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酒店安保工作計(jì)劃思路 酒店安保工作安排篇一
維護(hù)好酒店內(nèi)部的治安秩序,,做好基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查,,確保旅客人生和財(cái)產(chǎn)安全,保證酒店其他業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。
二,、工作程序
⑴提前十分鐘到崗,,著裝整齊,精神飽滿,,儀態(tài)大方,,正確使用敬語(yǔ)熱情,、禮貌、周到地回答客人的詢問,,使賓客稱心滿意,嚴(yán)禁用粗言惡語(yǔ)對(duì)待客人,。
⑵對(duì)來店客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車的賓客都要表示歡迎,,客人停車要引到停車場(chǎng)適當(dāng)位置停放,若沒有停車位要向客人解釋清楚,,并介紹客人將車停到附近的公共停車場(chǎng),并負(fù)責(zé)所停車輛的安全,。
⑶對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃品,、易爆品入酒店的客人要?jiǎng)衿浣痪频甏鸀楸9堋?/p>
⑷對(duì)離店客人要?dú)g迎他們下次光臨,對(duì)帶大件物品離店的客人要有禮貌的進(jìn)行查詢,,對(duì)實(shí)屬客人的行李要放行,并協(xié)助將行李搬上車,。 ⑸嚴(yán)格把好第一關(guān),,高度警戒,,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者及形跡可疑者,,堅(jiān)決攔阻其入內(nèi),;時(shí)刻有高度的注意力,,特別是夜間警戒,,人多時(shí)要注意防止失竊,,防止大門口,、大廳鬧事,、斗毆,。 ⑹注意大堂出入客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,,保證酒店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全,;維護(hù)大堂秩序,,對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵,、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧?kù)o,。 ⑺注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在賓客休息沙發(fā)上,,發(fā)現(xiàn)客人在大堂亂丟,、亂吐,、亂蹲、亂坐,、小孩追逐打鬧,,應(yīng)立即委婉勸阻,。
⑻加強(qiáng)對(duì)酒店重點(diǎn)部位的巡邏,,發(fā)現(xiàn)事故苗頭要及時(shí)排除,,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)酌情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,,巡邏時(shí)檢查客房安全管理情況,。
⑼對(duì)違反酒店規(guī)定,,在樓層或客房鬧事、斗毆,、損壞客房設(shè)施者,,要對(duì)其勸阻或?qū)⑵鋷У接嘘P(guān)部門處理,;樓層發(fā)生事故,,應(yīng)迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大,。
⑽遇公司領(lǐng)導(dǎo),、川投領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問好,及時(shí)呼叫電梯,,遇有重要首長(zhǎng)、外賓或其它大型活動(dòng),,保安要密切配合工作,保證門廳和出入口暢通無阻,,確保貴賓、首長(zhǎng)的人生安全,。
⑾負(fù)責(zé)對(duì)劃定區(qū)域按規(guī)定時(shí)間,、巡邏路線進(jìn)行經(jīng)常性巡邏,,在巡邏中注意發(fā)現(xiàn)可疑的人和物,,不放過任何一個(gè)可疑點(diǎn),禮貌地對(duì)其進(jìn)行查詢并采取措施,,杜絕和減少事故發(fā)生。
⑿在巡邏中大膽阻止各種違法亂紀(jì)活動(dòng),,不包庇隱瞞,若勸阻無效時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告
⑿按規(guī)定如實(shí)認(rèn)真填寫值班記錄,,按時(shí)巡邏,按時(shí)交接班,,將情況交接清楚后方可下班。
三,、保安工作管理控制
1,、儀容儀表:
⑴保安上崗前不得飲酒,,上崗時(shí)要求穿制服、佩帶內(nèi)部治安工作證,、武裝帶等,,直至下班為止,;
⑵保安上崗要注意力集中,保持舉止端莊,,迎賓有禮,處理問題時(shí)要妥善分析情節(jié)輕重,、果斷公平;
⑶保安不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā),、胡子、長(zhǎng)指甲,,違者警告,限期改正,。
2,、執(zhí)勤部分:
⑴遇到報(bào)警要沉著,、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。
⑵不得在消防控制室會(huì)客,,不得借工作之便使用客房設(shè)施,。
⑶值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持控制室干凈,、整齊。
3,、大堂部分:
⑴在大堂值班必須按指定位置堅(jiān)守崗位,,不得閑談,,不準(zhǔn)到總臺(tái)閑坐,,妨礙他人工作;對(duì)于來賓不文明禮貌的行為應(yīng)及時(shí)糾正,;如因離崗造成酒店財(cái)產(chǎn)損失而又未將肇事者抓到,視情節(jié)給予扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金或相應(yīng)處罰,。
⑵在酒店遇緊急情況缺安防人手時(shí),正在輪休的保安必須迅即趕赴酒店現(xiàn)場(chǎng),。
⑶工作時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客、做私事,、吃東西、飲酒,、抽煙、看報(bào)紙小說,、寫信,、聊天、睡覺,,發(fā)現(xiàn)一次酌情扣發(fā)獎(jiǎng)金,,造成工作失誤者根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰,。
4、外勤部分:
⑴保障消防通道暢通和停車場(chǎng)秩序良好,,自行車要停放整齊,如因亂停亂放造成通道不暢,,或客人車輛被盜,,追究當(dāng)班人責(zé)任,。
⑵經(jīng)常巡邏檢查,經(jīng)常巡視重點(diǎn)部位,,發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚,防止意外事故的發(fā)生,。
5、交接班要按時(shí),,交接要詳細(xì)填寫值班記錄。
6,、嚴(yán)格遵守保密制度,不泄漏酒店的任何內(nèi)部資料,。
酒店安保工作計(jì)劃思路 酒店安保工作安排篇二
為加強(qiáng)安保部門管理,增強(qiáng)安保員的崗位責(zé)任,、安全意識(shí),進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各類突發(fā)事件的能力,,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,制定保安部20xx年一月份工作計(jì)劃。
1,、認(rèn)真落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列決策部署,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
2,、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助,。
1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。
2、保安做好巡查工作,,特別是對(duì)酒店常漏水部位重點(diǎn)檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
3、做好車輛的接待,、安放及防盜工作。
4,、做好監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
5,、做好外圍停車場(chǎng)與地下停車場(chǎng)衛(wèi)生清理工作。
1,、增強(qiáng)保安對(duì)車輛指揮、停放的工作的能力,,
2,、在工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突。
3,、結(jié)合安保部的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí),。
1、做好日常消防工作,,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,。
2,、要求保安能夠熟練的掌握使用消防器械。
酒店安保工作計(jì)劃思路 酒店安保工作安排篇三
建立目標(biāo)治理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。
首先,、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級(jí)治理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地解決問題,。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須專心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),,追求完美,。第三,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對(duì)待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿足。
首先,,根據(jù)公安,、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證酒店的正常秩序,。其次,,加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利,。
首先、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù)。其次,、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),,普及消防知識(shí),并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,,即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
酒店安保工作計(jì)劃思路 酒店安保工作安排篇四
(1),、做好日常消防工作,,有計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查,建立消防安全檔案并對(duì)每次檢查結(jié)果記錄在冊(cè),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,。
(2),、酒店保安員就是消防員,要求每名隊(duì)員必須做到:懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施,、懂得撲救火災(zāi)的基本方法;會(huì)報(bào)警,、會(huì)使用消防器材,、會(huì)撲救初起火災(zāi),、會(huì)組織人員疏散。
(3),、開展消防知識(shí)培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),,進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),,使每名隊(duì)員都能熟練掌握滅火的基本技能。
(4),、讓每名隊(duì)員都懂得檢查消防設(shè)施設(shè)備健全與否,制止非法占用消防通道,、私自拆除,、挪用,、圈占消防設(shè)施的行為等一切非法破壞消防設(shè)施設(shè)備的行為,。
根據(jù)我酒店的實(shí)際情況主要做好以下幾個(gè)方面:
1、酒店員工的檢查,,根據(jù)員工手冊(cè)的要求檢查員工所帶的物品。對(duì)于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記,。
2、車輛的檢查,,對(duì)進(jìn)入地下室車輛上的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認(rèn)可才能準(zhǔn)與放行,。
3、酒店公共場(chǎng)所的貴重物品的進(jìn)出監(jiān)視,,如從大堂門口,、中餐廳門口及西餐后門進(jìn)出人員。
1,、酒店公共場(chǎng)所的安全,嚴(yán)格查證,,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;注意進(jìn)出人員情況,,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長(zhǎng)時(shí)間滯留于正門廣場(chǎng),,不允許酒店員工停留于前門停車場(chǎng)上;注意跟蹤,、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員;
2,、車輛的安全,嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度,,做好車輛進(jìn)出登記、巡查等治安防范工作,。
3,、酒店員工及客人的人身安全,,迅速妥善地處理各類客人與客人之間,、客人與酒店員工之間的糾紛,并對(duì)一些簡(jiǎn)單案件的調(diào)查,,寫出。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
目前的隊(duì)伍狀況和工作難度,;
1、隊(duì)員的懶散和經(jīng)受不住耐壓,。
2、外界的用工荒促使本部隊(duì)員的跳槽傾向嚴(yán)重,。
3、服裝的陳舊和搭配混亂不能體現(xiàn)本酒店的時(shí)尚元素,。
4,、基本裝備基本處于無的狀態(tài),。
5,、人員的缺少和流失造成工作難以展開。
6,、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安保隊(duì)伍建設(shè)重視。
酒店安保工作計(jì)劃思路 酒店安保工作安排篇五
認(rèn)真貫徹全國(guó)及盛市國(guó)內(nèi)安保工作會(huì)議和國(guó)內(nèi)安?;鶎踊A(chǔ)工作會(huì)議精神,,大力加強(qiáng)派出所國(guó)內(nèi)安保工作,,使維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所,切實(shí)提高防范,、發(fā)現(xiàn)控制能力,真正實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少,、秩序好,、群眾滿意”的工作目標(biāo),,酒店安保工作計(jì)劃。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)安保工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,全所成立由所長(zhǎng)xxx負(fù)全責(zé),,分管副所長(zhǎng)具體抓,支部成員協(xié)助抓的國(guó)內(nèi)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)工作的開展、指導(dǎo)和督查,。
1、“三圖十表”齊全,,按規(guī)定上墻,,臺(tái)帳有專人負(fù)責(zé),,管理科學(xué)、規(guī)范,,內(nèi)容充實(shí)。
2,、每名責(zé)任區(qū)民警必須有xx名以上信息員,、聯(lián)絡(luò)員,,并經(jīng)常進(jìn)行接待,有詳細(xì)的接待工作記錄檔案,。
3,、建立完善派出所對(duì)責(zé)任區(qū)民警的崗位目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制,,建立健全情報(bào)信息獎(jiǎng)懲制度。
1,、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),。全所召開全體民警動(dòng)員會(huì),,讓大家認(rèn)識(shí)開展xxx調(diào)查等有關(guān)工作的深遠(yuǎn)意義,。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),使每位干警統(tǒng)一思想,,明確意義,以高度的政治責(zé)任感和工作使命感,,大膽務(wù)實(shí)地投入到國(guó)內(nèi)安保工作中去,。
2,、認(rèn)真調(diào)查摸底,集中登記造冊(cè),。以每個(gè)責(zé)任區(qū)為單位,全面開展摸底調(diào)查,,澄清責(zé)任區(qū)內(nèi)xxxx人口,、重點(diǎn)單位,、不安定因素;印刷,、打字,、復(fù)印行業(yè);宗教,、邪教非法活動(dòng)場(chǎng)所,;將物建的國(guó)內(nèi)安保工作的聯(lián)絡(luò)員,、信息員及特情真正利用起來,按要求做好各類相應(yīng)的工作臺(tái)帳,,與有關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。
3,、落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,任務(wù)責(zé)任到人,。為使每位民警能認(rèn)真、扎實(shí)的開展工作,,我所將進(jìn)一步落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,,與每月的目標(biāo)考核和年底的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,真正做到底子清,,情況明,,這樣職責(zé)任務(wù)落實(shí)到具體個(gè)人,,極大促進(jìn)了干警工作熱情,提高了工作效率,,為進(jìn)一步開展各項(xiàng)國(guó)安工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
酒店安保工作計(jì)劃思路 酒店安保工作安排篇六
為加強(qiáng)安保部門管理,,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任,、安全意識(shí),進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
2、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
3、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助,。
一,、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作,。
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。
2、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離,。
3、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。
4、保安做好巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5、做好車輛的接待,、安放及防盜工作。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作工作計(jì)劃。
7,、嚴(yán)格按照酒店的制度,做好每日的車輛收費(fèi)工作,,并上交財(cái)務(wù)部,。
二、把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè)
打造一支,安定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20___年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員全身心地投入酒店的安全保衛(wèi)工作中。
三,、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
1,、每周兩次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
3,、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,,對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。
四,、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì)做好安全生產(chǎn)工作。
1,、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2,、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查,;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,,以整改保安全生產(chǎn),。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率
1,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保我部門的設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。
總之,我們要通過不斷深化管理,,培育一種職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
酒店安保工作計(jì)劃思路 酒店安保工作安排篇七
轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過,,來by酒店工作一年的時(shí)間里,,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門協(xié)調(diào)得很好,,使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),,個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ),。
工作方面本著對(duì)工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)和本人長(zhǎng)達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn),,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項(xiàng)工作,。
一是重抓隊(duì)伍建設(shè),一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,,在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”,,一手抓人員的配備,一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,,在人員的配備上,,在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,在籌備和試業(yè)期間,,主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng),、安全和消防基本技能知識(shí),并由保安部組織了試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn),,另外還在籌備全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng),,達(dá)到開業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求。
二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理,,根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,在籌備期間本人有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序,、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊(duì)員,以章程來規(guī)范隊(duì)員,,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有懲必罰,,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,,并待開業(yè)后對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,。
三是在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管,、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,,找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,,每一個(gè)通道的位置走向,每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,,發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,即刻與總經(jīng)理商量,,和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案,,在酒店試業(yè)期間,,因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班,,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,,本人馬上單獨(dú)找他們談心,鼓舞他們的士氣,,保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低,為酒店的開業(yè)保駕護(hù)航,。
四是在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間學(xué)習(xí)外語(yǔ),,盡量把外語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)好;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求學(xué)的態(tài)度,,吸取他們的長(zhǎng)處來彌補(bǔ)自己不足的地方;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中查找自己的不足,,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下,我一定會(huì)馬上改善和提高自己,。
通過這段時(shí)間的工作,,我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作,,我決心在今后的工作中,繼續(xù)堅(jiān)持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,,抓好消防,、安全工作,,完善本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及章程,繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備,、設(shè)施的安裝和調(diào)試,加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,,積極與相關(guān)政府部門和酒店各部門配合好。請(qǐng)總經(jīng)理放心,,我會(huì)帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,,盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,切實(shí)有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
酒店安保工作計(jì)劃思路 酒店安保工作安排篇八
20xx年,,根據(jù)工作計(jì)劃,為了維護(hù)酒店內(nèi)部的治安秩序,,保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),住宿客人和員工的人身安全,,確保酒店生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行,,特制定如下安全保衛(wèi)工作方案和應(yīng)急處置工作預(yù)案。
安全保衛(wèi)工作是為加強(qiáng)安全管理,,完成安全管理目
標(biāo),強(qiáng)化安全意識(shí),,有效控制各類傷亡和其它安全事故,預(yù)防或減少一般安全事故,,服從上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,,強(qiáng)化監(jiān)管,,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),,細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行,。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),,進(jìn)一步完善安全管理體系,不斷提高酒店本質(zhì)安全水平,,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保酒店長(zhǎng)周期安全運(yùn)行,。
跨入20xx年一季度開始,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處,。對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查、周查,、月報(bào),、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,,“誰(shuí)負(fù)責(zé),,誰(shuí)簽字”的原則,,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,,檢查到位,責(zé)任求實(shí),,末端有果。
1,、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查
(1)保安人員負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄;
(2)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄;
(3)每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;
(4)每天對(duì)酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄。
2,、對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn),并做資料保存和做好臺(tái)帳,,對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問題的設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修,并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備,。
3、配合酒店對(duì)新員工的.培訓(xùn),進(jìn)行消防專題培訓(xùn),,正確使用滅火器及逃生的方法,報(bào)警的基本方法,。從而提高了員工們消防意識(shí),懂得了消防安全工作的重要性,。使本酒店員工對(duì)消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平,。
4,、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí)
定于20xx年上半年進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí)。下半年進(jìn)行一次消防演習(xí),。并記錄做好備案。
1,、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善安全組織和管理體系,,落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,,并保障有效實(shí)施。
2,、以防盜為中心,以防火為重點(diǎn),。做好“四防”工作,,要將防盜,、防火、防破壞,、防治安災(zāi)害事故工作納入日常工作的議事日程,要把責(zé)任落到具體崗位人員,,要在重點(diǎn)部位安裝必要的技防器材,。如防暴叉、電棍,、橡膠棍。
3,、對(duì)法定節(jié)日放假期間的,必須加強(qiáng)值班看守力量,,要認(rèn)真落實(shí)不間斷看守,不間斷巡邏,,確保整個(gè)酒店樓層的安全。
4,、夜間執(zhí)勤保安人員必須保持清醒負(fù)責(zé),,按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓,。認(rèn)真堅(jiān)持消防、治安管理制度,,使酒店及大廳夜間安全工作得到保障系數(shù)。
5,、維護(hù)本酒店停車場(chǎng)交通秩序,,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛停放管理。前門停車場(chǎng)為一切進(jìn)入酒店消費(fèi)客人提供車位,。對(duì)非用餐或住房客人的車輛禁止停放在酒店停車場(chǎng)內(nèi),。
1,、發(fā)生火警時(shí)現(xiàn)場(chǎng)消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報(bào)警電話“119”,利用就近滅火器材展開撲救,。任何人員都要為火災(zāi)報(bào)警提供便利,不得以任何借口阻攔報(bào)警,。
2,、單位的員工如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,,應(yīng)立即及時(shí)報(bào)警,并就近攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)撲救,,將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
3,、所有工作人員應(yīng)維護(hù)火場(chǎng)秩序,,保證消防通道的暢通,,對(duì)搶救出來的貴重物品進(jìn)行看護(hù)。
4,、單位領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)警后,應(yīng)及時(shí),、有效組織疏散工作,嚴(yán)格按照應(yīng)急疏散的方法將人群帶至安全區(qū)
5,、火警災(zāi)撲救后,對(duì)火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),,接受消防主管部門的調(diào)查。
酒店安保工作計(jì)劃思路 酒店安保工作安排篇九
安全保衛(wèi)工作是為加強(qiáng)安全管理,,完成安全管理目標(biāo),,強(qiáng)化安全意識(shí),,有效控制各類傷亡和其它安全事故,預(yù)防或減少一般安全事故,,服從上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,,強(qiáng)化監(jiān)管,,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),,細(xì)化責(zé)任,,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),,進(jìn)一步完善安全管理體系,,不斷提高酒店本質(zhì)安全水平,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,,確保酒店長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。
對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí)
跨入20xx年一季度開始,,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,、周查、月報(bào),、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,,“誰(shuí)負(fù)責(zé),,誰(shuí)簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,,檢查到位,責(zé)任求實(shí),,末端有果,。
1、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查
(1)保安人員負(fù)責(zé)每周的消防設(shè)施檢查并記錄;
(2)每月發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄;
(3)每季度進(jìn)行噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;
(4)每天對(duì)酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄,。
2、對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn),并做資料保存和做好臺(tái)帳,,對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問題的設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修,,并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備,。
3、配合酒店對(duì)新員工的培訓(xùn),,進(jìn)行消防專題培訓(xùn),正確使用滅火器及逃生的方法,,報(bào)警的基本方法。從而提高了員工們消防意識(shí),,懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對(duì)消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平,。