總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
職員個人工作自我總結(jié)篇一
我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,，遵守勞動紀律，有效利用工作時間,，保證工作能按時完成,。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學：我初來公司工作,，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),，但為了盡快上手，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高。
三,、為了提高我們的服務(wù)水平,，我個人認為更應該提供人性化服務(wù)
預定人員在講話和接電話時應客氣,、禮貌,、謙虛、簡潔,、利索,、大方、善解人意,、體貼對方,，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”,、“請放心”,、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,，給人親密無間，春風拂面之感,。每個電話,，每個確認，每個報價,，每個說明都要充滿真誠和熱情,，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達我們的信心,，顯示我們的實力,。回復郵件,、回傳傳真,，字面要干凈利落、清楚漂亮,，簡明扼要,、準確鮮明，規(guī)范格式,。以贏得對方的好感,，以換取對方的信任與合作。
我們知道,，公司的利益高于一切,，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支,，開源節(jié)流做貢獻,。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的,，公司的發(fā)展離不開大家的支持,，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,，大家的努力也得到了回報,，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心,。
回顧這這一年來的工作,，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng),，領(lǐng)導的關(guān)心,、教育，同事的支持與幫助,，包容了我的缺點和錯誤,，教會了我做人做事,，才有了自己的今天。今后,，我將倍加珍惜,，努力學習，勤奮工作,，忠實履行好老老實實做人,，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上,，為公司的發(fā)展盡一份責任,。在以后的工作中，我將更加努力地工作,，“百尺竿頭更進一步”,。
職員個人工作自我總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學到了很多,，也充分的鍛煉了自己,，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,，反省出自己在工作中的一些不足之處,，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們,。
1、作為一個銷售,，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品,。
2,、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導看,，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,，一流的銷售是混業(yè)績,，二流的銷售是混日子,，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真,，努力，主動的去做,，其實做銷售做久了壓力是比較大的,，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化,，這都是要通過勤奮來完成,，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人,，其實做銷售也就是在做人,。
3、良好的工作態(tài)度,，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,，因為很多客戶往往是不容易搞定的,，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對,，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時,，請注意自己的說話和言行,，拿起電話的時候，要讓充滿激情,，面帶微笑,，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動,。
4,、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧,，這是一種心態(tài)問題,，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多,，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有,，也就是說沒有利潤意味著失業(yè),。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,，而是去幫助他們解決問題的,，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài),，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。
6、做銷售的一定要有自信,，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導著銷售的內(nèi)心,，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班,。
7,、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報,，只是時間問題,，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,，當然耐心不等同于混日子和等單,，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力,。
8,、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容,、工作效率,、工作方式、溝通方式,、錯誤的發(fā)生,、工作計劃、出差計劃,、項目運作等,，還要對自己說話技巧、肢體動作,，甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間,。
最后,，我想說不管在哪里工作，做什么工作,，態(tài)度和心態(tài)很重要,，遇事把心放寬,，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn),，不斷的
職員個人工作自我總結(jié)篇三
一年來我一直擔任數(shù)學學科教學,，在工作中嚴格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學習新知識,，探索教育教學規(guī)律,，改進教育教學方法。
1,、認真?zhèn)湔n,，不但備學生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,，設(shè)計課的類型,，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,，認真寫好教案,。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備,，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學后記,，并認真按搜集每課書的知識要點,，歸納成集。
2,、增強上課技能,，提高教學質(zhì)量，使講解清晰化,，條理化,，準確化，條理化,，準確化,，情感化，生動化,，做到線索清晰,，層次分明，言簡意賅,，深入淺出,。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用,，讓學生學得容易,，學得輕松，學得愉快;注意精講精練,，在課堂上老師講得盡量少,，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高?，F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上課數(shù)學課,。
3、在課堂教學中,，堅持啟發(fā)式教學,，堅持向45分鐘要質(zhì)量。以學生為主體,，以訓練為主線,。教學過程重視知識與技能，學習過程和方法,，情感態(tài)度與價值觀,，培養(yǎng)學生自主學習，合作學習,，探究性學習的精神,。
4、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練,。有針對性,，有層次性。為了做到這點,，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果,。同時對學生的作業(yè)批改及時,、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況,，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學方法,，做到有的放矢,。
5、做好課后輔導工作,，注意分層教學,。在課后,，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求,，避免了一刀切的弊端,，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,，并不限于學習知識性的輔導,，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績,，首先要解決他們心結(jié),，讓他們意識到學習的重要性和必要性,，使之對學習萌發(fā)興趣,。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務(wù),，也不是一件痛苦的事情,。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去,。這樣,，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴,、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來,。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上,，再教給他們學習的方法,，提高他們的技能。
并認真細致地做好查漏補缺工作,。后進生通常存在很多知識斷層,，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時,，要特別注意給他們補課,，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣,，他們就會學得輕松,，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加,。總之,，教育工作,，是一份常做常新,、永無止境的工作。一份春華,，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,，但同時我也收獲了充實與快樂,。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生,，相信今日含苞欲放的花蕾,，明日一定能盛開絢麗的花朵,。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓,，使教學工作更上一層樓,。
職員個人工作自我總結(jié)篇四
這一年的時間我成功的轉(zhuǎn)型成為了一名合格的業(yè)務(wù)員，我也在時間的歷練之中逐漸成熟,，在此我也要非常感謝公司給予的這一個寶貴機會,，也很感謝這一年來領(lǐng)導對我的賞識和幫助，感謝同事們對我的包容和理解,，我在此一一向大家表示感激,，也祝愿大家在新的一年會有新的成績和新的期待!
一、提升個人業(yè)務(wù)能力
來到公司做業(yè)務(wù)員是我想了很久的一件事情,，在每做一件事情之前也許我們都會猶豫,，會有一些不安。所以我們常常沒有勇氣去做下這個決定,。這次能夠有勇氣來公司跑業(yè)務(wù),，是因為自己確實想鍛煉一番自己了，只有個人快速成長了,，提升了個人的能力,，才有可能在這個社會上有立足之地。所以這一年我踏實的走好了每一步,，先學習,，然后實踐，接著再自己找出口,，進行提升,。這一個步驟說起來很容易,，但是做起來絕非一件簡單的事情。所以這一年在學習之中我慢慢的提升了自己的業(yè)務(wù)能力,，平時有空就會去向優(yōu)秀的同事請教,，然后自己進行模擬，再去實踐,。做任何事情都要有一個先后順序,，這樣我們才有可能更好的繼續(xù)下去。
二,、提高個人工作效率
效率這兩個字涉及的領(lǐng)域很寬,，無論是學習還是工作中，效率都是一個很重要的存在,。前期剛剛進入工作的時候,，效率是最低的，那時候剛剛接觸這個行業(yè),，很多地方都不清楚,，效率確實很低，但是這也可以理解,。隨著自己慢慢的熟悉，我的效率也逐漸提升上來了,。直到達到了一個穩(wěn)定的水平,。但是當我們達到了穩(wěn)定之后，我們很難再輕易的作出一些突破了,，所以這時候就需要我們自己思考怎么去提升自己的效率了,。我也想了很多的辦法，實踐之后也確實做出了一些改良,。最重要的還是要專心致志,，最大化利用時間，少做一些無用功,，這樣效率就一定可以提升上來了,。
三、改良工作中的不足
做業(yè)務(wù)很多時候會都犯一些潛在的問題,，比如說自己的語言表達不正確,，或者在很多事情上小細節(jié)沒有注意好。這些問題我都有犯過,，但好在問題不是很大,，所以我也很輕易的就改正過來了。我希望接下來一年的時間里我不需要去改正問題,，而是去培養(yǎng)自己怎么避免問題的能力,。所以這也是我的一個新的目標,，我也會朝著這個方向不斷前行的。面對以后的時光,，我會更加努力,，也會更加的奮進。希望能夠在接下來一年得到一個我想要的答案!
職員個人工作自我總結(jié)篇五
在這樣一個能充分發(fā)揮個人聰明才智的舒適安逸的環(huán)境里工作了近三個月,。在這幾個月的工作中,，深深感受到了領(lǐng)導的無微不至的關(guān)懷，公司兩級管理人員的認真務(wù)實的工作作風,，同事團結(jié)拼搏的干勁,，體會到了做先鋒的艱辛和堅定，這在我剛開始工作的時候受益匪淺,，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。
思想上,，我深刻體會到,，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè)，新環(huán)境,，新領(lǐng)導,，新同事，新崗位,，對我來說是一個很好的發(fā)展機會,，也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初,，我認真了解了公司的發(fā)展情況,，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了一些辦公室日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的基本知識,。同時,，我也努力從各方面探索工作方法和手段，積極鍛煉自己的工作能力,，努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
工作上,，主要從事辦公室的日常工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,，我清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通,、左右協(xié)調(diào),、全方位聯(lián)系的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室里有很多任務(wù),，如文件處理、文件管理,、文件審批,、會議安排、迎送等,。面對大量復雜瑣碎的事務(wù)性工作,，我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，從容處理一切事務(wù)，力求全面,、準確,、恰當，避免遺漏和錯誤,。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,，我基本上做到了一切搞定，一切落實,。
這三個月來,，在主管領(lǐng)導的指導下，基本保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),，上級文件的處理和傳閱，飯票和油票的發(fā)放,，以及辦公室主辦的其他事情,。這三個月來，我參與起草了一些文件,，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,。起草和撰寫部分工作材料，參與公司兩級機關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評價,，積極完成上級交辦的其他任務(wù),。
三個月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然做了一些工作,，但還是有很多問題,，主要表現(xiàn)在：剛來公司的時候，業(yè)務(wù)能力和思想都有很多不足，每天都覺得工作累,。盡管如此,，我在很多方面得到了公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的正確指導和幫助，所以我在短時間內(nèi)適應了新的工作,。缺乏創(chuàng)新精神,。我們不能主動發(fā)揮自己的聰明才智，只能被動適應工作的需要,。領(lǐng)導交辦的事情基本上都可以完成,，但不會主動領(lǐng)導工作，很被動,。缺乏認真學習和開拓精神,，忙于日常事務(wù)，工作沒有上升到一定高度,。工作不是很扎實,，跟不上時代。
作為一個剛步入社會的大學生,，他缺乏年輕人應有的活力,，光學習新知識，掌握新東西是不夠的,。我也有自卑,，做事懶的問題。我不能集中精力工作和學習,。雖然知道的知識很多,，但并不精。
雖然辦公室的工作瑣碎而復雜,，但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力,，以積極的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時,，我也會注重培養(yǎng)自己的適應能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力,，在工作中不斷學習,、進取、提升自己,，從而更好地完成自己的工作,。
以上是我對這三個月工作的總結(jié)，不多說了,。但我覺得用實際行動更有說服力,。“路漫漫其修遠兮，修遠人來人往,，我自上而下尋找,。”在以后的工作中,，我會努力克服自己的缺點,，彌補自己的不足，爭取更好的工作,。
職員個人工作自我總結(jié)篇六
我局按照市局黨風廉政建設(shè)工作會議精神和《**市地方稅務(wù)局20xx年度內(nèi)部審計工作方案》(*市地稅發(fā)〔20xx〕68號)文件要求,，圍繞“服務(wù)科學發(fā)展、共建和諧稅收”的工作主題,，積極發(fā)揮內(nèi)部審計“基礎(chǔ)防線”和“免疫系統(tǒng)”功能作用,，重點開展了財務(wù)收支審計和干部任期經(jīng)濟責任審計工作，為全縣地稅事業(yè)健康發(fā)展做出了積極貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一,、組織到位，內(nèi)部審計監(jiān)督職能強化,。
(一)領(lǐng)導重視,，機構(gòu)健全。
局黨組高度重視內(nèi)審工作,，多次召開專門會議研究內(nèi)審工作,，要求各所、股(室),、稽查局積極配合監(jiān)察室開展內(nèi)審工作,。成立了以局長為組長，紀檢組長為副組長,，監(jiān)察室,、財務(wù)股負責人為成員的內(nèi)部審計工作領(lǐng)導小組，加強對內(nèi)審工作的組織領(lǐng)導,。并按照全市地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計工作會議精神和相關(guān)文件,，制定了《**縣地方稅務(wù)局20xx年度內(nèi)部審計工作要點》，明確了內(nèi)審工作目標,、審計重點和具體要求，并對內(nèi)部審計工作進行了詳盡安排和部署,。
(二)方法創(chuàng)新,，機制完善。
建立內(nèi)部審計“四結(jié)合”工作方法,，即：將實施干部經(jīng)濟責任審計與單位財務(wù)收支審計相結(jié)合,、審計監(jiān)督與被審計單位和干部自查相結(jié)合、現(xiàn)場審計與案卷資料審計相結(jié)合、審計監(jiān)督與整改落實相結(jié)合,。通過工作中不斷的溝通和協(xié)調(diào),，形成內(nèi)審工作齊抓共管的工作格局，做到了兩個配合：一是實現(xiàn)內(nèi)部各職能部門的配合;二是形成內(nèi)審部門與被審計單位,、人員的配合,。隨著工作的不斷推進，內(nèi)審制度不斷完善,，機制隨之健全,。
二、執(zhí)行到位,，內(nèi)部審計工作進展順利,。
(一)重點開展干部經(jīng)濟責任審計工作。
以促進領(lǐng)導干部貫徹落實科學發(fā)展觀,、切實履行經(jīng)濟責任為目標,，對照《四川省地方稅務(wù)系統(tǒng)主要領(lǐng)導干部任期經(jīng)濟責任審計辦法》(川地稅涵〔20xx〕307號)規(guī)定內(nèi)容，對第三所所長和稽查局局長等2人進行了干部任期內(nèi)經(jīng)濟責任專項審計工作,。對涉及重大財務(wù)管理決策和重大稅收執(zhí)法決策的合法合規(guī)性及科學效益性,，財政財務(wù)收支及相關(guān)經(jīng)濟活動的真實性、效益性進行了重點審計,。同時,，結(jié)合廉政風險防控機制建設(shè)，提出了相關(guān)的建議和要求,。
(二)繼續(xù)完善單位財務(wù)收支審計工作,。
圍繞財務(wù)收支的真實性、合法性和合規(guī)性,，按照《四川省地方稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部審計辦法》(川地稅發(fā)〔20xx〕113號)規(guī)定內(nèi)容,，對局機關(guān)、第三稅務(wù)所和稽查局開展了內(nèi)部審計工作,。審計結(jié)果表明,，稅收征管質(zhì)量和水平不斷提高，有力促進了稅收收入持續(xù)快速增長,，20xx年累計征收入庫各稅及附加*萬元,，較上年增長9.33%，增收1401萬元,，超額完成了市局與縣委,、縣政府下達的年度收入任務(wù)。
三,、作用到位,，內(nèi)部審計工作成效顯著,。
(一)稅收服務(wù)更加優(yōu)化。
通過有針對性的內(nèi)部審計工作,，以及對重大稅收制度貫徹落實情況的審計,，單位干部職工堅持依法組織稅收收入的原則明顯強化，稅收征管,、風險防范意識明顯提高,，政策落實能力明顯加強，依法行政工作得到深入推進,，稅收事業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。
(二)內(nèi)控機制更加完善。
內(nèi)部審計工作領(lǐng)導小組高度重視審計職能的發(fā)揮,，堅持把查錯糾弊與完善制度,、強化管理相結(jié)合，加強對預算管理,、財務(wù)管理,、資產(chǎn)管理等方面的監(jiān)督。被審計單位財務(wù)管理水平持續(xù)提高,，達到規(guī)范預算管理,、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)、落實厲行節(jié)約,、提高資金使用效益的目標,。
(三)內(nèi)部審計更加深入。
通過不斷改進工作方法,，加大信息技術(shù)運用程度,，充分利用各方面綜合數(shù)據(jù)，審計風險持續(xù)降低,，審計力度不斷加大,，審計結(jié)果更加真實可靠。局黨組高度重視審計結(jié)果,，將其作為干部管理和干部監(jiān)督的重要依據(jù),。
(四)審計隊伍更加強化。
內(nèi)部審計質(zhì)量好壞,，很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì),。為不斷提高我局內(nèi)部審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導小組共組織4次現(xiàn)場討論會,，及時分析工作中的重點,、難點問題，探討工作方法,。通過這些學習,，內(nèi)審人員開拓了視野，找到了差距,，對內(nèi)部審計工作有了更高層次的認識,。
雖然我局內(nèi)部審計工作取得了一定成績，但離市局要求還存在一定差距,，主要表現(xiàn)在審計人員綜合素質(zhì)不高等方面,。今后，我局將按照市局統(tǒng)一要求,，繼續(xù)加強審計人員素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓,，進一步完善內(nèi)審工作運行機制，提高審計工作質(zhì)量,，為**縣地稅事業(yè)更好更快發(fā)展做出更多的貢獻,。
職員個人工作自我總結(jié)篇七
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,，始終堅持在學習中工作,、在工作中學習，工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，認真履行崗位職責,，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關(guān)論述,，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,，關(guān)心時事政治,，努力提高政治理論水平，在思想上,、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,，在重點中找重點,，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理,、計算機軟件應用方面的不足之處,，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,，不斷增強服務(wù)意識,，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,，拓寬自己的知識面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力,。
一是認真收集各種信息資料,，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報,，讓領(lǐng)導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的,、正確的決策,。二是對領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學安排時間,，按時、保質(zhì),、保量地完成任務(wù),。一年來，完成了《績效考核辦法》,、《績效考核督查辦法》以及部門職能,、領(lǐng)導分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu),、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作,。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表,，規(guī)范著裝,，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象,。堅持自重,、自省、自警,、自勵,，從未有吃、拿,、卡,、要等事件發(fā)生,，做到廉潔奉公。在×小時以外,，同樣堅持原則,，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭,。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和群眾肯定,。我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強,。今后,，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,，在實際工作中多動腦、勤動手,、常跑腿,，刻苦學習、勤奮工作,，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,，真實、高質(zhì),、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新作出自己的貢獻!
職員個人工作自我總結(jié)篇八
1,、客服導醫(yī)的治理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室,、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標準和治理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),，堅持集中培訓與崗位督導相結(jié)合的原則,，實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核,，有效進步導醫(yī)綜合素質(zhì),，通過培訓和考核,，規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為,、形象等方面的禮節(jié)要求,，加大了日常禮節(jié)的檢查力度。通過抓禮節(jié),，推動了導醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,，并進步了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建"品牌名院"的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力,。
在實際工作中,，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受熱和,、主動接送行動不便的顧客,、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,，導醫(yī)們長期站立,，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,，一天下來,，腿痛腰困，但毫無怨言;均勻一天接待初,、復診顧客100人左右,，重復著："您好"、"請問我能幫您忙嗎",、"請您稍等",、"對不起"等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情,、周到和人性化的服務(wù),。
在部分合作中，克服部分一人一崗的困難,，取消導醫(yī)的輪休,，也要支持其他科室的工作，如護理部,、企劃部(發(fā)雜志)等科室,。為了工作，導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛勞,，任勞任怨的認真工作,，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情,、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責,、為患者負責、為自己負責的工作原則,，認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,，答復每一個咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的同一,。針對我院著名度不斷擴大的新形勢,，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認真了解客人情況,，收集客人建議,，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量,。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的間隔,，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,，增加了醫(yī)院的親和力。
導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位,，工作重,、事情雜、頭緒多,。針對這樣的實際情況,，我從嚴格規(guī)范、狠抓落實進手,，加大了治理的力度,。在明確目標和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,，要求導醫(yī)們做的,，自己首先做到，要求導醫(yī)們不做的,，自己果斷不做,。在工作中，量化了工作,，明確了賞罰,，充分調(diào)動了全體導醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性,，協(xié)調(diào)了科室間的工作,，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常,、穩(wěn)步發(fā)展階段,。3月來，從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,，在吳總和董主任的督導,、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實現(xiàn)了預約病人就診率98%的成績,，從而進步了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作：
(一),、制定部分咨詢師的崗位制度;
(二),、與咨詢職員一起研討電話營銷方案,，進步患者就診率;
(三),、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;
(四),、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析,，便于更好地開展工作;
(五),、維護出院病人的良好關(guān)系,，讓患者通過我院良好的診前,、診中,、診后的服務(wù)使患者顯身說法,，開發(fā)其身邊的患者，試圖進步我院的經(jīng)濟效益和社會效益,。
職員個人工作自我總結(jié)篇九
隨著元旦的臨近,，10年馬上就要過去，新的一年又要開始,，在伴隨著新年鐘聲敲響的時刻,，我將對我過去一年的工作做以下總結(jié)回顧。
一,、首先崗位的老員工的辭職和新員工的加入,，使我們的崗位又有了新鮮血液，也使的工作更加有激情和動力,。也充分表現(xiàn)出我們的工作是一直受到部門和酒店的重視,，特別是經(jīng)理給予我們很大的幫助，更是讓我在基層管理者做的越來越得心應手,，我再次感謝部門的各位領(lǐng)導,、同仁給予我和我崗的幫助和支持
二、禮賓部的工作在我們看來很簡單,，其實他真正的本質(zhì)是不簡單,，迎送客人，提,、拉,、運送行李,，這些是再平常不過的事情，但是真正服務(wù)的性質(zhì)對于我們來說,，并不是簡單或是復雜,，而是我們是否用心去做?當我們開門迎送客人時，觀察客人是否有其他要求或是否是我們的大客戶,、回頭客,，特別是乘坐出租車的客人，我們更要提醒客人不要遺忘物品或是記錄出租車卡;提,、拉,、運送行李，我們要隨時檢查行李是否破損或表面太臟,，我們可以對其進行修理或擦拭等,，這些服務(wù)其實很簡單，但是如果不用心去做我們永遠也做不好,，也不會給可以滿意,，更何況驚喜
三、禮賓部逐漸形成團隊意識,，通過我們的每周培訓,，使員工意識到我們是酒店的一員“只有店興，才有我榮”,，使自己在工作中時刻保持大局觀，不以自我為中心,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,，積極配合其他部門或崗位開展工作，形成自己主動發(fā)現(xiàn)事情,，主動解決問題的風氣,，把自己的工作做在客人開口前，在給客人滿意的同時,，又給客人增添了少許驚喜
四,、真誠服務(wù)創(chuàng)造佳績，我們以用心極致和真誠的服務(wù)來打動客人,，來營造我們酒店的客戶群,，來穩(wěn)定我們的客戶群。我們在每天的迎來送往中,，給予客人的或許只有一個微笑,，但是正是這么一個微笑已經(jīng)使客人得到滿意，客人給我們要求的不是很多,，但是我們可以做的卻是很多,。或許我們還有更多的不足，值得學習,、借鑒的地方,，我們肯定會更加努力去探討、研究禮賓部服務(wù)的精髓,。讓客人感受到我們真誠
新的一年是充滿希望,、挑戰(zhàn)的一年我將為了我們的希望和榮譽而奮斗，進取,。在全面配合部門完成酒店領(lǐng)導給予我們?nèi)蝿?wù)的同時,，在禮賓部建立起我們自己的金鑰匙柜臺。以下是20__年工作計劃：
一,、建立起金鑰匙柜臺,，將我們金鑰匙所學知識運用到實際工作中，將本市的金鑰匙信息庫建立的更加完善,，為外地旅游的客人提供臨沂市面,、周到的服務(wù)，讓所有客人在我們這里得到的服務(wù)
二,、組織引導員工學習金鑰匙理念,，加強員工的服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)作意識,，使工作更加細微化,，讓每一位員工真正感受到服務(wù)給我們帶來的人生觀、價值觀
三,、加強培訓學習,，開展豐富的培訓活動，使用新的培訓方式,，通過故事,、笑話、案例,、游戲等方式來激勵員工,，讓員工掌握更多的服務(wù)技巧。聯(lián)系一些相關(guān)酒店的同仁進行交流,、探討,，查找自己的不足之處
四、提高全員營銷意識,，讓每位員工明白自己的危機感,，心中要有營銷意識，推銷酒店的產(chǎn)品,，加大酒店的營業(yè)額,。并且讓員工在營銷過程中學會服務(wù)設(shè)計,，積極將自己的服務(wù)設(shè)計展現(xiàn)給客人，使顧客在享受我們服務(wù)的同時,，更加到我們酒店用心極致對客服務(wù)
以上是我在過去一年的工作總結(jié),，及對新一年的工作打算，或許我在工作中還有許多欠缺不足的地方,，還希望各位領(lǐng)導,、同仁給予指正，我會虛心學習,。再次感謝領(lǐng)導對于我們禮賓部工作的支持,。
職員個人工作自我總結(jié)篇十
自從來到xx單位工作以來，已經(jīng)有一年的時間了,，在這一年中,，加強學習，努力適應工作的需要,，經(jīng)過一年的學習和工作,，已能勝任此刻的工作崗位，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年,，在本人的不斷學習,，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙,，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:
一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠用心配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只期望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥,、辦好。
二,、加強學習,，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說："固步自封，夜郎自大"這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們務(wù)必具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我透過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛,，構(gòu)成了和諧,、默契的工作氛圍。
另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,，虛心向領(lǐng)導,、同事請教學習，取長補短,，來增強服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。
三,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：
1、出勤方面,，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等,。
2,、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。
5,、制度建設(shè)方面，以"科學管理為主,，人性關(guān)懷為輔"的理念,。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻,。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項工作井然有序,。
四、嚴格要求自己,，時刻警醒
在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，用心想辦法，無論大事小事,，我都要盡潛力去做,。在平時時刻要求自己，務(wù)必遵守勞動紀律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情,。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情務(wù)必快,、精、準,。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3,、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率的狀況。
六,、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平,。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的職責感。在每一件事情做完以后,，要進行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。
職員個人工作自我總結(jié)篇十一
時光飛逝20x年的工作已圓滿告一段落,?；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導及各部門同事的配合幫助下,，嚴格要求自己,，緊緊圍繞廠內(nèi)領(lǐng)導指定的工作思路扎實工作，改進工作方法,，提高部門員工工作效率,，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1,、完善采購制度,，嚴格審核采購計劃，降低采購成本,。
本年度對部門采購人員進行了采購流程及制度的相關(guān)培訓,，重點加強采購人員對采購業(yè)務(wù)工作流程的管理，提高采購業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效益,，降低采購成本;針對各部門提出的采購計劃進行嚴格把關(guān),，無相關(guān)領(lǐng)導批示的采購計劃一律不予采購。部門人員根據(jù)庫存量和生產(chǎn)計劃安排制定的生產(chǎn)采購計劃嚴格審核,，避免出現(xiàn)重復采購及采購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉(zhuǎn)率等情況,。
2、培養(yǎng)部門人員加強完善采購合同執(zhí)行力度,。
日常工作中及時解決員工在采購合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題,，緊缺物料屢催不來的究其真正原因，親自去供方實地考察溝通解決,。
3,、加強庫房5s管理，確保庫房物料帳卡物一致,。
本年度對庫房管理人員進行了倉庫管理工作流程和庫房安全管理制度的培訓,，重點加強庫房人員工作業(yè)務(wù)流程及庫房安全意識，物料嚴格按照庫房管理制度做到先進先出,，碼放整齊有序,，標識做到明顯易見，提高庫房人員工作效率,，提高庫存周轉(zhuǎn)率降低庫存成本,。
4、積極開發(fā)新的可替代的供應商并維護現(xiàn)有供應商,，建立并保持良好關(guān)系,。
本年初針對有機玻璃出現(xiàn)的缺貨問題，積極尋找供方,，我部門人員屢次配合技術(shù)部和質(zhì)檢部去廠商實地考察,，幾近周折最終圓滿確認了供貨方;本年度部分注塑件產(chǎn)品期間出現(xiàn)過大規(guī)模不合格品現(xiàn)象,，針對此種情況數(shù)次去供方生產(chǎn)基地查看并指導相應生產(chǎn)，順利完成生產(chǎn)任務(wù)所需;20x年10月份供應部進1步加強了對供應商系統(tǒng)管理,，重新更新了合格供方名錄,，對新供應商進行了供方調(diào)查分析和評價，確保每1個合格的供應商資料完整齊全,。根據(jù)廠內(nèi)經(jīng)營理念,，和供應商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以助于提高公司成本核心競爭力,。
5,、積極配合各部門相關(guān)工作業(yè)務(wù)。
團結(jié)同事,，實現(xiàn)積極有效溝通,，更好的完成工作任務(wù)。工作中團結(jié)同事,，正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成各項工作任務(wù),。嚴格按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準要求,，及時與相關(guān)供應商協(xié)調(diào)溝通，為我廠提供質(zhì)量合格的物料,。采購訂單執(zhí)行力度欠佳,，部分供方未能嚴格按照采購合同去執(zhí)行,，某些物料在交期方面存在不足,，偶爾出現(xiàn)影響生產(chǎn)部門正常運作的情況。
我部門在明年會著重加強供方在交期方面的處罰力度,，不斷完善采購合同的執(zhí)行情況,，努力把工作做得更好;目前有部分供應商剛開始合作，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;部門與部門之間的溝通未能達到預計理想效果,，未來一年中需加強各部門員工的工作責任感,，真正實現(xiàn)理想溝通效果。
職員個人工作自我總結(jié)篇十二
一,、在思想上
一年來,，我作為一名年輕的醫(yī)師，自己今后要走的路還很長,，作為一名積極分子,，我時刻以標準嚴格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,，向優(yōu)秀同志學習,，以他們?yōu)榘駱印?/p>
二,、在工作上
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹,，能及時準確的完成病歷,，病程及出院小結(jié)的書寫，對常見病,，多發(fā)病能獨立診斷,，治療，較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,，及時向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,，分析問題，解決問題的能力,。能不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的不足,，始終保持學生時代強烈的求知欲望，能將這股熱情和工作緊密結(jié)合,，能服從醫(yī)院領(lǐng)導及科主任的安排,，積極配合完成各項工作，表現(xiàn)突出,，被評為先進個人,。
三、在作風上
能遵章守紀,，團結(jié)同事,，務(wù)真求實，樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,，勤儉耐勞，樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事。
當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。
在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導，科主任和上級醫(yī)師給予的教育,，指導,，批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。
職員個人工作自我總結(jié)篇十三
忙忙碌碌間,，我們走過了_個月。對我個人而言,，這是收獲頗豐的一段時間,。這_個月中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別,、收獲,、感激和努力,，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,，得到了成長。尤其是參加工作后,，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,，我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié),。
一,、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗,，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生,，和其他同事相比自知存在著太大的差距,。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤,。再加上雖然同在生產(chǎn)部,，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,，初來時的興奮逐漸被壓力所取代,，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,，逐漸進入工作狀態(tài)后,，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心,。
二,、工作學習的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故,。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一,、預防為主”的方針,，向老員工學習，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力,。
試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時,，在主控室跟著同事們值班的時間比較多,，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識,。
值班工作看似一層不變,，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠,。在這方面原本的學習基礎(chǔ)就不扎實,，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,，再加上個人學習主動性不強,，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成,。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習,。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學習,，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別,。但是越急躁就越容易出錯,，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,，認真負責,，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,，應細心的進行檢查,，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理,、編目、裝訂,、補充,、更換裝具、標簽,，并輸入微機的工作,。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,，質(zhì)量不高,。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因,。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待,，加強主動性,，通過對各類文檔,、資料多加熟悉,，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外,，配合同事工作,、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,，但我仍會以積極的心態(tài)去對待,，力所能及的去完成。
職員個人工作自我總結(jié)篇十四
一,、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù),。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二,、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽,，做好工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤;負責來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。
2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔。
3,、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況,。
4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理,。
5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。
6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。
三、不足之處
在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：
1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題,，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導的批評,，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要,。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解。
3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。
職員個人工作自我總結(jié)篇十五
一年又是過去了的,，這一年的銀行工作也是走到了尾聲，回顧這一年的大堂工作,，我又得到了一些成長,，又有了許多的收獲，同樣的,，對新的一年也有了新的展望,。一年的時間并不長，可能年初的時候覺得,，這一年還有很多的時間,，但是到了年末的時候,，就會發(fā)現(xiàn)，這么多的一個時間,，居然一下子就過去了,，在忙碌的大堂工作中，在紛雜的日常生活中,，我要好好的總結(jié)下這一年的銀行大堂工作,。
一、個人業(yè)務(wù)方面
在崗位上,，我服從領(lǐng)導的安排,，是在大堂經(jīng)理的位置上，為客戶去服務(wù),，從開始的時候,，我還有些不太習慣，畢竟之前的工作是不怎么面對客戶的,，但既然到了這個崗位上,，那么我就要做好，無論是從開始的還有些生澀,，到而今能很主動的幫助客戶解決問題,，我也是一步步的成長起來的，這中間學到了很多,，也是在業(yè)務(wù)上變得更加的成熟,，無論是客戶來存款，辦卡,，或者有理財方面的咨詢,，我都能較好的幫助客戶去處理，一些需要到柜臺辦理的,，或者自助的項目也是指引客戶完成,。一年來，我工作都積極主動的去做,，盡量的幫助更多的客戶去解決問題,，同時在一些專業(yè)問題上不懂的，也是及時的詢問同事,，來讓客戶的問題得到解決,。
二、個人學習方面
在日常工作之余,，我也是積極的參加各種培訓和學習,，無論是同事或者領(lǐng)導的分享會，或者是銀行組織的各種培訓講座,，只要我工作能安排過來,，我都是積極的去報名參加,，在下班回家之后，我也是就業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識去看書,，讓自己時刻都有學習,，都能夠有進步，一些業(yè)務(wù)方面的問題找不到答案,，我也是會問同事,，問領(lǐng)導，盡量的讓自己多懂一些,，這樣在處理工作事宜方面也能更加的得心應手,。只有不斷的去學習新的東西,，來讓自己充實起來,，那么自己的業(yè)務(wù)能力也是能得到提高，當今后再有機會的時候,，我也是能把握得住,，讓我的職業(yè)道路走得更遠。
三,、個人明年計劃
今年的工作已經(jīng)快要做完了,，當然在崗位上，我還要繼續(xù)的做好,，同時也是要對明年有個具體的規(guī)劃,，讓自己能繼續(xù)做好工作，明年我計劃考取金融方面的資格證書,，也是為了讓自己的學習有一個結(jié)果,，給自己的學習加一些壓力，另一方面,，在工作中也是要繼續(xù)的去努力,，不斷的完善自己的能力，讓自己做的更好,。
職員個人工作自我總結(jié)篇十六
我現(xiàn)將一年來的思想,、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導批評指正,。
一年來,，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下,，通過自身的不懈努力,，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,，特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標準化建設(shè)”方面做出了一定的工作,，為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一,、思想方面
1,、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致,。
2、在嚴格管理的同時,，努力維護全體職工的利益,，工作中嚴于律己，率先垂范,，時刻不忘自己是一名黨員,。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,，并且有10余名職工積極上交入黨申請書,，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進,，技術(shù)比爭先的良好氛圍,。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求，團結(jié)周圍的同志,，大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作,。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù),，一年來,，自己總是利用好班前會，在布置工作任務(wù)的同時,，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保,、自保意識,，較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
二,、安全生產(chǎn)方面
x年重點是強化班組建設(shè),，強化班組建設(shè)是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心,，以強化班組管理為重點,，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,，將x年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責任意識,。把安全工作真正放在了首位,，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全,。形成了安全工作天天講,，人人抓的良好局面,。
2,、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患,，排除故障,，防止事故的發(fā)生。
3,、嚴格執(zhí)行交接班制度,，要求交接班人員必須口對口、手拉手,，你不來我不走的原則將生產(chǎn),、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班,，不接班,，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4,、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),，隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,，保護自身的安全健康,。通過我們的努力，煉焦車間x年無發(fā)生輕傷,、重傷事故,，確保了全年安全生產(chǎn)。
6,、堅持加強現(xiàn)場安全管理,，發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全,、消防知識培訓,，并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,，提高員工們的安全意識,。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,，堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,，查出安全隱患及時整改,。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,，車間與班長簽訂全年安全責任書,，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，公司自上而下層層簽訂安全責任書,，明確了各自的安全生產(chǎn)職責,。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則,，做到職責明確,，責任到人。
9,、組織學習安全,、設(shè)備質(zhì)量標準化內(nèi)容，嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行,，將我們的日常管理更上一個新的臺階,。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,，讓每位員工在上班前望著自己的父、母,、子,、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
11,、在夏忙之際,，由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民，家中種地也比較多,，遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可后進行簽名,，確保每位職工高高興興上班,、平平安安回家，
12,、組織全體職工進行了一次消防演練,，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng)，提高了每位員工的消防意識,。
13,、20x年，公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),，我們加強內(nèi)部管理,，著力于節(jié)能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出,。并從節(jié)約一滴油,、一滴水、一度電做起,，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴格管理,，精心操作,，減少跑、冒,、滴,、漏等現(xiàn)象，確保各項生產(chǎn)費用控制到最低,。
14,、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度,，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理,、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性,。
三、存在的缺點和不足
一年來,，自己在工作中雖然取得了一定的成績,，同時也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1,、思想上有時跟不上形勢的要求,，觀念老舊，銳意進取的思想差,。今后必須加強學習,，以適應企業(yè)深化改革的需要。
2,、在管理工作上力度不夠,，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象,，主動性差,，這是在今后工作中必須加以克服的。
3,、工作中易犯急躁情緒,，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4,、對班組長要求松懈,，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象,。
5,、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度,。
6,、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育,。
7,、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果,，培訓存在流于形式的現(xiàn)象,。
職員個人工作自我總結(jié)篇十七
根據(jù)中央、省市關(guān)于推進以案促改制度化常態(tài)化以及不敢腐不能腐不想腐一體推進有關(guān)要求,，20_年,，_x廣播電視臺緊緊圍繞四屆市紀委四次全會工作部署,，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，持續(xù)深化以案促改,，著力在提升站位,、創(chuàng)新方式、注重實效上下功夫,，抓重點,、補短板、強弱項,、促提升,，用以案促改高質(zhì)量助推全面從嚴治黨高質(zhì)量，持續(xù)凈化優(yōu)化政治生態(tài),，為廣播電視事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障,。
1.持續(xù)提升站位。以永遠在路上,、絲毫不放松的堅韌毅力,，持續(xù)深化以案促改，扎實推進以案促改制度化常態(tài)化,。臺黨委,、各支部要進一步深化思想認識，提升政治站位,，不斷強化推進以案促改制度化常態(tài)化的政治自覺,、思想自覺和行動自覺。
2.選取典型案例,。以案促改,，“案”是基礎(chǔ)。持續(xù)聚焦黨的十八大以來查處的重點典型案例,，把黨的十九大后仍然不知敬畏,、膽大妄為者作為重中之重，以形式主義和官僚主義,、違反中央八項規(guī)定精神,、涉黑腐敗和黑惡勢力保護傘等案例為重點，及時選取新發(fā)生的違紀違法案例,，扎實推進以案促改。
3.強化警示教育,。堅持以身邊事教育身邊人,，充分發(fā)揮身邊典型案例和違紀違法黨員干部懺悔錄的反面教材作用，以案明紀,、舉一反三,，努力把執(zhí)紀審查成果轉(zhuǎn)化為警示整改成效,。要把以案促改與“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化、“不忘初心,、牢記使命”主題教育等相結(jié)合,，采取黨委中心組學習、“三會一課”,、參觀警示教育基地,、撰寫心得體會、召開座談會,、組織學習討論等形式,，進一步強化警示教育效果，引導廣大黨員干部不斷增強不想腐的自覺,。
4.突出查擺剖析,。針對典型案例，緊緊圍繞省紀委《實施辦法》6個方面和市委《實施意見》4個方面內(nèi)容,，本著實事求是,、嚴肅認真的態(tài)度，深刻查擺存在問題,，剖析典型案例案發(fā)原因,、過程和危害，舉一反三,，列出本單位問題清單,，確保問題查擺剖析精準全面。
5.注重整改建制,。堅持把以案促改作為推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展的有效抓手,，不斷扎牢不能腐的籠子。要圍繞授權(quán),、用權(quán),、制權(quán)等環(huán)節(jié)，圍繞明責,、履責,、追責等工作，通過以案促改,，倒逼補齊制度短板,，逐步形成靠制度管權(quán)管事管人的長效機制。
