在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,一起來看看吧
保安隊長工作述職報告 保安隊長個人述職報告篇一
這些年,,公司領導讓我在保安班長的崗位上鍛煉,,為了使我能盡快適應保安現(xiàn)場管理崗位,公司領導經(jīng)常幫助和鼓勵我,。為做好班長工作,,我認真學習保安、消防專業(yè)知識,,實事求是地做好每一件事,。
在實踐中我敢想,敢管,,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正,。在履行保安班長職責的同時,還注意不斷充實自己,,盡可能多學一點消防,、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術,我想只有學好本領,,才能更好地完成組織上交給我的任務,。
為此,在有關公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控,、消防設施時,,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術要點,,使自己的業(yè)務水平得到提高。當然,,在日常對保安的管理工作中,,由于自己年輕心直口快,方法又不多,,也可能挫傷了一些人的積極性,。
一段時間里,自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,,領導又對我寄予希望,,讓我擔任隊長,我時常在想:在公司的這些年里,,大小場面經(jīng)歷了不少,,看到的事情多了。
也從中學到了很多知識,,同時積累了一些經(jīng)驗,,為我在今后的工作中打下了良好的基礎,尤其是遇到突發(fā)事件,,到了關鍵的時候不至于手忙腳亂,。然而,在保安隊長的崗位上工作,,精神也很緊張,深感責任重大,。
作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,,尤其是節(jié)假日、夜里,,單位領導不在,,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,,這就需要很強的責任心,。下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,加強值班,、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表,、崗位衛(wèi)生等,。
二、層層布置、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好,。對隊員加強領導,,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),,講當前治安形勢,,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求,。
三,、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理全隊的各項工作,。配合公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,,有過必懲,,進一步提高隊員的工作積極性。
四,、做好隊員的思想工作,。要關心愛護隊員,了解隊員的思想,、工作,、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關心,,思想上信任,工作上教導,,生活上體貼,。
五、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài),。
六、加強小區(qū)消防安全管理工作,,確保小區(qū)消防安全,。
七,、堅持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報,。
保安隊長工作述職報告 保安隊長個人述職報告篇二
一年來我積極進取,實現(xiàn)了自己很大的價值,,不管是在什么時候都是一種進步,,我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點,為了讓這些東西更加有價值的體現(xiàn)在這個上面,,我一直在努力,。
作為一名安保工作者,自我的能力上面應該得到足夠的提升,,在工作當中不懼怕艱難,,一年來我做到了恪守本職,發(fā)揮了自身很大的價值,,商場的安保工作很復雜,,我也就這一年來的工作總結(jié)一番:
商場是一個大的購物環(huán)境,每天的人流量非常的高,,所以日常的工作當中就要做的更加細致認真,因為每天的工作量很大,,安保人員需要足夠的默契,,團結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失,負責整個商場秩序的是我,,一年來我真正的堅守在自己崗位上面,,我非常清楚在工作當中,失去做好相關的準備工作一定是非常的重要的,。
特別是今年的七到九月份這段時間的工作量非常的大,,人多了需要保持商場的秩序非常重要,做到及時的應對的準備,,很多消費者在商場購物的時候,,需要幫助我都是第一時間給予幫助,維護商場的安全,,不造成混亂情況,,讓商場內(nèi)部有秩序的運行,這也是我一年來一直在努力的,。
一個大的商場,,日常會有很多情況發(fā)生,,特別是在人流量多的時候,往往是在這個時候就不能能夠粗心,,也就是在這方面我需要足夠的進步,,預防為主,根據(jù)經(jīng)驗商場做好相關的安全防范,,對于消費者來講這是一種保障,,我作為一名安保工作者需要有及時應變的能力,在這方面也讓自己滿意才是,,同時也要及時完成上級交待的工作,,保證讓一切可能反生的事情都有應對策略,這一年來在個部門各個同事的團結(jié)幫助下,,我的預防工作做的也非常到位,,很多突發(fā)事情都得到了及時的解決。
我想不管是在什么時候都應該有一個爭取的心態(tài),,自身的錯誤是非常關鍵的,,我知道在生活當中有很多難得的東西,這是一個非常有必要完善好的東西,,我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點果斷性,,這一點缺點我需要認真的檢討自己,,不夠果斷往往會造成一些不必要的問題,我需要對這方面有所加強,,在各方面做到足夠的提升,,在各方面做到讓自己滿意,,踏實的做好相關的學習,,加強自己的臨時應變能力,,再接再厲搞好安保工作,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安隊長工作述職報告 保安隊長個人述職報告篇三
尊敬的領導:
您好!
在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,,用心創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。
20年是大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,,加強經(jīng)營,,夯實基礎,規(guī)范管理”這一總體思路,,結(jié)合我部門的實際狀況,,努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標,。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,,用心協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自我應有貢獻,。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚長敝短,特對今年工作述職匯報如下:
1、各項考核指標全面完成
20年在酒店各級領導的指導下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務,。在一年里未發(fā)生一齊重大職責事故,,消防設施,、設備的完好率全年到達了%。為酒店各部門進行消防安全培訓達多課時,。真正起到了保駕護航的作用。
2,、建立健全績效考核制度
實行激勵機制,,發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企,、強化管理的需要,,是落實目標職責制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,透過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店停業(yè)期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,,我部員工x,、x、x三名員工主動提出住在,,雖然設施簡陋,,備件較差,但三名員工毫無怨言,,放下自我休息時光,,一邊參加正常的工作,,一邊輪流在值班,為的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度到達度,,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,又都處于第一線,,嚴熱的天氣,,給我們的工作帶來了必須的難度,但我部人員,,毫無怨言,,仍然堅守在第一線。在x月中旬,,又遇“”等一系列臺風,,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了個小時,,直到臺風過去以后,,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。
員工以酒店為家的同時,,部門也堅持貼近、關心員工,,急員工之所急,,想員工之所想。
3,、強化管理,,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務
此刻旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強了對全體員工的培訓力度,。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時光的培訓到達個課時,。在每次早班下班后,,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓,。透過對員工的培訓和再培訓,,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛、開拉車門,、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,,如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣x萬元,。客人直夸我保安部人員風格高尚,,為我們酒店,、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,,耐心仔細地做好工作,,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。
我們在做好為客服務的同時,,也做好對內(nèi)部的服務工作。今年x月份以來,,局開展多項文體娛樂活動,,如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出,消防安全運動會,,職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,,放下休息時光x多小時,,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機關所交給的任務,。另外,,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領導的好評
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,,聽取各部門的培訓意見,,改善不足,,提高培訓質(zhì)量。
4,、努力做好酒店的治安和消防工作,,加強消防設施、設備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在局安監(jiān)處及集團安監(jiān)部的指導下,,我部門堅持“安全第一,預防為主”的.方針,,認真、扎實做好每項安全防范工作,。
我部門對酒店的重點部位和部門,,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,,重點范圍認真進行消除隱患,。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路x次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時進行處理,,不能處理的,如實上報,。棋牌室,、和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,,處理由于空調(diào)水管被賭,,再成漏水的事件x起,為酒店挽回了損失,。今年有許多推銷人員,、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所,,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾,。我保安部人員,,利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合,,進行制止、驅(qū)趕,,確保樓層安全,。
一年來,我們加強了對酒店消防設施,、設備定期進行了檢測,、維護、保養(yǎng),。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系,,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,,并愛護,、保養(yǎng)好藍天設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,,缺少零部件的消防器材及時補齊,,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),,存在故障進行了維修,,確實保證了正常使用,萬無一失,。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,用心參加江南片組的消防會議,,起到了監(jiān)督和互相學習的作用,。
5、用心參加局里舉行的各項活動,,為酒店贏得了多項榮譽
x年度,,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,,用心開展了各項文體活動,。我部門響應酒店工會的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第x屆運動,、消防運動會等各項文體活動,。在比賽中,我部門員工分別獲得了米第一和第四名,,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績,。為酒店爭得了榮譽。
6,、用心配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認證工作
在今年年初,,經(jīng)過外審組的最后評定,,我酒店已正式透過雙體系認證。一年來,,我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求,,認真進行三級質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作帶給了真實,、有效的參考信息,,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,減少了水電資源的浪費,,降低了化學危險物品的污染,,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,,出現(xiàn)了良好的局面,。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,,但我們也務必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,,員工還不能完全按照標準進行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高,。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,,我們的設備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改善,。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改善。
回顧了年來的工作,,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實地的工作作風,,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
此致
敬禮!