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銷售業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃 銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃書篇一
認(rèn)真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例》,、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國家局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》國食藥監(jiān)市[20xx]496號文件精神,,切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為,,使全區(qū)的藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范,,以確保公眾的用藥安全,藥品銷售員工作計(jì)劃,。
全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè),。
對全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進(jìn)貨,、驗(yàn)收,、陳列與儲存和銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查處方藥憑處方銷售執(zhí)行情況、處方藥與非處方藥分類擺放,、專有標(biāo)識的規(guī)范、處方審核制度的落實(shí),、駐店藥師配備在職在崗,、是否存在違規(guī)經(jīng)營零售藥店禁止經(jīng)營的藥品、是否存在掛靠經(jīng)營,、超方式和超范圍經(jīng)營藥品情況,、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等,。
此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個(gè)結(jié)合:一是與分局重點(diǎn)問題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結(jié)合,;三是信用檢查相結(jié)合,;四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)整改復(fù)查相結(jié)合。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)市局《關(guān)于開展全市藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知》舟食藥監(jiān)稽[20xx]8號文件精神,,按下列處理意見進(jìn)行查處。
1,、嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷售或代銷自己的產(chǎn)品,。非本藥店零售企業(yè)的正式銷售員,不得在店內(nèi)銷售藥品,,不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規(guī)定的,,按《藥品管理法》第八十二條查處,。
2,、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購進(jìn),。檢查采購渠道是否合法,,有無從“掛靠”,、“過票”的個(gè)人或無證的單位等非法渠道購入藥品,。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進(jìn)貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3,、藥品零售企業(yè)在采購藥品時(shí)必須按照規(guī)定索取,、查驗(yàn),、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件,、資料、銷售憑證銷售憑證應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明供貨單位名稱,、藥品名稱,、生產(chǎn)廠商,、批號、數(shù)量,、價(jià)格等內(nèi)容,。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索取,、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件,、資料,、銷售憑證,,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處;責(zé)令限期改正,,給予警告;逾期不改正的,,處以五千元以上二萬元以下的罰款,。
4,、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,依法對購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收,、記錄,,未經(jīng)驗(yàn)收不得上柜陳列和銷售,。購銷記錄必須注明藥品的通用名稱,、劑型、規(guī)格,、批號,、有效期,、生產(chǎn)廠商,、購(銷)貨單位、購(銷)貨數(shù)量,、購銷價(jià)格,、購(銷)貨日期,。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對購進(jìn)的藥品逐批驗(yàn)收、記錄,。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗(yàn)收記錄的,、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處:責(zé)令改正,給予警告,;情節(jié)嚴(yán)重的,,吊銷《藥品經(jīng)營許可證》,銷售工作計(jì)劃《藥品銷售員工作計(jì)劃》,。
5、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員,。經(jīng)營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),,應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員,;藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營業(yè)員,、保管員等16個(gè)工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī)定的,。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處,。同時(shí),、分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開展一次清理工作,進(jìn)行重新登記,。
6,、藥品零售企業(yè)必須執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理制度,。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執(zhí)行情況,是否按規(guī)定銷售藥品,;檢查留存的處方是否與銷售量一致,。違法規(guī)定的,,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款查處:責(zé)令改正,給予警告,;逾期不改或者情節(jié)嚴(yán)重的,,處以一千元以下罰款,。
檢查處方是否經(jīng)過藥師審方及簽名;登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,,登記內(nèi)容是否符合要求,,違法規(guī)定的,,按《藥品管理法》第七十九條查處。
7,、藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者正確介紹藥品性能,、用途、禁忌及注意事項(xiàng)等,,不得夸大藥品療效,,不得將非藥品以藥品名義向消費(fèi)者介紹和推薦,。藥品零售企業(yè)經(jīng)營處方藥的,,要求至少一名藥師在職在崗,,要是不在崗時(shí)銷售處方藥,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第二款查處:責(zé)令限期改正,,給以警告,;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款,。藥品零售企業(yè)銷售藥品時(shí),,應(yīng)當(dāng)開具標(biāo)明藥品名稱.生產(chǎn)廠商.?dāng)?shù)量.價(jià)格.批號等內(nèi)容的.銷售憑證。違反規(guī)定的,,按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處,;責(zé)令改正。給予警告;逾期不改正的,,處以五百元以下的罰款,。
8,、藥品零售企業(yè)經(jīng)營非藥品時(shí),必須設(shè)非藥品專售區(qū)域,,將藥品與非藥品明顯隔離銷售,,并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)志,。非藥品銷售柜組應(yīng)標(biāo)志提醒,,非藥品類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確.字跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區(qū)域內(nèi)銷售,。
9、藥品零售企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品廣告審查辦法》,、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》等相關(guān)規(guī)定,不得擅自懸掛或向消費(fèi)者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳,。違反規(guī)定的,,移送工商行政管理部門處理,。
10、在檢查過程中,,對不符合《藥品管理法》,、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》,、《藥品管理法實(shí)施條例》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的,,一經(jīng)查實(shí),必須依法予以處理。情節(jié)嚴(yán)重的,,要依法吊銷《藥品經(jīng)營許可證》。
專項(xiàng)檢查從200x年8月23日起至10月31日止。分三個(gè)階段開展。
1,、準(zhǔn)備部署階段(8月23日—8月27日):根據(jù)市局實(shí)施方案,,結(jié)合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn),制定具體的工作計(jì)劃,。
2,、組織實(shí)施階段(8月28日—10月26日):根據(jù)工作計(jì)劃組織開展檢查工作,。
3,、檢查總結(jié)階段(10月27日—10月31日):對轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)檢查工作進(jìn)行總結(jié),,將專項(xiàng)檢查的情況、發(fā)現(xiàn)的問題及查處的結(jié)果進(jìn)行匯總,并將總結(jié)材料上報(bào)市局稽查處。
1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,。開展全區(qū)藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查工作是貫徹落實(shí)省市食品藥品監(jiān)督管理工作座談會精神、全面開展藥品流通環(huán)節(jié)整治工作的一項(xiàng)重要舉措,,直接關(guān)系到公眾的用藥安全。為確保此次專項(xiàng)檢查取得實(shí)效,,分局成立以局長謝勇為組長,,徐海虹副局長為副組長,,汪勇良,、鄔海玉,、徐亮、竇雁為成員的專項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)檢查的日常工作,。
2、結(jié)合《藥品流通監(jiān)督管理辦法》實(shí)施,,明確工作任務(wù),。在實(shí)際工作中,,要在全面掌握《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的內(nèi)涵基礎(chǔ)上,,認(rèn)真梳理當(dāng)前藥品零售企業(yè)的突出問題,,確定工作重點(diǎn),檢查要突出針對性,、實(shí)效性,。
3、抓住薄弱環(huán)節(jié),,突出工作重點(diǎn),。要抓住藥品零售企業(yè)在經(jīng)營過程中的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,突出工作重點(diǎn),,進(jìn)一步加大工作力度,,突出對零售企業(yè)人員資質(zhì)、藥品購進(jìn),、驗(yàn)收,、陳列與儲存,、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,要加大對非法渠道購藥案件的查辦力度,,嚴(yán)厲查處違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的各類嚴(yán)重違規(guī)違法行為,。
4、查處與規(guī)范并重,。專項(xiàng)檢查工作要與藥品零售企業(yè)信用體系建設(shè)和gsp管理工作有機(jī)地結(jié)合起來,。在專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)有違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的,嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》予以查處,。要通過加大執(zhí)法力度,,嚴(yán)肅查處嚴(yán)重違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定和gsp規(guī)定的藥品零售企業(yè),教育并督促藥品零售企業(yè)嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和gsp規(guī)定要求經(jīng)營,,從根源上解決藥品零售企業(yè)在經(jīng)營活動中存在的突出問題,。要充分運(yùn)用警告、責(zé)令改正,、罰款等行政手段,,督促,、指導(dǎo)藥品零售企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范化、制度化,。
5,、認(rèn)真分析總結(jié),,提出對策思路,。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)在專項(xiàng)檢查結(jié)束后,,要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,,客觀評評價(jià)本轄區(qū)藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查工作中取得的成效與存在的不足,,并對檢查中遇到的監(jiān)管難點(diǎn)和重點(diǎn)要進(jìn)行分析,提出對策思路。
銷售業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃 銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃書篇二
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年的工作計(jì)劃
一;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
銷售業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃 銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃書篇三
(一)、業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款0萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:
2,、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
3、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
4,、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
5、新客戶開放面,,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),,且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度、投入意識”等,,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量,。
6、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于20xx年月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基矗
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2,、學(xué)習(xí)能力,、對市場的`預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4,、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升,。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了。
1,、**市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快,。
2,、**市場**的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1),、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,,對廠家過于依賴;(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
3,、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,,有0多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致20xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“***發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,,針對不同市場各個(gè)解決,。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4,、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重,、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,,比如“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò)、配送,、配合度”等;辦事處運(yùn)作的具體事宜:,、管理辦事處化,人員本土化;
3,、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
4、運(yùn)作渠道化,、個(gè)性化,,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
5,、重點(diǎn)扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;五、對公司的幾點(diǎn)建議
6,、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
7,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
8、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
9,、注重品牌形象的塑造,。
銷售業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃 銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃書篇四
一、季度工作安排
1,、第一季度,,主要也市場培養(yǎng)為主,擴(kuò)大公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個(gè)廣告低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識,,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。
2,、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響,,廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,,洗浴用品,、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象,。
3,、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會更加一年不同時(shí)段,,有針對性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。
二,、季度廣告投放計(jì)劃
1,、廣告投放進(jìn)來,,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2,、第二季度,,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,洗浴用品,、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。
3,、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會根據(jù)一年不同時(shí)段,有針對性有計(jì)劃的開展工作,,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階,。
三,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識,、營銷知識、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
一個(gè)人成功不算成功,,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好,。真正做到點(diǎn)子上,、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力,。
銷售業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃 銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃書篇五
在過去的工作中,,有成功的,也有失敗的,,有做好的,,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法,。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,,勤動腦,,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送),。
總之老品牌占山為王,,市場,客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具,。
4,,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,,金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護(hù)欄,學(xué)生床等,。
6,,造船業(yè)等等。
1,以開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,勤拜訪,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶,。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),,多聽少說,,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案,。
5,多了解客戶信息,,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近,。
6,掌握客戶類型,,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié),。
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作,。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,,為公司樹立形象,。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,,用者放心,。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,,積極的態(tài)度,。對同事友好,對公司忠誠,。
6,要和同事多溝通,,業(yè)務(wù)多交流,多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,,市場剛剛啟動,,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單,。
9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。
銷售業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃 銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃書篇六
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。
6.與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1.作為一名銷售經(jīng)理崗位職責(zé)其一就是制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4.做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度,并完成各階段工作,。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
1.定期舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。
2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。
做為一名房產(chǎn)銷售人員,,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的.積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),。這一年房地產(chǎn)市場大落大起,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程,。準(zhǔn)備下半年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20xx年下半年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練在下半年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)下半年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在下半年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情,。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向在下半年中,,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,,對下半年的市場到底會造成多大的影響,,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)下半年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
三、分析可售產(chǎn)品,,制定銷售計(jì)劃,、目標(biāo)及執(zhí)行方案 我在下半年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
四,、針對不同的銷售產(chǎn)品,,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法我將結(jié)合以往的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
五,、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),,對于突然變化的市場情況,,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù),。
為了在下半年能夠更好的開展工作,,需要不斷提高自已的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障,。下半年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),,使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度,。
銷售業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃 銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃書篇七
想要在銷售工作中取得進(jìn)展自然要認(rèn)真規(guī)劃好自己的未來,,至少要多對工作現(xiàn)狀進(jìn)行分析并采取有效的改進(jìn)措施,我深知做好銷售工作對提升業(yè)績的重要性,,而且具備著年輕的優(yōu)勢便應(yīng)當(dāng)在工作中妥善利用才行,,所以我制定了這份業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃并希望在今后取得理想的成果。
應(yīng)該深入分析市場并收集分享各類有益于自身發(fā)展的信息才行,,盡管想要在競爭激烈的市場中獲得更多效益比較困難,,但只要愿意付諸于行動便能夠獲得進(jìn)步的契機(jī),因此我要多進(jìn)行市場調(diào)查并認(rèn)真分析收集分享的信息,,了解公司業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售狀況以及客戶的定位人群,,無論是對競爭對手的分析還是了解客戶的滿意程度都很重要,所幸的是現(xiàn)階段的我能夠意識到這方面的重要性并打算采取行動,。
認(rèn)真對調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理從而找準(zhǔn)努力的方向,,我明白業(yè)績的提升需要諸多理論數(shù)據(jù)的支撐,因此在圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上需要嚴(yán)格要求自己,而且在這之中需要學(xué)習(xí)競爭對手的優(yōu)勢并以此來改進(jìn)自身的不足,,對于客戶的建議也要認(rèn)真聽取以便于更好地拓展市場,,我明白業(yè)績的提升本就是項(xiàng)長期性的工作,因此除了細(xì)節(jié)方面需要重視以外還要始終嚴(yán)格要求自己,,我也相信隨著時(shí)間的積累能夠讓自己在銷售工作中有所成就,。
加深對業(yè)務(wù)知識的理解以便于提升自身的專業(yè)水平,我明白業(yè)務(wù)知識的理解程度與業(yè)務(wù)員自身的能力息息相關(guān),,要在這方面有著出色的表現(xiàn)才能更好地獲得客戶的認(rèn)可,,所以我需要注重理論知識的學(xué)習(xí)并將其運(yùn)用到自身的工作中去,須知較高的專業(yè)水平本就是提升工作業(yè)績的前提,,因此我得為了業(yè)務(wù)員工作的完成而努力從而盡到職責(zé)所在,,當(dāng)我掌握這方面的知識以后也能夠?yàn)闃I(yè)績的提升帶來幫助。
熟練運(yùn)用銷售技巧并以此來提升自身的業(yè)績,,對于業(yè)績的提升來說有著不少的銷售技巧可以幫助自己,我可以在工作中使用話術(shù)來對客戶進(jìn)行引導(dǎo),,即打消客戶內(nèi)心的顧慮從而讓對方產(chǎn)生對本公司業(yè)務(wù)的興趣,,在溝通過程中圍繞著公司業(yè)務(wù)來進(jìn)行聊天,而且對猶豫不決的客戶可以采取逼單的做法幫助對方下定決心,,而且對于客戶資源的整理也要剔除無意向辦理業(yè)務(wù)的部分人群,。
我明白制定好工作計(jì)劃是成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的前提,因此我會認(rèn)真執(zhí)行下去并期待在工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn),,我也會認(rèn)真做好業(yè)務(wù)員工作并期待取得更高的業(yè)績,。
銷售業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃 銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃書篇八
俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶,。一份工作要想有更好的成果,,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò),,對于銷售主管的我,,也對20xx年的做出了新的工作計(jì)劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完,,整體來說還算基本順利,。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,,作為銷售主管的我對于xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動,。20xx年預(yù)計(jì)全年回款xxx萬元以上,,保持增長xx%,預(yù)計(jì)第一季度完成xx萬元回款,第二季度xx萬元回款,,第三季度回款xx萬元,,第四季度xx萬元,xx市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至xx家,,分銷商增到xx家,。
1、對經(jīng)銷商的管理,。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。
2、解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題,。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動造成的市場威脅,,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。
3,、銷售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的.走訪中,針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
將對xx,、xx,、xx、xx、xx,、xx,、xx、等蘇x,、蘇x,、及xx局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,,享有與xx京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。
xx和xx在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的xx,、xx,,xx等停止促銷,從而補(bǔ)貼xx和xx產(chǎn)品的促銷,,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
1,、人員定崗,。
xx辦固定人數(shù)x人,終端x人,,流通x人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派x人兼跑流通市場,,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場。
2,、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。
3,、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求,。
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,,賓館、咖啡茶館等,,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,,流通人員要具備清醒的思維,,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
對于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動,,把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動,,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會有不同的收獲。
銷售業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃 銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃書篇九
1,、年度銷售目標(biāo)600萬元,;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè),;
3,、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度;
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,,但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,,春冬寒冷;
2,、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,個(gè)性是中高檔商居樓,、別墅群的興建,;
3、xx納入西部開發(fā),、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè),;
4、xx的融城,;
5,、xx等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6,、人們對自身生活要求的提高,;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品個(gè)性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo),、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作,。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時(shí)間相對較短,,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),,凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就能夠擠進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致,;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù),。
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,,銷售目標(biāo)為600萬元,;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌,;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,;
6.無論精神,,體力都要全力投入工作,使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展;
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選取必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略,、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的.策略四個(gè)方面,。為此,,我們需要將xx市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場
重點(diǎn)發(fā)展型市場
培育型市場
等待開發(fā)型市場
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1,、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。
2,、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3,、價(jià)格策略:
高品質(zhì),,高價(jià)格,高利潤空間為原則,;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,,媒體公開報(bào)價(jià),市場銷售的最底價(jià),。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,,確保一級分銷商,,二級分銷商,項(xiàng)目工程商,,最終用戶之間的價(jià)格距離級利潤空間,。為了適應(yīng)市場,價(jià)格政策又要有必須的能活性,。
4,、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是工程商客戶,,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,,再做銷售預(yù)測表,,然后正式簽定協(xié)議,,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議,;
b.采取尋找重要客戶的辦法,,透過談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場支持跟上;
c.在代理之間挑取競爭心態(tài),,在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;
d.草簽協(xié)議后,,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場,;
e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進(jìn)作用,。
(3)市場上有推,,拉的力量。要快速的增長,,就要采用推動力量,。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,,力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,,完成自己的營銷定額,。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
a.開放心胸,;
b.戰(zhàn)勝自我,;
c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,,持續(xù)高效溝通,,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案,。
(4)編制銷售手冊,;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,,市場部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和帶給的支持等說明,。
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今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,,為同期的1.62倍;其中xx年x-x月份銷售190936盒,,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍,。
xx年x-x月新市場銷售116000盒,,老市場115736盒。
1,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開發(fā)了廣東,、廣西、云南,、湖北,、湖南、北京,、天津,、江蘇、安徽,、遼寧,、河南、山西,、內(nèi)蒙,、浙江、新疆等省,,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘,、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗,。
2、市場控制:
通過公司的大力支持,,關(guān)閉了太和市場,,保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,,基本上遏制了低價(jià)沖貨,、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議,、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,,公司對市場投入較少,,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19 —23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展,。
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為了在新的一年中真正的將自己的銷售工作做到更好,也是通過自己的不懈奮斗去做更多的努力,。對于我自己而言,,我完全是有很大程度的認(rèn)真的對待每一天的工作,所以在下一年更是需要認(rèn)真的去對待,。
從我個(gè)人的角度來看,,我希望我在明年的工作中能夠有較大的突破,尤其是在個(gè)人的工作上有很多的方面都是需要通過我自己的努力去為自己達(dá)成更好的業(yè)績,。對于銷售的工作,,我也都是有非常認(rèn)真的做好自己的`工作,我確信憑借著我的努力是一定能夠促成我更好的發(fā)展,,對于往后的時(shí)光,,我也會非常努力的去付出,我相信憑借著自己的努力一定是會讓自己有所收獲,,有所業(yè)績,。雖然我沒有為自己制定一個(gè)確定的目標(biāo),那是因?yàn)槲蚁嘈抛约旱臐撃苁菬o限的,,我一定是能夠超越自己,,為自己創(chuàng)造出更全新的突破。
面對銷售的這份工作,,我需要去學(xué)習(xí),、去成長的方面是有非常多的,當(dāng)然我也是非常的希望自己能夠通過自己的不懈奮斗讓自己在其中學(xué)有所獲,,做有所得,。銷售的工作需要理論更是需要實(shí)踐,所以在有任何的培訓(xùn)機(jī)會的時(shí)候我都要積極的參與,將老師的知識運(yùn)用到實(shí)踐中,,這樣便是能夠真正的收獲到成長,,也是能夠在工作上有更大的收獲。面對未來的時(shí)光,,我也是會加倍地去努力,,以個(gè)人的付出來促成我在日后的發(fā)展,真正的將自己得工作都做到位,,也為自己贏得更好的業(yè)績,。
對于我個(gè)人來說,我非常地希望自己能夠通過努力把不好的方面都掌握在心中,,這樣便是能夠真正地讓自己在工作中有更好的提升,。為了更好的認(rèn)識自己不好的方面,所以在平時(shí)的時(shí)光中,,我需要多多對自己進(jìn)行反思,,這樣才能夠認(rèn)清自己的問題,便是能夠讓自己的未來都更加的美好,,往后的生活也是有更好的成長與改變,。像是自己平時(shí)遲到、早退的事情都是需要端正自己的態(tài)度,,認(rèn)清自己行為的錯(cuò)誤,,這樣便是能夠真正的確定自己的發(fā)展的方向,也是能夠讓未來的我有更好的發(fā)展,,有更大的進(jìn)步,。
工作計(jì)劃就是希望未來的我能夠在工作上做更多的努力,更是可以以個(gè)人的付出與努力來促進(jìn)我更好的發(fā)展,,面對未來的時(shí)光,,我更是希望自己有更大的成長,我相信以后的我會變得更加的優(yōu)秀,,各方面都有更好的改變與成長,。
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根據(jù)公司x年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司x年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。x年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較x年度增長11.4%,。x年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬—3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及x年度的產(chǎn)品線,,公司x年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn),。x年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),,到x年下降到140個(gè)左右,,年均淘汰率32%。到x年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%,。x年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在x年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在x年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的`企業(yè)文化傳播和公司x年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在x年至x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置
根據(jù)公司的x年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,,第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
團(tuán)隊(duì)工作分兩個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日
a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。
b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報(bào)表,。
c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段 9月1號—xx年2月1日
第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,,維護(hù)好終端關(guān)系。
以上是x年度的工作計(jì)劃,,如有考慮不周之處,,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!