在日常學習、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

汽車銷售實踐心得篇一

我想先就這次為期兩天的培訓做一個簡單的小結(jié)，再來具體說說我印象比較深的部分,。

一,、面對面顧問式銷售

第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識：比如它與告知型銷售的比較，它的模式及主要戰(zhàn)場,；重點是銷售的理念,，在這一點上__老師陳述的最關(guān)鍵的一點，就是在銷售過程中,，作為一個業(yè)務(wù)員,，主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,，我賣的是我自己,。”在第一天的下午,，我們還學習了如何與客戶溝通并對其進行說服,，這一塊主要講了兩個層面：一是如何說話，即作為銷售人員,，你該如何向你的顧客表達,；二是如何聆聽，即我們在顧客表達時，應(yīng)如何更加誠懇的與其溝通,，讓顧客感受我們的誠意,。在這里，我覺得很重要的一點,，就是周老師教我們的經(jīng)典四句：你真不簡單,、我很欣賞你、我很佩服你,、你很特別,。這是很簡單的四句話，如果我們能夠經(jīng)常與身邊的同事多多表達,，那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”,，一定能更好的實現(xiàn)。

二,、如何提升業(yè)績

在第二天的時間里,，我們主要學習的是如何提升業(yè)績，增加收入,。周嶸老師在這一塊,，更加偏重的是理論與實際的結(jié)合，講了一些通俗易懂的案例,，讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用,。

正如__老師所講，要想把這次培訓的內(nèi)容都講透,，那絕對不是一蹴而就的事情,，更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟，把所學運用于生活,，結(jié)合生活經(jīng)驗進一步提高,。這次學習中，有幾個知識點和案例給我的印象非常之深,，我想具體的談一談這幾點,。

三、我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,，而是我們自己

第一個就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話：“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,，我賣的是我自己?！弊鳛橐粋€銷售業(yè)務(wù)員,，我們賣的并不是自己的產(chǎn)品，而是我們自己,，是顧客對我們本身的信任,。在這一點上,，我覺得業(yè)務(wù)員要做到三點：建立對產(chǎn)品的信心，建立客戶對你的信心,，把你對產(chǎn)品的信心通過客戶對你信心傳遞出去,。如果把銷售人員分為四等，那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,，二流的銷售人員靠的是服務(wù),，三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品，四流的銷售人員靠的是打折,。我們?nèi)绻龊昧说谝稽c,，那么我們已經(jīng)成功了一大步，成為了一個二流的銷售人員,！

喬吉拉德說過：“通往成功的電梯總是不管用的,，想要成功，就只能一步一步地往上爬,。”如果我們只是成為了一個二流的銷售人員,，那么并不意味著我們可以止步不前了,，畢竟在我們前面，還有很多一流的,，甚至特流的銷售人員,，我們離成功，差的不只一點點,，要想成功,，我們就只能繼續(xù)努力，一步一步往上爬,。這就要談到我在學習中獲得的第二點——沒有痛苦的客戶不會買,。銷售就是幫助客戶解決問題，如果一個客戶沒有痛苦,，沒有問題,，那么何來銷售？要想讓客戶喜歡你的東西,，主動購買你的東西,，那么你就要讓他明白，即使買你的東西要掏錢,，這讓他很痛苦,；但是如果他不買你的東西，他會更痛苦,。只要你能讓客戶明白這個道理,，那么他一定樂于掏錢買你的東西,，那么你就成功了。

四,、理論來源于實踐

所以一個經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的,。在這次學習中，我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子,。

__老師在講課的時候說到這樣一句話：“一個男人的業(yè)務(wù)水平,，是和他的頭發(fā)長短成反比的?！庇心型岢隽朔磳σ庖?，他說你看和尚，他們都沒頭發(fā),，難道他們是世界上的業(yè)務(wù)員嗎,？我當時也是這樣想的，和尚每天只需要念念經(jīng),，敲敲木魚,，他們哪有什么業(yè)績可言？可是__老師笑了笑說：“你說對了,，和尚正是這個世界上業(yè)務(wù)水平的,，你看他們每天只需要念念經(jīng)，敲敲木魚,，就有大批的人給他們送來金錢,，甚至還跪著求他們收下?！焙逄么笮?，可是大笑過，我卻陷入了沉思,，這說明了說明問題呢,，恰恰說明了__老師關(guān)于四流業(yè)務(wù)員的分類：一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好,，正是因為他們的“無形產(chǎn)品”能夠幫助客戶解決痛苦,，讓他們得到內(nèi)心的安穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實際存在的,，也不需要和尚去上門宣傳,，只是因為他是顧客喜歡并且渴望的，所以能夠成功,，所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務(wù)員,。

銷售是一門很深的學問，通過這次學習,，我獲益匪淺,。但是我也知道,，僅僅靠這次學習是絕對不夠的，我要在以后的工作中,，運用這些知識彌補我的不足,，并積極地汲取更多的經(jīng)驗，匯報公司,。

同時,，借這次心得體會，感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，祝工作順利,，萬事如意！

汽車銷售實踐心得篇二

前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓,，通過這三天的學習,，我可以說是受益匪淺，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的,。

一、把握客戶心態(tài),，良好的業(yè)務(wù)能力

人們都說銷售只要嘴皮子利索,，能把客戶說到心動，這是一種很片面的看法,，也可以說是一種誤區(qū)，其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,，除了能說會道以外,，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗,，對市場的洞察能力,，以及把握客戶心理和需求的意識，這樣才能走向成功,。

在汽車銷售界,，銷售人員至少必須具備兩個條件，一個是業(yè)務(wù)能力,，另外一個就是是個人素質(zhì),。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,，然后以適當?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要,；關(guān)于個人素質(zhì)，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì),。

二,、汽車銷售步驟

1,、是銷售準備，良好的開端等于成功的一半

2,、是接近客戶,，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭；

3,、是進入銷售主題,，掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,，抓住進入銷售主題的時機

4,、是調(diào)查以及詢問，調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作

5,、是產(chǎn)品說明，把汽車產(chǎn)品特性,、優(yōu)點,、特殊利益；然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧,；

6,、展示的技巧，充分運用展示技巧的訣竅,，能夠縮短銷售的過程,，達成銷售的目標；

7,、締結(jié),，與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了,，除了最后的締結(jié)外,，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié),。

這次培訓對我來說是一次非常好的機會,，讓我認識到，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧,，給以較為客觀的專業(yè)咨詢,，通過由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞,，逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,，源源不斷地促進業(yè)務(wù)達成，而不僅僅為了銷售一臺新車,，這是諸多品牌廠商所命名的初衷,，也是我所追崇的,。

汽車銷售實踐心得篇三

首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓機會,。雖然我工作多年,，但對于營銷的真正含義還是認識不深，通過這次廣州培訓,，讓我有了更深的了解,。

21世紀的今天，社會的步伐越來越快,，市場的競爭愈演愈烈,。在今天的環(huán)境下，我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶,？怎們做一個出色的銷售員,？這就是我們這次“__訓練營”的目的。下面是我通過這次培訓后,，結(jié)合我們的日常工作實際情況,，談?wù)勅绾巫龊靡粋€“__”的幾點粗淺認識，以便和大家共同學習和交流,。

一,、要想做好一個出色的汽車銷售員，對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知

如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,，談何去推銷給客戶,。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,，把他當作你的好朋友,，一定要對它有信心，它就是的,。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足,。

二,、一個頂尖的銷售員要有夢想,，要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣

打出自我的品牌，提升自我的價值,。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,，嚴格要求自己，時時地提醒自己,，我還可以做什么,，我還有什么沒做好！我們可能都聽說過這樣一句話：失敗乃成功之母,！其實我認為它是錯誤的,，應(yīng)該說檢討是成功之母,！我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶，其中的原因何在,，是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等,，檢討自己總結(jié)經(jīng)驗。

三,、作為成功的銷售員,，必須具有誠信和激情

讓客戶變成你的朋友，提升客戶的滿意度,，讓他來幫你推介,。一個客戶如果和你買車，不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,，而且對你服務(wù)也非常的認可,。可以這樣說,，我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象,，客戶訂車交了錢以后，我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,，客戶很多小的要求可能都不能滿足,，這樣就使我們失去誠信，讓客戶對我們失去信心,。那么怎么談和客戶成為朋友,，讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶,，讓他們成為我們的朋友,，時時地關(guān)心他，問候他,，讓他得到滿意的服務(wù),，有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富,。

汽車銷售實踐心得篇四

通過實習了解銷售技巧,，學習銷售方法，在這個基礎(chǔ)上把所學的商務(wù)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,，以達到學以致用的目的。

短短的一個月的實習期過去了,，而我在實習的這一個月感受頗深,，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到,，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

剛?cè)サ臅r候,，我滿懷信念,，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,，并且很快就見到了張經(jīng)理,，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作,。

每天早晨7：40到,，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了,，可緊接的以后的時間就特別的累,，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校,，連飯都不想吃,，就想好好的睡一覺?？蓵r間長了,，我卻接受了時間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸,，有時我們也開一下玩笑,，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,，簡直就是一對活寶,，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,，北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,，而我的個子小，夠不著車頂,，每天只擦車身,，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車,。

我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,，并且能夠與顧客溝通,，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話,，記得有一次,，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,，當時我都有點傻了,，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話,，也感覺他是不是故意在戲弄我,，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍,，可是我并不介意,，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙,，以后加以改正,。

工作人員也經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學會擦車,。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動作,，時間長了,，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好,，越來越干凈,，原本從學校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,，開句玩笑話,，別的沒學會，可車技卻練了出來,。

汽車銷售實踐心得篇五

光陰似箭,，為期七天的汽車銷售實習結(jié)束了，回首這七天的實習,，發(fā)覺自己的收獲真的很多,，懂得了銷售的技巧，學會了和客人溝通交流,，學會了察言觀色,，豐富了我的社會閱歷等等。

再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂,，三天的培訓,，四天的工作,，雖說日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅,、美好的回憶,。

七天的實習時間說長不長，說短也不短,，雖說培訓的時間只有三天,，并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,，并且可探知客戶的需求欲,，由此而知作為一位營銷員，話術(shù)是多么的重要,。

三天培訓時間,，里面的內(nèi)容是枯燥無味的，但是給我們運用起來確是充滿了歡樂,，我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)?。但在培訓的時間里，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經(jīng)歷,，比如：在什么情況下客戶會有哪些反應(yīng)?會問我們什么?世上什么客戶都有,，我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對等等。

在培訓中我們還是學到了新的知識,，每款車的賣點是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,，并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解，這也讓我們在汽車銷售實習期間,，同客戶交談變得更自信做些鋪墊,。

在汽車銷售實習工作時，我們每位同學都堅守著自己的崗位,，有了第一次工作經(jīng)驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信,，對待每一位客戶都是真誠、細心,、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處,，那就是專業(yè)知識沒過關(guān)，我們對汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,，所以很容易造成客戶對我們的不信任,，所以，我學到了：知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝,。

在實習工作的同時我也在細心的學習，留意客戶的肢體語言與說話語氣,，有意向購車的客戶會怎樣的表現(xiàn),，怎樣可以看出,、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識,，如：怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業(yè)術(shù)語回答等。

相信有了這次汽車銷售實習的經(jīng)歷,，我的未來會更加的美好,。通過這次實習，我學會了很多的道理,，都是在書本上所學不到的,，是一次受益匪淺的實習經(jīng)歷。