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最新年終工作總結(jié)個(gè)人通用版模板

格式:DOC 上傳日期:2022-11-09 15:31:21
最新年終工作總結(jié)個(gè)人通用版模板
時(shí)間:2022-11-09 15:31:21     小編:admin

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí),。

銷(xiāo)售年終工作總結(jié)精選模板【篇一】

回顧2019年的工作,,我們___品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),逐步確立了___在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”,。作為_(kāi)__的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守,、團(tuán)結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20__年我們店專(zhuān)柜也較2019年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有了較大突破?,F(xiàn)將我們專(zhuān)柜的情況總結(jié)如下:

一,、銷(xiāo)售方面的情況

截止到2019年__月__日,店專(zhuān)柜實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額___萬(wàn)元,,與2018年同期相比,,上升__%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷(xiāo)___次,,完成促銷(xiāo)任務(wù)達(dá)__%,。

二,、會(huì)員拓展

1.新會(huì)員拓展

截止到2019年__月__日,本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì)員____人,。與2018年相比,,遞增了__%。

2.老會(huì)員和散客的維護(hù)

本專(zhuān)柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,,耐心,、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到__%。在散客方面,,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率,。

三,、競(jìng)品分析

面對(duì)___、____,、__等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高,。如面膜占有情況__%,洗面奶占有情況__%,。

四,、柜臺(tái)日常工作情況

本專(zhuān)柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù),,在庫(kù)存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記,,認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮,,并做好貨物的清潔。

五,、2020年工作的展望和2020年工作如何開(kāi)展

2019年即將過(guò)去,,在未來(lái)的2020年工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證2020年的銷(xiāo)售計(jì)劃前提下,,實(shí)現(xiàn)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破,。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,,然后抓住老會(huì)員,,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費(fèi)者加入到我們__的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái),。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們__的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在2020年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將___的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè),。為實(shí)現(xiàn)___,源于__,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。

銷(xiāo)售年終工作總結(jié)精選模板【篇二】

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)地度過(guò)了2019年,。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)初__產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓__在__扎根落腳,,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程,。壓力空前的大,要克服很多問(wèn)題,,需要付出比以往更多的勞動(dòng),。公司安排我在__最大的__超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),,我有些彷徨,,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到__產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),,心想既來(lái)之則安之,。放下包袱,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了__,,使我特別開(kāi)心。讓我看到了__會(huì)有很好的發(fā)展前景,,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo),。

這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,,成績(jī)突出有兩個(gè)月,,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外,,其它月份銷(xiāo)量均在_元之間,。要做好促銷(xiāo)工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):

第一,、始終保持良好的心態(tài),。比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不好,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,,影響銷(xiāo)售,。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力,。

第二,、察言觀色,因人而異,,對(duì)不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧,。例如,學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,,需要注意些什么問(wèn)題等,。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè),。再著詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高。

第三,、抓到顧客后,,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,,促銷(xiāo)員更多,,促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,,顧客只有信任了你,,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,,銷(xiāo)售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī),。

2019年讓我有點(diǎn)依依不舍,,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著,。所以,,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!

銷(xiāo)售年終工作總結(jié)精選模板【篇三】

春去冬來(lái),,轉(zhuǎn)瞬之間,,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,,公司各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)全體人員的共同努力,,克服困難,,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),。在新春即將來(lái)臨之際將的情況做如下匯報(bào)總結(jié)如下:

一,、銷(xiāo)售情況

銷(xiāo)售891臺(tái),各車(chē)型銷(xiāo)量分別為_(kāi)331臺(tái);_161臺(tái);_3臺(tái);_2臺(tái);_394臺(tái),。其中銷(xiāo)售_351臺(tái),。銷(xiāo)量_497臺(tái),較增長(zhǎng)45(私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái)),。

二,、營(yíng)銷(xiāo)

為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶吸引到展廳來(lái),,搜集更多的銷(xiāo)售線索。本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次,,刊登報(bào)紙硬廣告34篇,、軟文4篇、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶進(jìn)行積極的回訪,,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷(xiāo)做出貢獻(xiàn),。

三,、信息報(bào)表

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,,為能很好的完成此項(xiàng),,5月任命同志為信息報(bào)表員,,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售作出了貢獻(xiàn),。

四,、檔案管理

為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,,主要有收集購(gòu)車(chē)用戶檔案,、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù),。

以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要,。

最近一段時(shí)間公司安排下我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習(xí),俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于的做如下安排:

1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。

2,、協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,,加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

3、每日召開(kāi)晨會(huì),,了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,,安排日常,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,,相互學(xué)習(xí),。

4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),,每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),,制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,,并派駐本公司銷(xiāo)售人員,實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)的突破發(fā)展,,使我們的銷(xiāo)售更上一層樓,。

6、合理運(yùn)用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。

7,、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),,對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。

8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表。

9,、一日模式,,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,,日日好才是好,。

最后,在新春到來(lái)之際,,請(qǐng)?jiān)试S我代表專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意,。在2020年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,,合家幸福,。

銷(xiāo)售年終工作總結(jié)精選模板【篇四】

20__年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一些收獲,,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,,而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果,。

一,、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái),。

還有我的20__年工作重點(diǎn)是二線兼銷(xiāo)售,,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們_銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線的手,。二線這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線和用戶之間的橋梁,,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在_年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,,全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,,做一名合格的銷(xiāo)售人員,10月份在我們的二級(jí)_公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察,,在_我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),,這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。

二,、本年度存在的問(wèn)題,。

在_年_月_日國(guó)家實(shí)施“_”政策,被迫我們把庫(kù)里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌,,我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型,,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車(chē)上,。我們也可以預(yù)測(cè)到,,上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能?chē)型基本接近飽和,,所以提前上牌車(chē)型選擇有誤,。

三、對(duì)20__年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施,。

對(duì)于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)赺第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受,。

還有一些提前上牌車(chē)型有誤的,,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車(chē)消化一部分,,看看市場(chǎng),,到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力,,讓我們_人輕松上陣,,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!

四、_年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃,。

我在_年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)基本原則,,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,,完成任務(wù),,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!

我希望再_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷(xiāo)售崗位,,成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員,,我在_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,,我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員,。如果我能進(jìn)入到一線銷(xiāo)售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化,。

銷(xiāo)售年終工作總結(jié)精選模板【篇五】

在_月的試用期中,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。

因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很詳細(xì),,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,,主動(dòng)上門(mén),,這也是做銷(xiāo)售員必須要面對(duì)的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,,出去跑的前期連客戶的門(mén)都進(jìn)不去,,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門(mén)的方法,,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門(mén)不好找,,要有耐心,,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,,總有“熱心人”會(huì)告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí),。客戶那里去了一次,,人家未必就會(huì)記得住你,,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見(jiàn)到很多的銷(xiāo)售人員,,所以一定要讓客戶記得住你,。對(duì)此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí),。

首先要了解工作流程,,對(duì)于不同品種的銷(xiāo)售,。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷(xiāo)售流程有了深入的認(rèn)識(shí),,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠,。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用,。

其次,就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,,如果對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,,甚至在客戶咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,,以便做好銷(xiāo)售工作,。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),,對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。

要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,另外還需要有良好的溝通技巧,。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對(duì)賬回籠,,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力,。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),,充分利用廠家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平,。

過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,,努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。

年終工作總結(jié)個(gè)人通用版

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