在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
大學(xué)生求職禮儀報告 大學(xué)生求職禮儀實踐小結(jié)篇一
在越來越激烈的社會競爭中,, 求職已成為每個大學(xué)生一生中必須面對的,、無法逃避的一項重要活動。由于對禮儀知識的缺乏或是對禮儀的不重視,, 以至于有的應(yīng)聘者功虧一簣,, 與機遇失之交臂。如何在求職中立于不敗之地,, 成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題,。而參加面試又是用人單位與求職者溝通的重要切入點,參加面試是一次重要的人際交往,,得體的言談舉止及儀表是十分重要,。求職者在求職過程中表現(xiàn)出的禮儀水平, 不僅反映出他的人品和修養(yǎng),, 而且還會直接影響最終決定結(jié)果,。在求職中, 一個儀表出眾,、懂得禮儀的人,, 更能得心應(yīng)手, 也較別人有更大的成功機會,。因此,, 越來越多的有識之士重視面試禮儀,。本文將從儀容,、服飾、舉止,、言談四個方面來談?wù)劥髮W(xué)生在求職時應(yīng)注意的禮儀,。
一、面試儀容禮儀
1.儀容整潔
要保持面部的清潔,。面試前要注意面部,、頭發(fā)、手部的清潔,,選擇合 適的發(fā)型,,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的 良好習慣,,注意修剪鼻毛,,不可胡子拉碴,邋里邋遢。作為女學(xué)生,,最好 化淡妝,,簡單的化妝可以使自己增添信心,而且也是一種對自己和對他 人的尊重,。將面部稍做修飾,,做到清新、淡雅,,使人顯得精神,、干練即可;化妝也要遵守禮儀,,另外,,面試時最好不要使用香水,特別是過濃的香水,。另外,, 還要注意身體異味的問題,勤洗澡,,不抽煙,,面試前不吃大蒜等有強烈異 味的東西,以免口氣有異味,。
面試時,,發(fā)型要端莊、典雅,、大方,,避免太另類。同時還應(yīng)與所要申 請的職位要求相宜,,比如,,秘書要端莊、文雅,,營銷人員要干練,。女生最 好把頭發(fā)扎起來或盤起來,不要留披肩發(fā),,頭發(fā)切忌遮住臉龐,。男生的 發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,,側(cè)不遮耳,,后不及領(lǐng)。
2,、著裝得體
服飾是面試中的主要知覺對象之一,, 面試時服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用。恰當?shù)姆棿钆鋾o人留下良好的印象。
首先,,服裝要整潔大方,。把衣服洗干凈、熨燙平整即可,。女生一般 以樣式簡潔的套裝套裙,、連衣裙等為主。女生穿套裙時尤其要注意襪子 的搭配,。穿長筒襪時,,襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的 襪子,,盡量不穿黑色及帶花紋的長襪,;不要穿脫絲的襪子,可在包里準備
一雙長襪備用,。男生則是以襯衣,、西服為主。西裝袖口的可根據(jù)所求職位的要求,,選擇不同的色系,。
最后,注意飾物的佩戴,。盡量不要戴太貴重的和一走動就發(fā)出響聲的飾物,,佩帶的首飾,如項鏈,、戒指,、手鏈、胸針等,,數(shù)量不要超過三件,,款 式越簡單越好,色彩,、款式盡量統(tǒng)一,。
二,,面試舉止禮儀
1,、準時赴約
守時是職業(yè)道德的一個基本要求,提前10—15分鐘到達面試地點效果最佳,,可熟悉一下環(huán)境,,穩(wěn)定一下心神。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,,如果你面試遲到,,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,同時也是對一種不禮貌,、對主考官不尊重的行為,,給面試者留下非常不好的印象。
2,、等待面試從容不迫
到了辦公區(qū),,不要四處張望。走進公司之前,,口香糖和香煙都收起 來,,手機要關(guān)機。到達面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,,并保持安靜及 正確的坐姿,。不要來回走動顯示浮躁不安。更要堅決制止的是:在接待 室恰巧遇到朋友或熟人,,就旁若無人地大聲說話或笑鬧,;吃口香糖,抽香 煙,、接手機,。
3、表情的運用
進入面試房間時,,要先敲門得到允許后再進入,,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,,面帶微笑,,微收下頜,挺胸收 腹,,兩手自然下垂或疊放在身體前面,,兩腿立直并攏,腳跟相靠,,腳尖張 開約60度,,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象,。入座時動作要輕而緩,,坐椅子時 最好只坐2/3,背部不靠椅背,,女生必須兩腿并攏,,男生可稍微分開,雙 手疊放或平放在大腿上,,身體保持挺直并可稍稍前傾,,自然放松,,面帶微 笑,給人端莊,、大方的感覺,。入座后注意:
(1)面帶微笑。
面帶微笑會增進與面試官的溝通,,會百分之百的提高你的外部形象,,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,,應(yīng)聘 的成功率,,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人,。不要板著面孔,,苦著一 張臉,否則不能給人以最佳的印象,。
(2)眼神的交流,。
“眼睛是心靈的窗戶”。求職面試時,,試者與主試者的關(guān)系往往有兩種情況,。一是“一對一”的關(guān)系,即面對一個主試者,;二是“一對多”的關(guān)系,,即面對多位主試者。這兩種情況,,試者的目語運用是不一樣的,。 面試時注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū),目光平和而有神,,專注而不呆板,;如果有 幾個面試官在場,說話的時候,,要適當用目光掃視一下其他人,,以示尊 重。
(3)恰當?shù)氖謩荨?/p>
說話時做些手勢,,加大對某個問題的形容和力度,, 是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力,,需要時適度配合表達,。 有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,,而有些人過于興奮,,在侃侃 而談時舞動雙手,這些都不可取,。不要有太多小動作,,這是不成熟的表 現(xiàn),更切忌抓耳撓腮,、用手捂嘴說話,,這樣顯得緊張,不專心交談,。 當考官有意結(jié)束面試時,,要適時起身告辭,面帶微笑地表示謝意,,與 考官等人道別,,離開房間時輕輕帶上門。出場時,,別忘了向接待人員道 謝,、告辭。
三,、面試中談話禮儀
在面試活動中,,語言在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,,遵守語言的規(guī)范,,講究說話的藝術(shù)性,做到語言美,。應(yīng) 該注意用語的禮貌,,切忌出現(xiàn)不文明的語句,稱對方公司時要用第二人 稱的尊稱“貴”,,比如“貴公司”,。“請”,、“謝謝”等禮 貌用語要常掛在口,,少說或不說口頭禪,更不能出言不遜,,貶 低他人,。注意把握談話的重點,不要離題,,不要羅嗦,。
一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對答,發(fā)音清晰,,咬字準確,;語調(diào)得體,、自然,可適度壓低音調(diào),,這樣感覺更加親切,、優(yōu)雅;音量適中,,以保持聽者能 聽清為宜,,過小顯得缺乏自信,過大則影響他人,,顯得缺乏教養(yǎng),;語速適 宜,要根據(jù)談話內(nèi)容調(diào)節(jié)速度與節(jié)奏,,適宜地減緩說話節(jié)奏更容易使人 接受,。說話時態(tài)度誠懇、謙遜,,不要咄咄逼人,,如果自己要提一些要求, 也盡量使用商量的語氣,。當考官在說話的時候,,一定要用心地聽,不能 東張西望,,毫不在意,。切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,,隨意插話,,這是極不禮貌的行為。如果你在進入面試房間前,,有秘書或接待員接待你或招待你,,在離去時也一并向他或她致謝告辭。
總之,,大學(xué)生在求職面試時,,單是具備學(xué)習專業(yè)本領(lǐng)這些基本實力是不夠的,我們還須在面試等交際場合懂禮儀,,守禮儀,,只有這樣,我們才能在眾多的競爭者當中脫穎而出,。
大學(xué)生求職禮儀報告 大學(xué)生求職禮儀實踐小結(jié)篇二
參加面試是一次重要的人際交往,。得體的言談舉止及儀表是十分重要的。因此,,無論你掌握多少面試技巧,,但面試時應(yīng)注意基本的禮儀還是不可少,。大學(xué)生求職面試禮儀有哪些呢?請看以下要點:
(一)早點出門,,不要遲到
掌握面試的基本模式,,最好是提前分鐘到達面試地點,,以示求職的誠意,,給對方以信任感。面試前,,有必要先到用人單位去看一下,,記住面試的時間和地點,如果實在因故遲到了,,要道歉并說明原因,,以征得對方的諒解。
(二)做好面試前的形象準備,,要修飾儀表
頭發(fā)要梳整齊,,領(lǐng)帶要系正,皮鞋要擦亮,,著裝要整潔,、大方、得體,,女同學(xué)化妝不要太濃,,忌穿金戴銀,以免讓人感到你輕飄飄的,。
(三)注意主試人的面部表情
對方講話時要認真傾聽,,并用點頭表示同意,不要隨便插話,。
(四)回答問題要注意吐詞和聲調(diào)
回答主試人的問題,,吐詞要清楚,聲音不要太大或太小,,答語要簡練,、完整,忌用口頭語回答問題,。
(五)談話時注意力要集中
談話時,,眼睛要適時的注視對方,不要東張西望,。
(六)面試成功與否,,都要禮貌告退
主試人當場表態(tài)可以接受你,面試成功,,當然要向?qū)Ψ奖硎靖兄x,,并表示今后將好好工作,。主試人當場沒表態(tài),說明對方還要進一步考查,,不要急于逼對方表態(tài),;面試不成功,也不要做出過激行為,。
大學(xué)生求職禮儀報告 大學(xué)生求職禮儀實踐小結(jié)篇三
在面試時,,禮儀是你本身素質(zhì)的體現(xiàn),技能是很難在短短幾十分鐘的面試過程中展現(xiàn)出來的,,但是你的人品卻能通過你的禮儀表現(xiàn)出來,,,。從個人修養(yǎng)的角度來看,,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看,,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重,、友好的習慣做法;從傳播的角度來看,,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。所以大學(xué)生在求職時需要注意以下這些職場禮儀:
提前一點時間到達面試地點是非常必要的,。無論在什么情況下,,都不要讓考官等我們。去面試時至少要給自己留出2半個鐘的富裕時間,,這樣即使迷路或塞車也能按時到達,。如果一切順利,我們可以利用這半個鐘的時間,,待在車內(nèi)或接待室里穩(wěn)定情緒,,最好是提前5分鐘到達考官辦公室,以示求職的誠意,,給對方信任感,,同時也利于調(diào)整自己的心理,作一些簡單的準備,,避免倉促上陣,,手忙腳亂。
以友善的態(tài)度對待接待人員,,不要貿(mào)然與之聊天,,以防影響他們的工作。接待人員對我們有好評自然無害,,但一個差的評價將損害無窮,。這種評價一般會在我們走后向主考官提出。有人曾面試成績不錯,但由于冒犯了一位秘書,,工作便泡了湯,。
常言道:“人是衣裳,馬是鞍”,、“三分容貌,,七分打扮”。在求職面試活動中恰當?shù)姆棔o人留下良好的第一印象,。
在服飾打扮上,,我們必須根據(jù)時間、地點和目的來進行選擇,。我們要清楚自己到底要給對方留下一個什么印象,,然后才決定服飾的選擇,。我們要知道,,在對方眼里,我們的服飾不僅代表你自己的形象,,也是代表其用人單位的形象而出現(xiàn)的,。
作為一名女大學(xué)生,我認為面試服裝以整潔美觀,、穩(wěn)重大方,、高雅為總原則。服飾色彩,、款式,、大小與自身的體態(tài)、發(fā)型和招聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)一致,。我們很多女士會以為緊身衣服才能顯示出自己的好身材,,其實女士穿太緊、太透,、太露的衣服會給人輕佻之感,。
在穿鞋方面也有講究,總的原則是和整體相協(xié)調(diào),,在顏色和款式上與服裝相配,。面試時,不要穿長而尖的高跟鞋,。中跟鞋是最佳選擇,,既結(jié)實又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴。在面試時,,我們女士要注意,,無論你的腿有多么漂亮,都穿長筒襪,不能露腿,。襪子不能脫絲,,要注意合適的色,如肉色等,。為了保險起見,,應(yīng)在包里放一雙備用襪子,以便脫絲時能及時更換,。
進入主考官的辦公室,,一定要先敲門再進入,等到主考官示意坐下再就座,。如果有指定的座位,,坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位,,可以選擇主考官對面的位子坐下,,這樣方便與主考官面對面的交談。千萬別反客為主,,面談還沒有開始就先丟一分,。
當主考官要求你作自我介紹時,不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍,,那樣只會令主考官覺得乏味,。用舒緩的語氣將簡歷中的重點內(nèi)容稍加說明即可,如姓名,、畢業(yè)學(xué)校,、專業(yè)、特長等,。主考官想深入了解某一方面時,,你再作介紹。用簡潔有力的話回答主考官的提問,,效果會很好,。
應(yīng)試者大部分時間應(yīng)該看著提問的面試官,但不必目不轉(zhuǎn)睛盯著對方,,眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上,,這 樣既可以保持平視,也會降低自己的愜意,,切忌不可東張西望,、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話,。
大學(xué)生求職禮儀報告 大學(xué)生求職禮儀實踐小結(jié)篇四
求職面試前的禮儀:
1.頭發(fā)干凈自然,,如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標新立異,。
2.服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜,。
3.面試前一天修剪指甲,,忌涂指甲油。
4.不要佩戴標新立異的裝飾物,。
5.選擇平時習慣穿的皮鞋,,出門辦事前一定要清潔擦拭。
求職面試過程的禮儀:
1.任何情況下都要注意進房先敲門,。
2.待人態(tài)度從容,,有禮貌。
3.眼睛平視,,面帶微笑,。
4.說話清晰,音量適中,。
5.神情專注,,切忌邊說話邊整理頭發(fā)。
6.手勢不宜過多,,需要時適度配合,。
7.進入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,,消除口氣,緩和穩(wěn)定緊張的情緒,。
求職面試結(jié)束時的禮儀:
1.禮貌地與主考官握手并致謝,。
2.輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。
3.出公司大門時對接待小姐表示感謝,。
時間觀念是第一道題
守時是職業(yè)道德的一個基本要求,,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,,穩(wěn)定一下心神,。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,,如果你面試遲到,,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,,即缺乏職業(yè)能力,,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,,遲到會影響自身的形象,,這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,,遲到了幾分鐘,,就很可能永遠與這家公司失之交臂了。
如果路程較遠,,寧可早到30分鐘,,甚至一個小時。城市很大,,路上堵車的情形很普遍,,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室,,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點,,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點,,一般絕不提前,。當然,如果事先通知了許多人來面試,,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,,那就另當別論。
進入面試單位的第一形象
到了辦公區(qū),,最好徑直走到面試單位,,而不要四處張望,甚至被保安盯上;手機堅決不要開,,避免面試時造成尷尬局面,,同時也分散你的精力,影響你的面試分數(shù),。一進面試單位,,若有前臺,則開門見山說明來意,,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,,若無前臺,則找工作人員求助,。這時要注意用語文明,,開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,,就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了,。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間,,應(yīng)當表示感謝;不要駐足觀看其他工作人員的工作,,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象,。
等待面試時表現(xiàn)不容忽視
進入公司前臺,,要把訪問的主題、有無約定,、訪問者的名字和自己名字報上,。到達面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿,。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,,盡快進入實質(zhì)性階段。準備了公司的介紹材料,,是應(yīng)該仔細閱讀以先期了解其情況,。不要來回走動顯示浮躁不安。
一,、表情,。
微笑是世界上最美麗的語言。也是在職場最重要的職業(yè)第一表情,。要努力修煉自己微笑的能力,,在求職時創(chuàng)造輕松的溝通氛圍。
二,、態(tài)度,。
1、態(tài)度決定一切,。語言要自然,、友善、親切,、隨和,整體上講求落落大方,。
2,、充滿自信,聲音洪亮,,吐字清晰,,眼睛看著對方的眼睛和鼻子之間,切記眼睛一直盯著對方的眼睛,,這樣顯得很不禮貌,。
3、語速的過快,、過慢,,含糊不清都會影響對方的判斷,。
三、注意儀容,、儀表,、儀態(tài)。
儀容:女士盡量化淡妝,。男士要理發(fā),,干凈、清新,。
儀表:求職時可以不要刻意的穿職業(yè)裝,,只要簡單、大方,、清爽就可以了,。但是面試時就要注意了,一定要著適合本企業(yè)文化的服裝,。
儀態(tài):正確的站姿,、坐姿會給招聘單位留下良好的印象,雖然這些地方你做好了不會加分,,但是如果你沒有做好,,會減分。對方會認為你沒有素質(zhì),,缺乏涵養(yǎng),。
四、求職要在適當?shù)那闆r下進行,。
要盡量的在招聘者閑下來的時候上前自我介紹并深度溝通,,如果是招聘單位目前擠了很多的人,你過去僅僅是登記一下,,這樣無法凸顯自己,。
求職時間越早越好,這樣你有充分的時間了解單位,,而且和單位溝通時其主管在這樣時候往往比較重視你,,等到人多的時候,就顧不上靜下心來和你深度溝通了,。
五,、自我介紹的分寸把握。
在求職時,,應(yīng)該準備《求職簡歷》,,便于在最短的時間內(nèi)讓招聘單位認識你。
大學(xué)生求職禮儀報告 大學(xué)生求職禮儀實踐小結(jié)篇五
大學(xué)生踏入職場后,,作為新進人員怎樣很快的融入公司集體,,需要你遵循的指導(dǎo),。職場禮儀要求我們,在正式面試的時候就要開始學(xué)習職場的有關(guān)禮儀和規(guī)則,,職場禮儀運用的越熟練,,就越易跟同事打成一片。
大學(xué)生走進職場的途徑就是面試,,面試需要注意的事項和禮儀是成功與否的決定因素,。第一印象很重要,所以面試的時候要處處留心,。
面試最基本的職業(yè)道德是守時,,通知面試時間以后,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳,。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力,。
距離面試地方比較遠的話,可以選擇早到,,但是早到后最好不要直接去面試,,可在附近的公園等候。
男士服裝要求穿上整潔的服裝,,但不必刻意打扮,。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,,叮當作響的珠寶飾物,、過濃的香水、沒拉直的絲襪,、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,,這些都是職場的禁忌。
選擇合適的服裝主要取決于所應(yīng)聘的行業(yè),,應(yīng)聘銀行,、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī),;應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等,,則可以適當?shù)卦诜b上加些流行元素,。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著,。
應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,,可以穿休閑類套裝,。此外應(yīng)聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力,。
1,、握手:一般面試的話很少有面試官跟面試者握手,但是面試官伸出手來,,一定要去回饋其禮儀,。握手時應(yīng)該堅實有力,雙眼要直視對方,。不要太使勁,,不要使勁搖晃;
不要用兩只手,,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè),。手應(yīng)當是干燥、溫暖的,。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜,。如果手心發(fā)涼,,就用熱水捂一下。
眼神:交流中目光要注視對方,,但萬萬不可死盯著別人看,。如果不止一個人在場,要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,,以示尊重和平等,。
3、小動作:在面試時不可以做小動作,,比如扯衣角,,轉(zhuǎn)筆,這樣會顯得很不嚴肅,,分散對方注意力,。不要亂摸頭發(fā)、胡子,、耳朵,,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),,應(yīng)盡量避免,。
4、坐姿:不要緊貼著椅背坐,,不要坐滿,,坐下后身體要略向前傾,。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問,,也不至讓你過于放松,。
1、知之為知之,,不知為不知,。
2、確認提問的內(nèi)容,,切忌答非所問,。
3、冷靜沉著,,榮辱不驚,。
4、正確判斷主考官的意圖,,對癥下藥,。
任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,,社會生活越社會化,,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,,是交際生活的鑰匙,。有利于促進大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受力,。有利于對大學(xué)生進行思想道德教育,,提高思想道德素質(zhì)。
有利于對大學(xué)生進行人文知識教育,,提高大學(xué)生的人文素質(zhì),,有利于強化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),,促進社會主義精神文明建設(shè),。在生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石,。
士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,,如果這樣去面試,,成功的機會就已經(jīng)很小了。因為你是來工作的,要莊重,,不要給人一種浮的感覺。不化妝也不太好,,最起碼要化些淡妝,,這也是對別人尊重的一種做法。要打扮的整整潔潔讓別人看上去很舒服,。
還有面試要多帶幾分簡歷,,要提前一些去,做好自我介紹,,注重自己的儀態(tài),,保持微笑等等。
第一,、要守時,。信守時間是職業(yè)人的基本常識,如果遲到而不以為意,,勢必會耽誤大事,。
第二、要忠誠,。忠誠是指對組織的忠誠以及對自己職業(yè)的忠誠,。當我們選擇了一個組織作為事業(yè)的起點,我們在這個組織一天,,就要努力工作,,為組織創(chuàng)造價值。而忠誠并不是從一而終,,而是指在組織就職期間,,要對組織保持忠誠。
第三,、要培養(yǎng)積極的心態(tài):學(xué)會稱贊他人,。每個人都希望得到他人的欣賞。大多數(shù)人會因為某方面受到贊美而更加努力,。學(xué)會微笑,。微笑是一種令人愉悅的表情,可幫助你建立良好的人際關(guān)系,。
大學(xué)生求職禮儀報告 大學(xué)生求職禮儀實踐小結(jié)篇六
儀
就要畢業(yè)了,誰不想找份好工作?所以,這面試的第一關(guān)簡直比會情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過.除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的.這時,巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義.清爽潤澤的妝面,不僅讓人覺得朝氣蓬勃,更能在無言中顯示出良好的個人修養(yǎng)和富于個性的審美趣味.如果妝面能夠與投報單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合,,則更能表現(xiàn)出你的機智與靈活。
可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的.怎么辦呢?所謂”素面朝天”總比”畫虎不成反類犬”要好,至少不至于落個沒品位的惡俗印象.但說實在的,這總是一個小小的遺憾.有統(tǒng)計表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子.相信面試也是一樣.想得到百分百的完美印象,有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力.這就是必要的職業(yè)禮儀,。
職業(yè)禮儀是在人際交往中,,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己,、敬人的過程,, 涉及穿著、交往,、溝通,、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),; 從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),,一種交際方式或交際方法,;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法,; 從傳播的角度來看,,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
例如,,你知道怎樣與人正確交換名片嗎,?首先,放名片的位置,,一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋,,名片最好不要放在褲子口袋;其次,,要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習慣,,以免在需要換名片的時候,找不到名片而倍加尷尬,;上司在場時不要先遞交名片,,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法:將各個手指并攏,,大拇指輕夾著名片的右下,,使對方好接拿;名片的拿取方法:拿取名片時要用雙手去拿,,拿到名片時可輕聲念出對方的名字,,以讓對方確認無誤;如果念錯了,,要記住說“對不起”,。拿到名片后,可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi),。同時交換名片時,,可以右手遞交名片,,左手接拿對方的名片。 收到名片后,,不要無意識地玩弄對方名片,,也不要當場在對方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片,,必須如此時,,應(yīng)以請求的口氣,說“您方便的話,,請給我一張名片,以便日后聯(lián)系,?!钡阮愃频脑?/p>
禮儀的一個重要特點就是禮儀的對象化。也就是說,,在不同的場合,,不同的對象中,對禮儀都有不同的要求,,但大都有一個共同的規(guī)律,。比如,對于飯店業(yè)的禮儀,,就基本相同,,而不等同于其他行業(yè)的禮儀要求,但每個飯店的工作人員情況不盡相同,,所宣揚的企業(yè)文化和理念可能不一樣,,所以又有所區(qū)別。我們?nèi)粘9ぷ?、生活中要切記這一點,,更要注意這一點,要做到有的放矢,。 不同的工作要有不同的職業(yè)裝束就是這一點的體現(xiàn),。
初入職場的著裝,最關(guān)鍵的就是做到適合,,既適合你的身材和工作性質(zhì),,又和公司的整體著裝風格相符。所以,,要做一個有心人,,經(jīng)常留意身邊大多數(shù)同事的著裝,相信你就會把握住離你最近的著裝風格,,從而幫助你以最快的速度,,融入你所在的團隊中,,與人和諧相處。
飾品少而精,。適當?shù)拇钆湟恍╋椘窡o疑會使你的形象錦上添花,,但搭配飾品也應(yīng)講求少而精,一條絲巾,,一枚胸花,,就能恰到好處地體現(xiàn)你的氣質(zhì)和神韻。應(yīng)避免佩戴過多,、過于夸張或有礙工作的飾物,,讓飾品真正有畫龍點睛之妙。
現(xiàn)實社會中,,各種數(shù)據(jù)表明,,女性在職場上扮演著越來越重要的角色,她們在各個行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)展現(xiàn)著自己的風采,,實實在在地撐起了半邊天,。如果說西裝從來就是男性在職業(yè)中魅力象征,那么在新的紀元里,,女性們自然也當仁不讓,,男同事的目光這邊看過來,搖身一變,,且看新女性的干練和靚麗,。
隨著女性擇業(yè)的廣泛多元化,職業(yè)女性的著裝也成為一種藝術(shù)和學(xué)問,,簡單的職業(yè)套裝已經(jīng)不再是單一的選擇,,經(jīng)典的黑,深深的棕,,靜靜的灰,,簡約的白,總會有讓人乏味的時候,。相對一般地西裝西褲來講,,職業(yè)女性可以在今年從色彩的多元化,細微的飾物的搭配,,鞋的選擇等方面,,讓傳統(tǒng)生動起來,活潑又不失莊重,。誰說過,,貼身的外套一定要配緊身的長褲?換一條裙子或者一條喇叭擺的褲子都能讓女性在精神面貌上煥然一新,,并且在套裝的選擇上,,女性可以大膽地選用今年的時尚流行色,,明快的黃、青春的藍,、耀眼的橙,、青柔的綠… …這些鮮艷的色彩不僅不會在職場交際中帶給同事或客戶不穩(wěn)重的感覺,反而能增添女性青春的活力,,從心理學(xué)的角度上,,也能帶動其他人的積極互動性,不失為職場上有利的用兵之道,。絲巾是增添女性文靜細膩且富有女人味的重要配角,,素色的簡潔的長短絲巾,是今年職業(yè)裝的又一重點,,說到絲巾,,不能不讓人想到巴黎的女人,絲巾在她們千姿百態(tài)的變化多端中是最好的道具,,或纏繞于頸項間的溫暖,或輕垂于胸前的飄逸,,所謂時尚中經(jīng)典的一些東西,,不過是一些賞心悅目的命題而已。袖扣是去年開始,,悄悄流行于男式著裝里的經(jīng)典,,所謂獨樂樂,不如與眾樂樂,,在今年的女性職業(yè)裝束中,,它也將成為一種身份和品位的點綴,將會成為襯衣上最美麗的首飾,。
職場上的女性正千人千面,,獨樹一幟,穿出自己的風格,,突出各人的氣質(zhì),,越來越強調(diào)個人魅力。
大學(xué)生求職禮儀報告 大學(xué)生求職禮儀實踐小結(jié)篇七
有句話說的好機會總是留給那些有準備的人所以面試前的準備也是至關(guān)重要的,。首先,,面試前,給自己一個準確定位,,自己要找什么樣的工作,,切記盲目。其次,,根據(jù)自己定位需要,,了解一定的知識,,比如回顧以前的專業(yè)知識,查詢相關(guān)知識,,如果在面試之前已經(jīng)知道了面試公司的類型,,我們可以提前通過網(wǎng)絡(luò)等多種渠道了解公司的基本情況,若能在該面試中適當運用,,就會間接地表達你對該職位的熱愛和做事的認真細心,,以增大求職成功的機率,最后充分準備求職材料,。
個人簡歷是一種書面的自我介紹,,應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,,必須實事求是,,絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練,,篇幅不宜過長,,一般不超過兩頁紙,最好使用打印字體,,絕對不能出現(xiàn)文字或語法錯誤,,也不能有涂改痕跡。簡歷一般應(yīng)包含以下內(nèi)容: 姓名,、性別,、年齡、住址,、電話,、e-mail;求學(xué)經(jīng)歷,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書及各種資格認證;進修教育情況,,學(xué)過哪些課程;參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況,。
在求職面試活動中,在最初的交往中,,儀表往往比一個人的簡歷,、介紹信、證明,、文憑等書面材料的作用更直接,,更能產(chǎn)生直覺的效果。主考官往往通過儀表來判斷求職者的身份,、學(xué)識,、個性等,并形成一種特殊的心理定勢和情緒定勢,,這種心理定勢和情緒定勢是非常重要的,。因為一個人對另一個人的印象和觀感,,在初次見面時的短短幾分鐘內(nèi)就已經(jīng)形成,這個印象無形中左右著主考官的判斷,。因此,,求職者一定要注重求職時的外表形象。
求職面試,,要設(shè)計好自己的形象,。主考官往往以自己的經(jīng)驗和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份,、地位,、學(xué)識、個性等等,,并形成一種特殊的心理定勢,。這個第一印象在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應(yīng)試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響,。
參加面試時,,服裝應(yīng)大方得體。如果去機關(guān),、事業(yè)單位或大公司面試,,最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時,,避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳,。襯衫以白色比較好,。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,但太過鮮艷顯得花哨,。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,,盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好,,忌褲腿太短,、褲腿管太大。皮鞋應(yīng)以黑色為佳,,并配以深色襪子,,忌配運動式皮鞋、白色襪子,。
女生面試時盡量選擇帶領(lǐng)子,、袖子的服裝,注意著裝整潔,,穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息,,套裝是最合宜的裝扮,。裙裝不宜過短。應(yīng)穿著高跟鞋,,最好避免平底鞋,,千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,,即全身顏色不多于3種,,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過于花哨,,樣式亦不宜暴露,。
提前一點時間到達面試地點是非常必要的。無論在什么情況下,,都不要讓考官等你,。去面試時至少要給自己留出20分鐘的富裕時間,這樣即使迷路或塞車也能按時到達,,同時也利于調(diào)整自己的心理,,做一些簡單的準備,避免倉促上陣,,手忙腳亂,。
成功的面試應(yīng)有適當?shù)臅r間限制。一般來說,,在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動告辭,,不要盲目拖延時間。但過早地想離場會使主試人認為你應(yīng)聘沒有誠意,。
應(yīng)答:在應(yīng)答過程中,,要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范,務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌,,言辭標準,,語言連貫,內(nèi)容簡潔,。
自我介紹忌拖沓,,要有分寸,切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內(nèi)容再說一遍,,那樣只會令主考官覺得乏味,。應(yīng)根據(jù)你所應(yīng)聘的崗位重點地介紹與之相關(guān)的學(xué)歷、經(jīng)歷,、能力及個性特征等,,且要言之有物。
求職應(yīng)聘是一種檢測性的被動交談,事前應(yīng)有充分準備,,不要出現(xiàn)面試恐懼癥,。對于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題,應(yīng)聘者要做到臨陣不慌,,用冷靜的心態(tài),、理智的語言、正確的思維予以恰當?shù)幕卮?。在面試中,,如果遇到實在不會答或不懂的問題,就應(yīng)坦誠相告,。
告別:面試時,,要特別注意對方結(jié)束面談的暗示,適時禮貌告辭,。即使面試失敗,,也要面帶微笑地向主考官致謝。
大學(xué)生面試的儀容和儀態(tài)禮儀
儀容:面試時,,頭發(fā)要梳理整齊,,切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,,并注意保持頭發(fā)清潔,。另外要保持手部的清潔,指甲應(yīng)修剪整齊,。女生可以化個淡妝,,應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹,,不宜擦拭過多的香水,。發(fā)型應(yīng)美觀、大方,,不能太夸張或另類。
儀態(tài):站姿,。站立時要挺拔,、優(yōu)雅;頭正,下頜微收,,雙目平視前方,,面容平和自然,面帶微笑;兩肩平放,,氣下沉,,自然呼吸;兩臂放松,自然下垂于體側(cè),,虎口向前,,手指自然彎曲;挺胸,、收腹、立腰;兩腿并攏直立,、夾緊,,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖打開,,身體重心均勻放于腳掌,,腳弓向上。
站立時避免探脖,、斜肩,、駝背、挺腹,、撅臀,、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作,。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,,更不能下意識地做擺弄衣角等小動作,那樣會顯得拘謹,,給人缺乏自信的感覺,。另外,站立交談時,,身體不要倚門,、靠墻、靠柱,,雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢,,但不可手舞足蹈。
坐姿,。從座位的左側(cè)入坐,,輕穩(wěn)坐下;入座時要輕、要穩(wěn),,女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,,嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,,兩臂自然彎曲平放在腿上,,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀,、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開。
坐時勿彎腰駝背。就坐時應(yīng)避免不雅體態(tài),,不要動作太大,,不要低頭,不要大彎腰,。需要注意的是,,如果與考官一起入坐時要讓考官先入座,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背,。側(cè)身與他人交談時,,應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>
走姿。行走時要頭正肩平,,目視前方,,挺胸收腹,重心前傾,,臂擺幅度小,,步速平穩(wěn),步幅適度,,表情與步履自然,。避免身體前俯后仰、走八字步,、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺,,以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺,。
眼睛是心靈的窗戶,,面試中目光禮儀很重要。面試場合應(yīng)采取社交凝視,,注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域,。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信,與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他,。微笑是令人愉快的面部表情,,可以營造和睦、友好的氛圍,,增強親和力,,可為面試加分。
大學(xué)生求職禮儀報告 大學(xué)生求職禮儀實踐小結(jié)篇八
首先,,你得對自己做出一個正確的定位。選擇一個適合自己的行業(yè),,而不是適合自己專業(yè)的行業(yè),。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,,興趣取向等方面,,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準備,去做,。永遠不要忘記“機會總是留給那些準備好的人的”,。
其次,通過各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,,包括公司的主要產(chǎn)品,、經(jīng)營項目、管理方式,,以及他們期望職工在這個特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì),。這對你在面試時應(yīng)對面試官的提問會很有幫助的。必要時還可以提前去一次面試地點,,以熟悉環(huán)境,,你甚至要搞清楚廁所的方位。
最后,,設(shè)計良好的個人形象,。著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,,讓面試官覺得你是他們的一份子,,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,,也可以按以下建議著裝,,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個良好的印象,。
1,、男士可以穿西裝,以毛料的深藍色西裝為宜,,全身顏色最好不要超過三種,,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶,。西裝要平整,、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標,。面試前應(yīng)理發(fā),、修指甲、刮胡子,、去鼻毛,,務(wù)必處理好這些細節(jié),。另外面試當天記得洗兩次臉,稍稍用些護發(fā),、護膚品,,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,,保證不要太刺鼻,,否則會讓面試官感到不舒服。無論是護發(fā),、護膚品,,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
2,、女士可以穿正規(guī)套裝,、套裙,也應(yīng)遵守三色原則,。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,,不宜穿高跟鞋,。可以配一個小巧耳環(huán)或胸針,,切忌有太多的飾物,。做到大方、得體,。發(fā)型文雅,、莊重、梳理整齊,、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,,不能染鮮艷的顏色?;b,,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油,。
面試是要有很強的時間觀念,,面試一定要準時守約,遲到和違約都是不尊重主考官的表現(xiàn),,,。如果有客觀原因,須改天再試不能按時到場,應(yīng)該打電話通知主考官,,以免對方久等,,面試時應(yīng)該注意:
1,、提前到達提前一點時間到達面試地點是非常必要的,無論在什么情況下都不要讓考官等你,。去面試時至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時間,這樣即使迷路或賽車,,也能按時到達,,如果一切順利,你可以利用色二十分鐘的時間,,在車內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,,最好是提前5分鐘到達考官辦公室,以表求職的誠意,,給對方信任感,,同時也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡單的準備,,避免倉促上陣,,手慢腳亂。
2,、適時告別成功的面試有適當?shù)臅r間限制,,談短了不行。長了更不行,,時間長了只有對應(yīng)試的人不利,,面試不是閑聊、沒有目標,、面試也不是談判,,雙方各自花時間去磨嘴皮。從某種意義上說,,面試是陌生人之間的溝通,,當然誰也沒有規(guī)定面試的具體時間的限制,談話時間的長短要面試官的面試內(nèi)容而定,,一般在掌握在半小時到45分鐘左右,。
那么怎么才能把握立場的時間呢?
一般來說在高潮話題結(jié)束以后或者考官暗示之后就應(yīng)該主動告辭。應(yīng)試人做自我介紹完以后,,考官會相應(yīng)的提出問題,,然后轉(zhuǎn)向談工作,主考官會把工作的性質(zhì),、內(nèi)容,、職責介紹一番,接著應(yīng)聘者談自己對今后工作的打算和設(shè)想,,談完之后,,你就應(yīng)該主動做出告辭的態(tài)勢,,不要盲目的拖延時間。適時離場還包括不要在主考官結(jié)束談話之前表現(xiàn)浮躁不安,,急欲離開或另赴約會的樣子,,過早的想離場會是主考官認為應(yīng)聘者沒有誠意或者干事沒耐心。
提前10分鐘到達面試地點,,太早或太晚面試方都會覺得你沒有時間觀念,。最后檢查一下儀表需不需要補一下妝,看看發(fā)型有沒有亂,,口紅及齒間有沒有雜物等,,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態(tài)下,,才能從容地接受公司的面試,。這期間還有一些需要注意的細節(jié),現(xiàn)羅列如下:
1,、與旁人嘮叨是禁忌,,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧。
2,、不要吃東西,,包括嚼口香糖、不要抽煙,。
3,、對其它工作人員以禮相待,主動打招呼或行點頭禮,。
4,、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時出現(xiàn)尷尬的場面,。
5,、可以適當?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂于助人,,謙虛好學(xué)的品質(zhì),。
6、不要太關(guān)注非面試官司工作人員的談話,,更不可冒失的發(fā)表評論,。
7、等待過程也應(yīng)該站有站相,,坐有坐相,。
8、看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情,。
9,、不可帶太多東西,,一般是拿個公文包裝一些面試材料,或個人簡歷,。
10,、等面試官叫到你的時一定要大聲答“是”然后再進去面試。不論門是開著,、關(guān)著,、半開著,你都應(yīng)該敲門,。敲門時以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜,。等到回復(fù)后再開門進去,,開門一定要輕。進去后面向里邊輕輕將門帶上,,向面試人員問好,,鞠躬或行點頭禮,并清楚的說出自己的名字,。
11,、不要貿(mào)然與對方握手,除非他先伸出手來,。握手時一定要使手臂呈“l(fā)”型,,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ?,握手時以兩到三公斤的力道,,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情,、自信,。
12、在對方?jīng)]請你入座之前,,切記不可貿(mào)然就座,。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分數(shù)了,。若對方一直沒請你入座,,而那個位置偏偏有個座位,你可以適時提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,,得到對方允許后要說聲“謝謝”,,然后大大方方坐下去。
13,、男女的坐姿:
(1)男士,。入座時要輕,,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,,雙膝自然并攏(男士可略分開),,雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,,表示尊重和謙虛,。
(2)女士。入座前應(yīng)用手背扶裙,,坐下后將裙角收攏,,兩腿并攏,,雙腳同時向左或向右放,,兩手疊放于腿上,。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,,但要注意上面的腿向回收,,腳尖向下,。
若面試人員不止一個人,,回答問題時一定要以目光掃視其他人,,而將焦點集中在主考官身上,。如果其他面試人員對你單獨提問,,一定要將焦點轉(zhuǎn)移到他身上,回答完后再轉(zhuǎn)移回來,。思考問題時可以看著對方身后的墻,,不要看天花板或窗戶外邊。
注意力要高度集中,?;卮饝?yīng)誠懇,知之為知之,,不知為不知,。遞物應(yīng)大方得體,雙手呈遞,。
注意觀察對方,,適時結(jié)束面試。若對方顯得饒有興趣(身體前傾),,說明你表現(xiàn)出色,,可以繼續(xù)下去。若對方表現(xiàn)出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無神)這時你可以停下來問他:“您是希望我再講講……(剛剛說過的東西),,還是想聽聽我在方面的技能?”適時的引導(dǎo)對方,。若對方希望盡快結(jié)束面試(收拾文憑或站起來)你應(yīng)該明白,此時結(jié)束面試是明智之舉,應(yīng)主動提出,。
面試完后,,起立,并向?qū)Ψ奖硎靖兄x,,面向?qū)Ψ骄彶酵顺雒嬖囀?,不可走的太快,以免對方誤以為你緊張,、怯場,。
求職面試自我介紹技巧
讓面試官記住你的名字。很多人在介紹自己名字的時候僅僅只有簡單的一句“我叫某某某”,直到你的自我介紹完畢,面試官也沒有記住你的名字,如果后續(xù)的自我介紹中沒有突出的表現(xiàn),那么這樣的自我介紹注定是失敗的,。
一般在介紹自己的名字時我們可以根據(jù)名字的意義或者字面聯(lián)想的方式簡單的介紹一下自己的名字,這樣不僅能夠讓面試官記住你的名字,而且還能調(diào)節(jié)氣氛,。比如有個人叫唐慶,他在自我介紹時說:“我的名字是歷史上兩大風流才子的組合,唐伯虎的唐,西門慶的慶?!焙唵蔚囊痪湓採R上讓大家記住了他的名字,。
告訴面試官和應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷。在自我介紹自己的工作經(jīng)歷時,一定要注意哪些經(jīng)歷是和應(yīng)聘職位相關(guān),對應(yīng)聘有幫助,哪些是毫無意義的,。例如應(yīng)聘技術(shù)人員的職位,我們主要講從事本職工作的經(jīng)歷,如果有從事其他行業(yè)的經(jīng)歷,比如從事過銷售,組織,管理工作的,也可以略微提一下,往往會對應(yīng)聘起到一定的幫助。
在面試官面前展現(xiàn)性格陽光的一面,。性格也是面試官需要考察的一項,一般來說活潑,、外向的性格始終會受到大家的親睞,所以我們在面試官面前一定要展示性格陽光的一面,即使內(nèi)向,也不能表現(xiàn)出來。
簡單的介紹一下自己的未來規(guī)劃,。未來規(guī)劃這一項是為了告訴面試官,我是一個有計劃,、有目標、有理想的人,我參加面試是因為我對這份工作比較熱愛,而不是為了混口飯吃而應(yīng)聘這項工作,。很多老板最怕找到以混日子為目的的員工,。
注意揚長避短。揚長避短也就是說在面試時盡量選擇自己好的方面來說,只說自己的優(yōu)點,避免談及自己的缺點,。從人性的角度來講,人們總是對負面的新聞感興趣,因此在面試時,面試官會千方百計的發(fā)現(xiàn)你的缺點,你的弱項,如果我們主動將缺點暴露給對方,那么產(chǎn)生的影響往往是負面的,。
大學(xué)生求職禮儀報告 大學(xué)生求職禮儀實踐小結(jié)篇九
時光如梭,美好的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼即逝,。我們馬上就要步入社會,,首先迎接的就是面試,而面試對于我們?nèi)松牡谝环莨ぷ髌鹬艽蟮淖饔?。面試是成功求職的臨門一腳,。所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態(tài),。要想在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題,。大學(xué)畢業(yè)生在面試時,為了求職成功,應(yīng)該注意以下幾方面的基本禮儀,。
個人簡歷是一種書面的自我介紹,應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實事求是,絕對誠實,。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長,一般不超過兩頁紙,,最好使用打印字體,,絕對不能出現(xiàn)文字或語法錯誤,也不能有涂改痕跡,。簡歷一般應(yīng)包含以下內(nèi)容: 姓名,、性別、年齡,、住址,、電話、e-mail;求學(xué)經(jīng)歷,,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書及各種資格認證;進修教育情況,,學(xué)過哪些課程;參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。
求職面試,,要設(shè)計好自己的形象,。主考官往往以自己的經(jīng)驗和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份,、地位,、學(xué)識、個性等等,,并形成一種特殊的心理定勢,。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應(yīng)試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響,。參加面試時,,服裝應(yīng)大方得體。如果去機關(guān),、事業(yè)單位或大公司面試,,最好穿西裝或者套裝。
男生穿西裝時,,避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳,。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,,但太過鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,,盡可能別上領(lǐng)帶夾,。以穿著熨燙筆挺的長褲為好,忌褲腿太短,、褲腿管太大。皮鞋應(yīng)以黑色為佳,,并配以深色襪子,,忌配運動式皮鞋,、白色襪子。
女生面試時盡量選擇帶領(lǐng)子,、袖子的服裝,,注意著裝整潔,,穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮,。裙裝不宜過短。應(yīng)穿著高跟鞋,,最好避免平底鞋,,千萬不要穿拖鞋,。服裝要遵守三色原則,,即全身顏色不多于3種,,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,,顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。
面試時,,頭發(fā)要梳理整齊,,切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試,。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,并注意保持頭發(fā)清潔,。另外要保持手部的清潔,,指甲應(yīng)修剪整齊,。女生可以化個淡妝,,應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹,,不宜擦拭過多的香水。發(fā)型應(yīng)美觀,、大方,不能太夸張或另類,。
站姿。站立時要挺拔,、優(yōu)雅;頭正,,下頜微收,,雙目平視前方,,面容平和自然,,面帶微笑;兩肩平放,,氣下沉,,自然呼吸;兩臂放松,,自然下垂于體側(cè),,虎口向前,,手指自然彎曲;挺胸,、收腹、立腰;兩腿并攏直立,、夾緊,兩腳跟相靠,,兩腳的腳尖打開,身體重心均勻放于腳掌,,腳弓向上。
站立時避免探脖,、斜肩,、駝背,、挺腹,、撅臀,、聳肩,、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作,。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,,更不能下意識地做擺弄衣角等小動作,,那樣會顯得拘謹,給人缺乏自信的感覺,。另外,,站立交談時,,身體不要倚門,、靠墻,、靠柱,,雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢,,但不可手舞足蹈,。
坐姿,。從座位的左側(cè)入坐,,輕穩(wěn)坐下;入座時要輕,、要穩(wěn),女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,,嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸,、提臀,、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開,。
坐時勿彎腰駝背。就坐時應(yīng)避免不雅體態(tài),,不要動作太大,不要低頭,,不要大彎腰。需要注意的是,,如果與考官一起入坐時要讓考官先入座,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背,。側(cè)身與他人交談時,應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>
走姿,。行走時要頭正肩平,目視前方,,挺胸收腹,重心前傾,,臂擺幅度小,步速平穩(wěn),,步幅適度,,表情與步履自然,。避免身體前俯后仰,、走八字步,、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺,以免給人輕佻,、缺少教養(yǎng)的感覺。
眼睛是心靈的窗戶,,面試中目光禮儀很重要。面試場合應(yīng)采取社交凝視,,注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域,。應(yīng)聘者目光應(yīng)坦然自信,與考官談話不妨面帶誠
大學(xué)生求職禮儀報告 大學(xué)生求職禮儀實踐小結(jié)篇十
提前一點時間到達面試地點是非常必要的,。無論在什么情況下,都不要讓考官等我們,。去面試時至少要給自己留出2半個鐘的富裕時間,這樣即使迷路或塞車也能按時到達,。如果一切順利,我們可以利用這半個鐘的時間,,待在車內(nèi)或接待室里穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達考官辦公室,,以示求職的誠意,給對方信任感,,同時也利于調(diào)整自己的心理,作一些簡單的準備,,避免倉促上陣,手忙腳亂,。
我是一個沒有方向感的人,所以面試前我會提前到面試地點去一趟,以避免面試當天迷路,。如果面試途中遇到什么預(yù)想不道的麻煩事,也會給主考官打電話,,把遲到的原因解釋清楚并征求自己是否可晚些到達或能否重新安排一次面試機會,。
以友善的態(tài)度對待接待人員,不要貿(mào)然與之聊天,,以防影響他們的工作。接待人員對我們有好評自然無害,,但一個差的評價將損害無窮。這種評價一般會在我們走后向主考官提出,。有人曾面試成績不錯,但由于冒犯了一位秘書,,工作便泡了湯。因此,,我會引以為戒。
常言道:“人是衣裳,,馬是鞍”、“三分容貌,,七分打扮”,。在求職面試活動中恰當?shù)姆棔o人留下良好的第一印象,。
在服飾打扮上,,我們必須根據(jù)時間、地點和目的來進行選擇,。在時間上,我們要依據(jù)時令,、季節(jié)來選服裝,,我們不能在夏天穿上冬裝,也不能在冬季穿上夏裝,。在地點上,,我們的服裝打扮要與所處的場所和職位相協(xié)調(diào),。在目的上,,我們要清楚自己到底要給對方留下一個什么印象,然后才決定服飾的選擇,。我們要知道,在對方眼里,,我們的服飾不僅代表你自己的形象,也是代表其用人單位的形象而出現(xiàn)的,。
作為一名女大學(xué)生,我認為面試服裝以整潔美觀,、穩(wěn)重大方、高雅為總原則,。服飾色彩、款式,、大小與自身的體態(tài),、發(fā)型和招聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)一致,。我們很多女士會以為緊身衣服才能顯示出自己的好身材,其實女士穿太緊,、太透,、太露的衣服會給人輕佻之感,。所以我會選擇西裝套裙,,因為它既大體又優(yōu)雅而自信,,這樣就會給對方留下良好的印象,。
在穿鞋方面也有講究,,總的原則是和整體相協(xié)調(diào),,在顏色和款式上與服裝相配,。面試時,,不要穿長而尖的高跟鞋。中跟鞋是最佳選擇,,既結(jié)實又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴。
在面試時,,我們女士要注意,無論你的腿有多么漂亮,都穿長筒襪,,不能露腿。襪子不能脫絲,,要注意合適的色,如肉色等,。為了保險起見,,應(yīng)在包里放一雙備用襪子,以便脫絲時能及時更換,。
(一)入座的禮儀
進入主考官的辦公室,,一定要先敲門再進入,等到主考官示意坐下再就座,。如果有指定的座位,,坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位,,可以選擇主考官對面的位子坐下,,這樣方便與主考官面對面的交談。千萬別反客為主,,面談還沒有開始就先丟一分,。
(二)自我介紹的分寸
當主考官要求你作自我介紹時,不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍,,那樣只會令主考官覺得乏味,。用舒緩的語氣將簡歷中的重點內(nèi)容稍加說明即可,如姓名,、畢業(yè)學(xué)校,、專業(yè)、特長等,。主考官想深入了解某一方面時,,你再作介紹。用簡潔有力的話回答主考官的提問,,效果會很好,。
(三)回答問題的禮節(jié)
面談時,一般情況下,,應(yīng)該有問必答,。當主考官提出的問題令我感到受冒犯或者與工作無關(guān)時,我會有禮貌地回問為什么問這樣的問題,,或者委婉地回答:“對不起,,我不知道這個問題與我應(yīng)聘的職位有什么關(guān)系,,我能不能暫時先不回答這個問題呢??!睕Q不會很生硬地拒絕:“我不能回答這樣不禮貌的問題,。”或者“怎么問這么不禮貌的問題,?!碑吘箤Ψ绞侵骺脊伲|犯了他就有可能失去這份工作,,即使被錄取了,,在日后的工作中也會有所不便。此時此刻,,不能意氣用事,,或者表現(xiàn)的不禮貌、不冷靜,。拒絕時可以的,,但口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和,。
(四)表情的運用
“眼睛是心靈的窗戶”,。求職面試時,,試者與主試者的關(guān)系往往有兩種情況,。一是“一對一”的關(guān)系,即面對一個主試者;二是“一對多”的關(guān)系,,即面對多位主試者,。這兩種情況,試者的目語運用是不一樣的,。
在一對一”的情況下,,作為應(yīng)試者的我們的目光要注意的是:第一,注視對方,,目光要自然,、和藹、親切,、真誠,,不要死盯對方的眼睛,搞得對方極不自在,,也不要在局部內(nèi)上下翻飛,,使得對方感到莫名其妙。不要東張西望,,左顧右盼,,顯得心不在焉;不要高高昂起頭,,兩眼望天,顯得傲氣凌人,,這些都是不好的表現(xiàn),。第二,注視對方時要注意眨眼的時間和次數(shù),,不宜過長也不宜過多,。眨眼時間超過一秒鐘就變成閉眼,給對方感覺對他不感興趣,。眨眼次數(shù)過多,,會讓對方懷疑你對他講話的真實性。第三,,在談話過程中難免會碰到雙方目光相遇,,這時注意不要慌忙移開,順其自然地對視幾秒鐘,,再緩緩移開,,這樣顯得心地坦蕩,容易取得對方的信任,。否則,,一遇到對方目光就慌忙移開的人,會引起對方的猜疑,。
在“一對多”的情況下,,我們求職者的目光不能只注視中間一位主試者,而要兼顧到在場的所有主試者,,讓每個人都感到我們在注視他,。具體方法是,以正視主試者為主,,并適時地把視線從左至右,,又從右至左地移動,達到與所有招聘人同時交流,,避免冷落一位招聘人但注視的次數(shù)不宜過多,,這樣就能獲得他們的一致好評。
我們要知道,,單是具備學(xué)習專業(yè)本領(lǐng)這些基本實力還是不夠的,,我們還須在交際場合應(yīng)付自如,懂得適當?shù)亩Y儀,,只有這樣,,我們才能在眾多的競爭者當中脫穎而出。
大學(xué)生求職禮儀報告 大學(xué)生求職禮儀實踐小結(jié)篇十一
大學(xué)生求職時的形象投資不只是服裝,,還包括藝術(shù)報名照,、簡歷包裝,、發(fā)型設(shè)計及各類化妝品。多所高校的問卷調(diào)查均表明,,如今大學(xué)生的求職成本中,,形象包裝占支出的第一位,而平均費用約為每人1000元,。
這幾天又到了高校畢業(yè)生求職的高峰,。滬上各個校園里企業(yè)宣講會、招聘會一個接著一個,,大四學(xué)生人人都忙著“趕場子”,。在幾個招聘會現(xiàn)場看到一個現(xiàn)象:大學(xué)生求職者中,衣著華麗,、打扮時髦的不少,。在松江大學(xué)園區(qū)的一場招聘會上,上海外國語大學(xué)一名女生一身名牌,,她為了找工作更有把握,,不惜投資數(shù)千元買了幾件 “能出場面”的衣服。她說,,很多同學(xué)都如此,,一套衣服花上千元的不足為奇。
近年來,,畢業(yè)大軍劇增,,就業(yè)壓力可想而知。大學(xué)畢業(yè)生在自己的形象上搞點投資,,令自己更加成熟,,以增加就業(yè)籌碼,也為自己的社會角色作必要的轉(zhuǎn)變,,原本是可以理解的。但求職專家提醒,,大學(xué)生過分注重形象投資沒有必要,。本市某外資公司的人事主管說,學(xué)生自己的招聘實力才是關(guān)鍵,,過硬的`專業(yè)知識,、自信的儀態(tài)等最能贏得企業(yè)青睞。著裝給企業(yè)面試方留下的初步印象的確重要,,不過,,大學(xué)生的著裝打扮不必太過奢華,符合大眾的審美觀,,整潔,、大方,、得體就行。
在松江大學(xué)園區(qū)的六校聯(lián)合招聘會上,,某區(qū)煙草公司的一位負責人告訴記者,,以他的眼光來看,面試時應(yīng)聘者所穿的衣服,、襯衫,、褲子、皮鞋,、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺,,不可修飾過分,但也要注意整潔大方,,不可邋遢,。總的來說,,求職者的著裝應(yīng)給人一種干凈利落,、有職業(yè)精神的印象,男生應(yīng)顯得干練大方,,女生應(yīng)顯得莊重優(yōu)雅,。
大學(xué)生求職時的形象投資不只是服裝,還包括藝術(shù)報名照,、簡歷包裝,、發(fā)型設(shè)計及各類化妝品。多所高校的問卷調(diào)查均表明,,如今大學(xué)生的求職成本中,,形象包裝占支出的第一位,而平均費用約為每人1000元,。
專家提醒那些準備下大本錢完美自己形象的大學(xué)生,,切勿走入過度“包裝”的誤區(qū)。
■錢花得越多,,名牌服裝越多,,未必就能得到越好的面試結(jié)果,有時反而會給對方留下不踏實的感覺,。
■對求職者來說,,考慮的應(yīng)是著裝的風格,注意細節(jié)修飾,,形象設(shè)計適度即可,。
■一般來說,選擇服裝要看職位要求,比如說,,應(yīng)聘銀行,、政府部門、文秘,,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān),、時尚雜志等,則可以適當?shù)卦诜b上加些流行元素,,顯示出自己對時尚信息的捕捉能力,。
■對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,允許有一些學(xué)生氣的裝扮,,即使面試大企業(yè),,也可以穿休閑類套裝。它相對正規(guī)套裝來說,,面料,、鞋子、色彩的搭配自由度更高,,開支也能降低不少,。
■儀表修飾最重要的是干凈整潔,不要太標榜個性,,除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,,最好不要選擇太過突兀的穿著。
大學(xué)生求職禮儀報告 大學(xué)生求職禮儀實踐小結(jié)篇十二
大方既是一種心理素質(zhì),,又是一種人文素養(yǎng),。如果由于要面對那么多的陌生人而感到拘謹、膽怯,,這完全是心理素質(zhì)上的問題,。這除了作好充分的應(yīng)對準備,多鍛煉多歷練外,,沒有別的辦法,。當然,臨場前的深呼吸,、自我安慰等也會產(chǎn)生一定的功效,。但大方更多的是涉及到一個人的氣度和思想風貌方面的問題。在求職上,,你是否能坦然置之?是否能保持一顆平常心,?如果你真正懂得了就業(yè)競爭必然有成功與失敗兩途,,如這次不成功,不還有下次嗎,?下次不成功,,不還有再下一次嗎,?而一個堅持奮斗的人,最終肯定是會成功的,。
應(yīng)聘者如果是站在那里回答問題惑接受考核,,為了把意思表述得更生動、更有力,、更富于情感色彩,,可以以手勢助語意,有時還可以運用身體語言如點頭表示肯定,、恭身表示謙恭等,。如果略感疲乏,還可以移動一步半步,,這樣對自我也是個思想上和體態(tài)上的放松,。當然,一般來說,,在回答問題時,,老是移動步伐是不適宜的,弄不好會使人產(chǎn)生不莊重的感覺
人的思想,、情感,,都是通過一舉一動反映出來的。舉止可以反映一個人的思想品位,。如果你是一個高品位的人,,那么就要通過自己的那怕是一點點細小的行為舉止來表現(xiàn)自己,證明自己,,說服對方,。別人給你一杯熱氣騰騰的茶水,你毫無反應(yīng),,那就有點失禮了,。你答之以“謝謝”,那就顯得溫馨多了,,如果趁某一場合,,你恰到好處地來一個反客為主,相反給對方倒茶水,,那實在是很有品位的事,。有這樣一個實例:在一次“模特班”的招生活動中,評委看了某女生的材料,,覺得其品格,、學(xué)業(yè)都好,就是身材差了些。面試時,,五個評委四個投了反對票,,口徑是完全一致的:離模特的身材最低限還矮了2公分,臉部容貌平平,。當場她雖然沒有得到否定的通知,,但從眾評委的眼神中她已全明白了是怎么回事。正當她想離去時,,忽然她的褲子被條凳上的一個冒出頭的釘子鉤住了,。她一下怔住了,想了想,,就到那里的后勤部門要了老虎鋏,,把那顆釘子給去掉了。就這樣,,她心安理得地走了,。這些都看在眾評委的眼中,第二次復(fù)評時,,五個評委全數(shù)投了贊成票,,因為他們知道當一個合格的“模特”不僅要有姣好的面貌和身材,更需要的是人品,。這個女孩的舉止有品,,征服了全體評委,她成功了,。
大學(xué)生求職禮儀報告 大學(xué)生求職禮儀實踐小結(jié)篇十三
大學(xué)生應(yīng)該在求職過程中注意基本禮儀,,才能達到事半功倍,增強面試的有效性,。下面,,跟閩南人才網(wǎng)小編一起老看看面試中的基本禮儀。
(1)一旦和用人 單位約好面試時間后,,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),,作一些簡單的儀表準備,以免倉 促上陣,,手忙腳亂,。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,,有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到,。如果遲到了,,肯定 會給招聘者留下不好的印象,,甚至會喪失面試的機會。
(2) 進入面試場合時不要緊張,。 如門關(guān)著,,應(yīng)先敲門,得到允許后再進去,。開關(guān)門動作要輕,,以從容、自然為好,。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,,稱呼應(yīng)當?shù)?體。在用人單位沒有請你坐下時,,切勿急于落座,。用人單位請你坐下時,應(yīng)道聲.;謝謝.,。坐下后保持良好體態(tài),,切忌大大咧咧,左顧右盼,,滿不在乎,,以免引起 反感。離去時應(yīng)詢問.;還有什么要問的嗎.,,得到允許后應(yīng)微笑起立,,道謝并說.;再見.。
(3) 對用人單位的問題要逐一回答,。 對方給你介紹情況時,,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問,、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},, 口齒要清晰,聲音要適度,,答話要簡練,、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,,否則會給人急躁,、魯莽,、不禮貌的印象。問話完畢,,聽不懂時可要 求重復(fù),。當不能回答某一問題時,應(yīng)如實告訴用人單位,,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致面試失敗,。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩,。
(4) 在整個面試過程中,,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,,態(tài)度積極熱情,。 如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,,你的目光就應(yīng)注視誰,,并應(yīng)適時地 環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,,眼睛要適時地注意對方,,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,,也不要眼皮低望,,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯 某個問題也是不明智的舉動,,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的,。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,,容易亂了分寸,,面試的效果 顯然不會理想。
在商務(wù)交往中,,對商務(wù)人員的口才有很高的要求,。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒,妙語連珠,,但必須具有良好的邏輯思維能力,、清晰的語言表達能力,必須在克己敬人,、“寸土必爭”的前提下,,在談話之中保持自己應(yīng)有的風度,始終以禮待人,。有道是,,“有‘禮’走遍天下”,,在談話之中也是如此。
平心而論,,要符合上面那些要求,,不是一件很容易的事。不過不要緊,,系統(tǒng)地學(xué)習掌握一些談話的技巧,,對商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系,定然大有幫助,。
談話的技巧,具有極強的可操作性,,而且需要針對不同的人與事,,來加以靈活地運用。
例如,,當有一位朋友不邀而至,,貿(mào)然闖進了您的寫字間,而您實在難用很長的時間與之周旋時,,如果直接告之對方“來的不是時候”,,或?qū)χ異鄞畈焕恚己芸赡艿米锶恕?/p>
其實,,只要用委婉一些的語言,,一樣可以暗示對方應(yīng)盡早離去,而且還不至于使其難堪,??梢栽谝娒嬷酰幻嬲嬲\地對其表示歡迎,,一面婉言相告:“我本來要去參加公司的例會,,可您這位稀客駕到,我豈敢怠慢,。所以專門告假五分鐘,,特來跟您敘一敘?!边@句話的“話外音”,,乃是暗示對方:“只能談五分鐘時間”,但因說得不失敬意,,在對方的耳中就要中聽多了,。
又如,一位來企業(yè)參觀的外商,,若突然向您問起了我方的產(chǎn)量,,產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題,,告之以“無可奉告”固然能行,卻也有可能使對方無地自容,。
此時此刻,,完全可以運用適當?shù)恼勗捈记桑昧硗獾姆绞絹肀磉_“無可奉告”之意,。比方說:“董事會讓我們生產(chǎn)多少,,就生產(chǎn)多少”?!坝卸啻笊a(chǎn)能力,,就生產(chǎn)多少”?!澳苜u出去多少產(chǎn)品,,就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值,,往往不盡相同”,。面對這種照顧對方情緒的“所答非所問”,對方但凡識相,,定會知難而退,。
下面,就介紹一些商界人士皆應(yīng)運用自如的說話技巧,。
其一,,寒暄與問候。
寒暄者,,應(yīng)酬之語是也,。問候,也就是人們相逢之際所打的招呼,,所問的安好,。在多數(shù)情況下,二者應(yīng)用的情景都比較相似,,都是作為交談的“開場白”來被使用的,。從這個意義講,二者之間的界限常常難以確定,。
寒暄的主要的用途,,是在人際交往中打破僵局,縮短人際距離,,向交談對象表示自己的敬意,,或是借以向?qū)Ψ奖硎緲酚谂c之結(jié)交之意。所以說,,在與他人見面之時,,若能選用適當?shù)暮颜Z,,往往會為雙方進一步的交談,做好良好的鋪墊,。
反之,,在本該與對方寒暄幾句的時刻,反而一言不發(fā),,則是極其無禮的,。
當被介紹給他人之后,應(yīng)當跟對方寒暄,。若只向他點點頭,,或是只握一下手,通常會被理解為不想與之深談,,不愿與之 結(jié)交,。
碰上熟人,也應(yīng)當跟他寒暄一兩句,。若視若不見,不置一辭,,難免顯得自己妄自尊大,。
在不同時候,適用的寒暄語各有特點,。
跟初次見面的人寒暄,,最標準的說法是:“您好!”“很高興能認識你”?!耙姷侥浅s幸”,。
比較文雅一些的話,可以說:“久仰”,,或者說:“幸會”,。
要想隨便一些,也可以說:“早聽說過您的大名”,、“某某人經(jīng)常跟我談起您”,,或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”,,等等,。
跟熟人寒暄,用語則不妨顯得親切一些,,具體一些,。可以說“好久沒見了”,、“又見面了”,,也可以講:“您氣色不錯”,、“您的發(fā)型真棒”,“您的小孫女好可愛呀”,、“今天的風真大”,、“上班去嗎?”
寒暄語不一定具有實質(zhì)性內(nèi)容,而且可長可短,,需要因人,、因時、因地而異,,但它卻不能不具備簡潔,、友好與尊重的特征。
寒暄語應(yīng)當刪繁就簡,,不要過于程式化,,像寫八股文。例如,,兩人初次見面,,一個說:“久聞大名,如雷貫耳,,今日得見,,三生有幸”,另一個則道:“豈敢,,豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣,,就大可不必了。
寒暄語應(yīng)帶有友好之意,,敬重之心,。既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對方,?!皝砹恕保扒颇隳堑滦浴?,“喂,,你又長膘了”,等等,,自然均應(yīng)禁用,。
問候,多見于熟人之間打招呼,。西方人愛說:“嗨”中國人則愛問“去哪兒”,、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”
在商務(wù)活動中,,也有人為了節(jié)省時間,,而將寒暄與問候合二為一,以一句“您好”,,來一了百了,。
問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征,。比如,,老北京人愛問別人:“吃過飯了嗎?”其實質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒吃”,意思就不大對勁了,。若以之間候南方人或外國人,,常會被理解為:“要請我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”,、“多管閑事”,、“沒話找話”,從而引起誤會,。
在阿拉伯人中間,,也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語:“牲口好嗎?”您可別生氣,人家這樣問候您,,絕不是拿您當牲口,,而是關(guān)心您的經(jīng)濟狀況如何。在以游牧為生的阿拉伯人中間,,還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過得怎么樣。
為了避免誤解,,統(tǒng)一而規(guī)范,,商界人士應(yīng)以“您好”、 “忙嗎”為問候語,,最好不要亂說,。
牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語,,最好別拿出來“獻丑”,。例如,一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”,,或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”,,都會令對方反感至極。
其二,,稱贊與感謝,。
什么樣的人最招人喜歡?答案是有的:懂得贊美別人的人,最是招人喜歡。
什么樣的人最有禮貌?答案也是有的:得到他人幫助后,,知道及時表示感謝的人最有禮貌,。
稱贊與感謝,都有一定的技巧,。如下加遵守,,自行其事,不但可能會顯得虛偽,,而且還可能會詞不達意,,招致誤解。
比如,,贊美旁人:“您今天穿的這件衣服,,比前天穿的那件衣服好看多了”,或是“去年您拍的那張照片,,看上去您多么年輕呀”,,都是用“詞”不當?shù)牡湫屠印G罢哂锌赡鼙焕斫鉃橹肛煂Ψ健扒疤齑┑哪羌路碧顒?,不會穿衣?后者則有可能被理解為是在向?qū)Ψ桨凳荆耗系谜婵?您現(xiàn)在看上去可一點兒也不年輕了,。您說,講這種廢話是不是還不如免開尊口呢?
贊美別人,,應(yīng)有感而發(fā),,誠摯中肯。因為它與拍馬屁,,阿諛奉承,,終究是有所區(qū)別的。
贊美別人的第一要則,,就是要實事求是,,力戒虛情假意,亂給別人戴高帽子,??洫勔晃徊坏?0歲的女士“顯得真年輕”,還說得過去;要用它來恭維一位氣色不佳的80歲的老太太,,就過于做作了,。離開真誠二字,贊美將毫無意義,。
有位西方學(xué)者說:面對一位真正美麗的姑娘,,才能夸她“漂亮”。面對相貌平平的姑娘,,稱道她“氣質(zhì)甚好”,,方為得體。而“很有教養(yǎng)”一類的贊語,則只能用來對長相實在無可稱道的姑娘講,。
他的話講得雖然有些率直,,但卻道出贊美別人的第二要則:需要因人而異。男士喜歡別人稱道他幽默風趣,,很有風度,。女士渴望別人注意自己年輕、漂亮,。老年人樂于別人欣賞自己知識豐富,,身體保養(yǎng)好。孩子們愛聽別人表揚自己聰明,,懂事,。適當?shù)氐莱鏊藘?nèi)心之中渴望獲得的贊賞,適得其所,,善莫大焉,。這種“理解”,最受歡迎,。
贊美別人的第三要則,,是話要說得自自然然,不露痕跡,,不要聽起來過于生硬,,更不能“一視同仁,千篇一律”,。
當著一位先生的夫人之面,,突然對后者來上一句:“您很有教養(yǎng)”,會讓人摸不清頭腦,??梢敲髅髦肋@位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的,再夸上一句:“某先生,,您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會產(chǎn)生截然不同的“收益”。
工作做的漂亮的同時也是需要同事們的尊重的,,只要你想要工作更加順利,,那么職場禮儀是一定要知道的,千萬不要做職場上最為討厭的人,。
不會發(fā)電子郵件的人做為新時代的人,,誰不會發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標簽的話,不必要的抄寫別人,、讓人莫名其妙的主題,,或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不會發(fā)郵件的人。每個人上班都會有大量需要處理的郵件,,沒必要卻發(fā)些工作無關(guān),,沒有必要的信息惹人煩,另外,,為了讓你接收郵件更好處理,,千萬不要忘了在主題欄上填寫適當?shù)闹黝}。
可愛過頭的人你的辦公桌布置的是不是像個十來歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時候你會穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有blingbling的頭飾呢?如果是這樣,,小編建議你比旁人更加倍的努力工作,,如此才能證明你的專業(yè)性。
在辦公前吃個不停辦公室里并不是只有你一個人在工作,,就餐最好還是不要在辦公桌前解決,,要注意一些辦公室用餐禮儀,不要吃些氣味太重的食物,,也不要在吃東西的時候發(fā)出很大的聲音,,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西,,如薯片,、瓜子之類的。懶家伙看看周圍的辦公桌,,是不是只有你的辦公桌是亂做一團的,。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮、蘋果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶,,趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對你產(chǎn)生怨懟,,多注意些職場禮儀。
你不必成為職場培訓(xùn)師或資深的人員就該了解你并不想要在辭職后過河拆橋,。但是,,如果你考慮跳槽,你可能會把談話弄糟,??赡軙擂?-或更糟,可能會有沖突也可能損害你的聲譽?
好消息是在大多數(shù)情況下都不會像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場面,。如果你苦苦尋找合適的措辭,,可以用下面專家提供的一些開頭方式。
安排預(yù)約,。讓你的經(jīng)理為這次談話感到措手不及,,只會讓事情以一個不好的方式開始。相反,,在他們的行事歷上添加上這次談話,,這樣你就能表達出你所想要說的事情,,給她或他時間來處理問題,來自華盛頓的管理顧問約翰海恩斯三世(john hayness iii)說,。
表達你的謝意,。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(kimberly schneiderman)說一句誠懇的“感謝您給我了工作的機會”對你是有很大幫助的。她還建議說一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗,。能夠為企業(yè)目標作出貢獻,,發(fā)展自己的專業(yè)技能,總體來說對于進入這個行業(yè)來說是非常有益的,。我很感激,。”這類的話,。
避免討論無關(guān)的細節(jié),。這可能包括你的新公司以及你的職位?!跋喾匆f,,‘我接下來尋找的是一個比較適合我正在調(diào)整的職業(yè)目標的工作機會。一旦我定下來新的職位了,,我會很高興的跟您分享我的新公司的信息的,,’”施耐德曼建議說。這會防止讓這個談話拖得比它其實需要的更長時間--而且會有令人感到不舒服的可能性,。
分享你為了交接工作而做的事情,。避免過河拆橋的最佳方式是你的離開能盡可能讓留下來接手你的工作的人感到輕松。這就是為什么《基本性能評估手冊》的作者莎朗阿姆斯特朗(sharon arm
面試過程中,,良好的肢體語言可以給面試官留下好印象,。但是不適當?shù)呐e動也會給面試官留下不好的形象。提醒大家,,以下舉動最好不做,。
1、邊說話邊拽衣角
求職者在面談時,,由于緊張或不適應(yīng),,無意間會拽衣角或擺弄紐扣。這個小動作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,,給人留下不成熟,、浮躁的印象。
2,、翹二郎腿或兩手交叉于胸前
不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現(xiàn),,而一直蹺著二郎腿則會讓考官覺得你沒有禮貌,。如果再把兩手交叉放在胸前,,那就表達出了拒絕或否決的心情。
因此,,求職時一定要注意坐姿端正,,雙腳平放,放松心情,。給予面試官良好的第一印象,,如果實在是太緊張,可以深呼吸,,想清楚要說的內(nèi)容再慢慢道來,。
3、撥弄頭發(fā)
頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),,會透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),,還會令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習慣影響到面試的結(jié)果,,求職者最好將長發(fā)扎起來,,或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā),。
4,、夸張的肢體動作
面試時適當?shù)氖謩菽軒椭愀玫仃U釋自己的觀點,不過動作太過活潑,、夸張則會給人留下不穩(wěn)重的印象,。因此,面試時應(yīng)以平穩(wěn),、平實的態(tài)度為原則,。
5、眼神飄忽
面試時兩眼到處亂瞄,,容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感,、對任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑,,眼睛看著談話者,,同時頭微微傾斜。
6,、不停地看表
不論是在面談或與人交談時,,不停地看時間,會讓人產(chǎn)生壓迫感,。因此,,求職者要把握好時間,千萬不要頻繁看表,。
提醒,,面試的小舉動會出賣你的心思,,面試官還可以通過這個你的肢體語判斷你的性格
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞,。人與人第一次交往中給人留下的印象,,在對方的頭腦中 形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng),。我們常說的“給人留下一個好印象”,,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應(yīng)的作用,。因此,,在交友、招 聘,、求職等社交活動中,,我們可以利用這種效應(yīng),展示給人一種極好的形象,,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ),。當然,這在社交活動中只是一種暫時的行為,,更深層次 的交往還需要您的硬件完備,。這就需要你加強在談吐、舉止,、修養(yǎng),、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),不然則會導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負面影響,,那就是近因效應(yīng),。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反,是指交往中最后一次見面給人留下的印象,,這個印象在對方的腦海中也會存留很長時間,。多年不見的朋友,在自己的腦海中的印象最深 的,,其實就是臨別時的情景;一個朋友總是讓你生氣,,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩,、三條,,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng),,在與朋友分別 明,,給予他良好的祝福,你的形象會在他的心中美化起來,。有可能這種美化將會影響你的生活,,因為,,你有可能成為一種“光環(huán)”人物,這就是光環(huán)效應(yīng),。
光環(huán)效應(yīng)
當你對某個人有好感后,就會很難感覺到他的缺點存在,,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,,你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)?!扒槿搜劾锍鑫魇?,情人在相戀的時候,很 難找到對方的缺點,,認為他的一切都是好的,,做的事都是對的,就連別人認為是缺點的地方,,在對方看來也是無所謂,,這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的 負面影響,,在這種心理作用下,,你很難分辨出好與壞、真與偽,,容易被人利用,。所以,我們在社交過程中,,“害人之心不可有,,防人之心不可無”,具備一定的設(shè)防 意識,,即人的設(shè)防心理,。
設(shè)防心理
在兩個人獨處的時候,我們不時地會有些防范心理;在人多的時候,,你會感到?jīng)]有自己的空間,,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走你的秘密,。為了這些,,你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過程中會起到一種負面作用,,它會阻礙正常的交流,。