隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),，人們愈發(fā)重視合同，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴(yán)格履行義務(wù),。那么合同書的格式,，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的最新合同模板,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同副本篇一

乙方

甲方因業(yè)務(wù)上需要,，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿,，平等協(xié)商”的原則,。簽訂本協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行,。

一、總則

1,、甲方將_臺電腦及周邊設(shè)備交給乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)及故障排除。

2,、每臺電腦的維護(hù)費(fèi)_元（人民幣）/月,，合計每月維護(hù)費(fèi)_元（人民幣）,。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用，如需更換零件,，乙方應(yīng)征得甲方的同意,，并且按照市場價收費(fèi)，乙方不另外加價,。

3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間內(nèi)隨時上門解決,；如果沒有問題，乙方也應(yīng)該每月至少上門服務(wù)一次,，對所有電腦進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢測,，以保證電腦的正常使用,。

本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣_元,。

二,、服務(wù)條款

1,、乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2,、周期：每月定期上門服務(wù)一次,，如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

3,、9：00-20:00（北京時間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間（限南山,、寶安,、龍崗,，東莞鳳崗,沙嶺,雁田．其它地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況而定）；如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則,，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

4,、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間：從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長時間為24小時，標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間為12小時,。

5、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān),。

6、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,，乙方需經(jīng)甲方同意。

7,、更換部件

（1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能,、性能,，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行,。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件,。

（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn),。

三,、服務(wù)方式

1,、電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除,、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

2,、現(xiàn)場服務(wù)：當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

四,、服務(wù)內(nèi)容

1,、硬件服務(wù)：保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換,，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價,，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，乙方方可代購,；或者由甲方自行采購,。

2、軟件服務(wù)：保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn),，我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,，同時協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。

3,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

五、指定聯(lián)系人

1,、為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù),，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時,，向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求,。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,，乙方將不予響應(yīng),。

2、任何聯(lián)系人的變動,，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方,。

六、協(xié)議不涉及的服務(wù)

1,、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備,。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失,。

3,、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù),。

4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方,。

5,、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟,、硬件故障或錯誤,。

6、除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件,。

7,、以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同,。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,，具有本合同同等法律效力。

七,、保密

1,、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人,。

2,、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

3,、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識,。

4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制,。

八,、協(xié)議生效及協(xié)議期限：本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,，協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日,。

九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費(fèi),。亦可以月為單位支付服務(wù)費(fèi)或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨(dú)付費(fèi),。

十、協(xié)議的終止及罰則

1,、本協(xié)議到期前,，甲、乙各方若要終止協(xié)議,，須提前一個月書面通知對方,，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2,、如果發(fā)生下列情況,，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

（1）在沒有特殊原因的情況下,，甲,、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務(wù)。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件,。

（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣,、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

（4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出協(xié)議規(guī)定地點(diǎn)而繼續(xù)要求服務(wù),。

（5） 如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成）,，甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的,。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,，乙方不退協(xié)議余款,。

十一、其他

本協(xié)議一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,。

甲方(章):

乙方(章)：

代表簽字： ___

聯(lián) 系 人： ___

聯(lián)系電話： ___

地 址：___

日期：___

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同副本篇二

甲方：

乙方：

甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,，在平等互利的基礎(chǔ)上,，甲方委托乙方維護(hù)公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以下條款：

一、服務(wù)細(xì)則

服務(wù)范圍

臺式計算機(jī)

激光打印機(jī),、針式打印機(jī),、噴墨打印機(jī)

電腦顯示器

網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備

其他疑難問題

服務(wù)地點(diǎn)

乙方服務(wù)地址(包含取件,、送件,、維修) 公司辦公地點(diǎn)

服務(wù)時間

服務(wù)時間為20__年12月16日到20__年6月16日，除國家規(guī)定節(jié)假日外,，每周一至周五上午9：00至下午4：30,。提供免送維修服務(wù)。

客戶免送維修服務(wù)響應(yīng)時間為4小時,，響應(yīng)時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始,，到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。

自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)止,，其中所用時間即是到達(dá)現(xiàn)場時間,，最低限度48小時內(nèi)到達(dá),。

服務(wù)條款

現(xiàn)場取機(jī)或現(xiàn)場維修,，本公司維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機(jī)返回維修。

本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。

維修過程中,，對出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行檢測并加以修理,，本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料,，保障客戶的設(shè)備正常工作,。如果，需要更換零件，則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵τ谛蘩碣M(fèi)用超過設(shè)備現(xiàn)有估價30%的需征得客戶同意,。

在尋求永久的解決辦法之時,，可能會提供暫時的應(yīng)急措施供客戶采用,。

如果本公司決定需要額外零件或資料,，就將設(shè)備取回公司維修部重新修理，本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修過程中的備件,，若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決，本公司不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。

二,、客戶責(zé)任

客戶應(yīng)按照正確操作方法, 正常使用電腦。

如果客戶計算機(jī),、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,，需要本公司提供更換配件,，在保修期內(nèi)，本公司將免費(fèi)保修,。在保修期外,，本公司將以更換配件的成本價向客戶收費(fèi)。

在安裝維護(hù)中客戶應(yīng)提供方便，配合本公司維修人員正常工作,。

對電腦及外部設(shè)備中存儲的重要文件數(shù)據(jù),，客戶應(yīng)有備份,，妥善保存。

客戶在要求免送維修服務(wù)之前,，應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟,，以書面形式提供產(chǎn)品機(jī)型號，序列號,，目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況,。

本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認(rèn)為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。

客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,，如紙,，磁盤，色帶,，卡片,，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品,。

三,、服務(wù)限度

功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作,，否則,，凡涉及清潔，定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作,，均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi),。

軟件和網(wǎng)絡(luò)支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作,，否則均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi),。

過期產(chǎn)品，已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi),。

所有象地震,，火山、洪水,、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi),。

消耗類產(chǎn)品，如噴墨打印頭,，硒鼓,，電池，繪圖筆,，紙張等,，無配件類產(chǎn)品，如無器件類,，連接件,，電纜,，外接直流變壓器等。

所有人為因素引起的使用不當(dāng),，比如雜物進(jìn)入機(jī)內(nèi),，不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。

四,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1. 工作站￥ 元/臺/月,。

工作站數(shù)量： 臺。

合計：￥元

打印機(jī)￥ 元/臺/月

打印機(jī)數(shù)量：臺,。

合計：￥元

總價：￥元

五,、付款方式

客戶自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款,，以 個月一計,，一次付清。

甲方代表：乙方代表：

甲方蓋章：乙方蓋章：

簽定時間：簽定時間：

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同副本篇三

委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）

受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）

甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),，雙方經(jīng)過平等協(xié)商,，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守,。

一,、服務(wù)范圍

1．服務(wù)內(nèi)容包括：

（1）網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)；

（2）廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備（路由器,、ca代理服務(wù)器等）的維護(hù),；

（3）_________的核心網(wǎng)絡(luò)；

（4）為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù),；

（5）提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù),；

（6）提供甲方長期現(xiàn)場運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；

（7）提供________________現(xiàn)場服務(wù),；

（8）____________________________,。

2．服務(wù)范圍包括

3．有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個月內(nèi),，雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議,。

二、雙方職責(zé)

4．甲方職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料,；

（2）負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場所,、設(shè)備等,；

（3）負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,；

（4）________________________________________________,。

5．乙方職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì),、按時的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,。

（2）協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,。

（3）根據(jù)甲方需要,，負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)；

（4）指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù),。

（5）向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

（6）保證在實(shí)施服務(wù)時,，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán),、財產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,。

（7）________________________________________________________________________________ 。

三,、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

6．乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù),。

7．具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計劃,、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報甲方確認(rèn),。

8．具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗(yàn)收申請報告,，由甲方代表簽字驗(yàn)收,，并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù),。

四,、培訓(xùn)

9．乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

10．培訓(xùn)人數(shù),、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定,。

11．培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

五,、服務(wù)費(fèi)用

12．服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：

序號

工作內(nèi)容

工作量

費(fèi)用

備注

1．工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn),；

2．服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

13．本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次,。

14．結(jié)算時間到期前_______個工作日,，乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表（附表1）和匯總表（附表2），經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用，報甲方_______審核,。

15．服務(wù)過程中,，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計算,。

16．在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方,。

六,、違約責(zé)任

17．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤,，每延期一天,，乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失,，違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除,。

18．因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,，甲方有權(quán)解除合同,，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

19．甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,，延期超過_______個工作日后,，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任,。

20．其他違約行為,，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》,、《計算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

七、不可抗力

21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭,、火災(zāi),、水災(zāi)、臺風(fēng),、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,，本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

22,、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不

可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方,。

23．因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

24．如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,，雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致,。

八、其他約定

25．本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商,，并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,，須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

26．在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成的,，按下述第_______種方式解決

（1）提交_______仲裁委員會仲裁；

（2）依法向人民法院提起訴訟,。

27．在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù),。

九、協(xié)議生效

28．本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效,。

29．本合同用中文制成一式四份,，甲方、乙方各執(zhí)兩份,，具有同等法律效力,。

30．本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,，并與本合同具有同等法律效力,。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準(zhǔn),。

31．所有關(guān)于本合同條款的修改,、補(bǔ)充、變更,，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,，具有與本合同相同的法律效力,。

附表1：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表

附表2：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)匯總表

甲方：_____________乙方：______________

單位地址：_________單位地址：__________

法定代表人：_______法定代表人：________

委托代理人：_______委托代理人：________

電話：_____________電話：______________

開戶銀行：_________開戶銀行：__________

賬號：_____________賬號：______________

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同副本篇四

委托方（甲方）：負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：地址：

承建方（乙方）：負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：地址：

經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

一,、服務(wù)內(nèi)容

1,、甲方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程，在承建過程中,，乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,，甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項(xiàng)工作。

2,、經(jīng)雙方協(xié)商,，乙方的施工開始日期為________年____月____日，交工日期為________年____月____日。

3,、網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目明細(xì)：

（1）甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,，乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。

（2）在第三方承包商布線及測試完成的前提下,，乙方負(fù)責(zé)實(shí)施甲方辦公場地的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安裝及調(diào)試工作（不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試）,。

（3）線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決，不在我公司責(zé)任范圍,，設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),，由我公司解決。

二,、質(zhì)量保證及保修

1,、甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費(fèi)及設(shè)備購置費(fèi)（網(wǎng)線，交換機(jī),，路由器）,。

2、乙方對其銷售的產(chǎn)品提供________年質(zhì)保（交換機(jī)）,，對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年,。（硬件保修年，人為損壞無質(zhì)保）對保修范圍內(nèi)的硬件,，乙方不收取任何費(fèi)用,。對于計算機(jī)病毒或計算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作,，但要收取相應(yīng)的人工費(fèi),。

三、合同報價合同報價：_____________________________________________,。

四,、付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預(yù)付工程總價的作為訂金,，設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價的設(shè)備款,，余款在工程驗(yàn)收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

五,、違約條款

1,、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起________年,。在合同期內(nèi)任何一方違反合約,。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。

六,、爭議解決

1,、本合同未盡事項(xiàng)和條款,，由甲乙雙方協(xié)商解決。

2,、本合同如有爭議,，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成,，交由______________人民法院解決,。

七、其他本合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，自簽署之日起生效。

甲方（簽章）：甲方代表（簽字）：簽訂日期：________年____月____日

乙方（簽章）：甲方代表（簽字）：簽訂日期：________年____月____日

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同副本篇五

委托方(甲方):

負(fù)責(zé)人：

地址：

服務(wù)方(乙方):

負(fù)責(zé)人：

簽定地點(diǎn):

有效期限: 年 月 日至 年 月 日根據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定,，合同雙方就局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致,，簽訂本合同,。

一、服務(wù)內(nèi)容

1,、乙方對甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),，使之能正常上網(wǎng)。維護(hù)終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)臺,。

2,、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如：操作系統(tǒng)、辦公軟件進(jìn)行維護(hù)并查殺清除病毒,。

3,、因硬件設(shè)備的損壞，乙方負(fù)責(zé)對損壞硬件的更換維修,，但不負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的采購及硬件設(shè)備采購發(fā)生的實(shí)際支出,。

4、突發(fā)故障的上門維護(hù)：在接到甲方的電話通知后,，乙方必須在當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù),。

(如有特殊意外，雙方調(diào)解處理),。

二,、報酬及其支付方式

1、自合同簽定之日起,，從簽定合同當(dāng)月開始計算,，每季度(月、月,、月,、月)日前由甲方支付乙方當(dāng)月維護(hù)費(fèi)：元/季,。

2、乙方完成專業(yè)技術(shù)工作,，解決技術(shù)問題需要的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),。甲方超出服務(wù)合同以外的技術(shù)工作費(fèi)用雙方另外協(xié)商。

3,、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護(hù)費(fèi),，乙方收到費(fèi)用后開始維護(hù)。

三,、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)

1,、在合同存續(xù)期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù),，乙方可拒絕或終止履行合同,。

2、如甲方要求服務(wù)涉及添加,、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方,。

3、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉(zhuǎn)用于其他合同以外的公司和個人,。

四,、違約責(zé)任

1、雙方所定合同存續(xù)期間,，如甲方單方面終止合同,，乙方有權(quán)刪除之前提供的資源。

2,、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù),，甲方需按約支付乙方維護(hù)費(fèi)，否則將雙倍賠償乙方,。

五,、合同終止

1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同,。

2,、本合同由于不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同,，不承擔(dān)違約責(zé)任,。

六、爭議的解決辦法

在合同履行過程中發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,。如雙方無法協(xié)商解決的，按司法程序解決,。

合同一式兩份,，雙方簽字生效,。

甲方代表：

乙方代表：

簽訂日期：

年 月 日

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同副本篇六

委托方(甲方)：

服務(wù)方(乙方)：

甲方同意將該公司相關(guān)設(shè)備交由乙方定期維護(hù)，在本合同期內(nèi),，甲方承擔(dān)維 護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用,，乙方承擔(dān)甲方公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。

一,、合同期間計算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機(jī),、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。程控電話內(nèi)網(wǎng)故障,。監(jiān)控系統(tǒng) 故障,。

2.提供常用軟件安裝及維護(hù)，如系統(tǒng)軟件,，辦公軟件,，行業(yè)軟件等。

3.當(dāng)有需要時,，提供升級方案,。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實(shí)施,，購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān),。如果受權(quán)乙方代購則應(yīng)先報請公司核價批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,。

4.對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計算機(jī)定期進(jìn)行每月三次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5.局域網(wǎng)不通,，內(nèi)部計算機(jī)無法互訪,，廣域網(wǎng)不通，無法連接到互連網(wǎng),。

6.以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持： 甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，解決版軟件,，注冊軟件使用中引起的故障,。甲方自行購買和安裝的其它專業(yè)性軟件。

7.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題,。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈及專用工具等)，甲方并妥善保存計算機(jī)內(nèi)重要資料,。向乙方提供備份存儲器,。

二、有關(guān)服務(wù)要求：

1,、每周一至周五8：00—18：00(不包括節(jié),、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間,，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響全網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)營的情況)需在30分鐘至1小時內(nèi)到達(dá),。不限次數(shù),。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時，乙方也應(yīng)盡力支持,。但應(yīng)報銷每次50元交通費(fèi),。

2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密,。合同終止時本條款仍然有效。

三,、收費(fèi)與付款

收費(fèi)方式為預(yù)付款,。每月_______元,每個月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首月服務(wù)費(fèi)用。

四,、本合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字即生效,。

五,、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,，協(xié)議期限為______年_____月___日至

____年_____ 月______ 日,。本協(xié)議到期前，甲,、乙雙方若有一方要終止本合同,，須提前一個月書面通知對方。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同副本篇七

甲方：_________________

乙方：_________（網(wǎng)吧）

鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作,，方便乙方在以后的工作中更及時的應(yīng)用,，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)雙方共同協(xié)商,，簽訂此協(xié)議,，以期雙方共同遵守。

一,、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1．負(fù)責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù),，不定期的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)（不含專業(yè)用軟件）,。

2．負(fù)責(zé)對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),。

3．電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)（不含配件費(fèi)）,。

4．網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),，保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行（包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng)）,。

5．甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,，甲方不承擔(dān)賠償損失,。

6．在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧,；出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題,，甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。

二,、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1．如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題,，乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時間八小時外為其提供服務(wù)。

2．乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整,，年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整,。

3．在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù)，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi),。

4．服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決,。

三、協(xié)議的起始和終止

1．本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,，至_________年_________月_________日終結(jié),。

2．如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng),。

四,、爭議的解決

對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決,。

本協(xié)議一式兩份,，雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：_________

負(fù)責(zé)人（簽字）：________ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_______

_________年____月_____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：______________ 簽訂地點(diǎn)：_____________

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同副本篇八

甲方（需方）：

乙方（供方）：

地址：

地址：

電話：

電話：

傳真：

郵編：

郵編：

開戶行：

開戶行：

賬號：

賬號：

在平等互惠、互相扶持,、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上,，甲方和乙方雙方經(jīng)過充分協(xié)商，就軟,、硬件的it服務(wù)共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規(guī)定的服務(wù),，甲方向乙方支付相應(yīng)服務(wù)的款項(xiàng),。雙方按本合同約定的條款享受權(quán)利、履行義務(wù)并承擔(dān)責(zé)任,。

本協(xié)議包括正文和附件,，附件是協(xié)議的有效組成部分,，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

一,、協(xié)議概述

在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),，甲方將其計算機(jī)系統(tǒng)及外設(shè)的維護(hù)及技術(shù)服務(wù)（以下簡稱“it支持服務(wù)”）有限度地委托給乙方，乙方在甲方指定的服務(wù)范圍內(nèi)為甲方提供有關(guān)的it支持服務(wù),。

二,、甲方責(zé)任和義務(wù)

2.1 提供服務(wù)

乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),，并應(yīng)達(dá)到甲方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的要求,，具體的服務(wù)方式及范圍，請參見附件或補(bǔ)充協(xié)議,，乙方應(yīng)對其人員提供服務(wù)所引起的對甲方的損害承擔(dān)賠償責(zé)任,。

2.2 工作要求

2.2.1遵守規(guī)章制度及商業(yè)準(zhǔn)則

乙方服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，否則,，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對乙方做出相應(yīng)處罰

2.3 備機(jī)及備件的提供

在乙方因?yàn)樵O(shè)備不能及時修復(fù)而直接影響到甲方業(yè)務(wù)時,，乙方有責(zé)任提供一定的備機(jī)或備件，但乙方不能保證所提供的備機(jī)或備件與用戶的原故障設(shè)備的功能完全一致,，備機(jī)或備件的列表參見附件

2.4 設(shè)備及資料的保管

乙方有責(zé)任對甲方提供的相應(yīng)文檔,、技術(shù)資料、安裝介質(zhì)進(jìn)行妥善保管,，并保證遵守相應(yīng)的保密協(xié)議,，避免甲方機(jī)密的泄漏，如有因乙方工作人員失誤或故意行為導(dǎo)致的甲方機(jī)密泄漏,，乙方要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任

2.5 維修渠道

對于乙方因自身能力或各種外在條件限制,，而無法自行維修的硬件產(chǎn)品，乙方會根據(jù)相應(yīng)第三方廠家的維修渠道來保證完成對甲方的服務(wù),，在此過程中涉及的費(fèi)用由甲方支付,，具體支付費(fèi)用金額以第三方廠商書面報價為準(zhǔn)。

2.6 商業(yè)道德準(zhǔn)則

乙方及其員工應(yīng)保證遵守甲方的商業(yè)道德準(zhǔn)則,，若違反有關(guān)的條款,，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，直接終止本協(xié)議,，并由乙方承擔(dān)因此而引起的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任

2.7 授權(quán)

除了按照甲方要求完成甲方指派的服務(wù)工作,，乙方無權(quán)代表甲方或以甲方的名義從事任何商業(yè)活動，本協(xié)議不在雙方之間產(chǎn)生任何代理,、合資,、從屬關(guān)系，任何一方在未得到對方的實(shí)際書面許可之前，不得使用對方的名稱,、商標(biāo),、商號、標(biāo)識等任何知識產(chǎn)權(quán)

三,、甲方責(zé)任和義務(wù)

3.1提供相關(guān)信息,，包括設(shè)備信息，資料,，安裝介質(zhì),、培訓(xùn)等作為乙方能夠提供正常服務(wù)的保證

3.2備機(jī)備件的管理

甲方負(fù)責(zé)對乙方提供臨時周轉(zhuǎn)使用的備機(jī)或備件進(jìn)行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不當(dāng)造成備機(jī)或備件的損壞,，甲方承擔(dān)由此帶來的維修費(fèi)用

3.3根據(jù)項(xiàng)目的需要,，甲方負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的文檔，技術(shù)資料,，安裝介質(zhì)從而使乙方達(dá)到服務(wù)的目的,，同時甲方要保證所提供的帶有版權(quán)資料或介質(zhì)符合相應(yīng)第三方廠商的政策或國家法律法規(guī)規(guī)定，對沒有授權(quán)的介質(zhì)的使用或安裝以及由此帶來的不良后果,，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或不承擔(dān)任何賠償責(zé)任

3.4付費(fèi)

甲方按月向乙方支付勞務(wù)費(fèi)和其他為完成乙方工作而支出的費(fèi)用,，具體付費(fèi)時間為每月1日-5日付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參見本協(xié)議附件

四、限制條款

4.1版權(quán)資料

除非經(jīng)甲方的特別允許,，因維修需要而備份,，甲方的版權(quán)資料及軟件不能以任何方式被復(fù)制或重新制造，所有培訓(xùn)資料,，拷貝和服務(wù)手冊都是版權(quán)資料,，屬于甲方所有，乙方不能對版權(quán)資料進(jìn)行修改,、增加,、派生、集合,、傳播,、出售、出租,、捐獻(xiàn),、或用于其他商業(yè)用途,，所有供甲方內(nèi)部使用的復(fù)制品,，包括服務(wù)手冊，磁帶,，錄像,，光盤或其它電子媒介制作的復(fù)制品都必須遵循原作品的版權(quán)說明,。

4.2數(shù)據(jù)安全

乙方人員為完成服務(wù)而需要備份客戶的數(shù)據(jù),，或拷貝有關(guān)資料時,，乙方人員應(yīng)先征得甲方人員的許可，在完成服務(wù)后,，應(yīng)在甲方人員的監(jiān)督下，立即完全銷毀所有無關(guān)數(shù)據(jù)和拷貝。

五,、保密原則

5.1為履行本協(xié)議，甲方可能向乙方提供經(jīng)營,、業(yè)務(wù),、產(chǎn)品及技術(shù)等有關(guān)的文件、信息,、軟件等資料,，乙方對甲方所提供的資料負(fù)有保密的業(yè)務(wù)，并采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發(fā),、傳播,、披露、復(fù)制,、濫用及無關(guān)人員的接觸,，于本協(xié)議終止之日，甲方有權(quán)要求乙方返還或銷毀其所提供的資料,。乙方的保密責(zé)任應(yīng)至少為本協(xié)議期滿后一年,；

5.2本協(xié)議在合同雙方內(nèi)部使用，甲方承諾不與任何第三方討論本協(xié)議的存在和條款,；

5.3所有與此協(xié)議相關(guān)的甲方信息僅供乙方提供服務(wù)時使用,，乙方保證只將此協(xié)議和項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議中獲得的信息用于該項(xiàng)目所涉及的服務(wù)中，而不用于其他項(xiàng)目或其他目的,，否則，因違反本條款引起的任何后果由乙方承擔(dān),；

5.4乙方要保守甲方的機(jī)密,。對于甲方的商業(yè)機(jī)密，乙方不得泄漏給任何第三方,，否則,，乙方應(yīng)承擔(dān)違反此條款而引起的任何后果，并承擔(dān)法律責(zé)任,。

六,、協(xié)議的終止和續(xù)簽

6.1協(xié)議終止

甲乙雙方任何一方欲終止協(xié)議，需提前30天書面通知對方而直接終止本協(xié)議,，一方有權(quán)在對方出現(xiàn)以下任何情況時立即終止此協(xié)議：

1）乙方人員嚴(yán)重違反甲方的商業(yè)道德準(zhǔn)則,；

2）經(jīng)審核，乙方或乙方人員的能力達(dá)不到甲方的要求；

3）甲方撤銷,、解散,、宣告破產(chǎn)、無法償還到期債務(wù),、或乙方不接受的產(chǎn)權(quán)變更,；

4）違反本協(xié)議的有關(guān)條款。

6.2 協(xié)議續(xù)簽

本協(xié)議每年續(xù)簽一次,。續(xù)簽前,，雙方將復(fù)核本協(xié)議的有關(guān)條款，如無異議和調(diào)整雙方則續(xù)簽,。

七,、違約責(zé)任

甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定時,，雙方有權(quán)

1）要求違約方限期更正,，賠償損失或承擔(dān)其他有關(guān)的法律責(zé)任；

2）單方面終止協(xié)議并要求違約方承擔(dān)因本協(xié)議造成的損失,。

八,、爭議處理

甲乙雙方的爭議應(yīng)首先通過協(xié)商方式加以解決，若協(xié)商不成,，任何一方均有權(quán)向具有管轄權(quán)的法院提出訴訟,，由法院依據(jù)中華人民共和國的有關(guān)法律法規(guī)裁決。

九,、免責(zé)條款

甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責(zé)的原因違反本協(xié)議的條款時,，將不承擔(dān)違約責(zé)任。

十,、協(xié)議生效

本協(xié)一式兩份,，經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字，蓋章有效,，雙方各執(zhí)一份,。

十一、附件

附件一 服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

附件二 付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說明

附件三 現(xiàn)場服務(wù)記錄單

附件四 甲方設(shè)備清單

附件五 備機(jī)及備件的清單及使用/管理

甲方（需方）：

乙方（供方）：

授權(quán)代表：

授權(quán)代表：

日期：

日期：

日期：

日期：

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同副本篇九

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

甲乙雙方本著互利互惠的原則,，就甲方計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù),，經(jīng)充分協(xié)商,，決定訂立本協(xié)議。

一,、維護(hù)范圍

（一）硬件

1,、路由器（含基層單位）,、交換機(jī),、服務(wù)器,、防火墻（含基層單位）維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修,；

2,、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修；

3,、各類硬件設(shè)備升級時板卡安裝,；

4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng),、故障檢測維修,；

5、甲方網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,、視頻會議室,、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修,、線路整理,、設(shè)備清潔等。

（二）軟件

1,、服務(wù)器操作系統(tǒng),、硬件驅(qū)動程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,，配合進(jìn)行專用軟件的安裝及故障檢測,；

2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護(hù),，故障檢測,；

3、路由器,、交換機(jī),、防火墻等配臵調(diào)整；

4,、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù),；

5、各類電腦病毒,、木馬等查殺,；

6、硬件升級,、維修后的各類軟件,、驅(qū)動程序安裝,。

（三）其它

1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng),、軟件系統(tǒng),；

2、乙方在甲方安排下,，協(xié)助,、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況進(jìn)行檢查與考核,；

3,、乙方在甲方安排下，免費(fèi)對甲方相關(guān)人員（含甲方基層單位網(wǎng)管員等）進(jìn)行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)次數(shù)兩到三次,。

二、外包費(fèi)用

經(jīng)協(xié)商,，每月維護(hù)費(fèi)用為： 元（大寫： 元整）,，年維護(hù)費(fèi)用： 元（大寫： 元整）。

從合同簽訂之日起,，設(shè)定試用期2個月,，若乙方滿足甲方的維護(hù)要求，試用期計入合同維護(hù)期,；若乙方不能滿足甲方的維護(hù)要求,，試用期不支付維護(hù)費(fèi)用，同時該合同停止,。

付款方式為：每季度支付一次維護(hù)費(fèi)用,，期滿后經(jīng)甲方考核認(rèn)可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金,、支票方式支付,，乙方需提供有效等額發(fā)票。

三,、合同條款

1,、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,，并加蓋單位公章,，委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。

2,、乙方需指定委派日常維護(hù)人員兩名（其中一名為主要維護(hù)人員,，另一名為應(yīng)急候補(bǔ)），應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷 ,，2年以上工作經(jīng)驗(yàn),，有維護(hù)本提供相應(yīng)身份證明,、學(xué)歷證明、資格證明,、勞務(wù)合同等,。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護(hù)人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護(hù)人員應(yīng)相對固定,，每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負(fù)責(zé)日常維護(hù),，并做好臺帳記錄,。

3,、乙方變更日常維護(hù)人員變更須得到甲方認(rèn)可。甲方認(rèn)為該日常維護(hù)人員不符合甲方要求時,，可要求乙方更換,。

4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器,、交換機(jī),、服務(wù)器等）提夠備機(jī)服務(wù)。所有備機(jī)歸屬于并保存于乙方,。備機(jī)用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,，保持不間斷運(yùn)行，其中甲方核心路由器及中心交換機(jī)發(fā)生故障并通知乙方后,，乙方須在24小時內(nèi)提供備機(jī),，并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

5,、乙方每周負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進(jìn)行一次全面檢測和保養(yǎng),。每月應(yīng)對全處 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠(yuǎn)程登錄檢查并備份配臵,。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具，乙方安排經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次,，并提夠巡檢記錄,。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

6,、任何時段,，甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報修，乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時響應(yīng),、12小時現(xiàn)場處理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

7、服務(wù)費(fèi)不包含部件（顯示器,、板卡,、硬盤,、光驅(qū)等）的修理（物理損壞）、購臵費(fèi)用,，甲方委托乙方送修,、購臵的，乙方不另收取服務(wù)費(fèi),。

8,、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi)，在甲方的授權(quán)下,，乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設(shè)備的維護(hù)檢查,，乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn)，以便做好后續(xù)的維護(hù)工作,。

9,、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，乙方負(fù)責(zé)與其維護(hù)人員約定保密責(zé)任,。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,，造成嚴(yán)重后果的，將視情況訴諸法律,。

四,、罰則

乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,，考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,，視考核情況支付維護(hù)費(fèi)用。具體約定如下：

1,、無故沒有及時進(jìn)行每周的巡檢和維護(hù),，一次扣300元；

2,、接甲方故障報修時,，響應(yīng)時間、現(xiàn)場解決時間滯后的,，每小時扣100元,。

3、機(jī)房,、視頻會議室和監(jiān)控中心線路,、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不規(guī)范，不能滿足甲方要求的,，一次扣300元,。

五、合同期限及解除

1,、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,，合同到期后,，雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,，到期自動解除,。

2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同：

1）甲方認(rèn)為乙方派駐人員不滿足要求,，乙方不予及時更換,；

2）乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備，或巡檢達(dá)不到甲方要求,；

3）甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,，乙方未能及時提供備機(jī)服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障,；

4）乙方因自身技術(shù)水平問題,，導(dǎo)致維護(hù)設(shè)備損壞,、數(shù)據(jù)丟失,；

5）乙方泄露甲方信息情況。

發(fā)生上述1）,、2）條情況時,，雙方解除合同，甲方付清至上月維護(hù)費(fèi),，發(fā)生3）,、4）、5）條情況,，雙方解除合同,，乙方歸還甲方所有已付合同款。

3,、乙方提出解除合同,，須提前三個月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款,。

4,、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。

六,、本合同一式四份,，各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明,、設(shè)備一覽表等為本合同的附件,。

甲方： 乙方：

（單位蓋章）（單位蓋章）

代表簽字： 代表簽字：

二〇一_年__月__日 二〇一_年__月__日

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同副本篇十

甲方：

乙方：

甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行外包,，甲,、乙方本著互惠互利,、提高效益的原則下簽訂如下合同：

一、甲方責(zé)任

1,、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置,、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員,、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況,，在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方，以便乙方在今后的維護(hù)（維修）工作便于展開,。

2,、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象,。

3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,，開始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄（時間不超過兩個星期）,。

4、甲方在需要維護(hù)（維修）工作任務(wù)時,，需及時電話,、書面通知乙方指定項(xiàng)目人員，由于甲方未及時通知造成的,，乙方不負(fù)任何責(zé)任,。

5、甲方所屬部門在乙方維護(hù)（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換,，在向乙方訂購時,，必須提前一天以書面形式通知乙方。

6,、甲方在乙方維護(hù)（維修）過程中遇到的問題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持,。

二、乙方責(zé)任

1,、乙方技術(shù)人員在維護(hù)（維修）時,，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

2,、乙方合同簽定后,，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員，薪酬和其他一切補(bǔ)助由乙方自行承擔(dān),。

3,、乙方在合同簽定后，用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點(diǎn)的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù)，對于甲方所提出的要求進(jìn)行處理,。

4,、乙方在合同簽訂后，根據(jù)甲方的需要及時地提供服務(wù),，維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù),。

5、乙方對于甲方需要維護(hù)（維修）工作,，能夠在最快的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)工作,。

6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時間具體按排如下：

工作日響應(yīng)到達(dá)時間：市本級40分鐘,；

節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時間：市本級60分鐘,；

故障完成時間：30分鐘（到達(dá)現(xiàn)場問題解決），對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi),；

維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時間：7天_24小時

7,、乙方在初期維護(hù)（維修）時對甲方的所有計算機(jī)進(jìn)行軟、硬件的清理,，刪除一些不需要的軟件和對計算機(jī)內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔,。并為所有的計算機(jī)安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機(jī)的侵害,，有新病毒產(chǎn)生,，及時升級病毒庫。

8,、乙方對于合同設(shè)備在維護(hù)過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算,。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機(jī),。

9、乙方結(jié)合以往客戶維護(hù)（維修）工作的經(jīng)驗(yàn),，在接到甲方書面要求后,，對維護(hù)人員到位、維修過程記錄,、維修結(jié)果記錄,、維修部門簽單等進(jìn)行登記。

10,、乙方還將視甲方的實(shí)際情況,，準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備,。

具體安排如下：電腦十臺（套）,，并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。

三、其它條款

合同具體執(zhí)行期間,，出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰,，每次處罰50元。

1,、乙方熱線未提供7天_24 小時服務(wù)的,；

2、乙方在接到甲方要求維護(hù)（維修）請求未處理或未按時限要求處理的,；

3,、乙方私自修改維護(hù)（維修）記錄，導(dǎo)致甲方用戶投訴的,；

4,、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度，經(jīng)教育不改正的,；

5,、其他：

四、合同期限

自 年 月 日起至 年 月 日止,，有效期限為 年,。

五、合同設(shè)備

見甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單

六,、合同金額及付款方式

1,、合同金額

合同金額按年度進(jìn)行計定，金額總定大寫：貳仟元整 （小寫2000 元）,，不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費(fèi)用,。

2、付款方式：

合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(xiàng)(100%)一次性支付給乙方,，金額為2000元.

七,、違約責(zé)任及中止合同

1、違約責(zé)任：

甲,、乙方在合同進(jìn)行過程中,，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總額20%,，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金,。

2、中止合同：

（1）在合同履行期間,，如發(fā)生合同規(guī)定事項(xiàng)之外的其他客觀情況,，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行,。

（2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：

a),、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項(xiàng)的,；

b)、乙方在收到甲方書面維護(hù)（維修）任務(wù)后,，未在合同時間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過十次的,；甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,，需提前一個月以書面形式通知對方,。

八、合同條款：

1,、本合同自簽訂之日起生效,，甲、乙雙方蓋章簽字后有效,。

2,、附件《設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及流程》

3,、本合同未盡事宜,，雙方另行協(xié)商，補(bǔ)充合同具有同等法律效力,。

4,、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力,。

5,、本合同一式 四 份，甲,、乙雙方各執(zhí)兩 份,。

甲方：乙方：

電話： 電話：

代表： 代表：