時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

行政人員的工作總結(jié)與計劃篇一

一,、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎(chǔ)的行政人事工作,，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤,、公司的規(guī)章制度的違反,、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行,。

行政工作整體上非常繁雜,，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏,，而具體行政工作將會涉及房租,、房租水電費、工傷醫(yī)療,、勞動糾紛,、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù),。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,，以填補等等事無不細，花費大量的時間與,，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,，這樣才能夠提高工作效率,，最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。

二,、進一步完善公司的組織架構(gòu)

確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供事實依據(jù),。

也正因為在行政人事部門的工作，使得其更能夠認識到,，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳,。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白,、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的適用,，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作,。

公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,，避免因為人員緊張造成工作權(quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過于繁雜,，避免上下級層層報告,，降低工作效率。

三,、完成日常行政招聘與配置

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,，滿足公司運營要求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn),。

招聘工作基本方案：

以《__都市報》刋登為主,，以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,，招聘前應(yīng)做好準備工作，如用人需求,，薪資待遇,、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿,、設(shè)攤位等等一切費用,。

四、推行薪酬管理,、實行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,，對于中層管理來說，一個月究竟多少工資不清楚,，發(fā)放工資也不讓本人確認,，這是嚴重違反《會計法》的行為，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資,。(現(xiàn)在__有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,，因為這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,，同時也激發(fā)員工的工作熱情,，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài)),。

五,、建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃

以此增強企業(yè)凝聚力，做好員工激勵工作,，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動性、向心力,、凝聚力,、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,，行政部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好,。

1,、計劃設(shè)立福利項目：滿勤獎、員工生日慶生會,、節(jié)日費,。

2、計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰,、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,，員工合理建議(提案獎)，對部門設(shè)立年度團隊精神獎,，建立內(nèi)部競爭機制,。

六、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，參與先進企業(yè)的績效考評辦法

實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴肅性和有效性,。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。

績效考核要注意的問題：

1,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的,。

2,、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)和改進工作方法。

3,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

七,、大力加強員工規(guī)范的培訓(xùn),，知識培訓(xùn)

1、計劃每月_日由行政部主講,，內(nèi)容為《員工手冊》,、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》,、《宿舍管理》,、《勞動法》。

2,、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),，培訓(xùn)時間看情況另行通知。

3,、協(xié)助工程部培訓(xùn),，培訓(xùn)時間看情況另行通知。

4,、協(xié)助物流部培訓(xùn),，培訓(xùn)時間看情況另行通知。

八,、培育和建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,，是她的內(nèi)在力量，公司的企業(yè)文化,，很簡單概括的八個字“誠信,、勤奮、學(xué)習(xí),、互助”,，沒有多余的詞匯,、沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,，在企業(yè)中,，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人,、去感化人,。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面：

1、組織結(jié)構(gòu)清晰,，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,，行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標,，從而形成一個完善的團結(jié)的團隊,。

2、注重企業(yè)形象建設(shè),，包括物質(zhì)形象和精神形象,，物質(zhì)形象包括司容、司貌,、產(chǎn)品,、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌,、企業(yè)風(fēng)格,、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,，隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,，會逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實事求是的原則,，要能夠體岀公司的自身特點,，發(fā)展方向、管理模式,，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,、深入到人心。

九,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機

調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,，行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,，與此同時，各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,，增強公司各部門員工之間的感情,，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,，推動公司向更好的方向發(fā)展,。

十、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理

既保障員工合法權(quán)益,，又要維護公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流動性較大,，選擇也多,，所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理,，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,，同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。

十一,、員工體檢計劃實施

公司為了了解員工身體健康狀況,，預(yù)防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢,，具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中,。

十二、員工業(yè)余福利的策劃

軍訓(xùn),、中秋晚會,、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分,，通過以上這活動,，來增強員工的集體榮譽感，調(diào)動員工的團隊向心力,，體現(xiàn)公司的人性化管理,，勞逸結(jié)合，既緊張又活潑!

新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),，我們行政部全體人員決心再接再厲,，再創(chuàng)佳績!

行政人員的工作總結(jié)與計劃篇二

一、概括20__年作出的貢獻

時光飛逝,，光陰荏苒,，20__年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝。回首這一年,，成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,，激勵自己不斷提升能力，向下一個臺階邁進?，F(xiàn)將本年的工作貢獻如下：

1. 20__年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦,。

20__年12月至2月，隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,，我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開,。在20__年終評比的基礎(chǔ)上，20__年的評比更為熟悉和流暢,，但是相較以往來說,，我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作,，以求會議表以更完整,、更準確，更直觀的方式呈現(xiàn),。

2. 20__年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,，同時增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。

雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,，也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度,，這也是我們20__年執(zhí)行力更加著重的方面。

3.增色了年度培訓(xùn)計劃同時已經(jīng)完美的實施,。

分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項大的工作,，也是我目前所在崗位的一個重點工作，從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),，都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程,。自培訓(xùn)的工作開展以來，之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作,。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。

4. 網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計,。

公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,，今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權(quán)及索回，保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計及修改,。

5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)

為了進一步與公司的福利政策相對接,，加強建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設(shè)，讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實,。

6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),，但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,，提高老板的效率。

7.公司新增商標12個

為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。

9.費用管理

(1)每月負責(zé)公司水電費、物業(yè)管理費,、機票款等其他行政費用管理,，打印付款申請50多個，準確率達到100%

(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù),、發(fā)票等,。

10.文件、檔案,、印信管理

(1)負責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,，借閱，變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象,。

(2)協(xié)助部門主管負責(zé)制作公司的名片,、條幅、卡片等,，合格率在98%以上,。

二、詳細敘述20__年未完成任務(wù)分析,，總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長的機會:

在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，各部門的大力協(xié)助下，行政取得了一定的成績,。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,，鼓勵自己取長補短，鞭策自己不斷向前,。審視自己,，還存在以下不足之處：

1.業(yè)務(wù)知識不足

之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后，培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,，但是新的工作要求擴展新的知識,，特別是第一次接手行政的工作，沒有前輩的指導(dǎo),，在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,，對部門進行解讀，根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,，只有這樣,，作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導(dǎo)和解答。同時,，培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,，但也需要未雨綢繆，不斷充實自己，以準備隨時而來的機會,。

2.時間統(tǒng)籌安排有待加強,，缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力

轉(zhuǎn)崗后，新的工作內(nèi)容在摸索中前進,，一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),，另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向，在今年的工作中,，員工手冊的內(nèi)容沒有落實,，很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,，對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,，這個也是明年工作的重點。

3.員工招聘方式單一,，補給不及時,，造成各部門人員短缺。

本年度,，雖然通過了現(xiàn)場招聘,、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘，但效果不理想,，一些較好的員工流失,，公司人數(shù)達到歷史上最低，同時,，給各部門工作開展帶來了一定的難度,。

4.培訓(xùn)力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓(xùn),，也發(fā)揮不出來多大的作用，在13年度,，雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,，但因公司人手短缺，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果,。

5.員工的考評工作不到位

本年度員工的考評工作,，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，沒能按時對每個員工進行歷史的,、周密細致的全面考評,、考察,，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析,。

針對上述這些問題,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要做好帶頭模范,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作,，使公司各項工作正常進行。

三,、梳理改善思路,、確定改進的目標針對不足之處，對自己提出了20__年的努力方向及改進目標,，細化而來主要有以下幾個方面,。

1.做好20__年年終評比工作

與人事部其他伙伴共同完成20__年年終評比的相關(guān)工作，在去年的基礎(chǔ)上,，形成一套比較詳細的流程圖,，以便后面的同事能順利開展。

2.推進公司高層次人才政策的進一步落實

根據(jù)《福利制度》,，羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,，對公司符合條件的人才進行整理，與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,，留住大家的心,。

3.注重入職培訓(xùn)效果的落實。

在入職培訓(xùn)中,，不僅要注重培訓(xùn)過程的實施,，也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對非固定工的入職培訓(xùn),，擬用問卷的形式,，以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。

4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理

隨著公司的發(fā)展,，各項政策的變化,，員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行，一方面起到員工須知的作用,，另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險的發(fā)生,。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,，我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進行補充更新。

4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵導(dǎo)向考慮

為了提升員工技能和業(yè)績,，營造你追我趕的良好競爭氛圍,，我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽，如業(yè)績pk,、專業(yè)技能比武等,，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與,，賽出水平賽出風(fēng)格,，值得我們思考和探討。個人認為,，首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障,。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式,，結(jié)果的反饋,，評分的標準，對應(yīng)的獎勵等,。其次還需要前期的一個宣傳造勢,，形成培訓(xùn)的氛圍，最后,，跟蹤培訓(xùn)過程,，形成比較完善的效果評估。

辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,，而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),，總結(jié)收獲的成績，吸取犯錯的經(jīng)驗,，朝著既定的明確目標前進,。

期待自己在20__年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己，加油!

行政人員的工作總結(jié)與計劃篇三

20__年,，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識,，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),，順利的完成了公司20__年度的各項工作，取得了一定的成績,，為部門工作的不斷提高,、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20__年行政人事部工作總結(jié)如下：

一,、團隊及企業(yè)文化建設(shè)

思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認識上下工夫,，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真,、務(wù)實,、高效為目標，充分做到“人人有事做,、事事有落實”,，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細小環(huán)節(jié)入手,，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會,，在總結(jié)工作的同時,，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見,、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,，組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,，增強員工的凝聚力和向心力。

二,、培訓(xùn)管理

根據(jù)公司發(fā)展的需要,，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè)，同時綜合各個部門工作的實際需要,，積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),，全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次，參加培訓(xùn)人員約800余人次,，部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。通過培訓(xùn)，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,，提高了服務(wù)理念和工作技巧,，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。

三,、行政工作

(一),、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的`習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

(二),、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,，完善企業(yè)行政體系

1,、制度管理：

20__年,，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ),。

2、資產(chǎn)管理：

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,，在今年的工作中,，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,，建立工作臺賬,，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實,，使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。

3,、文書檔案管理：

20__年行政部負責(zé)各類公文的起草28余份，累計收發(fā),、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份,、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理，我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。

4,、計劃管理：

行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃,。同時,，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作，通過嚴格執(zhí)行預(yù)算制度,，使支出費用得到有效的控制,，全年完成合同付款759991.65元,、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,，確保公司的每一分錢都用到了實處,，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。

5,、辦公用品及采購管理：

我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點,，依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃,。通過對盤點、申報,、領(lǐng)用等管理,，在保證以節(jié)約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用,，在采購上,，我部門堅持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則”,，既為員工買到合適的用品,，又在最大程度上節(jié)省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,，20__年,，我部門共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用,。

6,、庫房管理：

1、每月做好保潔用品驗收入庫登記,，每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,，截止十一月底共入庫出庫保潔用品__次約30余種費用共計8000元左右。2,、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作,。3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,，4,、認真管理好公司雜物庫房，5,、認真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記,。6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。

為了做好庫房管理工作,，我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度,，規(guī)范物品出入庫流程，明確責(zé)任,，加強日常監(jiān)督,，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。

7,、監(jiān)督檢查管理：

為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象,，進而提升公司的總體形象，保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,，我部門安排專人負責(zé)督導(dǎo)工作,，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀律,、服務(wù)意識和態(tài)度,、現(xiàn)場管理、衛(wèi)生清潔,、工作記錄,、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個方面,，為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性,、服務(wù)意識等方面起到了促進作用。20__年累計共處理違紀15起,，處罰15人次,，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進了員工的自律性和主動性,，使公司整體工作有了一個全面的提高,。

8、會議管理：

作為各級會議的召集和組織部門,，今年共召集公司工作例會30余次,，同時多次負責(zé)組織其他臨時性會議,。并落實各類會議的會前準備,、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,，每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤,、落實，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進度,，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實際情況,，為公司的決策提供有效依據(jù)。同時還參與其他部門周例會20余次，通過參會,，匯總員工提出的問題,，積極反映并協(xié)調(diào)解決，為建設(shè)和諧團隊起到了積極的作用,。

9,、車輛管理：

我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),，到目前為止,，沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面,，責(zé)任到人,，按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng),，從而滿足日常工作對車輛的需要,。我們根據(jù)今年公司的工作實際，及時保障車輛合理使用安排,，積極做好交房,、開業(yè)等工作的保障。

四,、人事工作

(一),、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開展招聘工作

隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,，在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下,，新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,，并配置相應(yīng)的人才，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學(xué)化,。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式,，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,，也通過初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里，在同行競爭激烈,、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難,，想盡一切辦法,，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。

(二),、執(zhí)行差異性的員工績效考核

針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀,，制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤,，員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金,。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),，實行各級考核制。每月績效考核結(jié)束后,，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施,。一年來，通過績效考核,，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,，工作業(yè)績也日益突出。

(三),、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,，避免勞資糾紛

公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%,，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標,。針對離職的員工，首先與其進行面談,，了解其離職的真實原因,。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，我們盡最大努力挽留,，以降低員工流失率,。

(四),、做好員工薪酬、福利工作

人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念，全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年,，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后,，對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金,。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外,，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發(fā)放生日禮品1__份,，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,，10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計__月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿,、住、行等問題,，體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念

五,、存在的不足與改進措施

我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為：比如文書管理,、培訓(xùn)管理、庫房管理,、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合、制度落實等方面,。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過程中逐步提高。

1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細化建設(shè)，還存在著粗放式管理的模式,，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,，影響不大,，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會變得尤為重要,。所以,，文書管理的正規(guī)化、精細化應(yīng)逐步建設(shè),，20__年工作中,，我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。

2、公共類培訓(xùn)尚需要加強,，針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距,，存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴格的現(xiàn)象。在明年的工作中,，我們將著重加強公共培訓(xùn)工作,，加強培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身培訓(xùn)技能,，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,，切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。

3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密,、對下嚴對上松,、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,，不夠細心,，不夠敏感，工作不細致不全面等問題,。在今后工作中,，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,，嚴格執(zhí)法,，進而不斷的促進公司的各項工作。

4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20__年，我們將深入到各個部門,，及時了解和掌握部門的工作實際需要,，主動服務(wù)，切實發(fā)揮行政部的實際作用,。

5,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。在新的一年里,，我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況，以制度管理事,、以制度管理人,，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。

6,、有效的用人,、留人機制尚未建全，造成招進的人員留不住,。如：工作安排不當(dāng),、與上級意見沖突、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理,、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費,，也影響了空缺崗位工作的開展,。

7、由于行政人事部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年,，我們?nèi)皂毤訌妼W(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,，增強業(yè)務(wù)技能,，以盡最大的努力將各項工作做到最好,。

20__年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結(jié)過去面向未來,，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,，通過多方努力，實現(xiàn)各項指標,。

行政人員的工作總結(jié)與計劃篇四

一,、總體目標

根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從以下十二個方面開展20__年度的工作：

1,、做好日常的行政和人事管理工作。

2,、進一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供真實依據(jù)。

3,、完成日常行政招聘與配置,。

4、推行薪酬管理,，實行公平合理的薪酬制度,。

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),，培養(yǎng)員工主人翁精神,，增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤,，從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性。

7,、大力加強員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā),。

8,、培育和傳播企業(yè)文化,。

9、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧,、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，也要維護公司的形象和根本利益。

11,、員工體檢計劃實施,。

12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃,、中秋節(jié)晚會,、工作總結(jié)大會的策劃與實施。

二,、實施細則

(一),、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),，而涉及對公司的考勤,、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,，對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行,。

行政工作整體上非常繁雜,，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏,，而具體行政工作將會涉及房租,、房租水電費、工傷醫(yī)療,、勞動糾紛,、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù),。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,，以填補等等事無不細，花費大量的時間與,，精力,。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率,，最終才能夠擠岀的時間進行其它工作,。

(二)、進一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供事實依據(jù),。

也正因為在行政人事部門的工作，使得其更能夠認識到,，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳,。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白,、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作,。

公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單，避免因為人員緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,，也不應(yīng)過于繁雜,，避免上下級層層報告，降低工作效率。

(三),、完成日常行政招聘與配置

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,，滿足公司運營要求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn),。

招聘工作基本方案

以《__都市報》刋登為主,，以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,，招聘前應(yīng)做好準備工作，如用人需求,，薪資待遇,、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿,、設(shè)攤位等等一切費用,。

(四),、推行薪酬管理,、實行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對于中層管理來說,，一個月究竟多少工資不清楚,，發(fā)放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會計法》的行為,，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資,。(現(xiàn)在__有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金，因為這樣,，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,，同時也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作,，都拿同樣工資的這種心態(tài)),。

(五)、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，增強企業(yè)凝聚力,，做好員工激勵工作,，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動性,、向心力、凝聚力,、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好,。

1,、計劃設(shè)立福利項目：滿勤獎、員工生日慶生會,、節(jié)日費,。

2、計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰,、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,，員工合理建議(提案獎)，對部門設(shè)立年度團隊精神獎,，建立內(nèi)部競爭機制,。

(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，參與先進企業(yè)的績效考評辦法,，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤,，從而提高績效考核的嚴肅性和有效性,。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。

本人于20__年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過不斷地實踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一,、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1,、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進取,，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《__》,、《__》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報送各種請示、報告__份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團委各類文件共__份。向市建委上報各種文字材料__份,，做到了及時,、準確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。

3,、熱情細心,，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話__余個,，收發(fā)傳真材料__余份,，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電__余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理。業(yè)務(wù)招待煙,、酒,、會務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記,、領(lǐng)用,、報銷工作。

4,、積極主動,，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于20__年x月,、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷,，及時將整治情況上報市建委。

5,、認真負責(zé),，加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20__年行風(fēng)建設(shè)實施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料,、20__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,，成績突出,，在今年x月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地__聯(lián)系,，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價動態(tài)。

7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章__篇,，其中在《__》,、《__》、《__》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章__篇,，《__》報發(fā)表稿件__篇,。

8、加強培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)

加強本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程,、各種制度、專業(yè)知識等,。通過多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì),。

9,、參加活動，樹立公司良好形象

積極參加各種活動,，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團體第三名;參加了公司慶__周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召,，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾,、職工獻出一片愛心,。

二、存在不足及努力方向

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2,、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進一步加強交流。

在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看,、多寫進一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,，心懷感恩，共同迎接__輝煌時刻的到來,。