每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。
服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇一
一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作。
作為文員這份工作的新人,,剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對(duì)待同事要虛心真誠等等,。
二、主要工作:
1.完成部門交辦的事項(xiàng):
每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),,盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶),、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單,。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
更換傳真機(jī)的色帶,,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶,、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理,。
3.訊息處理和工作記錄:
過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料,。
4.來訪客人通報(bào)及接待;
事先放好手紙,、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,,待見到客人起身微笑迎接問侯,,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,,堅(jiān)決做到客人還沒離開,,自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,,也會(huì)盡快趕到接待幫忙,。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇二
兩個(gè)月的磨刀練陣,,按理說,,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,,我卻對(duì)自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!
兩個(gè)月來,,我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作,。
首先說說在電編部的工作心得,。在電編部一個(gè)月的工作生活,,我感觸最深的就是,這里是我的第二個(gè)家,,新聞工作可以在快樂中完成,。從初中到高中再到大學(xué),,這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,,但總有一種仰承的距離感,,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,,這種人際關(guān)系的距離感,、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了,。電編部容主任,、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加,,特別是容主任,,在工作之余,,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情,。而其他大部分的老同事,,也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,,只要你需要,,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在電編部工作,,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1,、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);
2,、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;
3、基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;
4,、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等,。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品,。一個(gè)月的時(shí)間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,,自己獨(dú)立完成的采寫作品5篇,。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,,工作上最大的不足主要有:
1,、新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;
2,、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
3,、新聞的敏感性相對(duì)較差,,特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,,主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等,。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異,。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,,對(duì)我關(guān)愛有加,體貼不減,,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境,。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,,我較早地克服了波動(dòng)的心思,,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇三
時(shí)候過得很真快,,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,,在試用期間,本身竭力了很多,,也進(jìn)步了很多,,學(xué)到了很多過去異國的東西,我想這不可是工作,,更緊張的是給了我一個(gè)進(jìn)修和熬煉的機(jī)遇,。從這一階段來看,發(fā)覺本身渴求的知識(shí)正源源連續(xù)的向本身走來,,到這個(gè)大溶爐里緩緩消化,,這便是經(jīng)驗(yàn)。
在工作中的成果緊張有:
1. 熟悉了配置的操縱系統(tǒng)
2. 根本把握了工作技巧(在任職辦事員期間)
3. 明白了公司的工作流程
在工作中的不敷緊張有:
1. 工作細(xì)致度不敷,,凡是在小題目上呈現(xiàn)錯(cuò)漏,;
2. 辦事效果不敷快,對(duì)帶領(lǐng)的意圖理解不敷到位等,。
就整體的工作感覺來講,,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我如意的。最終是帶領(lǐng)的關(guān)愛以及工作前提在連續(xù)改進(jìn)給了我工作的動(dòng)力,;其次是同事間的交情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的恬逸感和結(jié)壯感,。
服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇四
從xxxx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體,。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),,并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇五
時(shí)間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,,在試用期間,,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了很多以前沒有的東西,,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,,這就是經(jīng)驗(yàn)。
1,、熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)
2,、基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)
3、了解了公司的工作流程
1,、工作細(xì)心度不夠,,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
2,、辦事效率不夠快,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來說,,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。
服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇六
主要了解顧問單位的基本情況,,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),,公司目前的經(jīng)營狀況,,管理架構(gòu),,部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等,。
第二,、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理,、控制的建議;對(duì)歷史遺留問題加以梳理,,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營暢通。
第四,、五兩個(gè)月 規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動(dòng)合同,,業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本,,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,,對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本,。
第六個(gè)月 中期總結(jié)
針對(duì)公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析、研究,,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,,并提出處理建議,。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)
第一個(gè)月 了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,,包括公司歷史(成長史,、以往的.失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),公司目前的經(jīng)營狀況,,管理架構(gòu),,部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等,。
第二,、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理,、控制的建議;對(duì)歷史遺留問題加以梳理,,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營暢通。
第四,、五兩個(gè)月 規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動(dòng)合同,,業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本,。
第六個(gè)月 中期總結(jié)
針對(duì)公司六個(gè)月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析,、研究,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,,提交一份工作報(bào)告,,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議,。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整,。
第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)公司的勞資問題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,,委派我所資深勞動(dòng)法專業(yè)律師,,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八,、九兩個(gè)月 協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,,找出其中的弊端,尋求完善的方案,,充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,,制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,尋求公司效益最大化,。
第十個(gè)月 一線人員法律培訓(xùn)
對(duì)顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),,針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí),。
第十一個(gè)月 稅務(wù)建議
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,,為公司講解、透析如何合法納稅,,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
第十二個(gè)月 年終總結(jié) 綜合評(píng)價(jià)
回顧整年度的服務(wù)情況,,由顧問單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià);同時(shí)就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告,。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃,簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同,。
好了,,這篇服務(wù)顧問個(gè)人工作計(jì)劃的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。
服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇七
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。在這段試用期中可以說是有喜也有憂,。喜的是和同事們工作相處中,自己慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人,,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作能力得到提高,。
的兼容性。同時(shí),,減少頁面中冗余的代碼,,保證頁面的加載速度。此外,,注意用戶體驗(yàn)問題,,站在用戶的角度瀏覽網(wǎng)頁,發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,以提高網(wǎng)站的瀏覽量。
作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的,。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn),。
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),,通過多看,、多學(xué)、多問,、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。
服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇八
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催,?!睆牡缴鐣?huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸也完全換了角色,,老師老板,,同學(xué)同事,相處完全不同,。巨大的轉(zhuǎn)變中,,彷徨,,迷茫,新的環(huán)境,??床粦T企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,,所干的無關(guān)的雜活,,的提議或工作老板的肯定。做不出時(shí),,各的,,老板的眼色同事的嘲諷。而在,,有同學(xué)老師的和支持,,每日上上課,很,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。月的實(shí)習(xí)不長,我從中學(xué)知識(shí),,做人,,做事,做學(xué)問,。
“在里學(xué)的知識(shí),,叫做自學(xué)的能力”。參加工作后體會(huì)這句話的,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的。我擔(dān)任文員一職,,平時(shí)在工作打打電話文件,,沒用上所學(xué)的知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,,在項(xiàng)目中,經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計(jì)算機(jī)語言開發(fā)設(shè)計(jì),,在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識(shí),。在爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。在工作中勤于動(dòng)手琢磨,,學(xué)習(xí)積累,。遇到不懂的地方,先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
工作很辛苦,還住校,,每天7點(diǎn)就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,只要周末,,都得去上班,,有公司繁忙,或周末得加班,,那留給個(gè)人支配的更少,。克制,,隨心所欲地上班就不來,,而在可以睡睡懶覺,實(shí)在上課的可以逃課,,自由,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,久了容易厭倦,。象我每天電腦打打字,,枯燥乏味。工作簡單也馬虎,,你小小的錯(cuò)誤會(huì)給公司巨大的麻煩或損失,,得。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,,口干舌燥先不說,,還要受氣,忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴,。哪家公司有意向的還處奔波去商談,。而事實(shí)上所并交易的,具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,,遭遇挫折時(shí)絕就此放棄,,犯錯(cuò)遭責(zé)罵時(shí)賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目,。,,父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。工作以后,,體會(huì)父母掙錢的來之不易,。要開始有意識(shí)地培養(yǎng)的理財(cái)能力,剛畢業(yè),,工資不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有寄點(diǎn)錢,。
身為公務(wù)員的我,,在剛剛公務(wù)員的,感到從內(nèi)到外都煥發(fā)著向上的精神,,我不懈的努力,,我終于一名公務(wù)員,這能不令我感到欣喜若狂嗎,。不過冷靜,,我決定要努力。
服務(wù)顧問試用期工作小結(jié)篇九
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來到公司上班也一星期了,,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),,比起來這個(gè)職位規(guī)范很多,工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好工作,。
1.落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表,。月底要寫新的考勤卡,。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問,。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡,抽查電腦,,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》,。
2.熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,,但大概有個(gè)了解,、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3,、接受新簡歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,,電話一一通知,,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
4,、其他行政工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),,說多也不多,說少也不少,,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,,需要不時(shí)的用筆記下,,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),,即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事,。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,,我會(huì)及時(shí)改正!