總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

刑偵內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇一

一,、以踏實的工作態(tài)度,，對待銷售內(nèi)勤工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性,，一來能增強我個人的交際能力,，比如和財務(wù)、倉庫每天都在有工作上的往來,，銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，最重要的就是銷售信息，以便及時反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員,。在一些文件的整理,、買賣合同的整理，每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,，給財務(wù)的單子和倉庫的單子,，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，增強自我協(xié)調(diào)工作意識,，這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進我的學習,，希望通過磨練不斷學習和實踐,，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,。

二、日常工作

三,、嚴格要求自己,，時刻警醒

在工作中，我從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,。自己在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，做到虛心向同事學習,、請教，學習他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高自己。我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,，必須遵守公司規(guī)章制度,，嚴格要求自己。

四,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準,。在這方面,，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài),，遺漏一些重要事情,，對自我管理方面做的不到位。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況,。五,、嚴格遵守公司管理制度

一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,，并嚴格遵守，做到了無遲到,、早退,、違規(guī)現(xiàn)象。

二,、主動學習,、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容,。

三,、工作積極、認真,、負責,，通過不斷學習、虛心請教,，總結(jié)積累,，較好的完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

四,、與同事之間和諧相處,、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,，以盡快更好的融入團隊,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導,、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售情況以及下周計劃和建議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn),。

近半年的工作中,，我通過實踐學了銷售以及財務(wù)的相關(guān)知識，在工作之余報考會計班,，不斷的學習逐步提高了自己的能力,，有時在去財務(wù)辦單子時也會學到很多的財務(wù)知識，但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，仍然需要不斷的學習和磨練,。

刑偵內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇二

一,、認真學習黨的政策法律，在思想認識上和黨中央保持一致,。

在日常工作中多讀書,，看報，關(guān)心國家大事,。街道辦作為政府的派出機構(gòu),，工作服務(wù)對象是駐市各單位和廣大市民群眾，我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象,。如何做好服務(wù)工作,，是我們工作的重點，學習領(lǐng)會各項政策，用政策嚴格拓展我們的工作是十分必要的,。尤其在市民群眾的工作中,，讓來者明白政策要求，滿意而歸,，就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款,。

二、不斷提高業(yè)務(wù)技能,，認真做好本職工作,。

在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作，收到政府和師,、兵文件及時登記,、傳閱、歸檔,。對于要業(yè)務(wù),，按照街道辦領(lǐng)導的批示，及時將文件送達到負責具體人員的手中,?！耙皇乱挥洝保凹虑橛新鋵崱?。

街道辦的工作“點多面廣”,，涉及的層面也多，要做好日常的工作,，要求我們要有清醒的頭腦,，處理問題要學習“十個手指彈鋼琴”，分清主次和輕重緩急,。每次收到工作要求性的文件,，及時請領(lǐng)導批示，并做好登記,，送達辦事人員手中,。對于一般性的文件，及時傳閱,，歸檔,。嚴格按照公文處理規(guī)定和保密原則，保管好每封文件,。

公章管理,，嚴格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導批示,，用章登記的原則,，妥善安全的管理好街道辦的行政公章,。

公文、通知輸入等工作處理中,，認真遵守行文規(guī)范,，排版輸入，并及時將街道辦外發(fā)文件,、通知歸檔保存,。

街道辦事處外發(fā)文件、通知,，嚴格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理,。按照公文處理單，做好領(lǐng)導批示,，起草人,，效核人，發(fā)文日期,，發(fā)文對象，發(fā)文數(shù)量等,，認真做好記錄,。認真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記,。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份,。

在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時，按照街道辦轄區(qū)分片管理,，我負責大學路與軍墾大道東側(cè)片區(qū),。對于片區(qū)管理工作，認真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,，做好環(huán)衛(wèi)公保潔,、綠化、秩序等多項工作,。加強片區(qū)和單位的聯(lián)系,，增強服務(wù)意識。

在桃源集中整治工作中,，積極配合街道辦的整體工作,，上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳，使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作,。

在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時,，加強片區(qū)街道的巡查工作，積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,，督促引導其按照市政府“門前三包”工作的要求,，加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作,。

____年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動，街道辦事處負責本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作,。為做好每場的演出工作,，街道辦事處全體人員，全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),，按照文藝演出的具體要求,，考慮到細節(jié)的需要，認真做到每場演出各有特色,，且每場演出安全順利進行,。__年全年除奧運期間特殊原因，共演出5場,。

三,、今后工作。

____年在街道辦事處工作中,，學到了很多知識,，通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風中,，我學到了很多工作方法,，工作經(jīng)驗，更為可貴的是學到了敬業(yè)精神,。

在今后的工作中,，要認真做到：

1、學習政策法律,，業(yè)務(wù)理論知識,，不斷提高自身素質(zhì)，增強工作水平和工作能力,。

2,、國家大事，多讀書看報,，不斷提升自己和政治素養(yǎng),，為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。

3,、同事,，向有經(jīng)驗的老同志學習，認真聽取他們的工作意見,，積極加強和駐市各單位的聯(lián)系,，了解市民的心聲，解決不了的及時向上級反饋,。認真為市民和各單位服務(wù)好,。

4,、學習，汲取新知識,，用新的思維,，新的理念，不斷創(chuàng)新自己的工作,。用實際行動踐行科學發(fā)展觀,。

刑偵內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇三

不知不覺中，我已加入團隊已經(jīng)近一年了,。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員,。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定,，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助,。

了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,，并在工作實踐中不斷完善自我的機會,。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大,，從中也讓我學到了許多,，懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結(jié),。

一、內(nèi)勤崗位工作

作為公司銷售內(nèi)勤,，我深知本崗位的重要性,，內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),，有需必幫,，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標,，認真積極的完成了以下本職工作：

1,、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收,、車輛資料的整理,、保管與領(lǐng)取。

2,、負責公司整車訂單管理,、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定,、跟蹤審核結(jié)算,、發(fā)車事宜,。

3、負責公司內(nèi)部文件的傳達,、執(zhí)行,。

4、負責與吉利廠家內(nèi)勤,、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào),。

5,、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。

二,、簡述工作情況

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛,、謹慎的工作態(tài)度,，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗,，努力把工作做到,。

2、在工作期間,，豐富業(yè)務(wù)知識,、提高工作能力，不斷的給自己充電,，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛x臺,，并于x年xx月參加全國人力資源管理師三級考試,。為了做好本職工作，我不怕麻煩,，精簡部分工作的程序,，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務(wù)保障,。

結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位,，都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心,、高度的責任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重,，切實履行自己的崗位職責,，與此同時，更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神,，將公司的每一件事情當做自己的事情來做,，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài),。

總結(jié)一年來的工作,，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足,。對于剛剛步入社會參加工作的我,，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導致許多問題考慮不夠周全,，在處理問題上方法不夠得當,，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤,、手勤,、嘴勤、腿勤,、腦勤,。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己,。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,。

刑偵內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇四

時間一晃而過，彈指之間,，20xx年已接近尾聲,，過去的半年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在近一年的工作中,，我通過參加各種形式的會議以及培訓,，不斷的學習逐步提高了自己的能力。接觸這一行僅有一年時間,，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學習和磨練,。因此,，在新的一年里,，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃,，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻,。

首先,，在20xx年的半年工作中，自己在網(wǎng)絡(luò)管理,、維護工作中的各項技能都有了很大的提高,。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時在網(wǎng)絡(luò)維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,，而這些通過實際工作所獲得的能力,，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作開展,。

其次,，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難！在遇到問題時,，首先找出問題的本質(zhì),，然后找出的方法去解決問題；在遇到困難的時候,，不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服,。在遇到每一個有問題,、有困難的事情，努力去處理它,、克服它,。在這整個過程中，對我自身而言,，都是一個學習的過程,！解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力,，得到很大的提高,。

由于一位擔任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔任,。因為內(nèi)勤是我第一次干,，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重,，既要完成事務(wù)管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,，還要為領(lǐng)導出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,，掌握填報方法和填報時間,、要求。

要堅持做到五勤,，切實履行崗位職責

一是眼勤,。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案,，查閱材料,。看文件,、材料不能像過眼云煙,，毫無印象。要認真看,，對上級的文件要反復看,，領(lǐng)會精神，吃透方針,、政策，記住術(shù)語,，明確任務(wù),；對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況,，看出問題,，以利指導；對有關(guān)部門的文件,、材料著重學習經(jīng)驗和做法,，取彼之長，補已之短,。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,，掌握填報方法和填報時間、要求,。

二是手勤,。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累,，對看到的情況,、問題、數(shù)據(jù),、工作進展,，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中,，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況,、細節(jié),、一件事的著落，要勤問,、勤打聽,、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導請示,，不能隨自己的意志去辦,，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是,，及時全面地向領(lǐng)導和上級匯報,。

四是腿勤。要結(jié)合實際,，經(jīng)常開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,，相互交流情況,，互相支持配合做好各項工作,。

五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,，要認真分析,，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,，同一表中欄與欄,、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,，要動腦分析研究,，采取歸納、比較,、判斷,、推理和分析，注意摸索,、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì),，掌握分析,、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

總而言之,，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐,，也是一個舞臺,，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì),、作風素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作,。存在問題：

目前的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,，就是要緊緊圍繞抓基層,、打基礎(chǔ),、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法,、新措施，實事求是,，積極進取,，勇于開拓，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性,，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破,。

明年工作打算：

1、繼續(xù)加強政治,、業(yè)務(wù)知識的學習,，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；

2,、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作,，努力做個好“管家”,；

3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

刑偵內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇五

我于20xx年8月23日正式加入xx公司,，四個多月的“時光”讓我感觸頗多，感恩,，是給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩,，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺,。

自入職以來,，我遵照公司的工作部署，擔任xx部xx人員一職,，負責日常行政及招聘培訓工作,。四個多月的時間在緊湊的學習適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

在這四個月期間,，我工作態(tài)度認真積極,、具有較強的責任心和進取心,，勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學習新知識,、新技能,，注重自身發(fā)展和進步，能自覺利用休息時間自我學習,，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì),。

現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學習情況總結(jié)如下：

一、 業(yè)務(wù)工作情況

(一)招聘工作

每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”,、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試,、技術(shù)口試,，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,，共計進行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,，并對口,、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

(二)員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門。

(三)行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20__年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善,、持續(xù)改進,，確保20__年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核,。

(四)日常行政工作

認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理,、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計35批次),、報刊雜志信函的分發(fā)回收,、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,，全力做好每個工作日行政部電話,、傳真機接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關(guān)部門和人員,，做到公司對外溝通交流暢通無阻,。

(五)保密資質(zhì)認證工作

積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫,、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,，為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力,。

(六)行政部部分文件撰寫工作

認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作,、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作,，力求內(nèi)容詳實準確，上報及時充分滿足各項要求,。

(七)新聞宣傳工作

撰寫公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,，并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,，配合制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,，烘托企業(yè)文化氛圍,。

(八)其他工作及活動

積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動：新老員工籃球?qū)官悺⒐魏颖荣?、書評比賽,、青年員工足球比賽等等，增進交流,、促進溝通,。

(九)積極完成好領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

二,、存在問題和不足之處

四個多月來,，我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進步,，但綜合看來,，我覺得自己還有以下的缺點和不足：1、自己對高科技軟件行業(yè),、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認知仍處于初級階段,，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續(xù)工作中需加強自己在這方面的提高,。2,、自己在招聘和培訓工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足，屬于典型的“半路出家”類型,，在后續(xù)工作學習過程中尤其應(yīng)該扎實自己的專業(yè)素質(zhì),，在休息時間段主動閱讀學習人力資源專業(yè)書籍，系統(tǒng)學習人力資源管理理論,，提升實戰(zhàn)能力;同時考慮在20__年度內(nèi)報名參加人力資源管理師(三級)培訓課程并取得三級證書,。3,、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況，出現(xiàn)了一些較低級的失誤,，究其原因：一方面是因為團隊融合過程中不適應(yīng),、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認真細致,，因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強調(diào)嚴謹性,，思考更全面、更充分一些,，盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤,。4、工作主動性,、積極性未發(fā)揮到最大值,，對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠，常常拘泥于傳統(tǒng)模式,，離領(lǐng)導的要求還有一定的差距,，對于這個問題自己應(yīng)該引起高度的重視，工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,，對工作的細節(jié)和關(guān)鍵點要多想,、多問、多推敲,，力求完美,。最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法,，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我,，使自己更快、更好地融入團隊中,，激發(fā)更大的潛力,。

三、鍛煉學習和技能提升

在進入公司之后,，我學習和掌握了很多新的知識,、新的技能，這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,，比如“電話面試,、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認證,、科技項目申報”等全新領(lǐng)域,。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn)，新知識、新技能的學習和掌握,，沒有接觸過的工作板塊,，我就積極主動學習探索，向領(lǐng)導和老員工們虛心請教,，雖然犯了不少的錯誤,，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導和熱情關(guān)懷下,，我逐漸摸到了工作門徑,，總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓。像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識,，也需要有一顆嚴謹細致的心,，我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，在具體工作中就向x經(jīng)理,、x師兄和虛心請教,，在人力資源學習網(wǎng)站(中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等)上面學習電話面試技巧,，認真編寫個人版《電話面試工作流程及話術(shù)》，并在實際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,，慎密的邏輯和踏實認真的工作態(tài)度是缺一不可的,，我在認真學習程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，認真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導,，積極請教和等老員工,，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作,。在這些具體工作中,，我明顯感覺到自己學到了很多新的知識，掌握了很多新的技能,，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域;在收獲豐碩成果的同時,，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷，不細心,、不嚴謹,、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時有發(fā)生，能清楚地看到自己的問題固然是好事,，但更重要的是在認清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑,。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內(nèi)容的同時,，也要時常反省和自查,，檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,，應(yīng)當充分發(fā)揮個人主觀能動性,，多發(fā)問,、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,，不能簡單的以完成工作任務(wù)為目的,，要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷,，唯有改進自己的工作作風習慣,，才能使自己獲得更大更快的進步。

四,、20__年度工作學習計劃安排

(一)招聘工作

做好公司“智聯(lián)招聘”,、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱管理工作，每工作日梳理求職簡歷,，對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試,、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,，并對口,、面試情況做好記錄維護和上報反饋工作，為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才,。

(二)培訓工作

嚴格遵照年初制定的《20__年度各部門培訓計劃》,，督促各部門按計劃執(zhí)行落實好部門培訓工作，逐月檢查,、逐月推進,，力爭全年培訓完成率達到95%以上，并做好上下半年培訓工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進工作,。

(三)員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),，及時通報督促考勤異常人員，力爭20__年度全員考勤刷卡率,、刷卡準確率達到95%及以上;每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門。

刑偵內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼之間,，我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,，想想也快半年的變化使我成熟了不少，經(jīng)歷了不少,，每天都在忙忙碌碌中度過,，過去的一年里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，對待銷售內(nèi)勤工作

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，一來能增強我個人的交際能力,，比如和財務(wù),、倉庫每天都在有工作上的往來，銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,，最重要的就是銷售信息,，以便及時反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。 在一些文件的整理,、買賣合同的整理,，每筆業(yè)務(wù)都必須清楚，給財務(wù)的單子和倉庫的單子,，面對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，增強自我協(xié)調(diào)工作意識,，這一年來基本上做到了事事有著落,。二來也能增進我的學習，希望通過磨練不斷學習和實踐,，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,。

二、日常工作

三,、嚴格要求自己,，時刻警醒

在工作中，我從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,。自己在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，做到虛心向同事學習,、請教，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高自己,。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積

極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度,，嚴格要求自己,。

四、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準。在這方面,，我還有很多不足,，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情,，對自我管理方面做的不到位,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身工作熟悉不全面,，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率,、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。

五,、嚴格遵守公司管理制度

一,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,，并嚴格遵守,，做到了無遲到、早退,、違規(guī)現(xiàn)象,。

二、主動學習,、盡快適應(yīng),，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。

三,、工作積極,、認真、負責,，通過不斷學習,、虛心請教，總結(jié)積累,，較好的完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),。

四、與同事之間和諧相處,、加強溝通,、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導,、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,。在每一件事情做完以后,，要進行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。在每周工作報告中及時的把每周銷售情況以及下周計劃和建議及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。

近半年的工作中,，我通過實踐學了銷售以及財務(wù)的相關(guān)知識,，在工作之余報考會計班，不斷的學習逐步提高了自己的能力,，有時在去財務(wù)辦單子時也會學到很多的財務(wù)知識,，但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,，仍然需要不斷的學習和磨練。

刑偵內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇七

20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn),。20xx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤,。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點,，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,，正準備新年新開始創(chuàng)工作績的時候，接到這樣的通知,，要到完全不了解的崗位上去,，對我也是一種考驗，當我接到這個通知的時候,，情緒一落千丈,。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的應(yīng)對新的挑戰(zhàn),。從陌生到熟悉從不懂到了解,，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性,，也能增強我個人的交際潛力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料,、競爭對手信息,、產(chǎn)品信息等的搜索、整理,、備案,、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、買賣合同的簽署,、招投標文件的修改、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,，應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識,，這一年來基本上做到了事事有著落,。

二、加強學習,、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和潛力的提高

剛開始理解銷售內(nèi)勤這項工作的時候,，一時轉(zhuǎn)變但是來主角，還一向處理著辦公室事物,，理解領(lǐng)導交辦的一些事,。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，導致工作上的失誤,，經(jīng)過領(lǐng)導批評指導,，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭，認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,，我務(wù)必努力努力再努力的去適應(yīng),，去做好這個工作，珍惜這次的學習機會,。

因此,，我透過上網(wǎng),、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作資料和職責等等,。同時,，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,，取長補短,，來增強服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,，能夠提前思考,，對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際狀況完成信息搜索,、客戶資料登記、合同,、標書的修改等工作,，不斷提高自身潛力。

三,、堅持做事先做人,，努力做好銷售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶服務(wù)

為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,，熱心為同事及客戶服務(wù),，我做了以下努力：

1.信息搜索方面，每一天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,，進行匯總分類,，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務(wù)人員，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ),。

2.客戶咨詢電話,，做到登記清楚、詳細,、匯總,、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理,、分類,、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準備工作,。

3.合同,、標書的草擬、經(jīng)辦,、備案,、整理,、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同,，做到條款清楚,、明確，措辭準確,，以確保公司利益;了解合同概況準備好相關(guān)資料,，跟蹤物流狀況，確保貨物安全到達客戶地點,，為客戶做好售后服務(wù),。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠狀況，確保資金安全,。對每月銷售狀況做出統(tǒng)計,，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計劃指標的完成,。

4.記錄各類費用支出,，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn),。做到每筆支出登記在案,，清楚明確。

5.準客戶,、加盟商,、代理商、供應(yīng)商的信息整理,、備案;客戶投訴,、意見及推薦的記錄、反饋,、協(xié)商,、解決;營銷、生產(chǎn),、技術(shù),、財務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢,。公司與公司,、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,，以便做好有力后盾,。

6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與同事之間加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動,、熱情,。

四、嚴格要求自己,，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高自己,。我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，用心想辦法,，無論大事小事,，我都要盡潛力去做,。在平時時刻要求自己，務(wù)必遵守公司規(guī)章制度,，嚴格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況,。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,，處理事情務(wù)必快、精,、準,。在這方面，我還有很多不足,，有時候工作不在狀態(tài),，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面,，對整體工作缺少前瞻性和職責心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細心，辦事不夠謹慎,。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我務(wù)必細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率,、做事不夠謹慎思考不周全的狀況。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的職責感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

刑偵內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇八

xx年3月份我與公司訂立勞動合同,，正式建立勞動關(guān)系以來，公司領(lǐng)導一直把我派駐到城防護工程建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內(nèi)勤工作,，內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)上下,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤工作位輕責重，既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況、檔案管理,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導臨時交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。

一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，要具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。

回顧我這一年來的工作,，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,，我力求認真做好今年的工作總結(jié)，使明年做得更好,，現(xiàn)將一年來我在彭水縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結(jié)：

一,、在工作中增強五種意識，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作

一是政治意識。做好宣傳黨的方針,、路線,、政策，培養(yǎng)敏銳,、獨特的政治意識,。在政治理論方面的學習，不斷提高政治素養(yǎng),，堅定正確的政治方向,，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,，在政治上保持了頭腦清醒,，對待事物反復思考，更好地抓住重點,。

二是集體意識,。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級下發(fā)指示精神,，下級上報工作情況,，都要經(jīng)過我的手里傳承。因此,，自覺增強了集體意識,，結(jié)合實際，盡可能地把具體問題研究得透徹,，把工作做得細致,，使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。

三是服務(wù)意識,。做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落,。時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條,，做到堅決服從領(lǐng)導安排,。

四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室只有我一個內(nèi)勤人員,，日常事務(wù),、文書管理、全由一人承擔,，加之縣城防護工程時間緊,、工期短,、任務(wù)重，各種專項整治任務(wù)接連不斷,，加班加點,，已成家常便飯。無論何時何地,，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻意識,。

五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性,，內(nèi)勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜,。行動方案、決策措施,、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,，使內(nèi)勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失,。因此，無論何時何地,，都要緊繃保密這根弦,，做到不該說的堅決不說,，不該講的堅決不講,。

二、工作情況

從我3月份進入公司到9月份,，就被安排到縣城防護工程建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室工作,，負責辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報送,，第一次起草公文自己覺得還比較滿意,，但現(xiàn)實往往不是自己想象那樣的，經(jīng)過晏主任細心教導,，使我起草公文的水平也進一步提高,。

10月份由于公司缺少人手，我被從新調(diào)回公司河堤項目部,，在項目部工作期間,，作好文件的收發(fā)、檔案的管理,、公文的撰寫和報送,、項目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作，工作紀律上,，認真作好公司的各項規(guī)章制度,，在工作時間內(nèi)不離崗,、不串崗、不睡崗,、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,、不做與工作無關(guān)的事情，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度,，準時上下班,，按照縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導的安排和要求，努力做好自己的本職工作,，圓滿地完成各項工作任務(wù),。

xx年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任,，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員,，負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關(guān)工作,，在這短短的5個月,，較好地完成了機關(guān)工委年初計劃中規(guī)定的各項任務(wù)，在年終黨建工作檢查中,，也取得了較好的成績,。

在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下，我同公司全體員工一起完成了xx年的工作任務(wù),，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,，不計報酬從無怨言,。

平時除認真開展縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部工作外，還努力自學法律知識,，參加相關(guān)技能培訓,，使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項規(guī)章制度。

三,、存在的問題及下一步工作打算

在這一年里,，自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,，但還需要進一步的提高,。在以后的工作中，要堅持做到五勤,，切實履行崗位職責,。

一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件,，翻看檔案,，查閱材料,。看文件,、材料不能像過眼云煙,，毫無印象。要認真看,，對上級的文件要反復看,，領(lǐng)會精神，吃透方針,、政策,，記住術(shù)語，明確任務(wù),；對下面的工作報告及請示要細閱全文,，掌握好縣城河堤工作進展情況，讓我更好的做好內(nèi)勤工作,；對有關(guān)部門的文件和材料著重學習經(jīng)驗和做法,。

二是手勤。在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累,，對看到的情況、問題,、數(shù)據(jù),、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄,。

三是嘴勤,。在處理日常事務(wù)工作中,，積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,，隨時向同事了解各方面的工作情況,，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導匯報,。

四是腿勤,。結(jié)合實際，開展調(diào)查工作,，熟悉掌握各項工作動態(tài),，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況,，互相支持配合做好各項工作,。

五是腦勤,。對各類文字材料，認真分析,。對收集的信息,，要動腦分析研究，采取歸納,、比較,、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。

刑偵內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇九

在20xx年一年中,，在各級領(lǐng)導的悉心教導下，在同事的熱情幫助下,，我較好地完成了20xx年的各項內(nèi)勤工作任務(wù),，在工作和思想方面取得長足的進步，政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升,。

現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、以合規(guī)性為抓手，完善各項渠道銷售管理工作

我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,，銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案,、營銷員培訓檔案，營銷管理平臺的維護,，相關(guān)數(shù)據(jù)報送,、人員培訓及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門,、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,，配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績，公司大項目基金的申報,，以及協(xié)助營業(yè)單位制作建議書及標書等,。為加強中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理，我在平時的工作中會不斷學習合規(guī)文件,，并及時與領(lǐng)導及上級公司溝通,，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī),。

二,、加強信息調(diào)研，增強文字表達能力

為提高自己的寫作能力,，我在日常工作中勤于動筆,，在工作之余,，大量翻閱公司的文件資料，虛心學習,，將學到的知識應(yīng)用到實際工作中,。一年來，我起草總結(jié)類材料4份,，自查報告10份,。調(diào)研信息1篇，合規(guī)征文1篇,。

三,、完成領(lǐng)導交辦的其他工作

在認真完成本職工作的同時，我還積極參加公司組織的各種活動,，在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,，我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排，在組織與語言表達等方面鍛煉了自己,。

四,、堅持思想政治學習

隨著黨的的召開，作為一名中共黨員,，我應(yīng)該時刻保持努力學習的勁頭,，學無止盡。在工作中學習,，在書本中學習,，在實踐中學習，將學習作為一種良好的生活習慣,，在學習中不斷提升自己的認知能力和認知范圍,，不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復雜情況的能力。只有通過不斷學習才能做到與時俱進,，才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法,，才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。

在工作中,，領(lǐng)導和同事們起到了很好的模范帶頭作用,，很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來的敬業(yè)精神值得我去好好學習,，我在實際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動筆能力較差,，寫作能力有待進一步學習和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,，不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題,，不善于把工作情況通過文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高,，在今后的工作中,，我一定更加認真學習,，努力提高自己的思想覺悟和工作能力，爭取更大的進步,。

刑偵內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇十

20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn),。20xx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點,，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候,，接到這樣的通知,，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗,，當我接到這個通知的時候,，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn),。從陌生到熟悉 從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練,，讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息,、產(chǎn)品信息等的搜索,、整理、備案,、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。 在一些文件的整理、買賣合同的簽署,、招投標文件的編輯,、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強協(xié)調(diào)工作意識,，這一年來基本上做到了事事有著落。

二,、加強學習,、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高

剛開始接受銷售內(nèi)勤這項工作的時候，一時轉(zhuǎn)變不過來角色,，還一直處理著辦公室事物,，接受領(lǐng)導交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,，導致工作上的失誤,，經(jīng)過領(lǐng)導批評指導，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,，認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,，我必須努力努力

再努力的去適應(yīng)，去做好這個工作,，珍惜這次的學習機會,。

因此，我通過上網(wǎng),、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責等等,。同時，虛心向領(lǐng)導,、同事請教學習,，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識,。對銷售內(nèi)勤工作,，能夠提前思考，對相關(guān)工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記,、合同,、標書的編輯等工作，不斷提高自身能力,。

三,、堅持做事先做人,，努力做好銷售內(nèi)勤工作,，熱心為同事及客戶服務(wù),。 為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務(wù),，我做了以下努力：

1.信息搜索方面,，每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進行匯總分類,，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務(wù)人員,，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。

2.客戶咨詢電話,，做到登記清楚,、詳細、匯總,、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集,、整理、分類,、匯總,，為業(yè)務(wù)員做好售前準備工作。

3.合同,、標書的草擬,、經(jīng)辦、備案,、整理,、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同,，做到條款清楚,、明確，措辭準確,，以確保公司利益;了解合同概況準備好相關(guān)資料,，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點,，為客戶做好售后服務(wù),。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全,。對每月銷售情況做出統(tǒng)計,，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計劃指標的完成,。

4. 記錄各類費用支出,，確保營銷費用開支合理,，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,，清楚明確,。

5.準客戶、加盟商,、代理商,、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴,、意見及建議的記錄,、反饋、協(xié)商,、解決;營銷,、生產(chǎn)、技術(shù),、財務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,，確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司,、公司與客戶,、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾,。

6,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與同事之間加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動、熱情,。

四,、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,。自己在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，做到虛心向同事學習,、請教，學習他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高自己,。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準,。在這方面，我還有很多不足,，有時候工作不在狀態(tài),，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面,，對整體工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細心,，辦事不夠謹慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細心,，時有粗心大意、做事草率,、做事不夠謹慎考慮不周全的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導,、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

刑偵內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇十一

20xx年全廠上下鼓足干勁,，從高層領(lǐng)導到生產(chǎn)車間層層領(lǐng)導狠抓實干,，加強管理努力實行雙增雙節(jié)，全體采購人員認真貫徹董事長的講話,。有條不紊地辦好采購合同和物資調(diào)運工作,。全體采購人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下,，頂著多方壓力，加班加點恪盡職守完成各項工作指標,，確保各個車間正常運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將年度采購后勤工作總結(jié)如下：

一、配合工作

采購調(diào)度也是采購后勤,，在人員少的情況下,，積極配合質(zhì)檢部、物管部,、環(huán)保部,、安全部、生產(chǎn)部對來往車輛進行安全宣傳和檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，加大對原料質(zhì)量的檢測和管理,。（如對商標和檢測報告的及時跟蹤和入庫處理）,。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作,。

二,、自我工作評價

20xx年工作中，本人自始至終堅持以廠為家,，服從領(lǐng)導安排的工作任務(wù),，沒有多請一天假，不遲到,、不早退,。節(jié)假日堅持上班安排到貨。每周采購計劃詳實細致,，做到勤查庫存,、勤跑車間、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車間之間的輸紐,。本人不僅業(yè)務(wù)熟悉,、協(xié)調(diào)工作能力強，很少給領(lǐng)導帶來麻煩,，加班加點任勞任怨,、不計個人得失。在全廠所有大小原料進貨電話中最忙,，有時候一晚接駕駛員問路電話3-5起,。在同各部門協(xié)調(diào)工作中，調(diào)度有方協(xié)同到位,，身入現(xiàn)場主動提出解決可行辦法,，多次節(jié)省資源做出應(yīng)有的奉獻,。

三、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理

遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員,，我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時下貨,，必須要等質(zhì)檢報告的貨物我會耐心做好說服工作，尤其是過磅缺少噸位的駕駛員,，更要細致耐心說明情況,，幫他們尋找原因，讓人信服防止爭吵過激言論和行為,。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐,，提供可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗,，在停電或電腦出故障時,，我們需要主動請質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作，即時提供化驗開據(jù)產(chǎn)品合格單,。

針對相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合,，先下貨后抽樣化驗，由我們采購部調(diào)度簽字（認證貨物數(shù)量,、注明化驗未果）,。在同一原料多個車間使用中，及時通知車間監(jiān)磅員到磅房,，跟車間協(xié)商好分灌下貨,，防止后續(xù)原料一時跟上，確保各車間生產(chǎn)的需要,。在每周清查庫存中,，經(jīng)常要催促車間打領(lǐng)料單，協(xié)同保管員核對好數(shù)據(jù),，灌區(qū)要抄寫記錄（換算準確）,。有時要協(xié)助保管員夜晚加班、過磅,、安全下貨工作,。

四、新年工作計劃

加強思想學習,、用科學發(fā)展觀指導工作,。積極配合合肥采購員工作，認真做好每周計劃申報,，做到每周二查驗庫存,、核對使用結(jié)果，保持和車間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,，確保生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn),。周三按規(guī)程上報采購計劃。并即時跟蹤計劃到貨情況,。尤其是灌區(qū)隨著車間使用量的變化（包括臨時停電停機）而需要即時調(diào)整,。針對工作中出現(xiàn)問題要及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的更好，不能解決的要電話匯報或書面文字匯報,。努力把后勤保障工作做好,！為華星再創(chuàng)輝煌作出的努力！

刑偵內(nèi)勤個人工作總結(jié)篇十二

20__年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門的工作職責,，全面提高了部門人員的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、黨、工,、團,、建設(shè)、信息報送,、接待,、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準確、盡量避免疏漏和差錯,，至今較好的完成了各項工作,。

(一)加強部門人員自身學習，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動,，包括司機行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,，以及組織到其他項目實地學習,，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

(二)理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項工作都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力,，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

(三)建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作,。年初,，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重,，邊摸索,，邊修改，在領(lǐng)導的指導和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

(四)文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。本年度公司共收文___份，發(fā)文__份,，內(nèi)部文件__份,，簽訂的合同協(xié)議文件__份,。

(五)公司會議安排布置,。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計審查會,、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi)、對外的會議,，辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，會議接待、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報道,，保證了各項會議的成功召開。

(六)印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用、保管,、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

(七)認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,，草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要,。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導,、政府領(lǐng)導對項目進展情況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報,，項目進展匯報、請示,、計劃,、報告、總結(jié),、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿_篇，項目進展情況匯報__篇,，完成項目公司信息簡報__期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布_條簡報信息。完成工作例會記錄,、會議紀要共__份,，共起草文件_份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù)。

(八)后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全、違章處理,、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達到了有效地使用車輛的目標。

2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目,，保證食堂費用的公開透明,，并隨時接受公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。

(九)人事管理工作

1,、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工__人,，項目總經(jīng)理部__人,，項目總經(jīng)理部第二標段__人，對所有員工姓名,、性別,、戶籍、學歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊進行歸檔管理。

2,、勞動合同,，在與員工自愿、平等,、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動合同、借調(diào)合同,、臨時合同,、及實習協(xié)議，其中項目公司__位員工與項目公司簽訂了正式合同;_位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;_位員工與公司簽訂了臨時合同;_位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與_位員工簽訂了勞動合同：_份臨時活動,，_份實習協(xié)議,。

3、五險一金辦理,，依法辦理了__位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,，并給項目公司_位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部_位員工辦理了意外傷害保險,。

4,、制定,、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5,、薪酬發(fā)放，本著公平,、公正的原則,，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司20__年__月至20__年全年度的工資,、過節(jié)費和特別獎金的計算,，并按時準確發(fā)放。

(十)做好公司宣傳欄工作,，以文化,、生活、工作為主題,，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間,，感受快樂工作，愉悅生活,。對每月工作重點,，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展,。

(十一)公司黨建工作,，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習,、考試,。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作,。

(十二)認真做好了接待工作,，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象,，擬定好接待計劃,，注意接待細節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務(wù),。

二,、20__年工作中存在的不足與困難

20__年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導和其他部門的關(guān)心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果。

(一)工作不夠仔細,，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,，導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。

(二)對于項目的進程情況,，以及重大會議的報道不及時,，沒有做到第一時間上報投資公司。

(三)辦公室人員對自己要求不夠嚴格,，導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,，沒有按要求停放，文件存檔不及時,，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn),。

(四)目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

三,、20__年工作計劃與努力方向

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習，總結(jié)經(jīng)驗,，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對20__年工作情況的優(yōu)勢與不足,，我部門認為20__年工作重點主要在以下幾個方面：

(一)不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,，辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,，根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度，確保制度的健全完整,，辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行,。

(二)加強學習，溝通,，拓寬知識面,。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識,。增強學習的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì),，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識,、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，使辦公室工作更上一個臺階,。

(三)注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成績,。

(四)開展形式多樣的文體活動,，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍,。

(五)定期召開部門會議和培訓,，每月召開一次部門會議，通過會議,，做到部門人員之間相互溝通,、了解，總結(jié)個人工作情況,，吸取好的工作經(jīng)驗,，以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作,，進一步提高辦公室整體素質(zhì),。

在20__年的工作中，我部門將繼續(xù)努力,，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,，完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。最后,，感謝公司領(lǐng)導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,，我們將會更加用心，把各項工作做得更好。