我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài),。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇一
我在本科室實(shí)習(xí)期間,，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問,，能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際,。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型,，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn),。
在政治思想方面：能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)社會(huì)主義制度，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，服從安排，團(tuán)結(jié)同志，學(xué)風(fēng)正派,，工作責(zé)任心強(qiáng),，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人,，深受病家信賴,。
在醫(yī)療工作方面：主要精力用于門診看病，堅(jiān)持每周一三四五全天,，二上午六下午(除非上課外),，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧,，患者及家屬都比較滿意,。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),，自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,，購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍，經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”,、“維普”,、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,，認(rèn)真配合醫(yī)師工作,。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時(shí)，我也清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在人性化護(hù)理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力,。
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇二
20xx年即將過去,，在這一年來，既有收獲也有失去,，平凡忙碌中伴著充實(shí),，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,，領(lǐng)導(dǎo)有方,，及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,，使得我取得了一定成績?，F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,，做好環(huán)境,、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,，保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施,。全年無感染病例發(fā)生。
2,、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,，針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通,，可能的消除患者心里緊張,，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù),，減輕患者疼痛,，增強(qiáng)其治療信心。
3,、在實(shí)際臨床工作中,，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射,、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù),，取異物,，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù),、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,，得到了良好的社會(huì)聲譽(yù),，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
總結(jié)完這一年的工作,，我對(duì)自己的20xx年工作計(jì)劃有：
1,、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持,。
3、在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,，希望以后在事業(yè)上更上一層樓,。
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇三
新護(hù)士工作感想領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各科的密切配合支持下,，與護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識(shí)到,，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三,、規(guī)范護(hù)理工作制度：
深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際,，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),，并修定了護(hù)士長,、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為三院爭了光。
2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6.
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇四
作為一名工作一年的輪科護(hù)士，我來談?wù)勎业男⌒「形??！?0后”，張揚(yáng)個(gè)性的一代,，很多人認(rèn)為90年代后成長起來的我們過分自我,、沒有責(zé)任感、沒有正確的價(jià)值觀,?？墒钱?dāng)我邁入了神圣的醫(yī)療行業(yè),，當(dāng)我成為了一名名副其實(shí)的白衣天使，我才真正明白了,，“90后”的我們也會(huì)有認(rèn)真,、成熟的一面，因?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)不僅僅是那外表看上去的漂亮白衣,、亮麗奪目的天使光環(huán),，我們更要有專業(yè)的職業(yè)精神，救死扶傷的職業(yè)責(zé)任,。
當(dāng)我加入到哈醫(yī)大附屬腫瘤醫(yī)院這個(gè)大家庭中,，在感受到幸運(yùn)的同時(shí)，也感受到了身上那沉甸甸的壓力,。剛剛走出校園的我,，還沒有掌握臨床工作中的很多知識(shí)，例如化療藥物的相關(guān)知識(shí),、外科術(shù)后病人的護(hù)理內(nèi)容,、各種先進(jìn)輸液工具如picc及靜脈輸液港的應(yīng)用等等，這些專業(yè)詞匯對(duì)我來講都很陌生,，我開始有些迷?！?/p>
記得剛剛步入工作崗位的時(shí)候，經(jīng)常被患者提出的問題難倒,、被家屬不信任的目光“洗禮”,，我找不到自己的價(jià)值所在，我開始懷疑自已,，這還是當(dāng)初那個(gè)追求夢(mèng)想的自己嗎?我還是那個(gè)光鮮靚麗的天使嗎?種種困惑使我萌生放棄的念頭,，不想上班，不敢回答患者的問題,，逃避高難度的操作……
每當(dāng)我有這樣的想法時(shí),，我就會(huì)想到各位護(hù)士老師在治療室熟練的配置藥物，清晨不到七點(diǎn)就到自己分管的病房做基礎(chǔ)護(hù)理,，待患者像朋友一樣談笑風(fēng)生,，夜間巡視病房能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者心電異常反應(yīng)并報(bào)告醫(yī)生，抑或是在演講臺(tái)上瀟灑自如地授課,。她們是那么的健步如飛,、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、自信親切,，那些動(dòng)人的場景歷歷在目，她們對(duì)病人的大愛精神深深地觸碰了我，讓我陷入了深深的思考，這樣一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的榜樣在我身邊，我卻為什么做不到呢?為什么我不能成為像她們那樣優(yōu)秀的護(hù)理人,，為更多的腫瘤患者解除病痛呢?
在那段困惑的日子里,，我虛心討教,，每一位帶教老師都是我工作上的導(dǎo)師,。日復(fù)一日,，大家都毫無保留的傳授我工作經(jīng)驗(yàn)，分析我存在的問題,。護(hù)理部,、科室組織的每一次培訓(xùn)我都積極參與，每一次考核我都認(rèn)真準(zhǔn)備,，每一次機(jī)會(huì)我都努力把握,。
時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間一年的工作時(shí)光過去了?，F(xiàn)在的我,，在工作中得心應(yīng)手,，在學(xué)習(xí)中快樂暢游，在生活中嬉笑自如,。我也能作為親切的帶教老師指導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生簡單的問題了,，也可以在患者的同意下為學(xué)生做簡單的處置演示了,，還可以對(duì)患者的疑惑細(xì)心解答了,。雖然這些小小的進(jìn)步距離成為優(yōu)秀的護(hù)理人員還有很大的差距，但我會(huì)繼續(xù)努力,，在學(xué)習(xí)中提升自己，在奉獻(xiàn)中幫助他人，努力成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人!
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇五
我始終堅(jiān)持以馬列主義,，*思想，*理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高,，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆六中全會(huì)精神,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，提高實(shí)踐能力，將自己所學(xué)知識(shí)和工作結(jié)合起來,，實(shí)現(xiàn)在工作中鞏固知識(shí)。xx年年終總結(jié)如下：
1,、在學(xué)習(xí)中促進(jìn)工作
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),，更好地為人民服務(wù)。在同學(xué),，同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,。在思想道德方面,，我一直秉承嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟的提高的理念,。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬列主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅(jiān)持真理,，不斷完善自己的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,。樹立科學(xué)的發(fā)展觀，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實(shí),，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取,，切實(shí)履行崗位職責(zé)，積極抵御自由化,、拜金主義,、本本主義等一切腐朽思想的侵蝕。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
2、在專業(yè)學(xué)習(xí)與工作方面
我一直堅(jiān)持以學(xué)促工,，以工帶學(xué),，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。為了使自己的夢(mèng)想成真,，我加倍的努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作及個(gè)人思想道德修養(yǎng)上，在通過自己不斷的努力,，在同事關(guān)心與幫助,，還有黨支部的眷顧下，我視病人如親人,，悉心照顧呵護(hù),，急病人之所急，痛病人之所痛,，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),，體現(xiàn)黨員先進(jìn)性要求，盡心盡力為病人們提供一個(gè)舒適安靜的養(yǎng)病之所,。
這一年來,，我收獲很多，思想覺悟也有了很大的提高,，對(duì)社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),，對(duì)黨性的認(rèn)識(shí)都上了一個(gè)臺(tái)階。當(dāng)然,，也還存在不足之處,，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持先進(jìn)，嚴(yán)格要求,，與時(shí)俱進(jìn),，逐步改進(jìn)自己的不足之處，繼續(xù)學(xué)習(xí)黨中央的重要文件和精神,。工作中一絲不茍,，謙虛謹(jǐn)慎，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的微薄力量!
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇六
某某醫(yī)院眼科是一個(gè)充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新的一年就要到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心,、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,，努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
回首20xx年,，我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),，搶救多個(gè)危重病人，共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評(píng),。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績,。新的一年就要到來，我對(duì)新的一年滿懷憧憬,，總結(jié)今年,，展望明年，我做出如下的打算,。
一,、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無償獻(xiàn)血,。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩,。
二,、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作,，關(guān)心每一個(gè)病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求,，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決,。
三,、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí),、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測,。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒,，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四,、提高護(hù)士素質(zhì),，培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué),、成人考試,，從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“”匯演、“”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績,。我們相信,，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇七
主班護(hù)士是我們護(hù)理工作中一個(gè)重要的樞紐,，它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑，而且是對(duì)內(nèi)接待,，對(duì)外聯(lián)系的紐帶,，無時(shí)不在展示著白衣天使乃至整個(gè)醫(yī)院的形象。
每天早上我都會(huì)早早的來到科室,，換好衣服,，整理好思緒，坐在電腦前開始一天的工作,。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難,，醫(yī)護(hù)人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來的嚴(yán)重后果，臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強(qiáng)調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,，但你看“哎呦,、哎呦!”這位先生疼的直打滾，這種情況下執(zhí)行則違反原則,，不執(zhí)行又怕招來患者及家屬的不理解,，甚至?xí)戳R一頓我們，所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開醫(yī)囑,。
催交費(fèi)用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事,，收治的病人大多數(shù)來自農(nóng)村，他們文化層次較低,，經(jīng)濟(jì)拮據(jù),，如非病情嚴(yán)重，一般不會(huì)花錢住院,，這不我剛踏進(jìn)15床李阿姨病床前：“阿姨,，您今天掛瓶的費(fèi)用不足了,，請(qǐng)您家屬前去繳下費(fèi)用，不然話會(huì)不能及時(shí)給您用藥了,?！薄澳銈冞@醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進(jìn)來才交的一千，怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費(fèi)用,，藥費(fèi)多少,、ct,、拍片多少,、化驗(yàn)各項(xiàng)費(fèi)用多少，聽明白了家屬這才把錢繳上,。
主班護(hù)士工作壓力大,，工作繁瑣，接觸面廣,，工作中稍有解釋不到位或語言欠妥,，都會(huì)引起病人及家屬的指責(zé)，執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)就會(huì)引起病人及醫(yī)生的不理解,。因此,，常常會(huì)受委屈，也會(huì)給工作帶來很大的壓力,。
我相信雖然主班護(hù)士工作面臨種種困難,，但只要我具備嫻熟的專業(yè)能力，熟悉科室的工作程序及操作流程,，在給病人及其家屬解釋費(fèi)用清單或催款時(shí),，保持良好的語態(tài)，注意語速和語調(diào),，充分運(yùn)用各種溝通技巧,，一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，將責(zé)任心與愛心協(xié)調(diào)一致,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)患者及醫(yī)院高度負(fù)責(zé)，同時(shí)將愛心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來,，學(xué)會(huì)與病人換位思考,，對(duì)病人的痛苦感同身受。
總之,，主班護(hù)士既要確保醫(yī)囑能及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給各班護(hù)士執(zhí)行,，又要處理好各種紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，但我已不是那個(gè)扎著馬尾辮的小姑娘了,，在面對(duì)工作中的重重困難時(shí),，我一定會(huì)運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)能力,，盡能力的展現(xiàn)出主班護(hù)士的工作魅力，為醫(yī)院的護(hù)理工作畫龍點(diǎn)睛,。
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇八
本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,，圓滿完成了工作計(jì)劃，
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作,，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理,，落實(shí)床位責(zé)任到人,，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,，病人滿意度不斷提高,，真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意,、政府滿意,、護(hù)士滿意的效果。
一,、優(yōu)化護(hù)理模式,，落實(shí)護(hù)理責(zé)任
通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性,，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,，優(yōu)化工作流程，改革工作模式,，實(shí)行扁平化管理,，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,，全面了解病人需求,。護(hù)士長根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,，按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系,，將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)8名左右患者,，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值,，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
二,、 護(hù)士長現(xiàn)場管理,，“五查房”取得顯著效果
早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況,。通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,，關(guān)注病人,、環(huán)境、設(shè)備,、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,，達(dá)到全程、全面,、專業(yè)的無縫隙服務(wù),。
三,、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理
定期收集病人心聲，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度,，保證專業(yè)照護(hù),，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,，充分發(fā)揮患者的自主性,、參與性,。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色,，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo),。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí),。重視首次溝通,，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患,、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
四,、推行彈性排班,，完善績效考核
為挖掘人力資源潛力，滿足實(shí)際工作需要和患者需求,，推行了護(hù)理人員彈性排班制,。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。實(shí)行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切,、更融洽,。護(hù)士責(zé)任到位，增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),，縮短了應(yīng)燈時(shí)間;連續(xù),、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，贏得了廣大患者的信賴,。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上,。我會(huì)加倍努力，爭取將工作做得更好,，回報(bào)社會(huì),。
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇九
門診導(dǎo)診護(hù)士工作心得護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),，應(yīng)全身心地投入到工作中,，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,，更要講究工作質(zhì)量,，注重工作效果。我認(rèn)為,，護(hù)士工作看上去容易,，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),，各位護(hù)士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn),、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫,、打針、發(fā)藥等)之后,，安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善,、美的精神性東西),。“硬”有范圍有尺度,，“軟”則沒有指令性的規(guī)約,。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé),，怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，達(dá)到最佳工作效果,，讓病員安心,、放心,，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
1,、責(zé)任意識(shí)
責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想,、精神,，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別,。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,，即捧著一顆心來，在班用心去做,，不夾私心離班,，這樣專“心”之致,，就能做好護(hù)理工作,。身為年青的護(hù)士,，對(duì)于我剛剛學(xué)完理論課走到實(shí)習(xí)崗位新手來說：工作起來真的是是“心有余而力不足”，但只要有這份心,，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作,。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士,，還是老護(hù)士,，都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,，即有因才有果,，護(hù)士工
作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開端，才會(huì)有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,，“差之毫厘,，失之千里”，歪打是不會(huì)正著的,。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的,，有其正確的意識(shí),，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò),?！昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問題，而不是思想問題,。方法問題很復(fù)雜,，也很有講究。對(duì)護(hù)士來說，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗(yàn)多寡,、病員配合、他事阻礙等,，使之方法不得力,，或者不到位。這些屬外在原因,，是客觀造成的,，非主觀所致，這種“錯(cuò)”容易被防止和克服,。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),，性質(zhì)就變轉(zhuǎn)載自，就不屬正常范圍,，也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞,，那要追究其責(zé)任。所以,，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無的,，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí),。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,，有時(shí)能合二為一，但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識(shí)、自我要求,，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求,，具有硬性的一面?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé),、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉,。
2、平等意識(shí)
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,，一廂情愿的工作,，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持,，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵，即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平,，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感,。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的,，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權(quán)力在病人手里,，若把護(hù)士比作主人,，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”,。主人怎樣接待客人,，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對(duì)方的存在,，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,，服務(wù)周到,。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,，護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,，走路輕，操作輕,，關(guān)門輕”,。
護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,，但在人格上與健康人是一樣的,、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn),，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏,。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生,，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說話，回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬,，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,，這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,，影響人的正常活動(dòng),，打亂了多年的生活規(guī)律,，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào),。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí),，也會(huì)有這種表現(xiàn),，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了,。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí),，還要有同情心和寬容心。
現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,，占85%以上,。從中說明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響,。
20xx年門診護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,，在護(hù)理部和門診部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,，通過門診人員的齊心協(xié)力，配合醫(yī)院當(dāng)前開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”等活動(dòng)內(nèi)容,，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,，門診護(hù)理管理有了明顯改變，今年門診護(hù)理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,、精神風(fēng)貌等各個(gè)方面都有了明顯的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),，不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)化護(hù)理安全的思想教育，加強(qiáng)責(zé)任心,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，避免護(hù)理缺陷和差錯(cuò)的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故,，確保醫(yī)療安全,。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實(shí)行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的要求,，結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實(shí)際情況,，制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作實(shí)施方案，取得了良好效果,。
3,、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī),，延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理的精神,，門診部在高峰時(shí)段全面加強(qiáng)門診各科室的協(xié)調(diào);不同時(shí)段堅(jiān)持多項(xiàng)預(yù)約措施;和中國聯(lián)通分公司合作開展116114預(yù)約平臺(tái)工作，方便患者就診,，和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢服務(wù),，保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量，縮短了患者就診,、檢查,、治療、取藥的等候時(shí)間,，極大的提高患者對(duì)門診診療工作的滿意度,。我們對(duì)門診流量實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量,、實(shí)際提供服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),，判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口，每月對(duì)門診服務(wù)質(zhì)量工作,、門診管理工作,、出診醫(yī)師管理工作做出分析評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)，因而有效縮短了患者就診等候的時(shí)間,。
4,、認(rèn)真做好門診行風(fēng)投訴接待工作,，給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,，對(duì)投訴意見及時(shí)檢查,，盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)開展門診,、醫(yī)技,、住院和職能科室滿意度調(diào)查，每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,，及時(shí)將信息反饋上報(bào)給院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部,，對(duì)門診護(hù)理工作中的不足之處及時(shí)調(diào)整和整改。
5,、門診的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,，始終和醫(yī)院迎評(píng)辦的要求和任務(wù)同步，認(rèn)真細(xì)致的完成每次的任務(wù),。
6,、平時(shí)做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作，如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時(shí),。導(dǎo)診護(hù)士及時(shí)維持秩序,、排隊(duì)就診，并提醒病人防偷防盜,。
7,、每周進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，科內(nèi)人人參與,，對(duì)工作中存在或潛在的護(hù)理安全隱患,，及時(shí)上報(bào)護(hù)理部并及時(shí)整改。1月—9月,，門診護(hù)理人員無護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,，無有效投訴。
8,、鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)報(bào)告不良事件,，對(duì)可能存在的隱患進(jìn)行原因分析，并積極改進(jìn)工作,。
9,、門診護(hù)士按照學(xué)歷、工作年限,、職稱及綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)分為n3級(jí)別,，完成門診護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃，今年門診護(hù)士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓(xùn),，開展①氣管插管配合;②除顫儀,、監(jiān)護(hù)儀,、心電監(jiān)護(hù),、簡易呼吸機(jī)的使用;③心肺復(fù)蘇;④急救模擬演練;通過培訓(xùn),，護(hù)士急救技能得到了很大提高。
10,、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,，健全門診護(hù)理的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,，在門診開展各項(xiàng)便民措施,，人性化服務(wù)，提高了滿意度,。導(dǎo)診人員,，能正確引導(dǎo)患者就醫(yī)，提供主動(dòng)服務(wù),。
11,、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升專業(yè)水平與素質(zhì),，深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,，健全門診各項(xiàng)護(hù)理工作的規(guī)章制度，在20xx年1月—9月期間,，完善輸液等流程,，使病人就診更快捷、方便,，提高了工作效率,。在20xx年1月—9月期間，開展了出院患者電話隨訪工作等服務(wù),，極大地提高了患者的滿意度,。20xx年10月，為了降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),，減少人力資源的浪費(fèi),，積極配合衛(wèi)計(jì)委的三級(jí)診療方案，醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)閉了門診注射室的工作,，將注射室護(hù)理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位,，以加強(qiáng)門診窗口的工作。20xx年10月因?qū)г\的工作性質(zhì),，已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作,，故在申報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)之后，門診已停止出院患者電話回訪這一工作,。
12,、配合醫(yī)院護(hù)理部完成了?？谱o(hù)理學(xué)習(xí)班的工作，得到了好評(píng)和認(rèn)可,。14,、不足之處護(hù)理科研工作開展力度不足，論文發(fā)表不盡人意,。在今后的工作中,，門診護(hù)理人員會(huì)更加努力工作，做優(yōu)秀的白衣天使!
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇十
堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,，順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,，服從命令，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。
(二) 專業(yè)知識(shí),、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。在日常工作中態(tài)度端正,。
(三) 在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：
嚴(yán)格要求自己,，對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,，態(tài)度端正，目標(biāo)明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,，做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,，在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四) 在生活方面：
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方,，誠實(shí)守信,，樂于助人，擁有自己的良好處事原則,，能與同事們和睦相處;,，在工作期間能互相幫助。
今后的目標(biāo)：
在新的一年里,，我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),，并努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性,。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。
在過去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇十一
20__年六月一號(hào),，懷著緊張而有興奮的心情來到了福建省婦幼保健院開始了我人生的第一份工作，我被安排在小兒外科,，一個(gè)緊張中伴隨著充實(shí),，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅的科室,。光陰似箭,，20__年的工作也接近了尾聲，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人?的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理功過,，熟練的掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、思想道德方面
熱愛祖國,，熱愛醫(yī)院,，熱愛科室，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎(chǔ),。積極參加醫(yī)院舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),，科室組織的專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二,、臨床工作方面
作為一名年輕的?？谱o(hù)士，無時(shí)無刻都在高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求自己,，虛心向他人請(qǐng)教，積極改進(jìn)工作方式方法,，增強(qiáng)工作能力,，提高?？谱o(hù)理知識(shí)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),，堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念,。
通過半年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)掌握了外科常見疾病及護(hù)理，如腸套疊,、疝氣等。掌握外科術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),，如術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)，術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。由于服務(wù)的對(duì)象是兒童，因此在日常工作中，更加要做好病人以及家屬的溝通工作，以取得他們的配合，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。
半年來,，始終牢記?全心全意為人民服務(wù)?的宗旨,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,，對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛護(hù)，對(duì)患兒呵護(hù)倍加,，并克服一切困難,，圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可,。始終銘記 ?細(xì)節(jié)決定成敗?,，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”，無任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象,。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護(hù)理技術(shù),，爭取做到?一針見血?,，減輕患兒痛苦; (2)觀察病情及時(shí)，報(bào)告醫(yī)生及時(shí),，全力配合搶救工作; (3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),，工作中不慌不忙，井然有序; (4)認(rèn)真學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，為專科工作提供理念依據(jù);
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在即將迎來的20__年，我將加倍努力,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇十二
在本年度的工作當(dāng)中,，在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,，工作中堅(jiān)持以馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，立足本職崗位，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治方面,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會(huì)、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
三、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù),。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng),。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在即將過去的一年,，眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),，并確定以教育，指導(dǎo),，批評(píng)和幫助,，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?；叵肫饋?，有一些進(jìn)步和提高，同時(shí),，還有一些不足之處,，展望未來，它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)和長處,，克服其弱點(diǎn),。
以上就是本年度個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇十三
我很榮幸的參加了由xx省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的xx省首期產(chǎn)科?？谱o(hù)士培訓(xùn)班。培訓(xùn)由各大省級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療,、護(hù)理專家們給我們辛勤教導(dǎo),。課堂上他們毫不保留，講課生動(dòng)具體,，我們很輕松地掌握了產(chǎn)科常見病,、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療與護(hù)理。時(shí)至今日,，一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束,。這一月的知識(shí)灌輸，改變了我對(duì)產(chǎn)科工作的認(rèn)識(shí),，豐富了我的理論知識(shí)，使我受益匪淺,。
?？谱o(hù)士是指在某一特殊或者專門的護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專長的專家型臨床護(hù)士，中文通常翻譯為臨床護(hù)理專家,，以區(qū)別于不同?？乒ぷ鞯钠胀ㄗo(hù)士。我省舉辦的?？谱o(hù)士培訓(xùn)為期3個(gè)月,，其中包括理論教學(xué)1個(gè)月，臨床實(shí)踐2個(gè)月,。
通過這次培訓(xùn),，我增強(qiáng)了自信。產(chǎn)科?？谱o(hù)士需要掌握孕前,、產(chǎn)前、產(chǎn)后等一系列護(hù)理技能及保健知識(shí),。通過這一個(gè)月的理論知識(shí)學(xué)習(xí),，我的護(hù)理技術(shù)、法律意識(shí),、科研能力等得到很大提高,。我對(duì)產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥,、并發(fā)癥的治療及健康教育等?？浦R(shí)有了系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，擴(kuò)展了知識(shí)面,，提高了專業(yè)能力,。
原來我可以做得更好。參加完?？谱o(hù)士培訓(xùn)后,，我方知自己其實(shí)與專科護(hù)士的要求相差太遠(yuǎn),，實(shí)是慚愧,。外面的世界很精彩，這次培訓(xùn)，我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,，認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)的深遂與廣闊,，增強(qiáng)了我對(duì)產(chǎn)科護(hù)理工作的激情與熱愛，我也要做的更好,。
古人云：“讀萬卷書,，行萬里路”。通過這次學(xué)習(xí)我深深地體會(huì)到不讀書行再遠(yuǎn)的路也只是個(gè)郵差,。?？谱o(hù)士的培訓(xùn)要比普通的進(jìn)修學(xué)到更多更深的東西，?？谱o(hù)士的學(xué)習(xí)將我們培養(yǎng)成了一批呼之即來,、來者即戰(zhàn)、戰(zhàn)者則勝的優(yōu)秀護(hù)士,。
學(xué)習(xí)是一種形式,，感受是一種心得和收獲，學(xué)以致用是我們的目的,。也許這次學(xué)習(xí)不會(huì)給我的工作帶來翻天覆地的變化,，但對(duì)生活對(duì)工作我有了更多的思考，希望它可以滲透進(jìn)我的思想,，為我的人生賦予新意,。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我這次寶貴的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將在以后的工作中繼續(xù)努力,，不斷進(jìn)取,，拓寬知識(shí)面、改善知識(shí)結(jié)構(gòu),，以?？婆嘤?xùn)為基點(diǎn)，不斷提高和完善自己,，使自己成為名副其實(shí)的?？谱o(hù)士，更好地為病人服務(wù)!
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇十四
20__年,，是我在急診科工作的第五年,，也是我們?cè)诩痹\小樓里摸爬滾打的最后一年了，明年,，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀,，科室業(yè)務(wù)工作將會(huì)有更快的發(fā)展,。個(gè)人醫(yī)德總結(jié)：
本人在年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中，以病人為中心,，時(shí)刻為病人著想,，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,，對(duì)待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識(shí),，提高技術(shù)水平。
個(gè)人小結(jié)：年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)小結(jié)如下：
一,、踐行社會(huì)主義榮辱觀,，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活,。
二,、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作,，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。
三、在工作中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，廉潔自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、法律法規(guī),。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作,，取長補(bǔ)短,，共同進(jìn)步。
回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,，但還是有不少不足之處,。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作,，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),。
最新有關(guān)護(hù)士工作心得感想 護(hù)士工作心得體會(huì)感言篇十五
每天早晨7：40準(zhǔn)時(shí)站到導(dǎo)診臺(tái)，擦拭臺(tái)面,，擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護(hù)士的工裝照,，擺好病歷，準(zhǔn)備好門診病人登記簿,，站立,，面帶微笑，迎接病人的咨詢和掛號(hào)填寫病歷,，這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程,，看似很簡單也很單調(diào)，但隨著我對(duì)導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會(huì),，越來越感覺到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性,，也慢慢有點(diǎn)心得體會(huì)。
這周四我上導(dǎo)診,，犯了一個(gè)不小的錯(cuò)誤,，讓我這幾天一直在反思,。
早上一大早，有人就來咨詢掛號(hào)準(zhǔn)備做準(zhǔn)分子的,，我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策,，后來他們問了我一句“x醫(yī)院是不是一家?”我沒多想，實(shí)話實(shí)說不是一家,，后來他們拿了一張優(yōu)惠券給我看,，我當(dāng)時(shí)想的是他們是和約好的，古人尚以信立于市,，就好心的給他們指了去道,。
當(dāng)時(shí)一點(diǎn)也沒有意識(shí)到我是在犯了一個(gè)錯(cuò)誤，直到快下班主任去問誰上的導(dǎo)診,，早上我指道的那個(gè)病人本來也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了,，我才意識(shí)到自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤。
這幾天一直在反思,，主任沒有批評(píng)我,，好意的說我是太實(shí)誠，但我感覺是自己太傻,，太不夠靈活，還是工作能力不夠,。當(dāng)時(shí)只想著干工作要誠信,，但誠信也是有原則的，如果當(dāng)時(shí)我把他們留下在我們醫(yī)院做,，我們會(huì)給予他們更先進(jìn)的技術(shù),、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一切都應(yīng)該以病人為中心,，這才是我們工作的重心!這樣既服務(wù)了病人,，也顧全到醫(yī)院的利益，讓我們市場部的前期工作沒有枉做,。
從上面這個(gè)例子,，我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作失職的大度，更重要的是從中汲取教訓(xùn),，以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情,、靈活，要不斷完善經(jīng)驗(yàn),，真正的做好導(dǎo)診工作!
