報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
食品行業(yè)年終述職報(bào)告篇一
今天,我很高興站在這里向大家述職,,以接受大家的監(jiān)督,,促進(jìn)我進(jìn)步,。
我作為涪陵食品包裝車(chē)間生產(chǎn)乙班班長(zhǎng),在過(guò)去的一年里,,認(rèn)真履責(zé),,積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù):
1,、按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件,,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),,及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題,;
2、配合職能部門(mén)開(kāi)展好過(guò)程控制和其它有關(guān)質(zhì)量活動(dòng),;
3,、加強(qiáng)班組管理,以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn),,建立,、健全班組各項(xiàng)管理制度,不斷提高班組科學(xué)管理和民主管理水平,;
4,、組織員工按照車(chē)間的統(tǒng)一部署積極開(kāi)展各種節(jié)能降耗、勞動(dòng)競(jìng)賽,、技術(shù)攻關(guān)等活動(dòng),;
5、搞好安全教育,,精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,,認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程,堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn),;
6,、搞好勞動(dòng)競(jìng)賽,積極開(kāi)展比,、學(xué),、趕、幫,、超活動(dòng),;
7、做好思想政治工作,,教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德;
20xx年是川渝公司成立的第一年,,我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)改革和參與改革,,以“品牌工程年”活動(dòng)為工作主線,,在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,,以“規(guī)范,、高效、更好”為追求目標(biāo),,以人本管理為突破口,,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),,大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠,、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),;并能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職:
一:建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式
二次創(chuàng)業(yè)初期,,有許許多多需要我們思考的問(wèn)題,,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),,需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù),;再加上“三定”工作的有效開(kāi)展,,使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車(chē)間員工的當(dāng)務(wù)之急,。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,,必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,以便提高班組的各項(xiàng)工作,。我們班班委經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式,。
二:建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度。
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)潮,,我們車(chē)間一向注重車(chē)間形象,,現(xiàn)在我們車(chē)間設(shè)備增加了一倍以上,搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,,也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基矗所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn),。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理。
三:嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,,認(rèn)真組織生產(chǎn)
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,,我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基矗首先,,在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作,并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,,認(rèn)真組織生產(chǎn),,今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(zhǎng)百分之十以上;其次,,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),,逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),,使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四:確?!?0xx版質(zhì)量保證體系”在本班正常運(yùn)行,,進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理,抓好過(guò)程控制,,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,。
我們班組始終緊緊圍饒20xx版質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,因面臨技改工程后不久,,設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度,,班組在車(chē)間及工藝員的正確指導(dǎo)下,通過(guò)不斷的探索,、不斷調(diào)整,,逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),,很快從過(guò)渡期成長(zhǎng)到成熟期,。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,我們主要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量,,前后工序相互監(jiān)督,、相互驗(yàn)證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制,。
五:強(qiáng)化班組管理,,搞好班組文化建設(shè),提升班組凝聚力,。
今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,,加上“非典”因素的影響,沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組活動(dòng),,但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動(dòng),,這幾次活動(dòng)不但使班組成員之間增強(qiáng)了了解,關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感,,對(duì)以后的工作有很大幫助,。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡,,班組將很多工作讓班委來(lái)完成,,讓班委們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策,。通過(guò)這一年的磨合,,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處于這個(gè)整體之中,,相互配合,、相互理解,為將來(lái)的工作打下了基矗
六:作好政治思想工作和職業(yè)道德教育,。
掌握現(xiàn)代員工的人格,、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,,它可能隨時(shí)發(fā)生改變,,我的具體做法是:首先,通過(guò)和員工的接觸,,了解他們的需求,,在班組盡量滿足他們的需求;其次,,通過(guò)班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育,,讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性。最后,,我們主要通過(guò)素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高,,并且教會(huì)實(shí)際工作技巧,能更好地運(yùn)用在實(shí)際中,。
總之,,這一年通過(guò)全班員工的共同努力,在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易,,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車(chē)間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時(shí)俱進(jìn),、奮勇拼搏,、團(tuán)結(jié)一心,,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,我們相信在我們大家的共同努力下,重?zé)煹拿魈鞎?huì)更加美好,。
(以上有不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正)謝謝大家,!
食品行業(yè)年終述職報(bào)告篇二
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié),、熱氣,、拼搏、向上的精神,。我作為食品銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過(guò)了這一年。
結(jié)合20xx年的工作,,歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
從20xx年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類(lèi)商場(chǎng),,至20xx年六月底?;旧?019年的歲末,,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握bc商場(chǎng)的操作方式,。真正的做市場(chǎng),,還是從2019年開(kāi)始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),,恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,,從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷(xiāo)商和郵差商的鼎力支持和配合,,加上之前同事市場(chǎng)上的努力,。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過(guò)來(lái)。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,,便根據(jù)市場(chǎng)情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級(jí)規(guī)劃,。一級(jí)為重要客戶,有12家,。二級(jí)為高潛力客戶,,有14家。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶,,有9家,。經(jīng)過(guò)與客戶的多次深入溝通,,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級(jí)客戶的實(shí)際銷(xiāo)貨量同比平均增長(zhǎng)了125%,,最佳的客戶從原月銷(xiāo)70件到銷(xiāo)190件,,增長(zhǎng)到原銷(xiāo)量的2.7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長(zhǎng)了95%和65%.,。潤(rùn)喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%,。可惜的是,,由于我個(gè)人能力所限,,很多客戶還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷(xiāo)售潛力。
從**年7月,,公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的30家ka賣(mài)場(chǎng),其中12家超市,,14家百貨,,和4家跨區(qū)ka場(chǎng)。剛接手時(shí),,正是我司產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季,,公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)薄弱,,市場(chǎng)洞察力差,,和對(duì)市場(chǎng)的把握度不準(zhǔn)確,使一些費(fèi)用的利用不太合理,,沒(méi)有運(yùn)用到刀刃上,,使客戶的培養(yǎng)方面沒(méi)有做好,致使銷(xiāo)量沒(méi)有出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),,使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培,。
通過(guò)從事這一年的商場(chǎng)銷(xiāo)售工作,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,讓我深深的感到做銷(xiāo)售工作容易,,想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,,我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三多四強(qiáng),。一細(xì)即心細(xì),二勤就是眼勤,、手勤,,三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能技巧,、心態(tài)要多調(diào)整,、要時(shí)刻保持樂(lè)觀和積極,,四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng),、分析規(guī)劃能力強(qiáng),、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
1,、細(xì)
比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣(mài)場(chǎng)的庫(kù)存管理,,我經(jīng)常要去賣(mài)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)去查庫(kù)存,,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣(mài)場(chǎng)由于倉(cāng)庫(kù)太擠,,他將每批貨放的位置不一樣,,如果我們沒(méi)有仔細(xì)的在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)查看,誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨,。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,,結(jié)果日期混亂,還會(huì)造成庫(kù)存積壓,,所以一定要細(xì)心,。
2、勤
1)是眼勤,,要多觀察,,俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),,所以在日常工作過(guò)程中,,一定要細(xì)心的去觀察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整,、陳列,、促銷(xiāo)政策等等。
2)是手勤,,我們做快消品的,,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,,爭(zhēng)取陳列到最佳曝光點(diǎn),,吸引消費(fèi)者的眼球。所以,,要多動(dòng)手,,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷(xiāo)量出現(xiàn)增長(zhǎng),。
3,、多
1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列,、價(jià)格調(diào)整,、促銷(xiāo)策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類(lèi)品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),和我產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的銷(xiāo)量和利潤(rùn)增長(zhǎng)潛力,,客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品,。有了商場(chǎng)客戶的支持,陳列才能強(qiáng)勢(shì),,銷(xiāo)量才能提升,。
2)是多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),比如談判技巧,,我們面臨的客戶都是很專(zhuān)業(yè)的,,要想能成功的和采購(gòu)商談而達(dá)到我們的目的,就要更專(zhuān)業(yè),。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),,使我受益非淺,讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流,,讓我受用一生,。
3)是多調(diào)節(jié)心態(tài),,做銷(xiāo)售這行,會(huì)經(jīng)常面對(duì)很多方面的壓力,,客戶的挑剔,、拒絕、不支持,、事情的拖延,。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷(xiāo)方案,,自己很有信心,,可是去和客戶談時(shí),客戶一口就給拒絕了,,一句話都不聽(tīng),。這時(shí)候,就要努力調(diào)整心態(tài),,多了解客戶拒絕的原因,,多分析,才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面,。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事,,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒(méi)有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì),,給我信心,,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難,。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4,、強(qiáng)
1)自信心強(qiáng),,做銷(xiāo)售,沒(méi)有信心,,什么都做不了,,有了自信心,才能在絕望中奪得生機(jī),,在痛苦中抓住歡樂(lè),,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望,。這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和支持,。
2)洞察力強(qiáng),做快銷(xiāo)品,,要對(duì)市場(chǎng)情況敏感度高,,客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格,、促銷(xiāo)策略的調(diào)整,,競(jìng)品在市場(chǎng)上的反映,都要隨時(shí)的掌握,。比如,,一個(gè)好的陳列位,很多廠家都想要,,但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,,為了得到這個(gè)位置,,就要多了解情況,,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,,那么就可以優(yōu)先得到該位置,。
3)分析規(guī)劃能力強(qiáng),,我進(jìn)入ka后,對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí)。對(duì)客戶,、市場(chǎng)了解了,,就要多分析,,理出一個(gè)詳細(xì)的,、可執(zhí)行性銷(xiāo)售計(jì)劃,,然后按部就班去執(zhí)行,,這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力,,并且達(dá)到理想的效果。特別是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,,使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷(xiāo)售潛力和我產(chǎn)品的成長(zhǎng)狀況,,非常利于下一步的工作計(jì)劃,。
4)執(zhí)行力強(qiáng),,這是公司最倡導(dǎo)的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(zhǎng),,也使我得到了對(duì)自身的鍛煉。我以前很懶惰,,特別不喜歡洗衣服,,老是將衣柜里的衣服穿完了,,沒(méi)得穿了,才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了,。
在近一年的工作中,,自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,,主要有以下幾個(gè)方面
1,、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,,通過(guò)主管多次的指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,,我準(zhǔn)備按照主管所教的,,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2,、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過(guò)程中,,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場(chǎng)的采購(gòu)或門(mén)店的主管打交道,,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn),。回來(lái)時(shí),,主管問(wèn)起來(lái),,老是很多小問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,所以,我要在明年的工作過(guò)程中,,總結(jié)今年的不足,,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái),。能更好的為公司工作。
3,、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正,。
食品行業(yè)年終述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同事們:
大家好!時(shí)光飛逝,一眨眼20xx年的銷(xiāo)售工作即將結(jié)尾,。非常榮幸能和大家一起探討工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以下是我的述職報(bào)告,,請(qǐng)大家評(píng)議,。
我是客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)客戶食品,,走過(guò)20xx年,,市場(chǎng)風(fēng)云變幻,,受金融危機(jī)影響,,我公司銷(xiāo)售重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),車(chē)墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),,大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都,,達(dá)豐搬于重慶,日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2,由于外來(lái)人口流失,,曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,,原葉榭分銷(xiāo)和國(guó)際食品城分銷(xiāo)嚴(yán)重跟不上我公司的腳步,對(duì)我銷(xiāo)售造成很大壓力,,但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,,我們積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),營(yíng)造消費(fèi)熱點(diǎn),,努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),,不但沒(méi)有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),。
總結(jié)一年來(lái)取得的成績(jī),,主要有四方面內(nèi)容,這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整,,提升,,發(fā)展”和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)展開(kāi)的工作。
1. 去年有2個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,,全年銷(xiāo)售萬(wàn),,經(jīng)過(guò)公司調(diào)整關(guān)掉1個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,安排我負(fù)責(zé)言凡食品協(xié)助做好整個(gè),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下截止11月已經(jīng)完成萬(wàn),,同比增長(zhǎng)1.76﹪,12月預(yù)計(jì)銷(xiāo)售最低219000元-400000萬(wàn),在非常困難的情況下能取得這個(gè)成績(jī),,跟公司領(lǐng)導(dǎo)正確的方針是分不開(kāi)的,。
2. 分銷(xiāo)架構(gòu)與管控上:我把分為4個(gè)區(qū)域,九亭,,泗涇為一個(gè)分銷(xiāo)負(fù)責(zé),,葉榭浦南3鎮(zhèn),車(chē)墩南為一個(gè)分銷(xiāo)負(fù)責(zé),,老城區(qū),,大港,塔匯,,小昆山,,新城區(qū),佘山為一個(gè)分銷(xiāo)負(fù)責(zé),,車(chē)墩北和新橋,,洞涇由經(jīng)銷(xiāo)商直接負(fù)責(zé)。以前整個(gè)二批由經(jīng)銷(xiāo)送貨,,分銷(xiāo)只負(fù)責(zé)終端的配送,,分銷(xiāo)積極性不高,,很少整車(chē)從公司發(fā)貨,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)走訪和側(cè)面了解分銷(xiāo)商的心態(tài),,做出了調(diào)整,,說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷(xiāo)直接管控,內(nèi)部市場(chǎng),,經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)之間不得竄貨,,每個(gè)分銷(xiāo)商必須繳納1萬(wàn)竄貨保證金,嚴(yán)防竄貨,,讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場(chǎng),。
原食品城分銷(xiāo)資金及思路跟不上公司要求與步伐,原葉榭分銷(xiāo)只重視特通及批發(fā),,做競(jìng)品,,終端送貨不及時(shí),浦南三鎮(zhèn)終端一塌糊涂,,造成終端無(wú)法養(yǎng)活業(yè)務(wù)員,,只有和其正其他品項(xiàng)空白,終端對(duì)我公司形象及為不好,,經(jīng)過(guò)大的調(diào)整,,與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷(xiāo)商,新開(kāi)了2名分銷(xiāo)商,,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,,給每個(gè)分銷(xiāo)制定銷(xiāo)售任務(wù),然后分解到每季度,,在分解到每月,,讓分銷(xiāo)有目標(biāo)的而不是盲目的銷(xiāo)售,我把分銷(xiāo)商當(dāng)成經(jīng)銷(xiāo)商一樣培養(yǎng),,讓分銷(xiāo)感覺(jué)自己就是經(jīng)銷(xiāo)商,,協(xié)助分銷(xiāo)商把達(dá)利園品牌當(dāng)成自己的生意來(lái)做,也讓他們的積極性很高漲全部實(shí)現(xiàn)整車(chē)從公司發(fā)貨,。
經(jīng)過(guò)區(qū)域調(diào)整和任務(wù)分配,,我給老城區(qū)分銷(xiāo)夢(mèng)程分銷(xiāo)配置3名業(yè)代,任務(wù)萬(wàn),,截止現(xiàn)在完成萬(wàn)同比增長(zhǎng)50萬(wàn),,葉榭配琪分銷(xiāo)配置2名業(yè)代,任務(wù)萬(wàn),,完成萬(wàn)同比增長(zhǎng)30萬(wàn),,食品城分銷(xiāo)配置2名業(yè)代,萬(wàn)任務(wù),,完成萬(wàn)同比增長(zhǎng)50萬(wàn),,從數(shù)據(jù)上看,,分銷(xiāo)做的很不錯(cuò),,其主要增長(zhǎng)600和其正,,及其他副品項(xiàng)也增長(zhǎng)不少,就訂貨會(huì)就600和其正就定了x萬(wàn)件x萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,這也是公司的正確指導(dǎo)方針,。
但還存在不足,如:1,,分銷(xiāo)很多資金跟不上,,在很多情況下都要總經(jīng)銷(xiāo)承擔(dān),2,,每次促銷(xiāo)活動(dòng)的售后服務(wù)不到位,,如:產(chǎn)品不齊全,配送不能及時(shí)到位,,影響分銷(xiāo)和終端的積極性,,3,區(qū)域內(nèi)的小終端沒(méi)有完全輻射進(jìn)去,,進(jìn)貨的只有大的零售商及銷(xiāo)量好點(diǎn)的店,。4,由于價(jià)格原因及同內(nèi)競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng),,有的二批商和終端店在銷(xiāo)售過(guò)程中不積極主力推銷(xiāo)我公司產(chǎn)品,。5,有的終端進(jìn)貨多或者動(dòng)銷(xiāo)不好產(chǎn)生了月份老的日期,,我們沒(méi)能及時(shí)處理,,導(dǎo)致在終端產(chǎn)生過(guò)期現(xiàn)象。6,,在區(qū)域內(nèi)開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)方面,,不到位,如,,小排檔,,沙縣小吃,餐飲方面開(kāi)發(fā)太少,,他們?cè)谀承r(shí)段的銷(xiāo)量還是不小的,。結(jié)合以上2019年的不足之處,在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過(guò)來(lái),,讓業(yè)績(jī)達(dá)到另一個(gè)高峰,。
渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,,渠道是由分銷(xiāo),,二批和終端店組成的,,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關(guān)系搞好,,讓他們有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì),,分銷(xiāo)作為我們公司的一個(gè)重要銷(xiāo)售環(huán)節(jié),起到承上啟下的作用,。
1.明年再給分銷(xiāo)制定1年的銷(xiāo)售任務(wù),,要比今年分得更細(xì)一點(diǎn),分解到每個(gè)品項(xiàng)上,。
2.終端也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,因?yàn)樽罱K產(chǎn)品的消化還是在終端,所以要求經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)特別是在旺季的時(shí)候,,業(yè)代的訂單或者終端店叫的貨,,一定要隨叫隨到,至少在24小時(shí)內(nèi)能到,,保證終端貨源充足不斷貨,,否則不但喪失最好銷(xiāo)售時(shí)間,也有可能導(dǎo)致終端在下次叫競(jìng)品,,
3.就是今年資金不足的分銷(xiāo)在明年一定要讓分銷(xiāo)保障資金充裕和倉(cāng)儲(chǔ)能力,,現(xiàn)在都是整車(chē)發(fā)貨,如果資金和倉(cāng)儲(chǔ)不具備,,很容易造成阻礙公司的銷(xiāo)量,,今年資金和倉(cāng)儲(chǔ)都較好的分銷(xiāo)商,在明年更加控制他,,好好利用這些資源為我們做市場(chǎng),,不讓他們有機(jī)會(huì)為競(jìng)品公司效力,分銷(xiāo)商追求最大的利潤(rùn)空間,,比如今年我給分銷(xiāo)制定的銷(xiāo)售任務(wù),,如季度返利,年終返利一樣,,完成有百分之0.5,,另外,我們公司和其正等銷(xiāo)量也比較好,,每件利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀,,而且公司還在不斷推出新品來(lái)充實(shí)市場(chǎng)占有率,如這月剛出的250ml利樂(lè)包花生牛奶,,剛到貨第二天就業(yè)代出庫(kù)就400多件x24規(guī)格的,,也讓他們有很大的希望與信心。
4 終端店也就是鋪市率一定要上去,,因?yàn)槲覀冋莆斩嗌俳K端就掌握多少的量,。網(wǎng)點(diǎn)資料一定統(tǒng)計(jì)好,,然后分類(lèi),夫妻老婆店多少家,,小型超市多少家,,大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家。讓業(yè)代在維護(hù)過(guò)程中,,在把賣(mài)得好的幾條街或者店選出來(lái),,我們重點(diǎn)維護(hù),,打造成形象街或者形象店,,不管大店還是小店都極力爭(zhēng)取最好的位置,生動(dòng)化陳列,,目前xx市場(chǎng)有老城區(qū)廟前街和車(chē)墩北達(dá)豐后街2條形象街,,明年?duì)幦≡谠黾?-3條形象街,每個(gè)月在做3-4場(chǎng)戶外拉動(dòng),,配合形象街及廣宣品就能帶動(dòng)很好的宣傳效果,,特別是針對(duì)公司新品。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨,,因?yàn)橛械亩葮I(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元,,讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性,特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),,業(yè)務(wù)員很難留住人,,造成終端無(wú)人維護(hù)的窘境,明年管控好經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)對(duì)二批的價(jià)格的嚴(yán)格管控,,嚴(yán)格按照公司的價(jià)格執(zhí)行,,如和其正給分銷(xiāo)xx元,分銷(xiāo)發(fā)給二批xx元,,二批發(fā)到終端xx元,,這樣既保證不會(huì)影響業(yè)代點(diǎn)單,分銷(xiāo)利潤(rùn)也還可以,,如果哪家二批不按公司價(jià)格體系亂發(fā)貨,,直接停止供貨以確保市場(chǎng)良性循環(huán)。另外,,針對(duì)旺銷(xiāo)點(diǎn)和形象店做打堆或者整組貨架陳列,,讓消費(fèi)者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購(gòu)買(mǎi)欲也就能帶動(dòng)動(dòng)銷(xiāo),針對(duì)終端小店每月制定套餐,,一次性壓到位,,強(qiáng)占終端小店資金和倉(cāng)庫(kù),因?yàn)榻K端資金和倉(cāng)庫(kù)都有限,,別的競(jìng)品就進(jìn)不去,,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,,從而提高銷(xiāo)量。
5. 針對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:1,,針對(duì)區(qū)域差別和網(wǎng)點(diǎn)數(shù),,劃分區(qū)域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),,從而保障業(yè)代提成收入,。2,業(yè)代每天早上8點(diǎn)30之前由經(jīng)銷(xiāo)或者分銷(xiāo)電話報(bào)到,,下午拜訪完最后一家店,,用店里電話給我報(bào)到下班,從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時(shí)間拜訪,。,3,,要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線拜訪,不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪,,每天必須填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表及市場(chǎng)問(wèn)題,,防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪,也能及時(shí)處理市場(chǎng)問(wèn)題,。4,,每天跟線1名業(yè)代,檢查市場(chǎng)鋪市率及業(yè)代動(dòng)手能力,,當(dāng)天出庫(kù)差的業(yè)代,,第二天查看業(yè)代日?qǐng)?bào)表,去當(dāng)天線路實(shí)地查看,,了解真實(shí)情況,,如有市場(chǎng)問(wèn)題,電話給業(yè)代處理,,解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理,,從而提升業(yè)代處理事情的能力。5,,區(qū)域缺人時(shí)抓緊人員招聘到位,,每禮拜5給業(yè)代開(kāi)會(huì),總結(jié)一周工作及不足,,一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn),,不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓(xùn)時(shí),,實(shí)戰(zhàn)演練,,按照平時(shí)拜訪終端的步驟進(jìn)行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問(wèn)題在演練上提出來(lái),,怎么去解決的,,不足之處,我在給予指點(diǎn),,讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),,使整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升。
6,,針對(duì)公司的各項(xiàng)動(dòng)作,,如割箱,地堆,,冰點(diǎn)等生動(dòng)化陳列安排業(yè)代必須嚴(yán)格按照工作要求高效率完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),,加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)的建設(shè),爭(zhēng)取把xx市場(chǎng)建設(shè)成樣板市場(chǎng),。7,,要求業(yè)代嚴(yán)格控制終端臨期品的及時(shí)調(diào)換貨,,確保市場(chǎng)良性循環(huán),。8,每月制定促銷(xiāo)政策及團(tuán)隊(duì)出庫(kù)獎(jiǎng)勵(lì),,帶動(dòng)業(yè)代的積極性,,從而更好的維護(hù)好市場(chǎng)。
以上是我的報(bào)告,,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們xx市場(chǎng)的支持與幫助,,也感謝公司能讓我在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的能力,雖然苦過(guò),,累過(guò),,回望這一年的成績(jī)也頗為欣慰,所有的辛苦都是值得的,,因?yàn)楣敬_實(shí)讓我得到了很多經(jīng)驗(yàn),,使我的業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足進(jìn)步。我爭(zhēng)取明年把xx市場(chǎng)上升到更高一個(gè)層次,,爭(zhēng)取明年突破萬(wàn),。