報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

服裝銷售年度總結(jié)期望 服裝銷售年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇一

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。 同時也存在不少的缺點： 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人,。

我在優(yōu)習(xí)網(wǎng)找到的，里面還有一些,。你搜索服裝就能找到幾篇,。

服裝銷售市場的容量一直是很大的，消費者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對生活的精神層面需求,。服裝營業(yè)員面對客人時,，改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業(yè)員的銷售技巧:

在銷售過程中，服裝營業(yè)員除了將服裝展示給客人,，并加以說明之外,，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買的興趣,。推薦服裝可運用下列方法

1,、推薦時要有信心，向客人推薦服裝時,，營業(yè)員本身要有信心,，才能讓客人對服裝有信任感。

2,、適合于客人的推薦,。對客人

提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)客人的實際客觀條件,，推薦適合的服裝,。

3,、配合手勢向客人推薦。

4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征，如功能,、設(shè)計,、品質(zhì)等方面的特征，向客人推薦服裝時,，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。

__末服裝銷售部年終個人總結(jié)是不是已經(jīng)幫到你了呢?希望__年的你得到的祝福!

服裝銷售年度總結(jié)期望 服裝銷售年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇二

在貨品辦理的過程中，我覺得最首要的是對出售環(huán)節(jié)的剖析,，做到詳盡,，再以第一手的出售數(shù)據(jù)反應(yīng)規(guī)劃及出產(chǎn)。

一,、出售

1,、因為我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿勢，所以,，在出售過程中,，要竭力爭搶同一層次的競賽品牌的市場份額，要盡心竭力的嚴(yán)苛,。以我西單__店的運動100店肆為剖析目標(biāo),，整個商場是以運動鞋為出售主體，而且整個商場的客流以運動年輕人為主,，跟著奧運會08年的北京舉行,，以及非典、禽流感對人們的警覺重用,，人們對運動類的消費勢必會大力開展,。

2、我在配貨的時分,，就要充沛的加以調(diào)配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合,。我周邊的品牌，我建立的競賽品牌為牛仔褲jive,、休閑上衣bossini,。之所以挑選他們?yōu)樵蹅兊氖滓傎惼放疲惶暨xlevi’s,，lee,，是因為我覺得競賽品牌為在一個戰(zhàn)略開展進(jìn)程中咱們可以逾越或被逾越的品牌。在競賽過程中,，在可以承受的贏利范圍內(nèi)盡心竭力抑制競賽品牌的開展,。在競賽的過程中，首要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),。

3,、不過，要靈活運用戰(zhàn)術(shù),，不行雞蛋碰石頭,，要避實就虛，靈活運用,。比方,，jive陳設(shè)的時分，推出一款牛仔褲,，我就要用有較強(qiáng)價格優(yōu)勢和樣式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,，他出什么，我克什么,，假如,，對方的競賽優(yōu)勢太強(qiáng)，我的贏利不允許我做出盲目的行為,，那么我就從他的軟處進(jìn)攻,，不過，在兩邊交兵的過程中,，還要留意其他品牌的市場份額的搶占,，防止他人坐守漁翁之利。

4,、在出售的過程中,，貨品的庫存配比，及陳設(shè)必定要以整個貨場的出售配比相適應(yīng),，可是,，仍是全盤掌握一個氣勢的問題，比方,，假如我的男t恤的出售份額占到了40%,，女t恤的出售份額只占到20%，那么我切不行以將庫存調(diào)整為男t恤40%,，女t恤20%,，因為假如這樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將削弱,，其出售軌道必然會向50%和10%推動,，假如，一旦，我的女t恤失去了氣勢,，我的整個貨場的出售必然會大幅下降,。因為品牌的完整性極其重要，或許說是豐富性,。在貨品陳設(shè)方面,，我覺得貨場的進(jìn)口必定要是一個開闊的簡單進(jìn)入的。因為整個出售的決定因素?zé)o非便是客流量和顧客在店的停步時刻,。

5,、店肆的辦理者必定要知道自己店肆的最熱銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店肆的開展不同階段,，所采納的陳設(shè)思維也是不一樣的,，假如在求生存階段，那么就要用最熱銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,，假如是奔小康階段,，就要采納熱銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的現(xiàn)象。別的,，現(xiàn)階段最盛行的陳設(shè)思維莫過于色系的調(diào)配,，可是，在色系的調(diào)配過程中,，必定要留意全體的布局,，以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè)，再到整場組合的布局,。在陳設(shè)的時分,，必定要充沛利用綠葉紅花的組合，假如,，但單純的色彩重復(fù)組合,，而沒有畫蛇添足的妙筆的話，整場的布局會呈現(xiàn)沒有焦點的為難局勢,。

6,、在店肆海報方面，必定要突現(xiàn)品牌的主題文明,，規(guī)劃來自于日子,，反應(yīng)于日子，在概念營銷方面,，要告知顧客咱們的衣服是在什么樣的場合穿的,，以尋覓與顧客日子態(tài)度上的共識。在出售方面搜集出售的方面的數(shù)據(jù),，必定要各店肆分隔對待,，做到一家店肆一份材料,，這樣才可以最精確地反應(yīng)規(guī)劃及出產(chǎn)。在出售過程中碰到的波折要進(jìn)行下一季方案的補(bǔ)償,。比方說,，這一個星期，男t恤的出售只要10%的市場份額,，要考慮為什么是10%,，可以鄙人一季的出售過程中進(jìn)步多少，15%或許其他這個揣度有必要要有依據(jù)和戰(zhàn)略的眼光,。

二、促銷方面

促銷要有方案的擬定,，而不該該盲目,，在全季開季之前，就要擬定好全年的促銷方案,，而不是盲目的跟從競賽品牌,，被競賽品牌牽著鼻子走、

促銷的構(gòu)成有三點：

1,、節(jié)假日的促銷;

2,、完不成商場保底的促銷

3、季末庫存的促銷,。

促銷的長處：進(jìn)步出售,，下降庫存。

促銷的缺陷：品牌形象的顧客形象扣頭,。為了下降促銷而給顧客帶來的評論形象扣頭,，每一次的促銷多要盡或許的給顧客一個降價的理由。促銷的時分,，還可以參加其他文明的介入,，比方，與一個其他職業(yè)的強(qiáng)勢品牌聯(lián)合,。每次促銷之后,，要進(jìn)行及時地反省和總結(jié)，掌握接下來的貨品流向問題,。

三,、買貨

1、以細(xì)節(jié)反推大圍,，再以大圍琢磨細(xì)節(jié),。

2、上一季的長處必定要遺傳下來,，在微量的交融一些潮流改變的元素,，以不變應(yīng)萬變。

3、了解貨品的出售周期,，一切的出售應(yīng)該是一個拋物線的方式,，盡量進(jìn)步拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。

4,、確保貨品的完整性,，但要盡量防止重復(fù)性。因為重復(fù)就會在自己的場子里邊構(gòu)成競賽,。

5,、要縱觀潮流的趨向性，比方現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮,。

6,、關(guān)于貨品尺碼份額、色彩份額確實定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)計算,。而不該該是整季出售的份額,。可是,，又要留意完整性,。

7、關(guān)于新產(chǎn)品的鑿壁偷光,，要試驗性的鑿壁偷光,，不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的出產(chǎn)。只能對優(yōu)異的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的出產(chǎn),。

四,、代理商

要盡量的教訓(xùn)和輔佐，換位考慮,，多為代理商考慮一點,。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商同享。在數(shù)據(jù)剖析方面要盡量完善的提供給代理商,。要讓代理商構(gòu)成久遠(yuǎn)的目光,。和讓代理商看得到盈余的期望。

五,、服裝質(zhì)量

要盡量的精雕細(xì)鏤,，最大程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊協(xié)作方面要盡量的謙善,，關(guān)于部屬要毫無保留的輔導(dǎo),。以上是我對服裝商品辦理上面的一點點經(jīng)驗總結(jié)。因為文字的局限性,，許多方面,，還為可以全面打開,。

服裝銷售年度總結(jié)期望 服裝銷售年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇三

陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭,，回想這一個年頭,，可以稍微安心的說句，這一年沒有是一個勞績頗多,，讓我感到較為踏實的一年,。

我有幸加入了公司這個大家庭，照樣在我喜歡的銷售部工作,，固然不是新卒業(yè)的大學(xué)生,，毅然照樣有種好奇和忐忑，因為畢竟是第一次做內(nèi)衣方面的,，帶著一顆學(xué)習(xí)和提高的心,，開始了這一年的生活。本日回想一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,，有重要，有感慨,，更多的是喜悅,。如果讓我總結(jié)這一年的勞績和提高，是闖四關(guān),。下面是本人年的工作總結(jié),。

第一關(guān)，面對問題要岑寂而不應(yīng)該暴躁,，先要闡發(fā)原因,，再提出辦理。在剛進(jìn)營運部時,，在打造教練店,，我和同事負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店，有一次在我們中午12點多達(dá)到門店后,，前面的架子已經(jīng)空了很多卻無人補(bǔ)貨,，而店長此時不在店里，其他的人都在聊天,。

我(神色有點煩懣樂)就對照發(fā)急,，工作總結(jié)直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補(bǔ)了，而其時差點發(fā)火,。其時多虧同事把我拉住,，叫到了店外和我溝通。奉告我首先要岑寂闡發(fā)導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的原因是什么,，然后我們該怎么來做,。店長回來后我們了解到,，首先是因為職責(zé)分工不明確，人人不知道自已的工作職責(zé),，再者是因為店里只有店長,，別的的都是導(dǎo)購，如果店長不在,，沒有統(tǒng)一治理,，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，以及提升標(biāo)準(zhǔn)等,。下個禮拜再來時,，這種環(huán)境就沒有發(fā)生了。

第二關(guān)：學(xué)會了與人溝通,。我是一個北方人,，在以前說話對照直接，經(jīng)常只把我的想法表達(dá)出來而忽視了別人的感想感染,，沒有達(dá)到預(yù)期的后果,。在來到公司后，我通過對其他同事的學(xué)習(xí),，我學(xué)會了簡單的與人溝通的技術(shù),，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格選,，依據(jù)性格選擇你要溝通的所在和光陰,。最后選擇溝通的方法以及溝通的語言方法和語氣。

第三關(guān)：授之以漁,，而非授之以魚,。我不停篤志去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事,，導(dǎo)致在他來了三個多月后,，我照樣得在他自力工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的闡發(fā)。反思后,，我想我應(yīng)該要把我會的器械教給他們,，這時我就考試測驗著撒手去讓他做一些事情，讓他承擔(dān)起一些責(zé)任,，而不是像以前一樣卵翼著,。對新來的員工，我會先做勤學(xué)習(xí)計劃以及實踐的內(nèi)容,，讓他們明確知道我的學(xué)習(xí)計劃和目的,。真正做到授之以漁，而非授之以魚,。

第四關(guān)：宏不雅把握問題的才能,。最后要說的是,，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)我覺得首先要從宏不雅上去把握事情,，從這些所有的每一步都要想好,，腦子里面有一個總體的框架，必然要把每一個點做好,。在推動一項工作的時候,，我總會去想一下，如何來做,，什么時候做誰來做,，通過怎樣的方法來做，會達(dá)到什么預(yù)期的后果,，如果差錯,，該怎么來改正，等等,，讓我心思變得縝密,，換一個角度和高度來思維。

最后希望在新的一年里,，我將以全新的面貌來歡迎新的挑戰(zhàn),，希望我可以或許跟同事們配合盡力加油!齊心協(xié)力，盡力把工作做得更好,。

服裝銷售年度總結(jié)期望 服裝銷售年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇四

這一年工作下來，也是感慨很多,，從年初的慘淡經(jīng)營到而今的恢復(fù)正常甚至還有一些提升,，可以說在服裝行業(yè)，這一年的工作真的不容易去做好,，但是堅持了下來,，也是可以去取得一些突破的，而自己也是在這其中收獲很多,，對于服裝行業(yè),，對于銷售也是有了更多的理解，在此也是就這一年的服裝銷售自己的工作來做個總結(jié),。

受到疫情的影響,，開年那幾個月的工作真的開展艱難，雖然我們也是有線上的銷售渠道去做,，但是整體的行情都是很糟糕的,，雖然不像旅游行業(yè)那樣都是開不了單，但是積累的庫存也是讓我知道,，這段日子很難熬,，甚至不清楚會有多久,，但是后來疫情得到了緩解，線上的銷售也是開展的順利,，對于線下的實體店也是到了下半年才真的好起來,，同時也是讓我們更加的意識到，作為銷售,，這個行業(yè)來說,，要多一些的銷售渠道掌握也是可以更好的去度過一些難關(guān)，如果不是之前就有開展線上的渠道,，那么可能都熬不過去,，而銷售的能力也是要去提升，越是艱難的時候,，競爭更大的時候,，也是更加的考驗我們的一個能力如何的去開拓新的渠道，如何的去讓銷售來做好,，來讓公司能生存下去,，做到更多的業(yè)績出來，特別是在此次的疫情下,，更是大家的壓力都是很大,，但還好都是堅持了下來。

同時除了做好了工作,，自己也是不斷地去學(xué)習(xí),，去提升，找到更多的方法來提升銷售額讓業(yè)績更好,，特別是經(jīng)過了年初的那段日子,，更是讓我明白，如果自己不去努力,，那么就是會被淘汰的,，無論是處于什么行業(yè)，能力去提升了,，那么才能把事情做得更好,，從而得到更多的收獲，而不是說靠著以前的經(jīng)驗就夠了,，很多時候,，事情的變化是很快的，更是讓我明白作為一名銷售,，自己掌握了更多的渠道,，有更多的方法來做工作，更是能讓這份工作去有更多收獲,。而能力最后也是會屬于自己的,，這一年我的提升也是讓自己能完成年度的工作而同時也是感激大環(huán)境的變好,，讓我們能更好的生存下去。

當(dāng)然依舊還有很多可以去提升的方面,，自己的經(jīng)驗,，自己對于一些方面的熟悉，也是要去加深,，爭取一年一個臺階,，在來年更能把工作去做的更好一些。

服裝銷售年度總結(jié)期望 服裝銷售年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇五

這個對我來說全新的領(lǐng)域里,，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生,。于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),，就會給顧客一種積極的、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價值,，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,，成交的機(jī)率大很多,。

2、身體的準(zhǔn)備,，

如果我們有一個好的身體,，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作。這段時間,，在賣場里的站立服務(wù),，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。

3,、專業(yè)知識的準(zhǔn)備,。

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,，在顧客要一件中號的毛衣的時候,，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號,，在我手忙腳亂的時候,，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后,，店長告訴我毛衣32號是小號,，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,，體現(xiàn)的就是你是一個新手,，你不懂，顧客就不會和你購買,。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

4,、對顧客的準(zhǔn)備,。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部,，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

在實習(xí)中店長的一次銷售,，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,，讓顧客感覺到他很受尊重,，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感,，這就是先作好人,，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,，然后顧客同樣感覺很合適,，然后給顧客一個購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,。