在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來看看吧
保安隊(duì)長(zhǎng)工作述職報(bào)告 保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇一
這些年,,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安班長(zhǎng)的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位,,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我,。為做好班長(zhǎng)工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安,、消防專業(yè)知識(shí),,實(shí)事求是地做好每一件事。
在實(shí)踐中我敢想,,敢管,,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。在履行保安班長(zhǎng)職責(zé)的同時(shí),,還注意不斷充實(shí)自己,,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),,我想只有學(xué)好本領(lǐng),,才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。
為此,,在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控,、消防設(shè)施時(shí),能虛心向他們學(xué)習(xí),,想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然,,在日常對(duì)保安的管理工作中,,由于自己年輕心直口快,方法又不多,,也可能挫傷了一些人的積極性。
一段時(shí)間里,,自己也感到相當(dāng)無奈,。公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競(jìng)聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予希望,,讓我擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),,我時(shí)常在想:在公司的這些年里,大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少,,看到的事情多了,。
也從中學(xué)到了很多知識(shí),,同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),,尤其是遇到突發(fā)事件,,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而,,在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作,,精神也很緊張,深感責(zé)任重大,。
作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事,,尤其是節(jié)假日、夜里,,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,,總會(huì)有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心,。下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,,及時(shí)處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表,、崗位衛(wèi)生等,。
二、層層布置,、層層落實(shí),。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理,,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好,。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),,講當(dāng)前治安形勢(shì),,及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求,。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,。配合公司對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),,有過必懲,,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
四,、做好隊(duì)員的思想工作,。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想,、工作,、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,工作上教導(dǎo),,生活上體貼,。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài),。
六、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,,確保小區(qū)消防安全,。
七、堅(jiān)持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào),。
保安隊(duì)長(zhǎng)工作述職報(bào)告 保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇二
一年來我積極進(jìn)取,,實(shí)現(xiàn)了自己很大的價(jià)值,,不管是在什么時(shí)候都是一種進(jìn)步,我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點(diǎn),,為了讓這些東西更加有價(jià)值的體現(xiàn)在這個(gè)上面,,我一直在努力。
作為一名安保工作者,,自我的能力上面應(yīng)該得到足夠的提升,,在工作當(dāng)中不懼怕艱難,一年來我做到了恪守本職,,發(fā)揮了自身很大的價(jià)值,,商場(chǎng)的安保工作很復(fù)雜,我也就這一年來的工作總結(jié)一番:
商場(chǎng)是一個(gè)大的購(gòu)物環(huán)境,,每天的人流量非常的高,,所以日常的工作當(dāng)中就要做的更加細(xì)致認(rèn)真,因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽?,安保人員需要足夠的默契,,團(tuán)結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬(wàn)無一失,負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)秩序的是我,,一年來我真正的堅(jiān)守在自己崗位上面,,我非常清楚在工作當(dāng)中,失去做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作一定是非常的重要的,。
特別是今年的七到九月份這段時(shí)間的工作量非常的大,,人多了需要保持商場(chǎng)的秩序非常重要,做到及時(shí)的應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備,,很多消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)物的時(shí)候,,需要幫助我都是第一時(shí)間給予幫助,維護(hù)商場(chǎng)的安全,,不造成混亂情況,,讓商場(chǎng)內(nèi)部有秩序的運(yùn)行,這也是我一年來一直在努力的,。
一個(gè)大的商場(chǎng),,日常會(huì)有很多情況發(fā)生,特別是在人流量多的時(shí)候,,往往是在這個(gè)時(shí)候就不能能夠粗心,,也就是在這方面我需要足夠的進(jìn)步,預(yù)防為主,,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)商場(chǎng)做好相關(guān)的安全防范,,對(duì)于消費(fèi)者來講這是一種保障,我作為一名安保工作者需要有及時(shí)應(yīng)變的能力,,在這方面也讓自己滿意才是,,同時(shí)也要及時(shí)完成上級(jí)交待的工作,,保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對(duì)策略,這一年來在個(gè)部門各個(gè)同事的團(tuán)結(jié)幫助下,,我的預(yù)防工作做的也非常到位,,很多突發(fā)事情都得到了及時(shí)的解決。
我想不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該有一個(gè)爭(zhēng)取的心態(tài),,自身的錯(cuò)誤是非常關(guān)鍵的,,我知道在生活當(dāng)中有很多難得的東西,這是一個(gè)非常有必要完善好的東西,,我覺得自己在面對(duì)一些臨時(shí)問題的時(shí)候還是缺少一點(diǎn)果斷性,,這一點(diǎn)缺點(diǎn)我需要認(rèn)真的檢討自己,不夠果斷往往會(huì)造成一些不必要的問題,,我需要對(duì)這方面有所加強(qiáng),,在各方面做到足夠的提升,在各方面做到讓自己滿意,,踏實(shí)的做好相關(guān)的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自己的臨時(shí)應(yīng)變能力,再接再厲搞好安保工作,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安隊(duì)長(zhǎng)工作述職報(bào)告 保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,用心創(chuàng)新,,不斷提高,,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī),。
20年是大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),,夯實(shí)基礎(chǔ),,規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際狀況,,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),用心協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn),。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,,特對(duì)今年工作述職匯報(bào)如下:
1、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
20年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一齊重大職責(zé)事故,,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)多課時(shí),。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
2、建立健全績(jī)效考核制度
實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,,發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性,。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,,是落實(shí)目標(biāo)職責(zé)制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資,、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,透過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店停業(yè)期間,,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部員工x,、x,、x三名員工主動(dòng)提出住在,雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,,備件較差,,但三名員工毫無怨言,放下自我休息時(shí)光,,一邊參加正常的工作,,一邊輪流在值班,為的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天市遇到了連續(xù)的高溫天氣,,一度到達(dá)度,,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,,又都處于第一線,,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了必須的難度,,但我部人員,,毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線,。在x月中旬,,又遇“”等一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,,有的連續(xù)工作了個(gè)小時(shí),,直到臺(tái)風(fēng)過去以后,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,想員工之所想,。
3,、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)光的培訓(xùn)到達(dá)個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn),。透過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí),、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動(dòng)幫忙退房客人在房間找回人民幣x萬(wàn)元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù),。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,,對(duì)于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),,也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年x月份以來,局開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),,如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出,,消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì),職工籃球賽,。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,,我部門人員盡心盡職,放下休息時(shí)光x多小時(shí),,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),,圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模,。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)
我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,,改善不足,,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
4,、努力做好酒店的治安和消防工作,,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在局安監(jiān)處及集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的.方針,,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查,排除電線短路x次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素次左右,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,,不能處理的,,如實(shí)上報(bào)。棋牌室,、和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,,我們都能合理圓滿的解決,。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,,再成漏水的事件x起,,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,進(jìn)行制止,、驅(qū)趕,確保樓層安全,。
一年來,,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè),、維護(hù),、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系,,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛護(hù),、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無一失,。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,用心參加江南片組的消防會(huì)議,,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用,。
5、用心參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng),,為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)
x年度,,局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),,用心開展了各項(xiàng)文體活動(dòng),。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,派代表參加了電力系統(tǒng)第x屆運(yùn)動(dòng),、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng),。在比賽中,我部門員工分別獲得了米第一和第四名,,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī),。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
6,、用心配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作
在今年年初,,經(jīng)過外審組的最后評(píng)定,,我酒店已正式透過雙體系認(rèn)證。一年來,,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,,認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作帶給了真實(shí),、有效的參考信息,,提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),減少了水電資源的浪費(fèi),,降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,,出現(xiàn)了良好的局面,。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提高,,但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進(jìn)行改善。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改善,。
回顧了年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形,。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!