“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
員工試用期滿轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 新員工試用期轉(zhuǎn)正工作報(bào)告篇一
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx,。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者,。感謝xxxx給了我工作的機(jī)會(huì),,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),,也為我有機(jī)會(huì)成為xxxx的一份子而驚喜萬(wàn)分,。
帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位,?;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,,有成功喜悅,,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作,。
在這期間,,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán),、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,,都缺乏表面層次性,,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷,,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的,。
當(dāng)然了,,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,,特別是在有些事情的處理上,,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,,剛進(jìn)入公司,,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,,他們總是能不勝其煩地解說(shuō),。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,,所以他們都成了我的良師益友。
通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo),、同事的的指導(dǎo),,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開(kāi)始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,,客戶部的權(quán)證辦理工作,、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作,、業(yè)主的談判工作等四大類,。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng),。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo),、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),,補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,,使業(yè)主滿意,,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,,都是我心中的上帝,,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),,與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù),。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬,。
同時(shí),,這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題,。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度,。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情,。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,,也增加了xxxx的美譽(yù)度,;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平,。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化,;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密,。再如:墻面裂紋的裂紋,、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,,不同材料交接處理不合理,,裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成,。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,,也增強(qiáng)了我的信心,。
通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,,在工作效率上也有了一定的改善,。
此時(shí)xxxxxx也已順利交房,,但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,,對(duì)于這種情況,,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,,找出癥結(jié),,對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào),、重復(fù)報(bào)修,、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),,對(duì)于整改報(bào)修,、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善,。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性,、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍,。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,,還造成了業(yè)主對(duì)xxxx滿意度的下降。其次,,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人,。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,,造成整改不徹底的后遺癥,。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,,其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí),、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,,又何樂(lè)而不為呢,?
通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,,xxxxxx的集中整改工作得以順利完成,。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,提高、提高,、再提高,。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,,我不斷成長(zhǎng),,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣,、五花八門,,在這里我不一一闡述。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,,我已到公司工作三個(gè)多月,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),,注重自身發(fā)展與進(jìn)步,。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面,,感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面,。但這些缺點(diǎn)與不足,,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,。
在此,我想借此機(jī)會(huì),,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量,。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了幅度的提高,,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了xxxx輝煌的明天,,也為了我美好的未來(lái),,我愿同xxxx一道努力!努力,!再努力,!
員工試用期滿轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 新員工試用期轉(zhuǎn)正工作報(bào)告篇二
自20xx年x月份以來(lái)很榮幸來(lái)到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了,,這段時(shí)間感觸很多,,學(xué)到很多,我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場(chǎng)生活,。先將這三個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
剛開(kāi)始我和其他人的感覺(jué)是一樣的,,就是文員這個(gè)職位很清閑,一天沒(méi)什么事就只是整理下資料,、打打文件等很瑣碎的工作,。可是咱們公司的文員不同,,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,,剛開(kāi)始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來(lái)慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來(lái)就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,,這些都是重復(fù)的工作,。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過(guò)與他們的溝通加上自己也找一些資料,,確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí),。再者,也是最重要的一個(gè)收獲在與來(lái)訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候,,由原來(lái)的不敢說(shuō)話,,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說(shuō)話了,,接電話也是,,也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,,因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。
在工作過(guò)程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,;二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識(shí),,也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助,,反正藝多不壓身嘛,這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己,,自己也學(xué)到了很多知識(shí),。
參加工作以來(lái),每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué),,生活開(kāi)始變得有規(guī)律起來(lái),。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來(lái)做才行,,但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情,。這也是我的很大的一份收獲,。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,,還有一定差距,。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
如果就文員這個(gè)職位來(lái)說(shuō),,我是覺(jué)得除了一些我需要掌握的知識(shí)技能外沒(méi)什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發(fā)展來(lái)看,,我個(gè)人認(rèn)為有必要對(duì)公司的所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn),,每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,既然是一個(gè)公司的,,共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對(duì)這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內(nèi)容都有所了解,。
我認(rèn)為既然已經(jīng)選擇的文員這個(gè)職位,就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識(shí),,比如word文檔的一些排版,,ppt的設(shè)計(jì)制作,excel表格的制作,,雖然這些我也會(huì),,但是并不精通,只是一些基本操作,,我了解到要做好一個(gè)優(yōu)秀的文員,,不但要熟練操作打印機(jī)的使用,還要精通office辦公軟件的使用,,會(huì)制作一些復(fù)雜word文檔的排版,,會(huì)制作精美的ppt幻燈片,更要熟悉excel表格的一些函數(shù)計(jì)算等等,,這些看似簡(jiǎn)單其實(shí)真正能達(dá)到一些高要求是需要時(shí)間和很多的實(shí)踐操作的,。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網(wǎng)店,,偶爾做一些文檔,,也都是一些基本的,但是我認(rèn)為既然我身在文員這個(gè)職位,,就要主動(dòng)學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會(huì)的技能,,這樣我才能有所進(jìn)步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后,,利用剩余時(shí)間學(xué)習(xí)office辦公軟件的操作,,爭(zhēng)取做到能熟練操作這些辦公軟件,,這樣我也就成了真正意義上的文員了!
員工試用期滿轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 新員工試用期轉(zhuǎn)正工作報(bào)告篇三
我很開(kāi)心,,我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持下來(lái)了,,我證明了自己是有這個(gè)工作能力的,三個(gè)月的試用期,,現(xiàn)在馬上就要面臨結(jié)束,,心里五味雜陳,這將近三個(gè)月的時(shí)間,,在我看來(lái)是非常有意義的三個(gè)月,,我體會(huì)到了工作的魅力,我感受到了每天被工作填滿充實(shí)的滋味,,最重要的是,,我看到了自身的價(jià)值,這份工作對(duì)我的改變很大,,不止是能力上的鍛煉,,更是對(duì)的性格、心性都產(chǎn)生了一定的影響,,在這三個(gè)月的時(shí)間里面我受益匪淺,。
三個(gè)月前,我來(lái)到了xx醫(yī)院進(jìn)行面試,,結(jié)果讓我很滿意,,我通過(guò)了,我在醫(yī)院的崗位是呼吸科的護(hù)士長(zhǎng),,在這之前,,我雖然是有著一段工作經(jīng)歷,但是時(shí)間很短,,我所要接觸到的工作也是很少的,,我之所以能成功的來(lái)到這個(gè)崗位,跟我的學(xué)歷是有很大的關(guān)系的,,所以我非常的清楚知道自己目前需要做什么,,我需要多鍛煉自己的工作能力,雖然怎么去完成我非常的清楚,,但是實(shí)際動(dòng)起手來(lái),,又該怎樣我不從得知。這三個(gè)月,,我面對(duì)自己的工作任務(wù)一直都是全身心的投入,,因?yàn)槲抑乐挥羞@樣我的學(xué)習(xí)能力才能徹底的激發(fā),我才能更快的知道自己的工作任務(wù),,更好的完成的自己的工作,,對(duì)待工作的那種專注度,,自認(rèn)為呼吸科無(wú)人可及。
我在上班的第一天,,我就被領(lǐng)導(dǎo)叫去聊了聊,,我就被要求正式投入工作了,這重要的崗位可缺不得人,,當(dāng)時(shí)我只是大致的了解自己的工作內(nèi)容,,醫(yī)院的工作方向是怎樣的,我不知道,。我為了盡快的適應(yīng)工作,,我先是把醫(yī)院當(dāng)前住院部的所有病人的卷宗看了一遍,這樣才能更好的處理,,不至于咱病人突然呼叫的時(shí)候,,我束手無(wú)策。然后就是把醫(yī)院呼吸科目前的工作模式,,已經(jīng)工作能力的資料我都看了一遍,比如說(shuō)手術(shù)的成功率是多少,,患者出院的幾率又是多少,,這些我都了解清楚了,這樣我這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)才能更好的進(jìn)行我的工作,。
作為護(hù)士長(zhǎng),,我首先我得讓我的手下的護(hù)士長(zhǎng)知道我的脾氣,我的秉性是怎樣的,,這樣她們才會(huì)知道怎么是能做的,,什么是會(huì)觸犯我的底線我所不能容忍的。然后我就得把她們每個(gè)人都了解一遍,,這樣才方面我對(duì)她們的工作安排,,要知道護(hù)士本來(lái)就是一個(gè)科室最重要的組成部分,護(hù)士們的工作效率是直接關(guān)乎到患者的,,所以這方面我非常的重視,。
三個(gè)月的試用期,我得到了醫(yī)院的稱贊,,說(shuō)沒(méi)看錯(cuò)人,,殊不知我在背后花了多大的努力,但是好在我的努力和回報(bào)是成正比的,,我相信我以后會(huì)越來(lái)越好,。