在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

公開的道歉信 公開道歉信格式(篇一

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話,，也非常希望你再給我機(jī)會(huì),，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾,。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨,，我心里十分的感激,，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,，我們從全方位反思過,，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生：

1,、對(duì)無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換,。本次的吸盤存在的問題最突出,、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑,，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具,，另換加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：

對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流,，如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì),、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過或達(dá)到3%,，我方愿承擔(dān)所有責(zé)任,。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì)，下次下單前,，我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),，出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);

2、裝配方面,，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失,。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足,，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快。謝謝!

信寫完并發(fā)出后,，心中也輕松了許多,，真希望能得到客戶的諒解。無論以后有沒有訂單,，做產(chǎn)品的同時(shí)也是在做人,，結(jié)識(shí)一個(gè)朋友也是值得的。 我把這件事和給客戶的信曬出來,，也希望網(wǎng)友們能從中領(lǐng)悟到什么,，那也算是我的收獲吧,。

公開的道歉信 公開道歉信格式(篇二

尊敬的燕倩老婆大人：

您的旨意，我反省了很久很久,，吃不下飯也睡不著覺,，以上事實(shí)準(zhǔn)確無誤，請(qǐng)審查,。

燕倩老婆大人,，夜深了，但我卻無法入睡,。我在這靜靜的夜里靜靜地想你,。此時(shí)，腦海里想起的是這首歌《把悲傷留給自己》感覺這首歌是給我寫的,，從此以后,，我再?zèng)]有快樂起來的理由。真的,，當(dāng)生命中最寶貴的東西失去的時(shí)候,，生命對(duì)于我來說，已形同虛設(shè)了,，對(duì)于我來說,，生活的意義，變成了古板的,、枯燥的承擔(dān)責(zé)任而已,。此種情況下，孤獨(dú),、憂愁與郁悶將會(huì)伴我終身,。而心中的那份摯愛成為唯一令我繼續(xù)生存下去的明燈，老婆你能指引我走向黎明,。

自從認(rèn)識(shí)你以后,，我才知道自己身上的缺點(diǎn)這么多，一時(shí)間都無法相信自己,，無法相信自己的過錯(cuò),。在一連串的事情發(fā)生后，才意識(shí)到是自己的錯(cuò),，原來我自己是這么自私,，從來都不會(huì)考慮老婆大人的感受，你說的話都很有道理,，也能確鑿真實(shí)的感情,，我一時(shí)激動(dòng)未能控制自己的情緒，從而考慮不到你內(nèi)心的感受,，往往因?yàn)樽约旱墓虉?zhí),、自私,，說出那些嚴(yán)重的損傷彼此的感情的話在此，我真誠(chéng)地向你說一聲：老婆,，對(duì)不起!是我不好,，都是我的錯(cuò)!事情過后，我是多么的后悔,，多么的自責(zé),，可在你面前我仍無法表達(dá)出來，那種承認(rèn)錯(cuò)誤的態(tài)度,。經(jīng)常聽你說,，只能對(duì)你一個(gè)人好，不許欺負(fù)你,，不許罵你,，不開心的時(shí)候要哄你開心。也許,，在你心中我就是一個(gè)頭腦簡(jiǎn)單自私的男人，斤斤計(jì)較,，這些怎么能成為一個(gè)男子漢,，怎么保護(hù)你，怎么能做你稱職的老公,，怎么支撐一個(gè)家呢?

沒錯(cuò),，你心中的顧慮也是我的顧慮。要面子,、不會(huì)考慮你的感受是我性格的一面,，是我要命的缺點(diǎn)。現(xiàn)在,，我已經(jīng)明確認(rèn)識(shí)到自身問題,，我想擺脫這樣的高姿態(tài)，做到真正的真誠(chéng),，和你在一起,。

習(xí)慣是自小養(yǎng)成的，改掉這些弊病對(duì)我來說就像別人戒煙,、戒酒一樣,，但我已經(jīng)痛下決心要改掉那些缺點(diǎn)，并在我們發(fā)生矛盾時(shí)不再逃避,，雖然我不太會(huì)哄人,，但我會(huì)盡力去哄你的。做一個(gè)真正愛你的老公,，希望老婆慢慢陪我成長(zhǎng),。

是我錯(cuò)了,，我不該為我自己找理由，是我錯(cuò)了,，我不該不聽你一次次的教導(dǎo),，是我錯(cuò)了，我不該一次次的死不悔改,，是我錯(cuò)了,，我不該不深刻的反省自己。是我錯(cuò)了,，我不該讓你感到壓力和痛苦,，是我錯(cuò)了，我不該讓你為了我而流淚而痛苦,，是我錯(cuò)了,，不應(yīng)該罵你。是我錯(cuò)了,，錯(cuò)的很徹底,，很徹底................

從現(xiàn)在起我會(huì)調(diào)整自己的性格、說話方式以及對(duì)你的態(tài)度,，看我的表現(xiàn)吧,。我會(huì)做的更好!我會(huì)好好愛你，因?yàn)槟阍谖倚睦锖苤匾?，你是我的唯一,，我最在乎的就是你，我舍不得你,，沒有你我的生活一片狼藉!

送我的生日禮物就是讓我好好學(xué)習(xí),，都說女人是男人的學(xué)校，你就是我尊重的校長(zhǎng),，希望您不要開除我,。我不想綴學(xué)，因?yàn)樵谀@所學(xué)校里學(xué)習(xí),，我每天都很開心和快樂,，您讓我學(xué)到很多，一個(gè)男人該做什么不該做什么,，因?yàn)槟?，我變的成熟了穩(wěn)重了，我懂的好多好多東西,。謝謝你校長(zhǎng)!

晚上眼淚流下的瞬間,，我才知道，一切的尊嚴(yán)都已經(jīng)不在重要,，因?yàn)槲抑滥氵€在生氣,，那代表了你很愛我,。以后在也不會(huì)讓你流淚了。痛在我心里,。我只求你原諒我,。我不能沒有你，我再次真誠(chéng)的向你道歉,，老婆,，對(duì)不起!是我不好，回我身邊!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

公開的道歉信 公開道歉信格式(篇三

尊敬的朝陽物流集團(tuán)公司新老客戶：

大家好!

首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過,，十載歷歷在目,，朝陽物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”,，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會(huì)議中的心情表述：

從無到有,，滿腔熱情，卻是“名滿天下”,，給太多的人,、尤其是客戶帶來了貨款不能及時(shí)回收和面臨損失的煩惱，本是一個(gè)魚水情,，現(xiàn)在卻要客戶對(duì)我們的信任出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī),，企業(yè)卻面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，尤其是在這樣的一個(gè)局面,，我只有選擇承擔(dān)一切后果，并真誠(chéng)面對(duì),，想盡一切辦法解決資金問題,。

我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業(yè)務(wù)覆蓋陜西,，甘肅,，青海三省，我們有六百多人的團(tuán)隊(duì)不離不棄,。雖然行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，尤其惡性競(jìng)爭(zhēng)，同質(zhì)化服務(wù)嚴(yán)重,，準(zhǔn)入門檻太低,，我們也一直走在創(chuàng)新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化,，保持著利他才能利己的心態(tài),，我們的付出也得到了很多的回報(bào)，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人,，我們深感欣慰,。

這便是“悲欣交集”,，可是九月二十五日當(dāng)晚就發(fā)生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業(yè)紀(jì)念日,。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作,，但是也是必然，我無怨無悔,。

感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持,，尤其感謝長(zhǎng)期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會(huì)各界人士的大力支持,，感謝同學(xué)會(huì),、商會(huì)、朋友,，所有人,，感謝你們。你們讓我對(duì)人生充滿信心,、對(duì)事業(yè)充滿希望,，對(duì)身邊的每一個(gè)人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切,，用一生來彌補(bǔ)過失,，換取信任，贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利,。

朝陽物流“9.25”事件發(fā)生突然,，也是必然，首先責(zé)任在我,，我不怨天尤人,，積極面對(duì)、坦誠(chéng)相待,，用實(shí)際行動(dòng)證明一切,。請(qǐng)大家給我時(shí)間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解,，我們將用我們的一切行動(dòng)和服務(wù)打造一個(gè)新的朝陽物流,，重新來過，從零開始,，從頭再來,，我相信我們有能力有信心，更有責(zé)任和義務(wù)還清債務(wù),，為更多的客戶提供全方位的物流服務(wù),，我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，安全快捷，貨款兌付24小時(shí)內(nèi),。

做到行業(yè)樹立形象,，內(nèi)部強(qiáng)化管理，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè),，為陜西本土物流品牌和陜西人爭(zhēng)光,，給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛朝陽物流的每一個(gè)人一個(gè)完美的答案，我們有您將永遠(yuǎn)銘記歷史的過去,，永遠(yuǎn)要警鐘長(zhǎng)鳴,，創(chuàng)新發(fā)展做一個(gè)長(zhǎng)久的企業(yè)，為更多的人和企業(yè)做好服務(wù),。

再次向大家表示深深的歉意,，我在這里給大家鞠躬了!

希望能博得一點(diǎn)點(diǎn)諒解并給予我們支持和力量。在下來的時(shí)間里我的每一天都在工作上,，直到還清債務(wù),，我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)見到每一個(gè)欠款的客戶， 請(qǐng)大家給我機(jī)會(huì),，向您當(dāng)面致歉,，請(qǐng)教學(xué)習(xí)，為了我們做的更好是最好的面對(duì),，感恩不盡!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

公開的道歉信 公開道歉信格式(篇四

尊敬的新老客戶：

大家好!

首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過,，十載歷歷在目，物流卻到了如此地步,，真是“悲欣交集”,，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會(huì)議中的心情表述：

從無到有，滿腔熱情,，卻是“名滿天下”,，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時(shí)回收和面臨損失的煩惱,，本是一個(gè)魚水情，現(xiàn)在卻要客戶對(duì)我們的信任出現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī),，企業(yè)卻面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),，尤其是在這樣的一個(gè)局面，我只有選擇承擔(dān)一切后果,，并真誠(chéng)面對(duì),，想盡一切辦法解決資金問題。

我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體,，業(yè)務(wù)覆蓋陜西,，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團(tuán)隊(duì)不離不棄,。雖然行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，尤其惡性競(jìng)爭(zhēng)，同質(zhì)化服務(wù)嚴(yán)重,，準(zhǔn)入門檻太低,，我們也一直走在創(chuàng)新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化,，保持著利他才能利己的心態(tài),，我們的付出也得到了很多的回報(bào)，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人,，我們深感欣慰,。

這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當(dāng)晚就發(fā)生了群體性擠兌事件,，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業(yè)紀(jì)念日,。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然,，我無怨無悔,。

感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長(zhǎng)期合作客戶的信任以及理解,，感謝警方警官社會(huì)各界人士的大力支持,，感謝同學(xué)會(huì)、商會(huì),、朋友,，所有人，感謝你們,。你們讓我對(duì)人生充滿信心,、對(duì)事業(yè)充滿希望，對(duì)身邊的每一個(gè)人是滿滿的感恩,。我只有默默地承受一切,，用一生來彌補(bǔ)過失，換取信任,，贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利,。

物流“9.25”事件發(fā)生突然，也是必然,，首先責(zé)任在我,，我不怨天尤人，積極面對(duì),、坦誠(chéng)相待,，用實(shí)際行動(dòng)證明一切。請(qǐng)大家給我時(shí)間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解,，我們將用我們的一切行動(dòng)和服務(wù)打造一個(gè)新的物流,，重新來過，從零開始,，從頭再來,，我相信我們有能力有信心，更有責(zé)任和義務(wù)還清債務(wù),，為更多的客戶提供全方位的物流服務(wù),，我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，安全快捷,，貨款兌付24小時(shí)內(nèi),。

做到行業(yè)樹立形象，內(nèi)部強(qiáng)化管理,，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè),，為陜西本土物流品牌和陜西人爭(zhēng)光，給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛物流的每一個(gè)人一個(gè)完美的答案,，我們有您將永遠(yuǎn)銘記歷史的過去,，永遠(yuǎn)要警鐘長(zhǎng)鳴，創(chuàng)新發(fā)展做一個(gè)長(zhǎng)久的企業(yè),，為更多的人和企業(yè)做好服務(wù),。

再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了!

希望能博得一點(diǎn)點(diǎn)諒解并給予我們支持和力量,。在下來的時(shí)間里我的每一天都在工作上,，直到還清債務(wù)，我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)見到每一個(gè)欠款的客戶,，請(qǐng)大家給我機(jī)會(huì),，向您當(dāng)面致歉，請(qǐng)教學(xué)習(xí),，為了我們做的更好是最好的面對(duì),，感恩不盡!

此致

敬禮!

道歉人：

20____年__月__日

公開的道歉信 公開道歉信格式(篇五

親愛的向公司用戶：

前段時(shí)間，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng),。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下,，這次紛爭(zhēng)告一段落，向公司公開道歉信范文向公司公開道歉信范文用戶的安全和權(quán)益得到了保障,。在此,，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠(chéng)摯的歉意,！對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受,，并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過程中對(duì)我們提出的意見和各種批評(píng)，我們也會(huì)認(rèn)真聽取,、總結(jié),，吸取教訓(xùn)。

痛定思痛,，我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方,。起初，我們把注意力都放在"誰對(duì)誰錯(cuò)",、"是非曲直"這樣的問題上,，與此同時(shí)，卻忽略了用戶的感受,。

作為一家發(fā)展較早,、規(guī)模較大的企業(yè)，同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者,，我們應(yīng)該更加注重用戶的感受,；如果我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問題所在,，整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景,。

事件發(fā)生后，我們從用戶,、媒體,、行業(yè)專家那里得到了很多信息，其中有意見,，有建議,，也有批評(píng)。無論從哪個(gè)角度,，能得到您的幫助是我們的幸運(yùn),，也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對(duì)我們有多么重要,。正是您的這些意見,，將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。

也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出："這不是最壞的時(shí)刻,；也沒有最好的時(shí)刻；讓我們放下憤怒,；讓我們保持敬畏,；讓我們打開未來之門。"我們相信,，這次事件結(jié)束之后,，在政府的推動(dòng)下,，我們一直渴求的"陽光下的競(jìng)爭(zhēng)"時(shí)代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶,、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代,。

隨著向公司公開道歉信范文向公司公開道歉信范文用戶數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng)，我們明白身上的責(zé)任越來越重大,。面對(duì)責(zé)任,，我們必須對(duì)自己要求更高、做到更好,。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾,。因此，我們?cè)俅蜗蚰乱哉\(chéng)摯的歉意,，希望未來能繼續(xù)得到您的支持,。

無論過去、現(xiàn)在還是未來,，我們的心愿不變：和你在一起,。

此致

敬禮！

xx

20xx年xx月xx日

公開的道歉信 公開道歉信格式(篇六

尊敬的xx：

您好,！

近期由于樓內(nèi)xx異響問題,，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意,！

xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表,，xx項(xiàng)目凝聚了我們xx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任,。

縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,，回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了"建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)"這一規(guī)律,，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生,。但我們保證,，會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免,、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信,，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目,、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,，才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,，共同營(yíng)造xx地產(chǎn),、xx物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價(jià)值,、xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升,。

值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來臨,，我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓,、闔家歡樂,！

此致

敬禮！

xx

20xx年xx月xx日