總結不僅僅是總結成績,,更重要的是為了研究經驗,,發(fā)現做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
司法行政人員個人工作總結篇一
一、加強理論學習,,提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人,,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步,。行政工作雖難度不大,,但多數都很繁瑣,,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作,。思想是行動的先導。因此,,要想干好工作,,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任,,更是一種境界,。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,,用先進的思想理念指導工作的開展,。同時,我還注重理論和實踐的結合,,探索新的工作方式方法,,不斷提高自身的綜合素質。
二,、愛崗敬業(yè),,甘于奉獻
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,,把平凡的事做好就是不平凡,。”事無巨細,,我都以嚴謹,、認真、負責的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題,,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,,自己想方設法解決,。不斷在工作中學習,積累,,也形成了一套行之有效的工作方法,。
除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作,。其中,,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,,無論刮風下雨,,還是烈日炎炎,,我都不計辛苦,到處奔波,。常常加班加點準備材料,,終于,用了20天的時間,,把衛(wèi)生證,、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在,,我們的食堂已開始正常運轉,。
另外,xx年我行的周年慶,、董事會,、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,,我都做好了相關的會務保障工作,。包括會前準備、會中服務,、會后處理等都嚴格按照上級要求,,做好協(xié)調處理。
三,、工作中的成長和不足,,以及今后的工作設想
在這一年時間里,我在這個大集體里成長了很多,。無論是待人接物,,還是做人,、做事上能力都有了很大的提升,。但是,我還是能夠看到自己的不足,。比如,,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥,。二是習慣按經驗辦事,,不能解放思想,積極創(chuàng)新,,更好地開展工作,。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒,。
總結過去,,展望未來,。下一年,我會不斷改進上述缺點,,繼承并發(fā)揚優(yōu)點,。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),,為我們行的發(fā)展貢獻力量,。
司法行政人員個人工作總結篇二
時光飛逝,轉眼間xx年已過去,,在這一年時間里,,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發(fā)展目標,,立足本職,、突出重點、狠抓落實,、認認真真完成各項工作,,取得了一定的成績。現將近一年工作情況總結如下:
一,、加強理論學習,,提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,,不學習進步就更不上時代的腳步,。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,,要做到面面俱到還是很不容易的,。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作,。思想是行動的先導,。因此,要想干好工作,,首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界,。我堅持利用空余時間學習理論知識,,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展,。同時,,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質,。
二,、愛崗敬業(yè),甘于奉獻
作為一名行政服務人員,,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細,,我都以嚴謹、認真,、負責的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題,我始終堅持向同事請教,,借鑒他們的工作經驗,,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,,積累,,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,,我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作,。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,,我都不計辛苦,,到處奔波。常常加班加點準備材料,,終于,,用了20天的時間,把衛(wèi)生證,、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當?,F在,,我們的食堂已開始正常運轉,。
另外,xx年我行的周年慶,、董事會,、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,,我都做好了相關的會務保障工作,。包括會前準備,、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,,做好協(xié)調處理,。
三、工作中的成長和不足,,以及今后的工作設想
在這一年時間里,,我在這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,,還是做人,、做事上能力都有了很大的提升。但是,,我還是能夠看到自己的不足,。比如,一是工作經驗還有所不足,。有時處理問題方式方法有點欠妥,。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,,積極創(chuàng)新,,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒,。
總結過去,展望未來,。下一年,,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點,。不斷以嚴格的要求來約束自己,,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們行的發(fā)展貢獻力量,。
司法行政人員個人工作總結篇三
時光飛逝,,轉眼間xx年已過去,在這一年時間里,,我作為公司的行政服務人員,,圍繞公司的經營發(fā)展目標,立足本職,、突出重點,、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F將近一年工作情況總結如下:
一,、加強理論學習,提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人,,認為在高速發(fā)展的21世紀里,,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,,但多數都很繁瑣,,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作,。思想是行動的先導。因此,,要想干好工作,,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任,,更是一種境界,。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,,用先進的思想理念指導工作的開展,。同時,我還注重理論和實踐的結合,,探索新的工作方式方法,,不斷提高自身的綜合素質。
二,、愛崗敬業(yè),,甘于奉獻
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,,把平凡的事做好就是不平凡,。”事無巨細,,我都以嚴謹,、認真、負責的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題,,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,,自己想方設法解決,。不斷在工作中學習,,積累,,也形成了一套行之有效的工作方法,。
除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作,。其中,,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,,無論刮風下雨,,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,,到處奔波,。常常加班加點準備材料,終于,,用了20天的時間,,把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當?,F在,,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,,xx年我行的周年慶,、董事會、監(jiān)事會,、股東大會等重要會議活動召開前,,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備,、會中服務,、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調處理,。
三,、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想
在這一年時間里,,我在這個大集體里成長了很多,。無論是待人接物,還是做人,、做事上能力都有了很大的提升,。但是,我還是能夠看到自己的不足,。比如,,一是工作經驗還有所不足,。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,,不能解放思想,,積極創(chuàng)新,更好地開展工作,。三是行政工作很細瑣,,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,,展望未來,。下一年,我會不斷改進上述缺點,,繼承并發(fā)揚優(yōu)點,。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),,為我們行的發(fā)展貢獻力量,。
司法行政人員個人工作總結篇四
20xx年,是不平凡的一年,。這一年,,學校經歷了百年校慶等一系列重大活動,,我個人也在這些活動中起到了應有的作用。現將一年工作小結如下:
一、思想作風方面
一年來,,能夠認真參加學校組織的各項活動,,自覺主動地學習政治理論,,特別是在“三個代表”重要思想學習過程中,,能夠深刻領會其精神實質,并用以指導自己的工作,。黨的xx大召開之后,,能夠主動認真學習和領會xx大精神,在圍繞主題,、抓住靈魂,、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政,、關心國家大事,,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致,。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),,做到團結同志、顧全大局,。能夠主動幫助和愛護年輕同志,。在為人與事中,,嚴以律己、寬以待人,。工作中,,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉,、不扯皮,,敢于負責,,講究效率,。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,,不計個人得失,,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律,、公私分明,。
二、履行職責方面
(一)接待工作
今年上半年,,因為學校搞百年校慶,,接待工作十分繁重。根據學校工作需要,,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外,,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,,我從3月份開始就著手構思接待方案,,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,,常常夜不能寐,。經過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達一萬多字,、詳細而完備的校慶接待方案,。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員,。校慶時,來賓達到近6000人,,但由于計劃周密,,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,,校慶接待工作的成功,,保證了校慶的順利舉行,,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。
除校慶之外,,在今年的接待工作中,,我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部,、水利水電部等領導視察我校,、中科院化學部院士常委會年會、數學“天元基金會”揚州會議,、全國高等教育研究會秘書長工作會議,、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動,。在接待工作中,,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗,。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用,。
(二)協(xié)調工作
今年以來,,我參與協(xié)調處理的主要行政事務有:廣陵學院建設過程中的有關事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜,;新生接待及開學典禮工作,;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關組織協(xié)調工作,;學?;竟こ探ㄔO中涉及的有關事宜;學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關工作,;清房工作,;教職工子女入中小學讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關物資的清理和帳目的結算等工作,。今年暑假中,,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,,主動處理協(xié)調與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響,。
除上述工作之外,,在協(xié)助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信,、來訪等工作方面也較好地完成了任務,。
不足之處:
1,、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統(tǒng)。
2,、在工作節(jié)奏較快的情況下,,往往不夠注意工作的方式方法。
司法行政人員個人工作總結篇五
后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務,、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,, 文章對一年的工作進行了兩方面總結,,詳細內容請看下文公司行政后勤個人年度總結。
堅持以營業(yè)為中心,,做好后勤服務的工作,,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境,。
營運是公司經營發(fā)展的生命線,,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,,做好多項基礎運行保障的同時,,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻,。
1,、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準,。
xx年,,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現統(tǒng)一管理,。在基礎設施維護方面,,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,,建立了意外事件報告總結制度,,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,,對事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現多級巡視制度,,包括經理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員 巡視,領導抽查巡視,,聯(lián)合檢查巡視等,,保障物業(yè)問題及時發(fā)現和處理。xx年截止目前,,長沈兩店通過巡視發(fā)現物業(yè)維護各類問題近35000個,,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準,。在做好日常運行維護的同時,,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,,沈陽店39項,,滿足公司經營發(fā)展的需求。
2,、強化環(huán)境秩序管理,,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現,。因此,,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,,在風沙較大的季節(jié),,對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,,將保潔承擔范圍一直馬路上,,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節(jié),,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,,后勤部在商場各部位安裝溫度計,,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,,對溫度出現偏差區(qū)域進行及時調整,,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。
? ? ? ? 行政人員個人工作總結范文三
今年*月,我通過人才招聘,,在x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F將上半年個人工作總結如下:
一,、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數據為依據,,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用,。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,我大膽工作,,不懂就問,,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,,得以進一步開展工作。如今,,我已經能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
司法行政人員個人工作總結篇六
一,、加強基礎管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。一年來,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強服務,,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神,。
三、加強學習,,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍。
四,、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,,本著網上搜,、報紙上招、內部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五、存在的不足
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現象,。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
司法行政人員個人工作總結篇七
xx年,,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一,、踏實的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,,以保障業(yè)務部,、單證部、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經理may的指導下,,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現遺漏現象。
二,、盡心盡責,,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在部門經理的直接領導下,積極,、主動的做好本部門日常內務工作,。
1、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,,根據部門領用情況,,進行領用登記。
3,、文件管理工作:根據工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試,。
6,、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內,、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行,。
7、財務工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,,機票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關合作公司的月結費用,。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三、xx年度所學知識:
1,、行政部門經理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。
4,、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5,、業(yè)務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力,。
8,、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事,。
9,、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關系,,至少曾經努力過。
四,、xx年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內的學習,,努力提高工作水平,,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,,不再依賴同事們,,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人,!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時也希望能和公司一起成長,共同進步,!
司法行政人員個人工作總結篇八
自加入公司以來已經一年多的時間了,。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,,各方面都有了的提升,。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,,讓我可以在工作中不斷成長,,不斷學習,提升了自身的素質,,現將一年的工作總結如下:
一,、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真,、郵件,、報紙,維護辦公設備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。經過不斷的摸索和總結,,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,,再從細節(jié)入手,,保持良好的工作狀態(tài),提高效率,。只永不懈怠的提高自己,,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,,不斷提高自己的業(yè)務水平,,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,,規(guī)范化方面還需要加強,,我也會在今后的工作中更加注意這一點,。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,,地低為海,。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,,適時地為大家服務,。在接待其他人員,如送報,、送水,、來訪人員的司機,也要服務周到,,體現出公司的良好的形象,。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量,。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,,謹記工作職責,,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。
3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,,各項溝通基本暢通,,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,。總是花費時間在去想這件事上,,而不是及時的去了解,、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,,也浪費了一些時間,,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。遇事積極主動,,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負責到底的品質,。在今后的工作中,,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色,。公司是一個整體,,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,,開展什么樣的工作,,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎上,,和同事積極配合,團結協(xié)作,,才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作,、積極配合,,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好,。
二,、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學校,初入職場,,在能力和閱歷方面都很不足,。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,,但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,,培養(yǎng)自己的各項能力,。目前,,我通過——-學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,,也正在學習這方面的知識,。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三,、工作成果與存在的問題
1,、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備,;餐飲,、酒店、訂票等各項服務基本完善,;每日巡檢、各項檢修維護順利進行,;各類賬目報銷流程規(guī)范,;其他服務、跟進工作有序進行,。
2,、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務支持上,,會議室、茶水間,、前臺大廳,,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現問題,,更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,,完成某項工作時,,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識,、和自身對問題變通,、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,,在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。一年的工作中,,著實學到了很多,,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,,不斷成長,,再接下來的工作中,我定會再接再厲,,爭取做得更出色,。
司法行政人員個人工作總結篇九
回顧20xx年,作為公司的行政文員,,一年來,,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領導交辦的各項任務,,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,,做好行政管理工作:
根據工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門安排的打印,、掃描、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,,做好文件登記,、標注文號,。
二、認真細致,,確保檔案完善有序
檔案管理工作,,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,,集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,,對歷年檔案進行了整理分類,,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,,做好檔案查閱,、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,,及時借閱,、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞,。
三,、保障有力,做好物資管理
接管資產已經一年了,,從開始的生疏,,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,,做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存,;每月按時與財務盤點低值易耗物品,,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,,件件細致,。
四、及時完成證照年檢,,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,,定期對和組織機構代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對房地產開發(fā)資質的延期,,按照市建委的要求來整理資料,,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請,。
五,、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,,公司組織的各項活動和培訓,,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2,、在辦公室日常接待及接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,,維護公司形象。
六,、明年需要努力的方向及工作思路:
在現有的工作基礎上加強學習,、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,,進一步加強學習意識,,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,,展現自己,。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,,不逞一時之勇,,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理,、資產與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和x房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,,加強團隊建設,。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,,工作生活樂觀謹慎,,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇,。
以上是我全年的工作和明年的展望,,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),,迎接來年的挑戰(zhàn),。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,,感謝各位同事的傾心幫助,。
司法行政人員個人工作總結篇十
20_年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,,在單位領導及各位同事的支持與幫助下,,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識,、工作能力和綜合素質,,較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作情況總結如下:
一,、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司的綜合管理機構,,是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,,文件起草,、文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排、-,、工,、-、建設,、信息報送、接待,、后勤及用車管理等,,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,力求周全,、準確,、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作,。
(一),、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作,。年初,,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,,在時間緊迫,,相關參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,,邊摸索,,邊修改,在領導的指導和幫助下,,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,,使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現代化規(guī)范管理,。
(二)加強部門人員自身學習,,提高業(yè)務水平辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以都不敢掉以輕心,總在學習,,向書本學習,、向周圍的領導學習,向同事學習,。部門經過多次培訓教育活動,,包括司機行車安全、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓,,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,,辦公室工作一年來也有了明顯進步,,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經過一年的鍛煉都有了一定的提高,,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,,努力提高工作效率和工作質量,。
(三)、理順關系,,辦理公司有關證件,。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,,需要辦理相關的手續(xù)及證件,。在公司領導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,,通過努力,,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證,,組織機構代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展,。
(四),、文件管理工作實現了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內、外文件的管理流程,,使文件的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴格的管理程序,,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,,對文件的存檔采用分級,、分類、編號登記管理,,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。本年度公司共收文131份,,發(fā)文65份,內部文件77份,,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設、酒店協(xié)議等),。
(五),、公司會議安排布置。年內,,我公司共召開了大小會議約30次,,以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會,、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會,。公司對內,、對外的會議,,辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,會議接待,、會場布置都能較好地完成,,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開,。
(六),、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,,對印章的啟用,、保管、使用均進行詳細的登記管理,,確保了印章使用的合法性和安全性,。
二、20_年工作中存在的不足與困難
20_年以來,,辦公室工作方面取得了一定的成績,,這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,,但細究起來,,距領導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一),、工作不夠仔細,,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤,導致出現了不該發(fā)生的錯誤,。
(二),、對于項目的進程情況,以及重大會議的報道不及時,,沒有做到第一時間上報投資公司,。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,,導致車輛經常出現清洗不及時,,沒有按要求停放,文件存檔不及時,,人員上班不準時的現象出現,。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中,,辦公室組織的文體活動相對較少,。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現制度管人,,促使辦公室人員水平有更大的提高,。
司法行政人員個人工作總結篇十一
轉眼間20xx年已經過去,,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,20xx年來,,我完成了本職工作,,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,,一直以來,,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行,。
二,、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和管理。
三,、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四,、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和前程考試吧和齊魯招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果,。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經理完成相應的工作,。
六,、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七,、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費用,。
根據公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八,、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。
九,、參與公司投標文件的制作
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院,、產學研基地,、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十,、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系,。
司法行政人員個人工作總結篇十二
縣政府:
為了規(guī)范政府部門職責權限,提高政府行政管理的透明度和行政管理效能,促進行政權力運行的公開,、公平、公正,按照《全面清理縣政府部門行政權力推行權責清單制度實施方案》和《橫峰縣人民政府辦公室關于在全縣推行“三單一網”工作的通知》(橫府辦字?20__?17號)要求,我局開展了行政權力清理工作.現將工作開展情況總結如下:
一,、基本情況:
清理行政權力事項,我們嚴格按照法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)范性文件,對本單位政務,、事務等權力事項進行全面清理,明確項目名稱,、權種類別、設定依據,、清理意見等.通過清理,我局共有行政權力140項,清理意見為保留次140項行政權力.其中,行政處罰權120項,行政征收2項,其他行政權利18項.二是清理權力流程.按照不同的權種類別,每一項權種都本著“規(guī)范權力流程,、簡化辦事程序、提高辦理效率”的原則,繪制出了相應的權力運行流程圖.
二,、主要做法:
1,、統(tǒng)一思想,加強領導,將權力運行工作納入考評體系.為深入推進行政權力清理運行工作,進一步提升機關行政效能,有效促進行政權力行使和約束的公開化、透明化和陽光操作,我局成立了以局長為組長,、分管領導為副組長,、各股室負責人為成員的行政權力清理運行工作領導小組.領導小組下設辦公室,各股室負責人為這項工作的第一責任人,保證具體責任落實到人.
2、加強學習,主動對接,認真填寫《縣政府部門行政權力清理情況登記表》和《提請省市調整的行政權力事項登記表》和行政權力運行流程圖.我局領導小組組織各股室長先梳理出與各自股室相關的行政權力清單,通過匯總后,查找出不足.然后帶著查找出的問題到“三單一網”試點縣建設局―萬年縣建設局考察學習后,結合我局實際形成了“三單一網”相關資料的初稿,最后到市建設局充分的請示對接以及召開了專題會議研究后形成了定稿,并圓滿的完成了此階段的工作,切實做到了扎實有效的推進此項工作.
三,、取得的成效:
此次清理規(guī)范的內容包括行政處罰,、行政征收等8項權力.為加快推進我縣行權平臺建設,按照“法定職責必須為,法無授權不可為”原則,我局快速開展動員工作通知了各股室做好行政權力清理工作,認真?zhèn)鬟_學習全面清理縣政府部門行政權力推行權責清單制度實施方案的有關精神,使大家充分認識開展行政權力運行公開工作的重要性和必要性,了解這項工作的內容和開展的方法、步驟.對經過清理確認的行政權力將通過縣政府門戶網站等載體向社會公開,接受社會監(jiān)督.
四,、存在的問題
行政權力清理工作運行實施以來,我局認真按照縣領導小組統(tǒng)一部署,認真抓好貫徹落實,取得了一定的成效.也存在許多問題和不足,例如由于辦公條件限制不能實現本部門的門戶網站進行權力公布;工作人員業(yè)務水平有待進一步提高;由于時間緊,、報送中可能存在一些問題,有的行政權力運行流程圖需要進一步優(yōu)化等.
五、下一步工作建議
下一階段,我局在加快推進依法行政,、規(guī)范權力運行上要重點做好以下幾個方面的工作:
(一)強化對規(guī)范性文件的管理,認真抓好建設法律法規(guī)清理工作.
(二)多措并舉規(guī)范建設執(zhí)法行為.加強行政執(zhí)法程序建設,建立健全建設執(zhí)法主體資格制度.積極穩(wěn)妥推進建設領域政務公開,深入推進建設部門辦事公開力度.
(三)切實增強建設行政監(jiān)督檢查效能.嚴格建設行政問責,加大建設執(zhí)法監(jiān)督力度,扎實做好建設行政處罰、復議等工作.
司法行政人員個人工作總結篇十三
全市司法行政機關在市委,、市政府的領導和省司法廳的指導下,,以黨的xx大及xx屆六中全會精神為指針,根據年初局黨委提出的“鞏固省級文明單位,,保持全國先進集體榮譽;干在實處,,再立新功”的總體要求,堅持圍繞中心,,服務大局,,與時俱進,創(chuàng)新特色,樹新形象,,求新發(fā)展,,扎實推進“六項工程”,不斷深化“三年”活動,,各項工作取得了明顯成效,,為建設“法治”、促進科學發(fā)展,、構建和諧社會作出了積極貢獻,。
一、以深化“基層基礎年”活動為載體,,推進基層工作“基礎工程”取得新成效
繼續(xù)深化“基層基礎年”活動,,不斷完善“五個一”,,努力實現“五個要”,夯實基層基礎,,培育“名所名長”,,較好地發(fā)揮基層各項職能作用,服務了社會穩(wěn)定,。
1,、司法所規(guī)范化建設不斷推進。認真貫徹省委,、省政府辦公廳《省司法行政系統(tǒng)基層基礎設施建設規(guī)劃》和省廳“義烏會議”精神,,年初市局制定了《關于深化“基層基礎年”活動的實施意見》,會同市發(fā)改委制定了《市司法行政系統(tǒng)基層基礎設施建設規(guī)劃》,,部署司法所規(guī)范化建設目標任務,,提升建所水平。全市司法行政系統(tǒng)搶抓機遇,,積極爭取并得到各級領導高度重視,,積極推進司法所基礎設施建設,呈現良好態(tài)勢,。市局,、區(qū)局充分重視鞏固成果,深化提升;市局,、市局,、縣局積極爭取領導重視,在爭取實現省級示范所創(chuàng)建滿堂紅的基礎上,,力爭在落實省廳《規(guī)劃》,、提升規(guī)范化檔次上有突破。
目前,,全市司法所規(guī)范化建設推進有力,,直管所建設取得突破。在上年全市66%的司法所創(chuàng)建成為“省級示范所”的基礎上,,又有15家司法所達到了省級示范所標準,,總數和占比全省領先。進一步加大“名所名長”及評先創(chuàng)優(yōu)工作力度,,注重培育典型,、先進帶動工作。區(qū)鎮(zhèn)人民調解委員會被最高人民法院和司法部授予“模范人民調解委員會”的榮譽稱號,,7家調委會和12名調解員受到省委,、省政府表彰。
2、人民調解工作進一步深化,。不斷健全基層調解組織,,初步形成了多層次、多領域,,覆蓋全面的人民調解組織體系,。加強人民調解員培訓,進一步規(guī)范調解程序,,提高調解協(xié)議書的履行率,,提升人民調解質量。堅持矛盾糾紛經常調處與定期排查相結合,,加大了矛盾糾紛排查力度,,在堅持每月民間社情動態(tài)分析、每季民間糾紛和不安定因素排查調處的基礎上,,努力做好“兩會”,、“xx大”等重點敏感時期的矛盾糾紛排查調處工作。全年共調解糾紛14665起,,成功14429起,,成功率98.4%,防止民間糾紛引起自殺8件32人,,防止民轉刑47件344人,。今年、兩區(qū)還分別將人民調解等工作列入了區(qū)政府為民辦實事工程之一,,進一步推進了工作,。
3、歸正人員幫教安置工作不斷加強,。根據上級部署,,統(tǒng)一開展了—刑滿釋放,、解除勞教人員調查摸底專項活動,。在落實《市歸正人員安置幫教實施辦法》中,重點做好“三無”歸正人員幫教安置工作,。在去年安置基地建設的基礎上,,各縣(市、區(qū))結合實際再建立了一批新的安置基地,,依托各類經濟實體建設安置基地,,拓寬安置渠道。各地還積極開展延伸幫教活動,,拓展延伸幫教領域,。幫教率98.9%,安置率97.4%,,當年重新犯罪率1.29%,,低于省廳控制3%的要求,。
二、以開展“法律七進”活動為契機,,實施法制宣傳“素質工程”取得新成效
1,、進一步健全組織,落實責任,。圍繞全面實施“五五”規(guī)劃,,重在健全機制、強化指導,、注重實效上下功夫,。召開了全市法制宣傳教育工作會議,簽定了新一輪責任書,。根據新一屆黨委,、政府領導班子的調整情況,及時調整了市法制宣傳教育領導小組組成人員,,制定下發(fā)領導小組成員單位職責分解,。成立了市“五五”法制宣傳教育講師團,聘請了35位律師為義務法制宣傳教育宣傳員,,充實了宣傳隊伍,。制定了《市法制宣傳教育領導小組工作規(guī)則》、《市法制宣傳教育領導小組辦公室工作規(guī)則》等系列工作制度,。各縣(市,、區(qū))也進一步健全組織,落實責任,,縣將法制宣傳教育工作列入縣委,、縣府對鎮(zhèn)(街道)年度工作考核,推進了工作,。
2,、加強重點對象學法用法。根據“五五”規(guī)劃確定的各類重點對象以及對學法用法提出的目標,、任務和要求,,制定下發(fā)了全市領導干部、公務員,、青少年,、企業(yè)經營管理人員(工人)、農民的學法用法實施意見,。繼續(xù)堅持黨委中心組學法制度,,市委中心組(擴大)學習會組織了《物權法》等專題講座。加強領導干部、公務員學法,,市級13名擬提請會任命的干部接受了任前法律知識考試,,500多名實職處級干部參加在線法律知識測試,15000多名公務員集中進行了書面考試,。舉辦“五五”法制宣傳教育第二期骨干培訓班,。組織了百場青少年法制宣傳和法律咨詢現場活動,進一步推進了青少年學法工作,。編印萬冊《農村法制宣傳教育典型案例選》和八期法制宣傳掛圖,,開展了文化、科技,、衛(wèi)生,、法律、計生“五下鄉(xiāng)”,,推進農民學法用法,。加強了教材的發(fā)行工作,全市共組織發(fā)行六萬余冊的教材,,為全面鋪開各類對象學法打好基礎,。
3、全面推進“法律七進”活動,。根據上級總體部署,,聯(lián)合市委宣傳部制定下發(fā)了《市“法律七進”活動實施意見》,隆重啟動“法律七進”活動,。建立市“五五”法制宣傳教育聯(lián)系點,,制定聯(lián)系點工作制度,加強對各地,、各部門開展“法律七進”活動的指導,。在全市組織了“法在我身邊”的“一十百千萬”系列活動,開展了聚焦“五五”攝影大賽,、“百家網站奧運法律法規(guī)知識競賽”,、“勞動合同法和就業(yè)促進法知識競賽”等系列活動。各縣(市,、區(qū))也都選擇了“七進”中的若干重點內容,,堅持法制宣傳與法律服務相結合,,深入基層,、深入群眾,通過電視專欄,、知識競賽,、圖版展覽、法制文藝、法律咨詢等多種形式,,在各行各業(yè)掀起學法用法的熱潮,。
三、以深化“法律服務質量年”活動為抓手,,實施法律服務“服務工程”取得新成效
整合律師,、公證、基層法律服務,、法律援助,、司法鑒定等力量,全面深化“法律服務質量年”活動,。制定了《關于深化“法律服務質量年”活動的實施意見》,,分別指導,落實措施,。各縣(市,、區(qū))局重點在工作落實上下功夫,成效明顯,。等10家律師事務所被評為全市“十強中介服務企業(yè)”,,律師事務所律師被全國律師協(xié)會授予首屆“全國未成年人保護特殊貢獻律師”榮譽稱號,市公證處被授予-全省文明公證處,。
1,、加強管理,提高法律服務質量,。認真履行司法行政對律師,、基層法律服務監(jiān)管職能,充分發(fā)揮查卷,、聽庭,、詢訪作用,制定了《關于進一步加強律師業(yè)務檔案管理工作的意見》,,加強律師,、基層法律服務質量日常監(jiān)控機制建設,積極探索律師文化建設和電子管理,,促進了依法執(zhí)業(yè),,規(guī)范服務。積極搭建服務平臺,,在全市各縣(市,、區(qū))開展了律師陪同黨政領導參與信訪接待工作,引導律師服務于黨委,、政府中心工作,。發(fā)揮兩個律師咨詢團作用,,積極拓展非訴訟法律服務領域,不斷提升服務檔次,。引導律師面向基層,,為建設新農村服務。加強行業(yè)協(xié)會建設,,順利完成市律師協(xié)會換屆工作,,并首次由執(zhí)業(yè)律師擔任會長,進一步發(fā)揮行業(yè)自律作用,。加強與有關職能部門的協(xié)調溝通,,爭取支持,積極維權,,為律師執(zhí)業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境,。縣開展了“百名法律服務工作者結百村”活動,,取得了較好的社會效果,,中央電視臺予以了專題報道。全市共有律師事務所43家,,律師370名,,全年擔任法律顧問2498家,代理案件13085件,,非訴訟事務951件,。共有基層法律服務所33家,基層法律工作者232名,,擔任法律顧問319家,,代理案件5480件,非訴訟事務4760件,。
2,、規(guī)范服務,提升公證公信力,。在全市構建公證質量監(jiān)督體系,,完善公證信息平臺,為實現全市公證業(yè)務系統(tǒng)聯(lián)網打下了基礎,。開展月查,、季查、年查的公證質量檢查系列活動,,加強公證員業(yè)務素質教育,,強化監(jiān)督,提升公信力,。各公證處積極參與“法律服務和法律援助工作為構建社會主義和諧社會服務”主題實踐活動和新農村建設,。市公證處參與杭州灣跨海大橋建設業(yè)務公證,為經濟建設提供法律保障,。全市共有公證處7家,,公證員24名,全年辦理公證29806件,。
四,、以關注民生、服務群眾為立足點,,實施法律援助“民心工程”取得新成效
繼續(xù)把法律援助作為服務群眾,、提升形象的“民心工程”來抓,通過;抓規(guī)范,,促管理;抓改進,,促發(fā)展”,法律援助工作扎實推進,。全市法援中心共接聽接待來電來訪16685人次,,比上年增長15.62%(其中市法律援助中心6578人次,同比增長48.75%);辦理法律援助案件1990件,,比上年增長14.43%(其中市法律援助中心220件,,同比增長37.5%)。全市5家法律援助中心被授予市“群眾滿意辦事窗口”,市法律援助中心被司法部評為法律援助“規(guī)范與質量”檢查工作先進單位,,并被省廳推選為司法部“法律援助工作先進單位”,。
1、規(guī)范法援工作,,確保援助效果,。通過加強機構規(guī)范建設、服務規(guī)范建設,、監(jiān)督規(guī)范建設,,著力加強法律援助監(jiān)控體系建設,實施了法律援助受理工作質量跟蹤制度,,完善法律援助質量評估體系,。開展聽庭、查卷,、回訪等工作,,規(guī)范對法律援助辦案質量的監(jiān)督,提升了援助質量,。
2,、拓展法援領域,實現“應援盡援”,。進一步完善法律援助三級服務網絡,,整合援助資源,,全市已建法律援助站131個,法律援助聯(lián)絡點1964個,,并建立了市法律援助志愿者服務總隊,。各地還積極拓展非訴訟法律援助,大力開展農村法律援助工作,,擴大了農村法律援助覆蓋面,。如市采取網上審查法律援助申請的方式,縣采取了流動法律援助站的方式,,區(qū)采取援助站主任掛靠區(qū)中心的做法,,縣在各村配備了農村法律顧問等,為“應援盡援”創(chuàng)造了良好條件,。
五,、以確保勞教場所安穩(wěn)為前提,實施勞教場所“安全工程”取得新成效
1,、確保了場所安全穩(wěn)定,。嚴格落實安全防范責任,加大督查力度,,狠抓重點時間,、重點人員、重點部位管理,。先后開展防暴,、消防、防疫等多次安全演練,,開展民警崗位練兵,、“雙百”等活動,提高處置突發(fā)事件能力,。完成大門,、圍墻和全所監(jiān)控系統(tǒng)改建,做到安全防范工作軟件硬件雙到位,。從而確保了勞教場所持續(xù)七年安全穩(wěn)定,。
2、深化了勞教工作特色,。認真總結完善“三種管理模式”,,重新制定并實施了《市勞教所加快推進三種管理模式工作實施方案》。積極穩(wěn)妥推進社區(qū)矯治工作,,探索建立勞教人員周末回家制,,深化勞教特色,。鞏固“部優(yōu)學?!背晒?,深化“三課”教育,,大力加強所區(qū)文化建設,積極開展心理矯治,,增強勞動的習藝矯治功能,,共有27人參加培訓并取得等級證書,勞教人員教育質量不斷提高,。
六,、以開展“作風建設年”活動為重點,,實施隊伍建設“系統(tǒng)工程”取得新成效
1,、深入開展“作風建設年”活動。在全系統(tǒng)認真開展了“樹新形象,、創(chuàng)新業(yè)績,、求新發(fā)展”為主題的“作風建設年”活動,全市各級司法行政機關加強領導,,精心組織,,抓好載體,深入學習,,改進作風,,推進工作。市局出臺了領導干部聯(lián)系基層制度,,深入基層調查研究,,推進工作。根據省(市)委組織部的安排,,有效開展了市局領導班子和領導干部綜合考評試點工作,。進一步加強黨建工作,推進基層支部規(guī)范化建設,。通過這些活動,,實現了領導班子戰(zhàn)斗力更強,黨員干部素質更好,,機關整體形象更佳,,各項工作業(yè)績更優(yōu),人民群眾滿意度更高的目標,。
2,、深化社會主義法治理念教育。結合司法行政系統(tǒng)實際,,通過廣泛發(fā)動,、專題學習、集中培訓,、剖析整改,、統(tǒng)一考試等多種方式,,在全系統(tǒng)廣泛深入開展社會主義理念教育,不斷提高用社會主義法治理念指導工作的自覺性,。進一步加強了黨風廉政建設,,健全和落實教育、制度,、監(jiān)督機制,,簽訂黨風廉政建設責任書,開展財務內部審計,,加強信訪工作,,促進司法行政系統(tǒng)黨風廉政建設和行風建設。市勞教所,、市司法局分別被省委政法委授予全省“踐行社會主義法治理念先進集體”和“社會主義法治理念教育活動先進單位”,,市局黨委書記、局長良作為全省司法行政系統(tǒng)社會主義法治理念宣講團成員到省廳機關宣講,。
回顧工作,,在看到司法行政職能作用不斷拓展、各項工作不斷提升的同時,,我們也清醒地看到存在的一些問題,。主要有:一是如何與時俱進地發(fā)揮司法行政工作在推動科學發(fā)展、促進社會和諧,、關注改善民生,、發(fā)展民主政治等的作用;二是如何高標準地履行職責,提升工作水平,,有效整合現有司法行政資源,,做精、做實,、做特重點工作,、民心工程;三是如何進一步保持部級先進集體、省級文明單位榮譽,,進一步樹新隊伍形象等等,,都需要我們在今后的工作中不斷重視和改進。
司法行政人員個人工作總結篇十四
一,、前臺接待方面,。
xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,,接待人員是展現公司形象的第一人,,我指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便,。一年來,,共計接待用戶達1000人次左右。
二,、會議接待方面,。
1.外部會議接待
參與接待了聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓會議,、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,,在這種外部會議中,,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,,并做好會議過程中的服務,,在這個過程中,,我學到了更多的待人接物,,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗,。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,,以及會議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務,。一年來,,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,,按照通知要求,,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,,提前進行會議預約,呼叫各終端,,確保每個縣區(qū)都能正常參會,。
三、費用報銷,、合同錄入工作,。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作。一年來,,錄入報銷單據1000余份,。合同錄入20余份。
四,、綜合事務工作,。
xx年x月,因部門人員變動,,我被調至辦公室,,從事公安查詢、外部文件簽收,、工會,、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,,又接手信息采編、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。
至12月底,,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時上傳下達,不延時,,不誤事,。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期,。
對筆記本,、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,,進行電腦維護與維修,,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,,以免耽誤正常工作,。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,,并積極參加公司組織的各項活動,,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。
司法行政人員個人工作總結篇十五
20xx年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,,報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質量管理,,提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年,,總結20xx年的工作之前,,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位,、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,,重復中總有新的發(fā)現、新的收獲,、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,,更多的是主動與從容,。這應該是20xx年最大的收獲,。
現在,,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,,我個人的職責是這一功能的最終體現者,,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,,確保服務處各項工作正常開展,。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 ,、增強服務意識 ,、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好。
二,、辦事效率方面
思想上認識明確,,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務處工作不受影響或少受影響,。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,,要不然會疲于奔命,忙于應付,。份內之事,,不要領導交辦,更不要領導催辦,。領導交辦的事,,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,,能解決及時解決,不能解決及時匯報,。
四,、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,,通過不斷完善,、積極整改,對不足之處進行整改,,在整改過程中,,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化,、流程化,、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學習公司,、服務處關于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,,對各項管理辦法、工作手冊深入學習,。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機,、復印機,、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護,。服務處建立幾年來,,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,,部門報修報主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,,并上報服務處主任進行審批,,在事后做好保存、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,,對新入職員工進行住宿的安排,,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,,爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系,,保證服務處的各項工作正常進行。
4,、考勤管理工作
20xx年是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設,、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律,。
5,、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調,,并拿出對策和擬定招聘計劃,。
(2)人事管理:在職、入職,、離職的統(tǒng)計數據如下:20xx年4—12月共計入職54人,、離職44人,現有在職共計人員164人,,分別為:服務處5人,、工程部16人、客戶部10人,、秩序維護部28人,、保潔部31人、停車場28人,、餐飲部14人,、后廚27人、順城5人;
6,、其它工作
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,,做好服務工作。做好服務與保障工作,。
(2)協(xié)助好主任做好服務處的安全工作,。服務處規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,,依照主任的要求,,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,,不定期到大廈、大院,、慶云西街停車場檢查,,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作,。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作,。
(4)辦公室的外勤工作。
五,、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,,尤其是對待自認為是一些小事的時候,,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務性工作中,由于工作疏忽,,細節(jié)方面出現嚴重紕漏,。因此,行政工作必須認真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,,需通過認真檢討、反省,,避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,,同時與服務處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,,懇請大家提出批評指正,。
20xx年已經過去,所有對的,、錯的,、成功的、失敗的都是寶貴的財富,,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,,我相信,,我的20xx一定會是不平凡的一年,。
司法行政人員個人工作總結篇十六
20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調往行政部工作,雖然時間不長,,但在接手工作后,,在總經理的正確指導和細心幫助下,工作逐漸走上正軌,。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,,不僅學到了很多,也體會到了很多,,現就最近幾個月的工作情況做個自我總結:
一,、人事方面
截止到xx年6月15日,第1,、2季度酒店共新進員工62人,,離職人員69人。目前共有在編人數180人,,崗位缺編人數5人,,分別是餐飲部部長、服務員,、迎賓員,,前廳接待、大堂副理各1名,。針對酒店人員招聘,,采用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中,,對外招聘通過四種渠道進行,,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,,三是利用網絡平臺在京山各門戶網站上公布招聘信息,,四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道,、全方位地為酒店儲備人力,。
二、企業(yè)文化建設方面
為了更好的對外宣傳酒店,,提升酒店的知名度和美譽度,,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,,大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃,,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施,。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,,也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念,。
同時,,企業(yè)文化也是一種管理理念,在酒店內部構建和諧的企業(yè)文化,,一方面,,可以借用企業(yè)文化作為管理工具,激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,,員工都積極踴躍的報名,,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,,更加促進了員工的音樂素養(yǎng),。另一方面,優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境,,既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工,。酒店于xx年4月25日—5月4日開展了“踏青 運動 休閑” 為主題的外出春游活動,組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩,。在此次春游活動過程中,,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,,增強了團隊意識和團隊凝聚力,。
三、培訓方面
培訓是一種富有遠見的投資,,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益,,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,,著手加強對酒店員工的培訓力度,。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓方法,,采用幻燈片+講解的教學方法進行,,課堂氣氛活躍,收效明顯,,員工反映良好,。針對酒店現有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓資料,,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經理人管理實務》培訓課程,。通過培訓,旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平,。
四,、檔案管理方面
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富,。隨著酒店經營的發(fā)展,,檔案資料的數量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,,然后再進行細分,,將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門,、分在職和不在職的人員分別入袋,,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找,。同時,,將各種規(guī)章制度,各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步,,做到資料永久不遺失,,永久存檔。除此以外,,結合工作實際,,健立健全了一些與工作息息相關的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度,、酒店例會管理制度,、酒店突發(fā)事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作,。
五,、考勤管理方面
俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,。從酒店開始實行指紋打卡以后,,各部門從上至下,上到總經理,,下到基層服務員都認真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,,并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化,。針對考勤時的特殊異常情況,,如指紋打卡機出現故障時,由行政部負責監(jiān)督并抽查部門考勤情況,,真正做到人人自覺遵守上下班紀律,。
六、績效考核方面
科學有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價值,。激勵的方法很多,,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法,。xx年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核,,一是由部門負責人評選出的優(yōu)秀資深員工,共計13人,,二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工,,共計14人,三是由自己報名參加技能比賽產生出的優(yōu)秀員工16人,,并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵,。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是唯一的途徑,但是有一種讓人感覺受重視,、受公平待遇的魅力,,也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一,激勵效果就由此而生,。
七,、員工管理方面
酒店是一個服務性的行業(yè),員工流動性大,。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久,,有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面,,加強員工的管理工作,。一是從行動方面管理,行政部結合公司的實際情況,,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式,,切實維護用人單位和勞動者的合法權益,讓員工從此安安心心,、踏踏實實的工作,。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,,進一步了解酒店員工的思想動態(tài),,營造酒店良好的企業(yè)文化與人文關懷,促進管理人員與員工之間的溝通,,達到相互理解,,增進團結的目的。切實做到關心員工,、愛護員工,,充分調動員工的工作積極性,、主動性、創(chuàng)造性,,增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
八、個人在工作中存在的不足之處
1,、深入員工,,跟員工溝通的較少。
2,、行政工作事多面廣,,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致,,組織能力欠缺。
3,、人力資源的儲備不夠,。
司法行政人員個人工作總結篇十七
20××年即將遠去,回首20××年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,,時光飛快,,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近,,可以說201x年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,,也是公司蓄意推進行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關鍵年,,也是行政部成績頗豐的一年,,現就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,,指正,,多提寶貴意見。
一,、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護
1,、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修20xx多件,,處理多起突發(fā)性設備,、設施故障。
2,、工程部在去年的工作基礎上,,又制定了詳細的設備,、設施保養(yǎng)計劃,將計劃分解到季度,、每個月,,并詳細說明了保養(yǎng)內容,落實到每個人,,保障了工作質量和效率,。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造,,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,,廚房需增加煤氣灶,,但因空間狹小,困難重重,,經反復研究,、測量,最終決定將后樓通道加以利用,,又新增了一個380公斤油箱,,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業(yè)區(qū),、衛(wèi)生間,、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,,整個一樓停電,,影響營業(yè),連夜搶修,。
4,、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,,立足超前,,留有后勁的宗旨,克服了時間短,、場地窄,,各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的設計,、施工;②室內供暖設施進行全方位改造,,整體按分戶供暖型式設計以后,,全樓分戶供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸,。③自來水干線原有分布不合理,,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管,,并且做了合理布局,做到一勞永逸,。
④為了安全,、保暖,后樓道增設防盜門兩扇,,小門斗一處,,400公斤油箱一個。
⑤整體改造設計了供風,、排風,、衛(wèi)生間通風管道及空調,管路,、電路的走向位置,合理的利用了空間,,經使用驗證,,效果良好。
5,、全年完成了大修保養(yǎng)項目:
①新陽店供暖鍋爐大型維修,、保養(yǎng)一次;
②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;
③西大直街店更換平板式熱風幕一個;
④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),,從排煙罩至排風機;
⑤完成了各店的空調,、排風機、外機等,,年度清洗,、保養(yǎng)工作。
⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進,、管理,、監(jiān)督、維修,、保養(yǎng)工作,。
⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放,。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據公司要求進行了整體改善,。同時對員工加強了思想教育,。使員工的整體思想素質更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質和長遠規(guī)劃打下了良好的基礎,。
二,、夜值、安全,、防火工作
1,、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000余次,。
2,、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗,、事假等違紀現象發(fā)生,。
3、各店室外設施防護網設置布局合理,,堅固耐用,,無安全隱患發(fā)生。
4,、完整填寫夜間值班記錄本30余本,。
5、各店增設電路巡查機制,,每天用電高峰不少于8次的,,對電線、電纜,,的溫度檢查,,確保安全。
6,、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查,。
7、在公司各店,、各部門的配合下,,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎,。
三,、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間,,為了整體安全,、方便、衛(wèi)生方面考慮,,經總辦批準,,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,,通過申報申請,得知由于是老城區(qū)氣源不足,,現已不增加新用戶了,,經與煤氣公司有關部門多方協(xié)調,在工程人員趙師傅的協(xié)助下,,克服了重重困難,,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,,現經使用驗證,,效果良好。
2,、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報,,決定盡量保住原有牌匾,,經總辦楊總牽頭,以行政部為主,,多方協(xié)調和努力,,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益,。
3,、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經過與楊總匯報,,楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,,多次與施工方負責人交涉,,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,,最終采取其它方式進行保溫與修飾,,給公司避免了經濟損失。
4,、完成了各店寢室續(xù)交房費的工作,,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5,、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作,。
6、宣化店,、西大直街店,、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成,。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動也有了方向,工作也有了目標,,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象,。就這樣,,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,,還有,,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,,也明白了要有一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現實情況,。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃,,來彌補上一年工作的不足,。
司法行政人員個人工作總結篇十八
回望20xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,,我們的品牌在快速提升著,,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,,也不忘來回顧和過去一年來所做的努力,。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,,從無到有,,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,,引進了人才,水平得到了很大的提高,,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑,。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,,不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持,。
上半年因部門人手緊缺,,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,,使分工更加細致化,,現對于今年的工作總結:
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,,使其更加完善化,,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內容涉及公司有關機密,,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二,、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù),;到目前為止,,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,,集中的機會較少,,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。爭取過年這個機會,,把合同簽署工作完成好,。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,,按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),,但因公司許多工作崗位性質的不同,,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,,但為了防止有些員工“言過其實”,,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
四,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜,;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,,給予了合理公正的行政處罰,,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,,均認識到了自身的錯誤,。
五、公司充分考慮員工的福利,,各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現,;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,,并了相應的理培,,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用,。
六,、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,,通過資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,,但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,,隨意性較強,人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,,并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,,為公司的將來儲備的業(yè)務人才,。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,,包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料、安排人員,、跟蹤落實人員的情況等,;
八,、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動,;
此外,,在部門領導的指導幫助下,,對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,,合理化,,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,,不斷提高自身專業(yè)素質,,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰,。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,,人力資源部一定安排并實施好新的一年的,,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,,祝愿公司在新年里一帆風順,,一年更比一年好!
司法行政人員個人工作總結篇十九
20__年,,在集團公司的正確領導及大力支持下,,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報
一,、加強基礎管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強服務,,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好三個服務,,即為領導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出-個重點工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神。
三,、加強學習,,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時充電,,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍,。
四,、認真履行職責1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在學習培訓月活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六,、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調研,,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,,加強理論學習,、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,,明確分工,,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在學習培訓月活動中,,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內,,本著網上搜、報紙上招,、內部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的'上報工作,。
七、存在的不足
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八,、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
司法行政人員個人工作總結篇二十
xx年,,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習、工作情況總結如下:
一,、踏實的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,,以保障業(yè)務部,、單證部、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經理may的指導下,,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現遺漏現象,。
二、盡心盡責,,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在部門經理的直接領導下,,積極、主動的做好本部門日常內務工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,,進行領用登記。
3,、文件管理工作:根據工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6,、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預訂國內、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行,。
7、財務工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,,機票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關合作公司的月結費用,。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三、xx年度所學知識
1,、行政部門經理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。
4,、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。
5、業(yè)務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6,、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
7,、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力,。
8,、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事,。
9,、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關系,,至少曾經努力過。
四,、xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,,適應新形勢下工作的需要,,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運用所學,,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨擋一面,,不再依賴部門經理,,不再依賴同事們,,,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時也希望能和公司一起成長,,共同進步!