中的庫存產(chǎn)品,,由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,,通路中的阻滯型號沉淀過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫存,。
由于采取不回收,、不補差,通過時間調(diào)整來完成價格調(diào)整,,勢必在一定時期影響銷量,,而調(diào)整時間放在6、7,、8三個月,,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀,。
由于老產(chǎn)品新型號所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同,,勢必有剩余庫存,盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握,。
(2)價格調(diào)整的工作步驟:
調(diào)整代理商的返利政策,,刺激代理商銷售,盡量使代理商的庫存降低和合理進貨并銷售,,適當通過非正常途徑發(fā)布信息,,模糊政策,最大程度保證銷量,。
制定統(tǒng)一代理合同,,規(guī)范市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策,。 規(guī)范現(xiàn)有型號的統(tǒng)一性,,生產(chǎn)老款新型號產(chǎn)品。 研發(fā)8個新產(chǎn)品,。試生產(chǎn),,正式投產(chǎn)。 正式通知降價,同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后,,全國新的零售價正式啟動,,三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨,,但表示老產(chǎn)品已清空,,公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨,最大程度消化庫存),。
啟動全國統(tǒng)一價格體系運行,。
6.公關(guān)、廣告策略
實際上,,像我們這樣的企業(yè),,應該是在制造產(chǎn)品的同時,還在制造名聲,,制造的產(chǎn)品讓我們賺錢,,而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品。
制造名聲就是塑造品牌,,在塑造品牌的時候,,既要做廣告又要做公關(guān),廣告讓消費者“買”我,,公關(guān)是讓消費者“愛”我,,塑造品牌是讓消費者先“愛”我,然后“買”我,。
對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念:廣告是一個投資過程而絕非是消費過程,。廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分,在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,,這樣,,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散,,同時,,使一些代理商對廣告費用理解為“返利”。
對ab廣告目前存在的一些問題,,我們首先要做的工作是統(tǒng)一對廣告的認識,說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員,,對廣告的投入講求“三性一度”即:真實性,、有效性、系統(tǒng)性,、配合度,。
今后ab將全力以赴地塑造強勢品牌形象,通過整合傳播,勾勒出個性鮮明,、形象記憶深刻的ab品牌形象,,品牌對于一個現(xiàn)代企業(yè)來講,它是高于一切的有效資源,,它是企業(yè)參與競爭的“通行證”,。
在品牌構(gòu)建的工作中,我們必須完成一些基礎(chǔ)工作,,這些工作是需要投入大量的資金和成本的,。從這些內(nèi)容我們可以看出,在__年公司在這些方面的投入是巨大的,,它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ),,是企業(yè)長久發(fā)展的基石。在費用有限的情況下,,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,,通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”。
制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略,。
設計,、實施ab品牌系統(tǒng)。
強化企業(yè)公共關(guān)系的工作,。
強化市場調(diào)研工作,。
科學、系統(tǒng),、有效的廣告發(fā)布,。
調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu)。
實效促銷(sp)是各市場終端的工作重點,,__年,公司的各項工作將向終端轉(zhuǎn)移,。
7.售后服務策略
售后服務是公司品牌形象樹立的工作之一,,它是一個主動工作,我們必須改變原來在售后服務工作方面的“被動”思想;售后服務是一個企業(yè)的宣傳,、推廣過程,,它不是“責任”這個觀念范疇,,只有我們在思想方面明確認識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確,。
建立和實施統(tǒng)一標準的售后服務模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關(guān)鍵,。在這個意義上,售后服務的投入力度,,應該高于廣告投入,。
目前,公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標準的售后服務模式;現(xiàn)有售后服務管理人員素質(zhì)低下和后備人才的匱乏;售后服務硬件投入不足,。
在__年,,在品牌基礎(chǔ)工作完成之后,,迅速規(guī)范售后服務模式,通過設計系統(tǒng)的售后服務軟件,,強行將公司的服務水平拉升至要求高度,整體模式將在__年全國戰(zhàn)略重點城市首先推廣實施,。同時,,提高售后服務管理人員的待遇,引進售后服務專業(yè)人才,,強化管理,,保證實施效果,。
8.營銷監(jiān)督稽查策略
在各項制度出臺后,,執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要,,公司將成立營銷稽查組織,采取定期和不定期,、明察和暗訪方式對公司營銷機構(gòu)的工作進行考察,,結(jié)果將納入對分公司經(jīng)理的績效考評結(jié)果,與分公司經(jīng)理的薪資和分公司分紅應該掛鉤。在今年的考評重點是終端管理,、售后服務,、財務管理三個方面,。