總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

農(nóng)行新員工試用期工作總結(jié)篇一

近三個(gè)月的時(shí)間里,，取得了如下收獲：

1.參加了4月23日由人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn)。通過培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),，加深了解了公司的發(fā)展歷程,、組織架構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo),、規(guī)章制度,、員工規(guī)范、企業(yè)文化,，強(qiáng)化了對企業(yè)的認(rèn)同,。

2.熟悉了行政管理中心的組織架構(gòu)、職責(zé)分工及各崗位人員;基本掌握了企業(yè)管理部的工作職責(zé),、組織架構(gòu)及崗位職責(zé),，為工作開展打下了基礎(chǔ)。

3.參加了5月8日關(guān)于質(zhì)量管理體系的專題培訓(xùn),，初步了解了iso9001:20__和gb/t50430的有關(guān)知識內(nèi)容,。參加了3月14日、16日對各項(xiàng)目進(jìn)行的iso質(zhì)量管理體系專項(xiàng)檢查及宣貫工作,，并擬寫了檢查紀(jì)要初稿。

4.參加了4次經(jīng)營系統(tǒng)和2次生產(chǎn)系統(tǒng)總經(jīng)理辦公會,，熟悉了會議籌備流程,、會議內(nèi)容，并參與了會議紀(jì)要的擬寫,、報(bào)審,、發(fā)布。通過這些會議,，基本了解了公司的運(yùn)營狀況,。

5.參與了公司員工手冊的部分內(nèi)容修改，進(jìn)一步強(qiáng)化了對企業(yè)相關(guān)制度,，員工行為規(guī)范的熟悉,，加深了對企業(yè)的了解。

6.按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，在同事的協(xié)助下,，起草了報(bào)工商聯(lián)的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)情況匯報(bào)材料初稿,，以此深化了對公司企業(yè)文化的了解。

7.參加并協(xié)助完成了第__屆職工代表大會第六次會議,，初步了解了企業(yè)職代會的流程,、內(nèi)容。

8.在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，協(xié)助編制管理工作手冊,，負(fù)責(zé)對手冊內(nèi)容進(jìn)行編序排版工作。通過此項(xiàng)工作,，強(qiáng)化了對公司組織架構(gòu),、部門職責(zé)及崗位職責(zé)的了解。

9.學(xué)習(xí)了公司年度計(jì)劃,、績效考核等文件,，基本熟悉了公司計(jì)劃管理和績效考核的形式、內(nèi)容,，進(jìn)一步強(qiáng)化對部門工作的了解,。

10.學(xué)習(xí)并收集房地產(chǎn)相關(guān)信息材料，在為部門工作開展提供素材的同時(shí),，增加了崗位工作相關(guān)知識積累,。

在工作過程中，也出現(xiàn)了一些不足,，諸如對工作的部分內(nèi)容學(xué)習(xí)不夠深入,，工作方式和方法的適應(yīng)性不強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)欠缺,、涉及工作的知識和技能儲備不足等缺點(diǎn),。在今后的工作中，改進(jìn)缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，一如既往地做好如下工作：

1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格履行員工基本行為規(guī)范和員工守則,。

2.以更加積極的態(tài)度融入公司,、部門的工作中，更加深入了解和學(xué)習(xí)有關(guān)部門,、崗位工作職責(zé)及內(nèi)容的知識,、技能。

3.加強(qiáng)有關(guān)質(zhì)量管理體系,、工作計(jì)劃,、績效考核等制度資料的學(xué)習(xí)，將知識和技能應(yīng)用到工作中，為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策,，為部門工作的開展做出積極貢獻(xiàn),。

4.提高覺悟和意識，加強(qiáng)溝通,，正確處理與領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系，和諧相處,，營造積極健康的工作環(huán)境,。

5.服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排,，積極認(rèn)真保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。

6.結(jié)合工作開展的實(shí)際，正確規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，努力學(xué)習(xí)新知識,、新技能，提高自身素質(zhì),。

農(nóng)行新員工試用期工作總結(jié)篇二

進(jìn)公司以來,，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽,。為盡快進(jìn)入工作角色,，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門,、本崗位的各項(xiàng)制度,、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作,。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想,、工作等各方面都取得了一定的成績,，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將這三個(gè)月來的個(gè)人工作總結(jié)如下：

1.工作情況

懷著對生活的無限憧憬,，我進(jìn)入了義烏前沿人才網(wǎng)公司,。

在試用期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度,；另一方面,，吃苦耐勞、積極主動(dòng),、努力工作,；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力,；工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng),，以目前的趨勢,，我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工,，目前我所能做的就是努力工作,，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的熱情,；使自己在基層得到更多的鍛煉,。

2.學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行,，必有我?guī)?,，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我剛到公司的時(shí)候,，對生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼]有過類似的工作經(jīng)驗(yàn),，所以知道的也有限,，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下，我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,，而且相對而言年齡要大一點(diǎn),，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習(xí),，在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ),。

作為新員工,，我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤，特別是在試用期間,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,，為此我經(jīng)常向同事請教。

在公司呆了三個(gè)月,，我接觸了很多同事,，就在接觸他們的同時(shí)，我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證,。無論是社會還是單位"為人處事"都是一門高深的學(xué)問,。對于這門高深的學(xué)問，我目前首要做的是誠實(shí)做人,、努力工作,！

3.思想情況

作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長,，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多,。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓，做出成績,。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。

以上是我的試用期工作總結(jié)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會,。

農(nóng)行新員工試用期工作總結(jié)篇三

從x月初到現(xiàn)在,，我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,，對于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義,。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,、如何做好工作,。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大,。但是這一個(gè)月以來,，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的`相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。

在這里對一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,，在以后的工作中加以改進(jìn),，以提高自己的工作水平。

在這一個(gè)月的工作和生活中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,，履行自己的工作職責(zé),，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉,，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力,；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己,，充實(shí)自己,，尋找自身差距，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,，多提建議,，使我更快更好的完善自己,，更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝部門經(jīng)理對我的入職指引和幫助,，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正,。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己,。

同時(shí)感謝業(yè)務(wù)經(jīng)理對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理的每一次技術(shù)培訓(xùn),。由于我們是個(gè)it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,。

在公司的這段時(shí)間里,，我學(xué)到了很多，感悟了很多,?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪,，因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長,。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來,！

農(nóng)行新員工試用期工作總結(jié)篇四

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了,。于_年6月5日進(jìn)入某某有限公司，在貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,。在實(shí)習(xí)期間,，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高,。在此,，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào)：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己,，在工作中恪守招標(biāo)守則,，不斷學(xué)習(xí)公司文件,，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé),。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試,。

2.主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作,。到貨物招標(biāo)部以后,，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至,，使我在這里感覺到了家庭的溫暖,，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：集團(tuán)(項(xiàng)目鍋爐,、汽輪機(jī),、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;鍋爐廠、公司(江項(xiàng)目鍋爐,、汽輪機(jī),、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(某某),。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：寶研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查等等,。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì),、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),。

3.虛心求教,，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能,。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,，積極總結(jié)處理方法,，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師

父某某的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,，包括前期技術(shù)交流,，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件,，發(fā)布公告,，跟蹤購標(biāo),，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,，只有家購買標(biāo)書,，向市機(jī)電辦申請家開標(biāo)，抽取評委時(shí),，在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,，2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),，造成流標(biāo),。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在網(wǎng)上的誤操作,，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了網(wǎng)工作人員后,，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

總之,，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，按期轉(zhuǎn)正,，我會用我的實(shí)際行動(dòng)為招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

農(nóng)行新員工試用期工作總結(jié)篇五

20__年__月__日,，我正式成為__x公司的一名職員,，到現(xiàn)在已經(jīng)__個(gè)月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，我比較順利地完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中逐漸學(xué)會了多留心,、多思考、多學(xué)習(xí),、多總結(jié)的工作方法，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深前輩請教,、與同事們溝通,，了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)上的不足之處,。同時(shí)利用手上資料加深理解,，向資深前輩詢問、學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將本人在個(gè)月試用期內(nèi)的工作情況總結(jié)如下：

1.試用期工作總結(jié)

1）行政管理方面

（1）,、熟悉了公司的基本規(guī)章制度，了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限,。

（2）,、在工作中做到嚴(yán)于律己，不遲到,，不早退,，不無故曠工。

（3）,、對分配的任務(wù)能夠做到加班加點(diǎn),，按時(shí)完成，不拖沓,。

（4）、利用工作之余不斷學(xué)習(xí)與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的知識,。

2）業(yè)務(wù)工作方面

（1）,、首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項(xiàng)目內(nèi)容，在__x的指導(dǎo)下完成了,。

（2）,、參加公司項(xiàng)目考察報(bào)告等會議，并撰寫會議紀(jì)要,。

（3）,、利用access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿，對名片進(jìn)行統(tǒng)一管理,，已經(jīng)投入使用,。

（4）、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，參與項(xiàng)目的調(diào)研和跟進(jìn)工作,，協(xié)助完成整理工作；隨后將所有有關(guān)該項(xiàng)目的資料進(jìn)行規(guī)整,、制作,、排版，最終打印裝訂成冊,，歸檔備用,。

（5）、制作公司宣傳畫冊,，初步小樣完成,。和商議后，根據(jù)他們提出的意見和建議，畫冊有待進(jìn)一步精加工,。

（6）,、參與的相關(guān)項(xiàng)目資料包括：1）項(xiàng)目；2）項(xiàng)目,；3）項(xiàng)目文件及工程量清單,；以及地材價(jià)格的整理；4）項(xiàng)目招標(biāo)文件,。

3）協(xié)助管理方面

（1）,、協(xié)助制作各類文件模板，做好會議簽到,，與客戶會談?dòng)涗?，公司會議紀(jì)要等工作，使公司管理規(guī)范化,。

（2）,、配合完成考察項(xiàng)目資料的整理、印刷和歸檔工作,，通過多家比對,，選定性價(jià)比較高的印刷廠進(jìn)行長期合作。

（3）,、在領(lǐng)導(dǎo)和同事項(xiàng)目考察期間,，能積極配合完成考察商談所需的資料。

2.待改進(jìn)事項(xiàng)

1）,、由于缺乏專業(yè)知識且經(jīng)驗(yàn)不足,，在翻譯外文資料的有時(shí)不能非常準(zhǔn)確深刻的理解；在日后的工作中,，需不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),。

2）、在翻譯,、分析資料時(shí),，方法有欠妥當(dāng)，缺乏宏觀把握資料內(nèi)容的意識,，有時(shí)過于糾結(jié)于細(xì)節(jié),，反而造成耗時(shí)低效的狀況；因此工作思路需要轉(zhuǎn)變,，多動(dòng)腦,、多思考、多總結(jié),，善于提取和分析核心內(nèi)容,，同時(shí)不斷提高自身的語言表達(dá)能力。

3）、由于目前接觸的資料以英語為主,，所以在語言方面還需不斷學(xué)習(xí),，增強(qiáng)理解能力，提高閱讀效率,；同時(shí)逐步接觸了解相關(guān)內(nèi)容及商務(wù)工作的流程,，提高自己的業(yè)務(wù)能力。

3.下階段工作目標(biāo)與計(jì)劃

1）,、對語言進(jìn)行深入學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作，著手考取和專業(yè)相關(guān)的證書,，增強(qiáng)語言能力,。

2）、繼續(xù)對收到的各種項(xiàng)目信息進(jìn)行初步篩選,、翻譯,、整理、分析及匯報(bào)討論,。

3）,、協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā),、擬寫、打印,、歸檔等工作,。

4）、配合領(lǐng)導(dǎo),、同事開展工作,，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，完成各項(xiàng)工作,。

總之,，在這個(gè)月的工作和生活中，本人真實(shí)體會到公司輕松愉快的工作氛圍,，良好的.人文和學(xué)習(xí)環(huán)境,，注重進(jìn)取和創(chuàng)新的工作團(tuán)隊(duì)。在這種氛圍下,，我也堅(jiān)信,，在未來的工作中，本人會以更加負(fù)責(zé)和主動(dòng)的心態(tài),，將分內(nèi)的事做得更為精細(xì)和到位,。

農(nóng)行新員工試用期工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼試用期也結(jié)束了，我在在酒店擔(dān)任的是前臺工作，雖然是一份普普通通的工作,，但是我學(xué)到了很多,，下滿就將我這段時(shí)間的試用期做一下總結(jié)。

前臺是公司的臉面,，很多時(shí)候客戶來到酒店第一個(gè)溝通的就是前臺,，作為酒店的形象代言人，自身的儀表非常重要穿著也非常有講究,，如果客戶來到酒店的第一眼看到的是一個(gè)穿著隨意的,，甚至還有些邋遢的前臺人員，客戶就會聯(lián)想到很多不好的情形,，會覺得這個(gè)酒店衛(wèi)生讓人感到懷疑,，酒店的安全管理也不讓人放心，甚至?xí)X得這個(gè)酒店不負(fù)責(zé),，個(gè)工各樣的負(fù)面消息就會從這些客戶口中傳出,，所以穿著要得體，大方,。

服務(wù)態(tài)度要好,。酒店前臺會接待很多的客戶，很多的客戶他們的習(xí)慣,，生活方式,，甚至說話方式都有說不同，為此需要學(xué)習(xí),，只有不斷的學(xué)習(xí)各種相關(guān)的知識豐富自己,，包裝自己，才能更好的服務(wù)于客戶,，當(dāng)然服務(wù)的客戶的素質(zhì)各有不同,，有的素質(zhì)非常好，有禮貌,，有的素質(zhì)低下,，動(dòng)不動(dòng)就出口成臟。面對這些客戶我們都得保持耐心細(xì)心的服務(wù),，想要得到客戶的認(rèn)可就要服務(wù)好客戶雖然我們前臺和銷售不同,，但是在接待方面一樣不容懈怠。

微笑是很好的保護(hù)色,，面對來訪的客戶或者需要住酒店的客戶,，給他們一個(gè)微笑，讓他們感受的我們對他們的尊重,，也讓他們,，感受到我們對待客戶的重視,，如果整天拉著一張臉，讓那些來酒店的人怎么想,，會讓他們敬而遠(yuǎn)之,，有什么話都不敢隨意說，但是微笑卻能給人帶來溫暖,，一般來酒店的要么是吃飯,，要么是住宿，給他們一個(gè)微笑,，如同春風(fēng)撫平他們的戾氣,，這些客戶也就不好意思充這你大吼大叫，因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ膯帷?/p>

當(dāng)然做為酒店前臺還需協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成一些事情,。比如一些資料的整理,，部門的溝通等等，這需要細(xì)心認(rèn)真,，仔細(xì)的去完成,，也要處理好部門之間的關(guān)系，從而才能更好的完成上級的任務(wù),。在酒店工作時(shí)常需要學(xué)習(xí),，因?yàn)槿说囊簧挥胁粩嗟膶W(xué)習(xí)才能都不斷的進(jìn)步，酒店前臺雖然是招待的工作的是一樣要學(xué)很多的知識的,，每次酒店的培訓(xùn)都要及時(shí)參加,，對培訓(xùn)的內(nèi)容做好筆記，做好總結(jié),，向我們很多時(shí)候培訓(xùn)完了就沒事了,，還要把培訓(xùn)的知識，技巧用在工作中只要把學(xué)到的東西用活,，用多了才能夠達(dá)到熟能生巧的程度，不要看老員工他們做起來應(yīng)對自如,，到自己這里就卡殼兒了,，這都是因?yàn)闆]有熟練的掌握所學(xué)的知識，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)可以靠著工作的時(shí)間來磨礪,，也可以學(xué)習(xí)，向那些有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),，這樣就可以少走很多的彎路了,。

對待工作要認(rèn)真。做什么事情都需要認(rèn)真的去做,，把它放在心上,，而不是如同混日子一樣過一天算一天,，這樣在工作中得不到進(jìn)步，在公司里面也得不到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可的,，認(rèn)真工作代表了一個(gè)態(tài)度,，也會反映出你是否融入到了這個(gè)大家庭里面，只有融入到了這個(gè)大家庭才能夠自如的工作,。認(rèn)真的工作能夠?qū)W到很多好東西,，然后會反饋到工作中，這樣會讓工作越來越輕松,，腳踏實(shí)地的去工作,，因?yàn)榍芭_這份工作沒有什么捷徑，只要你認(rèn)真負(fù)責(zé)遵守公司的制度就就能夠有不錯(cuò)的發(fā)展前景,。

以上是我試用期的工作總結(jié),，在接下來的工作中我會保持工作熱情，在自己的崗位上做出出色的成績,，為酒店發(fā)展進(jìn)一份力,。

農(nóng)行新員工試用期工作總結(jié)篇七

從20__年__月__日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,，盡快的融入了____這個(gè)集體,。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1.由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20__年__月__日和__月__日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給__公司工作人員,，并且與__公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,，并于20__年__月__日完成功能完善建議提交__工作人員。

2.負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè),。

3.每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平,。

4.從20__年__月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話,，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識,。

5.每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn),。

6.針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對__營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知,。

7.在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。

8.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,，加入新的集體之后,，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通,。

3.對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為____的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作,。

農(nóng)行新員工試用期工作總結(jié)篇八

三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。于__年6月5日進(jìn)入__有限公司,，在__貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。

在試用期期間,，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高,。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。

做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己,，在工作中恪守招標(biāo)守則,，不斷學(xué)習(xí)公司文件,，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,，明確自己的崗位職責(zé),。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),，并完成了公司的'測試。

2.主動(dòng)熱情,，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作,。

到__貨物招標(biāo)部以后,，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至,，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色,。

主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：__。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：__,。參與標(biāo)前會的項(xiàng)目：__等,。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,，對招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作；使我受益匪淺,，不僅從領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

3.虛心求教,，不斷改進(jìn),、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能,。

作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法,，并熱衷于對問題處理方案的積累,。

例如在師 父__的指導(dǎo)下獨(dú)立完成__項(xiàng)目,，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查,，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告,，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作,。而期間遇到很多困難,，只有家購買標(biāo)書,，向__市機(jī)電辦申請家開標(biāo)，抽取評委時(shí),，在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，2次向機(jī)電辦申請重抽專家,。

開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),，造成流標(biāo),。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在__網(wǎng)上的誤操作,，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案,，在咨詢了__網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤,。

總之,，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情,。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正,，我會用我的實(shí)際行動(dòng)為__有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),。

農(nóng)行新員工試用期工作總結(jié)篇九

忙忙碌碌間,，我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的__年。我叫__,，畢業(yè)于__。對我個(gè)人而言,，這是收獲頗豐的三個(gè)月。這三個(gè)月中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng),、告別,、收獲,、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,，得到了成長。尤其是參加工作后,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺,。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助,。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié),。

1.思想意識的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距,。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤,。再加上雖然同在生產(chǎn)部,，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,，初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心,。

2.工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入廠時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象,。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,，相對工作的危險(xiǎn)性比較小,，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，向老員工學(xué)習(xí),，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),，為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,，所以在剛來公司時(shí),，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識,。值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠,。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移,，工作量增多,，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),。

在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù),。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因,。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題，我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚,。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，戒驕戒躁,，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性,。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理,、編目,、裝訂,、補(bǔ)充,、更換裝具,、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作,。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,，質(zhì)量不高,。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,，認(rèn)真對待，加強(qiáng)主動(dòng)性,，通過對各類文檔、資料多加熟悉,，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱,。

除此之外,，配合同事工作,、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成,。

3.存在的不足與今后的努力方向

通過三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足,。例如與同事們溝通少,，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考,，也不注意總結(jié),，尤其是在工作中細(xì)心不夠,，又容易急躁，在很多事情的.處理上都不成熟,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,、給同事帶來麻煩的主要原因。

在今后工作中,，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，以至把每一項(xiàng)工作都做到位,、做好,。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為,，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,，我都會虛心的接受并改正,。

在新舊交替的時(shí)刻作以上的總結(jié),，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的__年,，我意識到,，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo),，心中才能真正有底,，才能夠做到忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象,。面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠,、熱心的同事，我一直都倍感珍惜,，也心懷感激,。

在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情,。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路,。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩,，成就公司美好篇章,。