總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié) 下半年個(gè)人工作總結(jié)篇一

想要做好前臺(tái)工作，就要對(duì)前臺(tái)工作的重要性有一個(gè)認(rèn)識(shí),。這個(gè)職位不僅體現(xiàn)了公司的形象,；也是外國(guó)客戶對(duì)公司的第一印象。所以,，從接待開始,，就要做好。良好的開端是成功的一半,。我覺得,，無論哪個(gè)崗位，無論什么工作,，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分,，都是為了公司的整體目標(biāo)。隨著對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，我進(jìn)一步思考做好自己的工作,。

以下是我20xx年上半年工作總結(jié)：

一、上下班前,，整理好前臺(tái)物品,，檢查所有電器是否完好，電源是否關(guān)閉,，看當(dāng)天備忘錄還有什么要做的。前臺(tái)大堂是一個(gè)隨時(shí)保持干凈的地方,。干凈嗎,？日?qǐng)?bào)要整理好，發(fā)現(xiàn)飲水不足,，及時(shí)打電話訂購(gòu),。保持充足的飲用水供應(yīng)。在前臺(tái)檢查文具,，看有沒有需要及時(shí)訂購(gòu)的,，尤其是夏天要保證足夠的飲用水供應(yīng),。

第二，收到傳真時(shí),，要注意對(duì)方是發(fā)給誰的,，詢問傳真的大致內(nèi)容，避免收到垃圾文件,。然后將收到的傳真文件及時(shí)發(fā)送給下屬,，以免耽誤工作進(jìn)程。

三,、收發(fā)特快專遞,，要做好登記記錄，發(fā)件人的姓名和聯(lián)系方式,，單位和單位名稱,。及時(shí)向收件人分發(fā)或通知已簽署的文件。還需要記錄簽名時(shí)間,，以便日后查找快遞郵件,。發(fā)快遞的時(shí)候，填寫公司名稱和地址,，聯(lián)系人,，聯(lián)系方式，仔細(xì)核對(duì),，確認(rèn)后再發(fā),。同時(shí)記錄發(fā)件人、發(fā)件時(shí)間,、公司地址,、聯(lián)系人、聯(lián)系方式,，以便以后查找地址和聯(lián)系電話,。保留已發(fā)快件的底單，以便及時(shí)查詢快件的具體情況,。

第四,，前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,。當(dāng)你看到來訪的客人時(shí)，你應(yīng)該立即起身主動(dòng)打招呼,。第一個(gè)來訪的客人,，你要問對(duì)方的名字，搞清楚誰有事,，知道客人的目的,，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。找公司老板的時(shí)候要問對(duì)方有沒有約好,，然后領(lǐng)著去老板辦公室,，泡茶送客人，然后悄悄離開,。帶客人的時(shí)候還要考慮是把客人留在大堂,、會(huì)議室還是辦公室主任。給客人端茶時(shí),，要雙手奉上，微笑,，耐心細(xì)致,，親切大方。稍等片刻后,，請(qǐng)立即通知負(fù)責(zé)人,。

五,、轉(zhuǎn)接電話，注意禮貌用語,，使用標(biāo)準(zhǔn)用語，您好,！我怎么幫你,？問對(duì)方在找誰。有什么事,，請(qǐng)了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,，并熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話，以便快速轉(zhuǎn)接或聯(lián)系,。如果對(duì)方是廣告,、促銷、互聯(lián)網(wǎng)等與公司無關(guān)的電話,，禮貌拒絕。如果對(duì)方是找老板或者哪個(gè)經(jīng)理要聯(lián)系方式,，就問對(duì)方情況,，看有沒有必要把聯(lián)系方式告知對(duì)方老板或者經(jīng)理,。領(lǐng)導(dǎo)打電話，也要親切問候,！

六,、文具管理，每周清點(diǎn)文具一次,，看哪些文具不夠,，及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人購(gòu)買，公司員工應(yīng)及時(shí)登記文具,。

七,、員工訂餐，每天上午10點(diǎn)后開始清點(diǎn)員工訂餐,，及時(shí)呼叫送餐人員,，確保每個(gè)人都有飯吃。對(duì)于老板點(diǎn)菜,，我們要認(rèn)真對(duì)待,，爭(zhēng)取在11點(diǎn)前確定老板是否需要點(diǎn)菜。如果訂單晚了,，你就不能訂購(gòu)了,。

八、前臺(tái)周邊環(huán)境衛(wèi)生,，在打掃衛(wèi)生的過程中,，要小心，很多細(xì)節(jié)容易被忽略,。比如地毯下的灰塵,，墻縫里的垃圾，公司招牌上的灰塵,，玻璃窗上的灰塵等等,。更重要的是及時(shí)撿起地上的垃圾，保持干凈,。

九,、值班安排，日常值班人員安排,，盡量保證公平輪流值班,，統(tǒng)計(jì)夜間加班人員，看他們是否需要點(diǎn)菜,，通知夜間加班人員值班,，督促值班人員關(guān)好門窗，檢查電源關(guān)閉,，鎖好門,，值班人員周末應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),，不得提前離開。

十,、完成領(lǐng)導(dǎo)同事交辦的其他具體工作,。

在前臺(tái)工作了半年，工作內(nèi)容并不復(fù)雜細(xì)致,。我覺得自己在工作中還有很多需要改進(jìn)的地方,，也有很多不足，比如有時(shí)候工作不夠集中,，不夠細(xì)致,，主觀能動(dòng)性差。這些都是我需要改進(jìn)的地方,。希望自己在新的一年里能夠努力工作,，勤奮工作，為公司做出更多的貢獻(xiàn),。

護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié) 下半年個(gè)人工作總結(jié)篇二

20zz年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在半年的工作中，我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下,，認(rèn)真努力的工作,，做好自己的本職工作，在半年的時(shí)間里,，我取得了很大的進(jìn)步,，相信隨著時(shí)間不斷的推移，我在今后的工作中,，一定會(huì)做的更好,。不過就現(xiàn)在看來，我做的還是不錯(cuò)的,，所以我將會(huì)在今后的工作中,，繼續(xù)不斷的努力，做好自己!

今年以來,，在街道黨工委,、辦事處和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我比較順利地完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,，但還存在一些比如粗心的問題,，為了后半年更好地完成本職工作，現(xiàn)簡(jiǎn)單小結(jié)如下：

辦公室工作頭緒多,，既有分工,，又有合作，要求標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊,、任務(wù)重,，加之，目前公司發(fā)展形勢(shì)好,、機(jī)遇好，辦公室人員一直比較緊張,，所以加班加點(diǎn)那是常事,，我從未有怨言，我能自覺做好每項(xiàng)工作,，付出自己辛勤的汗水,，無怨無悔。在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)槲业降胤焦ぷ鲿r(shí)間短，以前在部隊(duì)是搞干部工作,，與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系,，但還有很多不一樣，特別是地方工作,，那就相差更遠(yuǎn)了,，所以在工作中，我能充分發(fā)揮自己與街道領(lǐng)導(dǎo)接觸多的優(yōu)勢(shì),，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作方法和工作技巧，不斷填補(bǔ)自己做好地方工作方面經(jīng)驗(yàn)不足的問題,，平時(shí)我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí),，汲取他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷思考自己的不足,，改進(jìn)工作方式方法,。三人行，必有吾師!我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時(shí)間,，能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動(dòng)思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心,，力爭(zhēng)將領(lǐng)導(dǎo)的決心通過自己的工作而體現(xiàn)在基層建設(shè)中,、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮上。我認(rèn)為無論工作工作能達(dá)到什么程度，都要多總結(jié),、多積累,、我思考，特別是思考自己不足,，就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量,。尊重別人，就是尊重自己,，不論上級(jí),、領(lǐng)導(dǎo)，還是同事或基層來辦事的同志,，我都能熱情接待,，從不放松對(duì)自身的要求，謙虛好學(xué),，誠(chéng)以待人,，無論大小事，都能盡心去做好,，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁,。平時(shí)按照機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和制度、要求,，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，時(shí)刻不放松對(duì)自己嚴(yán)格要求,，誠(chéng)信待人、坦蕩待人,，常警示,、常修正、求點(diǎn)滴,，使自己能成為一名合格的基層干部,。

學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退!通過到地方工作以來的感覺,，地方情況比部隊(duì)復(fù)雜得多,，決人像部隊(duì)那么相對(duì)單純，要處理好,，沒有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習(xí)精神,，決跟不時(shí)代的要求，只有抓緊一切可利用的時(shí)間腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作，否則，危機(jī)感,、緊迫感隨時(shí)就可能變成現(xiàn)實(shí),，終究要被時(shí)代所淘汰。因此我重點(diǎn)結(jié)合個(gè)人擔(dān)負(fù)的全街道組織工作實(shí)際,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了我黨的發(fā)展歷史,，不斷提高自己的政治敏銳感，使自己在政治上,、思想上,、行動(dòng)上始終能同黨中央保持一致，保證自己始終能延著街道黨工委,、辦事處指出的正確軌道前進(jìn)。同時(shí),，結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信息采頡、整理,、分析和撰寫,，以及國(guó)家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識(shí),，不斷武裝自己的頭腦,，提高個(gè)人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實(shí)際中,，努力運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問題,，提高自己為地區(qū)。

護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié) 下半年個(gè)人工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過去,，回顧這段時(shí)間,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作,。通過半年來的工作和學(xué)習(xí),，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,，工作心態(tài)也逐漸成熟起來,。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,，并努力去彌補(bǔ),，不斷追求自我完善。

現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

(一)日常的助理工作

在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,，目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏,、太陽能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家xxxxxx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目,。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：

1,、針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,，整理產(chǎn)品,、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目,，利用辦公軟件access,，針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項(xiàng)目,，由于之前尚未接觸過，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理,、生物柴油的加工過程及市場(chǎng)前景,。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。

2,、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家xxxxxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告,。一方面，新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,，尤其是在與機(jī)械,、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面，翻譯起來顯得有些吃力,，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象,。意識(shí)到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,，對(duì)于不懂的漢語術(shù)語,，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如,。另一方面,，在翻譯xxxxxx所寫的一些資料、報(bào)告時(shí),，注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式,，強(qiáng)化對(duì)英語的運(yùn)用能力。通過翻譯工作,，自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高,。

3,、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障,。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,，與xxxx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè),。此外,，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過程中,，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系,。

(二)外事工作

1、在時(shí)間比較緊張的情況下,，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;

2,、為xxxx德國(guó)分公司總經(jīng)理xxxx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);

這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)行過操作實(shí)踐的我言,，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),，尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),，否則只能重寫,。從中，我深深體會(huì)到,，工作不管大小,，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,，那就是認(rèn)真,，再認(rèn)真，千萬不能有一絲懈怠,。

(三)其他事務(wù)

1,、妥善處理xxxxxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;

2、在不影響本職工作的情況下,，幫助xxxxxx翻譯部分商務(wù)資料;

3,、鑒于德國(guó)專家xxxxxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù),。

20xx年的下半年,，在做好本職工作的同時(shí),，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：

(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待,，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);

(2)工作中,，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);

(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易,、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);

(4)注重與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽,、積極向上的工作氛圍,。

護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié) 下半年個(gè)人工作總結(jié)篇四

在20xx年上半年，從總體來講,，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重,。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依然嚴(yán)格要求自己,，在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入,。在上半年，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫,，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過,，不犯低級(jí)錯(cuò)誤,。

另外，在日常工作之余,，也向xx學(xué)習(xí)了?？己朔矫娴墓ぷ鳌,？己斯ぷ鲗?duì)我來說并不陌生,，因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過，考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,，上手更加容易,。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。

那么,，本年度除日常工作外,，應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,，每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單，由xx和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間,。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通,，雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,，提高工作效率。

人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告：年初,，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，我和xxx共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的.仔細(xì)研究,，包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與xx地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,，xx地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,，在金融危機(jī)的影響下，對(duì)20xx年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見性的預(yù)測(cè),，并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法,。通過撰寫此次報(bào)告，使我的思路更加開闊,，學(xué)到了很多東西,，也掌握了一些撰寫專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧，對(duì)我日后撰寫某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助,。在這里感謝主任對(duì)我和祁x的信任和指導(dǎo)。

xx電器調(diào)研項(xiàng)目：4月份,，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，我們與xx電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動(dòng)。本次調(diào)研方式為街頭攔訪,。關(guān)于問卷,，個(gè)人認(rèn)為，由于街頭攔訪形式比較特殊,，被訪者是在行走過程中,，問卷題目應(yīng)該盡量短小簡(jiǎn)單。本次問卷題目一共26道題目,，包括單選,、多選以及復(fù)合題目，a4紙打印需要三張,。在訪問過程中,，感覺有些繁瑣冗長(zhǎng),。被訪者大多覺得題目較多，一張問卷訪問下來,，大約需要10分鐘的時(shí)間,。雖然調(diào)研中有這樣和那樣的困難，但經(jīng)過全體項(xiàng)目人員的努力,，本次調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行到位,，保質(zhì)保量的完成了任務(wù)，達(dá)到預(yù)期要求,。

版面監(jiān)測(cè)調(diào)研：4月份,，與xx市場(chǎng)研究公司合作開展了“xx年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,。并在6月初召開了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,，對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用,。

客戶滿意度調(diào)研：6月末，在集團(tuán)要求下,，和xxx一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,，為經(jīng)營(yíng)工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。

發(fā)行調(diào)研：在20xx年初,，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,，每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,，但市場(chǎng)部人員盡出,，保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來說,，個(gè)人認(rèn)為,，由于選擇攤點(diǎn)過少，每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),，在20xx年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,，不再單純進(jìn)行要報(bào)銷報(bào)的數(shù)量，要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研,。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義,。

在上半年，市場(chǎng)部配合房產(chǎn)?？窟M(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng),，在活動(dòng)結(jié)束之后，為領(lǐng)導(dǎo)撰寫了《春暖花開購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,，報(bào)告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”,，并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

另外,，在5月末,，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下，深入研究了xx活動(dòng),，在查閱了大量資料,，并在部門主任的指導(dǎo)下，撰寫了《xxxx》活動(dòng)策劃報(bào)告,。通過此次報(bào)告的撰寫,，讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻，了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù),。作為市場(chǎng)部的一員,，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界,，放眼市場(chǎng)放眼全局,。

在5月，我有幸赴北京參加了 “市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”,。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,，在介紹了我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ密浖xecl的同時(shí)，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件的基礎(chǔ)操作,。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來說相當(dāng)珍貴,，而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,，提高自己的分析水平,，業(yè)務(wù)能力。

從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,，各類調(diào)研項(xiàng)目也開展了很多,，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己，將是我xx年下半年的工作重點(diǎn),。

我想，下半年的工作中,，除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,，也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究。

護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié) 下半年個(gè)人工作總結(jié)篇五

本人20xx年進(jìn)入xxx銀行,，至今已5個(gè)月的時(shí)間,。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多,。接近年終歲尾,，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：

作為新入職的員工,，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要,。在本行的培訓(xùn)課程中,，我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化,。在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識(shí),、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能,。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系,。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并被評(píng)為本組隊(duì)員,。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員,。

我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,，盡管還在試用期，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,。工作中與同事互相幫助,，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來,。在柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù),、來有迎聲、走有送聲,。始終把客戶的滿意放在第一位,，對(duì)于客戶的問題盡努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù)。結(jié)賬后,，與同事交換檢查票子,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正，減少差錯(cuò)。下班后,，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款,、境外電匯,、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識(shí),。

進(jìn)入建設(shè)銀行以來,，面對(duì)新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),，在很多方面我還存在不足。首先,，柜臺(tái)操作不夠熟練,，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,，對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,，從業(yè)時(shí)間太短,，金融知識(shí)相對(duì)缺乏。

作為一名銀行新員工,，到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月,，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,，工作過程中和同事之間互相幫助,，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來,。在柜臺(tái)操作過程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù),、來有迎聲、走有送聲,，對(duì)于客戶的問題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),，始終把客戶的滿意放在第一位。在結(jié)賬后,，和同事之間交換檢查一天的票子,，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，減少差錯(cuò),。下班后,，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),，如西聯(lián)匯款,、境外電匯、環(huán)球匯票等,。

通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,，全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí)，技能上也要更熟練,，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升。加強(qiáng)自己在理財(cái),、金融,、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo),。相信通過自己的努力,，我能夠成為和平支行秀的員工之一。

今天的不足,，是今后工作中完善自我的努力方向,，我要堅(jiān)持磨練自己，做到以下幾點(diǎn)：

1,、加強(qiáng)操作技能練習(xí),，熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法。

2,、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,，盡快提高自身能力。

3,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，互幫互助，與同事友好相處,。

4,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作,。

匆匆一年過去,，在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實(shí)。回顧過去,，我深深的感謝給予我指導(dǎo),、幫助甚至批評(píng)的人，是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),，不斷成長(zhǎng),。未來的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),，盡職盡責(zé),，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),。

護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié) 下半年個(gè)人工作總結(jié)篇六

20xx年,，我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設(shè)“xx工程”的建設(shè)目標(biāo)，緊扣20xx年目標(biāo)任務(wù)書,，層層分解和落實(shí),，全力推進(jìn)重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作。現(xiàn)將20xx

年上半主要工作完成情況和明年工作進(jìn)行總結(jié)如下：

我科室積極與發(fā)改,、國(guó)土,、規(guī)劃等部門對(duì)接，主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào),，將一批涉及完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu),、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項(xiàng)目列入今年政府投資項(xiàng)目,。20xx年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目共xx個(gè),，全年計(jì)劃完成xx萬元，其中續(xù)建項(xiàng)目x個(gè),，新開工項(xiàng)目xx個(gè),，征地拆遷項(xiàng)目x個(gè)，研究論證項(xiàng)目xx個(gè),。

我科室趁此次職能優(yōu)化之際,，創(chuàng)新管理，圍繞“早開工,、早建成,、早受益”的目標(biāo)，采取專人專管,、全程跟蹤,、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進(jìn)等措施的基礎(chǔ)上,，持續(xù)跟蹤項(xiàng)目責(zé)任單位,，緊密聯(lián)系橫向部門,，做到提前啟動(dòng)、交叉作業(yè),、并聯(lián)推進(jìn),、無縫搭接，合力突破項(xiàng)目審批,。預(yù)計(jì)至x底完成前期報(bào)批手續(xù)項(xiàng)目x個(gè)，占計(jì)劃的xx%,，開工率達(dá)xx%,。

(一)續(xù)建項(xiàng)目

1、改建xx路一期：建設(shè)規(guī)模為長(zhǎng)xx公里,，寬xx米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標(biāo)，目前南閘供地手續(xù)已好,，臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理,，完成后即可開工建設(shè)。

2,、外灘公交首末站：外灘公交首末站位于xx港路西,、xx大道北側(cè)，項(xiàng)目總用地面xx平方米,。建設(shè)管理服務(wù)用房xx平方米,，停車場(chǎng)地、綠化約xx平方米,。已完成規(guī)劃選址,、土地報(bào)批等前期手續(xù)，目前完成方案審批,，x月底進(jìn)入施工招投標(biāo)程序,。計(jì)劃x月份開工建設(shè)，年內(nèi)竣工投運(yùn)使用,。

3,、公交新華站停車場(chǎng)擴(kuò)建：新華站停車場(chǎng)位于延陵路北、東外環(huán)路西側(cè),，項(xiàng)目總用地面積約20xx平方米,。建設(shè)公交車輛停放場(chǎng)地約20xx平方米。目前已經(jīng)進(jìn)入施工招投標(biāo)程序,，x月底進(jìn)行開工建設(shè),，年內(nèi)竣工投入使用。

(二)新開工項(xiàng)目

1,、xxx大道快速路建設(shè)：改造范圍為海港大道至科技大道,，長(zhǎng)xx公里,。目前xx大道快速化改造前期工作正在全面推進(jìn)，穩(wěn)評(píng),、規(guī)劃選址,、環(huán)評(píng)、土地預(yù)審,、工可已經(jīng)完成,，初步設(shè)計(jì)正全面開展，桿管線遷移等前期工作已全面啟動(dòng),，x月份開工建設(shè),，力爭(zhēng)于20xx年底建成通車。

2,、s3xx省道xx段：拓寬改造xx公里（其中xx線xx公里,，xx線xx公里）。已完成工程可行性研究,、規(guī)劃選址,、土地預(yù)審、施工圖審查等前期工作,，目前取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù),，現(xiàn)由xx市統(tǒng)一報(bào)批用地，計(jì)劃與xxx區(qū),、xx區(qū)同步開工建設(shè),。

3、xx鎮(zhèn)xx路東延伸段：長(zhǎng)xx公里,，實(shí)施范圍為xx路至xx路,。已取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù)，正在報(bào)批用地手續(xù)中,。

4,、xx鎮(zhèn)西環(huán)路及南環(huán)路改造：長(zhǎng)xx公里，改造范圍為沿江高速xx南出口—南環(huán)路與xx大道交叉口—新民路,。正在進(jìn)行公開施工招標(biāo),，計(jì)劃x月份開工建設(shè)。

5,、xx路改造：長(zhǎng)xx公里,，改造范圍為xx線至xx大道。目前正在進(jìn)行初步設(shè)計(jì)報(bào)批,。根據(jù)市政府批復(fù),，該項(xiàng)目xx鎮(zhèn)作為實(shí)施主體。

6,、xx線xx橋改建工程：該項(xiàng)目位于華士鎮(zhèn)華西村,，橋梁按三級(jí)航道標(biāo)準(zhǔn)改建,，橋?qū)抶x米，主橋長(zhǎng)xx米,，引橋長(zhǎng)xx米,。由省航道局投資建設(shè)，目前正在進(jìn)行方案研究,。

7,、xx路改造：長(zhǎng)xx公里，改造范圍為xx南大道至xx橋,。目前xx鎮(zhèn)正在對(duì)接發(fā)改委進(jìn)行預(yù)算調(diào)整,。根據(jù)市政府批復(fù)，該項(xiàng)目由xx鎮(zhèn)作為實(shí)施主體,。

8、xx中學(xué)xx路改造：長(zhǎng)xx米,，改造范圍為xx大道至xx中學(xué)門口,。已取得施工圖設(shè)計(jì)批復(fù)，計(jì)劃在xx中學(xué)暑假期間開工建設(shè),，x月開工,，x月完成。

9,、xx線大中修：長(zhǎng)xx公里,，實(shí)施范圍為xx線至xx線。目前已取得工可批復(fù),。

10,、危橋改造工程：對(duì)全市檢測(cè)出的危橋進(jìn)行改造，目前已取得工可批復(fù),。

11,、市道大中修工程：對(duì)全市域市道中修，目前已取得工可批復(fù),。

12,、xx公共自行車服務(wù)系統(tǒng)三期：新建xx個(gè)公共自行車租用網(wǎng)點(diǎn)。目前已完成項(xiàng)目建設(shè)方案申報(bào),，正在申報(bào)財(cái)政概算,，計(jì)劃x月份開工建設(shè)，年內(nèi)完成,。

13,、xx公交電子站牌四期：新建xx個(gè)公交電子站牌。目前已完成前期手續(xù)工作,，已進(jìn)入開工建設(shè)階段,，預(yù)計(jì)年底全部完成,。

14、xx路改擴(kuò)建工程：長(zhǎng)xx公里,，其中改建xx公里,，目前進(jìn)入施工招標(biāo)階段；新建東延伸段xx公里,，正在進(jìn)行方案研究,。

15、xx工區(qū),、xx橋工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化改造：目前已取得工可批復(fù),，正在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)，計(jì)劃x月底完成施工招投標(biāo),。

1,、全力推進(jìn)xx大道快速化改造工程建設(shè)，統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,，確保工程建設(shè)有序向前推進(jìn),。

2、配合南沿江城際鐵路開工建設(shè)各項(xiàng)前期工作,，積極推進(jìn)鹽泰錫宜鐵路前期工作,。

3、完成xx路,、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造,、xx路、危橋改造,、xx路改建工程,、市道中修等一批路網(wǎng)改善工程；完成外灘公交首末站,、公交xx站停車廠擴(kuò)建,、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點(diǎn)民生工程,。

4,、啟動(dòng)建設(shè)xx線大中修、xx路,、xx路擴(kuò)建工程,、s3xx省道xx段、xx路東延伸段,、xx路等工程,。

1、建議強(qiáng)化市級(jí)層面的高位協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,，強(qiáng)化屬地責(zé)任和落實(shí)力度,，協(xié)調(diào)臨港街道盡快完成供地手續(xù)，力保改建xx路順利完成工程建設(shè)任務(wù),。

2,、20xx年底沿江城際鐵路將開始建設(shè)，建議市政府組織相關(guān)部門就我市鐵路建設(shè)投融資,、建議,、運(yùn)營(yíng)管理模式、江陰綜合樞紐站建設(shè),、土地綜合開發(fā)等方面內(nèi)容進(jìn)一步深入研究,。

護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié) 下半年個(gè)人工作總結(jié)篇七

從事房地產(chǎn)行業(yè)半年多了，銷售還是需要提高的,。雖然自己水平有限,，但還是想寫點(diǎn)自己的東西，就是能從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，提高自己的銷售水平,。

最后開業(yè)后，整個(gè)銷售流程開始熟悉,，從前期的換水,，到后期的成功銷售,。在接待客戶方面,，他們的銷售能力得到了提高，逐漸明白了銷售的概念,。從自己買過房子的客戶那里,，我也經(jīng)歷過很多銷售過程中的銷售總結(jié)。拿出來給大家看看,?？赡芪易龅牟皇呛芎茫Ｍ芊窒斫o大家,。

最基本的就是在接待中保暖,。

做好前期銷售，對(duì)后期銷售有幫助,。

加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,，做好溝通，根據(jù)客戶的一些要求,，為客戶做幾個(gè)方案,，方便客戶考慮和開盤銷售，讓客戶更有選擇性,，避免專注于同一戶型,。這樣也方便你自己銷售,。

面對(duì)客戶，他們可以游刃有余,，樹立自己的專業(yè)素養(yǎng),，同時(shí)讓客戶更愿意相信自己。從而促進(jìn)銷售,。

這樣他就能解決問題,，為客戶提供最合適的房子，解決他的疑惑,，讓客戶放心買房,。

營(yíng)造購(gòu)買的欲望和氛圍，適當(dāng)迫使客戶盡快做出決定,。

工作上,，我覺得態(tài)度決定一切。當(dāng)個(gè)人需求受挫時(shí),，態(tài)度最能體現(xiàn)你的價(jià)值觀,。積極樂觀的人把這歸因于個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的不完善，愿意向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，消極悲觀的人則歸咎于機(jī)會(huì)和環(huán)境的不公平,，總是抱怨、等待,、放棄,！什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活。

不斷增強(qiáng)前進(jìn)的信心,，堅(jiān)持到底,，永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言在現(xiàn)實(shí)生活中不斷出現(xiàn),。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,，就像龜兔賽跑結(jié)束一樣,，積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人最終會(huì)戰(zhàn)勝追逐機(jī)會(huì)的人。

有時(shí)候生活就像爬山,。年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活潑。一有機(jī)會(huì)就想跳槽走捷徑,。遇到挫折就想放棄休息,。人生需要積累。有經(jīng)驗(yàn)的人，像烏龜一樣,，知道勻速行走的道理,。我堅(jiān)信，只要方向正確,，方法正確,，循序漸進(jìn)，每一步都堅(jiān)定地走在前進(jìn)的路上,，他們就能更早到達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)導(dǎo)靠運(yùn)氣，運(yùn)氣總有一天會(huì)用完的,。

要保持長(zhǎng)久的熱情和對(duì)工作的熱情,，更需要有“不坐等鞭笞自己”的精神。所以這半年來,，我一直堅(jiān)持做自己能做好的事,，一步一步積累，向著自己的目標(biāo)前進(jìn),。

護(hù)士上半年個(gè)人工作總結(jié) 下半年個(gè)人工作總結(jié)篇八

作為商場(chǎng)的保安,，我個(gè)人在今年上半年的工作已經(jīng)完成了，在半年的工作,，我為商場(chǎng)提供服務(wù),，為了讓商場(chǎng)各方面都更加安全，這半年做了以下的工作：

一到商場(chǎng)打折和優(yōu)惠的時(shí)候,，顧客就人滿為患,，比照了以前的這種狀況，為了保護(hù)商場(chǎng)和顧客的安全,，我拉起了“保護(hù)線”,，在收銀臺(tái)處用鮮艷的繩子圍了幾圈,，目的是為了能夠讓顧客按照規(guī)定排隊(duì),，以免顧客插隊(duì)造成對(duì)商場(chǎng)公物的損壞和出現(xiàn)踩踏事件。自從做了這個(gè)措施以后,，商場(chǎng)在這半年里,，都沒有發(fā)生以前那樣危險(xiǎn)的事情，既保護(hù)了顧客,，又保證了商場(chǎng)的秩序,，讓商場(chǎng)保持正常，這的措施雖然前期遭到了顧客的反對(duì),，但是經(jīng)過不斷的堅(jiān)持和改良以及適應(yīng),，大家都慢慢習(xí)慣了。

因?yàn)槲夜ぷ鞯纳虉?chǎng)比較大，所以我每天都會(huì)安排好人進(jìn)行巡邏,，而且是不間斷的,，就是每個(gè)時(shí)間段，都會(huì)有保安在場(chǎng)巡邏,，保證商場(chǎng)的安全有保障,，這樣做的原因，一是警惕商場(chǎng)發(fā)生事故,，二是保證能夠在出現(xiàn)事故時(shí)有工作人員在,，及時(shí)的趕到并處理問題。巡邏是為了大家的安全,，就不僅僅是商店的安全,，也是保護(hù)顧客的安全。

這半年,，商場(chǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)常發(fā)生故障,，為了監(jiān)控商場(chǎng)的情況，更好的保護(hù)商場(chǎng),，我們保安定期的會(huì)檢查商場(chǎng)里的監(jiān)控器,，檢查到壞了的設(shè)備或者出現(xiàn)故障的，就會(huì)及時(shí)進(jìn)行更換,，更好的去保障整個(gè)商場(chǎng)的安全,，保護(hù)大家的利益。這樣也是為了防止有小偷進(jìn)入商場(chǎng)偷東西,。商場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效的監(jiān)控到商場(chǎng)的情況,，避免商場(chǎng)發(fā)生意外而沒有能夠反映情況的東西，因此監(jiān)控很重要,。

我在商場(chǎng)保安上半年的工作總結(jié)就是以上的所有,，在這個(gè)半年，也是存在自身不足的地方,，半年我的工作已經(jīng)讓我更加了解自己,，也知道之后自己的工作要如何做。我相信在我改正好自己的缺點(diǎn),，我可以把保安的工作做得更好一些,，能夠讓在商場(chǎng)的人真正的覺得安全，我下半年的工作一定會(huì)提供更好的保護(hù)服務(wù),，爭(zhēng)取不影響顧客逛街的情況下,，把工作做得更全面一點(diǎn)。有了半年工作的打底,，下半年我工作會(huì)更加精彩的,。