時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助。
保潔員個人工作計劃 保潔員個人工作計劃簡短篇一
2、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,,對一個部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,,目前,,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,,滿意一戶”的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3,、確定兩個工作目標,。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標,。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率,。
4,、一個家政服務(wù)公司。一方面,,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,,目前輪流作業(yè)的形式,,也不便于人員的管理。家政公司,,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費用,。
5,、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運,、中轉(zhuǎn),、處理,,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站,。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,,就會出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,,就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部,。
20xx年,,我們一直在努力!
保潔員個人工作計劃 保潔員個人工作計劃簡短篇二
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,。為進一步做好今年的工作,,現(xiàn)將本部門xx年上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃呈現(xiàn)如下:
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高,。
從目前的收費水平來看,,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式,、方法不當(dāng),、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,,其中員工收費積極性和催費方式,、方法為主要因素。
(三)部門管理制度,、流程不夠健全,。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,,因而忽略了制度化建設(shè),,目前,員工管理方面,、服務(wù)規(guī)范方面,、操作流程方面的制度不是很健全,,因此,使部門的工作效率,、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響,。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時,、妥善,。
在投訴處理、業(yè)主意見,、建議,、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,,接到問題后未及時進行跟進和報告,,處理問題的方式、方法欠妥,。
三,、20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)主滿意率達到85%左右,。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右,。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。
(四)完善客服制度和流程,,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,,及時,、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議,。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查,、有考核,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年,,工作中充滿了艱辛與坎坷,,卻收獲了成長與成績,,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn),。為此,,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,,為公司發(fā)展貢獻一份力量,。
保潔員個人工作計劃 保潔員個人工作計劃簡短篇三
使居民有一個健康、愉悅的生活環(huán)境,,就要將衛(wèi)生意識貫穿到每家每戶每個人的心中,,帶領(lǐng)大家共同行動。以下是20xx年要執(zhí)行的社區(qū)衛(wèi)生工作計劃,。
講衛(wèi)生,、講文明、愛護自己的家園一直稱作為一種傳統(tǒng)美德,。一點也沒有錯,,不管是個人還是集體,衛(wèi)生做好了,,就禁止了"病從口入",。然而人們的身體健康有了保障的時候,就解決了"看病難,,吃藥貴"這一難題,。所以作為社區(qū)的管理人員,做好居民的衛(wèi)生工作重在必行,。
一,、指導(dǎo)思想
以黨的"十x"大精神為指導(dǎo),以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容,,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項目為重點,,以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心,使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高,。
二,、目標
進一步完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),,加強人才隊伍建設(shè),,本年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的隊伍整體素質(zhì)得到提高,觀念轉(zhuǎn)變到位,,充分發(fā)揮好"六位一體"的功能,,強化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè),進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,加大衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面,,本年度在條件成熟的片區(qū)力爭新建2-3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,,繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度,增設(shè)服務(wù)內(nèi)容,,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實處,,使本年度城市居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、服務(wù)利用率和服務(wù)滿意率分別達到85%,、75%的80%以上,。
三、主要工作
1.堅持政府主導(dǎo),,鼓勵社會參與,,有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,合理布局,,嚴格機構(gòu)準入,,完成20xx年2-3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù)。
2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案,,配備必要的基本設(shè)備,,充實"六位一體"服務(wù)功能,加大人才培養(yǎng)力度,,加強專業(yè)技術(shù),、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn),積極推廣中醫(yī)藥服務(wù),,開展慢病防治,、殘疾人康復(fù)、健康教育等促進活動,,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,,使社區(qū)居民知曉率達到85%以上,享受服務(wù)在75%以上,,逐步完善20xx年民居民健康檔案內(nèi)容,,新建健康檔案達到10%以上。
3.繼續(xù)加強社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作,,特別是與街道辦事處,、社區(qū)居委會及部門間的聯(lián)系,提高社區(qū)居民的知曉率;加強信息報送,,實行微機網(wǎng)絡(luò)化管理,,搭建社區(qū)信息平臺,形成上下貫通,、左右聯(lián)接,、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)依據(jù),確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實,。
四、工作步驟及要求
一是繼續(xù)鞏固20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績,,打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點,,突出各中心的特點,拓展服務(wù)功能,,在服務(wù)觀念上更新方式,、方法,讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù),。
二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的宣傳,,積極開展便民服務(wù)、主動服務(wù)和上門服務(wù),,為居民提供多種形勢的健康教育知識講座,,增強居民的自我防病意識,加強與街道辦事處,、社區(qū)居委會的聯(lián)系,,充分利用居委會的力量擴大宣傳面。
三是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度,,推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的"17項適宜技術(shù)"規(guī)范;探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理;建立退出機制,,實行動態(tài)管理;建立上下貫通、左右聯(lián)接,、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺,、共享信息平臺、交流咨詢平臺和健康教育平臺,,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級化和快速化,,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。
五,、保障措施
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo),。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,,服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排,,落實專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,明確責(zé)任,,加強與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合,,認真履行職責(zé),共同推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展,。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組,,負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和項目監(jiān)測、評估等工作,。
2.嚴格機制管理,。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要將發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)列入重要議事日程,納入20xx年年度目標任務(wù),,建立協(xié)調(diào)機構(gòu),,定期與社區(qū)居委會進行工作協(xié)調(diào)和信息反饋,加強與居民的聯(lián)系,,及時了解居民對健康的需求;區(qū)衛(wèi)生局將組織督導(dǎo)組,,隨時督察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況和工作中存在問題,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長效機制的建立
3.促進政策保障,。全面貫徹落實省,、市、區(qū)有關(guān)"關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定"及其配套文件精神,,完善相應(yīng)政策和省,、市、區(qū)配套資金,,增加公共衛(wèi)生經(jīng)費投入,,加強機構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng),制定可行性操作方案,,并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會醫(yī)療保險定點機構(gòu),,為促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障。
保潔員個人工作計劃 保潔員個人工作計劃簡短篇四
為了進一步貫徹落實《學(xué)校體育工作條例》,、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,,提高學(xué)生的身心健康水平,增強學(xué)生的體質(zhì),,學(xué)校教育要樹立健康第一的指導(dǎo)思想,,為此,學(xué)校體育衛(wèi)生工作必須堅持面向全體學(xué)生,,以全面提高學(xué)生身心健康水平為主要目的,。通過體育與健康教育,使全鎮(zhèn)小學(xué)生具有強健的體格,、健康的心理,、良好的習(xí)慣、樂觀的生活態(tài)度和較強的社會適應(yīng)能力,,才能有序的完成以上的目標,,特制定工作計劃如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),、有序安排,。
各級領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立"健康第一"的指導(dǎo)思想,,把保障學(xué)生的身心健康列入重要的議事日程。建立學(xué)校體衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,要把學(xué)校體衛(wèi)工作納入本校的年度目標管理工作中去,,制定學(xué)校體衛(wèi)檢查標準,依照標準確保體衛(wèi)檢查工作落實,,并使之形成制度,。
二、轉(zhuǎn)變觀念,、提高素質(zhì)。
體衛(wèi)教師要配合學(xué)校的集體工作,,結(jié)合衛(wèi)生知識,,認真?zhèn)湔n,上好體育課,,要始終圍繞為什么而教,,教什么和怎么教的問題,從不同的角度和層次進行探索和實驗,,例如有這樣一個問題:怎樣看待學(xué)生生病?可以對學(xué)生這樣說,,生病就是犯錯誤,為什么呢?啟發(fā)學(xué)生:生病會影響學(xué)習(xí),、影響工作,,所以生病從客觀上說就是對國家造成負擔(dān)和浪費,給父母增加經(jīng)濟負擔(dān),。通過這樣從新的角度教育學(xué)生,,使他們轉(zhuǎn)變觀念,重視個人的身體衛(wèi)生,,知道只有加強鍛煉養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,才會不生病,以促進健康,,從而更加地?zé)釔垠w育與健康,。
三、加大軟排力度,,提高辦學(xué)特色,。
我校現(xiàn)有專職體育教師3人,,其中一人為排球?qū)I(yè),。今年我校要在去年的基本上,加大力度,,搞好軟排球訓(xùn)練,,組建軟排訓(xùn)練隊并長期訓(xùn)練,,把軟排列為課外活動中的重點,使我校參加軟排人數(shù)達100%,。
四,、搞好學(xué)校的衛(wèi)生工作。
學(xué)校要做好健康檔案的建立及學(xué)生的體檢工作,,搞好衛(wèi)生知識的宣傳工作,,使學(xué)生懂得一定的衛(wèi)生知識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,以減少某些疾病的發(fā)生,,做好常見病、多發(fā)病的預(yù)防工作,,嚴格作息時間,,開設(shè)衛(wèi)生室正常門診工作,降低學(xué)生的近視率和發(fā)病率,。
五,、做好學(xué)校的體育達標工作。
我國xx年要全面實施《學(xué)生體質(zhì)健康標準》,,為把工作做在頭里,,在體育課中結(jié)合達標內(nèi)容,以便適應(yīng)新的教學(xué)內(nèi)容,,現(xiàn)將達標內(nèi)容轉(zhuǎn)抄,,以供各完小體育教師參考:一二年級測學(xué)生的身高、體重,、坐位體前屈;三四年級測學(xué)生的身高,、體重、50米跑,、立定跳動遠;五六年級測學(xué)生的身高,、體重、肺活量,。另外可選測三項:①臺階試驗與50米x往返跑,。②50米跑與立定跳遠。③男生是坐位體前屈與握力,,*是坐位體前屈,、握力與仰臥起坐。
六,、組建建興趣小組,,抓好群體工作,培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識,。
學(xué)校成立3個體育興趣小組,,即田徑,、軟排、乒乓球,,要持之以恒地訓(xùn)練,。另外,學(xué)校要廣泛開展群體活動,,使大面積學(xué)生的身體素質(zhì)得到提高,。通過各種活動來促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)和培養(yǎng)終身鍛煉身體的意識。
保潔員個人工作計劃 保潔員個人工作計劃簡短篇五
一,、完善保潔部各項規(guī)章制度,。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,,
對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,,各項制度的實施對提高員工工作積極性,、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),,使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
二,、控制保潔材料成本,,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,,本著節(jié)約就
是為公司省錢的思想,,加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,,從細節(jié)做起,,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,,減少洗塵推、拖拍的次數(shù),。清理垃圾時,,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里,。其二,,對甩干機的使用進行了實際操作培訓(xùn),,制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,,延長了甩干機的使用壽命,。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控,,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料,、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),,把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流,。
三,、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,,為了提高
保潔員工的整體素質(zhì),,對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌,、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,,取得一定的成效,使員工在安全意識,、服務(wù)意識,、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機,、錢包,、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評,。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營,、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ),。
四、本年度所做的主要工作:
其一,,商場日常保潔工作
1,,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段,、人民路段,、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2,,完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區(qū)域進行人員的合理調(diào)整安排,、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識,,完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口,、扶梯上下出入口的防滑提示,、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補,、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理,、調(diào)動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;4,,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二,、年度保潔工作
1,完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;
2,,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈,、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春,、夏、秋,、冬不同季節(jié)的保潔工作,、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位,。
其三、計劃外的保潔工作
1,,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2,,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理,、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔;
4,,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
5,完成長虹路,、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬,、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其四,、班長及員工的培訓(xùn)工作
1,,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責(zé),、團隊建設(shè),、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長了解部門的各項規(guī)章制度,、了解崗位職責(zé),、了解各崗位操作流程,、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,,要求員工做到的自己先要做到,,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;2,6月份,,10月份對員工進行了團隊意識,、服務(wù)意識、節(jié)能降耗意識,、績效考核細則標準,、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),,為提高保潔員工的服務(wù)安全意識,、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進作用;
五,、保潔工作中存在的問題
其一,,保潔安全意識不足??土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘1?,各種
液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗,、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規(guī)定時間而提前操作,、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境,,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學(xué)習(xí),,讓員工從思想上重視安全的重要性,,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,,任何的疏忽都會給自身,、他人及公司帶來嚴重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,,文化程度較低,,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,,
其三,,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我
們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),,在今后的工作中,,要加強學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識,,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);七,、20xx年工作計劃:
其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),,提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;其二,,按照部門的預(yù)算目標,,加強對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的
監(jiān)管維護,把費用控制在合理有效地范圍內(nèi),,在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下,,更好地完成公司制定的目標任務(wù);
其三,團隊工作建設(shè)加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍,、全身心地投入
才能有效地完成,,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,,了解她們的思想動態(tài),,及時找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,,在搞好班組員工關(guān)系的同時,,也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動員工做好團隊建設(shè)工作;
其四,,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作,,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),,不斷地提高員工的綜合素質(zhì),、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感,、責(zé)任感,、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:
1,,消防安全意識的培訓(xùn),,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓(xùn),分階段對員工進行安全
意識的強化培訓(xùn),,提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力,、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力,、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,,減少潛在的安全隱患,,并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2,,儀表儀容,、服務(wù)意識培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方,,員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象,。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點;
3,,技能知識培訓(xùn),,隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高,。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作,。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),、地磚的清潔保養(yǎng),、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,,為公司的全面發(fā)展盡一份力,。
保潔員個人工作計劃 保潔員個人工作計劃簡短篇六
(一) 保潔員須樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力,、盡職盡責(zé),、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二) 遵守各種規(guī)章制度,,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,,須向管理人員請假,,回來后需消假。
(三) 每天上午和下午對所負責(zé)的辦公室,、會議室,、樓梯、公共過道,、廁所各清掃,,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除,。
(四) 每月對各樓層清潔消毒,。
(五) 如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道,、樓梯間的,,應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,,應(yīng)盡快清運,。
(六) 發(fā)現(xiàn)自己所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報告后勤中心,,好即時安排修理,。
(七) 保潔工所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等,。
(八) 保潔工之間要搞好團結(jié),,互相幫助,相互配合,,服從保潔組長的指揮,,增強保潔意識,樹立形象,。
(九) 遇有重大會議或緊急事項,,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,,盡快完成交辦的任務(wù),。
(十) 保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),,不講臟話,,粗話。不工作時,,應(yīng)在指定的休息室休息,,看書、看報,、學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自身素質(zhì)。
(十一) 后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進行檢查,,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵,、積垢,、紙屑,、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評,、教育或罰款1―5元,。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,,營造良好的工作,、就診環(huán)境。
保潔員個人工作計劃 保潔員個人工作計劃簡短篇七
__年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,圓滿了完成了工作任務(wù),__年已經(jīng)到來,,我將在__年的基礎(chǔ),,保持的情況下,繼續(xù)努力,,以下為我__年的工作計劃:
1,、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等,。
2,、每天地面打掃一次,保持地面光潔,,無污跡,、污水、紙屑;保持墻面良好,,無明顯污跡,、蜘蛛網(wǎng)、浮塵,。
3,、前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,,玻璃無浮塵,。
4、前臺和走廊盆景,、花木每天清理一次,,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,,花木無枯黃,。
衛(wèi)生間:
每天必須打掃1次,,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面,、地面,、便池清潔干凈,無雜物,、無積水,,無異味。
茶水間:
飲水機,、桌面保持整潔,,無污跡、紙屑,、雜物,。
會議室:
地面、會議臺,、報刊架,、辦公桌、辦公椅,、必須打掃1次,,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,,做到隨時打掃,,保證會議室清潔。
總經(jīng)理辦公室:
1,、地面,、桌椅、沙發(fā),、茶幾,、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,,桌椅,、沙發(fā)等無浮塵。
2,、窗玻璃,、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,,無浮塵,。
3、經(jīng)理室盆景,、花木每天清理一次,,每三天澆水一次,,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,,生長旺盛。
各辦公室:
地面每天早上,、打掃一次,,保持地面光潔,無污跡,、污水,、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡,、蜘蛛網(wǎng),、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
保潔員個人工作計劃 保潔員個人工作計劃簡短篇八
一,、指導(dǎo)思想
按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開展學(xué)校環(huán)境綜合整治工作,,進一步提高學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理水平,。
二、整治目標
這次學(xué)校學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標是:
1,、達到環(huán)境整潔,,環(huán)境實行標準化管理。樓道干凈,,秩序良好,。
2、要做到責(zé)任區(qū)劃分明確,。學(xué)校內(nèi)全天候有人保潔,。
3、擦洗干凈,,院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時清掏,。擺放整齊。
4,、對陳舊立面粉刷整修,,保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告,。
5,、根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,,環(huán)境保持日常整潔干凈,。及時清除污冰殘雪堆、爐灰堆,、垃圾堆,、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛,、亂貼亂畫,、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛(wèi)生死角。
6、無果皮,、塑料袋,、紙屑等雜物,、無磚瓦石塊,、無人畜糞便、無散袋垃圾,。冬季及時清掃路面積雪,,清掃保潔達到七凈四無”標準。即:樓道凈,、地面凈,、綠地凈、樓根凈,、樹根凈,、樓洞凈,、墻角旮旯凈,。確保居民出行方便,。
7,、無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好,。
三,、整治范圍
城區(qū)10個社區(qū)全面開展學(xué)校綜合整治工作。以城區(qū)機關(guān)單位和居民為重點,。
四,、任務(wù)安排
(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,學(xué)校整潔工程
(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費用,、問題整改費用,,本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民學(xué)校承擔(dān),,并按照整改時限要求予以解決。
(三)深入到各學(xué)校,,環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比,、年終總評等方式,。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查,,并通報各社區(qū)管理整治情況,,檢查結(jié)果作為對各社區(qū)學(xué)校管理考評的依據(jù)。
(四)按照考評標準,管理實行百分制考核,。實行優(yōu)秀,、達標,、不達標考核評定(優(yōu)秀90分以上;達標7090分;不達標70分以下)逐月打分,,考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的學(xué)校管理優(yōu)秀社區(qū),區(qū)政府將給予獎勵。
五,、組織領(lǐng)導(dǎo)
區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,,為保證此項工作順利開展。具體負責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境綜合整治的推進和落實工作,。
組長:__;副組長:__;成員:__。
辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔(dān)任,成員從各職能部門抽調(diào),。辦公室采取集中辦公,、聯(lián)合檢查的方式,,具體負責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦,、檢查工作,。