每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇一

一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作。

作為文員這份工作的新人,，剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對(duì)待同事要虛心真誠等等,。

二、主要工作：

1.完成部門交辦的事項(xiàng)：

每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),，盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶),、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單,。

2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作：

更換傳真機(jī)的色帶,，備用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶,、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理,。

3.訊息處理和工作記錄：

過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料,。

4.來訪客人通報(bào)及接待;

事先放好手紙,、廁紙，以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,，待見到客人起身微笑迎接問侯,，指引客人到所需地方等候接洽，及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,，堅(jiān)決做到客人還沒離開,，自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,，也會(huì)盡快趕到接待幫忙,。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。

服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇二

兩個(gè)月的磨刀練陣,，按理說,，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前,，我卻對(duì)自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!

兩個(gè)月來,，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作,。

首先說說在電編部的工作心得,。在電編部一個(gè)月的工作生活,，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家,，新聞工作可以在快樂中完成,。從初中到高中再到大學(xué),，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,，但總有一種仰承的距離感,，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,，這種人際關(guān)系的距離感,、層次感只可能加強(qiáng)，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了,。電編部容主任,、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加,，特別是容主任,，在工作之余,，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天,，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情,。而其他大部分的老同事,，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中,，只要你需要,，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑,，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在電編部工作,，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1,、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);

2,、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;

3、基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;

4,、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等,。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品,。一個(gè)月的時(shí)間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,，自己獨(dú)立完成的采寫作品5篇,。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。

在這期間,，工作上最大的不足主要有：

1,、新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后，畫面的穩(wěn)定性不夠;

2,、新聞的采寫比較古板，缺乏新意;

3,、新聞的敏感性相對(duì)較差,，特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。

8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等,。

顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異,。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,，對(duì)我關(guān)愛有加，體貼不減,，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境,。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,，我較早地克服了波動(dòng)的心思,，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇三

時(shí)候過得很真快,，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,，在試用期間，本身竭力了很多,，也進(jìn)步了很多,，學(xué)到了很多過去異國的東西，我想這不可是工作,，更緊張的是給了我一個(gè)進(jìn)修和熬煉的機(jī)遇,。從這一階段來看，發(fā)覺本身渴求的知識(shí)正源源連續(xù)的向本身走來,，到這個(gè)大溶爐里緩緩消化,，這便是經(jīng)驗(yàn)。

在工作中的成果緊張有:

1. 熟悉了配置的操縱系統(tǒng)

2. 根本把握了工作技巧(在任職辦事員期間)

3. 明白了公司的工作流程

在工作中的不敷緊張有:

1. 工作細(xì)致度不敷,，凡是在小題目上呈現(xiàn)錯(cuò)漏,；

2. 辦事效果不敷快，對(duì)帶領(lǐng)的意圖理解不敷到位等,。

就整體的工作感覺來講,，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我如意的。最終是帶領(lǐng)的關(guān)愛以及工作前提在連續(xù)改進(jìn)給了我工作的動(dòng)力,；其次是同事間的交情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的恬逸感和結(jié)壯感,。

服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇四

從xxxx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體,。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇五

時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,，在試用期間,，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少,，學(xué)到了很多以前沒有的東西,，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,，這就是經(jīng)驗(yàn)。

1,、熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)

2,、基本掌握了工作技巧（在任職服務(wù)員期間）

3、了解了公司的工作流程

1,、工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；

2,、辦事效率不夠快,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

就總體的工作感受來說,，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。

服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇六

主要了解顧問單位的基本情況,，包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),，公司目前的經(jīng)營狀況,，管理架構(gòu),，部門結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等,。

第二,、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問題

經(jīng)深入了解公司情況，提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理,、控制的建議;對(duì)歷史遺留問題加以梳理,，重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營暢通。

第四,、五兩個(gè)月 規(guī)范各類合同文本

收集公司各類合同文本(包括勞動(dòng)合同,，業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本,，并結(jié)合公司的實(shí)際情況,，從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究，規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,，對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本,。

第六個(gè)月 中期總結(jié)

針對(duì)公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析、研究,，并與顧問單位進(jìn)行深入探討,，提交一份工作報(bào)告，總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,，并提出處理建議,。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。

第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)

第一個(gè)月 了解情況

主要了解顧問單位的基本情況,，包括公司歷史(成長史,、以往的.失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn))，公司目前的經(jīng)營狀況,，管理架構(gòu),，部門結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等,。

第二,、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問題

經(jīng)深入了解公司情況，提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理,、控制的建議;對(duì)歷史遺留問題加以梳理,，重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營暢通。

第四,、五兩個(gè)月 規(guī)范各類合同文本

收集公司各類合同文本(包括勞動(dòng)合同,，業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本，并結(jié)合公司的實(shí)際情況,，從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,，規(guī)范合同的各項(xiàng)要件，對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本,。

第六個(gè)月 中期總結(jié)

針對(duì)公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析,、研究，并與顧問單位進(jìn)行深入探討,，提交一份工作報(bào)告,，總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題，并提出處理建議,。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整,。

第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)

針對(duì)公司的勞資問題，結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,，委派我所資深勞動(dòng)法專業(yè)律師,，深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。

第八,、九兩個(gè)月 協(xié)助完善規(guī)章制度

通過對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,，找出其中的弊端，尋求完善的方案,，充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,，制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，尋求公司效益最大化,。

第十個(gè)月 一線人員法律培訓(xùn)

對(duì)顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),，針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí),。

第十一個(gè)月 稅務(wù)建議

針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,，指派我所稅法方面的專業(yè)律師,，為公司講解、透析如何合法納稅,，如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,，達(dá)到合法節(jié)稅的目的。

第十二個(gè)月 年終總結(jié) 綜合評(píng)價(jià)

回顧整年度的服務(wù)情況,，由顧問單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià);同時(shí)就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告,。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃，簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同,。

好了,，這篇服務(wù)顧問個(gè)人工作計(jì)劃的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。

服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇七

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。在這段試用期中可以說是有喜也有憂,。喜的是和同事們工作相處中，自己慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人,，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作能力得到提高,。

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作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的,。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn),。

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),，通過多看,、多學(xué)、多問,、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇八

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催,?！睆牡缴鐣?huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸也完全換了角色,，老師老板,，同學(xué)同事，相處完全不同,。巨大的轉(zhuǎn)變中,，彷徨,，迷茫，新的環(huán)境,?？床粦T企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,，所干的無關(guān)的雜活,，的提議或工作老板的肯定。做不出時(shí),，各的,，老板的眼色同事的嘲諷。而在,，有同學(xué)老師的和支持,，每日上上課，很,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。月的實(shí)習(xí)不長，我從中學(xué)知識(shí),，做人,，做事，做學(xué)問,。

“在里學(xué)的知識(shí),，叫做自學(xué)的能力”。參加工作后體會(huì)這句話的,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的。我擔(dān)任文員一職,，平時(shí)在工作打打電話文件,，沒用上所學(xué)的知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,，在項(xiàng)目中，經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計(jì)算機(jī)語言開發(fā)設(shè)計(jì),，在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識(shí),。在爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。在工作中勤于動(dòng)手琢磨,，學(xué)習(xí)積累,。遇到不懂的地方，先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

工作很辛苦，還住校,，每天7點(diǎn)就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要周末,，都得去上班,，有公司繁忙，或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的更少,。克制,，隨心所欲地上班就不來,，而在可以睡睡懶覺，實(shí)在上課的可以逃課,，自由,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，久了容易厭倦,。象我每天電腦打打字,，枯燥乏味。工作簡單也馬虎,，你小小的錯(cuò)誤會(huì)給公司巨大的麻煩或損失,，得。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說,，還要受氣，忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴,。哪家公司有意向的還處奔波去商談,。而事實(shí)上所并交易的，具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕就此放棄,，犯錯(cuò)遭責(zé)罵時(shí)賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目,。,，父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。工作以后,，體會(huì)父母掙錢的來之不易,。要開始有意識(shí)地培養(yǎng)的理財(cái)能力，剛畢業(yè),，工資不高,，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有寄點(diǎn)錢,。

身為公務(wù)員的我,，在剛剛公務(wù)員的，感到從內(nèi)到外都煥發(fā)著向上的精神,，我不懈的努力,，我終于一名公務(wù)員，這能不令我感到欣喜若狂嗎,。不過冷靜,，我決定要努力。

服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇九

這個(gè)月的15號(hào)到今天我來到公司上班也一星期了,，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),，比起來這個(gè)職位規(guī)范很多，工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好工作,。

1.落實(shí)相關(guān)人事管理制度

每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表,。月底要寫新的考勤卡,。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問,。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡，抽查電腦,，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》,。

2.熟悉人事檔案

幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會(huì)背,，但大概有個(gè)了解,、清楚內(nèi)容和擺放位置。

3,、接受新簡歷

根據(jù)公司的實(shí)際需要,，人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間,，電話一一通知,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

4,、其他行政工作

每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),，說多也不多，說少也不少,，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事,，需要不時(shí)的用筆記下,，煩的神比較多，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事,。希望在未來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,，我會(huì)及時(shí)改正!