時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
汽車銷售個(gè)人工作計(jì)劃 汽車銷售員工作計(jì)劃篇一
伴隨著汽車保有量的持續(xù)性增長(zhǎng),,汽車零配件及相關(guān)用品也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),規(guī)模以上生產(chǎn)廠家6359家,,全行業(yè)年度總產(chǎn)值1.5萬(wàn)億元,。那么,做什么樣的規(guī)劃,、什么樣的實(shí)施方案,、什么樣的市場(chǎng)服務(wù)體系來(lái)完成我們?nèi)珖?guó)的市場(chǎng)銷售行為?
一,,目前市場(chǎng)狀況
20__年公司主要銷售上海匯眾生產(chǎn)的底盤件產(chǎn)品,,目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶網(wǎng)絡(luò)。上海市場(chǎng)兩大汽配城(東方汽配城和吳中汽配城)中較有實(shí)力的客戶基本上都與我司展開(kāi)了合作,;外地市場(chǎng)中,,如江蘇、浙江,、安徽,、北京等,都與相關(guān)公司負(fù)責(zé)人展開(kāi)了聯(lián)系及前期洽談,。
在過(guò)去的5個(gè)月中,銷售部在工作中也面臨了一些問(wèn)題:
1, 目前汽配市場(chǎng)魚龍混雜,副廠件較多,;
2, 大部分汽配經(jīng)銷商走的是“假貨經(jīng)濟(jì)”的路,做大眾車型的尤其嚴(yán)重,甚至膽大妄為到采取出貨打大眾標(biāo)的方式;
3,, 部分跟我司合作的客戶都畏懼我司的打假證,,也就是說(shuō)從我司少量走貨同時(shí)照樣賣假貨,,從我司走貨量太少,;
4, 公司的訂單周期較長(zhǎng),,訂單執(zhí)行還存在不到位的情況,。
面對(duì)以上問(wèn)題,,希望公司領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)打假力度,,滿足部分經(jīng)銷商的觀望心態(tài)的同時(shí)予以強(qiáng)力威懾。
二,市場(chǎng)規(guī)劃
公司將于20__年上線恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,這樣我司將做到線上線下完美結(jié)合。
(一) 線下業(yè)務(wù)擴(kuò)張
目前在上海市場(chǎng)我司已有一定的影響力,,年后將會(huì)有更多的經(jīng)銷商從我司走貨,。針對(duì)汽配行業(yè)這個(gè)全國(guó)性的大餅,我們必須將視野放大:一是先以周邊省份如浙江、江蘇,、安徽作為突破口,;二是大眾車型保有量大的北京等其他省份,。
(二) 線上業(yè)務(wù)開(kāi)展
借助我司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),客戶可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品,。這類客戶可以分為四類:一是汽車4s店,、二是汽車配件生產(chǎn)廠家、三是汽配經(jīng)銷商,、四是汽車快修店和美容店,。根據(jù)楊總的總體思路和部署,市場(chǎng)部需要將精力放在網(wǎng)站平臺(tái)的推廣上,,為了短期內(nèi)能達(dá)到更好的效果和經(jīng)濟(jì)收益,,建議采取以發(fā)展省級(jí)代理商為主,、地市級(jí)代理商或者單個(gè)經(jīng)銷商為輔的推廣政策,。
三,,計(jì)劃的實(shí)施及方案
(一) 前期準(zhǔn)備工作
線下客戶溝通繼續(xù)保持,,具體的合作一切按照公司的流程和政策走,來(lái)滬的客戶可以隨時(shí)做出接洽安排。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3月份上線前注重于內(nèi)部人員的整合工作,,做好新人補(bǔ)替并進(jìn)行政策和體系的強(qiáng)化培訓(xùn),,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場(chǎng)區(qū),。新進(jìn)的同事強(qiáng)化培訓(xùn),,迎接3月份即將進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)招商工作,。需要掌握的主要基礎(chǔ)部分:
1、 強(qiáng)化個(gè)人能力,,主要體現(xiàn)在語(yǔ)言組織能力,,邏輯能力,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的了解及對(duì)銷售政策的掌握,;
2,、 掌握渠道開(kāi)發(fā)路勁和流程,及市場(chǎng)服務(wù)體系,;
3,、 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),,溝通交流,發(fā)現(xiàn)并指出工作中存在的問(wèn)題,,及時(shí)解決,。
(二)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方式
1, 線下客戶的發(fā)展
上海市場(chǎng)的線下客戶基本上都拜訪過(guò),,及時(shí)暫時(shí)沒(méi)有達(dá)成合作的也在保持著良性互動(dòng),, 1
年后肯定會(huì)從我司走貨。同時(shí),,市場(chǎng)部同事也需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,為平臺(tái)上線后盡可能快地增加商家進(jìn)駐量。
外地市場(chǎng),,安徽的華盛昌,、北京的愛(ài)意世紀(jì)等外地客戶加緊聯(lián)系,盡快達(dá)成合作,。同事,,其他省份也必須加緊尋找有實(shí)力的合作伙伴。
2,,線上客戶的發(fā)展(網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合)
(1),、網(wǎng)絡(luò)推廣:發(fā)布信息內(nèi)容包括企業(yè)信息,企業(yè)網(wǎng)站,,產(chǎn)品圖片,企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書,,公司郵箱,,公司固定電話等聯(lián)系方式;
a,、 對(duì)指定區(qū)域內(nèi)做網(wǎng)絡(luò)推廣,,推廣目標(biāo)主要包括行業(yè)性、城市門戶類,、招商代理類等網(wǎng)站
推廣,;
b、 微博,、博客推廣,,通過(guò)微博群等推廣;
c,、 q群推廣,,包括行業(yè)群,創(chuàng)業(yè)群,,銷售群等,;
d,、 對(duì)相關(guān)需求代理加盟項(xiàng)目信息做整理統(tǒng)計(jì);
e,、 通過(guò)各類網(wǎng)站帖子進(jìn)行回帖
(2),、電話銷售:對(duì)指定區(qū)域內(nèi)客戶信息做電話溝通,告知公司信息,、產(chǎn)品信息,、行業(yè)信息等;
a,、對(duì)從網(wǎng)絡(luò)推廣獲取的資料信息進(jìn)行電話溝通,;
b、利用公司提供的搜索軟件,,對(duì)相關(guān)關(guān)鍵詞搜索(如汽車,、汽車美容、汽車配件等),,整理
當(dāng)?shù)乜蛻糍Y料,,進(jìn)行電話溝通;
c,、對(duì)原今目標(biāo)指定區(qū)域內(nèi)咨詢客戶資料進(jìn)行梳理,。
(3)、完成公司規(guī)定的報(bào)表統(tǒng)計(jì),,如每日工作統(tǒng)計(jì)表,,客戶信息表,今目標(biāo)工作日志等
(4),、注意事項(xiàng)
(1) 網(wǎng)絡(luò)推廣
a,、 對(duì)所發(fā)信息網(wǎng)站進(jìn)行主觀判斷,避免無(wú)效網(wǎng)站信息發(fā)布的時(shí)間浪費(fèi),;
b,、 對(duì)發(fā)布信息的網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新,包括所發(fā)信息的標(biāo)題,、內(nèi)容,、圖片等;對(duì)
無(wú)人流量或者24小時(shí)仍未審核通過(guò)的網(wǎng)站列為無(wú)效網(wǎng)站,;
c,、 及時(shí)溝通推廣過(guò)程中遇到的問(wèn)題,或者好的推廣方式,。
(2) 電話溝通
a,、 簡(jiǎn)單了解電話溝通的流程,對(duì)公司產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)熟練掌握,,有一定的知識(shí)積累如國(guó)家
相關(guān)的政策,,行業(yè)信息,,同類產(chǎn)品信息等,保持良好的溝通心態(tài),,注意用詞,、語(yǔ)速;
b,、 對(duì)電話溝通對(duì)象做詳細(xì)了解,,如對(duì)方的姓名、聯(lián)系方式,、所屬城市(市區(qū)還是縣級(jí)市)
目前從事行業(yè),、對(duì)公司產(chǎn)品的了解程度、評(píng)價(jià),,對(duì)當(dāng)?shù)爻鞘械牧私饧安僮鞅卷?xiàng)目的意見(jiàn),,可能遇到的市場(chǎng)問(wèn)題,需要公司扶持等,;
c,、 在電話溝通過(guò)程中,不涉及公司的規(guī)劃,、項(xiàng)目的合作模式,、支撐模式,產(chǎn)品的價(jià)格體系
等,;
d,、 保持一定的溝通姿態(tài),,按照公司相關(guān)規(guī)定,,不要輕易回答任何一個(gè)問(wèn)題,給對(duì)方留下不
專業(yè)印象,,對(duì)合作意向合作興趣強(qiáng)烈客戶的問(wèn)題不能把握的,,提交相關(guān)人員溝通;
(3)工作日志,,工作報(bào)表必須按時(shí)認(rèn)真完成,,已達(dá)到信息匯總、工作方式能及時(shí)調(diào)整的目的,。 2
(5),、工作計(jì)劃
渠道開(kāi)發(fā)人員在掌握工作流程后,為了讓自己的積極性更高,,目的性更強(qiáng),,必須要有日工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃,;日工作總結(jié),,周工作總結(jié),。根據(jù)各同事指定日計(jì)劃,周計(jì)劃,,渠道部指定渠道銷售日計(jì)劃及周計(jì)劃,。
(6)、獎(jiǎng)懲制度
為了鼓勵(lì)員工的工作積極性及工作熱情,,強(qiáng)化工作責(zé)任心根據(jù)公司員工守則相關(guān)內(nèi)容,,結(jié)合公司薪資待遇表格的規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,做到賞罰分明,。
(7),、其他
為了讓公司能夠及時(shí)掌握工作情況,渠道部同事之間能夠及時(shí)交流,,每日下午16點(diǎn)30分于公司會(huì)議室進(jìn)行每日例會(huì),,要求每人做好準(zhǔn)備,及時(shí)溝通各自的意見(jiàn)和建議,,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,,為次日工作打下良好的基礎(chǔ)。
汽車銷售個(gè)人工作計(jì)劃 汽車銷售員工作計(jì)劃篇二
總結(jié)上個(gè)季度的汽車銷售情況,,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃,,但是分析去年市場(chǎng)以后我覺(jué)得做得還不夠好。因此,,在下個(gè)季度里,,我要更加努力,為了更好的完成銷售目標(biāo),,特制定下個(gè)季度汽車銷售的工作計(jì)劃,,計(jì)劃如下:
1、銷售顧問(wèn)培訓(xùn)
在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),20__年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
2、銷售核心流程
完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn),。有了考核,,銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,,銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3,、提高銷售市場(chǎng)占有率:
(1)、怎樣來(lái)提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶如果來(lái)威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
(2),、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
(3),、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
下一個(gè)季度我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力,。爭(zhēng)取最大超額完成整年的工作計(jì)劃,完成率在創(chuàng)新高度,。
一,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊(duì)伍,。據(jù)公司__公里內(nèi)市場(chǎng),,實(shí)現(xiàn)無(wú)空白市場(chǎng)。
1,、對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤點(diǎn),,對(duì)于客戶進(jìn)行篩選。對(duì)公司忠誠(chéng)度高,,能積極配合公司的客戶重點(diǎn)扶持,。對(duì)公司忠誠(chéng)度差,配合差的客戶,,進(jìn)行調(diào)整,。
2、在新市場(chǎng),,對(duì)公司有較強(qiáng)烈意向的客戶,,但是由于某些原因沒(méi)有確定合作的客戶,進(jìn)行跟蹤,,確定合作,;
3、其他新市場(chǎng),,選擇誠(chéng)信,、實(shí)力強(qiáng)的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹,、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)
二,、銷量目標(biāo)的達(dá)成
目的:提升銷量,確定客戶五,、六,、七月份的銷售方向和銷售重點(diǎn)。完成銷量__萬(wàn),。(五月份__萬(wàn),、六月份__萬(wàn)、七月份__萬(wàn))
1,、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導(dǎo)客戶補(bǔ)發(fā)所缺品項(xiàng),,在市場(chǎng)銷售過(guò)程中“打產(chǎn)品組合拳”,;
2、拓展銷售渠道,,引導(dǎo)客戶開(kāi)發(fā)新的銷售網(wǎng)點(diǎn),,增加新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),并且要全渠道運(yùn)作,。(學(xué)校,、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)
3,、提高鋪貨率,,使消費(fèi)者方便購(gòu)買,又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果,。要使市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上,。
三、團(tuán)隊(duì)管理
目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),,打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),。
1、繼續(xù)對(duì)自己“深挖洞”,,查找出自己的缺點(diǎn)和不足,,不斷改進(jìn),提高自己,。使團(tuán)隊(duì)有高素質(zhì),、高要求的”頭狼”;
2,、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,,從自己做起加強(qiáng)自我管理,以身作則,,加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理,。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,,打造鐵的紀(jì)律,。
3、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),,購(gòu)買圖書、光盤等培訓(xùn)資料(包括如何做人,、做事,、提高市場(chǎng)操作技能等),。
4、本大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì),,提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個(gè)市場(chǎng),,要對(duì)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
四、市場(chǎng)調(diào)研及新產(chǎn)品提報(bào)
1,、做市場(chǎng)調(diào)研,,做好競(jìng)品信息收集、整理,、分析工作,,根據(jù)競(jìng)品信息,結(jié)合我們自身資源,,調(diào)整銷售方法,,使之更適合市場(chǎng)、更有效,。
2,、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司,對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào),,供公司高層參考,。
在五、六,、七月做到“淡季不淡,、銷量穩(wěn)增”,同時(shí)為全年銷售目標(biāo)完成做出銷量和打下基礎(chǔ),。
汽車銷售個(gè)人工作計(jì)劃 汽車銷售員工作計(jì)劃篇三
一,、加強(qiáng)客戶回訪
要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,,協(xié)調(diào)與客戶,,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問(wèn)表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作,。
二,、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)信息檢索,,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息,。
三、加強(qiáng)合作
1.我們可以和駕校合作,,通過(guò)學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員,,在我們網(wǎng)站買車,,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論,。也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作,,通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等,。
2.在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),,并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶,。
3.跟一些我們合作的網(wǎng)站,、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊,。
4.尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,,跟他們合作。
5.網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng),,拉近客戶關(guān)系,,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
6.跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作,,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,,對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。
7.業(yè)務(wù),,就是銷售,,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,,性能,價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析,。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,直接影響銷售部的業(yè)績(jī),現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,,不培訓(xùn)就等與落后,,對(duì)用戶的疑問(wèn)不能解答,直接影響銷售,。在銷售與培訓(xùn)過(guò)程中,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,??焖偬岣咪N售員的能力。
8.售前售后服務(wù),??蛻糍I汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔,,沒(méi)有人會(huì)愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場(chǎng)占有率,,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無(wú)外乎就是:整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的優(yōu)惠,、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。
汽車銷售個(gè)人工作計(jì)劃 汽車銷售員工作計(jì)劃篇四
__年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展,。__年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),,把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一,、銷量指標(biāo)
至__年12月31日,,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元,銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(__年度銷售計(jì)劃表附后),;
二,、計(jì)劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》,;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三,、客戶分類
根據(jù)__年度銷售額度,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。
四,、實(shí)施措施
1、技術(shù)交流
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì),;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),;
2,、客戶回訪
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次,;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我__年工作重點(diǎn),。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào)
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,!
__年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),,及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,,繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。12下一頁(yè)
汽車銷售個(gè)人工作計(jì)劃 汽車銷售員工作計(jì)劃篇五
一,、市場(chǎng)分析
隨著轎車的日益普及化,,永州市汽車市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20__年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),秒面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場(chǎng),,作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,,又深感責(zé)任重大
著眼__公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展,,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng),,把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。
二,、銷量目標(biāo)
以目前__公司20__年1月-8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬(wàn)元,,盈利20萬(wàn)元;
上海通用共119臺(tái);別克凱越15臺(tái),,新君威13臺(tái)(其中1.6t 5臺(tái)),新君越3臺(tái),,英朗3臺(tái);
雪佛蘭科魯茲40臺(tái),,新景程15臺(tái),樂(lè)風(fēng)10臺(tái),,新賽歐15臺(tái);
榮威550 2臺(tái);
比亞迪共30臺(tái);其他品牌10臺(tái),。
20__年9月-12月銷售具體目標(biāo):60臺(tái);
上海通用別克10臺(tái),雪佛蘭20臺(tái),,上海通用其余品牌5臺(tái);
上海大眾15臺(tái),,上海汽車其余品牌5臺(tái)。
三,、資金使用
__公司目前總投入資金240萬(wàn)及其:
公司籌建,,服務(wù)站,廣告:80萬(wàn)
周轉(zhuǎn)資金:160萬(wàn),公司展車與流動(dòng)和保證金,。
資金來(lái)源:40%約90萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款,,50%約120萬(wàn)元自有資金,10%,。約30萬(wàn)朋友借款,。
近期__公司將80萬(wàn)元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四,、公司團(tuán)隊(duì)
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,,財(cái)務(wù)會(huì)記一名,出納一名,,展廳經(jīng)理一名 何燕芳,,銷售顧問(wèn)6名,服務(wù)站售后經(jīng)理一名 劉明,,售后客服接待一名,,維修部6人,裝潢部二名,。
五,、實(shí)施措施
1.首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù).技術(shù)人員的各方面提升。
2.客戶回訪,,道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,為穩(wěn)定和開(kāi)展市場(chǎng),,必須加強(qiáng)與老客戶的交流,,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,加強(qiáng)與客戶信息交流,,增進(jìn)感情,。
3.__月__公司網(wǎng)站做好,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4.公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5.車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn),,我們要以誠(chéng)信為主,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。
6.準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì),,財(cái)務(wù)對(duì)帳,客戶與車型信息。
7.定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),更好的應(yīng)用于工作中,。
8.富順公司與與永州申湘公司團(tuán)結(jié)合作,,積極協(xié)助處理整個(gè)永州市的緊急事件,把客戶維護(hù)好,。
六,、廣告投放:
1、在道州通往江華及江永,、廣東.廣西方向,,道州所有公路及國(guó)道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告.墻面廣告,,
2,、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,
3,、南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳,。