總結是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
汽車銷售工作總結500字 新能源汽車銷售工作總結篇一
1,、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究,。
2,、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,這是完成任務的保障。
3,、提高銷售市場占有率:通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率,。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度,。
二,、
1、對于老客戶,,和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關系也是工作的重點,。在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,穩(wěn)定與客戶關系,。
2,、在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3,、加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合。
以上就是我工作的總結,,往后工作中不管再遇到何種困難,,我同樣會第一時間向領導請示,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻,,在此,我申請轉正,,懇請領導批準,。
汽車銷售工作總結500字 新能源汽車銷售工作總結篇二
6月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,,客戶上門的幾率相對較小,,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,,作為一名銷售顧問,,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務,、宣傳兩不誤,,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結如下:
1,、目標:經(jīng)過月初分析總結,,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶,、國家公務員,、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料,、邀請意向客戶試乘試駕等,。
2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場個體戶,,20xx——20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌觯喈斠徊糠秩?,理所當然地暴富了,,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,,不會消費,,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,,但是在我溝通的過程中,,也清楚地認識到,,20xx——20xx年底帶來的世界金融危機,,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變,。
3,、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉的時候,,我的努力也就不會白白的付出了,,無論是樓市,還是車市,,總有經(jīng)濟復蘇的一天,,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,,經(jīng)濟好轉的時候,,總會有人來買車!
綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,,盡快地擴大宣傳范圍,,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,,喜歡斯巴魯,,購買擁有斯巴魯!__年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結如下:
我是20xx年x月x日來到貴公司工作的作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
汽車銷售工作總結500字 新能源汽車銷售工作總結篇三
想做一名好的汽車銷售顧問,,必須要樹立以客戶為中心,,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,,放在解決客戶問題的方案上,,而不是放在產(chǎn)品上。在做銷售過程中,,最深的體會有以下幾點:
1,、“用頭腦做銷售、用真心做服務”
用頭腦做銷售,,是讓我們在銷售之時,,要動腦筋,想辦法,,做市場調(diào)查,,開發(fā)設計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設行之有效的銷售渠道,,做好獨特的宣傳攻勢,,網(wǎng)絡對口的目標群體,,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務,,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,,更多是要在售前、售中,、售后階段做好客戶的服務和維護工作,,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,,真讓客戶享受到滿足感,、安全感和舒適感。
而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,,就更應遵循“用頭腦做銷售,,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務工作,。
2,、“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,,有什么樣的信念就有什么樣的結果導向,。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,,其信念的作用要遠遠大于其技能,。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是最好的公司,,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品,。相信就將得到,懷疑即為失去,。心在哪里財富就在哪里,!
3、“商品+服務”價格=價值
通過學習,,我充分的認識到,,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質(zhì),因此,,我們在汽車銷售過程中,,銷售的是什么?是汽車銷售本身,,或是汽車銷售服務本身,?顯而易見,,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務本身,,而客戶購買的不僅僅是汽車,,服務,更是購買是一種感覺,。因為大多數(shù)人是理性思維,,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺,。
在競爭異常激烈,、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢,?這就需要去迎合客戶的感覺,,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,,一定要營造好的感覺,,包括客戶所了解關注到的企業(yè)、產(chǎn)品,、人和環(huán)境都要去注重和加強,。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習,,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么,?客戶永遠不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,,所能讓他逃避的痛苦,。客戶不會只關心產(chǎn)品本身,,客戶關心的是產(chǎn)品的利益,、好處、價值,。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結果好處,,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。
汽車銷售工作總結500字 新能源汽車銷售工作總結篇四
汽車銷售的情況上半年對于我來說不是很理想,,雖然有一部分市場的原因,,但是我相信這還是歸結于我自己對于調(diào)查不夠詳細的表現(xiàn),沒有積極的開拓出新的客戶,,還是堅持以往的方式來進行銷售,。對于上半年的表現(xiàn)我進行一個總結,,來讓下半年的工作更加順利的開展。
首先是對自己的工作有一個反思,,在工作上面,,我上半年有很多失誤的地方尤其是在調(diào)查市場,定位銷售人群,,并且隨現(xiàn)有客戶進行分析上,,因為數(shù)據(jù)沒有收拾齊全,忽略了很多細節(jié),,同時對于分析也是按照自己的主觀意愿來,,沒有任何其他別的參考,導致很多方面都出現(xiàn)了問題,。我反復思量可能是因為我自己經(jīng)驗不足,,并且學習的知識面不夠廣闊,并且也沒有結合其他人的意見作為參考,,多方面的原因讓我在上半年的業(yè)績不佳,。在下半年我會據(jù)此改變自己的準備方向,以別人的成功經(jīng)驗作為自己的導航,,在下半年做出突出的成就,。
其次我在思想上面沒有以前積極進取了,因為對工作上面的事情產(chǎn)生了不同程度的厭煩,,覺得現(xiàn)在的工作很很是枯燥,,也覺得自己按照以前來做,隨隨便便應該就能夠達標,。從而導致自己不夠細心和認真,,失掉了很多業(yè)績,我們工作上面的表現(xiàn)最終都是通過成績所觀察到的,,也是因為自己的原因明白工作上的事情從來都不是可以敷衍的過去的,。
最后就是學習上面,因為懈怠所以專業(yè)上面的知識我沒有學習多少,,更多的是別的內(nèi)容,,雖然拓展我的事業(yè),但是對于工作上的幫助有限,,讓我明白只有時刻督促自己,,才有可能取得良好的成就。
上半年已經(jīng)結束,,事情再去后悔也是徒勞無功,,現(xiàn)在能夠做的就是在下半年里做出出色的表現(xiàn),洗刷掉上半年的失誤,也能彌補一點自己的過錯,。
在下半年我會轉變自己的思想,,認真對到工作上面的事情,無論大小,,尤其是堅信辛苦之后才會有更多的回報,。因為丟掉了以前的自己才會讓事情變得艱難起來,,我相信經(jīng)過不同階段的努力我會讓自己堅強起來,,不再因為一點小小的困難就放棄自己,同時也是告誡自己無論是學習還是工作都如同逆水行舟,,不前進就會后退,,別其他人甩的遠遠地。
汽車銷售工作總結500字 新能源汽車銷售工作總結篇五
我于08年5月任職于××公司,。這一年多的時間轉瞬而過,,在領導和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,,在任職期間,,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務,,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證,、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法,。)
作為××公司的銷售內(nèi)勤,,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時,、準確,,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險,。
半年來,,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務,;第二,,加強自身的學習,拓展知識面,,努力學習工程機械專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實事求是,,上情下達、下情上達,,做好領導的好助手,!
在以后的工作當中,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長。
汽車銷售工作總結500字 新能源汽車銷售工作總結篇六
時間如白駒過隙,,我們告別了20xx,,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結,。
回首,,看看今年的一年,,我都不明白自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,,還差70多萬,,心里真是不好受,對自己做個檢討,,對今年的所有事情,,做個歸納。
一,、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1.市場力度不夠強,,以至于此刻唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有到達預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,,個性是最近今年四至八月份,,拜訪量個性不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,,說話的方式,、方法有待進一步改善。
二,、工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在理解任務時,,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準,、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要用心思考并補充完善,。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶,。
2.一周一小結,,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8.自信是十分重要的,,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
三,、明年的個人目標:
一個好的銷售人員就應具備:好的團隊,、好的人際關系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎樣延續(xù)把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!透過10年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,,我們工作熱情,我們能夠做到也必須能做到!我明年的個人目標是400萬,,明年的此刻能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!必須要買車,,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
汽車銷售工作總結500字 新能源汽車銷售工作總結篇七
我于xx年1月1日榮幸的進入x牛肉公司,,已滿四年,,在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,由門市部調(diào)入車間,,再到銷售部,。
并于xx年8月11日,負責公司開票工作,,又是我新的崗位,,同時又增加我的細心和責任,開票與做銷售不一樣,,管理層次不一樣,,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業(yè)績我很高興!因為我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想提高,。
自xx年8月11日,,公司決定固定開票時,也就是我新的工作歸宿,,同時我也明白我的工作份量有多重,,工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質(zhì),在這些時間我深感忙碌,,因為我公司銷售業(yè)績不斷上升,,開票數(shù)量也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,,以及我們的分公司,,我們川北有廣安-廣元-達洲-武勝-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,,閬中客戶比較凌亂,,也特別多,,閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,,有的是不含折扣,,有的含折扣,他們是先款后貨,,在此我想說句最真的感受:公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入,,對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,此話也許過重,,因為接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系,,同時也感受到了一份心靈相通與責任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責任,,同進也是一個新的起點,,在新的崗位上,我性格變了很多,,因為我所做的工作有很大的責任,,有時不得不果斷處理,當然,,我想這也是我的工作職責!為了讓我們能辦好事,,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業(yè)是一個人的職責,,讓我做的事我會用心做!也給自己增添一分安心!
對公司發(fā)展而言,,我有幾點不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結工作經(jīng)驗;
2,、為了工作流程和體系正規(guī),,每個人工作崗位有明確的安排,這是為了提高公司管理水平并提高每一個員工的工作責任心與綜合職業(yè)技能,,為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,,無論是在銷售淡季與旺季,,都一直下去,這樣也不會誤事和忙碌,。
3,、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點距離,,除了特殊情況以外,,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,,因距離不能快速達到他們的需求,,如要象流水線一樣的訂貨,,會耗費不必要的費用,降低工作效率,。當然,,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,,多數(shù)是走托運,,不會存在類似的情況。
4,、為了運轉工序一事,,我想提一下我不該提的問題,現(xiàn)時我們送貨人也增加,,關于送貨手續(xù)問題,,送貨人員應做的事是,制單人制單,,是他們送貨,,送貨方面也有很多手續(xù),包括收款以及欠款和交款方式要手手清,,必定這里只有我和出納,,收款欠款單據(jù)要一一交清,同時;也包括我們銷售人員的手續(xù)方面,,以免造成不必要的擔心,,以及送貨人員每次發(fā)托運部的貨包含清單要準確給對方裝上,以免造成失誤,,我講過多次,,但還是有類似錯誤,在此,,開票人員含有工作項目是,,開票-退換貨-接拿訂單-同時身邊有三部電話,多數(shù)都會同時打進來,,我時時都在安排我的工作順序,,也許這樣是小題大說,可是這些都是要細心和眼清的事,,我望領導如實安排在x年新的一年有新的運作方式,,如我把所面對的責任制度我都要安排和接替,我想這樣運行量之重,,在x年,,要把每天的銷售金額填在表格上,折讓是多少,不含折讓的,,都要填上去,,同時也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計銷售多少袋,最重需要大家多一份責任信,,同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達之路,。
5、在每個部門我都會積極配合,,因有時工作忙碌有一些運轉不足,送訂單以及其它也許不是很快的辦理完全,,為了工作運轉暢通,,在開票送貨是一條線的行動,要各自盡各自的責任心,,重要的是成品庫房產(chǎn)品不能斷貨,,因工作程序很多,退換貨接單發(fā)貨還要保證客戶貨物如時到達,,不然會造成對方生氣,,我要這樣去安排,如外面訂的貨也要及時發(fā)到托運部,,那怕是我們的送貨人員不吃飯,,也必須要送去,因車錯過就會耽誤到貨的時間,,包括下到車間的訂單沒有的必需做出來,這就是我所要的責任心,,當然,在這樣的立場我是難處的….因我不是領導只是同行吧了!但是也需大家理解!在他們的崗位緊緊是我一個人對他們要求,可我接受的是我全公司的經(jīng)銷商,我的責任心是很重的我不得不這樣去做,,正如我們董事長說的那樣,,要果斷利索。
在這里我想請示一下關于退換貨的扣袋費,,扣與不扣,,希領導明確表態(tài),以及那些客人及部門情況下有折讓和優(yōu)惠政策希注明,,我所有領導他們的管理體制與我不一樣,,我是長坐在這里,面對事與人有時候是需要答復和解決的,,希在x年工作中有一定的規(guī)范和安排會對操作方式給一些方便。
xx年,,是我們大家迎接公司大量的收入的時期,,要從我的工作環(huán)節(jié)和細心做起,希我們的部門齊心協(xié)力盡責做好自己要做的事,,有句話這樣說:今天工作不努力,,明天努力找工作,,這句話不是每個人都要用上它,我們已擁有這份工作就應該做好,,也是一次考驗,,只要對它負責,這門課算是有一半的及格分數(shù),,即時放棄,,只要你有同樣的思想理論換了工作你還會是很好的職員。這是個人意識,,我們大家沒有必要論你我,,只要領導安排的工作我們都要做好,在此,,以上不成熟的建議希領導重視,,以及安排各自的崗位和責任,在新的一年我們的企業(yè)是不斷的發(fā)展.我會在新的一年做好我要做的工作,我會與大家共迎共創(chuàng)更大業(yè)績,。
在此:感謝領導的信任和同事以及家人的支持和鼓勵,。
汽車銷售工作總結500字 新能源汽車銷售工作總結篇八
20xx年x月x日,我進入了xx4s店做一名銷售顧問,,此后1年多的日子里在公司領導和同事的支持和幫忙下,,我在自我原先的基礎上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的20xx這一年中,,經(jīng)過不斷的接觸各類客戶,,慢慢了解了不一樣客戶的不一樣需求,訂單也是慢慢的增加,,并且在待人接物上也有了很大的提高,。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,,這是我的收獲,。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一向堅信經(jīng)過自我的努力能夠獲得更好的收效,。
在工作中,,從更具體的地方來做自我剖析,我發(fā)現(xiàn),,我在以下方面還有所欠缺:第一,,在表卡方面我做得不夠好。由于沒有足夠重視三表一卡,,在無形中造成了自我客戶的流失,,或者是和同事間有撞車現(xiàn)象,給同事也帶來了麻煩;
第二,,在接待客戶時,,有時候會因為手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,,在談價格的時候給自我?guī)砝_,,亦或是客戶詢價之后,沒能做到及時的跟進,。
針對這樣那樣的不足,,我認為作為銷售,應當與客戶打好關系,,及時溝通,,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離,。
其次,,能夠嘗試經(jīng)過各種方式開發(fā)新客戶,如在xx等平臺發(fā)布與個人銷售相關的信息,,或者是借助xx等新型軟件來傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢,。
再次,堅持今日事今日畢,,并在下班前做好明天的規(guī)劃,,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,,哪些事還有待改善,,都一目了然,縱然第二天事情多,,也不會找不到頭緒,。
最終,增強自我工作的主動性,,做事情要分清主次,,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,,還要多與同事溝通,,學習他們的優(yōu)點,彌補自我的不足,。
汽車銷售工作總結500字 新能源汽車銷售工作總結篇九
回首20xx年,,有太多的美好的回憶,20xx年本人來到長京行工作,,但是惟有20xx年這一年的學習,,讓我深深的感受到了自己進步,,但還是存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天,。
在銷售顧問崗位上,,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手,。20xx年初,,我都是在曹經(jīng)理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務,。
重點客戶的開展,。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機會,。回訪,,對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上,。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學習,、盡快提高自己的銷售技能。
一對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二因北京限購令的開始買車需搖號,,所以要更加珍惜客戶的資源。
三要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式,。
1:每月應該盡最大努力完成銷售目標,。
2:一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
汽車銷售工作總結500字 新能源汽車銷售工作總結篇十
回首,,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,,還差xx多萬,心里真是不好受,,對自己做個檢討,,對今年的所有事情,,做個歸納。
一,、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1,、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生,!沒有達到預期效果!xx個人做事風格不夠勤奮,。不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至xx月份,,拜訪量特別不理想,!
2、在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進一步改進,。
二,、工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務時,,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破,!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1、xx對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
九小類:
1,、每月要增加xx個以上的新客戶,還要有到xx個潛在客戶,。
2,、一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、xx對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6,、xx對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8、自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的,!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
汽車銷售工作總結500字 新能源汽車銷售工作總結篇十一
20xx年x月x日,,我進入了天津飛亞鈴木4s店做一名銷售顧問,,此后1年多的日子里在公司領導和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎上上了一個大大的臺階,。在剛剛過去的20xx這一年中,,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進步,。
我談不上有什么大的成功,,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收獲,。雖然我的業(yè)績還有待再提高,,可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中,,從更具體的地方來做自我剖析,,我發(fā)現(xiàn),我在以下方面還有所欠缺:
第一,,在表卡方面我做得不夠好,。由于沒有足夠重視三表一卡,在無形中造成了自己客戶的流失,,或者是和同事間有撞車現(xiàn)象,,給同事也帶來了麻煩;
第二,,在接待客戶時,,有時候會因為手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,,在談價格的時候給自己帶來困擾,,亦或是客戶詢價之后,沒能做到及時的跟進,。
針對這樣那樣的不足,,我認為作為銷售,,應該與客戶打好關系,及時溝通,,了解客戶的購買意向,,隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,,可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,,如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺發(fā)布與個人銷售相關的信息,,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢,。
再次,堅持今日事今日畢,,并在下班前做好明天的規(guī)劃,,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,,哪些事還有待改進,,都一目了然,縱然第二天事情多,,也不會找不到頭緒,。
最后,增強自己工作的主動性,,做事情要分清主次,,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,,還要多與同事溝通,,學習他們的優(yōu)點,彌補自己的不足,。
汽車銷售工作總結500字 新能源汽車銷售工作總結篇十二
轉眼間,,我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員,。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺,。
這半年間,,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛上了自己所從事的工作,,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。短短的半年時間,,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,,學習談判經(jīng)驗,,這點我非常感謝我的同事們。所以,,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判,。
現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信,;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
1、對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
2,、在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,,盡快提高自己的銷售技能,。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作,。以下是我20xx年的工作計劃:
1,、繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向,。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,,就這樣我才比其他人多一個0類,,多一個o類就多一個機會。拜訪,,對客戶做到每周至少三次的拜訪,。
3、努力完成現(xiàn)定任務量,。在公司規(guī)定的任務上,,要給自己壓力,要給自己設定任務,。不僅僅,,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務,。我相信有壓力才有動力,。
5、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,,最后為自己所用,。
7、意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),,學習他人的長處,,學會謙虛,學會與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處。
每日工作:
1,、衛(wèi)生工作,,辦公室,展廳值班都要認真完成,。
2,、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求,。
3,、每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,,并上報潛客系統(tǒng),。
4、每日自己給自己做個工作總結,,回想一下每天的工作是否有沒做好的,。是否需要改正。
5,、了解實時汽車行業(yè)信息,,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作:
1,、查看潛客系統(tǒng),,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息,。并做需求備案,。
2、查看自己的任務完成了多少,,還少多少量,。下周給自己多少任務。
月工作任務:
1、總結當月的客戶成交量,,客戶戰(zhàn)敗原因,。
2、總結當月自己的過失和做的比較好的地方,。
3,、制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃,。
最后,,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,取其精華,,去其糟粕,,和公司其他同事團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切,。