隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告理貨員篇一
暑期的中午,,烈日當(dāng)頭,,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動(dòng)搖我要打工的決心!我找到了高中時(shí)的好友,,一塊開(kāi)始了我們的打工之旅,。 剛開(kāi)始時(shí),我對(duì)自己的期望值很高,,沒(méi)有月薪兩千就不干,。可是經(jīng)過(guò)艱難的尋找,,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō):“這樣吧,你們先回去等消息,,如果有需要的話,,我們會(huì)通知你的?!本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次,,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個(gè)方面:一個(gè)是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒(méi)有達(dá)到一定的水平;另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置,。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來(lái)的面試中,,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),,終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員,。 在我還沒(méi)有正式到超市上班之前,,就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說(shuō)話,,處理好與同事,、上級(jí)之間的關(guān)系?!?/p>
話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員,,剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,,我就適應(yīng)了那里的一切,,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),,累的腰酸背痛,,可心理感覺(jué)還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào),。當(dāng)然,平靜的工作中也會(huì)有一段小插曲,。記得有一次,,快下班的時(shí)候我和同事看著沒(méi)有多少顧客,也沒(méi)有缺貨什么的,,我們就做一塊聊起天來(lái)了,。很不幸,,,被值班的經(jīng)理看到了,。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓,。呵呵,,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒(méi)有什么事做,,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的,。在超市里要維護(hù)自己的形象,,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象,。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,,更多的還有下邊的體會(huì)。
一,、不能破壞超市的規(guī)矩,。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),。自然,,那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對(duì)我們的規(guī)定就是:早8:00到晚8:30的上班時(shí)間,不能串崗,,不能和同事隨便聊天,,,不能玩弄手機(jī),,還有好大一堆的規(guī)定呢,。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切,、誠(chéng)懇,,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿意了,,才能開(kāi)心的購(gòu)物,。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等,。在我們面前所有的顧客都是一樣的,,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛(ài)心,。認(rèn)真回答顧客對(duì)產(chǎn)品提出的疑問(wèn),,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,,等著下班休息的時(shí)候再向同事,、領(lǐng)班的詢問(wèn)。也許是因?yàn)槲冶容^愛(ài)問(wèn)問(wèn)題,,同事和領(lǐng)班都對(duì)我刮目相看,,豎起大拇指夸我愛(ài)學(xué)習(xí)。
二,、做事積極,。在超市做理貨員,還是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,,這三天是結(jié)賬的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬,。有時(shí)候,,一連幾家供貨商都送貨過(guò)來(lái),每到這時(shí)候都很忙,。很多貨物卸下來(lái)就放在收貨處,,僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,,他們既要驗(yàn)貨又要把貨運(yùn)到貨架上去。這就給我提供了一個(gè)很好的表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),。每到這時(shí)我都很積極的跑過(guò)去幫忙,,先忙著把各類貨物分開(kāi),再忙著把各類貨物送到相應(yīng)存儲(chǔ)區(qū)域,。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺(jué)的時(shí)候手,、肩膀,、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,,要不然,,我還真難以想象第二天我會(huì)以什么樣的狀態(tài)面對(duì)工作呢。就是這樣的忙碌和主動(dòng)讓大家很高興的接受了我這個(gè)第一次工作的新手,。
三,、永遠(yuǎn)都不要說(shuō)沒(méi)有事情做,要自己給自己找事情做,。物品落上了灰塵,,我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了,,要及時(shí)擦干凈,。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),,擺放到指定的位置上,。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,,才想著去補(bǔ)貨,。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,,我們的細(xì)心,,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了,。所以,,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁矗覀円约合胫覀冊(cè)摳墒裁戳?也許很多人都在超市里干過(guò)各種各樣的工作,,可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì),。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長(zhǎng),賺的錢(qián)也不是太多,,可是這畢竟是我人生中的第一次,。很不容易,,給我留下的感覺(jué)也是長(zhǎng)這么大以來(lái)從未體驗(yàn)過(guò)的滋味。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,,為了多了解社會(huì),,為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路,。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),,對(duì)身邊的人和物也有了新的看法,。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事,。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的,。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職,。雖然賺的錢(qián)是有限的,,但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的!社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
“艱辛知人生,,實(shí)踐長(zhǎng)才干”,。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),為將來(lái)真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ),。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),,走向社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐.因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書(shū)” 的人不是現(xiàn)代所需的人才,。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,,獨(dú)立就解決問(wèn)題的能力。所以我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力,。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人,。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭,。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,要想把工作做好,,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中,。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
陶淵明說(shuō)過(guò):“盛年不再來(lái),,一日難再晨,,及時(shí)宜自勉,歲月不待人,?!边@次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參 加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。
暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告理貨員篇二
社會(huì)實(shí)踐是高中生課外教育的一個(gè)重要方面,也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛8咧猩鷣?lái)說(shuō),,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),,提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為高二的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是一個(gè)真正能起到鍛煉我們作用的一個(gè)好機(jī)會(huì),,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力,。
因此,,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,,雖然僅有幾天時(shí)間,,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。
我沒(méi)有去爸爸媽媽的單位,而是選擇了一個(gè)我們平時(shí)接觸很多的地方,,我認(rèn)為那會(huì)輕松很多,。先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——惠萬(wàn)家超市,。它是一家大型的超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,,它的營(yíng)銷部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科,、飲料酒水科、生鮮食品科,、服飾雜貨科,、日常百貨科、家用電器科等等,。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架,。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,,但他們又何嘗知曉,,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水??在那工作的幾天中,,我就有那樣的體會(huì),,從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,,也不可能有什么時(shí)間去休息,,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落,。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,,就是我變成“牛”的時(shí)候,。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后,,等到最后一位顧客跨出大門(mén)后,鎖門(mén)——交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量,、金額和品目盤(pán)點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生,。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,,而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力,,擊敗對(duì)手,,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,,開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情,。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周?chē)臀乙粯釉谧龃黉N的那些老手們的好奇與嘲笑,,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩,。俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談等等。不管是誰(shuí),,隨喊隨到,。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的,。特別是周末,,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告,。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),,并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料,、幾百箱酒的,,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),,只有這樣才能相安無(wú)事,大姐她當(dāng)初也是這樣過(guò)來(lái)的,。
當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做,。“上貨”,,說(shuō)通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,,貨架就空了,,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的,。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。如果沒(méi)有什么顧客,,也沒(méi)有貨要補(bǔ),,那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、是舊的,,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,,而且貨物也就賣(mài)不出去了,。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架,。
要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰,。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,,接下來(lái)你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪的時(shí)候,,有些話是不能說(shuō)的而有些話是要放寬尺度去說(shuō),,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過(guò)低的銷量告訴他,,他面子掛不住,,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過(guò)多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了,。
總的來(lái)說(shuō),,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,,這是我父母給我的評(píng)價(jià),,我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),,讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,,到頭來(lái)一事無(wú)成,。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,,只有靠自己!但是這一切首先,,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心,。沒(méi)有足夠的知識(shí),、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,,你的一切都是徒勞,,都只是紙上談兵。因此,,我要更加努力,,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告理貨員篇三
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,,社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要的組成部分,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),、提高自我能力的重要機(jī)會(huì),。作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)該利用假期時(shí)間做些有意義的社會(huì)實(shí)踐,,綜合所學(xué)知識(shí),,結(jié)合自身實(shí)際情況,能在實(shí)踐中得到確實(shí)的收益,,因?yàn)閷?shí)踐不僅是勤工儉學(xué)也是為了更好的了解社會(huì),。鍛煉自己、感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,。 實(shí)踐時(shí)間:xx年8月13日——xx年8月30日
實(shí)踐目的:提高交際能力,,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識(shí)靈活的運(yùn)用在生活中,,為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)。 實(shí)踐內(nèi)容:這是我大學(xué)以來(lái)第3個(gè)暑假,,相比于前兩年少了份青澀與急躁,,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過(guò)了兩年多的大學(xué)生活,,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。
超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是非常容易的,,但是事實(shí)卻非如此,,銷售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少,。 先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——三都縣家家樂(lè)超市,。超市總有員工60余人,有兩家分店,,城東分店,、針紡織店、而我所在總店為購(gòu)物廣場(chǎng)店,。主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,,它的營(yíng)銷區(qū)域被分為好幾個(gè)部分:生鮮食品區(qū)、散食區(qū),、調(diào)料區(qū),、服飾類區(qū)、塑料區(qū),、家用電器區(qū)等等,。我的工作日程是這樣安排的:每天上午7:40上班之前打上班時(shí)間卡,8:00到8:30期間所有員工開(kāi)早會(huì)做早操,, 8:30—12:00上早班,,晚班18:00—22:00,,中班12:00—6:00,,總員工分為兩個(gè)班,,一班單號(hào)上早晚班,2班則上中班,,雙號(hào)反之,。我的工作塑料區(qū),因?yàn)樗芰蠀^(qū)的服務(wù)員請(qǐng)一個(gè)月的假,,所以主管讓我去頂班,,開(kāi)始時(shí)在領(lǐng)班主管的指導(dǎo)下,我知道我的工作就是負(fù)責(zé)指引顧客他們所需的塑料產(chǎn)品,,如拖把,、盆、地墊,、凳子等等,,在崗時(shí)期還要看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)報(bào)告主管加貨,。并整理好貨架上的貨物,,補(bǔ)好貨物,,有新貨到的時(shí)候就到辦公室用電腦打出其價(jià)簽,打掃好當(dāng)天衛(wèi)生,。
在別人眼里,,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,,超市的工作有時(shí)忙起來(lái),,還是很累的,每當(dāng)超市運(yùn)貨來(lái)時(shí),,每個(gè)人都將變的更加忙碌,,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,忙這個(gè)補(bǔ)貨上架,。在次期間的半個(gè)月中,,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)架,,往往要持續(xù)
三,、四個(gè)小時(shí)左右,“但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)架后,,也不可能有什么時(shí)間去休息,,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,剛開(kāi)始時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉跑的很辛苦,。每到這個(gè)時(shí)候我告誡自己一定要沉得住氣,,要學(xué)超市所放的音樂(lè)《感恩的心》一樣,懷著感恩的心來(lái)對(duì)待每一次服務(wù),,雖然偶爾抱怨工作累,,但是在這里我也學(xué)會(huì)很多。比如結(jié)識(shí)了很多想我一樣來(lái)著勤工儉學(xué)的學(xué)生,,并成為朋友,。每次晚班結(jié)束之前我們都打掃、拖地,,做完衛(wèi)生,,超市關(guān)門(mén)后等值日生和店長(zhǎng)巡視完后就可以下班了,這是一天的上班大體情況,。
俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī)”自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:上班不可以遲到(遲到多少分鐘捐多少錢(qián),20元封頂),,不可以閑談,、不可以把玩手機(jī)、不可以上班吃東西等等,。不管是誰(shuí),,隨喊隨到。在工作期間,,很多事情都需要自己探索,。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。
要在眾多同事、主管甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,,有時(shí)旁邊的區(qū)域的服務(wù)員臨時(shí)有事或上廁所不在崗位上,,顧客就會(huì)找到我(服務(wù)員都穿上班服裝),讓我介紹他們所要買(mǎi)的電器或找個(gè)新的,,我說(shuō)我不太清楚,,我不是這個(gè)區(qū)域的專職服務(wù)員,讓他們等一下電器區(qū)的服務(wù)員,。他們就會(huì)生氣的對(duì)我說(shuō):你也是服務(wù)員,,怎么什么都不知道啊,白白耽誤時(shí)間,,以后還是少來(lái)這超市買(mǎi),。我聽(tīng)了挺傷心的,從那以后我沒(méi)事就愛(ài)去周?chē)纯?,看其他同事在銷售什么,,怎么用。這樣久而久之,,即使其他同事不在,,只要有顧客來(lái)買(mǎi)東西,我沒(méi)事就主動(dòng)詢問(wèn)他們要什么,,并為他們介紹,。看到他們滿意的微笑我比他們還高興,。因?yàn)閺倪@過(guò)程中我學(xué)會(huì)了更多,。
在沒(méi)有顧客來(lái)的時(shí)候我就會(huì)早點(diǎn)事情做。 “上貨”,,說(shuō)通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,,貨架就空了,,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,,得通知主管把同樣的產(chǎn)品拿來(lái),然后補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,還要注意顧客的動(dòng)作,。因?yàn)橛惺仑浳飼r(shí)不可以撕開(kāi)包裝的,,如密封好的膠手套、牙簽等物品,,而有的顧客喜歡什么都想看看,,這時(shí)一定要及時(shí)阻止,否則商品會(huì)買(mǎi)不出去,。特別是易碎物品,,如碗、瓷杯子等要提醒他們輕拿輕放,。如果沒(méi)有什么顧客,,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、是舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了,。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,,而且貨物也就賣(mài)不出去了。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架。這也是每天服務(wù)員必須要做的衛(wèi)生,。
在銷售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問(wèn),,由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù),。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客 也能帶來(lái)一定的回頭客,。在實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到,,做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。由于春節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)的人很多,,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全,。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),,還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益,。通過(guò)17天的實(shí)踐,,我有豐富了不少人生閱歷,明白了跟多做人的道理,,理論和實(shí)踐就是不一樣,,只有經(jīng)歷了才理解那些道理的真正含義,才能在生活中運(yùn)用它,。
暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告理貨員篇四
2019年7月1號(hào)開(kāi)始,,做假期兼職,收獲還是很多,,每一次都認(rèn)識(shí)很多人,,雖然每次回到宿舍都很晚,但都為一天的忙碌感到自豪,。我喜歡參與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),,下面分享下,我暑假的一些經(jīng)歷,。
不管什么兼職,,我都會(huì)去嘗試的。擺地?cái)?、穿著溜冰鞋發(fā)傳單,、電信擺點(diǎn)促銷、社團(tuán)拉贊助,、和朋友在情人節(jié)那天賣(mài)玫瑰花…擺地?cái)偟臅r(shí)候,,有點(diǎn)膽怯,、別扭,陌生的背著那些自己也不懂的產(chǎn)品功能的臺(tái)詞,,結(jié)巴緊張,,人來(lái)人往沒(méi)有吸引力,直到后來(lái)敢于大膽的逢人主動(dòng)介紹,,滔滔不絕,、信手拈來(lái),和顧客有說(shuō)有笑,,那種成就感,,很贊。
穿著我不太擅長(zhǎng)的溜冰鞋,,冒著生命小小危險(xiǎn),,菜鳥(niǎo)級(jí)別的我敢于在大型超市門(mén)口,溜達(dá)派單,,那種快撞到人的急速和擔(dān)憂,,一次次捂著小心臟說(shuō):“還好還好…”其實(shí)早已害怕,假裝安定,,牽強(qiáng)微笑,。
做電信的代理,加入天翼部落是我很自豪,,有加入一個(gè)團(tuán)隊(duì),,認(rèn)識(shí)幾個(gè)志同道合的朋友,從早到晚,,不管天氣的炎熱,,一直頂著炎熱,汗流浹背的每時(shí)每分,,和每一位需要了解業(yè)務(wù)的顧客,,詳細(xì)解答,就算口干舌燥,,也得撐著,,這就是任務(wù),就是命令,。
社團(tuán)拉贊助,,還真是鍛煉不少,,整個(gè)人跑商家,,一天來(lái)來(lái)回回跑了十家,,成功的只有一家,和商家在交流的過(guò)程中,從準(zhǔn)備不足到底氣十足,,直到簽完合同,。
賣(mài)玫瑰花的勇氣和口才,和閨蜜懷著美好祝福,,每一次嘗試都是一種成長(zhǎng),。
我行動(dòng),我收獲!
暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告理貨員篇五
轉(zhuǎn)眼間本年度第一學(xué)期就結(jié)束了,。告別了學(xué)校的生活,,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實(shí)際的幻想,,一步一步更成熟了,。迎來(lái)了這個(gè)暑假,也迎來(lái)了暑假實(shí)踐活動(dòng),。因?yàn)槭堑?次參加社會(huì)實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)也不是很足,,所以我一開(kāi)始就將眼界放低,,抱著這樣的態(tài)度,進(jìn)入了華潤(rùn)萬(wàn)家,。
超市正式工是統(tǒng)一著裝的,,寶藍(lán)色制服。我們假期工也是一樣,。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,,我們不同于他們的就是假期工,超市早上8:30點(diǎn)開(kāi)門(mén),,我們7:50點(diǎn)就要集合,。助理會(huì)進(jìn)行訓(xùn)話,強(qiáng)調(diào)一下個(gè)別注意事項(xiàng),,鼓動(dòng)一下“士氣”這之后才干活,。剛開(kāi)始我們每天就干6小時(shí),后來(lái)每天干8小時(shí),,下班后一般情況沒(méi)什么事我回家倒頭就睡了,。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū),比如:達(dá)利園軟面包,、旺旺雪餅等,。這可以說(shuō)是任重而道遠(yuǎn),這個(gè)工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個(gè)小時(shí)這也是需要體力,、毅力,、耐力、定力超一流的,而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,,永遠(yuǎn)看的到而吃不到,,在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我,終于不負(fù)重望的瘦了,。
超市里的工作說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單,。首先來(lái)貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多,、質(zhì)量大,,即使有專門(mén)轉(zhuǎn)移貨物的推車(chē)也是非常沉的,平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活,,在家家長(zhǎng)不舍得讓我們干,,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn),。一切準(zhǔn)備就緒后,,超市就開(kāi)門(mén)了我們開(kāi)始迎接我們的客人。在這里,,顧客就是上帝,,顧客的錯(cuò)也是我們的錯(cuò)。他們有著絕對(duì)的地位,。特別是我們這些“嫩草”們,,大多是在校學(xué)生,再怎么說(shuō)也難免有點(diǎn)心高氣傲,、心浮氣躁,,面對(duì)某些“刁客”時(shí)明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,,對(duì)待陌生人更是謙遜有禮,,自己再稍微注意一下,也就沒(méi)什么問(wèn)題了,。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所以防有詢問(wèn)的顧客。雖然后來(lái)主管也提到了,,我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興,。
心得體會(huì):
在這里,不是被領(lǐng)著,、牽著的學(xué)習(xí)了,。而是,主動(dòng)的接觸,,主動(dòng)的拉近與顧客的距離,。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,,冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法,,才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn),,不至于張皇失措,。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備。如此多的品種,,許多顧客看花了眼,,往往猶豫許久還不一定會(huì)買(mǎi)。這時(shí)候我們就需要有耐心,。有些顧客就是沖這份耐心才買(mǎi)的,,徘徊了這么久,不買(mǎi)就有點(diǎn)不好意思了,,不耐心,、煩躁反而會(huì)氣跑顧客。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì),,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可以的,。另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信,,再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過(guò)。細(xì)節(jié)決定成敗,,它可以反映一個(gè)人的性格,、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,,先不論工作的成果如何,,最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,認(rèn)真的去做,,努力做到最好,。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好,。
這幾個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,,應(yīng)該有危機(jī)感,。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,,的確明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),,每天的工作,,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣??呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,,我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,,而且要試著改變自己,,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)理貨員工作也不是那么無(wú)聊的,。每當(dāng)想到這里,,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。來(lái)到這里的前幾天,每次都會(huì)有幾個(gè)個(gè)師傅帶我,,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入這個(gè)角色中,,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過(guò)來(lái),,可慢慢的,,我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),,經(jīng)常的操作,,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái),其實(shí)也不算太難的,。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,,但在他們細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在他們的細(xì)心教導(dǎo)下,,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),,比如食品的保質(zhì)期要時(shí)常的檢查、臺(tái)面必須保持整潔,,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的,。“您好”,,歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的,,雖然我不太愛(ài)說(shuō)話,但我慢慢的克服這些毛病,。遇到問(wèn)題之后該如何處理等等,。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了,。感覺(jué)自己差的很遠(yuǎn),。
也懂了,我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易,,都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的,。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng),學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),,使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對(duì)殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼,。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛,。我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)。我想問(wèn)經(jīng)驗(yàn)是什么.經(jīng)驗(yàn)就是通過(guò)自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來(lái)的精華,。希望以我所學(xué).盡我所能.在磨練中不斷成長(zhǎng).吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來(lái)越鋒利.梅香越來(lái)越濃郁.在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中掌握生存之道,。
暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告理貨員篇六
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
一、前言:
俗語(yǔ)說(shuō)的好:萬(wàn)事開(kāi)頭難實(shí)踐出真知,。我們平時(shí)看到超市的工作人員,,工作好想很輕松,不用出太多的力,,也不用東奔西跑,。可是,,在經(jīng)歷了幾天超市工作之后,,才明白了理想與現(xiàn)實(shí)的差距有多么得大,??雌饋?lái)容易做起來(lái)難啊。超市工作繁雜而又忙碌,,即使是一個(gè)不起眼的促銷員,,也需要細(xì)心,也充滿著忙碌,。
二,、實(shí)踐目的:
我很高興能有這樣一次機(jī)會(huì)可以煅煉一下自己的能力,實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識(shí),,知識(shí)是用來(lái)實(shí)踐的,,以實(shí)踐來(lái)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足,,找出正確的方向,努力學(xué)習(xí),,為以后在社會(huì)上工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三、 實(shí)踐內(nèi)容:
促銷是一個(gè)很好的交流過(guò)程,,針對(duì)所促銷的產(chǎn)品,,通過(guò)與顧客的溝通,進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去,。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子,。
促銷第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作,。跟著王姐工作,,王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣(mài),王姐是個(gè)看起來(lái)挺嚴(yán)肅的中年女性,,她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),,下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班,。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng),。像工作期間不得打電話、發(fā)短信,,不得和同事聊天,,不得擅自離開(kāi)工作崗位,不得串崗等等,。重要的說(shuō)讓我第一天跟著她先好好看看,。接著第一天就這樣度過(guò)了。由于下班晚,,我們一般是第二天一早進(jìn)行對(duì)賬,。
第二天,工作正式開(kāi)始,,剛開(kāi)始來(lái)超市的人并不多,,工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來(lái)越多,,王姐忙著招呼顧客,,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號(hào)與顏色,。兩只手不停地上上下下,,里里外外,不久便亂了套,。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候,,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,,我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,一邊連聲道歉,。倒是那位顧客和氣的很,,笑著連說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事。解決完這件事之后,,我又急忙接著進(jìn)行自己的工作,。總之,,我恨不得自己多張幾只手,,哪怕手腳并用都行啊。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,,我早一點(diǎn)來(lái)的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來(lái),,這樣的話可以極快的找到,節(jié)省了不少時(shí)間,。
終于,,熬到九點(diǎn)換班,我終于可以休息了,。真是累的夠嗆,。我內(nèi)心感嘆道:“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作啊!”接下來(lái)的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作。不久便熟練了,,也不再那么手忙腳亂,,還碰到了一些特殊的顧客。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人,。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍,。每每工作一天后我的心情是欣慰的,也是勞累的,,當(dāng)然也有感嘆,。在超市里,我的工作顯得如此渺小,,卻又不可缺少,,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行,。
四,、 實(shí)踐結(jié)果
通過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西?,F(xiàn)在回想起來(lái),我從中收獲很多,。說(shuō)實(shí)話挺累的,。但我交到了很多的真誠(chéng)的朋友,,他們樸實(shí),令人佩服,。我也學(xué)到了很多校園沒(méi)辦法學(xué)到的知識(shí),,這是我人生一筆寶貴的財(cái)富;更重要的是,我成長(zhǎng)了,,我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛,。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,是不容我們推辭的,,它需要的是我們手牽手,,心連心,需要我們付諸實(shí)踐,,一起共創(chuàng)和諧社會(huì),,只要我們各司其職,相信社會(huì)會(huì)更加美好,。
五,、 本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
促銷結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲,,主要有以下幾個(gè)方面:
一,、 待人要真誠(chéng)。
踏進(jìn)賣(mài)聲,,接觸到很多陌生的面孔,,我微笑著和他們打招呼交流。我總覺(jué)得,,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,。 我想應(yīng)該是我的真誠(chéng),,換取了同事們的信任。他們把我當(dāng)朋友,,也愿意把工作分配給我,。
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
三、 要有熱情和細(xì)心
其實(shí),,不論在哪個(gè)行業(yè),,熱情和細(xì)心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;細(xì)心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精,。熱情與細(xì)心互補(bǔ)促進(jìn),,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好,。
四,、 要主動(dòng)出擊,把握機(jī)會(huì)
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇,。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn),、勤學(xué),、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,。另外,,我還意識(shí)到自己很多缺點(diǎn)和不足,例如理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密,、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等等,,這些將成為我大學(xué)生活的努力方向,我要力爭(zhēng)盡快提升自己各方面能力和素質(zhì),,以新的面貌來(lái)迎接畢業(yè)時(shí)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。
總之,通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,,這世界上有很多道理你都看似明白,、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理??偟膩?lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,,收獲了不少。
暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告理貨員篇七
萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,,還要有策略,,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
一,、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,因本人是文科生,,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng),。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-7-18—20xx年8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
億鑫超市
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
私人永和飯店
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,,暑假可以好好在家玩玩,、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮,。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了,。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了,。還沒(méi)有放假,我就打電話到超市了,,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,,老板滿口答應(yīng),非常希望我來(lái)工作,。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,,就要做無(wú)數(shù)的好事,,但還不一定能改變。
要在眾多同事,、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一。我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī)。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。
二,。不管是誰(shuí),,隨喊隨到。在超市做理貨員,,有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái),。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時(shí),,睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。所謂“上貨”,,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的,。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺(jué)上我沒(méi)事做,,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的,,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,,而且貨物就賣(mài)不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,,我們鎮(zhèn)上的超市越開(kāi)越多,,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了,。有時(shí)候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說(shuō)回來(lái),,商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,,但是作為經(jīng)營(yíng)者,,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,,我們的工資,、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我提前進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視,、上網(wǎng)好吧?
那么,,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著大頭皮鞋,,帶著我的綠色氈帽,,騎著我的二手腳踏車(chē)帶著希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程,。一開(kāi)始,,對(duì)自己手工藝期望很高,沒(méi)有月薪兩千不干,。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,,你回去等消息吧,如果需要的詳,,我會(huì)通知你的”,。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個(gè)方面的原因,。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,,五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),,擺正好自己的位置,,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,,任何苛作都干,。于是我找到了一家餐飲酒樓,。老板看我人高馬大,身體強(qiáng)壯,,就讓我來(lái)做傳菜員,。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活,。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡,。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,,可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子,,瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服,。
但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開(kāi)始就干不下去了,,不行,,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,,酒店大堂在一樓,樓上有包房,,廚房在二樓,,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),,由其是是生意非常的時(shí)候,,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,,鍋,、碗、瓢,、盤(pán)也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè)譜,。墩子也叫切配,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,,并且做好裝盤(pán),,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,,灶上師傅掌勺用來(lái)專門(mén)負(fù)責(zé)菜品的烹制,,點(diǎn)心間的師傅專門(mén)負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單,只要反臺(tái)上做好的菜將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈,,需要配上味碟的將味碟配上,,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實(shí),。休息的時(shí)候,,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,,想做大事,,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),,我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),然后他也跟我說(shuō):“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說(shuō):”看不出“,。“那我來(lái)告拆你,領(lǐng)班說(shuō)”,,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面,,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō):”你跟我們的一些同事不一樣,,你是受過(guò)高等教育的,,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),,聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,,某種程度上,,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),,他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,,不為別的,,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”。同時(shí)我認(rèn)為,,我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時(shí)也應(yīng)該有所注意:收取押金實(shí)為騙錢(qián),,對(duì)于有些用人單位,要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候,,往往是想騙取你的錢(qián)而不是想雇傭你,。黑中介最喜歡“拖”,拖來(lái)拖去,。浪費(fèi)的知道是我們的是時(shí)間;找借口解雇,,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,,卻換來(lái)的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷,,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,,并說(shuō)這些都是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的;娛樂(lè)場(chǎng)所高薪,,另有企圖,去娛樂(lè)場(chǎng)所的待遇很高,,那是因?yàn)槔习逭幸銇?lái)并不是為了讓你安心的工作,,而是另有所圖,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心!聲稱找家教,,專騙女學(xué)生,,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮了,有些換人以招家教為名義,,實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,,我們的生命都有危險(xiǎn)了,一定要小心,。
對(duì)于我們這些急于找工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。
1.查中介資格,。
委托中介機(jī)構(gòu)介紹前,,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一致;同時(shí),,還可從公司招牌是否醒目,、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等,,來(lái)判斷中介是否可信,。
2.不要輕易掏錢(qián)。
不要輕易交錢(qián)給中介機(jī)構(gòu)或用人單位,,交錢(qián)前多咨詢情況,,一問(wèn)三不知、急著收錢(qián)的單位,,多半是“黑中介”,、“黑企業(yè)”。此外,,還可從中介廣告來(lái)判斷崗位的可信度,,越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位,,越要小心,,應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢(qián)。
3.簽合同,。
應(yīng)聘成功,應(yīng)與兼職單位簽訂勞動(dòng)合同,以書(shū)面形式確定自己的權(quán)益,。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,,合同中最重要的就是約定具體工作時(shí)間,確定工資數(shù)額,、工資支付時(shí)間及方式,。具體條款可參照勞動(dòng)合同。
4.不要輕信路邊的招聘信息(廣告),。
5.拒絕高薪誘惑,。
天上不會(huì)掉餡餅,天下也沒(méi)有免費(fèi)的午餐,,高薪雖然誘人,,但要清楚自己的條件和特長(zhǎng),看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,,是否能對(duì)得起“高薪”,。若答案是否定的,則要在心里多打幾個(gè)問(wèn)號(hào):為什么他們會(huì)錄用我?多個(gè)心眼便少一個(gè)受騙的可能,。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,,有用的,,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告理貨員篇八
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是超市,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員,、收銀員,還有保潔員,。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體,、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇,。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作,、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì),。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng),。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助,。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉,。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
2. 工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明
3. 不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上(20xx年度暑假飯店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金
5. 超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn),。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中,。
實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類是超市收銀問(wèn)題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題,。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng),。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了,。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情,。
首先,物品種類繁多,雖然有專門(mén)的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I(mǎi)東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的,。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的,。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正常活動(dòng)秩序,。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作,。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說(shuō),這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗,。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái),??傊?這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi)。
實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì),。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí),。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的,。
總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X(jué)到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作,。
經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。
暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告理貨員篇九
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為大二的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,,從過(guò)程中鍛煉自己,、提高自己。因此,,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深,。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,,經(jīng)營(yíng)范圍很廣,,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情,,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,,對(duì)基本的工作已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西,,是需要人很細(xì)心的去做,。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。
經(jīng)過(guò)暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì): 第一,、服務(wù)最關(guān)鍵
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平,。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情,。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他買(mǎi)氣受,,要做到微笑服務(wù),、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心,、關(guān)心,,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,,這樣做能留得住客,,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,,會(huì)有更多的人光臨,。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂(lè)而不為?
第二,、誠(chéng)信是根本
不論我們做人還是做事,,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件,。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的,。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái),。經(jīng)商信為本,,買(mǎi)賣(mài)禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),,但最起碼要有較好的職業(yè)操守,。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),,生意也會(huì)越做越大,。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),,足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展,。
總的來(lái)說(shuō),,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),,讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,,到頭來(lái)一事無(wú)成,。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí),、能力還要有持之以恒的決心,。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的,。而沒(méi)有決心,,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵,。因此,,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁,。
暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告理貨員篇十
實(shí)踐單位:家實(shí)惠超市
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月x日----20xx年x月x日
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),,提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己,。因此,,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,,但我覺(jué)得受益匪淺,,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。
在萬(wàn)眾矚目中,,我們迎來(lái)了大學(xué)第二個(gè)寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢,。在注重素質(zhì)教育的今天,,社會(huì)實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,,對(duì)促進(jìn)我們了解社會(huì),,了解國(guó)情,增長(zhǎng)才干,,奉獻(xiàn)社會(huì),,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐更能引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),,走向社會(huì),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。
一,、實(shí)踐目的
讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中,,需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷,。畢竟身在學(xué)習(xí),,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自己,。讓自己能體會(huì)父母掙錢(qián)的艱辛,,從而讓自己學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi);鍛煉自己與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,,特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近,,人流量很大,,每天會(huì)和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門(mén)學(xué)問(wèn),。選擇在超市打工是一個(gè)很好的與社會(huì)各階層人接觸的機(jī)會(huì),。通過(guò)與他們的接觸可以更好的接觸社會(huì)、了解社會(huì),。還可以為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛,但對(duì)于我們有益的事情我們要勇于嘗試,,用對(duì)生活的熱愛(ài)來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛,。
二、實(shí)踐內(nèi)容
為顧客介紹,、尋找他需要或者是他適合的商品,,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn),將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊,,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,,給貨物打價(jià)格標(biāo)簽,整理花車(chē),。
比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒(méi)人看著貨物了,,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,,沒(méi)人看著貨物。所以,,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。
三,、工作體會(huì):
第一,服務(wù)最關(guān)鍵,。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平,。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情,。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù),、賓至如歸,。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,,能讓顧客倍感溫馨,,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),,為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨,。能獲得這種免費(fèi)的廣告,,何樂(lè)而不為?
第二,誠(chéng)信是根本,。不論我們做人還是做事,,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件,。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的,。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái),。經(jīng)商信為本,,買(mǎi)賣(mài)禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器,。要兼收兩個(gè)效益,,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),,生意也會(huì)越做越大。
第三,,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用,。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),,足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展,。
總的來(lái)說(shuō),,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),,讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,,是要擁有知識(shí),、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí),、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,,你的一切都是徒勞,,都只是紙上談兵。因此,,我要更加努力,,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁,。
四、實(shí)踐感悟
以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢(qián),,以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事,,沒(méi)到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi),也不懂得節(jié)約,,通過(guò)這次的實(shí)踐,,每天在超市辛苦的工作,天天面對(duì)同樣的事物,,還要受超市規(guī)定的約束,,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要面對(duì)顧客的刻意刁難,,我算是體會(huì)到了打工掙錢(qián)的不容易,,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會(huì)了節(jié)儉,。
以前的自己生活在父母的羽翼下,,遇到什么困難都馬上想到父母,所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,,變得害怕困難,,不敢面對(duì)困難,這一個(gè)月的工作,,離開(kāi)父母的身邊,,結(jié)束了在家無(wú)憂無(wú)慮的日子,獨(dú)自面對(duì)工作中的辛酸,,不管遇到什么問(wèn)題和挫折也只能靠自己一人去解決,。這一個(gè)月,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng),,凡事都靠自己,,即使父母不在身邊,我也能自己去面對(duì)并解決困難,。
一直以來(lái)都知道人際關(guān)系的重要,,但從未真正那么深刻的體會(huì)到,這次實(shí)踐讓我很有感觸,,我們知道社會(huì)上人際關(guān)系非常復(fù)雜,,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,向我要和超市員工處理好關(guān)系,,不同的人需要不同的方法和技巧,,不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎,虛心向前輩請(qǐng)教,,才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn);和顧客之間要注意自己的語(yǔ)氣以及措辭,,面對(duì)顧客的不解,,也要很耐心的講解;和老板之間也一樣,自己做得不對(duì)被批評(píng)時(shí),,即使自己的錯(cuò)誤是有原因的,,但是也不要為自己狡辯,虛心接受老板的批評(píng),。
五,、實(shí)踐總結(jié)
在超市的工作中,讓我從中學(xué)習(xí)到了很多東西,,剛開(kāi)始我對(duì)商品的價(jià)格知之甚少,,通過(guò)幾天的熟悉,才對(duì)商品的價(jià)格有所了解,,或許很多人都在超市干過(guò)各種各樣的工作,,可是每個(gè)人都有不同于別人的感受。超市的工作真的很辛苦,,中間休息的時(shí)間是我每天都翹首以盼的,,不過(guò)老板的寬容和同事的鼓勵(lì)讓我信心滿滿,一次次打消放棄的念頭,,我想證明給自己看,,我能勝任這份工作,我開(kāi)始更加勤奮,,學(xué)習(xí)同事出事的方法,,接待客人的態(tài)度。漸漸地,,我犯的錯(cuò)越來(lái)越少,,工作更加得心應(yīng)手。短暫的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,,我必須在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,,這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會(huì)全力以赴,,不要太計(jì)較自己付出多少,,盡量做到多做事,做有用的事,。自己努力的工作,,旁人也會(huì)看得到,不管怎樣,,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,不管做什么事,,即使是一件小事,,也要認(rèn)真仔細(xì),決不能敷衍了事,??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾摹I踔翛Q定事情的成敗,,所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。社會(huì)實(shí)踐讓還沒(méi)走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),,了解社會(huì),,加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想和知識(shí),。
同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也讓我學(xué)習(xí)到很多我在學(xué)習(xí)里無(wú)法學(xué)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力,。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,,這也算是我的一分財(cái)富吧。 我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓,、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話,。雖然被批評(píng)是很難受的,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的,。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友,,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心,。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,,對(duì)成功要有信心,,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷搿㈥P(guān)心別人,、支持別人,。 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉 。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),,我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。
通過(guò)對(duì)這次打工的體驗(yàn),,我了解到一句話:不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,,沒(méi)有人能輕輕松松成功,。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份,。而走進(jìn)企業(yè),,接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,,但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切,。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,,這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?就像我做電話回訪一樣,找準(zhǔn)了套路我們就可以賺更多的錢(qián),。也許老師是正確的,,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分,。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),,有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,。我覺(jué)得我在這次打工真的學(xué)到了很多,這也是我人生一個(gè)重要的財(cái)富,,也許以后真的在職場(chǎng)中會(huì)用的到,。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,但也不是平淡無(wú)味,,至少它是充實(shí)的,,給我或多或少帶來(lái)對(duì)于人生和未來(lái)的感悟。
暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告字 暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告理貨員篇十一
早在學(xué)校就計(jì)劃好了,,今年寒假得和以往過(guò)的不一樣,,不能再像以前那樣只是在家做宅女,看電視上網(wǎng)然后就把一個(gè)假期給揮霍完,。所以我在還沒(méi)放假的時(shí)候就讓媽媽幫我在縣里的黃商超市報(bào)名,,寒假回來(lái)我要去那兒打工。12號(hào)到家,,14號(hào)我就迫不及待的去超市面試上班了,。這短短半個(gè)月的打工生活給我留下了深刻印象讓我倍感難忘,人生第一份工作,,第一次體會(huì)上班的感覺(jué),,這些都足夠讓我好好總結(jié)、細(xì)細(xì)體味,。
在黃商超市斯味特快餐連鎖店我們臨時(shí)工每天的工資只有30塊但是每天卻要上9個(gè)多小時(shí)的班,,勞力何其廉價(jià)!這讓我對(duì)自己在學(xué)校亂花錢(qián)的行為深感慚愧,打工很辛苦,,賺錢(qián)很不易呀,。剛開(kāi)始幾天有些熬不住想放棄,但是想自己既然選擇了來(lái)到這里打工我就沒(méi)有理由放棄,。像媽媽說(shuō)得那樣還有那么多和我同齡的甚至比我小的女孩在這里打工,,而且她們還是長(zhǎng)期的,我只要堅(jiān)持半個(gè)月就解放了,,可以繼續(xù)回到學(xué)校過(guò)我的學(xué)生生活,,而她們呢,做完一天還有一個(gè)月,,她們比我要苦的多,,我有何理由抱怨呢?我為自己感到慶幸,更加覺(jué)得自己要堅(jiān)持做完,。我都這么大了卻還是伸手問(wèn)父母要錢(qián),,能夠自己賺點(diǎn)錢(qián)是多么好的一件事呀。自己勞動(dòng)所獲得報(bào)酬雖然不多但卻更讓我明白父母賺錢(qián)很不容易,,以后不能浪費(fèi)錢(qián)了,。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,浠水人民的物質(zhì)文明也得到很大的提高,。來(lái)超市購(gòu)物的人摩肩接踵,,超市門(mén)口的大車(chē)小車(chē)也擠得滿滿的,,在店里吃飯的也很多,特別是像肯德基這類的快餐更是深受浠水人民的喜愛(ài)呀,,但是部分家鄉(xiāng)人民的素質(zhì)卻讓我大開(kāi)眼界,。亂扔垃圾的自然不在少數(shù),還有為了座位吵架的,,有小偷在店里偷東西的,,有顧客擅自進(jìn)廚房 參觀 的,更有家長(zhǎng)因懶得帶小孩去衛(wèi)生間方便,,竟直接讓小孩在店里的大廳里解決,,然后就大搖大擺走出超市。有一次我忍不住就對(duì)那位家長(zhǎng)說(shuō)請(qǐng)不要在公共場(chǎng)合大小便,,以免影響他人就餐,。誰(shuí)知那位家長(zhǎng)竟說(shuō)她是來(lái)消費(fèi)的,她有權(quán)利這樣做,,反正有我們這些服務(wù)員,我們掃一下不就沒(méi)事了,。如果每個(gè)人都像她這樣想那么我們這些服務(wù)員不就成了掃廁所的,,關(guān)鍵這樣做多影響她自己的個(gè)人形象呀。我真心希望家鄉(xiāng)人民在錢(qián)包鼓起來(lái)的同時(shí)也要注意提高個(gè)人素質(zhì),,我們浠水人民要做有素質(zhì)的國(guó)民呀,。
顧客至上 是服務(wù)行業(yè)亙古不變的行業(yè)準(zhǔn)則,在快餐店打工的這段時(shí)間讓我懂得在向顧客提供服務(wù)的同時(shí)也要維護(hù)自己的正確權(quán)利,,面對(duì)蠻不講理的客人我們也要據(jù)理力爭(zhēng),。有的客人在吃完飯走人半個(gè)多小時(shí)后又回到店里說(shuō)他放在餐桌上的食物還沒(méi)吃完我們?cè)趺纯梢跃腿粤四兀及雮€(gè)小時(shí)了,,客人來(lái)來(lái)往往,,我們服務(wù)員當(dāng)然得不停地收拾桌子呀,這么長(zhǎng)時(shí)間我們?cè)趺纯赡懿皇帐叭拥裟?,那人依然不依不饒要我們賠,。店長(zhǎng)為了不影響其他客人就再送他一份餐。那人臨走竟還開(kāi)口大罵我們服務(wù)員,,唉,,真夠委屈的。當(dāng)服務(wù)員的經(jīng)歷也鍛煉了我的交際能力和應(yīng)變能力,,每天面對(duì)不同的客人,,不同的人得說(shuō)不一樣的話。對(duì)待小朋友要親切和善,,對(duì)待老人要有禮貌,,對(duì)待大人也要真誠(chéng)禮貌。以前我是一個(gè)膽子不大的女生,現(xiàn)在我的膽子要大了很多,,敢主動(dòng)與人交流,。
干一行愛(ài)一行,選擇了一項(xiàng)工作就要認(rèn)真的投入進(jìn)去,,慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn)其間的樂(lè)趣,。雖然只是小小服務(wù)員,但是勞動(dòng)是光榮的,,靠自己的雙手去掙錢(qián),,我感到無(wú)比自豪。現(xiàn)在每年畢業(yè)大學(xué)生找不到工作的比比皆是,,畢業(yè)即意味著失業(yè),。我想他們與其在家坐著等待不如就從小工作做起,這樣也可以讓自己經(jīng)濟(jì)獨(dú)立不依靠父母,,不當(dāng)啃老族,,而且可以在工作中鍛煉自己,尋找新的機(jī)會(huì),。大學(xué)生也是人并沒(méi)有什么高人一等,,從一些小行業(yè)做起也是讓自己就業(yè)的一種途徑。在學(xué)校的時(shí)候我曾認(rèn)為自己都讀了這么多年的書(shū)了,,當(dāng)服務(wù)員還不是小菜一碟,,我也認(rèn)為自己肯定會(huì)和其他沒(méi)讀書(shū)的服務(wù)員不一樣,可是我錯(cuò)了,,在同一個(gè)崗位我們都是一樣的,,一樣的靠出賣(mài)自己的勞力獲得報(bào)酬,甚至我還沒(méi)那些服務(wù)員做得好,,剛開(kāi)始我的態(tài)度不認(rèn)真,,總喜歡偷懶,老挨店長(zhǎng)的批評(píng),。是呀,,店長(zhǎng)只是請(qǐng)我們來(lái)打工的幫他賺錢(qián)的,我們偷懶對(duì)他沒(méi)有任何好處,,挨罵也是自然的啦,。再過(guò)幾年我也將步入社會(huì),我將拿什么來(lái)證明自己可以勝任某一項(xiàng)職務(wù)是我在大學(xué)里必須思考的,。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,,每年畢業(yè)的大學(xué)生也越來(lái)越多, 大學(xué)四年很快就會(huì)過(guò)去,,我唯有好好把握,,這樣在進(jìn)入社會(huì)的那一刻我才不會(huì)這般惶恐,。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,價(jià)值規(guī)律發(fā)揮了很大的作用,,但是通貨膨脹也已經(jīng)在中國(guó)蔓延,。單從我們浠水來(lái)看,物價(jià)不斷上漲,,但是人們的工資水平卻沒(méi)長(zhǎng)多少,。拿著100塊進(jìn)一趟超市買(mǎi)不了幾樣?xùn)|西錢(qián)就花沒(méi)了,準(zhǔn)備一下年貨幾千塊就沒(méi)了,。爸爸媽媽煩過(guò)年,,因?yàn)檫^(guò)年要花好多錢(qián)。但是那些有錢(qián)人通脹卻沒(méi)影響他們多少,,他們還是很有錢(qián),。在斯味特打工的時(shí)候每天都可以見(jiàn)識(shí)到各種各樣的人,看他們的消費(fèi)就可以略知我們中國(guó)的國(guó)情了,。家庭條件不好的小孩吃不起華萊士,,只能和爸爸媽媽一起吃面條,但是有錢(qián)人家的小孩點(diǎn)了一個(gè)套餐,,覺(jué)得不合胃口繼續(xù)點(diǎn)另一個(gè)套餐,。嗚呼,拿什么來(lái)拯救貧富差距?
半個(gè)月的打工生活早已結(jié)束,,留在我心里的卻永遠(yuǎn)也不會(huì)磨滅。它教給我太多東西讓我用接下來(lái)的時(shí)間去慢慢消化,。