總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

房地產個人工作總結代寫 房地產個人工作總結一段話篇一

這里的意思是說，找一個新客戶所花的廣告費相當于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本,。如果平均在一個新客戶上花的時間,。精力。電話,。廣告宣傳的費用是100元,，那老客戶介紹一個客戶來或者是回頭客的成本5元,，也就是說在老客戶身上花費很少的錢,，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是,，逢年過節(jié)的卡片和小禮物,，請吃飯，平時打電話關心,，生日禮物,，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友（對顧客的家庭,，工作,，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解）是最好的方法,。

人際網絡是最好的廣告之一,。一定要擴大我們交際圈子,，我們可以從朋友。家人,。鄰居,。同事。老公的朋友的朋友,。老客戶的朋友等等開始,，你多認識一個人意味著你就多播了一次種子，說不定那一天就會發(fā)芽,，開花結果,。

人分三六九等，好人很多,，壞人也不少,，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合,，你會很難做,，很痛苦，甚至影響你的情緒,，對你積極的心態(tài)造成傷害,。如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算,。微笑,，我們要時刻保持微笑，其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,，挑剔客戶是讓我們先苦后甜,，不斷強壯的蜜瓜！

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,，通過聆聽來了解客戶的各方面信息,，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶,?！耙豢纯蛻舾杏X，這客戶不會買房”,?！斑@客戶太刁，沒誠意”,，導致一些客戶流失,，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息,，把握客戶的真實心理,，在適當時機一針見血,，點中要害，直至成交,。

剛開始做的時候,，我一直覺得穿拖鞋出門的客戶肯定沒錢，沒素質,。一直用挑剔的眼光去看待他們,，不愿意去聽，去了解,。后來的一對夫妻改變了我的看法,。這對夫妻都穿拖鞋來逛超市，女的連腳趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的,。用挑剔的眼光看,，這對夫妻絕對是沒有潛力的，剛開始他們也只是隨便了解,，后來他們越聽項目介紹,，越感興趣，就要求看現(xiàn)場,。我從外展帶他們到現(xiàn)場,，再細細聽他們講訴后發(fā)現(xiàn)，這對夫妻的生活已經不是小康了,，應該小富了,。他們現(xiàn)場就定了一套，后來還給介紹了3個朋友來買,！穿爛拖鞋逛街的也是有實力的客戶,！

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點,。要保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的項目首先必須要先充分的熟悉自己的項目,，喜愛自己的項目,，保持熱情，熱誠的對待客戶,。腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能,。使可能變成現(xiàn)實,，點點滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,，他們都對我們認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,，又為我們帶來了更多的潛在客戶,，致使我們的工作成績能更上一層樓。這應該是我們在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,，也是我們最值得驕傲的成績,。

龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn)。兔子傾向于機會導向,，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時像爬山，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽。抄捷徑,。一遇挫折就想放棄,。休息。人生是需要積累的,。有經驗的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確,，方法正確，一步一個腳印,，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天,。

這點我覺得張艷董事是我們的榜樣，她堅持著一步一個腳印踏踏實實的完成每件事情,，她的堅持我們有目共睹,，也時刻提醒我們只有良好積極的心態(tài)，堅持自己的信念去走向目標,！

房地產個人工作總結代寫 房地產個人工作總結一段話篇二

就是在這樣一個復雜多變,、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內部環(huán)境下，財務部在公司領導班子的正確指引下,，理清思路,、不斷學習、求實奮進,，在財務部的各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲,。下面就將財務部所做的各項工作在這里向各位領導和同仁一一匯報：

眾所周知,，會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作，是財務人員安身立命的本錢,，是各項財務工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務信息的需要,，如何加強會計核算工作的標準化,、科學性和合理性，成為我們財務部向上進階的新課題,。為努力實現(xiàn)這一目標,，財務部主要開展了以下工作：

1、建立會計核算標準規(guī)范,，實現(xiàn)會計核算的標準化管理,。財務部根據房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要,、根據資金預算的需要,，設計了一套會計科目表，制定了詳細的二級和三級明細科目,，并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定,。同時還啟用一本房地產會計核算的教科書做為財務部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性,、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計核算標準規(guī)范可以使我公司的帳務不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,，有了這套會計核算標準規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。值得一提的是,，按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入,、成本、費用,，相關稅金,，迅速地計算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松,、快捷,、明了。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評,。

2,、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定，現(xiàn)在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,，明確了各個流程所占用的時間,，對什么時候出什么表、出什么帳,、出什么憑證,，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務信息能有序地,、按時,、按質地提供出來。采用新的工作流程后,，工作效率提高了,，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財務報告的及時性得到了有效地保障,。使我公司上報集團財務部的各類財務數(shù)據的及時性和準確性均達到集團財務部的要求,。

3、加強各業(yè)務單位及往來單位帳目的清理核對工作,，定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,，使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討,，在年內追回了往來款xx萬元,。

4、除此之外,，財務部組織全體員工在20xx年共完成了：收取二期回籠房款億元,，契稅維修基金萬，審核原始憑證x萬多張,，填制,、復核，整理裝訂記帳憑證張,。出具統(tǒng)計報表份出具納稅申報表張,，稅源統(tǒng)計表張。出具xx集團,、xx集團相關財務報表張,，出具預算報表張等。

資金對于企業(yè)來說,，就如“血液”對于人體一樣重要,。特別是房地產業(yè)進入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻，國家為調控房地產的經濟泡沫,，通過各種貨幣政策,、信貸政策、稅收政策,、土地政策來進行宏觀調控,，目的就是為了抬高房地產業(yè)的資金門檻，對整個房地產業(yè)進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成改制投產,、工業(yè)項目的全面掛牌啟動,，前期開發(fā)。最嚴重的是20xx年樓市低迷,，今年的銷售大大低于預期,，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風險,。所以對于20xx年財務部來說,，如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務部擺在第一位的頭等大事。為此,，財務部也投入了大量的時間和精力去做好相關資金管理工作,，盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關。

1,、財務部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,，與各家銀行逐一進行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線,?？捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低,，這使得商業(yè)銀行為降低經營風險,，在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎，特別是對于房地產企業(yè)是慎之又慎,。20xx年xx市各商業(yè)銀行對房地產業(yè)的貸款總量較去年已經下降%,。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下，財務部并沒有被眼前的困難所嚇倒,，反而在我公司資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧,、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領導洽談,、會餐,、應酬，跑了多少次銀行,、復印準備了多少授信資料,，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時間,，財務人員已經無法用數(shù)字去統(tǒng)計了,。值得高興的是，最終財務部在公司領導的正確指導下,，憑借在工作中總結出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在x行的x億元房開貸款,、xx萬元工業(yè)項目貸款和xx萬元額度的承兌匯票，完成了行的xx萬元的工業(yè)貸款，完成了一個個看似不可能完成的任務,，因為我公司的資產負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件,。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,，財務部可以驕傲地說,，在融資方面,，20xx年財務部走在了同行業(yè)財務部的前面,。

2、預算執(zhí)行方面,，在公司領導的大力推動下,，在財務部的積極組織下，目前公司的全面預算管理工作已經融入到各個部門的日常工作當中,，各個部門已經能熟練的運用全面預算這一管理工具來管理各個部門的資金流,。財務部還定期組織預算差異分析會議，總結討論預算差異產生的原因,，提高了各個部門對財務數(shù)據的重視程度,。目前各個部門在財務部的組織下積極投入地參與全面預算管理，為來年的全面預算的編制和推行打下堅實的基礎,。也正是因為有了全面預算,，才使得公司領導對資金調度能做到心中有數(shù)，提前對資金進行合理的統(tǒng)籌安排,。

3,、在年初資金充裕時，根據已編制的預算,，在較短時間內比較各家銀行的理財產品,，從各家銀行中選出與x行簽訂了購買萬理財產品，六個月利率為%,，為公司獲得理財收益94.6萬元,。另外利用閑散資金，在x行理財x次每次分別為x萬元(x天),、x萬元(x天),、x萬元(x天)，共獲得理財收益xx元,。在x行理財x次,，每次xx萬元分別為天和天，獲得理財收益,。1月開始ipo打新股,，投入xx萬元，獲得理財收益xx萬元。使得公司全年獲得理財收益為x萬元,。為公司在一定程度上降低了資金使用成本,。

4、充分使用承兌匯票支付工程款,，降低資金使用成本,。20xx年財務部共辦理承兌匯票筆，充分用足商行萬的承兌匯票的授信額度,。

5,、在日常資金管理上，財務部重點加強了以下工作：與各家銀行開通了網上銀行業(yè)務,，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,，每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況，為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節(jié)表,，保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在大量收款的幾天,，每天核對收款收據與銀行繳款單和進帳單，保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經理對出納填制的支票和進帳單的復核程序;通過這一系列的工作,，使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高,，使財務部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。

組織建設和制度流程管理是一個組織有效運轉的靈魂,，相當于人體的骨架和神經系統(tǒng),，其重要性是不言而喻的。如何實現(xiàn)財務部的各項管理職能,，就必須在這方面好好研究和設計,。

1、為了配合公司發(fā)展對財務部各項職能的需要,，財務部在xx月份重新設計了財務部的組織機構圖,、工作流程和崗位說明書。更加明確了各個崗位的職責,，避免了一些重復和扯皮的職責,。這套系統(tǒng)在設計上著重強化了會計核算和資金管理的職能。

2,、在推行新的組織機構圖時特別向財務部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),，這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序，現(xiàn)在財務部的全體員工已經理解,、接受和運用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理日常工作事務,，使得工作效率明顯提高。

3,、為保證財務工作計劃的有效實施和執(zhí)行,，財會部在今年實行了定期召開財務部內部管理會議制度,。著重強調上階段工作的總結和下階段工作的布置。通過該內部會議使得各項財務工作在會議上進行有效地溝通,，及時解決當前存在的問題,。并對會議內容進行會議紀要工作，通過會議紀要來跟蹤各項任務的執(zhí)行情況,。大大提高了財務部各項工作和指令的貫徹力度,。

房地產個人工作總結代寫 房地產個人工作總結一段話篇三

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回想起剛到房產時,，我對房地產方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質,，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

學習,，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的。

剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦,，相互演練，由于面對考核,，我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己,，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎,？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的.重要原因,。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰,。

從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中,，不管是主管強調還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手,，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。

對客戶關切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權,。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),，走在市場的最前沿，,。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,。總之,，在這短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距,。

一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）依據20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。

（二）針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道,。

（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢。

（四）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

（六）加強自己思想建設,，增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

（七）制訂學習計劃,。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）,。

（八）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額。

今后我將進一步加強學習,、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短,，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻,！

房地產個人工作總結代寫 房地產個人工作總結一段話篇四

一年來,，在公司領導及各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實的完成了本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項工作任務,，自身在各方面都有所提升，為以后的工作打下了良好的基礎,。

新的一年,，回顧過往，對一年的工作進行總結,，為的是總結自身不足,，來年工作有一個全新的規(guī)劃，能更準確高效及時的完成工作任務,，讓自身攀登另一個高度?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、20xx年7月至今,，工作主要圍繞汽配城項目的報建事宜,，盡管中途插曲不斷，在領導的幫助下,，依然盡最大努力,，辦理取得了b、c地塊的《國有土地使用權證》,、《建設用地規(guī)劃許可證》,、《投資備案證》并通過了方案審查。方案的初步設計及施工提前介入也在有序進行中,。ｄ地塊的國土證,、用地規(guī)劃許可證、投資備案證等手續(xù)也正在緊張辦理中。

20xx年的首要任務是取得ｂ,、ｃ,、ｄ《建設工程規(guī)劃許可證》和《施工許可證》。再根據公司銷售要求和安排辦理預售許可證等事項,。新的一年里,，我將總結教訓，發(fā)揮所長,，加強學習,，以更積極的態(tài)度，更高的效率來完成領導交辦的所有任務,。

20xx年按公司公司施工要求推進辦建進度,，這與領導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果,，但細究起來,，仍然存在很多的不足：

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,，()不能僅僅滿足于目前已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域,，以使自己的工作更上一個臺階,。

2、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,，做到戒急戒躁，提高文化素養(yǎng),，保持良好的心境,，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運,。

3,、須進一步提高對外公關及協(xié)調能力。

自踏入社會工作以來經歷了不同的崗位,，每個崗位都兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，也取得了一定的成績,。總結過去,，是為了吸取過去的經驗和教訓,，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，也請領導和各位同事批評,、指正,。同時，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展,，我也將繼續(xù)貢獻自己最大的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,。

房地產個人工作總結代寫 房地產個人工作總結一段話篇五

xx年是房地產市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè),。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產一無所知的門外人,，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,，在這一年多的時間里，收獲頗多,，非常感謝公司的每一位同仁,、組長和領導。

工作在銷售一線,，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧，良好的心態(tài)也包括很多方面,。

1,、控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活,。

2,、寬容人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事,、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛。只要不是大的原則問題,，應該與人為善,，寬大為懷，學會寬以待人,。

3,、上進心和企圖心上進心，也是進取心,，就是主動去做應該做的事情,。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉,。企圖心,，當欲望產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好,，必須好好的學習,。

保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài),、向上的心態(tài),，去面對工作、面對生活;好好工作,、好好生活,。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為xx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神,。

我是xx銷售部門的一名普通員工,，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質及其房地產市場,，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質,，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產市場的起伏動蕩,，公司于年與xx公司進行合資,，共同完成銷售工作。在這段時間,，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的,，在公司領導的指導下,，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎,，最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高。

年下旬公司與xx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面,。在銷售部,，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作,。經過一個多月時間的熟悉和了解,，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中我做到謹慎認真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗,，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

房地產個人工作總結代寫 房地產個人工作總結一段話篇六

各位領導,，大家好：

我是***的***,，在繁忙緊張而充實的工作中，不知不覺送走了輝煌的20xx年,，回顧這半年多來的工作,，學習和生活歷程，作為****的每一名員工,，我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情,，就像我們的案名“**城”一樣，充滿著希望和力量,，我也深刻體會了**人為之拼搏的精神,，我自豪而驕傲！

我是銷售部駐***的****,，我在20xx年*月底剛進入公司時,，對房地產方面的知識還一竅不通，對于新環(huán)境,，新工作,，新行業(yè)比較陌生。但在公司領導和同事的幫助下,，很快了解到公司的性質和房地產市場的情況,，我為能成為**人而感到榮幸。公司的綜合實力.**城項目的優(yōu)勢和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗,。那作為銷售部的一員,，我也深感自己責任重大。作為企業(yè)的門面窗口,，自己的一言一行也代表著公司的形象,，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己,，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的行情和動態(tài),，走在市場的前沿,，為公司領導的決策提供充足的一手市場資料和數(shù)據。那經過大半年的磨練和洗禮,，相信自己已成為一名合格的****,。

20xx年是房地產市場起伏動蕩,，群雄逐鹿的一年，我是***日剛上崗就和**被分配到了***的,。說實話,，剛到**，人生地不熟的,，無論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn),。但是有總部領導和同事的關懷幫助，后顧之憂解決了,，我們對**市場充滿了熱情和希望，馬上積極地投入了工作中,。剛到2天,，就成功組織了參加***日在**房展的客戶*人回**考察項目，買票,，帶團,，看項目，簽合同,，不亦樂乎,。對于第一次成功簽單的我也很興奮，那次一共成交*套,。雖然此次成交的*套是同事的客戶,，與**的業(yè)績無關，但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,，我知道,，我的每一分付出都是值得的，因為我是****人,！回來以后,，我又馬上投入到新的工作中，我深知,，專業(yè)的房地產知識和精通的市場了解是成功的必備因素,，馬上虛心向有經驗的同事請教，在領導的鼓勵和幫助下,，學會如何與客戶溝通,，跟進，促成與服務,，如何順利達成簽單,。5.1黃金周來了，我們認識到這是一個好的銷售高峰期,，不斷打電話拜訪預約客戶,，組團回*,。

雖然火車票一票難求,，但在公司領導幫助下,，想盡一切辦法解決問題，順利帶回*位客戶,。成功簽單*套,。謀事在人,，成事在天嗎。5月又乘勢而上,，在中下旬又成功簽單*套,，為**市場的開發(fā)開了一個好頭，好的開始就等于成功一半,！經過5月高峰的洗禮,，我又學到總結了好多經驗，為以后的工作奠定好了一個基礎,！接下來,，在驕陽似火的6月，***迎來了又一個銷售高峰,。*****日參加了**房展,，在***組團客戶**人次，工作量大,，帶團困難,，我和**分工合作，在火車上挨個溝通交流,，很好的完成了任務,，順利簽單*套。我們也知在外地人際資源少,，要求做好老客戶的轉介紹是必須的,，在6月，老客戶***也幫助介紹客戶成交*套,，是對我們工作服務和公司項目認可的最好回報,。進入7月期，按道理是**人到**旅游的高峰期,，也是房地產的火爆期,，但對于外地樓盤在**市場卻進入了一個水深火熱期。對于*****項目的虛假宣傳,，導致**部門的介入和媒體的宣傳,，一定程度上對外地置業(yè)起到了負面的影響，成交量萎縮,。這期間我們積極開展工作,，發(fā)資料,，到大學校園找老師聊，蓄勢待發(fā),。8月市場形式有所好轉,，組團去**考察*次，簽單*套,。9月又參加了**秋季房展,，簽單*套。因**市場客戶對海景房的要求越來越高,，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,，如何去適應市場，找到我們的熱銷賣點,，是我們在一直深刻關注的問題,。

大家知道，房地產行業(yè)流傳著“金九銀十”的說法,，20xx年也是房市的政策年，股市的不斷上揚,，樓市的持續(xù)走高,，央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會的一紙房貸新政策，又讓很多的購房者持幣觀望,，樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面,。深圳，廣州,，上海的成交量萎縮3—4成,，有價無市。面對風云變幻,，市場動蕩的時期,，公司領導適時做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,，經過全體同事的齊心協(xié)力和扎實工作,，在10月.11月又成功簽單*套，開心欣慰,。

總結這半年多的工作,，有成績也有不足。現(xiàn)有如下主要工作情況匯報：參加房展*次,，發(fā)放宣傳資料共計*****多份,，組團**多次，去**的客戶**多人次,，簽單**多套（其中展會：*套,，報紙廣告：*套,，網上：*套，朋友介紹：*套,，其他：*套）銷售面積****平米,，總房款***多萬。登記來電,，來訪客戶資料近***人,，重點有意向客戶****人，寫工作日記***多篇,，為以后的市場開發(fā)打下了良好的基礎,。成績中有不足，***的工作比起總部的同事來說,，在成交量上還有很大的差距,，我愿意學經驗，找差距,，迎頭趕上,，百尺竿頭更進一步，相信在充滿希望的20xx——別墅年,，我們一定會有更大的豐收,。

建議反饋：**市場對海景房的需求旺盛，要求也越來越高,，要求建筑質量精而優(yōu),，戶型設計充分考慮觀海效果（北邊最好有落地大客廳），閣樓的利用最好多一些明窗設計,，適當推出一些精裝的小戶型,，在材料的選用，價格的因素上也是我們做好外地市場考慮的重要因素,。

20xx年,，是有意義，有價值,，有挑戰(zhàn)的一年,，我在領導和同事的幫助下，適應了外地市場,，找到了一條良性的發(fā)展之路,，相信，在未來的一年中,，我充滿著希望和熱情,，同時，一定會有新的突破點。在日益激烈的房地產市場競爭中,，扎穩(wěn)腳跟,，占有自己的一席之地。我是最棒的,！我一定會成功的?。?！謝謝,！

房地產個人工作總結代寫 房地產個人工作總結一段話篇七

時間如梭，轉眼間又跨過一個季度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。年初xxxx公司經營管理模式調整,，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),，會計核算,、財務管理工作納入財務部。20xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,，財務部被推向了陣地最前沿;20xx年x月份集團公司實際預算管理,，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,，要求管理水平的不斷地提升，外部,，稅務機關對房地產企業(yè)的重點檢查,、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下面總結一下一年來的工作,。

一,、職能發(fā)展過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步

1.建立了成本費用明細分類目錄,，使成本費用核算,、預算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據,。

2.對會計報表進行梳理,、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要,。

3.修改完善了會計結算單,，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作,。

4.設置了資金預算管理表式及辦法,，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經營績效,、統(tǒng)籌及高效地運用資金,，鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務,、合同管理月活動”,，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求,。

為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,，財務總監(jiān)x總親自給財務部員工作動員,，會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,，看問題,、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析,，同時提出財務部不是核算部,，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去,，核算的再細也沒用,，核算是基礎，管理是目的,，所以,，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理,。如對每一筆經濟業(yè)務的核算,，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,，現(xiàn)在考慮不充分,，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務,、合同管理月活動”進行了工作布置,。

1.根據房地產行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本,、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,，并對明細科目作簡要說明,，目的，一是統(tǒng)一核算口徑,，保證數(shù)據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數(shù)據的內容,。這項工作本月已完成，并經x總審核目前進入貫徹實施階段,。

2.配合目標責任制,，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的,，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求,。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,，并于明確,，作為一定時期內相對穩(wěn)定的表式。

3.針對外地公司遠離集團公司,，財務又獨立設立核算機構,，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性,、信息反饋的及時性,，提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求。xx月份與xx公司財務進行交流,，將財務核算要求,、信息傳遞、對外報表的審批程序,、上報集團公司的報表都進行了明確,。

房地產個人工作總結代寫 房地產個人工作總結一段話篇八

20xx年x月份我進入房產項目辦工程部，任職資料員一職,。x月份因辦公室文員及主任相繼辭職，我被調至辦公室,，開始新的工作,。

轉眼之間，我在辦公室工作x個月了,，在辦公室這個舞臺上,，經過x個月的歷練，我對辦公室的工作有了更深的了解,，少了些青澀多了些成熟,，還有面對生活和工作的自信和從容。辦公室圍繞本部門工作職責，充分發(fā)揮后勤管家,、督查檢查,、協(xié)調服務三個作用，在公司領導的正確領導下,，其他部門的大力支持配合下,，經過地產綜合辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務,。新的一年就要開始了,，我有必要對過去的一年進行總結，發(fā)揚優(yōu)點客服缺點,，為了更好完成工作坐下堅實基礎,。

回顧20xx年所做的工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

1,、辦公室配合項目辦領導參與,、修訂、擬定了項目辦各項規(guī)章制度,，并與x月初裝訂成冊發(fā)往各部室,。做好了各類文件和報告的文字工作的起草，較好的完成了項目辦的各種會議記錄,、整理和會議相關決議的實施工作,。本年度自x月份開始至今共記錄項目辦會議x份，工程部會議x份,。認真做好項目辦各類文件的收發(fā),、登記和督辦工作;地產公司各項規(guī)章制度在x月初底最終裝訂成冊。

2,、公司的各類印章管理工作,，按公司領導要求對公司印章設專人管理，并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,，對所有文件,、材料必須有領導簽字才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象,。

3,、合同的管理，項目所簽訂的合同登記及存檔工作,。

4,、切實抓好地產項目辦日常管理、福利工作,。按照預算審批制度,，組織落實地產公司辦公設施,、辦公用品及生活用品等商品的采購、調配和實物管理工作,。

5,、為加強項目辦辦公電話、網絡的管理,，保證辦公網絡暢通無阻。制定的一些管理制度并對各部室辦公設備進行了及時清理維護及維修(電腦,、電話,、打印機、傳真機,、復印機),，使辦公系統(tǒng)得以運行正常。

6,、做好國家法定節(jié)假日的放假安排工作,。

7、配合銷售部做好各銷售活動物品的采購及管理工作,。

8,、做好地產公司及其他各種會議的后勤服務工作，做好車輛管理和食堂質量管理的后勤工作,。

房地產個人工作總結代寫 房地產個人工作總結一段話篇九

我于20xx年x月x日成為xxx投資有限公司的一名員工,，不知不覺，在xx匯工作已經x年,，在這半年里,，工作量不大，要學的卻不少,，盡管自己原來也是從事房地產銷售,，可是銷售知識永遠是個無底深淵，回顧這半年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域,。作為一個處理客戶關系的工作者,，自己清楚地認識到,，客戶專員的工作千頭萬緒，檔案管理,、文件批轉,、受理客戶投訴、退換房屋,、交房等,。面對繁雜瑣碎的事務性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦-理各項事務,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。我在今年所做的各項工作主要有以下幾個方面：

1,、各類文檔資料的登記,、整理、存檔,。

2,、負責本部與相關部門之間的各類文件的報批傳遞。

3,、對集中上報的客戶資料進行整理并統(tǒng),。

4、按揭前后的合同蓋章,、合同備案,、合同歸檔交接。協(xié)助部門處理日常事務以及領導安排的其他工作,；配合相關單位或部門做好協(xié)調工作,。

5、認真做好公司的文字工作,，草擬文件和報告等文字工作,。認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記,、分遞工作,；部門文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作,。大量的工作讓我感覺到客戶服務的工作很是繁瑣,，且工作量大,，尤其在購房高峰期時間，客戶踴躍爭房,，辦-理相關手續(xù)愈發(fā)程序化,，辦-理期間，還要應付客戶的大量問題,，不僅業(yè)務知識要熟練,，而且要態(tài)度溫和持久，讓客戶滿意,。

所以,，作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質，對于業(yè)主要以誠相待,，把業(yè)主當做親人或是朋友,，真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,，這樣才會保持冷靜,，仔細為之分析引導，這樣不但會損害自己的個人利益,，還會影響公司的整體利益,。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經過不斷學習、不斷積累,，已具備了本部門工作經驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質量,。

工作中存在的問題及經驗教訓：

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：

第一,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,；第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位,；

第三,，自己對于電腦的操作及word和excel的使用不是很了解，工作的效率有待進一步提高,；

第四,，自我約束意識不強，在業(yè)余時刻瑯縵慊有更好的操作來進修專業(yè)常識和考慮問題,，導致工作沒有更好的前進,。

20xx年工作計劃和改進措施：

在20xx年的工作中，我計劃首先將積極主動配合客戶辦-理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點,，其次我將與財務部門積極配合進行一期樓盤交房后的房屋不動產發(fā)票及契稅完稅證辦-理,，同時與房管所進行一期樓盤的房屋產權登記辦-理工作，配合公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問題整改單,，在整改后及時向客戶進行反饋,。

針對自己的不足，明年我自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：第一,，加強學習，拓寬知識面,。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產發(fā)展脈絡,、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),；第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報；真正做好領導的助手,；提高自身業(yè)務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

房地產個人工作總結代寫 房地產個人工作總結一段話篇十

很感謝公司對我的信任,，將_店交給我來管理,，作為我們_這樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的,。首先,，店長是一個單店的指揮官，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作,。但是作為一個剛上任的新店長,，我會事事親歷親為，以身作責,，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,，用我的行動來感染我的銷售。其次,，店長管理的是一線銷售人員,，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,，并要限度的激發(fā)員工的工作激情,，更重要的是做到對銷售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力,，培養(yǎng)團隊合作的意識,，限度的提升經紀人的個人業(yè)績和店內業(yè)績。

前期和銷售人員一起做市場調查后，綜合調查的商圈,，樓盤,，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,，使店內資源充足,，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,，通過一系列的培訓,，加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果,。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中,，籌劃新的銷售路線,。

下面就四個方面談一下我的計劃：

1、人員管理：

企業(yè)以人為本,，管事先管人,，特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分,。并且我認為中介行業(yè)是以經紀人為主導核心,，店長，金融部等都是要限度的支持經紀人的工作,。日常管理中,，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表,，富有激情的工作態(tài)度,，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則,，對事不對人,，事事公平處理，并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識,。一個銷售人員,，保持良好的心態(tài)是很重要的，當員工心態(tài)起伏,，不平穩(wěn)的時候,，應當及時與之溝通，幫助他們調整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去,。在銷售管理方面,，首先要掌握每個經紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情況,，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,，持續(xù)評核每個經紀人，不斷的訓練,，真正提高經紀人之素養(yǎng),。

2、人員培訓：

無論對什么人,，培訓都是至關重要的,，只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業(yè),，對于員工的專業(yè)性知識要求很高,。特別是我們店的情況，大部分社會經驗不足,，而且從沒有接觸過這個行業(yè),，就更不具備相應的專業(yè)知識了?；A培訓更是重中之重,，前期我以接待，勘察房源,，帶看技巧,，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起,，并結合我的實際經驗,，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自己的語言表達出來,。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,，通過最近的強化演練，每個人都有很大的進步,，知道工作該從哪里下手了,，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,，也很注重對員工的培訓,，使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。

3,、房源維護：

“房源“是一個中介公司的命脈,，房源數(shù)量房源質量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,，并加以分級,，予以分類，分別對待,，充分了解客戶出售的動機和原因,。房源一定要維護，何為維護,，就是在房東將房源委托后,，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質量的服務,。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,，為他分析市場行情及市場定位,，告訴他我們在為他做什么,，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),，還應帶上情感交流,，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,，先做人后做事。一個優(yōu)質的房源最關鍵的就是她的價格,，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價,。那么a類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質房源的銷售方案很簡單,，就是以最快的速度將房源銷售出去,。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,，后期對房東的服務也是致關重要的,，要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪,，充分掌握他們手上房源的情況,，并協(xié)助他們跟蹤維護?？傊?，優(yōu)質房源都是維護出來的,。

4、客戶維護：

對于需求客戶,，首先要了解買方的動機和急迫性,，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對,，掌握配對的要點,，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求,，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,，對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度,，延長確立時間,，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,，這些都需要我們去引導,。

房地產個人工作總結代寫 房地產個人工作總結一段話篇十一

不知不覺，在房地產公司工作已經一年有余,，在這期間,，工作量不大，要學的卻很多,，也正因為如此,，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作,。

第一次接觸房地產,，有太多對大國地產的企業(yè)文化及地產項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解,。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務,，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,，堅定客戶購買的信心,。針對這個問題，我已經與公司前輩們深刻討論過,，多學習,，多討教,，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶,。審視自己的不足之處以及對此的改善之道,，審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高,。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經驗少有關,；在接待過程中,，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,，以及氣質等都有待幫助和提高,。

對于以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領導學習,；平時多上網或看書學習專業(yè)知識,；盡量多參加市場調查，來彌補競爭對手說辭的空缺,，突顯本項目的核心優(yōu)勢,；增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣,；接待客戶后應盡多分析,、思考、總結說辭,；通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益,。

形象氣質是客戶最看重的第一印象,，如何才能做到一個氣質型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè),、愉悅之感,。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍，來幫助改善不足之處,；也可以通過一些銷售道具的使用,，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象，由內到外的改善過程,，也需要從細節(jié)慢慢的去提高,。

以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,，在日后的工作,，也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

在這三個月中,，雖然我沒有業(yè)績,，但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力！

1,、不做作,，以誠相待，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果,。

2,、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解,。

3、推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。

4,、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞。

當然,，再好的方法,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方,。我想作為大國房地產的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須了解,，這樣才能更好為客戶服務,，讓客戶感覺大國地產無論從質量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

1、對公司和產品一定要很熟悉,。

對公司和產品不了解,，不知道目標市場在那里,，或當客戶問一些有關公司和產品的專業(yè)問題，一問三不知,。怎么去推銷我們產品,。其實只要對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那,，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題,。

2、對市場的了解,。

這包括兩個方面,，一個是對目標市場的了解，一個是對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,，所以要根據市場的變化而做出相應的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3,、業(yè)務技巧,。

很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè),，所以談判中可以解決很多問題,，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責。當然,，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中,，我們要不斷提問,，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍,。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務公司,，熱愛崗位,，勤奮工作，嚴于律己,，認真專研,，繼續(xù)學習,，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤！

房地產個人工作總結代寫 房地產個人工作總結一段話篇十二

自從進入房地產公司已經有3個年頭了,，在這3年里,，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,，還有很多現(xiàn)實中的問題,。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力,，以及和同事客戶之間的關系,。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,，我感覺十分的幸運。20xx年已經走過,，我就我在過去一年的工作做一下我的總結：

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的一名員工,，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，人之拼搏的精神。

我是xx部門的一名普通員工,，剛到房產時,，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場,。作為xx部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,，高標準的要求自己,。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的xx人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資,，共同完成xx工作,。在這段時間，xx同志積極配合公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終,。經過這次企業(yè)的洗禮,，xx同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與xx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對xx的銷售,。經過之前銷售部對xx執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面,。在xx部，xx擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務,。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。經過一個多月時間的熟悉和了解，xx立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,，該同志不斷總結自己的工作經驗,，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與xx和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

20xx年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我,。金融危機的陰影還沒有散去,，房地產公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉,，讓人摸不著頭腦,，所以房地產行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力,，做好自己的本職工作,，做好市場調查，我們就會取得一個不錯的結局,，相信我們一定能夠做好20xx年的工作!

房地產個人工作總結代寫 房地產個人工作總結一段話篇十三

20xx年初,，可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始――加入深圳中原發(fā)展,，成為其中一員,。不知不覺，入職已有半年了,，在這半年里收獲的實在太多了,，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人,，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的,。

之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解,。賣一手樓是我一直向往的工作,，謝謝我的經理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中,，認識一班好同仁,，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了,，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,，很多同仁都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習,，考過就能接顧客了,，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西,，當然也少不了同仁之間的幫助,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多,，銷售知識永遠是個無底深淵,，但正因如此，我樂此不疲,，越來越喜歡這份工作,。

前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問,，一邊協(xié)助同仁做好銷售工作,，一邊學著自己接待顧客。在這里,，同仁都很好,，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做,，去試,。慢慢地，接待顧客,、跟蹤顧客,、簽定合同、售后工作,、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識,。

雖然剛開始還有點不習慣,，由于正是樓盤旺季，工作比較多,，但心里不斷告訴自己,，不斷想,，付出多少,，收獲多少,，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,，現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上,。

4月份,，正式升上為實習置業(yè)顧問,。開始真真正正接待顧客,，獨立一人將所有的工作完成,。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心,。接著,，不斷遇到過問題,，但在同仁跟經理的協(xié)助下，都能順利將工作完成,。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般,，稱不上好,，總銷售24套，轉介成交5套,?？偨痤~19491369.5萬元,。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,，也或者算是一種鼓勵吧,。

其實，總的來說,，太多的不足之處了,，未能一一說明。但最顯然而見的,，銷售技巧，自身的應變能力,，國家政策各方面還有待加強,?？傊?，要學得多得是,，雖然自己還年輕,，但心態(tài)還是要擺得正，主動點,，積極點，去學,，去做。記得剛入職,，經理曾說過“多去問,，多去做,，不要怕虧,，反正做了就沒錯的”,。

下半年,，也是新的開始,。同樣的,，對于未來，我充滿了期待,，希望自己還能一如既往地用心去學,，去做，甚至做得更好,，更精,。