工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動,。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇一
一、認真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào),，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務,，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導、維護,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務”的功能,，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務”，一方面,，當好政府的參謀助手,，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關的法律,、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大,；另一方面,，經(jīng)過進一步深化改革，擺脫了束縛,，在市場競爭中,，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務，發(fā)揚企業(yè)團結,、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平,，真正把聯(lián)社辦成具有“指導,、維護、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二,、掌握面上工作,，把握工作重心，突出重點,，為領導當好參謀助手,。熱情接待，滿懷熱忱,，搞好來信來訪,，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作。我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度,，嚴格要求,，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構著手，在市機關和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室,。二是在市機關推行了領導包片,、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,，了解情況,，問寒問暖，排解矛盾,，排查問題,，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動,。今年以來,，雖然有多起集體x事件，但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題,。比如原市x廠破產(chǎn)后工資關系不順、醫(yī)保參加不了問題,，組織關系和醫(yī)療費問題,，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意,，贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領導為組長,、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組,，領導組下設辦公室,。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂,、鋪張浪費歪風,，機關推行了定點、定員,、定標準接待和外出考察,、開會制度，接受職工群眾評議,、監(jiān)督的制度。
三,、廉潔正派,，認真落實，抓好“三項治理”工作,，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設,，作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作,，在制止奢侈浪費,，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點：一是結合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際，將學習和改造主動觀世界放在首位,，通過學習促進了世界觀的改造,，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀,、價值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務必”教育入手,，使廣大干部職工樹立了正確的權利觀,、地位觀、利益觀，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗,。建立了周五學習制度,，取得了好的學習效果。
四,、搞好上傳下達,，及時高效，當好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,，承辦余件，收發(fā)傳真余份,。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種,，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,，順利完成了任務,；機要文件的收發(fā)、保密文件的管理,、清交等日常工作均接上級的要求,，順利完成全年工作。同時,，在機關經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,，努力創(chuàng)造機關好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網(wǎng),，既為大家提供了了解外面世界的窗口,，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印,、復印工作,。
五、積極努力,，為召開全市代表大會做好準備,，收集各類資料，數(shù)十種,，一百多份,。
六、房改和家屬院的維修,，鍋爐管理,，東街拆遷問題，都做了較好解決,。
七,、車輛管理,，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,，保障了機關辦公和正常的工作需要,。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度,，有效降低和節(jié)約了電話費,。及時調(diào)整整理機關有關部門的內(nèi)線電話部，安裝調(diào)試部,。并對電話線的布線進行了調(diào)整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,，歸類收繳各種文件文檔余份,。
八、安全保衛(wèi)工作,，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針,。
九、完成領導交辦的其它工作,。
總之,，在過去的一年里，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過全體人員共同努力,，基本上按計劃完成了工作任務,。在新的一年里,，我們將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，團結協(xié)作,，努力提高工作效率,，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務,。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇二
一年來,，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系,，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,，確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行,，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：
一,、加強部門管理,，落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大,。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去司機和門衛(wèi)以外,，從周一至周五,，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務,。
二,、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風
今年來,，按照局領導的要求,，針對我局機關的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤,、不循私情,、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實,，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài),。
三、認真搞好后勤服務,，切實做到保障有力
一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預計全年辦公費用在1x元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好,。二是認真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理，充分保障了局領導,、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備,、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開,。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、總結、情況匯報,、通知,、會議材料等各類文件、材料達66件,，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達22件。在不斷學習,、摸索,、總結、改進的基礎上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范,、有序、順利開展,。
五,、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領導的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足,。
1、辦公室共有工作人員,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散，管理難度較大,。同時,，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務,，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去,。
2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領導一時不經(jīng)意,，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動,。
3、因為忙于日常事務,，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇三
辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,，確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行,，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：
一,、加強部門管理,，落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大,。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,，一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務,。
二、完善和落實管理制度,，加強和改進機關作風
今年來,，按照局領導的要求，針對我局機關的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù),、嚴格考勤、不循私情,、一視同仁,。
盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的'行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實,，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三,、認真搞好后勤服務,，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,，局機關各部門和工作人員反映良好,。
二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領導,、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車,。特別是司機的責任心和服務意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余,。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料,、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開,。
四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,，辦公室是領導的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結底要落實到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、情況匯報,、通知、會議材料等各類文件,、材料達660余件,，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達220余件。
在不斷學習,、摸索,、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范,、有序、順利開展,。
五,、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領導的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足,。
1、辦公室共有工作人員8人,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散，管理難度較大,。同時,，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務,，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去,。
2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領導一時不經(jīng)意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動。
3,、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇四
綜合辦公室這一塊20xx年的工作,，雖然看不到大的成績，但全體人員忙忙碌碌,、兢兢業(yè)業(yè),，為把工作做好付出了不少艱辛的努力。這一年,，綜合辦公室,、村志辦、后勤部,、水電部門及學校,、衛(wèi)生室在村兩委班子的領導和上級有關單位及村屬企業(yè)的支持下，各項工作都取得了一定的成績,。
一,、20xx年所做的主要工作
1、文件資料編輯,、收集事多量大,，對外宣傳積極性提高。一是規(guī)范了兩委文件,。20xx年,，共編輯印發(fā)總支、村委文件20份,，會議紀要5期,。全年形成長短文字材料400余篇。二是撰寫了典型材料,。為村里申報了湖北省“衛(wèi)生村”,、“五四青年獎章”、“勞動模范”,、襄陽市“文明村”,、“科學發(fā)展好總支”“科學發(fā)展好支部”,、保康縣“十大杰出青年”,、“十大道德模范”,、馬橋鎮(zhèn)“優(yōu)秀黨務工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,、“優(yōu)秀治調(diào)主任”材料及各類檢查匯報材料,。三是啟動了村志。村志辦啟動了編纂工作,，9月份充實了村志編纂工作人員,，目前已查閱檔案資料2300多卷，采訪人數(shù)54人,，收集文字數(shù)據(jù)250萬字,，完成了資料收集70%的工作量。四是對外報道,。辦公室人員加大了對黃龍觀村的宣傳力度,，本年度《湖北日報》、《襄陽日報》,、《今日?？怠贰ⅰ恶R橋風采》,、《黨員生活》,、《學習月刊》、《中國老區(qū)建設》等報刊刊發(fā)了正面報道文章29篇,。五是建立了網(wǎng)站,。啟動了黃龍觀網(wǎng)站，上傳了部分宣傳資料,。六是編寫了名言,。編寫上墻了名言警句60余條，收集整理了領導講話語錄50余條,。七是完成了制度匯編,。為了規(guī)范員工行為、科學管理,，根據(jù)兩委要求,，辦公室組織修訂了適合我村工作的制度及崗位職責，形成了63000字的《制度匯編（試行）》,。八是配合了文化工程,。協(xié)調(diào)配合完成了《黃龍觀民間故事集》、《黃龍觀民間歌謠集》的搜集整理,，完成了礦化公司“六大系統(tǒng)”的文字內(nèi)容,。
2,、檔案資料收集、管理趨于規(guī)范,，通過了多次迎檢,。一是以前檔案整理完善,。年初辦公室組織對20xx年及以前的上級文件數(shù)據(jù)、村內(nèi)檔案數(shù)據(jù),、黨風廉政建設檔案、農(nóng)村安全生產(chǎn)目標檔案,、綜治工作檔案進行了整理和裝訂，共形成檔案數(shù)據(jù)19卷（冊）,。二是當年檔案收集較好。對20xx年的所有文件數(shù)據(jù),、圖片視頻進行了分類收集,，同時，對今年的上級各類必檢檔案同步更新，搞好了迎檢準備,，保證了年底考核沒扣分,。
3、來客接待安排布置比較妥當,，活動開展盡心盡力,。我村新農(nóng)村建設一直排在全縣前列，引來了不少上級部門和其它村的關注,，今年共接待上級來客800余人,，對每次來訪,，綜合辦都進行了周密的布置、熱情的迎接和詳細的登記,，其中湖北省政協(xié)主席楊松一行,、全市農(nóng)村支部書記來村參觀、全縣觀摩會檔次較高,，體現(xiàn)了各部門相互配合和相互協(xié)調(diào),。今年,，綜合辦還在村兩委的領導下,，配合完成了“三·八”婦女節(jié)慶祝、“七·一”慶祝,、“黨員爭五星”評選,、“十文明戶”評選、“黃龍觀杯”歌飛?？翟c祝等活動,，村集體還組織辦公室部分人員到恩施等地進行了旅游產(chǎn)業(yè)的考察，開闊了大家的視野,。
4,、后勤保障職工滿意，水電供應群眾基本滿意。后勤部保障了來客就餐及職工的用餐,。除職工日常用餐外共完成餐飲接待119桌,，逢傳統(tǒng)節(jié)日組織了職工聚餐，體現(xiàn)了村兩委對員工的關心,，激發(fā)了員工勤奮工作的熱情,。公共區(qū)域衛(wèi)生保持較好，廣場及學校周邊衛(wèi)生有專人負責,，做到了及時打掃,、隨時保潔、反復檢查,。今年是黃龍觀工程建設最多的一年,，用水量極大，水電工入冬以前對沿途管道做了包裹防凍處理,，接通了福利院用水管道,，對新建房農(nóng)戶基本接通了水電路，嚴寒時節(jié),，還保證了部分地帶的自來水供應,。按照上級要求，為每家每戶辦理了電費收繳存折,，使電費收繳更加規(guī)范和方便,。
5、會議安排及布置周密,，月總結及時,。從年初的經(jīng)濟發(fā)展動員大會開始，歷次會議辦公室從材料準備,、會務管理,、會后飲食等方面都精心安排。而且今年綜合辦每月進行一次考核,，總結上月工作成績,，查找上月工作問題和未完成任務，提出下月工作計劃和打算,，通過考核,，兌現(xiàn)大家的承諾，促進工作有序開展,，縮短了工作時間,，提升了工作效率，從根本上治理了一些推,、拖,、散,、漫的現(xiàn)象。
6,、日常工作堅持抓到位,，配合完成了黨建及農(nóng)業(yè)農(nóng)村基層工作。辦公室日常工作比較雜,，無論是辦公用品發(fā)放,，會議的上傳下達，還是協(xié)調(diào)搞好每一項臨時性任務,，全體人員均能夠認真對待,，及時完成，盡量做到干部滿意,、群眾滿意,。辦公室工作人員充分發(fā)揮了為民服務的作用，群眾來訪,、求助均能竭盡所能給予幫助,。村內(nèi)黨建和農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的記錄檔案軟件，包括黨建,、黨風廉政建設,、紀檢小組、社會治安綜合治理,、“十文明戶”,、“一事一議”、安全飲水,、危房改造,、扶貧開發(fā)等項目的軟件建設，新農(nóng)合收繳,、新農(nóng)保核對,、糧食直補落實到戶等，辦公室都能積極配合完成,。
7,、學校、衛(wèi)生室改造到位,，社區(qū)建設初見起色,。村集體出資、綜合辦組織對學校的教學環(huán)境進行了改善,，為學生安裝了5p大空調(diào)，同時對村衛(wèi)生室進行了搬遷和安置,。社區(qū)建設啟動后,，綜合辦組織大量的人力對村委會辦公樓進行改造,，新建了矛盾調(diào)處室、檔案室,、圖書室,。使我村便民服務大廳成為全縣學習的榜樣。本次建設辦公室還組織對損壞的墻面進行了刷新,，對辦公樓,、會議室漏水處做了全面的防水處理。但夏季檢驗不漏水的一處屋頂,，可能因雪水進夾縫后,，上凌膨脹撐起裂紋而至漏水，待明春維修,。
二,、積累的經(jīng)驗
1、領導重視,，干事順暢,。今年，章書記非常重視綜合辦各項工作,，政企分開后,，綜合辦層層負責，事情落實快,。另外,，還給我們改善了工作環(huán)境，安裝了空調(diào),，配備了更加高檔和實用的辦公設施,，使我們工作起來格外順暢。
2,、同志團結,，心情舒暢。一年來,，全體同志沒有發(fā)生矛盾和糾紛,。表現(xiàn)出眾人拾柴火焰高的局面。當然也有小問題,，我們及時與當事人座談,，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，沒讓矛盾升級,，沒有影響團結,，沒有影響事業(yè)。
3,、每月例會,，警鐘緊板,。堅持每月的例會，我們?nèi)巳丝偨Y當月工作,，找出各人存在的不足,，對出現(xiàn)的問題我們都當場公開解決，對即將發(fā)生的問題進行了警示,，大家時刻謹記,。會上對上月的工作進行結賬，對下月的主要任務進行分解,。以此促進工作積極性,，確保重點工作扎實完成，收到了良好的效果,。
4,、態(tài)度端正，作風扎實,。各塊人員工作態(tài)度端正,，積極務實，小事干好,，大事匯報,，工作思路和工作方法正在一步步的改進。
5,、善于學習,，促進工作。大家各有所長,，日常能相互學習,、溝通和交流，正確對待批評,，接受意見和好的建議,，共同進步。
三,、存在的問題
1,、工作主動性、前瞻性有待提高,。目前,，辦公室主要是圍繞領導安排在做事，主動思考大事,，主動超前謀劃,，主動為領導分憂做的還不夠。
2,、工作細節(jié)落實的還不夠,。有些活動安排比較周密,，但是在枝節(jié)問題上考慮不周或者應急處理不到位,，影響了整項工作,。有些基礎性事務因細節(jié)落實的不夠，而造成領導不滿意,。有些緊急性任務因只考慮到保證時間卻細節(jié)把握不夠,，做的效果還不理想。
3,、業(yè)務水平還需進一步加強,。炊事員的炒菜水平，水電工的作業(yè)技能,，辦公室人員的寫作能力,，同志們的協(xié)調(diào)能力，都是工作的基本功,。綜合整體水平今年都有一定的進步,，但是要想把工作做的更好，各塊人員都還要加強業(yè)務學習,，提升整體素質(zhì),，向著更高的目標努力。這是一個長期而艱巨的任務,，我們要謹記章書記提出的“六個務必”和“六個堅定不移”,，相信只要認真了努力了，必定會有所進步,。
四,、明年工作的主要改進措施
1、深入推進每月例會制度,。通過今年每次的月例會,，我們明顯感受到例會可以促進工作開展，雖然有時我們都沒有時間都坐下來,，但扎實的深入的開展這項工作,，一定能收到更好的效果。
2,、加強信息化建設工作,。綜合辦是信息儲存庫，也是信息發(fā)布的平臺,，明年我們將加大對各類信息資料的管理力度,，規(guī)范信息管理，通過多種渠道收集和發(fā)布信息資料,，讓信息化工作逐步為領導決策服務,，為群眾服務,。
3、提高服務水平,。在搞好本職工作的同時,，我們還要增強服務理念，牢記服務宗旨,，改進服務方法,，提高服務質(zhì)量，進一步提高整體服務水平,，得到群眾的好評和領導的認可,。
4、突出文化宣傳,。今年,，我們在文化宣傳方面小有成就，但是難以實現(xiàn)“文化興村”的目標,，明年我們要加強對文化工作,、宣傳工作的重視，動員更多的人加入宣傳的團隊,，振興我村的各種文化,。
20xx年，我們雖沒有驚天動地的大成績,，但是我們問心無愧,。通過一年的實踐，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)驗,，體會到了團體協(xié)作的力量,，感受到了積極工作帶來的愉悅，提高了為領導,、為群眾服務的技能,。同時，也得到了一些教訓,。
20xx年,，我們將把工作計劃好、布置好,，以飽滿的熱情來完成來年的工作,，爭取使綜合辦整體工作再上一個新的臺階，全體人員業(yè)務水平得到新的進步,，為全村發(fā)展做出更大的貢獻,。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇五
近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,，大力踐行重要思想,，本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位,、把關到位,、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項工作任務,。在具體工作中,，我們主要有三個方面的做法和體會,。
現(xiàn)將*年工作總結報告如下：
一、圍繞中心工作搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”,。應對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務,，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務,。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,，用心做好傳達貫徹工作。結合縣委,、縣政府有關會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點,，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫,、檢查和落實。在宣貫上,，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結合,、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來,；在檢查上,，我們堅持實事求是的原則,，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行；在落實上，我們著重在服務,、幫忙上下功夫,，進行廣泛深入的調(diào)研,，摸實情,，查癥結，指出企業(yè)存在的問題,，明確發(fā)展方向,，當好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處,。
二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領導的服務,。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務,、綜合服務的職責,，認真當好領導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務,。我們想領導之所想,，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難,、險,、重”問題,，做到有準備、有分析,、有推薦,、有安排；我們做領導之所需,，經(jīng)常深入一線,，加強對改制企業(yè)職工關心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清、狀況明,，切實為領導決策帶給“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時光緊,、任務重,、材料多的實際狀況，從服務于黨委的大局出發(fā),，以高度的政治職責感,、務實的工作作風和強烈的時效精神,，持續(xù)辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結束,。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務,。我們用心做好企業(yè)體制改革工作,，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè),、持續(xù)穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索,。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們思考全面、準備充分,、措施得力,，順利完成了漁陽公司、門窗總廠,、氧氣廠,、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權多元化改制,，以及棉紡織廠,、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們用心幫忙企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,，針對棉紡織廠,、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的狀況,，協(xié)助企業(yè)寫申請,、打報告,，找政府、跑土地局,，辦理有關手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關系，爭取優(yōu)惠政策,，為加快建房進程起到了很好的促進作用,。此外，我們認真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎,，熱情相送。個性是上訪問題,，我們耐心解釋,，理順情緒，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領導,。
二、做好日常工作,，做好辦公室工作計劃,，樹立良好形象
開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,，一言一行,，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象,。為此，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一,，目標同向，相互協(xié)作,，樂于奉獻,，構成精誠團結、干好本職工作的強大合力,。具體表現(xiàn)：
一是辦文、辦會標準高,、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,，在通知、請示,、報告的編寫上,，堅持反復研究，認真推敲,，不放過一絲一毫的疑點,，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量,；在日常信息的報送上,，堅持重要狀況及時、準確,、全面報送,，做到喜憂兼報，每年上報各類信息4*條,，為上級領導決策帶給了有效服務,；在會議、活動的組織上,，我們從前期準備,，到現(xiàn)場服務，直至會后落實,，每一件事情,、每一個環(huán)節(jié)都思考周到，安排妥當,，確保了會議,、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn),、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓,、不丟失,、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終持續(xù)著暢通、高效的運行狀態(tài),。在檔案管理上,，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設施,，整理匯編了全部文件,，做到會議、活動一齊結束,，相關材料就加以匯總,、立卷歸檔，保證查有來源,、拿有記錄,。同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》,、《天津檔案管理條例》的學習,，進一步增強了檔案人員的業(yè)務潛力；幫忙吉華公司,、漁陽公司,、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關領導的好評,；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,，為企業(yè)項目建設、房屋改造,、土地普查,、換證等工作帶給了檔案材料。目前,，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級,。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,，嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,，保證每一天24小時電話接得通、車子開得出,、人員調(diào)得動,；門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日,，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境,；全面落實廉政建設，堅持“從儉,、節(jié)省”的原則,，機關來客一律實行內(nèi)部招待,；嚴格車輛管理，確保安全運行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生,；物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水,、電、暖的費用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對職工住宅水、電,、氣的故障及時給予維修,，做到快捷服務。
三,、改善機關容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關衛(wèi)生職責制度,，公司領導帶頭遵守落實職責制度。比如,，每一天衛(wèi)生職責區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機關領導和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與,，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬元,，改造房屋2間，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦，極大地改善了機關辦公條件,。同時,，我們用心搞好機關院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不一樣的管理和養(yǎng)護,，做到春花,、夏蔭、秋果,、冬青,，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了必須的成績,，但在工作中仍存在著差距和不足,。有應付碎鎖性事務多,、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領導帶給有分量,、有價值的資料不夠全面的問題,，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等,。這些問題的存在,，不一樣程度地影響著我們的工作。今后,，我們將堅決加以糾正和改善,，大力發(fā)揚求真務實、迎難而上,、與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神，用心做好辦公室工作,，以不斷適應新形勢,，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面,。在**年到來之際,，做好**年個人工作計劃，爭取將工作做到更好,。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇六
學校辦公室工作總結
學校辦公室是學校的綜合管理部門,，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務,，是學校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領導和各職能部門的中介,，是學校的窗口,。一學年來，在學校領導的正確領導下,，我們按照學校工作計劃,，進一步解放思想、克服困難,、求真務實,、開拓進取、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用,，較好的完成了20xx--20xx學年度的工作任務，取得了一些成效,，現(xiàn)將主要工作情況,，總結如下:
一,、做好接待，強化服務意識
作為學校的窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時,，精心籌劃，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待,，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益,。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化,，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨,。在實踐中學習，在學習中提高,，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力,。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解,，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,，把握工作方向，開拓工作思路,，執(zhí)行好學校各項重要方針政策,，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強化服務意識,，要求本部門的人員做到:禮貌、耐心,、細心,、誠心，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件,，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事,，跟外界往來過程中做好橋梁作用,。
二、 加強組織協(xié)調(diào)能力,，顧全大局,，保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關系,，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議,、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),，明確提出了大型活動必須做到“組織超前,、服務周全、勤儉高效”的工作原則,，尤其注意活動的細致性,、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,，從而保障了各項重大活動的順利進行,。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓,、全區(qū)教育干部集中培訓,、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等,，在此期間,，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定,。
三、強化責任意識,，工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感,。因此,，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神,，對自己工作勇于負責,，敢于負責，自覺做到標準上求高,，措施上求嚴,，工作上求實，盡心盡力,，盡職盡責,，扎扎實實,，創(chuàng)造性地開展工作。為此,，辦公室人員進行了工作分工,，責任到人，互相提醒,，定期檢查,，使得各項工作有條不紊地開展。
四,、強化奉獻意識,，切實做好各項工作
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻,，是難以勝任辦公室工作的,。因此，我們通過宣傳教育,、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),，不計名利,，不辭勞苦，無私奉獻,。本學年各項工作更加順利開展,。
1、當好校長的行政助手,。根據(jù)學校的實際情況,，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排,，從而使各項工作有條不紊地開展,。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件,、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事,。
2,、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與,。每次會議或培訓,，辦公室在會標設計,、照相、新聞報道等方面,，都做到科學安排,、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開,。
3,、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,，要求教職工請假必須有請假條,，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。
4,、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制,，做好了校內(nèi)各部門工作總結與計劃的收集整理,。
5、加強文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務能力,。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,，起草或參與起草工作報告,、總結、計劃等,。
6,、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,，認真測試體溫并作好記錄,，為學校營造和諧、健康的社會氛圍,。
8,、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核,、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務,。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則,，圍繞學校中心工作和重點工作,，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,，進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,，強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風,，進一步提高為校領導,、為教師培訓服務的能力， 為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻,。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇七
時間一晃而過，20xx年已接近尾聲,?；仡欉^去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負責前臺工作,，后經(jīng)領導對我工作的信任，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中,，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解,，對工作中的不足，不斷總結和改正,。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一,、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績,，但是也有諸多不足,。回顧這一年,，現(xiàn)將我所負責的工作總結如下：
(一)前臺接待工作
(1)來客的接待,、引見工作;
(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
(3)打印機的打印督察;
(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;
(5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務;
(6)酒店和餐飲用餐的預定;
(7)集團物業(yè)費,、電費的及時繳納,。
(二)檔案管理工作
集團公司檔案的主要內(nèi)容：
(1)集團公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件;
(2)建設公司、煤礦,、電廠相關證件的掃描件及復印件;
(3)集團公司的人員證書的原件與復印件,，主要有：項目經(jīng)理證、三類安全人員證,、建造師證等;
(4)集團公司相關的榮譽證書;
(5)集團公司的部分合同,。
檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,，定期辦理公司需年檢的證件,。
(三)辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出,、入庫登記,。每月對辦公用品庫進行點庫，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊,。
(四)固定資產(chǎn)管理
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計,、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,，便于集團公司固定資產(chǎn)的進,、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,，查看是否有損壞情況,，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量,。
(五)其他工作
1,、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
2、集團協(xié)議酒店的管理,，對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;
3、集團公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購買;
4、集團公司衛(wèi)生的維護;
5,、部分辦公物品的采購工作;
6,、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務溝通,。
二,、工作中存在的不足
20xx這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸,，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,，但工作中我還存在很多的不足，細分如下：
1,、對于本職的工作不夠細致,。如辦公用品的管理，每月點庫后,，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領導批閱;
2,、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,，有時造成工作的效率不高;其二,，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象,。
鑒于以上兩點,，對于以后的工作做出以下的要求。首先,，對于工作應該認真,、細化，使工作做的更加細致,。并且對于明天的工作,，前天就應有好的安排，并請示上級主管,，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高,。其二,，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹,，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三,、對辦公室的建議
我來公司細數(shù)也一年有余了,，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程,。我們在李總和各位領導的帶領下,，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速、高效,、健康的方向發(fā)展,。但集團公司成立的時間不成，在發(fā)展中會有一些不足,，現(xiàn)總結如下：
1,、人員流動太快。公司人員流失過大,，會造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復工作，使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,，會使許多工作出現(xiàn)空白,。
2、工作職責不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。
3,、培訓的內(nèi)容應該多元化，面對集團公司這一特性,，應將我們的培訓多元化,，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面,，如財務,、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議,，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然,，我們都是在一起成長,，這只是成長的一個過程，望領導看到后能給出一個合理的解決辦法,，這樣我們集團公司才能走的更遠,，更好!
20xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團公司共同成長,，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠!
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇八
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領導下綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批傳,、人事管理,、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室人員各司其職,，分工不分家，在工作上相互鼓勵,，相互學習,。過去的一年，在公司領導的關心的支持下,，在其他部門的幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為xx2年的工作奠定了基礎創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結經(jīng)驗，尋找差距,、促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將xx2年工作總結匯報如下：
1、加強公文管理,，完善了行文制度,，使其合法化。
2,、加強檔案管理,，為了更好的保存礦山重要檔案，建立電子檔案,，把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存,。
3、加強會務管理,，完善會議管理制度,，會前做好會議通知、會議簽到,、茶水,、會議室衛(wèi)生等準備工作，會后做好會議記錄,，保證會議按時召開,。
4、做好辦公用品的管理工作,。所有的辦公用品都做好購買和領用記錄,。
5、協(xié)助領導做好接待工作,。
6,、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實現(xiàn)安全行駛,。組織駕駛員學習公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,，督促駕駛員在出車前，收車后對車輛進行例行檢查,，排除安全隱患,。辦公室進一步加強了對車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度,，對突發(fā)性用車加強協(xié)調(diào),，盡量做到統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)度,，保證了領導用車,、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責任制,。建立了出車記錄臺賬,，認真做好出車記錄，嚴格各項費用的管理,，做好每張車的維修費用,、行駛里程、燃油費等臺賬,。
工作中存在的問題
1,、行政工作事多面廣，有事考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細致,。
2、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足,。
3,、工作效率還有待加強,。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇九
時光荏苒,，光陰似箭,，20xx年在充實與忙碌中渡過，回首過去的一年,，從思想建設,、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己,、也對整個辦公室工作作出全面總結,，并對20xx年工作提出打算：
一、思想建設情況
在經(jīng)理班子及黨支部的領導下,，以三個代表為指針,，以科學的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時,，嚴格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務,、為領導服務,、為員工服務的思想，扎實地作好各項工作,。
1,、嚴于律已,，秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,，作為*公司的辦公室主任,，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事,、公正說話，處處為公司著想,，為領導著想,，為員工著想。因此,，辦公室首先從維護制度入手,，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，用制度管好人和事,。
2、充實自我,，提高素質(zhì)。我始終認為,，作為一名共產(chǎn)黨員更應該樹立終身學習的理念,，提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,，從書本上,、網(wǎng)絡上不斷充實和完善自己的知識面，學習有關行政辦公,、人力資源管理,、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時，積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,，通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際,，提高了對黨的認識，同時進一步增強了責任感和使命感,，使自己在日常的工作中目標更明確,，服務更周到，履責更到位,。
3,、聯(lián)系上下，加強溝通,。辦公室是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,，更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道,。要有好的溝通渠道,，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松,、愉快的工作氛圍,。我在做好本職行政人事工作的同時，經(jīng)常與各部門同事交流溝通,，與同事間融洽相處的同時,，努力發(fā)現(xiàn)問題,，積極為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài),，與員工們交心談心,，同時當好大家的喉舌。
二,、主要工作業(yè)績
20xx年,，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平,、提高辦公室工作質(zhì)量,、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作,。
經(jīng)過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,，辦公室工作取得了一定成效,。全年共計召開職工大會4次，半年總結會1次,，組織支部活動5次,，組織工會活動4次，召開業(yè)務單位協(xié)調(diào)會6次,，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇,、會議紀要期,、工作簡報20期,、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元,，減少費用支出萬元,，全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的,。
從客戶方反饋的意見,、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級領導的認可,。這些成績的取得,，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,，也是公司領導培養(yǎng)和教育的結果,。
上述工作業(yè)績的取得,，我主要抓了以下幾方面工作。
1,、努力節(jié)省開支,，當好公司的后勤管家,。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購,、保管和領用發(fā)放管理,。在采購時，本著節(jié)省費用的原則,，仔細比對商家價格，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時,，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著厲行節(jié)約,，反對浪費的精神,，避免虛報冒領;對煙,、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,，嚴把領用登記關，杜絕不必要的浪費開支,，嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,，為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
2,、強化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦,。身為辦公室主任，我?guī)ьI全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,，在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚團結力量大,、兄弟情誼深的作風,，充分發(fā)揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,，協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動,、考核評比活動,，并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外協(xié)調(diào),。
3,、做好后勤保障,，解除員工后顧之憂,。根據(jù)公司20xx年度關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,，在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納,，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,，既保障了員工的應用權益，又解除了他們的后顧之憂,，同時,，增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責任和義務,，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1,、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。
2,、工作計劃性還不夠強,，有序性也需進一步增強,。
四,、20xx年工作規(guī)劃
1,、加強部門建設,，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,，努力使辦公室工作更加有序性,，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用,。
2,、積極配合支部,，廣泛開展有益的活動,，以達到團結教育廣大干部及員工的目的,，為完成工作任務打下堅實的人員基礎,。
3,、遵照集團公司的要求,，積極開展客戶關系的協(xié)調(diào)，做好對外應酬,，認真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用,，配合經(jīng)理班子理順客戶關系,，努力贏得客戶的認可,。
4,、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部,，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,，為公司的安全管理工作做好保駕護航。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇十
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結束了,，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時間了,，在一年的工作中,，我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，這是值得我們?nèi)タ偨Y和發(fā)揚的,。同時，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效益化發(fā)揮了重大的作用!
在20xx年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻,。我們的主要做法是：
一,、強化奉獻意識，努力營造團結向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌,。
辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計名利、勇于奉獻,、勇挑重擔,、樂于吃苦、工作第一,、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,，重點抓了兩個方面的教育引導工作,。
1、強化奉獻精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多，有時會加班加點,，時間一長,，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神，嚴格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我。
通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高：
①是提高了政治素質(zhì),，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;
②是提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,，處理各方面的關系,，善于把各方面的力量團結在一起，有效的開展工作;
③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了,，難事壓不倒，苦事累不倒,，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,，營造了團結向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌。為了一篇典型的材料,，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓,，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言,、積極工作,。為圓滿完成各項工作任務，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。>>>點擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息
2、要大興學習之風,，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,，拓寬知識領域，更新知識結構,，提高知識水平,，并堅持向?qū)嵺`學，向群眾學,，從改革開放和經(jīng)濟建設中汲取豐富的知識和營養(yǎng),。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手;
二、堅持進取的理念和工作方法,，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一,。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中,，如何落實“三個代表”的重要思想,，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方*,。堅持以民為本,，很重要的一點就是在實踐中,，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,，不僅日常工作要準確到位,，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,，在吃透上情的同時,，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?；谶@種認識,，我們在工作中堅持做到了四個增強：
1、在調(diào)查研究上求深,、求實,。增強工作的針對性，工作中,，我們堅持把察實情,、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意,、當參謀的著力點,。對省、市局的重要決策的貫徹落實,，我們不滿足于在上面等匯報,、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,，掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上，總結出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,，本著喜憂兼報的工作原則,，向領導反饋實情，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對影響工作進展,，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題,，又研究解決的對策。從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進展情況,，每月確定一個調(diào)研課題，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結構,、銷量高速發(fā)展”,、“三項制度改革”,、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷、大配送”,、“財務管理”為題,，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報告,，及時為領導提供決策參考,。
2、堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一,，增強工作的創(chuàng)造性,。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務,，為群眾謀利益的過程,。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見,，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時,，努力的注重、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領導的意圖,，實事求是地分析情況，進行理性思考,，提出意見和建議,，在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風,。
3,、在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性,。實踐中我們認識到,，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實效的一個重要因素,。克服懶惰思想,，銳意進取,，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,，做到察領導所察,，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,，寬于領導,，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進,。
今年以來,，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關信息，加工整理,，及時在全區(qū)推廣,，以促進工作的整體推進。截止到目前,，共編發(fā)政務信息53期,。其中，總結編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定,。
4,、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度,。在貫徹落實工作指導方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實,，在做好本部門職能工作的基礎上,，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮,。
①緊貼工作指導方針的貫徹落實,，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內(nèi)容逐項分解,，規(guī)定了各部門的期量考核指標,，責任到人,、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報,，有力的推動市局決策的貫徹落實;
②加緊檔案資料的整理工作,，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案,、人事檔案,、會計檔案,、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房,、防盜門等硬件設施的配備,。7月份,，向省局正式申報升級申請,。在此基礎上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作,。截止11月底,，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請,。
③根據(jù)省局修志的有關要求,，及時下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專職人員,，全面收集,、整理相關資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦,。
④抓住行業(yè)重點問題，加強了專項督辦工作,。特別是對中層干部末位淘汰,、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議,，制定措施,，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。
三、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率,。
辦公室工作具有紛繁復雜,，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,，下屬單位多,，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天,，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的,。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法,，在機關開展了“講秩序,、懂規(guī)范、樹形象”教育,，活動中,，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
1,、規(guī)范辦公室工作的實效性,。做到“樹形象”。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實,，今年以來，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,，對車輛,、印章、行文,、文印,、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規(guī)定,。在具體工作中,，圍繞辦文、辦會,、辦事,，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動,、重要文件,、重要會議、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案、議題,、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,，傳遞迅速,。為提高工作效率，在硬件建設上,，增加了兩臺微機,，安裝了激光打印機、掃描儀,，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序,，上情下達、左右聯(lián)絡通暢,，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障,。
2、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束,，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”,、破規(guī)矩;
3,、規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”,。要求辦公室人員對省,、市局的各項規(guī)定傳閱、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復,，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理,，不省略,、不簡化、不拖拉;
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照市局領導的要求,，嚴格行使管理職能，強化服務意識,。針對機關業(yè)務用車的熱點,、難點問題，制定了《關于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關于修車費,、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理,，定點維修，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項費用也有較大幅度的降低,。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績,，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距。在今后的工作中,，我們要認真履行辦公室職責,，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平,。新世紀,，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進取,，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。
在20pc的工作中,，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚我們在過去一年的工作態(tài)度，我們會繼續(xù)努力的，為公司的業(yè)績擴大和公司發(fā)展做出的貢獻,。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),，可是辦公室的人負責企業(yè)生產(chǎn)的銷售，后勤等等一系列工作,，可以說,，綜合辦公室的工作時最不可或缺的!
我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇十一
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領導下,，緊緊圍繞項目部201x年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,，以服務為已任，踏實工作,，順利完成了各項工作目標,。
隨著電站進入保運期，組織機構進行了重大整合,，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能,、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身,。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序，保證了機構整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡,。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人,。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》,。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作,，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調(diào)整及人員變化的影響,，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好,，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查,。綜合辦公室201x年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
201x年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函,、公文、紀要,、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,，較好地完成了項目部201x年工作總結,、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作,。
201x年是秦山三期核電站建造的最后階段,，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,，從而吸引了相關單位前來參觀,、交流和學習，也增加了接待任務量,。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,，促進公共關系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作,。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排,，不打無準備的仗,。全年重要來訪、會議及參觀,、考察接待32 次,，計102人。由于準備充分,，較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問,、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動,。
201x年工程收尾階段工作量減少,，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支,，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度,，嚴格按照“需要、合理,、節(jié)約”的原則發(fā)生,。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元,。
201x年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識,，加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習,，通過自負違章罰款,，獎勵安全行車等措施,，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則,、安全條例,、檢查車輛狀況，確保行車安全,。尤其在“11.7”事件之后,，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議,，進一步嚴格車輛安全使用管理,，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,，安全行車137479公里，耗油15910升,，平均100公里耗油11.5升,。5.做好通訊維護，控制話費開支
201x年根據(jù)工程進展狀況,、機構調(diào)整及通訊實際需求,，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡。全年拆機92部,，其中住宅電話13部,，核電分機13部，工作區(qū)電話65部,，移動電話1 部,。項目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機,，另外還有22人享受限額話費,。網(wǎng)絡的及時縮減，大大降低了話費開支,。 201x年全年發(fā)生話費13萬元,，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,，辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯(lián)系,，消除在通訊業(yè)務上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理,，全年移機35部,，受理故障維修12次,，重新發(fā)布新的電話號碼3次。
為了確保機構調(diào)整,、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查,，及時回收了撤消單位的印章，并于 11月將作廢印章全數(shù)移交建設公司辦公室,，防止了印章的流失,。至今項目部在用印章15枚，均有印模登記,、并有人監(jiān)管,。由于能嚴格按管理程序提供利用，妥善保管,，嚴格履行批準手續(xù),，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,，印章的管理處于受控狀態(tài),。
年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。編制完成了《項目部201x年度人力動員計劃》,，為順利開展201x年的人力動員工作和控制全年人月數(shù)指標奠定了基矗同時加強內(nèi)部管理,，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項目人力資源的組成結構,，從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉(zhuǎn)變,，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面，嚴格執(zhí)行項目部的月度目標考核制度,，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標的實現(xiàn),。201x年
人員退場工作結合項目部的組織機構調(diào)整，采取循序漸進的方式進行,。201x年年初人數(shù)889人,，管理技術人員377人，輔助及后勤人員69人,，生產(chǎn)工人 443人;201x年年底人數(shù)220人,，管理技術人員108人，輔助后勤人員10人,，生產(chǎn)工人102人,。全年共計辦理退場達669人，其中臨時用工和外單位借工退場250人左右,。全年結算各類人員工資獎金1500萬元;對崗位工資進行動態(tài)管理,，調(diào)整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結算各單位借工管理費188萬;編制報送建設公司及項目部各類報表40余份,。全年根據(jù)實際需求組織安排各類培訓24期，共計596人次,，發(fā)生培訓課時4421個,。
年內(nèi)根據(jù)建設公司關于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求，綜合辦公室及時組織人事,、組工干部進行了學習,，提高人事工作的服務意識，端正人事工作的服務態(tài)度,，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作,，從而將活動落實到實際工作中。
201x年綜合辦公室本著“服務于工程,，服務于現(xiàn)場,，服務于職工”的“三服務”宗旨，努力做好各項后勤保障工作,。在辦公用品的管理方面,，堅持“少花錢，多辦事”,，以滿足工作需要為原則,，嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護方面采取專人包干,、不定期檢查的方法,，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強與服務單位的溝通,，改善伙食狀況,，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持單身樓,、辦公樓月檢查制度,，消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理，定期抄表,，按時收繳水電費;做好辦公,、生活設施的維護管理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊,，修復門鎖70多把,，更換水龍頭30多個，閥門70多個,，修復地漏20多次,，全年維修費用3500元。鑒于工程接近尾聲,，人員退嘗機構調(diào)整相對頻繁,，綜合辦公室加大了辦公設施,、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套,，清理單身宿舍258間,，調(diào)整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米，車間1945平方米,，場地6778平方米,，住房17套;建設公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套，辦公桌265套,，辦公椅184把,，上下鐵床566套，單人床43套,。一年來，由于我們很好地掌握了資源狀況,，并能根據(jù)實際需求及時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥,，使得資源得到充分的利用，減少了浪費,，降低了成本,。
201x年綜合辦公室按照黨工委的要求，加強干部思想作風建設,。年內(nèi)對“三個代表”重要思想進行了宣講,，在黨員領導干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片;組織廣大黨員干部學習《毛澤東鄧小平江x民關于艱苦奮斗、居安思危,、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》,、《黨的xx大報告學習輔導百問》、《干部群眾關心的25個理論問題》及“2會”文件匯編,，大力倡導“兩個務必”;開展“艱苦奮斗,，廉潔從政”主題教育活動，用“三個代表”重要思想將黨員領導干部的思想和行動統(tǒng)一起來,。
201x年為了適應機構的變化,，及時調(diào)整黨、工,、團組織和干部配備,，保證黨工團組織不間斷、持續(xù)地開展工作,。經(jīng)過幾次調(diào)整,，黨工委目前有3個黨支部，個黨小組,，共有黨員名,，全年發(fā)展黨員名,，培養(yǎng)入黨積極分子名;工會現(xiàn)有3個支會，全年轉(zhuǎn)接會員關系432人次;項目部目前仍保留1個團支部,，有團員名,。全年足額上繳黨費元;會費7917元;團費元。
各級組織在黨工委領導下積極開展工作,，認真做好各類先進的年度評優(yōu)工作,，全年評選各類先進人次;主動關心、解決職工實際困難,，如解決單身職工看電視難,、洗澡難等問題;落實女工保護措施，為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動,，如“送愛心”活動,、“春節(jié)單身游”活動、保齡球等等,，豐富了職工業(yè)余文化生活,。這些看似微不足道的實事起到了團結人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用,，從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進行,。
年中“非典”肆虐之時，正值工程最后沖刺階段,。為了穩(wěn)定職工情緒,，把“非典”拒之門外，保證2號機組提前并網(wǎng)發(fā)電,，我們一方面認真落實藥品發(fā)放,、區(qū)域消毒、體溫檢查,、加強人員控制等各項預防措施,，同時還開展了以“強健體魄，抗擊非典,，安全生產(chǎn),，干好核電”為主題的“全員健身月”活動，進一步加強了團隊凝聚力,，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對在役電站對作業(yè)人員安全意識,、文明施工的高要求，開展“比文明施工,，創(chuàng)服務標兵”活動,，提出了“管理必須高起點、高標準、嚴要求;服務必須高速度,、高質(zhì)量,、零差錯”的目標，通過每月考核評比,，公布排行,，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍,，促進了項目部質(zhì)量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實,。
201x年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措,、關鍵節(jié)點,，充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標語,、橫幅等適時做好宣傳,，樹立良好形象。如配合機構重大調(diào)整,、建造期向保運期過渡對提高職工服務意識的迫切要求,、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務標兵”活動全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀念品;配合“安全月”,、“質(zhì)量月”等大型活動掛標語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報》投稿篇,，向雜志社投稿1篇,，對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績，樹立了企業(yè)形象,。年中,，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中人力對所有的照片進行了篩癬分類,、建檔,。經(jīng)過全面清理，共建立照片檔案18冊,，方便了今后照片資料的利用和留存,，同時建立了照片隨時歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀實片——世紀之約,，在素材極度缺乏的情況,，通過海鹽電視臺、秦山電視臺,、tqnpc政工部,、個人收藏等多種渠道，組織補拍鏡頭等手段，克服巨大困難終于完成了全部制作工作,。隨著電站全面建成投產(chǎn),，秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核,、修改,，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒,，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,，該項工作有專人負責以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進行。
綜合辦公室目前從事黨,、工,、團工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗不足,。需要加強學習,，提高業(yè)務水平。
1.完成201x年工作總結和201x年工作安排;
2.下發(fā)項目部201x年目標工作計劃;
3.繼續(xù)做好文件管理工作,，完成文書立卷及移交;
4.確保黨,、工、團各項工作的正常開展;
5.合理調(diào)度車輛,，提供優(yōu)質(zhì)服務,，繼續(xù)做好車輛年檢、保險,、維修保養(yǎng)等工作;
6.保證項目部范圍內(nèi)的通訊工作;
7.按期組稿,，編輯、印發(fā)《坎杜安裝報》,，繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報的宣傳職能;
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇十二
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事,、采購工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵,，相互學習。
過去的一年,，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為2019年工作奠定了基礎,，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2019年工作總結匯報如下,。
2019年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文177份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關文件的收,、發(fā),、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責任心,。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作,。
2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務質(zhì)量”大討論活動。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，2019年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。
2019年下半年,，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案,、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務,。
2019年1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，2019年申報工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上,，有的多達十余家,，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購透明度,，真正做到降低成本,、保護公司利益。
2019年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。
2019年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記,，確保了每一個供應商資料不會流失,。同時也利于采供對供應商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進行邀標報價之前,，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強,。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。2019年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將202019年工作計劃匯報如下：
2019年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤,，對相關制度進行修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。
2019年公司試行績效考核以來，截止目前,，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。202019年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。202019年,，綜合辦公室在2019年績效考核工作的基礎上,，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行,。
企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，2019年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助,。
同時,，2019年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關，設備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇十三
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和精神，學習各項教育法律,、法規(guī),，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,，明確了每個人的崗位責任,，工作任務，做到分工明確,，責任清晰,。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細致,，為領導基層單位提供良好周到的服務,。。本學期在落實各項工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室,、學校同志們的支持,，落實順利。辦公室全體人員空前團結,，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。
1,、做好辦會、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣,、復雜，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。關于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難,，完成局黨委、教育局工作計劃,、工作總結,、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃,、總結等,，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務,。關于辦會,，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議,、期末總結大會等各種會議
次,。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,，即使傳達領導指示,，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效,，保證全局上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2,、做好宣傳工作,。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊,、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3,、信訪及人大、政協(xié)建議,、提案工作,。堅持認真、負責處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢,、不急不慌,，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷,、不留后遺癥,、不給領導添亂，為此,，我們特別強調(diào)服務的思想,，對待每一個上訪人員、來電,、來信都能禮貌接待,、耐心答復，尤其是在招生等重要時期,，每天都要接到大量的來電,、來訪，有些棘手的問題,，我們在向領導匯報的同時,，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復,，及時與代表,、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意,，得到了領導的肯定,。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集,、歸檔;建立了學校大事記收集制度,，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志,，編入河北省教育志,。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務重,、時間緊,，但是，我們克服了種種困難,，圓滿完成了任務,，被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5,、做好機關后勤事務的管理,。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,，保證了機關的正常運轉(zhuǎn);做好機關衛(wèi)生工作,，為領導服好務;做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，司機責任心強,、服務質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6,、做好各種臨時重大工作,。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作,、中高考屬地管理工作等等,，這些工作任務量大、工作繁重,、責任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務，迅速開展工作,，期間加班加點無數(shù),，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任,，也鍛煉了隊伍,，提高了工作的能力。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系,，科室之間的溝通也非常順暢,。
“
加強對人、財,、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理,，嚴格照章辦事,，以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,，完善了公章使用,、紙張使用、復印機使用,、請假,、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序,。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間,、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等,。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績,，克服不足,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇十四
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政,、人事,、采購工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學習,。
過去的一年,，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展,，為xx年工作奠定了基礎,，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將xx年工作總結匯報如下,。
1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領導,，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責任心,。
3、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機構代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎,。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎。
4,、順利完成各項會議,、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作,。
5,、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動,。
1,、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。
人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備、謹慎招聘,。
2,、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作,。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓,。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,，促進了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。3,、加強檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,，在外借一人的配合下,，對公司相關的員工檔案,、考勤卡等進行了整理,，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務,。
4,、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。
5、加強績效考核,，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性。
1,、公開公共透明,，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上,，有的多達十余家,，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購透明度,，真正做到降低成本,、保護公司利益。
2,、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。
3,、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,，對每一位來訪的供應商進行分類登記,，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前,，對商家進行評價和分析,，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作,。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾,、服務熱線及服務投訴渠道,，xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件,。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤,，對相關制度進行修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。
xx年公司試行績效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。xx年,，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。xx年,，綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。
同時，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。
走向市場,，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,，設備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。
以上總結計劃妥否,，請領導批示!
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇十五
企業(yè)公司綜合辦公室年終總結
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結束了，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時間了,，在一年的工作中,，我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，這是值得我們?nèi)タ偨Y和發(fā)揚的,。同時,，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!
在20xx年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領導下,，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
一,、強化奉獻意識,，努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌,。
辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計名利、勇于奉獻,、勇挑重擔,、樂于吃苦、工作第一,、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,，重點抓了兩個方面的教育引導工作,。
1、強化奉獻精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多，有時會加班加點,，時間一長,，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,，嚴格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦,、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我,。
通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了四個提高：
①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;
②是提高了工作素質(zhì),，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,，處理各方面的關系，善于把各方面的力量團結在一起,，有效的開展工作;
③是提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了,，難事壓不倒,，苦事累不倒，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物,，保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌,。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓,，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言、積極工作,。為圓滿完成各項工作任務,，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。 >>> 點擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息
2,、要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,，拓寬知識領域,，更新知識結構，提高知識水平,，并堅持向?qū)嵺`學,，向群眾學,，從改革開放和經(jīng)濟建設中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時,，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手;
二,、堅持進取的理念和工作方法,，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中,，如何落實“三個代表”的重要思想,，堅持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,，很重要的一點就是在實踐中,，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,，不僅日常工作要準確到位,，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,，在吃透上情的同時,，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?；谶@種認識,，我們在工作中堅持做到了四個增強：
1、在調(diào)查研究上求深,、求實,。增強工作的針對性，工作中,，我們堅持把察實情,、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意,、當參謀的著力點,。對省、市局的重要決策的貫徹落實,，我們不滿足于在上面等匯報,、填報表，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,，掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上,，總結出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報的工作原則,，向領導反饋實情,，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展,，群眾關心關注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題,，又研究解決的對策,。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進展情況,，每月確定一個調(diào)研課題,，利用不少于10天的時間，分別就“如何保持結構,、銷量高速發(fā)展”,、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”,、“大訪銷,、大配送”、“財務管理”為題,，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報告，及時為領導提供決策參考,。
2,、堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性,。領導決策和推動工作開展的過程,，實際上就是一切為基層服務，為群眾謀利益的過程,。在工作實踐中,，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見,，通過各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么,、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況,，進行理性思考,，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實,、務實的工作作風,。
3、在提高預見性上下功夫,，增強工作的超前性,。實踐中我們認識到，缺乏超前意識,，工作被動應付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素,?？朔卸杷枷?，銳意進取,，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,，做到察領導所察,，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,，寬于領導,，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進,。
今年以來,，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關信息，加工整理,，及時在全區(qū)推廣,，以促進工作的整體推進。截止到目前,，共編發(fā)政務信息53期,。其中，總結編發(fā)的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定,。
4,、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上,，開展督促檢查,，督辦作用進一步發(fā)揮。
①緊貼工作指導方針的貫徹落實,，強化了決策督查工作,。我們將領導決策和各項任務指標的有關內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標,，責任到人,、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報,，有力的推動市局決策的貫徹落實;
②加緊檔案資料的整理工作,，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案,、人事檔案,、會計檔案、基建檔案等的收集,、整理和保管工作，完善檔案室微機,、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備,。7月份,，向省局正式申報升級申請。在此基礎上,，積極引導縣級公司加強檔案管理工作,。截止11月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請,。
③根據(jù)省局修志的有關要求，及時下發(fā)修志通知,，抽調(diào)專職人員，全面收集,、整理相關資料,，10月份將全部資料上交省局修志辦。
④抓住行業(yè)重點問題,，加強了專項督辦工作,。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗,、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,，加強了預見性督辦工作,。在落實決策的過程中,，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議，制定措施,，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。
三、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率,。
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性,、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時,，發(fā)個全市傳真最少也要半天,，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務是難以辦到的,。為此，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法,，在機關開展了“講秩序、懂規(guī)范,、樹形象”教育,，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位,。
1,、規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”,。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,，對車輛,、印章、行文,、文印,、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規(guī)定,。在具體工作中,，圍繞辦文、辦會,、辦事,，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動,、重要文件、重要會議,、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案,、議題,、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,，傳遞迅速。為提高工作效率,，在硬件建設上,，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機,、掃描儀,，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序,，上情下達,、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障,。
2,、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過學習教育,，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩;
3,、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對省,、市局的各項規(guī)定傳閱,、審批、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復,，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理,，不省略,、不簡化、不拖拉;
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照市局領導的要求,，嚴格行使管理職能，強化服務意識,。針對機關業(yè)務用車的熱點,、難點問題，制定了《關于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關于修車費,、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理,，定點維修，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項費用也有較大幅度的降低,。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績,，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距,。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責,，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進取,，與時俱進,，通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
在20xx的工作中,，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚我們在過去一年的工作態(tài)度,，我們會繼續(xù)努力的，為公司的業(yè)績擴大和公司發(fā)展做出最大的貢獻,。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),，可是辦公室的人負責企業(yè)生產(chǎn)的銷售，后勤等等一系列工作,，可以說,，綜合辦公室的工作時最不可或缺的!
我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇十六
今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室,，接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位,。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事,、領導的幫助,，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說付出了不少，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結：
以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。
辦公室工作量大，信息量多,，特別是單位會務,、活動、出差等,，都需要部門同事團結協(xié)作,。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好工作,，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路,，盡力把事情圓滿解決,。
辦公室是服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項工作,，以保障工作的正常開展,。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復,，盡量第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。
盡心盡責,，做好本職工作
這段時間以來,，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
(1)根據(jù)領導的要求,，負責工作材料的撰寫,、匯總，做到認真撰寫,，認真編輯,，盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫。
2,、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶,。所以,，做好局信息化工作，是我重要的職責所在,。
(1)隨時關注時事熱點,，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài)，做好宣傳,，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論,。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化。
3,、固定資產(chǎn)的管理
我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站、局電腦,、打印機等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材。
4,、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細,、耐心,，認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠,，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,，我應該以更加積極主動的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇十七
(一)“三辦”水平進一步提升
一是辦文水平提高,。文件共件，發(fā)文共件,，復印共件,，其中向上級單位報xx篇,，郵輪動態(tài)xx篇，共計x字,，將所有的文件,、會議通知,、需要限期上報的通知進行詳細記錄,，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升,。董事會,、辦公會、月例會,、周勤會,、現(xiàn)場會、交流會,、黨政聯(lián)席會,、評審會、招標會,、民主生活會,、半年工作會、共計x次,。三是辦事更加規(guī)范高效,。突出辦事效率，務求辦事質(zhì)量,，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務質(zhì)量進一步提升
立足服務為要,，做好綜合服務工作,，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品采購和領用,，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理,，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600余次,，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水,、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行,。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度,，協(xié)調(diào)推進各項工作
一是根據(jù)集團公司下達的《20xx年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內(nèi)容,，加強加大督察督辦力度,，力求事事有落實，事事有回應,，按程序來辦事,，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理,。認真執(zhí)行公司財務管理制度,，對辦公費、招待費,、車輛油耗費,、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關，在公司規(guī)模不斷擴大,，業(yè)務交往越來越多的情況下,，確保費用不超預算。
對安全生產(chǎn)的嚴峻性,，要始終保持清醒的認識,，這項工作只能加強，決不能絲毫放松,，必須警鐘長鳴,，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重,。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%,，嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位,，落實到責任人,，實行誰在崗，誰負責,，誰操作,，誰負責的首尾責任制。
(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習,，切實打造“開口能講,、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊,。
(二)進一步加強立足效率為先,，樹立“悉心辦文、精心辦會,、細心辦事”的理念,。
(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強,。
一,、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自綜合素質(zhì)
一是以提高素質(zhì),、改進作風,、增強團結為重點，加強政治理論學習,，認真領會市委,、市政府、港航,、海事,、航道、旅游局,、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習,，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設,，不斷增強責任心和事業(yè)心，加強辦公室的管理,，規(guī)范辦文辦會辦事的程序,，確保工作無差錯。
二,、明確職責,，著力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務,、管理事務,、協(xié)調(diào)服務。第一,，增強服務意識,，確保“兩個到位”,。一是為全局工作服務到位,，為領導及全體工作人員的工作、學習,、后勤保障等方面提供服務,，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務到位,，確實轉(zhuǎn)變作風,，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保2019年郵輪“5.1,、6.1”按期上線營運,。第二，理清思路,，形成“三個關系”,。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領導與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關系,。二是發(fā)揮團結協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關系,。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關系,，形成相互配合的協(xié)作關系,。第三，提高參謀水平,，當好領導助手,。在為領導決策上，當好信息員,，在把握信息的深度,、廣度、準確度方面提高能力和水平,，使領導決策更完善,。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作,，多觀察,、勤思考、勤跑腿,、多匯報,，使領導工作更全面、更細致,。
三,、加強信息報送和對外的宣傳力度
力爭在2019年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強,、內(nèi)容全面,、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委,、市政府的稿件采用率,，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標。
四,、做好日常工作管理及安全管理
一是針對辦公室事情雜,、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下,，樹立團隊成員任勞任怨,、愛崗敬業(yè)、求真務實,，開拓進取的奉獻精神,，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行,。二是明確目標,、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識,。從員工安全意識入手,，強化“安全第一、預防為主,、綜合治理”的基本方針,，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故,，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓,。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越,、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品,、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,，加大工作力度，加快建設進度,，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻,。2019年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題,，以加快項目建設為首要任務，以打造旅游精品為主線,，整體提升企業(yè)管理水平,，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展,，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量,。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇十八
根據(jù)工商系統(tǒng)機構改革后辦公室的職責要求，辦公室的主要工作職責有：負責機關文電、信息,、統(tǒng)計,、保密、保衛(wèi),、信訪,、機要、政務公開,、機關黨群等工作;承擔本級機關的資產(chǎn)管理,、新聞發(fā)布等工作;負責本局的人事管理、機構編制,、隊伍建設,、勞動工資、外事,、社會保險,、離退休人員的管理和服務等工作;管理本局事業(yè)單位和相關社會團體的職工技術職務評聘工作;擬定本局教育培訓規(guī)劃、學歷教育管理制度,、人員培訓計劃并組織實施;指導檢查教育培訓工作;負責指導基層規(guī)范化建設,、目標管理和基層黨群工作;指導本局政治思想工作、文書檔案,、機要保密,、督查信息、新聞宣傳及綜合統(tǒng)計工作;承擔機關后勤服務及保障工作,。
貫徹落實財務管理工作的規(guī)章制度并組織實施;編制經(jīng)費預算方案及審查決算方案;負責本局的計劃,、財務、國有資產(chǎn),、執(zhí)法裝備,、政府采購和基本建設以及票據(jù)管理等工作。
辦公室作為機關的中樞部門,，必須服務好機關各職能處(科,、股)室，確保單位各項工作順利進行,，具體業(yè)務有：機關文電處理,、信息編輯、統(tǒng)計,、保密,、保衛(wèi)、信訪,、機要,、政務公開,、機關黨群、社會治安綜合治理,、人口與計劃生育,、消防安全、基層黨建,、人事教育培訓,、人事檔案管理、本局工程建設管理,、固定資產(chǎn)管理,、草擬本局文件及后勤保障服務等20多項工作。每天需處理大量文件,、編輯各類信息,、向上級主管部門報送各類報表或材料信息、做好各種會議安排等,。
一,、存在的問題和困難
(一)系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多,，事務繁雜,，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣，以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉(zhuǎn),。為使各項工作能及時有序開展,，有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài)，但即使是這樣,，受人員不足的影響,，工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況，使相關工作出現(xiàn)滯后,。
(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,，電子政務的持續(xù)推進,，對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高。受此影響,，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,，工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，按部就班,，使很多工作難以及時有效開展,。
二、工作建議
(一)結合實際,、增配工作人員
簽于上述情況,，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,，應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許,，可有針對性地進行招錄,，選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬,、寫作能力較強,、富有創(chuàng)新精神的人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許，可以適時設立部分公益性崗位,，一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位,，二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,，其他人員就能騰出手專注于其他工作,，促進辦公室整體工作更上一個臺階。
(二)加強責任意識,，做到“一實一博一快兩勤三心”
一實,，即求實。辦公室工作,，無論是辦文還是辦事,，都要從實際出發(fā)，實事求是,，對癥下藥,。
一快，即辦事要快捷,。好中求快,，快中求好，努力提高工作效率,。當日事當日辦,，急事急辦、特事特辦,，及時完成領導交辦的工作,。
一博，即博學,，辦公室工作千頭萬緒,，涉及面廣，標準高,、要求嚴,，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤,，即腿勤和口勤,。辦公室工作人員應經(jīng)常到各部門走走,，遇事多問問，有用的資料多記記,，別人的意見多聽聽,。
三心，即耐心,、專心,、細心,。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇十九
20xx年，在辦公室各位主任的正確領導下,，在各科室的大力支持和配合下,，今年的綜合工作堅持服務中心,、服務決策、服務基層,，突出重點,，講究質(zhì)量，強化服務,，取得了較大成績。現(xiàn)將全年工作情況總結如下：
一年來,，我們始終把提高服務水平,，為領導服好務作為工作的重點和中心,。一是服務縣委大型會議,，參與起草領導講話,。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況，積極思考,，努力創(chuàng)新,，撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會,、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會,、黨務工作會、人大政協(xié)工作會,、縣委十屆七次全會等十幾個縣級重要會議上的領導講話,。二是服務于縣委日?；顒?，收集各方面的材料,。我們始終堅持為上級黨委服務,、為縣委服務的宗旨,。平時認真搜集各方面的資料,，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,，以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,，為寫材料積累素材。隨時為領導收集,、整理各種所需資料,，為領導決策提供可靠的依據(jù)。三是服務于縣委領導,，做好秘書工作,。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務,，協(xié)助領導處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領導安排的工作,，接待處理信訪工作?？苾?nèi)其他同志也積極為領導服務,，臨時協(xié)助秘書完成領導交辦的各項任務,。
一年來,，我們深入基層,，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,，了解各方面的反映，為領導出臺政策提供了重要依據(jù),。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作，調(diào)查了對外招商政策的落實情況,，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,，為縣委出臺農(nóng)村化債政策,、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時,，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局,，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物,、新經(jīng)驗，總結推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗,?？偨Y了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗，形成《培育經(jīng)濟龍頭,，建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,，刊載于《調(diào)查研究》,，并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,，刊載于《調(diào)查研究》,，號召全縣向之學習,，并被《三峽了望》采用。
一是服從大局需要,，積極參與縣委布置的其他工作,。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室,、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構,，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時性任務,。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事,，強化集體榮譽感,，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備,、各個領導的匯報及其他工作,。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節(jié),、五一,、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關信息,。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年,，是綜合科不斷調(diào)整,、不斷進取的一年，取得了不小的成績,，也留下了不少遺憾,。一是深入基層調(diào)查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗,、新典型總結不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高,。
20xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作,，將進一步發(fā)揮服務上級黨委,、服務縣委、服務基層的職能作用,，努力在四個方面下功夫：一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,，在總結全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫,，爭取有更多的關于秭歸的典型和經(jīng)驗在省,、市推廣。二是多結合縣委工作中心抓綜合,，在總結各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直各部門服務經(jīng)濟,、促進發(fā)展的先進典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用,。三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料,。四是多服務決策抓綜合,，對中央、省,、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,，多進行創(chuàng)新思考和實踐思考,，在撰寫高質(zhì)量的領導講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務作用,。綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政,、人事,、采購工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學習,。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇二十
公司綜合辦公室主任年終總結
第一部分 20xx年個人工作總結
時光荏苒,，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作,，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里,，在廠領導,、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,，工作中能夠嚴格要求自己,，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務,。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保,、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高,。這一年,，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,，每月按時完成各項保險的增減變動,。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一,、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保,、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司,、分廠,、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老,、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,，醫(yī)療、工傷,、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保,，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用,。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作,。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳,。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,，把部分離職人員社保關系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位,。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失,。所以每次我都不斷提醒自己,，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶,，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金,，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作,。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封,、封存,、新開戶等個人變更，做好相關資料備案,。
3,、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成,。
4、按三局,、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,，并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1,、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,，經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,，截止11月底,，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處,。
2,、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,，認真學習領會文件精神,，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,，重癥申請,，工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,，報銷費用x元,，生育保險報銷費用x元,。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人,，并做好了相關資料備案,。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù),，及時上報每月xx廠人員的增減變動,。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,，今年新參保53人,，停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止,，xx廠新簽合同人員x人,，解除合同x人，終止合同x人,，簽訂實習生協(xié)議x人,。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人,，其中返聘車間操作人員5人,，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議,。今年清理自有職工合同到期人員6人,，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,，及時續(xù)簽后移交給公司,。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同,。對新進人員,、離職人員及時清理，錄入合同臺帳,，每月更新勞動合同臺帳,。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,，便于以后查找需要,。
(六)培訓工作
1、 20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃, 并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識,。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查,，截止11月底,，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人,。組織內(nèi)部培訓50余次,，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時,。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度,，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2,、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓,。做好集中崗前安全三級教育,，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,，唱歌比賽等娛樂性活動,，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,，早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師,，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓, 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),，樹立明確的職業(yè)生涯目標,。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會,，及時了解新員工在工作,、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,，解決他們生活中遇到的困難,，盡可能滿足新員工的要求。
3,、結合車間生產(chǎn)情況,，制定一線工人培訓計劃，11月份,，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,，積極組織技術工人操作技能培訓班,，加強對新進操作工人技能的培訓。
4,、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表,，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,，保證各類資料完整備案,。
二、工作中存在的不足
一,、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習,，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教,。利用公司開通的網(wǎng)絡學院，學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求,。
二、 還需提高個人工作素質(zhì),，提高個人應變協(xié)調(diào)能力,，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平,。
三,、 工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性,，在今后的工作中還應該認真總結,、思考，提高自己的辦事能力,，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,，使自己的本職工作做的更好。
四,、 在工作中還要嚴格要求自己,，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。 并且給自己制定長期工作目標
第二部分 20xx年工作計劃
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,，現(xiàn)在,，新廠已經(jīng)在建，在來年的工作中，將會有新的,、艱巨的任務迎接我,，我要以積極的心態(tài)，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務,，嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務,。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識, 提高自己在業(yè)務上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務,。
(一) 離退休重點工作計劃
辦理20xx年職工退休審批事宜,。整理20xx年退休人員的名單，做好退休申報相關表格,，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核,。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理,、年審,、公積金提取等工作。
(二)社保,、公積金重點工作計劃
1,、準備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報工作
提前做好自有職工醫(yī)療保險,、養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險和公積金申報的相關準備，及時跟公司人力資源部溝通,，盡早確定社保和公積金繳費基數(shù),。配合社保部門做好年度申報工作。
2,、辦理好職工醫(yī)療費報銷,、異地安置、重癥申報等事宜
20xx年,，我將繼續(xù)認真做好職工的醫(yī)療費報銷，大病重癥等事宜,。在符合社保政策的范圍內(nèi),，辦好職工的醫(yī)療費報銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥,，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置,。根據(jù)國家政策，計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定,。
(四) 勞動合同的管理工作
20xx年,，我要繼續(xù)認真做好xx廠自有職工和勞務派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員,，上報公司后做好合同續(xù)簽工作,。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同,，如有離職的，要做好記錄,。新招聘員工的勞動合同一定要收好,，并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法,，使分廠勞動合同管理更加有序,、規(guī)范。
隨著新廠在建的步伐,，對管理人員要求也越來越高,。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,，以更加積極心態(tài)去完成本職工作,，在工作中不斷學習，總結,，提高自己的業(yè)務水平和辦事能力,，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責。
機關綜合辦公室人員工作總結 機關辦公室年度工作總結 個人篇二十一
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵,，相互學習。
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展，為20x年工作奠定了基礎,，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20x年工作總結匯報如下。
一,、綜合辦公室行政管理工作：
1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20x年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領導,，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心,。
對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作,。
5,、組織安排各項活動
20x年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期,，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量大討論活動,。
二,、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，20x年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。
3、加強檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放
20x年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關的員工檔案,、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務,。
4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作
20x年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20x年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5,、加強績效考核,，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上,，有的多達十余家,，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購透明度,，真正做到降低成本,、保護公司利益。
三,、成績的取得
離不開總公司領導的正確領導,，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本部門存在的問題：
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強,。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
