“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
會(huì)計(jì)年終總結(jié) 會(huì)計(jì)年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇一
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,,同樣也是能力第一,。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,,它包括:組織指揮能力、決策能力,、創(chuàng)新能力,、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力,、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。
年畢業(yè)之初,在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn),、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),,看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開(kāi)始,。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法:,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),,從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),,而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離??蛻綦娫挼慕勇?tīng),、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng),。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,,除了本部門之間,,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,,才能提高工作效率,,減少不必要的人工成本。一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn),;另一方面,,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。
“勤能補(bǔ)拙”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,,便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》,、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,,共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,,經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力,,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的villa管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,,并在工作中小有成就,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
年底,,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納,。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),,在每次報(bào)賬的時(shí)候,,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤(pán)庫(kù)工作,,做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表,;每月末做好銀行對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作,;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,,我都會(huì)主動(dòng)加班,,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工,;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭,。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度,、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,,并提出財(cái)務(wù)建議,,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,,主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也取得了一定的成績(jī),,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),;
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),;
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,,才能不斷提高,、取得進(jìn)步。
,。
財(cái)務(wù)工作象年輪,,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始,。我喜歡我的工作,,雖然繁雜、瑣碎,,也沒(méi)有太多新奇,,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1,、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本,、費(fèi)用的支出,,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,,注重現(xiàn)金流量,、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,,不斷完善事前計(jì)劃,、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系,。
2,、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,,減少壞賬,,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3,、積極參預(yù),,配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。
會(huì)計(jì)年終總結(jié) 會(huì)計(jì)年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇二
一年的時(shí)間,,讓我有了明顯變化,成熟了很多,,主要心態(tài)好了,。這一切我很慶幸留在了摩登時(shí)代,更非常感激我的老師,,還有我的上司,。是他們給了我這樣的一個(gè)平臺(tái),鼓勵(lì)我不要放棄,,讓我學(xué)會(huì)了跌到從新站起,。在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會(huì)到。,。不管做什么事情一定要堅(jiān)持到底,。勇往直前。遇到任何工作中的困難都不要泄氣,。因?yàn)橹灰冻鲎钪覍?shí)于你的永遠(yuǎn)是希望,。。,。
20xx年工作最大的變化就是我從一個(gè)小小的職員升職為助理會(huì)計(jì),,這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作能力,,給予我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),。其次是心態(tài)好,這是我在20xx年自己感覺(jué)最大的變化,,懂得從容,,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計(jì)較,。最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了,,每當(dāng)我做一件自己沒(méi)做過(guò)事,而且做好了的時(shí)候,,我會(huì)很滿足,,很得意,回到家我會(huì)在我的他面前炫耀一番,,我的他會(huì)說(shuō)我很能干,,我會(huì)很得意,。我覺(jué)得這樣挺好的,,令我更有自信,。曾經(jīng)聽(tīng)別人說(shuō):好孩子是夸大了,也許我就是個(gè)孩子吧,,喜歡被別人夸,別人夸我之后,我會(huì)更努力干活……
新的一年將要來(lái)臨了,,在新一年里我會(huì)更加努力工作,希望在新的一年里自己會(huì)有更好的成績(jī),,工作更出色,!
財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,,在如何做好資金調(diào)度,,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī),。當(dāng)然,,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào),。,。組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,,記帳、登帳工作越來(lái)越重要,。為提高工作效率,,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù),。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。時(shí)間飛快流過(guò),很快的將要告別緊張忙碌的20xx迎來(lái)充滿希望,,充滿夢(mèng)想的20xx,。
一年的時(shí)間,讓我有了明顯變化,,成熟了很多,,主要心態(tài)好了,。這一切我很慶幸留在了摩登時(shí)代,更非常感激我的老師,,還有我的上司,。是他們給了我這樣的一個(gè)平臺(tái),鼓勵(lì)我不要放棄,,讓我學(xué)會(huì)了跌到從新站起,。在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會(huì)到。,。不管做什么事情一定要堅(jiān)持到底,。勇往直前,。遇到任何工作中的困難都不要泄氣,。因?yàn)橹灰冻鲎钪覍?shí)于你的永遠(yuǎn)是希望。,。,。
20xx年工作最大的變化就是我從一個(gè)小小的職員升職為助理會(huì)計(jì),這是我感到最自豪的一件事情,。在此我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作能力,,給予我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。其次是心態(tài)好,,這是我在20xx年自己感覺(jué)最大的變化,,懂得從容,體諒別人了,,不為小事和別人斤斤計(jì)較,。最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了,每當(dāng)我做一件自己沒(méi)做過(guò)事,,而且做好了的時(shí)候,,我會(huì)很滿足,很得意,,回到家我會(huì)在我的他面前炫耀一番,,我的他會(huì)說(shuō)我很能干,我會(huì)很得意,。我覺(jué)得這樣挺好的,,令我更有自信。曾經(jīng)聽(tīng)別人說(shuō):好孩子是夸大了,,也許我就是個(gè)孩子吧,,喜歡被別人夸,別人夸我之后,,我會(huì)更努力干活……
新的一年將要來(lái)臨了,,在新一年里我會(huì)更加努力工作,,希望在新的一年里自己會(huì)有更好的成績(jī),工作更出色,!
會(huì)計(jì)年終總結(jié) 會(huì)計(jì)年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇三
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),,能讓我們查漏補(bǔ)缺,,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用理論去聯(lián)系實(shí)際,,掌握理論跟實(shí)際操作的聯(lián)系,,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量,、記錄,、計(jì)算、分析,、檢查,、預(yù)測(cè)、參與決策,、實(shí)行監(jiān)督,,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分,。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科,、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要,。
鑒于此,,為了讓所學(xué)知識(shí)能更好的聯(lián)系實(shí)際,學(xué)校安排了這次試驗(yàn).在這次試驗(yàn)中,,共有三個(gè)軟件供我們練習(xí):一個(gè)是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)單項(xiàng),,第二個(gè)是會(huì)計(jì)崗位分工,最后一個(gè)則是電子報(bào)稅,。通過(guò)這三個(gè)軟件的練習(xí),,能讓我們了解掌握會(huì)計(jì)工作的基本流程,為以后走向工作崗位打下基礎(chǔ),。
20xx年6月17日至20xx年6月25日
河北工程大學(xué)西校區(qū)第十教學(xué)樓五樓機(jī)房
首先,,是關(guān)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的內(nèi)容,基本程序是:填制原始憑證,,原始憑證的審核,,填制記賬憑證,,記賬憑證的審核,科目匯總表的填寫(xiě),,登日記賬,、明細(xì)賬、總賬,,編寫(xiě)銀行存款余額調(diào)節(jié)表,,編制相關(guān)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表,還有財(cái)產(chǎn)的清查,,相關(guān)單據(jù)填制的演示,。
原始憑證是在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得或填制的,用以證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生或完成情況的
書(shū)面證明,,是會(huì)計(jì)核算的原始依據(jù),。按原始憑證取得的來(lái)源不同,可分為外來(lái)原始憑證和自制原始憑證,。審核原始憑證時(shí)應(yīng)注意以下幾方面:原始憑證的填寫(xiě)是否真實(shí)可靠,,內(nèi)容完整,,數(shù)字準(zhǔn)確,,填制及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚,,順序使用等,。
然后根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制寫(xiě)記賬憑證。記賬憑證中的專用記賬憑證分為三種,,一直收款憑證,,二是付款憑證,三是轉(zhuǎn)賬憑證,。還有通用的記賬憑證,。記賬憑證的填寫(xiě)要求較嚴(yán)格,要求準(zhǔn)確無(wú)誤,,不得更改,。審核記賬憑證的內(nèi)容是否完整,借貸方金額是否相等,,方向是否填寫(xiě)正確,,日期填寫(xiě)是否正確等等。
再根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證填寫(xiě)科目匯總表,??颇繀R總表是定期對(duì)記賬憑證進(jìn)行匯總,按各個(gè)會(huì)計(jì)科目列其借貸方發(fā)生額的一種匯總,。它的填寫(xiě)依據(jù)的是各個(gè)會(huì)計(jì)科目的借方發(fā)生額的合計(jì)跟貸方發(fā)生額的合計(jì)相等,??颇繀R總表有試算平衡的作用,也是登總分類賬的依據(jù),。
接下來(lái)就是登記各種日記賬,,明細(xì)賬和總賬了。日記賬有現(xiàn)金日記賬呵銀行存款日記賬,,它們的填寫(xiě)按實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)逐日逐筆登記,。明細(xì)賬分為三欄式明細(xì)賬,多欄式明細(xì)賬和數(shù)量金額式明細(xì)賬,。按發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不同,,分類填寫(xiě)各類明細(xì)賬。然后根據(jù)各類明細(xì)賬和記賬憑證填寫(xiě)總分類賬,??偡诸愘~和各明細(xì)賬有互相補(bǔ)充說(shuō)明的作用。
接著是編寫(xiě)銀行存款余額調(diào)節(jié)表,。如果銀行存款日記賬上的余額和銀行對(duì)賬單上的余額不相等,,就需要編寫(xiě)銀行存款余額調(diào)節(jié)表了,根據(jù)銀行存款日記賬和銀行對(duì)賬單上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編寫(xiě),。
會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表,,現(xiàn)金流量表,利潤(rùn)表,,所有者權(quán)益變動(dòng)表和附注,。這次試驗(yàn)中,主要是填寫(xiě)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,。會(huì)計(jì)報(bào)表對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息,,也對(duì)管理者提供決策依據(jù)。
觀看單據(jù)演示的部分,,能讓我們了解認(rèn)識(shí)填寫(xiě)憑證的時(shí)候有哪些注意事項(xiàng),,更好的完成憑證的填制工作。
其次,,操作內(nèi)容是技能實(shí)訓(xùn),,也就是不同的會(huì)計(jì)崗位。技能實(shí)訓(xùn)包括:出納員崗位,,資本資金核算崗位,,材料會(huì)計(jì)崗位,往來(lái)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)崗位,,工資會(huì)計(jì)崗位,,固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)崗位,成本費(fèi)用會(huì)計(jì)崗位,,財(cái)務(wù)成果會(huì)計(jì)崗位,,財(cái)務(wù)報(bào)告會(huì)計(jì)崗位,,投資崗位,記賬員崗位等等,。這些會(huì)計(jì)崗位工作基本程序是:開(kāi)始是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理,,根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制一些憑證,填寫(xiě)科目匯總表,,然后登記相關(guān)的明細(xì)賬,,總賬,有的編制試算平衡表,。這部分的實(shí)際操作將第一部分的內(nèi)容系統(tǒng)綜合了起來(lái),,也將我們平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作緊密的聯(lián)系起來(lái)。
第三部分的實(shí)際操作內(nèi)容就是電子報(bào)稅的網(wǎng)上申報(bào),。電子報(bào)稅就是納稅人使用電子報(bào)稅工具(如計(jì)算機(jī)),,將申報(bào)的原始資料通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)(如電話網(wǎng))以電子數(shù)據(jù)的形式發(fā)送到稅務(wù)局的計(jì)算機(jī)主機(jī)系統(tǒng)上,稅務(wù)局主機(jī)對(duì)這些申報(bào)的原始數(shù)據(jù)通過(guò)進(jìn)行身份識(shí)別,、邏輯計(jì)算審核之后,,在稅務(wù)局主機(jī)內(nèi)生成相應(yīng)的電子報(bào)稅數(shù)據(jù),并將納稅人的申報(bào)款信息發(fā)送到相應(yīng)的銀行進(jìn)行稅款保留,。同時(shí),,稅務(wù)局主機(jī)將申報(bào)的結(jié)果立即返回給納稅人。在這次的會(huì)計(jì)軟件實(shí)習(xí)中,,電子報(bào)稅包括國(guó)稅和地稅兩種,,都有企業(yè)端,,國(guó)稅局端和銀行端三個(gè)方向,。其中,企業(yè)端中有增值稅的納稅申報(bào),,消費(fèi)稅的納稅申報(bào),,企業(yè)所得稅的納稅申報(bào),核定征收企業(yè)所得稅,,個(gè)人所得稅等幾方面的稅種,。使用電子報(bào)稅能節(jié)省報(bào)稅時(shí)間,減少人工受理納稅申報(bào)的失誤等,。
會(huì)計(jì)年終總結(jié) 會(huì)計(jì)年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇四
回顧即將過(guò)去的一年,,我單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,根據(jù)財(cái)政部會(huì)計(jì)年度工作思路和財(cái)會(huì)工作要點(diǎn)精神,,在如何做好資金收付,,費(fèi)用控制的同時(shí),本年度做了以下幾方面工作:
一,、作為非盈利部門,,合理控制成本(費(fèi)用),,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》,。細(xì)則中對(duì)借款,、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋,。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí),、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,,找問(wèn)題找漏洞,,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān),。在出納環(huán)節(jié)中,,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,,認(rèn)真審核每一張憑證,,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,,我們的工作取得了顯著的成效,。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,,三費(fèi)(管理費(fèi)用,、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%,。通過(guò)實(shí)際工作,,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性,。
二,、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂(lè),,從來(lái)沒(méi)有怨言,,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管??己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源,。
三,、為了更好的與部門溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,,積極配合總經(jīng)辦順利完成了工商年檢的工作,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊,。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞,、匯總工作,。為了更好地核算營(yíng)銷部門的盈虧,為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù),,我們及時(shí)記錄每一筆到款,,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷,、財(cái)務(wù),、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四,、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,。我們定期進(jìn)行小組討論,、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上,。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施,。除此之外,,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外,、有張有弛,。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,,通過(guò)積極參加國(guó),、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳,、增值稅一般納稅人年審工作,。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局,、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作,。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn),、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等計(jì)劃,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作,。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。
3,、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。
要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)年終總結(jié) 會(huì)計(jì)年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇五
信誠(chéng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所第八年度工作總結(jié) > 第八年度,,在全體員工的共同努力下,,信誠(chéng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所秉著獨(dú)立、客觀、公正的審計(jì)工作原則,,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),,維護(hù)投資者的合法權(quán)益,受到了社會(huì)的廣泛好評(píng),,同時(shí)事務(wù)所的業(yè)績(jī)也創(chuàng)下了新高,,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。現(xiàn)將我所第八年度工作總結(jié)如下:
我所全體成員對(duì)erp實(shí)驗(yàn)中心老師所提出的要求以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)規(guī)則進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),,對(duì)做好事務(wù)所工作進(jìn)行了認(rèn)真地研究和討論,,認(rèn)為審計(jì)是我所的一項(xiàng)重要工作,并結(jié)合我所的實(shí)際,,做出了具體的安排布置,。了解會(huì)計(jì)師事務(wù)所的機(jī)構(gòu)設(shè)置,進(jìn)行相應(yīng)的分工,,制訂具體的審計(jì)計(jì)劃,,編寫(xiě)審計(jì)程序,編寫(xiě)詳細(xì)的審計(jì)規(guī)則,,學(xué)習(xí)審計(jì)方法,,為審計(jì)工作做充分的準(zhǔn)備。
在營(yíng)業(yè)期間,,我所成員依法規(guī)范執(zhí)業(yè),、誠(chéng)信周到服務(wù)、注重執(zhí)業(yè)質(zhì)量,,根據(jù)老師的要求,進(jìn)行了認(rèn)真的工作,。在接受單位委托的時(shí)候,我們秉著客觀,、公正的精神,對(duì)其進(jìn)行審驗(yàn),,出具驗(yàn)資報(bào)告,、資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告等。在實(shí)事求是的原則上,,對(duì)照內(nèi)容和要求認(rèn)真進(jìn)行自我檢查。
一年來(lái),,我所在所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員共同積極努力及支持下,在第八年度,,我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jī),,積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。但與老師的要求相比還存在一定的差距,,回首一年來(lái),,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),,這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以老師的要求為指導(dǎo),,圍繞事務(wù)所的中心工作勇于創(chuàng)新,、勤于實(shí)踐、銳意進(jìn)取,,努力工作,,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我所工作的新局面!
會(huì)計(jì)年終總結(jié) 會(huì)計(jì)年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇六
在這里,,首先我很感謝公司給我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái),,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持、幫助與關(guān)懷,,讓我學(xué)到了一些以前從未學(xué)到的東西,,讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與同事相處,學(xué)會(huì)了面對(duì)困難,,學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考問(wèn)題,,從中收獲了毅力,收獲了一份堅(jiān)持,。
我的崗位是材料會(huì)計(jì),,以前一直從事加工制造業(yè),今年第一次接觸建筑行業(yè),,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),,無(wú)疑是種挑戰(zhàn),但同時(shí)也是種機(jī)會(huì)——一種讓自己專業(yè)知識(shí)得到充分鍛煉的機(jī)會(huì),!于是自己不斷加班加點(diǎn),,虛心向老師傅學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持,、同事的配合,、自己的努力終于在以下工作中取得了進(jìn)展:
1、協(xié)助財(cái)務(wù)主管做好每月財(cái)務(wù)申報(bào)工作,。
2,、配合項(xiàng)目部做好材料調(diào)配工作,,確保工程順利完工。
3,、加強(qiáng)庫(kù)房管理,。首先制定了庫(kù)房管理制度,接著對(duì)庫(kù)房管理人員進(jìn)行了培訓(xùn),,使出入庫(kù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,,減少了物料不必要的損失。
4,、精細(xì)化統(tǒng)計(jì)并控制公司材料進(jìn)出庫(kù)數(shù)量。在錄入單據(jù)中同時(shí)審核單據(jù),,多次發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題并及時(shí)處理,,為公司的精細(xì)化管理奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),。
5、注重倉(cāng)儲(chǔ)管理,,和庫(kù)房管理人員一起對(duì)物料進(jìn)行細(xì)化分類,,在有限的空間內(nèi)進(jìn)行合理化科學(xué)擺放,提高了物料進(jìn)出庫(kù)的效率,。
6,、仔細(xì)核對(duì)所購(gòu)材料的數(shù)量和供應(yīng)商的數(shù)量,確保不出現(xiàn)任何漏洞,,從而給公司造成不必要的損失。
7,、嚴(yán)格審核采購(gòu)報(bào)銷票據(jù),。
8,、對(duì)馬營(yíng)庫(kù)房的所有物料進(jìn)行收、發(fā),、存等系統(tǒng)管理,。
9、加強(qiáng)了項(xiàng)目的廢料管理,,為公司節(jié)約了成本,。
總結(jié)一年的來(lái)的工作,,雖然取得了一定的成績(jī),,自己的能力和水平也有了很大的進(jìn)步和提高,,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面,由于個(gè)人能力達(dá)不到一定的水平,,單品材料的入庫(kù)數(shù)量,、單品材料的發(fā)貨數(shù)和結(jié)余有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò),;另一方面,有時(shí)感覺(jué)工作量大,、頭緒多,、時(shí)間緊,,工作效率不高,。
二是有時(shí)工作責(zé)任感還不是很強(qiáng),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事沒(méi)有做到不達(dá)目的不罷休的狀態(tài),數(shù)據(jù)上報(bào)情況不夠及時(shí),、完整,。
在新的一年中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改進(jìn)不足,,拓展思路,求真務(wù)實(shí),,全力做好本職工作:
一是要加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,,對(duì)工作進(jìn)行具體計(jì)劃,,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,理清工作思路,,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效,。
二是要加強(qiáng)工作培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。
同時(shí)建議公司加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,嚴(yán)格控制預(yù)付賬款的審批控制流程,,建立供應(yīng)商信用評(píng)級(jí)系統(tǒng),,建立預(yù)付賬款最高額度。
會(huì)計(jì)年終總結(jié) 會(huì)計(jì)年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作篇七
經(jīng)過(guò)xx年的崗位調(diào)整,,我本人被聘任為“xx級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,,更是緊抓不敢松懈。
進(jìn)入xx年,,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì),、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力,,在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對(duì)實(shí)際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,,嚴(yán)格了操作流程,,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金,、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)解決,。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款,、班下跑存款,,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí),。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后xxxx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動(dòng),,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),,嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé),。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),,做到了相互制約、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率。在日常工作中,,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,,起到了警示建議作用,。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,,徹底改變我行社會(huì)形象,,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺(jué)規(guī)范自己的行為,,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,,把握質(zhì)量,。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,,因各種因素,,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),由于我主主要任務(wù)是分管前臺(tái),,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的`柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,,柜員身體不適,、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),,因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),,掌握新技能,,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo),、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,,金額近xxxx萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債xxxx萬(wàn)元,,在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,,在xx年中,,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度,。日常工作中,,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決,。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員,、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
xx年是繁忙而緊張的,,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,,我將一如既往的工作,、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),。