計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

基層醫(yī)院工作計劃 醫(yī)院工作計劃開頭篇一

隨著新農(nóng)合,，城鎮(zhèn)居民、職工,，在全國的廣泛推廣,，我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的８０％以上，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場,。對上述三類病人服務(wù)好,，管理好，對我院以后的住院收入有著重大的意義,。（新農(nóng)合,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,，以后簡稱“基本醫(yī)?！保且环N政府行為,，不僅是醫(yī)療任務(wù),，也具有很強的政治內(nèi)涵。

醫(yī)院醫(yī)保工作應(yīng)對被保險人負(fù)責(zé),，讓參保人滿意,，對醫(yī)院負(fù)責(zé)，為醫(yī)院提高效益,，為工作宗旨,。通過對有關(guān)醫(yī)院的`考察，結(jié)合我院的實際,，對我院的醫(yī)保管理提出以下幾點意見：

我院門診醫(yī)保病人現(xiàn)在主要是對離休干部和新農(nóng)合門診觀察對象的服務(wù),，現(xiàn)在離休干部門診開藥和新農(nóng)合門診觀察較為規(guī)范，但為了避免開“搭車藥”和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，我院門診大夫應(yīng)嚴(yán)加審核,，規(guī)范管理,，更加有效的使用醫(yī)保、新農(nóng)合基金,。

現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對病人的管理只是停留在對病人的人員核實,，對醫(yī)保全過程的管理還存在缺陷,，今后應(yīng)加強基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時間的管理,。

注意對醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整：

１、在住院處辦理住院手續(xù),，準(zhǔn)確登記醫(yī)療類型,，并收下城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)?？?。

２、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)?？?，在醫(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。

３,、在醫(yī)院his系統(tǒng)中導(dǎo)入醫(yī)保網(wǎng),。

４、建立醫(yī)保監(jiān)督小組,，每周對基本醫(yī)保病人抽二次,，不僅對病人的身份進行核實，還要對基本醫(yī)保病人的運行病例,，根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進行檢查,。

５、病人出院時要對病人的病歷進行審核,，審核內(nèi)容：診斷病種是否準(zhǔn)確,、完整，藥品使用是否正確,，診斷項目是否合理,，審核檢查單是否完全，是否有漏洞或超出現(xiàn)象,。

６,、在醫(yī)保辦結(jié)算后，病人拿著醫(yī)?；蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進行補償報銷,，這樣可以避免結(jié)賬報銷在一起更加規(guī)范了財務(wù)制度。

1,、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心進一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,，使醫(yī)保管理科學(xué)化、數(shù)字化,。做到有據(jù)可查,、有據(jù)可依。

2,、根據(jù)現(xiàn)在的實際情況進一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保,、新農(nóng)合報銷字典的對應(yīng)，并有專人負(fù)責(zé),。

3,、根據(jù)市醫(yī)保處的安排積極配合市醫(yī)保處做好全市醫(yī)保統(tǒng)籌工作,。

基層醫(yī)院工作計劃 醫(yī)院工作計劃開頭篇二

經(jīng)過大家的努力,，按照縣委,、縣政府的要求，我院已如期整體搬遷開診,。經(jīng)過半年多的磨合,，職工思想穩(wěn)定,，工作秩序井然，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變,，醫(yī)院文化氛圍濃厚,，業(yè)務(wù)收入和職工待遇增加，重樹了縣醫(yī)院良好形象,。在成績的面前，我們清醒的認(rèn)識到與群眾滿意的醫(yī)院還有一定的差距,，如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有待進一步改善,，專科設(shè)置不全,，醫(yī)療水平不高,，尤其是績效分配方案不合理等。明年我們將主要開展以下幾個方面工作：

認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項政策,，按照公立醫(yī)院改革的要求,，積極穩(wěn)妥地推進醫(yī)院績效分配改革。

醫(yī)院搬遷開診以來運轉(zhuǎn)平穩(wěn)有序,，我們將繼續(xù)加強對物業(yè),、保安和食堂的管理,，加速推進各項配套工程建設(shè)，確保醫(yī)院高效運行,。同時謀劃二期工程建設(shè),。

全面優(yōu)化醫(yī)療資源配置，完善二級學(xué)科建設(shè),，突出重點?？婆囵B(yǎng)。千方百計引進人才,，特別是引進高層次人才,，為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備和設(shè)備儲備工作,。進一步拓展新項目,、新技術(shù)，如添置核磁共振檢查項目,，使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階,。

我們要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)“二甲”精神，認(rèn)真對照“二甲”新標(biāo)準(zhǔn),，針對存在的問題,，積極落實整改措施，為“二甲”復(fù)審積極作準(zhǔn)備,。

同志們,，新年新氣象，20xx年將是我院搬遷后的第一年,，也是我院繼續(xù)深化改革,，向新的目標(biāo)邁進的關(guān)鍵之年，讓我們繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和精氣神,，團結(jié)奮斗,，不懈努力，為打造一個更加美好和諧的新醫(yī)院而努力奮斗,。

基層醫(yī)院工作計劃 醫(yī)院工作計劃開頭篇三

根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,，確定11年總經(jīng)營指標(biāo)400萬。具體分解如下：電話營銷（咨詢部）200萬 網(wǎng)絡(luò)營銷（網(wǎng)絡(luò)部）100萬 關(guān)系營銷（醫(yī)護部）60萬 市場營銷（市場部）40萬

圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營銷渠道負(fù)責(zé)人,，將指標(biāo)細(xì)分到每人,、每月、每周,，實行量化管理,、按月考核機制。建立獎勵機制,，對完成指標(biāo)的個人及負(fù)責(zé)人予以重獎,。

1,、繼續(xù)平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,，根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合,。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主,。

具體方式為：合肥晚報每周二,、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,，美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣,。新安晚報以顏面部項目為主,，夾以活動推廣廣告,，不固定時間投放。嚴(yán)格審核媒體價格,，嚴(yán)格控制報媒廣告費用,。

2,、加強網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,，我們目前起步晚,、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員,、技術(shù)及投入均不足,。11年將積極開展百度關(guān)鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告,、鞏固并加強與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作,、高質(zhì)量建立美容論壇，力爭涉足到網(wǎng)絡(luò)營銷的每個有效途徑,。同時增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員,，并通過積極、持續(xù)的培訓(xùn)來提高網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,。

3,、強化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中,、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,，需花大力氣、多途徑整改,。

轉(zhuǎn)變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

提高醫(yī)護整體服務(wù)質(zhì)量,，把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動中去,。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療,。

加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，通過不間斷的銷售技能培訓(xùn)、護士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護人員的銷售技巧,。

4,、積極開展市場營銷、全員營銷,。建立行之有效的合作方案,，要求全院全體員工針對目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會所,、娛樂場所等,，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔(dān)指標(biāo),、每人都能出業(yè)績,。

5、進一步拓寬媒體,。目前我們選擇的媒體比較單一，應(yīng)拓寬媒體投放形式,，以吸引更多的消費群體,，增加門診經(jīng)濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備,。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體,，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

6,、變化活動推廣方式,。在原有活動方式的基礎(chǔ)上增加入會體驗、戶外推廣,、評比活動,、竟猜活動、學(xué)術(shù)會議等形式,，聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,，促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標(biāo)，達到權(quán)威性與專家性的有機統(tǒng)一,，增加可信度,，以達到更多的吸引消費者。

1,、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉(zhuǎn),，使日常工作有據(jù)可循,，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,，同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題,。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。

2,、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責(zé)使各部門,、各個人各施其職、各盡其責(zé),。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé),、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗,。

3,、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用,，對無能力的人堅決實行待崗,、下崗。

1,、積極引進高質(zhì)量,、高素質(zhì)的各部門人才，對各部門現(xiàn)有員工進行針對性,、系統(tǒng)性培訓(xùn),，同時制定培訓(xùn)計劃和編寫培訓(xùn)課件，突出思維,。

2,、著重加強咨詢師隊伍建設(shè)，通過外請高資歷咨詢老師培訓(xùn),、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧,。

3、按星級飯店標(biāo)準(zhǔn),，強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀,，從而提高醫(yī)院整體形象。

4,、采取多項員工福利措施,，建立更加良好的人員激勵機制，全面調(diào)動員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度,，最大限度的開發(fā)各人的工作潛能,。

以上總結(jié)計劃將是一個承前啟后的綱領(lǐng)性文件。總結(jié)過去更是為了激發(fā)未來,，在新的一年里隨著以上計劃的逐步實施,，希望各部門、各個人按照11年計劃認(rèn)真,、切實,、高效的完成自身工作指標(biāo)，努力拿下年400萬的銷售業(yè)績,。

基層醫(yī)院工作計劃 醫(yī)院工作計劃開頭篇四

完成門診30.1萬人次,，收治住院1.53萬人次，病床使用率92％以上,，平均住院天數(shù)：7天,。

甲級病歷率≥95％，門診處方合格率≥95％,，入出院診斷符合率≥95％,，治愈率≥95％，手術(shù)前后診斷符合率≥95％,，圍產(chǎn)兒死亡率≤1.5％,，新生兒死亡率≤0.5％，本院住院孕產(chǎn)婦死亡率≤0.02％,，麻醉死亡率≤0.02％,，基礎(chǔ)護理合格率≥90％，護理操作技術(shù)合格率≥95％,，整體護理率達到100％,，院內(nèi)感染率≤8％，無菌手術(shù)切口感染率≤0.05％,，急救物品完好率100％，購進藥品質(zhì)量合格率100％,，各項法定傳染病報病100％,，完成各項防疫指標(biāo)。放射甲級攝片率≥40％,，診斷報告符合率≥90％,，病理切片質(zhì)量優(yōu)良率≥85％，臨床與病理診斷符合率≥90％,，檢驗室間質(zhì)控≤120,。孕產(chǎn)婦高危檢出率≥15％，來我院作孕檢早孕建卡率≥90％,，兒童系統(tǒng)保健率≥70％,，婦科病檢出率≥60％。

1、在原有重點?？频幕A(chǔ)上,，進一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科,、乳腺病科的正常運行,。

2、產(chǎn)科開展無痛分娩及實行一對一服務(wù),。

3,、婦科重點是惡性腫瘤的規(guī)范治療。

4,、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產(chǎn)兒成活率,。

5、兒?？?、群保科進一步開展和擴大兒童心理門診,，兒童康復(fù)科,、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據(jù)醫(yī)院“大保健,、精臨床”的精神,，進一步擴大社區(qū)保健服務(wù)面。

6,、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進一步擴大業(yè)務(wù)量,。

7、根據(jù)醫(yī)院“大保健,、精臨床”的精神,，在本年度內(nèi)逐步完善兒內(nèi)科重點專科建設(shè)任務(wù)。

基層醫(yī)院工作計劃 醫(yī)院工作計劃開頭篇五

20xx年護理部按照醫(yī)院總體部署,，堅持“以病人需求”為導(dǎo)向,，以提高護理質(zhì)量、保證護理安全為重點，扎實做好各項工作,。在質(zhì)控方面追求持續(xù)改進,，在培訓(xùn)方面注重綜合能力的提升,，積極圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,，努力提升服務(wù)質(zhì)量和護理隊伍整體素質(zhì),。具體計劃制定如下：

1,、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理,。

2,、加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量,，確保護理安全,。

3,、加強護士長與各級護士在職培訓(xùn)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。

（一）深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，落實責(zé)任制整體護理

1、認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)計委20xx年《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則》,，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。制定在要求責(zé)任護士全面落實崗位職責(zé)的同時，重點抓好從護理服務(wù),、護理評估,、病情觀察、健康指導(dǎo)抓起,，進一步提高患者滿意度,。

2、規(guī)范護理行為,，護士著裝整潔,，佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng)。實施“四個一,、三掌握”工程,，要求各護理單元對新入院病人做到“四個一”：一聲問候、,、一次熱情的入院介紹,、一次全面的護理評估、一次護士長床前溝通,。要求責(zé)任護士做到“三掌握”：掌握病人病情,、掌握治療用藥和護理措施。

3,、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),。10月份舉辦一次“護理典型病例觀察”匯報會，要求各級護士運用專業(yè)技術(shù)知識,，密切觀察病情,，解決護理工作中的疑難問題，努力提高?？谱o理水平,。

4、護理部每半年,、各科室季度進行住院患者滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見，同時針對出院患者提出的意見和建議，制定整改措施,，不斷改進護理工作,，提高服務(wù)質(zhì)量。

（二）加強護理質(zhì)量與安全管理,，確保護理安全

1,、修訂病房護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，各科室結(jié)合專業(yè)特點,，對標(biāo)準(zhǔn)進行細(xì)化和修訂，同時遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進行考核,、分析,、整改、追蹤,、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進。

2,、護理部每月專項檢查,、每季度全面檢查1次；護士長每周專項檢查,、每月全面檢查1次,。

3、加強重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,。對于危重,、手術(shù)、小兒,、有糾紛潛在危險的患者以及20項護理安全工作制度進行重點督促檢查,。20xx年上半年持續(xù)改進項目：①提高術(shù)后病人早期下床活動率；②降低非計劃拔管例數(shù),。

4,、加強護理不良事件的管理，對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議,，避免類似事件的再次發(fā)生。

（三）加強各級護士在職培訓(xùn),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

20xx年繼續(xù)抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，重點加強對新入院護士,、低年資護士的考核,，夯實基本功。

1、加強護士長隊伍的建設(shè),。一是通過“請進來”和“走出去”相結(jié)合的培訓(xùn)模式,，加強對護士長專業(yè)能力和管理能力的培訓(xùn)，進一步提高科室科學(xué)護理管理水平,。二是加強護士長目標(biāo)管理考核,，同時組織一次護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理論考試。

2,、加強?？谱o士培養(yǎng)。20xx年計劃選送icu,、急診室,、產(chǎn)房、普外科,、腫瘤科,、神經(jīng)外科護士外出進修學(xué)習(xí)，以點帶面,，進一步提高科室護理專業(yè)水平,。

3、加強新護士培訓(xùn),。對新上崗護士實行崗位規(guī)范化培訓(xùn),。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全,、護士行為與護理禮儀,、護理文書書寫、臨床護理實踐,、護理常規(guī),、崗位職責(zé)等，并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、急診、icu等科室進行輪轉(zhuǎn),。

4,、加強機動護士的培訓(xùn)，主要內(nèi)容為急救知識和技能,。

5,、規(guī)范護理查房。措施一是舉辦“護理查房流程指引”專題講座；二是每月至少參加2個科室的護理業(yè)務(wù)查房,；三是要求科內(nèi)每月組織1-2次護理查房,，同時每月3日前將護理查房的題目報護理部；四是要求講究實效,，不流于形式,，為提高護士專業(yè)水平打下扎實的基礎(chǔ)。

6,、護理部根據(jù)臨床需求,，制定各級護士培訓(xùn)計劃，內(nèi)容涵蓋護理制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案和三基知識,，要求人人過關(guān)。

理論考試：各科室每月一次,，內(nèi)容為?？评碚撝R、核心制度等,；護理部對n0—n1級護士每季度一次,，n2—n3級護士每半年一次。

技能考核：要求結(jié)合實際病例進行培訓(xùn)和考核,，科室每月一次,，護理部對n0和n1（2年內(nèi)）護士每月進行操作考試，n1（2年以上）每季度考試一次,，n2—n3級護士每半年一次,。

（四）加強臨床帶教老師的考核，4月份舉辦一次帶教老師授課比賽,。

（五）豐富護士文化生活,，減輕護士壓力

1、堅持“以人為本”的管理理念,，關(guān)心護士生活,，定期下科室征求臨床護士意見，解決相關(guān)問題,。

2,、利用5.12護士節(jié)表彰優(yōu)秀“優(yōu)秀護士”，并舉辦文藝晚會,。

3,、組織一次人文知識講座。

（六）護理各項指標(biāo)完成

1、患者身份識別正確率100%

2,、危重患者風(fēng)險評估率100%

3,、院內(nèi)壓瘡發(fā)生例數(shù)為0

4、院內(nèi)跌倒/墜床發(fā)生例數(shù)為0

5,、高危藥物外滲的發(fā)生例次0

6,、護士用藥錯誤例數(shù)0

7、護士輸血錯誤例數(shù)0

8,、非計劃性拔管發(fā)生率≤1%

9,、急救物品完好率100%

10、護理文書書寫合格率≥95％

11,、護理人員三基考核合格率98%

12,、病人對護理工作的滿意度≥95%

20xx年，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度，進一步優(yōu)化服務(wù)流程,，提升服務(wù)水平,，確保護理安全，不斷提高護理質(zhì)量,。