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最新小區(qū)門衛(wèi)管理制度細(xì)則(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-10 22:32:36
最新小區(qū)門衛(wèi)管理制度細(xì)則(七篇)
時(shí)間:2023-03-10 22:32:36     小編:zdfb

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小區(qū)門衛(wèi)管理制度細(xì)則篇一

一、廣電小區(qū)門衛(wèi)工作由局安排專人擔(dān)任,。

二,、小區(qū)門房實(shí)行24小時(shí)值班制度。門房管理人員要嚴(yán)肅值班紀(jì)律,,堅(jiān)守崗位,,保持高度警惕性和工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好廣電小區(qū)的管理和防火,、防盜,、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的安全防范工作,。要不定時(shí)地巡視小區(qū)內(nèi)各個(gè)部位,,發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時(shí)向局辦公室報(bào)告。

三,、門房值班室要做到“三表”(來訪人員登記表,、小區(qū)住戶一覽表和機(jī)動車輛登記表)齊備,管理人員對院內(nèi)住戶,、人員,、車輛等基本情況要熟悉。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員登記制度,,對陌生可疑人員要進(jìn)行盤問,行動可疑者一律禁止進(jìn)入院內(nèi),,謝絕推銷或其它閑雜人員進(jìn)入,,非院內(nèi)人員向外搬運(yùn)物品或駕駛車輛外出,必須嚴(yán)格查詢,,經(jīng)本院內(nèi)相關(guān)的人員證實(shí)無誤后方可放行,,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要及時(shí)采取措施,遇緊急情況及時(shí)報(bào)警,,嚴(yán)防各類案件發(fā)生,。

五,、做好車輛出入小區(qū)管理工作,及時(shí)制止車輛亂停放,、損壞公共設(shè)施,、損壞綠化等行為,非院內(nèi)車輛一律不準(zhǔn)停放在院內(nèi),,臨時(shí)停放要進(jìn)行登記,,努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。

六,、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作,。承擔(dān)抽水、抄電表等工作,。

七,、按規(guī)定時(shí)間表開啟、關(guān)閉大門,,小區(qū)大門晚上關(guān)門時(shí)間一般為11:30,,早上開門時(shí)間為6:00。

八,、門衛(wèi)值班人員不得擅自離崗,、脫崗,因工作需要不能值班者,,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,同意派人頂崗。

九,、門衛(wèi)因擅自離崗,、脫崗而發(fā)生責(zé)任事故,視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任,。

十,、小區(qū)內(nèi)居民要加強(qiáng)群防群治,,積極配合做好以下工作:

(一)積極配合門房值班人員對家中外來客人進(jìn)行登記,。

(二)凡有機(jī)動車輛的住戶必須到門房進(jìn)行登記,車輛更換牌照或其它顯性標(biāo)志后要及時(shí)報(bào)告門房值班人員,。停放入庫的摩托車要自行鎖好掛鉤,。

(三)遵守作息時(shí)間,無特殊情況晚11:30前應(yīng)回到院內(nèi),。持院門鑰匙的住戶要對院內(nèi)安全負(fù)責(zé),,不得擅自為本戶以外的人員配制鑰匙,因特殊情況晚歸者請自覺鎖好院門,,若早晨6:00前外出,,開門后應(yīng)及時(shí)鎖門,。

(四)發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或人員,應(yīng)提高警惕,,及時(shí)向門房管理人員或院內(nèi)居住的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。

(五)對外出租房屋者要弄清租房戶基本情況,并在門房管理人員處進(jìn)行登記,,配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理,。

(六)強(qiáng)化防范意識,自行做好戶內(nèi)防火,、防盜及其它安全防范工作,。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度細(xì)則篇二

一、門衛(wèi)人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,,保持高度警惕,,認(rèn)真履行職責(zé),并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄,。

二,、按時(shí)按需開關(guān)大門,嚴(yán)格控制車輛,、人員在小區(qū)出入,。

三、認(rèn)真做好來客來訪登記和外來車輛的進(jìn)出登記,,對外出的車輛注意檢查,,防止居民車輛被盜。

四,、收發(fā)報(bào)刊,、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,并做好登記,,要做到及時(shí)準(zhǔn)確,,不積壓、不私拆,。

五,、加強(qiáng)夜間人員、車輛出入控制,,夏季晚10:30,,冬季晚8:30要鎖好大門。

六,、搞好門前“四旁三包”,,保持環(huán)境整潔衛(wèi)。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度細(xì)則篇三

一、門衛(wèi)人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,,保持高度警惕,,認(rèn)真履行職責(zé),

二,、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,,文明執(zhí)勤,禮貌待客,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,服裝整齊,儀容端莊,,按時(shí)交接班,,并做好交接班記錄。

三,、認(rèn)真做好來客來訪登記和外來車輛的進(jìn)出登記,,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜,。

四,、收發(fā)報(bào)刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,,并做好登記,,要做到及時(shí)準(zhǔn)確,不積壓,、不私拆,。

五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好,。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門崗內(nèi)外的清潔工作,。

六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,,以免影響門衛(wèi)正常工作,,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊,,衛(wèi)生良好,。

七、執(zhí)行工作和客戶來訪時(shí)應(yīng)站立,,提前主動上前工作,,工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事,,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。

八,、值班電話為工作電話,,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,,對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋,。

九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,,應(yīng)及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案,,同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,,無論發(fā)生任何情況,,門衛(wèi)都必須保證有人留守。

十,、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,,快速兼靈活處理機(jī)動車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時(shí)間堵塞道路,。

十,、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作,。

十一,、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償,,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,,報(bào)警處理,。

十二、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作,,承擔(dān)抽水澆花及冬季清雪工作,。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度細(xì)則篇四

一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)值班及16小時(shí)立崗服務(wù)制度,。

二,、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,,禮貌待客,,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,,儀容端莊,,按時(shí)交接班,,并做好交接班記錄。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,,認(rèn)真填寫各類門崗工作記錄。

四,、對流浪乞討,,拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū),。

五,、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門崗內(nèi)外的清潔工作,。

六,、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù),、擺放整齊,衛(wèi)生良好,。

七,、執(zhí)行工作和客戶來訪時(shí)應(yīng)站立,提前主動上前工作,,工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事,,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,,工作應(yīng)使用文明用語,。

八、值班電話為工作電話,,非工作原因不得使用值班電話,,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋,。

九,、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案,,同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),,并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,,門衛(wèi)都必須保證有人留守,。

十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,,快速兼靈活處理機(jī)動車進(jìn)出小區(qū),,避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時(shí)間堵塞道路,。

十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,,配合做好公司安排的其它工作,。

十一,、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施,、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償,,損壞者拒賠的,,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報(bào)警處理,。

十二,、本規(guī)定從xx年十月一日起執(zhí)行。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度細(xì)則篇五

一,、門衛(wèi)人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,,保持高度警惕,認(rèn)真履行職責(zé),,并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄,。

二、按時(shí)按需開關(guān)大門,,嚴(yán)格控制車輛,、人員在小區(qū)出入,對進(jìn)入小區(qū)的外來與暫住人員進(jìn)行查詢,。

三,、認(rèn)真做好外來車輛的進(jìn)出登記,對外出的車輛注意檢查,,防止居民車輛被盜,。

四、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區(qū),,制止亂貼廣告行為,。

五、代收報(bào)刊,、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,,并做好登記,要做到及時(shí)準(zhǔn)確,,不積壓,、不私拆。

六,、加強(qiáng)夜間人員,、車輛出入控制,,夏季晚11:3 0,冬季晚10:30要鎖好大門,。

七,、每天不定期巡邏本小區(qū),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),,或撥打匪警110,、火警119。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度細(xì)則篇六

(一)負(fù)責(zé)小區(qū)常住人員的出入管理,,查驗(yàn)非常住人員臨時(shí)通行證;

(二)負(fù)責(zé)外界來訪小區(qū)人員的查問登記;

(三)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動及非機(jī)動車輛停放秩序,,按月收取停車費(fèi);

(四)負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗(yàn)登記;

(五)負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視,、公共區(qū)域的消防安全巡查;按時(shí)開關(guān)照明燈,、水泵;

1.門衛(wèi)值班人員要堅(jiān)守崗位,遵守制度和要求,,不得擅離職守,,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。白天值班人員每兩小時(shí)巡查1次,,夜間值班人員每小時(shí)巡查1次,。違反規(guī)定者每次罰款100元。

2.門衛(wèi)對出入小區(qū)人員,、車輛有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,。外來人員一時(shí)沒有聯(lián)系上被訪人,可在門外等候,。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入小區(qū),。對出入小區(qū)車輛進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告,,特殊情況可直接撥打110電話報(bào)警,。對有明顯標(biāo)志的公務(wù)人員、車輛(如救護(hù)車,、消防車,、警車、郵車,、工商,、稅務(wù)、供電)等可免于登記通行,。對出現(xiàn)的異常情況,,保安員要準(zhǔn)確及時(shí)記錄時(shí)間、地點(diǎn),、人物,、事件等情況,。

小區(qū)門衛(wèi)管理制度細(xì)則篇七

(一)負(fù)責(zé)業(yè)主和住戶的進(jìn)出監(jiān)督。

(二)負(fù)責(zé)來訪接待,,并聯(lián)絡(luò)登記,。

(三)負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動及非機(jī)動車輛停放秩序,并登記造冊,。

(四)負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗(yàn)并登記,。

(五)負(fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的.安全巡視,、公共區(qū)域的水電監(jiān)管,,以及夜間大門開關(guān)并登記,。

(六)負(fù)責(zé)保持小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔,。

(七)保存值班的各項(xiàng)記錄,定期上交自管會,。

(八)自管會交辦的其它事項(xiàng),。

(一)值守時(shí)間。

全天24小時(shí),。加強(qiáng)班16:00-04:00,。每晚就寢前,要巡邏,、巡視小區(qū)各區(qū)域一次,。

(二)大門管理。

05:00-08:00大門敞開,。

08:00-11:30大門上鎖,,開啟小門。

11:30-12:30開啟大門,,小門上鎖,。

12:30-14:00大門上鎖,開啟小門,。

14:00-15:00開啟大門,,小門上鎖。

15:00-17:30大門上鎖,,開啟小門,。

17:30-19:00開啟大門,小門上鎖,;

19:00-23:00大門上鎖,,開啟小門。

23:00-05:00兩門雙閉,。

(三)門前燈管理,。

19:00-23:00保持照明狀態(tài),。

若非人為因素遭損壞,須由門衛(wèi)照價(jià)賠償,。

(四)其它事宜,。

1.積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標(biāo)志的車輛(如,;警車,、工商、稅務(wù),、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,,提供進(jìn)入單位的便利條件。

2.值勤,、值班人員要堅(jiān)守崗位,,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺,,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動,。

3.做好報(bào)刊收發(fā)工作 ,對電匯,、掛號信函要及時(shí)登記,,通知、交送,。

4.對出入小區(qū)車輛,、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查;對夜間出入單位車輛,、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告自管會,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警,。

5.要熟悉了解本小區(qū)各單元住戶男女姓名和聯(lián)系電話,。

6.要按時(shí)開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員,。

7.違反小區(qū)門衛(wèi)管理制度自管會將依據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行處罰,。

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