在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

酒店表揚信和感謝信 酒店表揚信表揚前臺篇一

六月激情，綻放廬州;六屆盛會,，嘉賓云集,。值此第六屆中國國際徽商大會隆重召開之際，我市參會代表,、應邀境內(nèi)外客商和工作人員共計400余人下榻在春意盎然的貴寶地,。

此次大會規(guī)格高、任務重,、活動多,，我市代表團各項活動能夠如期順利舉行和圓滿成功，是貴酒店領導的高度重視和精心準備,、細心服務和誠心奉獻的結果,。大會期間，貴酒店與我市籌委會綜合組織積極對接,、科學籌劃,、多方聯(lián)絡、高效配合,，有效保障了代表團各項活動的順利進行和圓滿落幕,，為我市在本屆大會上取得了豐碩成果做出了極大貢獻。特別是貴酒店唐邦勤總經(jīng)理和丁宏琴常務副總經(jīng)理事無巨細,，親自指揮,，協(xié)調(diào)配合，為參會人員提供了全方位優(yōu)質(zhì)的接待服務。貴酒店營銷部,、餐飲部,、前廳部、管家部,、房務部,、辦公室等有關部門的員工為了與會人員的飲食起居不辭辛苦，竭盡所能,，積極配合我們的工作,，為我市代表團各項活動提供了良好優(yōu)質(zhì)的會場布置和食宿條件，使會議在和諧舒適的氛圍中得到圓滿召開,。特別是貴酒店營銷二部劉斐經(jīng)理,、方志超經(jīng)理、前廳部武維納經(jīng)理,、餐飲部張妍總監(jiān)等部門負責人帶領相關會務人員,，更是細微周到，以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、以顧客為上的精神和高效地協(xié)調(diào)組織能力,，隨時響應我們提出的各類需求，及時有效地幫助我們完成了各項會務工作,。這些高素質(zhì)的酒店管理人才,，充分證明了貴酒店管理科學有方，全方位展現(xiàn)了貴酒店服務人員應有的素質(zhì)和服務能力,。

短短幾天時間里,，我們強烈感受到安徽銀瑞林國際大酒店管理團隊一流的管理水平和務實高效的工作作風以及全體員工高度的責任感和事業(yè)心，充分體現(xiàn)了貴酒店“品位至尊,，銀瑞永恒”的經(jīng)營理念,。我們認為，員工的辛勤和敬業(yè),，與優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍是密不可分的,。正是酒店員工們極為出色的組織工作和高標準的服務贏得了與會領導、代表,、客商和工作人員廣泛的贊譽和高度評價,，大家一致認為貴酒店不愧為一個擁有高質(zhì)量、高效益管理團隊的企業(yè)集團,，是一支能攻堅克難,、凝聚力強的隊伍。現(xiàn)將我們的誠摯謝意敬于各位,，期待今后與貴方有更多合作交流的機會,。

祝貴酒店事業(yè)蒸蒸日上,，再創(chuàng)輝煌!

__x

____年__月__日

酒店表揚信和感謝信 酒店表揚信表揚前臺篇二

×××××酒店負責人：

您好!

首先我為×××××××能培養(yǎng)出×××這樣認真負責的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!

我是是××××的(負責人)。我行于××年×月××日在貴酒店舉行重要會議活動,，此次活動對于我行來說意義重大,，安排到酒店入住的客人都是××成員，所以×××領導層非常重視,。整個活動前期由酒店的×××經(jīng)理接待,，后期所有細節(jié)都是由×××經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實。針對此次××會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房,，餐飲,，會議，布展及禮品等細節(jié),，因中間有同事突然病倒,，所以交接上有些出入，變動也在所難免,。11月12日(星期日)××××早上七點就來到酒店,，自己一個人和我們5個分管部門負責人對接，對于我們提出房間要求和會議調(diào)整等細節(jié)問題,，她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,，每一個細節(jié)都認真熱情地為我們提供良好的服務，并且中午和晚上都沒有時間吃飯,，11月12日當天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開,?！痢痢两?jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和盡職盡責的精神讓我們很感動,。特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,，并預祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!希望×××酒店能在公開場合給予表揚,，以示鼓勵?！痢羻挝灰矔虼舜位顒佑羞@樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!

x年xx月xx日

酒店表揚信和感謝信 酒店表揚信表揚前臺篇三

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我是xx酒店會員,,會員號:,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元x0元,當時酒店員工于退房時向我提出,我因當時父親病重,急于趕到醫(yī)院,認為不是我的.后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負責任的態(tài)度,非常認真地一起與我到當?shù)鼐鹛幚泶?/p>

事, 并將所在的錢完整交還于我. 對這種酒店所有員工這種任負責的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意.

同時,我將會今后在中國境內(nèi)永遠選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務.

x年xx月xx日

酒店表揚信和感謝信 酒店表揚信表揚前臺篇四

各位同仁：

新年好!

從今年的8月28日試營業(yè)至今,，我們攜手并肩，互相激勵,，共同努力,，終于取得了酒店不俗的成果。我們的東明國際,，藍圖繪就,、不斷開拓;愿意和酒店一起奮斗、成長的各位同仁,，將在一個新的平臺上繼續(xù)美好的征程,。

各位同仁：我們迎來了東明國際大酒店騰飛的曙光。事實證明，我們已經(jīng)有能力實現(xiàn)我們酒店長期以來的籌備的的愿望——打造一個“菏澤第一,，山東一流”的星級酒店;這是我們大家共同奮斗,、勵精圖治的結果，是對我們長期以來相濡以沫,、不離不棄的回報,。東明國際是我們共同的大家庭，她承載著我們太多的憧憬,、希望和幸福,，我們應該珍惜和愛護她。酒店的創(chuàng)立,，離不開積極勤奮,、風雨同路的各位同仁;酒店的發(fā)展，更需要新鮮血液的不斷加盟,。不同背景,、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃,，沖擊碰撞,、互相激勵，才能成就一番事業(yè),。我們的酒店好像大家庭一樣,，以她廣博的胸懷，接納,、包容了各地的兄弟,、同胞。你們家境,、品性不同,，年齡、愛好不同,，文化程度,、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗各異,，但在我們的酒店中卻扮演著不同的角色,，你們都是東明國際大酒店的驕傲，都是酒店的主人公,。這里又是一個學校,，一座熔爐。我們通過宣傳,、培訓,、考核,，通過學習、工作和鍛煉,，在工作中學習,，在前進中成長。同時,，酒店提供給大家發(fā)展的平臺,、表演的舞臺、客觀公正的評價,。我欣喜地看到,，在我們酒店幾個月的試營業(yè)過程中，已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,，他們在酒店的各個崗位發(fā)揮著越來越重要的作用,。

時常縈繞在我腦海的是在酒店發(fā)展過程中作出貢獻的員工——這里沒有職位高低之別,，不分是指揮若定的高管,、現(xiàn)場管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻的普通員工,，只要他給我們酒店作出過貢獻,，我們同樣不會忘記。

酒店的發(fā)展壯大,，需要資金的積累和不斷的投入,。也許，員工朋友們的付出并不總是得到自己所滿意的回報;但是,，我們要相信,，只要酒店發(fā)展了，我們個人才能得到發(fā)展的空間,。也許,，員工朋友們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是,，我們要知道,，酒店是一個相互配合的有機整體。酒店需要各位同仁的敬業(yè)愛崗,、無私奉獻,。

在此，我向為東明國際大酒店辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!

我也代表酒店向全體同仁的家屬致以衷心的感謝和敬意!正是您們在后面的默默支持,，使我們的員工無后顧之憂,，努力工作、勇往直前!我衷心期待全體同仁與我們酒店共成長,，期待全體同仁的家屬對我們酒店繼續(xù)予以大力支持,。

作為大家庭中的一員,，我想對你們說：我們的每一個員工都是酒店寶貴的財富，你們的健康和安全,，不僅維系著酒店的興衰,，更關系到你們家庭的幸福。衷心希望每個員工在為酒店努力工作的同時,，都能關注健康,，珍惜生命，一同創(chuàng)造我們東明國際明日的輝煌,，共同分享奮斗的成果,。愿每一員工在酒店度過激情燃燒的歲月，在健康快樂中建功立業(yè),，與東明國際一道走向成功,。

勝利的榮耀屬于我們東明國際，屬于東明國際的全體同仁,。

值此新年將臨之際,，送上我誠摯的問候和衷心的祝福，祝愿各位身體健康,，工作順利,，事業(yè)有成，家庭幸福,。

x年xx月xx日

酒店表揚信和感謝信 酒店表揚信表揚前臺篇五

各位同仁：

新年好!

從今年的8月28日試營業(yè)至今,，我們攜手并肩，互相激勵,，共同努力,，終于取得了酒店不俗的成果。我們的東明國際,，藍圖繪就,、不斷開拓;愿意和酒店一起奮斗、成長的各位同仁,，將在一個新的平臺上繼續(xù)美好的征程,。

各位同仁：我們迎來了東明國際大酒店騰飛的曙光。事實證明,，我們已經(jīng)有能力實現(xiàn)我們酒店長期以來的籌備的的愿望——打造一個“菏澤第一,，山東一流”的星級酒店;這是我們大家共同奮斗、勵精圖治的結果,，是對我們長期以來相濡以沫,、不離不棄的回報。東明國際是我們共同的大家庭,，她承載著我們太多的憧憬,、希望和幸福,，我們應該珍惜和愛護她。酒店的創(chuàng)立,，離不開積極勤奮,、風雨同路的各位同仁;酒店的發(fā)展，更需要新鮮血液的不斷加盟,。不同背景,、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃,，沖擊碰撞,、互相激勵，才能成就一番事業(yè),。我們的酒店好像大家庭一樣,，以她廣博的胸懷，接納,、包容了各地的兄弟,、同胞。你們家境,、品性不同,，年齡、愛好不同,，文化程度,、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗各異,，但在我們的酒店中卻扮演著不同的角色,，你們都是東明國際大酒店的驕傲，都是酒店的主人公,。這里又是一個學校,，一座熔爐。我們通過宣傳,、培訓,、考核，通過學習,、工作和鍛煉,，在工作中學習,，在前進中成長,。同時，酒店提供給大家發(fā)展的平臺,、表演的舞臺,、客觀公正的評價,。我欣喜地看到，在我們酒店幾個月的試營業(yè)過程中,，已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,，他們在酒店的各個崗位發(fā)揮著越來越重要的作用。

時?？M繞在我腦海的是在酒店發(fā)展過程中作出貢獻的員工——這里沒有職位高低之別,，不分是指揮若定的高管、現(xiàn)場管理的中層還是勤勤懇懇,、默默奉獻的普通員工,，只要他給我們酒店作出過貢獻，我們同樣不會忘記,。

酒店的發(fā)展壯大,，需要資金的積累和不斷的投入。也許,，員工朋友們的付出并不總是得到自己所滿意的回報;但是,，我們要相信，只要酒店發(fā)展了,，我們個人才能得到發(fā)展的空間,。也許，員工朋友們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是,，我們要知道,，酒店是一個相互配合的有機整體。酒店需要各位同仁的敬業(yè)愛崗,、無私奉獻,。

在此，我向為東明國際大酒店辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!

我也代表酒店向全體同仁的家屬致以衷心的感謝和敬意!正是您們在后面的默默支持,，使我們的員工無后顧之憂,，努力工作、勇往直前!我衷心期待全體同仁與我們酒店共成長,，期待全體同仁的家屬對我們酒店繼續(xù)予以大力支持,。

作為大家庭中的一員，我想對你們說：我們的每一個員工都是酒店寶貴的財富,，你們的健康和安全,，不僅維系著酒店的興衰，更關系到你們家庭的幸福,。衷心希望每個員工在為酒店努力工作的同時,，都能關注健康，珍惜生命,，一同創(chuàng)造我們東明國際明日的輝煌,，共同分享奮斗的成果,。愿每一員工在酒店度過激情燃燒的歲月，在健康快樂中建功立業(yè),，與東明國際一道走向成功,。

勝利的榮耀屬于我們東明國際，屬于東明國際的全體同仁,。

值此新年將臨之際,，送上我誠摯的問候和衷心的祝福，祝愿各位身體健康,，工作順利,，事業(yè)有成，家庭幸福,。

x年xx月xx日

酒店表揚信和感謝信 酒店表揚信表揚前臺篇六

尊敬的酒店各位領導,、同事們：

您們好!

我?guī)е鵁o比激動的心情，寫了這封感謝信,。首先我代表我父親蔡德陽及我的家人,，在此感謝我們榮譽酒店各位領導及同事們，對于我父親的幫助,、關心,、問候、照顧,，非常謝謝您們,。

天有不測風云，人有旦夕禍福,。20__年4月27日下午13點30分左右,，我父親在下班走回宿舍的路途中，不幸的被一輛超載的摩托車給撞倒在地,。右臉部被馬路上的各種碎石嚴重搓傷,，手腳膝蓋嚴重脫皮，地上到處都是鮮血,，人當時處于休克狀態(tài),。在這次事故中，特別要感謝我們榮譽酒店中廚部的劉桂蓮大姐,、梁光躍大哥,。在發(fā)生事故的瞬間，劉桂蓮大姐,、梁光躍大哥,，他們用紙巾為我父親將搓傷的右面部捂住，梁光躍大哥來回不停的更換新的抽紙巾，及時止住正在大量出血的傷口,。正是我們榮譽人有了這種樂于助人,，敢于奉獻,，一方有難,，八方支援的精神，將我父親從生命的邊緣上拉了回來,，再次點燃了生命的火花,。在此也非常感謝我們中廚部的江榮華等師傅及保安部的同事們，是他們奮不顧身,，英勇的追趕,，將肇事司機繩之以法。謝謝您們,。祝天下的好人一生平安,，一生幸福安康!

人的生命只有一次，希望天下所有的人能夠珍愛生命,。這次事故中,，我父親是不幸中的萬幸。經(jīng)過醫(yī)院全方位的檢查鑒定,，沒有內(nèi)傷,，只受到皮外傷。真誠的感謝酒店的各位領導,、同事們,，同時也要感謝老天，感謝大地,。

多少血淋淋的案例警示著我們,，時刻要銘記生命的重要。安全是我們的生產(chǎn)力,，有了安全我們才能生產(chǎn),，才能平安、才能健康,，才能幸福,。最后我忠心祝愿我們所有榮譽人，高高興興上班,，平平安安回家,。也祝我們榮譽集團生意越做越好，紅紅火火,。謝謝大家!

此致

敬禮!

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____年__月__日

酒店表揚信和感謝信 酒店表揚信表揚前臺篇七

尊敬的總經(jīng)理先生：

入住貴酒店二晚,，對酒店先進的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟，特此向您表示感謝!

我們是來自金屬有限公司的商務客人，因昨晚本人身體不適未能外出,，后貴店樓層服務員進來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,，便親切地詢問起原尾來，于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久,，又來了一位客房中心的年輕服務員,，她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜)，幫助我喝了下去,，并拿來了貴地的蘋果,，告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素，并安排好我躺下后才輕輕離開!

對于我們經(jīng)常出門在外的商務客來說,，貴店這種細微之處的服務還是首次遇到,，畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯，酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),，在此,，我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉(zhuǎn)告我對那兩位女服務員的感謝! 我相信也許下月又會再次入住酒店，祝酒店事業(yè)騰達!!

x年xx月xx日

酒店表揚信和感謝信 酒店表揚信表揚前臺篇八

林美麗：

昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定,，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務,。

正值酒店開業(yè)之初，酒店客流量較大,，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn),。面對挑戰(zhàn)，你不僅保證了工作質(zhì)量,，還能用笑容迎接客人,，的確很棒。你的付出是有價值的,，不僅為客人的旅途增添了美好回憶,，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定,。

特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務,。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住,、滿意離店,。

x年xx月xx日

酒店表揚信和感謝信 酒店表揚信表揚前臺篇九

尊敬的酒店各位領導、同事們：

您們好!

我?guī)е鵁o比激動的心情,，寫了這封感謝信,。首先我代表我父親蔡德陽及我的家人，在此感謝我們榮譽酒店各位領導及同事們,，對于我父親的幫助,、關心,、問候、照顧,，非常謝謝您們,。

天有不測風云，人有旦夕禍福,。20__年4月27日下午13點30分左右,，我父親在下班走回宿舍的路途中，不幸的被一輛超載的摩托車給撞倒在地,。右臉部被馬路上的各種碎石嚴重搓傷,，手腳膝蓋嚴重脫皮,，地上到處都是鮮血,，人當時處于休克狀態(tài)。在這次事故中,，特別要感謝我們榮譽酒店中廚部的劉桂蓮大姐,、梁光躍大哥。在發(fā)生事故的瞬間,，劉桂蓮大姐,、梁光躍大哥，他們用紙巾為我父親將搓傷的右面部捂住,，梁光躍大哥來回不停的更換新的抽紙巾,，及時止住正在大量出血的傷口。正是我們榮譽人有了這種樂于助人,，敢于奉獻,，一方有難，八方支援的精神,，將我父親從生命的邊緣上拉了回來,，再次點燃了生命的火花。在此也非常感謝我們中廚部的江榮華等師傅及保安部的同事們,，是他們奮不顧身,，英勇的追趕，將肇事司機繩之以法,。謝謝您們,。祝天下的好人一生平安，一生幸福安康!

人的生命只有一次,，希望天下所有的人能夠珍愛生命,。這次事故中，我父親是不幸中的萬幸,。經(jīng)過醫(yī)院全方位的檢查鑒定,，沒有內(nèi)傷,，只受到皮外傷。真誠的感謝酒店的各位領導,、同事們,，同時也要感謝老天，感謝大地,。

多少血淋淋的案例警示著我們,，時刻要銘記生命的重要。安全是我們的生產(chǎn)力,，有了安全我們才能生產(chǎn),，才能平安、才能健康,，才能幸福,。最后我忠心祝愿我們所有榮譽人，高高興興上班,，平平安安回家,。也祝我們榮譽集團生意越做越好，紅紅火火,。謝謝大家!

此致

敬禮!

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____年__月__日

酒店表揚信和感謝信 酒店表揚信表揚前臺篇十

各位同仁：

新年好!

從今年的8月28日試營業(yè)至今,，我們攜手并肩，互相激勵,，共同努力,，終于取得了酒店不俗的成果。我們的東明國際,，藍圖繪就,、不斷開拓;愿意和酒店一起奮斗、成長的各位同仁,，將在一個新的平臺上繼續(xù)美好的征程,。

各位同仁：我們迎來了東明國際大酒店騰飛的曙光。事實證明,，我們已經(jīng)有能力實現(xiàn)我們酒店長期以來的籌備的的愿望——打造一個“菏澤第一,，山東一流”的星級酒店;這是我們大家共同奮斗、勵精圖治的結果,，是對我們長期以來相濡以沫,、不離不棄的回報。東明國際是我們共同的大家庭,，她承載著我們太多的憧憬,、希望和幸福，我們應該珍惜和愛護她,。酒店的創(chuàng)立,，離不開積極勤奮,、風雨同路的各位同仁;酒店的發(fā)展，更需要新鮮血液的不斷加盟,。不同背景,、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃,，沖擊碰撞,、互相激勵，才能成就一番事業(yè),。我們的酒店好像大家庭一樣,，以她廣博的胸懷，接納,、包容了各地的兄弟,、同胞。你們家境,、品性不同,，年齡,、愛好不同，文化程度,、社會歷練,、從業(yè)經(jīng)驗各異，但在我們的酒店中卻扮演著不同的角色,，你們都是東明國際大酒店的驕傲,，都是酒店的主人公。這里又是一個學校,，一座熔爐,。我們通過宣傳、培訓,、考核，通過學習,、工作和鍛煉，在工作中學習,，在前進中成長,。同時,，酒店提供給大家發(fā)展的平臺,、表演的舞臺,、客觀公正的評價。我欣喜地看到,，在我們酒店幾個月的試營業(yè)過程中,，已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,，他們在酒店的各個崗位發(fā)揮著越來越重要的作用,。

時?？M繞在我腦海的是在酒店發(fā)展過程中作出貢獻的員工——這里沒有職位高低之別，不分是指揮若定的高管、現(xiàn)場管理的中層還是勤勤懇懇,、默默奉獻的普通員工,，只要他給我們酒店作出過貢獻，我們同樣不會忘記,。

酒店的發(fā)展壯大,，需要資金的積累和不斷的投入。也許,，員工朋友們的付出并不總是得到自己所滿意的回報;但是,，我們要相信，只要酒店發(fā)展了,，我們個人才能得到發(fā)展的空間,。也許，員工朋友們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是,，我們要知道,，酒店是一個相互配合的有機整體。酒店需要各位同仁的敬業(yè)愛崗,、無私奉獻,。

在此，我向為東明國際大酒店辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!

我也代表酒店向全體同仁的家屬致以衷心的感謝和敬意!正是您們在后面的默默支持,，使我們的員工無后顧之憂,，努力工作、勇往直前!我衷心期待全體同仁與我們酒店共成長,，期待全體同仁的家屬對我們酒店繼續(xù)予以大力支持,。

作為大家庭中的一員，我想對你們說：我們的每一個員工都是酒店寶貴的財富,，你們的健康和安全,，不僅維系著酒店的興衰，更關系到你們家庭的幸福,。衷心希望每個員工在為酒店努力工作的同時,，都能關注健康，珍惜生命,，一同創(chuàng)造我們東明國際明日的輝煌，共同分享奮斗的成果,。愿每一員工在酒店度過激情燃燒的歲月,，在健康快樂中建功立業(yè)，與東明國際一道走向成功,。

勝利的榮耀屬于我們東明國際,，屬于東明國際的全體同仁。

值此新年將臨之際，送上我誠摯的問候和衷心的祝福,，祝愿各位身體健康,，工作順利，事業(yè)有成,，家庭幸福,。

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