為保證事情或工作高起點(diǎn),、高質(zhì)量,、高水平開(kāi)展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是書(shū)面計(jì)劃,，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,，步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,，希望能夠幫助到大家。

保安國(guó)慶節(jié)工作計(jì)劃方案篇1

板報(bào)主題：

全力抓好“百日行動(dòng)”

確?！笆舜蟆表樌匍_(kāi)

安保工作方案

依據(jù)東安辦【2012】89號(hào)和東港航【2012】20號(hào)關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)“百日行動(dòng)”的文件精神,，結(jié)合“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)我公司重大危險(xiǎn)源和港口管理,，為黨的“十八大”創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，依據(jù)我司實(shí)際，特制定本工作方案,，要求各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行,。

安保領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)：莫建懷

副組長(zhǎng)：謝玉川、李國(guó)強(qiáng),、賴(lài)少輝

成 員：余 鴻,、尹偉忠、李桂明,、張頌揚(yáng),、祁 政 具體要求如下：

一、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作

1,、各部門(mén)召開(kāi)宣傳動(dòng)員大會(huì),，明確加強(qiáng)十八大期間生產(chǎn)安全和保衛(wèi)工作的政治意義。

2,、各部門(mén)各工段加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，利用公司全員考核契機(jī)，大力提升各級(jí)人員安全素質(zhì)。

3,、對(duì)相關(guān)方（客戶(hù),、司機(jī)、施工人員等）加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)管,，使之明確并遵守我公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度和十八大期間各項(xiàng)安全措施,。

二、加強(qiáng)安全檢查工作

1,、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛及人員的檢查及監(jiān)管力度,，包括車(chē)輛的五證、火種,、駕駛室,、消防器材，對(duì)陌生的人員及車(chē)輛要注意特別檢查,。

2,、嚴(yán)格操作、維修,、碼頭崗位安全作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行力度,，嚴(yán)防“三違”行為。

3,、各部門(mén)經(jīng)理組織每周對(duì)本部門(mén)進(jìn)行全面檢查一次,。

4,、各主管交叉檢查由每月不低于2次增加為3次,。

5、集團(tuán)公司在組織一次聯(lián)合大檢查行動(dòng),。

三,、加強(qiáng)值班巡查

1、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行24小時(shí)值班制度（部門(mén)經(jīng)理以上實(shí)行輪值）,。各部門(mén)安排主管人員進(jìn)行崗位值班,。

2、加強(qiáng)安全巡查力度,，夜間2小時(shí)一次增加為1小時(shí)一次,，白天1小時(shí)一次增加為半小時(shí)一次。特別是油碼頭的岸線(xiàn)加強(qiáng)巡查,。

3,、原1人巡查增加為2人巡查。

4,、主管每人每天必須巡查兩次,。部門(mén)經(jīng)理每天巡查一次。

5、配合公安,、武警做好巡查工作,。

四、應(yīng)急預(yù)防工作

1,、各部門(mén)強(qiáng)化應(yīng)急設(shè)施訓(xùn)練和事故演練,，確保每個(gè)員工熟練應(yīng)急預(yù)案,。

2,、各部門(mén)組織一次安全和保衛(wèi)的事故預(yù)演活動(dòng),。

3,、公司十月份與鎮(zhèn)消防部門(mén)組織一次聯(lián)合演習(xí)活動(dòng),。

4,、公司反恐級(jí)別由1級(jí)升為2級(jí),。

五,、硬件設(shè)施保證工作

1,、各部門(mén)生產(chǎn)辦督促生產(chǎn)設(shè)施處于良好狀態(tài)，嚴(yán)禁設(shè)備,、設(shè)施帶病工作,。

2、各安全辦做好消防設(shè)施維護(hù)工作,。確保每臺(tái)消防泵,、滅火器,、消防箱等設(shè)施時(shí)刻處理完好狀態(tài),，快到期的提前維修或更換。

3、提前完成避雷,、靜電消除,、呼吸閥、安全閥,、壓力表等設(shè)施的檢測(cè)工作,。

4、全面校正閉路監(jiān)控系統(tǒng),，確保公司無(wú)監(jiān)控盲點(diǎn),。各周界紅外線(xiàn)探測(cè)裝置進(jìn)行校驗(yàn)，并每周進(jìn)行一次測(cè)試,。

總之,，公司各部門(mén)要提高認(rèn)識(shí)，上下一致,，全力保證十八大期間公司的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。

廣東石東實(shí)業(yè)（集團(tuán)）公司

2012年11月1日

保安國(guó)慶節(jié)工作計(jì)劃方案篇2

客運(yùn)站國(guó)慶節(jié)假日安保工作方案

為全面落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)國(guó)慶節(jié)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)要求，根據(jù)今年客運(yùn)站工作實(shí)際情況,，結(jié)合以往國(guó)慶工作及安全運(yùn)輸工作經(jīng)驗(yàn),，精心組織，落實(shí)責(zé)任,，完善措施,，強(qiáng)化檢查,，消除隱患，確?？瓦\(yùn)站國(guó)慶節(jié)期間安全生產(chǎn)正常進(jìn)行,，特制定工作方案。

一,、高度重視,，警示高懸

今年國(guó)慶天氣適易出行人員預(yù)計(jì)比以往要多，我們要從思想上高度重視安全工作,，提前做好車(chē)輛的檢車(chē)工作,，防止疲勞駕駛和酒后駕駛，將安全生產(chǎn)工作放在頭等重要的位置,；及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故，做到組織到位,、措施到位,、責(zé)任到位，確保國(guó)慶安全生產(chǎn)正常有序進(jìn)行,。

二,、認(rèn)真組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶節(jié)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),?？瓦\(yùn)站成立國(guó)慶安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)國(guó)慶期間安全工作實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查,，協(xié)調(diào)處理安全生產(chǎn)的重大事項(xiàng),，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在客運(yùn)站調(diào)度室。按照職責(zé)分工,，建立上下聯(lián)動(dòng)的責(zé)任機(jī)制,，落實(shí)安全責(zé)任到人、到位,、到底,；制定黃金周安全,、保衛(wèi)、稽查工作方案,，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),，分工協(xié)調(diào)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,，確保圓滿(mǎn)地完成國(guó)慶期間安全生產(chǎn)任務(wù),。

三,、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍

要加大安全宣傳力度，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍,。利用橫幅,、電子顯示屏,、宣傳欄等各種宣傳工具,，采用多種形式，傳播安全理念和安全知識(shí),，廣泛宣傳安全生產(chǎn),。

四、落實(shí)措施,，消除隱患

強(qiáng)化對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛及駕駛員的安全檢查力度,，消除各類(lèi)安全隱患，遏制重特大事故發(fā)生,。

（一）要嚴(yán)格執(zhí)行人車(chē)聯(lián)檢制度,，加強(qiáng)進(jìn)站車(chē)輛的檢查。車(chē)輛是否按期參加車(chē)輛綜合技術(shù)性能檢測(cè)和二級(jí)維護(hù),；車(chē)輛技術(shù)等級(jí)是否與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng),；客運(yùn)車(chē)輛是否按規(guī)定安裝并使用GPS行駛記錄儀，保證有效正常監(jiān)控,；是否按規(guī)定配備安全錘,、消防滅火器、安全提示標(biāo)語(yǔ)等,。加班車(chē)輛嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)人車(chē)聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn),，不符合要求、安全無(wú)保障的車(chē)輛,，一律禁止參加國(guó)慶運(yùn)輸,。

（二）加強(qiáng)對(duì)各種證件和駕駛員的檢查工作。嚴(yán)格檢查“安全例檢合格通知單”,、“行駛證”,、“道路運(yùn)輸證”、“駕駛證”,、“從業(yè)資格證”,、“客運(yùn)標(biāo)志牌”。嚴(yán)禁酒后駕車(chē),、嚴(yán)禁疲勞駕車(chē),，發(fā)現(xiàn)人證不符、車(chē)證不符,、車(chē)輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者,，一律不準(zhǔn)參加黃金周營(yíng)運(yùn)；要嚴(yán)格執(zhí)行加班車(chē)輛的人車(chē)安檢，嚴(yán)格審查其營(yíng)運(yùn)手續(xù)和各項(xiàng)保險(xiǎn),，嚴(yán)禁違規(guī)加班,。

（三）加強(qiáng)對(duì)旅客行包“三品”的檢查。確保對(duì)旅客行包等貨物100%進(jìn)行安檢,；要加強(qiáng)“三品”檢查人員力量,，明確駕駛員、乘務(wù)員對(duì)旅客行包的“三品”檢查責(zé)任,，做好“三品”檢查記錄,，堅(jiān)決杜絕“三品”上車(chē)；要落實(shí)好“三不進(jìn)

站,、六不出站”規(guī)定,，防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,，杜絕各類(lèi)責(zé)任事故的發(fā)生,。

（四）加強(qiáng)內(nèi)部治安保衛(wèi)檢查。加強(qiáng)國(guó)慶期間內(nèi)部治安保衛(wèi)機(jī)制,，堅(jiān)持嚴(yán)密防范,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速上報(bào),、統(tǒng)一指揮,、快速處置、減少損失的原則,，內(nèi)保人員值守到崗,，全面落實(shí)各項(xiàng)防控措施，力保站內(nèi)部治安穩(wěn)定,，確保國(guó)慶期間各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行,。

（五）加強(qiáng)客運(yùn)稽查力度。加大檢查力度對(duì)違規(guī),、違紀(jì)車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,，對(duì)超員車(chē)輛堅(jiān)決不予放行，要做好旅客思想工作,，將超員旅客安全有序的進(jìn)行分流,，對(duì)車(chē)輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理；在檢查過(guò)程中,，要利用攝像設(shè)備對(duì)違規(guī)違紀(jì)車(chē)輛進(jìn)行錄像取證,，不追車(chē),、不強(qiáng)行攔車(chē),，避免發(fā)生意外事件,。

五、應(yīng)急值守,，信息暢通

（一）加強(qiáng)值班守衛(wèi),，完善應(yīng)急救援。要加強(qiáng)節(jié)日期間值班工作,，堅(jiān)持24小時(shí)值班，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班,、值班制度,，對(duì)節(jié)日期間的值班工作全面安排,，把責(zé)任落實(shí)到崗、到人,。各級(jí)安全管理人員要24小時(shí)開(kāi)機(jī),，確保信息暢通,。值班人員要堅(jiān)守崗位,，認(rèn)真履行職責(zé)，密切關(guān)注和了解車(chē)站的安全生產(chǎn)情況,。要完善應(yīng)急救援體系建設(shè),，一旦發(fā)生突發(fā)公共事件，要緊急啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,。

（二）保持信息暢通，及時(shí)報(bào)送國(guó)慶節(jié)假日信息,。

2013年09月30日

保安國(guó)慶節(jié)工作計(jì)劃方案篇3

保安管理工作規(guī)程

一.工作準(zhǔn)則與態(tài)度

（一）工作準(zhǔn)則

1.服從領(lǐng)導(dǎo)—不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配,；

2.嚴(yán)于職守—堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗,、串崗或睡崗,；

3.正直誠(chéng)實(shí)—對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶(hù)要以誠(chéng)相待,，不得陽(yáng)奉陰違,；

4.團(tuán)結(jié)協(xié)作—各部門(mén)之間、員工之間要互相配合,，同心協(xié)力地解決困難,。

5.勤勉高效—發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作；

（二）工作態(tài)度

1.禮貌—這是員工對(duì)客戶(hù),、供應(yīng)商和同事最基本的態(tài)度,，在任何時(shí)刻均應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，“請(qǐng)”字當(dāng)頭,，“謝”字不離口,；

2.樂(lè)觀—以樂(lè)觀的態(tài)度接等客戶(hù)；

3.友善—“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,，因此以微笑來(lái)迎接客戶(hù)及與同事相處,；

4.熱情—盡可能為同事和客戶(hù)提供方便，熱情服務(wù),；

5.耐心—對(duì)客戶(hù)的要求應(yīng)認(rèn)真,、耐心地聆聽(tīng)，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理,；

6.平等—視同仁地對(duì)待所有客戶(hù),，不能有貧富之分、厚此薄彼,；

二.儀容儀表修養(yǎng)

（一）著

裝

1.保安員冬,、夏裝按公司保安統(tǒng)一服裝著裝，冬季保安員上崗時(shí),，統(tǒng)一扎領(lǐng)帶,。

2.上崗著裝保持干凈整潔，扣好紐扣,，不得敞開(kāi)外衣,，卷起褲腳、衣袖,、領(lǐng)帶必須正,。

3.制服外衣衣袖、及領(lǐng)處,，制服襯衣領(lǐng)口,，不得顯露個(gè)人衣物、飾品,，制服外不得顯露與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品,，衣袋內(nèi)不得裝過(guò)大厚物品。

（二）儀容儀表

1.精神振作,、姿態(tài)端正,，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角,，蓄發(fā)不得露于帽檐外,，帽墻下央頭發(fā)不得超過(guò),。

2.著裝整潔，帽子戴正,，結(jié)正領(lǐng)帶,，扣好紐扣，不得敞開(kāi)外衣,，卷袖挽褲腿,、內(nèi)衣不得外露，手機(jī),、鎖匙扣,。

3.物品不得露于衣服處，衣服口袋不得裝較大物品,，武裝帶要扎緊,。

4.執(zhí)勤時(shí)要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。

（三）舉止修養(yǎng)

1.舉止文明,、大方,、端莊、穩(wěn)健,。

2.用語(yǔ)文明，談話(huà)自然,。

3.精神振作,，姿態(tài)良好。抬頭挺胸,，不得弓腰駝背,，不得東倒西歪，前傾后靠,，不得伸懶腰,；不袖手、背手,、叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi),，執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)吸煙、吃零食,，不得搭肩挽背,。

4.不得哼歌曲，吹口哨,、跺腳,。

5.不得隨地吐痰，亂丟雜物,。

6.注意檢查和保持儀表,，但不得當(dāng)眾整理人上衣物,。

7.不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品,。

三.保安員獎(jiǎng)懲細(xì)則

（一）獎(jiǎng)勵(lì)

1.抓獲盜竊（贓物價(jià)值2000元以?xún)?nèi)）嫌疑人送公安機(jī)關(guān),，經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100-200元；抓獲盜竊（贓物價(jià)值2000元以上）嫌疑人送公安機(jī)關(guān),，經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200-300元,。

2.凡破獲重特大案件（如盜竊業(yè)主汽車(chē)、生產(chǎn)設(shè)備,、公司大宗產(chǎn)品）及抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子的,，根據(jù)所查獲物資的總額，給予重獎(jiǎng),。

3.抓獲“黃,、賭、毒”嫌疑分子送公安機(jī)關(guān),，經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50-100元,。

4.抓獲非法制造、佩帶管制刀具,、槍械爆炸品嫌疑人,，送交公安機(jī)關(guān)，經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100元,。

5.及時(shí)排除險(xiǎn)情/災(zāi)情,，避免發(fā)生傷亡事故，保障了公司和人員生命財(cái)產(chǎn)的安全,，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元以上,。

6.提供犯罪線(xiàn)索，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲工業(yè)區(qū)內(nèi)刑事案件的,，經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元以上,。

7.在執(zhí)勤中認(rèn)真做好防火、防破壞工作,，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止重大事故的發(fā)生,，確保安全且成績(jī)顯著的，分別給予表?yè)P(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)50-100元,。

8.面對(duì)窮心惡極的犯罪分子大智大勇,樹(shù)立保安人員光輝形象的根據(jù)與犯罪嫌疑人斗爭(zhēng)情況,、兇險(xiǎn)程度，呈報(bào)公司給予獎(jiǎng)勵(lì),。

9.對(duì)拾金不昧的保安員,，根據(jù)所拾遺失物的價(jià)值及具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

10.保安隊(duì)長(zhǎng),、組長(zhǎng)在執(zhí)勤過(guò)程中,，檢查到保安員違章違紀(jì)作出罰款處理的,，分別參照保安員違章違紀(jì)罰款數(shù)額的1/

2、1/3作為獎(jiǎng)勵(lì),。

11.除上述獎(jiǎng)勵(lì)外,，在與犯罪嫌疑人搏斗中因公負(fù)傷的，公司負(fù)責(zé)全部醫(yī)藥,、醫(yī)療費(fèi),，并給予適當(dāng)?shù)臓I(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)。

12.保安員個(gè)人內(nèi)務(wù)整理評(píng)比優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)20～50元,。

（二）處罰

1執(zhí)勤時(shí)不按規(guī)定著裝,，不戴帽子，不戴上崗證等警容風(fēng)紀(jì)不整,，一次扣2分,，二次加倍，經(jīng)教育拒不改正者,，三次予以辭退,。

2值班時(shí)看書(shū)報(bào)、雜志,、會(huì)客,，做與值班無(wú)關(guān)的事，每次扣2分,；二次加倍,，屢教不必者，予以辭退處理,。

3值班時(shí)打瞌睡、睡覺(jué),、精神不振,，一次扣10分，半年累計(jì)三次予以辭退,。

4末按要求做好值班記錄,，交接班時(shí)末做好交接班手續(xù)，每次扣5分,。

5外出請(qǐng)假,。末經(jīng)批準(zhǔn)私自外出或在上留宿，每次扣10分,，容留外來(lái)人員留宿每次扣15分,。

6無(wú)故不參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,、會(huì)議等集體活動(dòng),，每次扣5分,。

7執(zhí)勤、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,、會(huì)議等集體活動(dòng)，遲到每分鐘扣2分,，早退一次扣10分,，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。

8愛(ài)護(hù)公共財(cái)物故意損壞公共財(cái)物或值班間公物如有遺失,，扣5-50分,。

9不履行崗位責(zé)任，無(wú)故脫崗,，,、私自串崗，每次扣5-20分,，月累計(jì)三次予以辭退,。

10提倡團(tuán)結(jié)隊(duì)友，互相愛(ài)護(hù),。保安員內(nèi)部發(fā)生打架斗毆視情節(jié)輕重每人扣20分或予以辭退,。

11辱罵、刁難客戶(hù),、供應(yīng)商,、同事，視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育,，并扣5-15分,；造成公司及本部門(mén)聲譽(yù)、形象受損,，情節(jié)惡劣者,，加倍處罰直至辭退。

12應(yīng)急報(bào)到要求3分鐘趕到指定位置,，無(wú)特殊原因故意拖延時(shí)間,，每次扣5分；情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,。

13執(zhí)勤中遇犯罪分子襲擊和暴力反抗時(shí),，畏縮不前或臨陣離場(chǎng)的作辭退處理。

14對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)因巡查防范失控造成損失的,，按損失大小每次對(duì)當(dāng)班崗位值班員扣5-10分,；損失嚴(yán)重、情節(jié)惡劣的加倍處罰以至辭退,。

15責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生打架,、斗歐等治安案件沒(méi)有采取有效措施,，及時(shí)控制事態(tài)的發(fā)展，又沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)造成工作貽誤的,，每次罰當(dāng)班值班員10分,。

16保安員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練考核不合格,，每次扣10分,。補(bǔ)考不合格、試用期內(nèi)不合格辭退處理,。

17保安員集體宿舍當(dāng)天值日人員未做好值日的,，每次扣5分。

18上崗前酗酒貽誤值班執(zhí)勤的每次扣10分,；二次加倍,；三次予以辭退。

19隱瞞和虛報(bào)情況,，欺騙領(lǐng)導(dǎo),，視情節(jié)輕重，分別扣5-10分,。

20保安員在國(guó)家法定節(jié)假日和公司,、安保部組織重大活動(dòng)安全防范期間有違章違紀(jì)、失職,，以及保安班（組）長(zhǎng)自身在平時(shí)生活,、工作中的違紀(jì)參照相應(yīng)條款加倍扣分。

21以上在執(zhí)勤當(dāng)班時(shí)間內(nèi)及責(zé)任區(qū)內(nèi)的違章違紀(jì),，負(fù)直接管理責(zé)任的督察班長(zhǎng),、分隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)分別參照保安員違章違紀(jì)扣數(shù)額的1/2及1/3作為監(jiān)管不力或管理失職予以處罰,。

22保安員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真聽(tīng)講,、影響其他隊(duì)員聽(tīng)課的每次扣5分。

23保安員違反《保安員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》視情節(jié)輕重,，分別扣5-10分。負(fù)直接管理責(zé)任的督察班長(zhǎng),、分隊(duì)長(zhǎng),、分別參照保安員違章違紀(jì)扣分的1/2作為監(jiān)管不力或管理失職予以處罰。

24保安員不服從督察人員檢查,，辱罵,、威脅督察員的經(jīng)核實(shí)后視情節(jié)輕重扣10-20分或辭退處理。

（三）辭退

保安員有下列行為之一的堅(jiān)決予以辭退：

1違法亂紀(jì)受過(guò)公安機(jī)關(guān)處罰的,；

2以權(quán)謀私,、敲詐勒索,，收受利益及有貪污行為的；

3利用工作之便,，監(jiān)守自盜的,；

4值班時(shí)間喝酒的；

5多次違反保安員各項(xiàng)規(guī)章制度,，屢教不改的,；

6目無(wú)組織紀(jì)律、不服從管理,、不聽(tīng)從指揮,、辱罵頂撞領(lǐng)導(dǎo)的；

四.保安員交接班管理

（一）職責(zé)

1當(dāng)值保安隊(duì)長(zhǎng)/組長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接工作的講評(píng),、檢查工作,。

2當(dāng)值保安隊(duì)長(zhǎng)/組長(zhǎng)負(fù)責(zé)所管班組的交接班工作。

3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體工作的交接,。

（二）工作程序

1按時(shí)交接班,，不遲到、不早退,、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前,，不準(zhǔn)自行下崗。

2交接班時(shí),，交班隊(duì)員需將本班的治安情況,，值班器械、需特別交代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交待清楚,，并做值班記錄,，交接班雙方簽字，以備后查,。

3接班時(shí)遇有突發(fā)事件,，由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時(shí)匯報(bào)，接班班組要積極做好協(xié)助工作,。

4出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)接班

A）上班情況未交代清楚,，工具、裝備,、錢(qián)物等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任,，工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整；

B）上崗人員未到崗接班,，下崗人員不準(zhǔn)下崗（下班）,；

8發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫(xiě)現(xiàn)象，及工作臺(tái),、工作室不清潔的不予交接,；

9在交接過(guò)程中，發(fā)生事件時(shí),，應(yīng)立即停止交接,，由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員協(xié)助,；

五.保安員值班管理

1恪盡職守,、堅(jiān)守崗位。在執(zhí)勤中,，不準(zhǔn)閑聊,、打鬧、干私活,、看書(shū)報(bào),；不準(zhǔn)抽煙、酗酒,、打瞌睡,；不準(zhǔn)遲到、早退,、擅離職守,、串崗。

2儀表端正,、文明執(zhí)勤,。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗，并做到著裝整潔,、儀表端正大方,，用語(yǔ)文明、服務(wù)熱情,、周到,。

3遵守法紀(jì)、不圖私利,。保安員在擔(dān)負(fù)執(zhí)勤,、治安維護(hù)工作時(shí)，要認(rèn)真遵守國(guó)家的法律,、法規(guī)和公司,、部門(mén)的規(guī)章制度。不圖私利,，不收受賄賂、不徇私舞弊、不陷害好人,、不放縱壞人,。

4認(rèn)真執(zhí)勤、確保安全,。保安員在執(zhí)勤工作中,，要認(rèn)真仔細(xì)觀察，不放過(guò)任何疑點(diǎn),，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全,。

5嚴(yán)格落實(shí)巡視檢查頻率，交接班制度,。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)報(bào)告，積極配合班,、隊(duì)里做好治安防范工作,。

6值班時(shí)要注意自身的形象，非特殊情況,，不得群聚,。

六.保安員依法管理

（一）法律知識(shí)

1.治安管理主要是：必須通過(guò)現(xiàn)行的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段，依靠各種先進(jìn)設(shè)備與工具,，防止和終止任何危及或影響公司財(cái)物和人員生命財(cái)產(chǎn)安全,，財(cái)物不受損失，工作,，生活秩序正常,，比如火警、偷盜,、水管破裂,、滋擾以及噪聲等，還有如自然災(zāi)害,、人為事故,、流氓活動(dòng)以及各種破壞活動(dòng)的預(yù)防與阻止。

2.正當(dāng)防衛(wèi)的定義：指為了使國(guó)家,、公共利益,、本人或他人的人身、財(cái)產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進(jìn)行的不法侵害,，而采取的制止不法侵害,，并對(duì)不法侵害人造成必要損害的行為。

3.正當(dāng)防衛(wèi)的條件：

1）必須是對(duì)客觀存在的不法侵害行為實(shí)施,；

2）必須是對(duì)正在進(jìn)行的不法侵害行為實(shí)施,；

3）防衛(wèi)的目的必須正當(dāng),；

4）必須針對(duì)不法侵害者實(shí)行；

5）不能明顯超過(guò)必要限度造成重大損害,；（必要限度為正好足以制止不法侵害者的侵害行為,，又不造成不應(yīng)有的損害）。

4.防衛(wèi)過(guò)當(dāng)?shù)亩x：指正當(dāng)防衛(wèi)明顯超過(guò)必要限度造成重大損害的行為,。

5.防衛(wèi)過(guò)當(dāng)?shù)姆韶?zé)任：應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任,，但是應(yīng)當(dāng)減輕或免除處罰。

6.緊急避險(xiǎn)：就是為了使國(guó)家,、公共利益,、本人或者他人的人身、財(cái)產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在發(fā)生的危險(xiǎn),，不得已采取的損害他人人身或財(cái)產(chǎn)的行為,。

7.緊急避險(xiǎn)的民事責(zé)任：《民法通則》第129條規(guī)定：因緊急避險(xiǎn)造成損害的，由引起險(xiǎn)情發(fā)生的人承擔(dān)民事責(zé)任,。如果危險(xiǎn)是由自然原因引起的,，緊急避險(xiǎn)人不承擔(dān)民事責(zé)任或者承擔(dān)適當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任，因緊急避險(xiǎn)采取措施不當(dāng)或者超過(guò)必要的限度,，造成不應(yīng)有的損害的,，緊急避險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任。最高法院關(guān)于貫徹執(zhí)行《民法通則》若干問(wèn)題的意見(jiàn)第

8.因緊急避險(xiǎn)造成他人損失的,，如果險(xiǎn)情是由自然原因引起,，行為人采取的措施又無(wú)不當(dāng)，則行為人不承擔(dān)民事責(zé)任,。受害人要求補(bǔ)償,，可以責(zé)令受益人適當(dāng)補(bǔ)償?？梢?jiàn),，緊急避險(xiǎn)因具有合理性、正義性是受到法律保護(hù)的,，關(guān)鍵在于要控制損害的程度,。

（二）保安員權(quán)限

1.對(duì)治安、刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,，有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),，但無(wú)拘留、關(guān)押,、審訊,、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)及扣的權(quán)力。

2.發(fā)生在公司內(nèi)的刑事,、治安案件,，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),、保護(hù)證據(jù)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序以及提供與案件有關(guān)的情況,，但無(wú)現(xiàn)場(chǎng)勘查的權(quán)力,。

3.按照法律、法規(guī)規(guī)定和公司的規(guī)章制度,、規(guī)定，勸阻或制止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入公司內(nèi),。

4.出入公司內(nèi)的人員,、車(chē)輛及其所攜帶、裝載的物品,，按照公司的制度,、規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、驗(yàn)物,，但無(wú)人身檢查權(quán),。

5.公司內(nèi)進(jìn)行安全防范檢查，提出整改意見(jiàn)和合理化建議,。

6.執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,，甚至行兇報(bào)復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi),，但不得波及無(wú)辜人員或防衛(wèi)過(guò)當(dāng),。

7.非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查,、監(jiān)視,，并報(bào)告安保部及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

9.有違反治安管理行為的人,，有權(quán)勸阻,、制止和批評(píng)教育，但沒(méi)有對(duì)其處罰的權(quán)力,。

10.違法犯罪行為有權(quán)制止,，但無(wú)處罰、裁決的權(quán)力,。無(wú)權(quán)受理或處理民事糾紛,、經(jīng)濟(jì)糾紛和勞動(dòng)爭(zhēng)議。

11.對(duì)有違法犯罪的嫌疑人,，可以監(jiān)視,，并向公安機(jī)關(guān)或保安部報(bào)告，但無(wú)偵查,、扣押,、搜查的權(quán)力,。

七.常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法

1.保安員辨別盤(pán)查可疑人

1)勤時(shí)要集中精力，注意觀察,。

2)觀察對(duì)方行為是否詭秘,，是否藏有兇器。

3)盤(pán)問(wèn)時(shí)對(duì)方神色是否慌張,，答話(huà)是否流利,。

4)檢查證件是否偽造，證件是否有疑點(diǎn),。

5)衣著是否整潔,、有無(wú)血跡、泥點(diǎn),，是否打赤腳,，是否有傷。

6)所攜帶的物品是否與身份相符,。

7)檢查對(duì)方時(shí)最好兩人以上,，與對(duì)方保持一定的距離，防止對(duì)方突然襲擊,。

2.保安員執(zhí)勤時(shí)與對(duì)方發(fā)生糾紛處理

1)由于按規(guī)定執(zhí)勤,，對(duì)無(wú)理取鬧的，首先要保持冷靜,。

2)對(duì)方態(tài)度蠻橫,、不講理的，執(zhí)勤保安要克制,，避免和對(duì)方發(fā)生沖突,、防止矛盾激化。

3)耐心解釋?zhuān)箤?duì)方明白不是在刁難,，爭(zhēng)取對(duì)方理解,。

4)對(duì)方不聽(tīng)勸阻，胡攪蠻纏,，甚至惡言傷人或動(dòng)手打人的,，要及時(shí)通知上級(jí)，制止予盾激化,，不得與對(duì)方打架,，并將肇事者抓獲扭送公安機(jī)關(guān)。

3.對(duì)個(gè)人的攜帶物品出入管區(qū)的管理

1)對(duì)員工,、客戶(hù)及業(yè)務(wù)人員所攜帶的提包,、箱、公司物品等物資,，要求主動(dòng)出示公司簽發(fā)的出貨物資放行條或購(gòu)物發(fā)票,、接受保安員的檢查,。

2)認(rèn)真檢查物單是否相符，單據(jù)是否過(guò)期,，單據(jù)是否偽造,，確認(rèn)相符后方予放行。

4.車(chē)輛出貨物資管理

1)對(duì)載有貨物的車(chē)輛,，要求駕駛員自覺(jué)出示公司簽發(fā)的業(yè)主（廠家）出貨物資放行條或購(gòu)物發(fā)票。

2)認(rèn)真檢查單據(jù)是否過(guò)期,，單據(jù)是否偽造,，確認(rèn)物單相符，方可放行,。

3)對(duì)沒(méi)有公司出貨物資放行條或物單不符的個(gè)人或車(chē)輛，值班保安員應(yīng)先登記其個(gè)人或駕駛員的有效證件,。

4)請(qǐng)個(gè)人或駕駛員回單位重新公司出貨物資放行條,。

5.門(mén)窗被撬

1)及時(shí)通知隊(duì)友和上級(jí)，對(duì)發(fā)案地點(diǎn)進(jìn)行包圍布控,，以防犯罪分子逃離,。

2)保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng),，不能讓人觸摸現(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的遺留物品,，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,。

3)對(duì)重大可疑被竊現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)可疑人員可采取暗中監(jiān)視或設(shè)法約束住，交給公安機(jī)關(guān)處理,。

6.糾紛處理

1)上前勸止，并向上級(jí)報(bào)告,。

2)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)雙方,，弄清情況，向雙方當(dāng)事人詢(xún)問(wèn)糾紛發(fā)生的原因和經(jīng)過(guò),，并了解在場(chǎng)其他人員,，分清是非。

3)認(rèn)為矛盾不大,，說(shuō)服教育,，疏導(dǎo)調(diào)解，如果矛盾較大,，要報(bào)告上級(jí),。

7.勞資糾紛/上訪告狀/罷工的處理

1)迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2)通知組織人員及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)制止,，避免矛盾激化,。

3)了解事態(tài)原因，做好宣傳教育工作,。勸散圍觀者,。

8.對(duì)醉酒滋事或精神病人馮入目標(biāo)的處置辦法

1)進(jìn)行勸阻或攔阻，讓其離開(kāi)保安目標(biāo)區(qū)域,。

2)及時(shí)通知醉酒者和精神病人的家屬或工作單位,，由他們領(lǐng)回，或采取控制和監(jiān)護(hù)措施,。

3)如有危害保安目標(biāo)或危害社會(huì)安全的行為時(shí)可將其強(qiáng)制送到工區(qū),。

9.臺(tái)風(fēng)暴雨、水浸的處理

Ⅰ）臺(tái)風(fēng)暴雨來(lái)臨之前

1)關(guān)好窗戶(hù),，搬離放在陽(yáng)臺(tái)上的花盆,、雜物。

2)檢查各天臺(tái),、樓頂,、地面排水溝，發(fā)現(xiàn)堵塞,，及時(shí)通知總務(wù)組,、清潔工予以疏通。

3)搬離或固定地面,、天臺(tái),、樓頂易被臺(tái)風(fēng)吹走的吹倒的物品。

4)通知保安員備好雨具和移動(dòng)燈具,。

5)手機(jī)處開(kāi)機(jī)狀態(tài),。

Ⅱ）臺(tái)風(fēng)暴雨襲擊時(shí)

1)通知所有保安員注意安全，巡邏保安員不要站在樓宇下,；如需要戶(hù)外作業(yè)時(shí)戴好頭盔,。

2)提醒過(guò)往的員工注意安全，勿在戶(hù)外逗留,。

3)對(duì)一些要掉落的不安全的物品,，必要時(shí)用繩子拉開(kāi)警戒線(xiàn)。

4)嚴(yán)密監(jiān)視，嚴(yán)防不法分子趁火打劫,。

10.緊急避險(xiǎn)的處理

1）緊急避險(xiǎn)行為,，是以損害一個(gè)較小的合法權(quán)益來(lái)保全與其相關(guān)的另一較大的合法權(quán)益。

八.消防安全知識(shí)

（一）消防

保安人員“一知,、三能,、三會(huì)”

一知消防工作的方針，“預(yù)防為主,，消防結(jié)合”,；

三能是：“能檢查發(fā)現(xiàn)隱患，能宣傳防火知識(shí),，能撲救初起火災(zāi)”,。

三會(huì)是：“會(huì)使用消防器材，會(huì)維修保養(yǎng)器材及組織人員疏散逃生自救,，會(huì)報(bào)警,。

義務(wù)消防隊(duì)的職責(zé)

1.貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府及本單位的消防法規(guī)制度，參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練演習(xí),。

2）開(kāi)展防火宣傳,，制止和勸阻反消防安全制度的行為,。

3）進(jìn)行消防安全檢查,，督促整改火險(xiǎn)隱患,；

4）保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)撲救,。

5）熟悉本崗位的設(shè)備（物質(zhì)）性能和生產(chǎn)過(guò)程中的火災(zāi)危險(xiǎn)性,，掌握本崗位的滅火方法，6）維護(hù)保養(yǎng)滅火器材和設(shè)備、設(shè)施,。

7）及時(shí)報(bào)警并積極參加火災(zāi)撲救,。

火場(chǎng)主消防員的作用

根據(jù)實(shí)際需要將義務(wù)消防隊(duì)分成若干小組配合公安消防隊(duì)：

1)滅火組：義務(wù)消防核心力量，擔(dān)任協(xié)同公安作戰(zhàn)滅火,，破拆撲打飛火等任務(wù),；

2)搶救組：協(xié)同公安搶救人員,，疏散重要物資。

3)供水組：供水任務(wù)包括消防車(chē)供水,，維護(hù)水帶等,；

4)后勤組：負(fù)責(zé)護(hù)理救治傷員，供應(yīng)戰(zhàn)斗物資,、器材和飲食等,；

5)警戒組：擔(dān)負(fù)安全警戒任務(wù)，維護(hù)火場(chǎng)秩序,，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),，防止物資丟失。

（二）火險(xiǎn)隱患

1）火險(xiǎn)隱患：是指生產(chǎn),、生活過(guò)程中可能造成火災(zāi)危害的不安全因素,。

2）電路火災(zāi)最基本的原因是：短路、超負(fù)荷,、接觸電阻過(guò)大,、電火花和電弧。

3）日光燈起火：主要是鎮(zhèn)流器,，如果散熱條件不好或與燈管配套不合理,，其內(nèi)部溫度逐漸增高，線(xiàn)圈絕緣溫度遭到破壞,，造成區(qū)間短路,，產(chǎn)生高溫或因接觸不良發(fā)生火花，造成周?chē)扇嘉锶紵鸹稹?/p>

（三）燃燒的原理

1）燃燒的必要條件是：可燃物,，助燃物和著火源,。

A.可燃物按物理狀態(tài)分為：氣體、液體,、固體三種,。

B.助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì),，在分子結(jié)構(gòu)中含有有氧元素、鹵素,、無(wú)機(jī)酸根及過(guò)氧化物等,。

2）著火源：明火、高溫物體,、化學(xué)熱能,、電熱能、機(jī)械熱能,、生物能,、光能、核能等

3）著火源溫度：火柴焰：500-600,；機(jī)械火星：1200,；煤爐火焰：1000；煙囪飛火：600,；碳與水反應(yīng)：600-700,；氣體燈焰：1600-2100；酒精燈焰：1180,；煤油燈焰：700-900,；植物油燈焰：500-700；蠟燭焰：640-940,；焊割火星：2000-3000,；汽車(chē)排氣管火星：600-800。

防火門(mén)的耐火極限：甲級(jí)小時(shí),，乙級(jí)小時(shí),。

4）著火：可燃物質(zhì)與空氣共存條件下，當(dāng)達(dá)到某一溫度時(shí)與著火源接觸,，即引起燃燒,，并在火源離開(kāi)后仍能繼續(xù)燃燒，這種持續(xù)燃燒叫著火,。

5）燃?xì)猓嚎扇嘉镔|(zhì)開(kāi)始持續(xù)燃燒所需的最低溫度,，叫燃點(diǎn)或著火點(diǎn)。

（四）滅火器及滅火方法

1）滅火器

A.化學(xué)泡沫滅火器：這類(lèi)滅火劑充裝是硫酸鋁和碳酸氫鈉水浴液,，使用時(shí)，兩種水溶液混合引起化學(xué)反應(yīng)而產(chǎn)生泡沫,，并在具壓力下噴射滅火,。

一般為的手提式，或推式40,、65,、90,。主要是油類(lèi)火災(zāi)撲救，6kg/40秒-6米,；9kg/60秒,；40kg/120秒。

B.二氧化碳：充裝的是液化的二氧化碳?xì)怏w,，滅火時(shí)瓶中的二氧化碳與大氣接觸迅速化為二氧化碳?xì)怏w,，從而減少空氣中的含氧量，將火窒息而撲滅,。

該滅火器主要用于精密儀器,、儀表、寫(xiě)字樓,、樓案館,、初起電氣火災(zāi)。3kg/8秒,；5-7kg/9-12秒,，距離.c.干粉滅火器

常用的有二種，即：BC,，碳酸氫鈉干粉,；ABC磷酸銨鹽干粉。該滅火器主要用于初起電氣火災(zāi),、可燃?xì)怏w,、可燃液體，及固體火災(zāi)等,。2kg/8秒,，4kg/9秒，35kg/20秒,。

2）火的燃燒階段：初起,、發(fā)展、猛烈,、熄滅,。

3）滅火方法

A.冷卻法：就是將滅火劑直接噴灑到可燃物上，使可燃物的溫度隆至燃點(diǎn)以下,。最好的冷卻法（劑）是水,。

B.隔離法：是半燃燒物與可燃物隔離或疏散。主要是固體,，液體及氣體,。

c.窒息法：是采取適措施，阻止空氣進(jìn)入燃燒區(qū),，或用惰性氣體稀釋空氣中的含氧量,，使燃燒物質(zhì)缺乏或缺絕氧氣而息滅,。如濕棉被，濕麻袋,，石棉被,，砂土，泡沫,，水蒸氣,，二氧化碳，鎬蓋滅火法等,。

B.抑制法：將化學(xué)滅火劑噴入燃燒區(qū),，參與燃燒反應(yīng)，中止鏈反應(yīng)而使燃燒停止,。如1211,，1301等鹵休燒系列。注意的是,，一是要有足夠的量進(jìn)入燃燒區(qū)域,，同時(shí)還必須有足夠的冷卻降溫措施。

4）撲救初起火災(zāi)的要求：a）及時(shí)報(bào)警,，組織撲救,；b）集中滅火力量，控制火勢(shì)蔓延,。c）消滅飛火（下風(fēng)一定要防范）,；d）疏散物資，建立空間地帶,；e）注意安全（滅火人員）,；f）積極搶救被困人員。

5）原則：a）先控制后消滅,；b）救人重于救火,；c）先重點(diǎn)后一般。

6）.使用干粉或1211滅火器撲救帶電火災(zāi)應(yīng)保持一定距離,。

25.防火門(mén)的耐火極限：甲級(jí)小時(shí),，乙級(jí)小時(shí)。

（五）疏散自救方法

1)熟悉環(huán)境,，臨危不亂：每個(gè)人應(yīng)對(duì)自己生活,、工作的居住建筑物結(jié)構(gòu)及逃生出口熟悉，平時(shí)應(yīng)做到了然于胸,，而當(dāng)身處陌生環(huán)境也應(yīng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等習(xí)慣,，便于關(guān)鍵時(shí)刻逃離火場(chǎng)。

2)保持鎮(zhèn)靜,，明辨方向：突遇火災(zāi)時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)定,，不要盲目地跟從人流和相互擁護(hù)，盡量往空曠或明亮的地方跑和樓層下方跑,。若通道被阻,，則應(yīng)背向煙火方向，通過(guò)陽(yáng)臺(tái),，氣窗等往室外逃生,。

3)不入險(xiǎn)地，不貪財(cái)物：不要因害羞或顧及貴重物品,，浪費(fèi)寶貴時(shí)間,，緊記生命最重要。

4)簡(jiǎn)易防護(hù),，掩匍匐：往過(guò)有煙霧的路線(xiàn),，可采用濕毛巾或濕毯子匍匐搞撤離。

5)善用通道,，莫入電梯：發(fā)生火情盡量使用樓梯,，或利用陽(yáng)臺(tái)、窗臺(tái),、屋頂?shù)扰实桨踩攸c(diǎn),，或利用下水管滑下樓脫險(xiǎn)。

6)避難場(chǎng)所,，固守待援：如在房?jī)?nèi)側(cè)手摸房門(mén),，感到燙手，千萬(wàn)不能開(kāi)門(mén),，應(yīng)關(guān)緊迎火的門(mén)窗,，打開(kāi)背火的窗門(mén)，用濕毛巾,，濕布條塞住門(mén)縫,，不停用水淋濕防止煙火滲入，固守房間,，等待救援,。

7)傳遞信號(hào)，尋求援助：被煙火周?chē)r(shí)盡量在陽(yáng)臺(tái),、窗口（白天在窗口可用鮮艷的衣物晃動(dòng),，是上可手電等物閃動(dòng)或敲擊物品發(fā)生聲音求教。

8)火已及身,，切勿驚跑：如果身上著火切勿驚跑和用手拍打,，驚跑和拍打只會(huì)形成風(fēng)勢(shì)，加速氧氣補(bǔ)充,，促旺火勢(shì),。正確做法是,，立即脫掉衣服或就地打滾，壓住火苗,，能及時(shí)跳入水中或讓人向身上澆水更不效,。

9)緩降逃生，滑繩自救：高層,，每層起火后可迅速利用身邊繩索,、床單、窗簾等制成簡(jiǎn)易繩并用水打濕后,，從窗戶(hù)或陽(yáng)臺(tái)沿繩滑至下面樓層逃生,。即使跳樓應(yīng)在消防員準(zhǔn)備好逃生氣墊或四層以下才考慮采取這一方式。還應(yīng)注意選擇水池,、軟雨蓬,、草地等，如有可能應(yīng)先丟下大量棉被,，沙發(fā)墊或打開(kāi)大雨傘跳下,。

（六）火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

1）崗位值班,、倉(cāng)管及其相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)火警,、火災(zāi)的處理

發(fā)現(xiàn)火警，聽(tīng)到警鈴或發(fā)現(xiàn)樓層,、煙霧時(shí)：

A）及時(shí)通知工區(qū)處,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通知相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),；

B）利用周?chē)南榔鞑?，配合度消防員將火源撲滅。

發(fā)現(xiàn)火災(zāi)：看到樓層著火或有火焰竄出窗外時(shí)：

A）立即打119火警電話(huà)報(bào)警（報(bào)警時(shí)應(yīng)講清著火的具體樓層,、門(mén)牌號(hào)碼,、有無(wú)重大危險(xiǎn)源、什么物質(zhì)著火,、報(bào)警人姓名及其報(bào)警電話(huà)號(hào)碼）,，同時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)并安排相關(guān)人員去路口接消防車(chē)；

B）利用身邊的消防應(yīng)急器材及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助撲救火災(zāi),；

c）做好火場(chǎng)安全秩序維護(hù),，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

2）發(fā)現(xiàn)停放車(chē)輛著火

A）及時(shí)用干粉滅火器,、泡沫滅火器或石棉毯將著火車(chē)輛火源撲滅,。

B）向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通知車(chē)主前往相關(guān)部門(mén)處理。

c）發(fā)現(xiàn)車(chē)輛漏油或油箱著火及時(shí)用沙土或干粉,、泡沫滅火器將火源撲滅,，并迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)遠(yuǎn)距離現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,。

3）.值班人員火災(zāi),、火警處理

A）值班人員在發(fā)現(xiàn)火警的情況，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員（保安員或領(lǐng)導(dǎo)）趕到現(xiàn)場(chǎng)（報(bào)警點(diǎn)）確認(rèn),，如系統(tǒng)發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)通知檢修排除；

B）如發(fā)現(xiàn)明火應(yīng)立即用樓層的的消防設(shè)施器材將初起火源撲滅,，并及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,。

4）火災(zāi)事故處理

A）當(dāng)火災(zāi)得到確認(rèn)并迅速蔓延時(shí)，值班人員應(yīng)立即打119電話(huà)報(bào)警,，同時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo),，并安排專(zhuān)人去路口迎接消防車(chē)；

B）與此同時(shí)通知值班電工切斷著火層,、電源,、氣源將電梯迫降至首層，開(kāi)啟消防泵和應(yīng)急發(fā)電機(jī),，啟動(dòng)排煙系統(tǒng),，確保消防給水正常。

人力資源中心行政部 2013年6月5日