當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

個(gè)人本年度工作總結(jié)及主要提高 個(gè)人工作總結(jié) 年度工作總結(jié)篇一

美術(shù)活動(dòng)中運(yùn)用情景教學(xué)策略要依據(jù)幼兒的年齡特征,，創(chuàng)設(shè)趣味性的美術(shù)情景,；依據(jù)美術(shù)活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)主題性的美術(shù)情景,；依據(jù)幼兒的經(jīng)驗(yàn)水平,，創(chuàng)設(shè)問題性的美術(shù)情景；依據(jù)美術(shù)活動(dòng)的特點(diǎn),，創(chuàng)設(shè)想象性的美術(shù)情景,。怎樣才能讓情景教學(xué)策略在美術(shù)活動(dòng)中富有生命力，幫助孩子在情景中不斷的探索,、想象,，活動(dòng)中感受美，表現(xiàn)美,，創(chuàng)造美呢,？以下是我的一點(diǎn)思考：

兒童是人之一生中最富于想象力的階段，在幼兒3——6歲的年齡階段,，是發(fā)展和培養(yǎng)興趣的關(guān)鍵期,，他們對(duì)豐富多彩的世界充滿了好奇和想象。應(yīng)該給孩子一個(gè)輕松愉快,、有趣味的學(xué)習(xí)環(huán)境,?！毒V要》中明確指出：“應(yīng)萌發(fā)幼兒初步的感受美和表現(xiàn)美的情趣?！边@就強(qiáng)調(diào)了“情趣”在幼兒繪畫中的地位。教師作為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者,、合作者、引導(dǎo)者，在美術(shù)活動(dòng)中要引起和保持他們對(duì)美術(shù)活動(dòng)的興趣,。使他們熱忱的投入到美術(shù)活動(dòng)中去，情感,、智力各方面都活躍起來,，各種潛能都得到發(fā)揮，獲得愉快的情緒體驗(yàn),，從而喜歡美術(shù)活動(dòng),，樂于從事美術(shù)活動(dòng),。因此創(chuàng)設(shè)一個(gè)趣味性的情景,，可以培養(yǎng)幼兒對(duì)美術(shù)的興趣和態(tài)度，激起他們實(shí)現(xiàn)愿望的努力,，并伴隨其良好情緒至始至終,。

美術(shù)活動(dòng)中我們經(jīng)常運(yùn)用的情景策略有以語言描繪情景,、以自然,、生活展示情景、以游戲展現(xiàn)情景,、以表演體會(huì)情景,、以多媒體演示情景、以音樂渲染情景,、以科學(xué)想像創(chuàng)設(shè)情景,、以故事導(dǎo)入貫穿情景等。通過教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),，在故事化,、游戲化的情景活動(dòng)過程中，幼兒更加樂意去表達(dá)和表現(xiàn),，更能激發(fā)幼兒的想象和創(chuàng)作,。在活動(dòng)過程中，教師可運(yùn)用語言創(chuàng)設(shè)情景,，啟發(fā)幼兒想象與創(chuàng)造,，使幼兒參與活動(dòng)的熱情推向高潮。如小班的美術(shù)活動(dòng)“小兔造籬笆”當(dāng)大灰狼出現(xiàn)時(shí),，孩子們馬上拿起棉簽粘上水粉顏色為小兔家的院子造起籬笆來,，在指導(dǎo)中，老師會(huì)觀察幼兒造的籬笆是不是很短,、每根籬笆的距離是不是很遠(yuǎn),，就怕大灰狼從籬笆上翻進(jìn)來，或者是鉆進(jìn)來,。在老師語言情景的渲染中,，孩子們?nèi)谌氲焦适碌慕巧校Φ膸椭⊥迷炱鹩指哂置艿幕h笆來,。中班美術(shù)活動(dòng)“小人國”幼兒第一次嘗試手指畫,，為了創(chuàng)建“小人國”,，孩子們請(qǐng)來了好多小人，他們的外貌,、穿戴,、職業(yè)各不相同，在小小的手印上孩子們大膽的想象,，盡情的添畫,。大班的孩子喜歡競爭，開展競爭性的游戲?qū)λ麄儊碚f是最開心的事情,。美術(shù)活動(dòng)“夠月亮”孩子們通過看圖片畫動(dòng)物,，來比比哪組小朋友的動(dòng)物先夠到月亮，對(duì)于第一次嘗試寫生的孩子們,，在游戲中并不覺得很難,，而是帶著小任務(wù)，不斷的探索著圖片上的動(dòng)物該怎樣畫出來,，為自己的小組爭得榮譽(yù),。對(duì)幼兒來說，每一次美術(shù)活動(dòng)都是一次有趣的體驗(yàn),，都是一次游戲,。

幼兒美術(shù)教學(xué)內(nèi)容的選擇要據(jù)幼兒自身已有的生活經(jīng)驗(yàn)。幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)較為貧乏,，其主要來源是實(shí)際生活中的直接感受,。教師在選擇美術(shù)教育內(nèi)容時(shí)應(yīng)從幼兒的直接經(jīng)驗(yàn)入手，選擇那些幼兒熟悉的,、感興趣,、有愉快情緒體驗(yàn)的內(nèi)容，而不是從教師的主觀愿望出發(fā),，片面強(qiáng)調(diào)美術(shù)知識(shí)的獲得和技能的訓(xùn)練,。因?yàn)橹挥心切﹥和苯痈惺苓^的美術(shù)活動(dòng)內(nèi)容才能被他們同化到自己的審美心理結(jié)構(gòu)中去。美術(shù)活動(dòng)中,，在對(duì)幼兒進(jìn)行引導(dǎo)前,，教師必須有自己的計(jì)劃，確定相應(yīng)的策略,。為幼兒創(chuàng)造寬松的創(chuàng)作,、提問、討論的機(jī)會(huì),，教師認(rèn)真了解幼兒的表現(xiàn)意圖與可能發(fā)生的表現(xiàn)困難,。結(jié)合幼兒的個(gè)體差異進(jìn)行有效地幫助。

大自然是一個(gè)天然的大課堂,，蘊(yùn)藏著無窮的奧秘和想象的空間,。教師可根據(jù)季節(jié)的變化,，讓幼兒運(yùn)用自己的感官去感知季節(jié)的變化，積累豐富具體的,、直接的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),。如在美術(shù)活動(dòng)《五彩樹林》開展前，好多小朋友發(fā)現(xiàn)了樹葉顏色的變化,，還發(fā)現(xiàn)了樹葉慢慢的落下來,，而且樹葉的形狀各不相同，孩子們對(duì)撿樹葉產(chǎn)生了興趣,，于是我?guī)е⒆觽兊叫〔藞@去認(rèn)識(shí)不同的樹,，了解樹的結(jié)構(gòu)，一起撿樹葉,，和爸爸媽媽一起制作樹葉粘貼畫,，在區(qū)角游戲中玩玩樹葉拓印畫等，系列活動(dòng)為開展《五彩樹林》積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。美術(shù)活動(dòng)開始了,，一片五彩樹林出現(xiàn)在孩子們眼前,，“哇,！好美啊,！”孩子們猶如走進(jìn)了樹林,，感受到了秋日的美景。在幼兒創(chuàng)作的紙張上有山坡,、有小樹,，孩子們發(fā)揮自己的想象，添畫樹冠,，在漂亮的顏色中,，找找自己看到過的樹葉的顏色，用點(diǎn)彩的方法表現(xiàn)樹葉飄落下來的情景,，孩子們沉寂在絢爛多彩的秋天里,，感受著秋天的美，用自己手中的畫筆添上人物,、動(dòng)物,，一起在五彩樹林中做游戲，孩子們的作品創(chuàng)意滿滿,，生機(jī)勃勃,。

一個(gè)好的教學(xué)情景應(yīng)該蘊(yùn)含一個(gè)學(xué)習(xí)問題，以激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和積極性,，而幼兒探索問題,、解決問題的過程就是學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)或新知識(shí)的過程,。

當(dāng)幼兒面對(duì)的情景或事件與自己的已有經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)之間有差異,，或者是當(dāng)幼兒之間對(duì)同一事件或現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),、看法不同時(shí)，幼兒易于發(fā)現(xiàn)問題,，并產(chǎn)生探索欲望與興趣,。在平時(shí)教學(xué)活動(dòng)中，我們經(jīng)常出現(xiàn)的情況是問題和情景的創(chuàng)設(shè)是脫節(jié)的,，孩子還沉寂在最初的情景中,，教師的一個(gè)與情景不相關(guān)的問題，影響了孩子思維,，此時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子對(duì)老師的問題沒有回應(yīng),，對(duì)幼兒的創(chuàng)作和活動(dòng)的目標(biāo)并沒有起到鋪墊。情景問題的設(shè)計(jì)應(yīng)該符合幼兒的認(rèn)知特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)水平,，提出的問題要圍繞情景的創(chuàng)設(shè),。這樣，幼兒才能憑借自己的能力與經(jīng)驗(yàn)探索并解決問題,。如大班美術(shù)活動(dòng)“沙漠綠洲”怎樣讓孩子能夠在情景中理解重疊的畫法呢,？我們先從提問著手分析，以小朋友一起幫忙種樹為情景,，幼兒討論：“種樹時(shí),，是先種前面的還是先種后面的？”討論一會(huì),，孩子們還是覺得先種前面,，再種后面的樹。討論后,，請(qǐng)幼兒來“種樹”,，前面種好了一排排不同形狀的樹?！昂竺娴臉浔磺懊娴臉鋼跎狭嗽撛趺捶N,？”請(qǐng)個(gè)別幼兒來示范操作，大家一起看看,、找找最好的方法——“后面的樹碰到前面的樹可以繞一圈,，藏到后面去?！蔽覀円贿叿N樹,，一邊解決問題，通過幼兒間的討論一起解決了重疊畫的方法。

幼兒園美術(shù)活動(dòng)是幼兒喜歡的一種藝術(shù)活動(dòng),，是幼兒認(rèn)識(shí)世界,、探索世界的重要手段。從本質(zhì)上講,，幼兒的美術(shù)活動(dòng)就是游戲,，是一種具有審美特征的游戲活動(dòng)，孩子們?cè)诿佬g(shù)游戲中表現(xiàn)自己,。情景教學(xué)法正是契合了幼兒美術(shù)活動(dòng)的游戲性特點(diǎn),，使幼兒沉寂在情景中，視之為“做游戲”,，從而表達(dá)自己的感受,。因此，情景教學(xué)策略是以情景貫穿美術(shù)活動(dòng)的始終,，使美術(shù)活動(dòng)像是一場情節(jié)不斷發(fā)展的情景表演,。

在創(chuàng)設(shè)情景中，教師利用幼兒的年齡和心理特點(diǎn),，讓他們充分發(fā)揮想象力,，給所畫物體注入生命、感情,，用擬人化,、主觀情趣化的手法去畫一些人物、動(dòng)物,，使幼兒感覺就像在畫自己,。教師運(yùn)用教育智慧,，通過精心設(shè)計(jì)氛圍營造（如制作形象生動(dòng)的動(dòng)畫課件,，播放極富藝術(shù)感染力的背景音樂，講述生動(dòng)有趣的故事,，模擬自然界的各種聲音等）再現(xiàn)生活場景,，激發(fā)幼兒的創(chuàng)作興趣，用濃郁的藝術(shù)氛圍感染幼兒,，激發(fā)創(chuàng)作靈感,，體驗(yàn)藝術(shù)魅力，啟迪幼兒的創(chuàng)造思維,，發(fā)展幼兒的想象能力,。我曾嘗試上過一節(jié)美術(shù)活動(dòng)：《一園青菜成了精》，藕將軍和胡司令要打仗,，它們“招兵買馬”,，孩子們有的支持藕將軍，有的支持胡司令，他們用手指沾上不同顏色的水粉顏料,，來表現(xiàn)不同的蔬菜來征兵,，最后用水彩筆畫上蔬菜兵的戰(zhàn)服和武器。有的孩子做著向前沖的動(dòng)作好像自己真的要去打仗一樣,，孩子們沉寂在游戲的情景中激情洋溢的表現(xiàn)著自己的蔬菜兵,，大膽的想象自己的蔬菜兵頭上帶著什么，手里拿著什么,，身上穿著怎樣的戰(zhàn)斗服,，他們給參加戰(zhàn)斗的蔬菜兵賦予生命，同時(shí)也給自己的作品增添了有趣的故事情節(jié),。

“美術(shù)是藝術(shù),，藝術(shù)離開創(chuàng)造就沒有了生命力?！庇變簣@美術(shù)教學(xué)的目的不是把孩子們培養(yǎng)成專業(yè)的畫家,，而是為了幫助他們各個(gè)方面得到更好的發(fā)展，特別是想象力和創(chuàng)造力的發(fā)展,。運(yùn)用情景教學(xué)策略開展美術(shù)活動(dòng),，能使孩子們?cè)诔錆M童趣的美術(shù)教育情景中大膽的表達(dá)表現(xiàn)、外顯孩子的個(gè)性張力,、領(lǐng)悟世界的美好,、體驗(yàn)美術(shù)活動(dòng)的樂趣。

個(gè)人本年度工作總結(jié)及主要提高 個(gè)人工作總結(jié) 年度工作總結(jié)篇二

不知不覺間,，來到—公司已經(jīng)有x年時(shí)間了,，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認(rèn)識(shí)了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心,。在這一年的`時(shí)間里，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成績,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了—公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng),、—公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目：—倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng),。

1,、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,，而返工的情況,，但是通過這一年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí),。

2,、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù),，由于開發(fā)時(shí)間緊促,，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程,，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決,。

3,、在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,，缺乏全局觀念,，對(duì)—行業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足,。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠,，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信,，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程,。

1、在這一年的工作實(shí)踐中,，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一,，行動(dòng)一致,，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝,。上一年工作中,，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí),、有效和清晰,。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,，力求精細(xì)化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這一年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置,，問問自己付出了多少,；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算,；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3,、在一年的工作中,，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更,、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,，這就需要我們?cè)诰唧w開發(fā)之前，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,，在開發(fā)之前,，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,，而重新返工的痛苦,。在一年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量,、成本、進(jìn)度意識(shí),；與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，做出更好的成績。

經(jīng)過一年年的工作學(xué)習(xí),，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1,、工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急；在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,，事情多了,，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成,，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

2,、對(duì)流程不夠熟悉；在一年工作中,，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的#39；地方,，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠,。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提

3,、工作不夠精細(xì)化,；平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看,、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性,，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤,。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,。

4,、工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中,，周圍能能利用資源的就要充分利用,，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上,，一是影響進(jìn)度,，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,，抓主要矛盾,，劃清界限，哪些是本職工作,，哪些是提供的幫助,，哪些是自己必須要做的，都要想清楚,。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通,，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。

5,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)；今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí),，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解,，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,。

6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié),；這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,，但仍不夠，如果每天,、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,，會(huì)更快的成長,。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己,。

7,、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié),，有拖沓現(xiàn)象,；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些,，更雷厲風(fēng)行一些,，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,，不一定要把工作做到細(xì)才是的,。進(jìn)度、質(zhì)量,、成本綜合考慮,，抓主要矛盾，解決主要問題,，隨時(shí)修正,。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求,。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

明年,，公司要開拓新的—公司軟件使用領(lǐng)域,，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞,，勤勤懇懇,，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,，盡快的成長和進(jìn)步。其中,，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1,、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷,，不拖泥帶水,；

2、工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；

3、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺,；

4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作,；

5,、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。

其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,，多聽,、多看、多想,、多做,、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,，豐富的專業(yè)技能,，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下,，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>

在參加工作的這x年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到,，把自己所有的精力都投入進(jìn)去,，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜,，項(xiàng)目多而人手少,，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些,，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人,。

個(gè)人本年度工作總結(jié)及主要提高 個(gè)人工作總結(jié) 年度工作總結(jié)篇三

20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,，回首這一年，步步腳??！我于_年02月份進(jìn)入—公司，在職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。

作為—公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性,，也能增強(qiáng)強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,。

工作主要從以下幾個(gè)方面開展,；

1、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。

2,、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3,、銷售會(huì)議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。

4,、做好本部門的檔案管理工作,，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種,、數(shù)量,、價(jià)位、結(jié)算方式）,。

5,、各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理,。

6,、建立銷售分類臺(tái)帳（反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度）。

7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用,、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）,。

8,、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總,、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。

9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批,。

10,、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,，不得丟失或向外泄密。

11,、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記,、分發(fā),。

12、各月份客戶回款額排查,、跟蹤,、跟進(jìn)。

對(duì)于太陽能市場了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績,。20xx年的到來,，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對(duì)上述存在的問題,，我個(gè)人也要盡自己所能,，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體,。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4,、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯(cuò)誤,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步,！

個(gè)人本年度工作總結(jié)及主要提高 個(gè)人工作總結(jié) 年度工作總結(jié)篇四

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

（一）在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

（二）20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ),，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！

（三）愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（一）20xx年上一年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,。一年來，行政部組織召開了—年的工作安排布置會(huì)議,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰,。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護(hù),。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

要定期召開工作會(huì)議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題,，及時(shí)采取對(duì)策！

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3,、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作,，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí),，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，—大安防的明天更美好,！

個(gè)人本年度工作總結(jié)及主要提高 個(gè)人工作總結(jié) 年度工作總結(jié)篇五

才短短一年的時(shí)間，就如此結(jié)束了,。我在回顧了過去一年我的工作,，我發(fā)現(xiàn)自己真的有得到提升，進(jìn)步也還蠻大的,，我很希望自己在新的一年里也能夠有更好一些的發(fā)展,。我現(xiàn)在也來對(duì)過去的工作做以下的總結(jié)并制定新的工作計(jì)劃：

這一年，我根據(jù)公司的指示努力完成個(gè)人工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)帶領(lǐng)下,，完好的完成了自己份內(nèi)的職責(zé)。一年來,，我成功的為公司帶來了很多的新發(fā)展,。各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，雖然自己只是一個(gè)小小的員工,，但是我很負(fù)責(zé)任的說我在工作中沒有做違反規(guī)定的事情,，更加沒有做有損公司名譽(yù)的事情。我做好了各項(xiàng)工作,，完成了任務(wù),。每天的一個(gè)基本工作量，我都能夠按時(shí)做好,，不用領(lǐng)導(dǎo)去催,，自己主動(dòng)完成。如果有接受新的工作任務(wù),，我會(huì)加點(diǎn)和加班完成,，絕不會(huì)讓工作被留到很久才做，我本身也是不喜歡把工作拖到后面做的一個(gè)人,。一年的工作完成情況良好,，我獲得了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很大的認(rèn)可，更努力贏得了大家的肯定。

我不局限于自己原本的學(xué)識(shí)和能力,，我在公司的這一年里,，我依然是有去好好學(xué)習(xí)的，因?yàn)槲颐靼茁殘錾弦窃谠靥げ?，那永遠(yuǎn)都是不可能會(huì)有進(jìn)步的,，所以我平時(shí)工作完后，有報(bào)考一些專業(yè),，尤其是對(duì)自己在公司有幫助的專業(yè)知識(shí),，我更是積極學(xué)習(xí)。在這一年,，我努力的拿到了我工作上需要的證書,，學(xué)習(xí)了如何做表格。我把自己學(xué)會(huì)的技能努力的運(yùn)用在工作上,，讓我的工作得以完成,，并且達(dá)到一個(gè)很好的狀態(tài)。平時(shí)工作上若是有自己不會(huì)的,，我也是不會(huì)保持沉默的,，我更會(huì)去努力詢問他人，保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,，向大家學(xué)習(xí),。通過這一年的學(xué)習(xí)，我的工作能力上升的不是一點(diǎn),，而是相當(dāng)?shù)拇?，我的工作也變得更容易做了?/p>

今后我的一個(gè)工作計(jì)劃是更努力的學(xué)習(xí)新事物，了解公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),，那樣才能去配合好大家的一個(gè)工作,。我會(huì)給自己制定一個(gè)新的目標(biāo),，然后奔著目標(biāo)努力前進(jìn),，更積極做好工作,，把自己更好的融入進(jìn)公司里，與大家一起貢獻(xiàn)力量幫助公司發(fā)展,。未來,，我相信只要自己足夠努力，我在公司的發(fā)展一定會(huì)是更大的,。

個(gè)人本年度工作總結(jié)及主要提高 個(gè)人工作總結(jié) 年度工作總結(jié)篇六

伴隨著新年鐘聲的第一響,，又迎來了全新的充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作與生活,，感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑,。過去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。

1,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

2,、今年以來，公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

3、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年x月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng),，人員增長率過高,。促銷人員是—市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

4,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

5,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng),；

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司以人為本的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好,！

個(gè)人本年度工作總結(jié)及主要提高 個(gè)人工作總結(jié) 年度工作總結(jié)篇七

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),，但是回款率不太樂觀,，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,，及時(shí)與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,，在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、全年銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；

2,、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通,；

3,、確度，仔細(xì)審核,；

4,、物的及時(shí)處理；

5,、的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

6,、每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持！

最后,，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧,。

1、的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

2,、回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）

3,、購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時(shí)間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

4,、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催,，給客戶印象非常不好！

5,、門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人,，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

6,、及派車問題。

7,、品開發(fā)速度太慢,。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。這是值得鼓舞的,。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),，市場占有率更高,，—x人都會(huì)洋溢著幸福的笑容！

個(gè)人本年度工作總結(jié)及主要提高 個(gè)人工作總結(jié) 年度工作總結(jié)篇八

每一位工作者,，在工作了一段時(shí)間后都要寫個(gè)人工作總結(jié),，這份工作總結(jié)可以將之前的工作成果一一展示出來，也可以將不足的問題列述出來,，寫出改進(jìn)的辦法,，工作總結(jié)的例文。以下是一份焦化廠個(gè)人工作總結(jié),，僅供閱覽：

轉(zhuǎn)眼間,，來到焦化公司已經(jīng)有—年時(shí)間了，在工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心,。在這幾年的時(shí)間里,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

硫氨段工作自己總結(jié)一下,。

1、由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí),。

2、在工作中,，有很多新的技術(shù)問題,，但是深知發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),，遇到的問題都得到了很好的解決。

3,、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,，缺乏全局觀念，對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析,，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足,。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信，在以后的工作中,，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

1,、在工作實(shí)踐中,，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一,，行動(dòng)一致,，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝,。

工作中,，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中,，大家互相提醒和補(bǔ)充,，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的,，一定要把信息處理的及時(shí),、有效和清晰。

2,、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置,，問問自己付出了多少,；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算,；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3,、在工作中,，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,，這就需要我們?cè)诠ぷ髑?，一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前,，多辛苦一下,，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn),。

在工作中,，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量,、成本,、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?，工作總結(jié)《工作總結(jié)的例文》。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，做出更好的成績,。

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急,；

在工作時(shí)間很倉促的情況下,，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

2、對(duì)流程不夠熟悉,；

在工作中,，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠,。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

3,、工作不夠精細(xì)化,；

平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看,、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性,，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤,。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,。

4,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),；

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,，對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,，具體的做法還缺乏了解,，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

6,、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié),；

在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠,，如果每天,、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,，會(huì)更快的成長,。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己,。

7,、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié),，有拖沓現(xiàn)象,；

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面,，如果工作更積極主動(dòng)一些,，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤,。其實(shí)有時(shí)候,，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度,、質(zhì)量,、成本綜合考慮，抓主要矛盾,，解決主要問題,，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

在以后的工作中,，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。

其中,，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高工作的主動(dòng)性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水；

2,、工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺,；

4,、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作,；

5,、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

個(gè)人本年度工作總結(jié)及主要提高 個(gè)人工作總結(jié) 年度工作總結(jié)篇九

一年的時(shí)間彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,，在過去的一年時(shí)間里,，我依然抱著積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度開展各項(xiàng)工作，兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,，有得也有失，有成果也有不足?，F(xiàn)將我這一年的生產(chǎn)車間工作總結(jié)如下：

在思想上已經(jīng)正式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)職業(yè)人,。承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和支持，我才把工作做的更好,，尤其是對(duì)我的師傅,，他們一直悉心的對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)對(duì)我進(jìn)行現(xiàn)場的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)，在此由衷的表示感謝,。目前進(jìn)入公司已經(jīng)一年,，通過一年的學(xué)習(xí)，我終于明白了理論與實(shí)踐是密不可分的,，再扎實(shí)的理論基礎(chǔ),，只有應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，才能實(shí)現(xiàn)它的意義,。而我在這一年當(dāng)中迅速成長,，完全拋開學(xué)生初入社會(huì)的自負(fù)，現(xiàn)在做一切事情都有從零開始的心態(tài),，目前已經(jīng)具有良好的心理素質(zhì),，來迎接壓力和挑戰(zhàn)。

在過去的日子里,，我努力工作,，不怕吃苦，認(rèn)真向師傅們學(xué)習(xí),，不懂就問,。在噪音很大的現(xiàn)場，師傅也耐心的教我設(shè)備的工作原理及運(yùn)行注意事項(xiàng),，有時(shí)候一遍兩遍沒聽懂就一直教我直到我學(xué)會(huì)為止,，截止目前我已經(jīng)初步掌握了汽輪機(jī)的開停機(jī),，以及相關(guān)設(shè)備如給水泵、射水泵,、凝結(jié)泵的工作原理及其啟停切換工作,。對(duì)于熱電車間汽機(jī)崗位的工藝流程我也已經(jīng)學(xué)會(huì)，在年末之際我被廠里調(diào)入了醋酸車間,，開始了新的學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn),，現(xiàn)階段我們已經(jīng)完成了吸附塔的填裝工作，正在對(duì)管線法蘭進(jìn)行氣密實(shí)驗(yàn),，與此同時(shí)我也在迅速的學(xué)習(xí)該車間的工藝流程,，及設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，盡快掌握崗位知識(shí)和操作技能,，為早日開車做自己應(yīng)該做的事情,。

工作進(jìn)取心強(qiáng)，虛心學(xué)習(xí),，能很快上手,，有相當(dāng)好的知識(shí)運(yùn)用能力。現(xiàn)場操作能力及應(yīng)變能力強(qiáng),。工作態(tài)度認(rèn)真,，勤于思考，不斷學(xué)習(xí),。但是和同事生活上的溝通不好,。這也許是因?yàn)閯倎磉@邊的關(guān)系，暫時(shí)上還跟不上他們的節(jié)奏,。但我已經(jīng)體會(huì)到這無形中微妙的關(guān)系了,。相信我可以在接下來的日子里取得進(jìn)步。對(duì)車間的工藝流程,，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，提升自己。對(duì)新車間的運(yùn)行情況還了解得不夠,，但我相信,，只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),，不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進(jìn)步,。

回首過去的一年,，有歡樂也有痛苦，但更多是充實(shí)是責(zé)任,。在工作中自己更加成熟了,，嶄新的一年我會(huì)繼續(xù)努力,，艱苦奮斗為我廠的不斷強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的一份力量。

個(gè)人本年度工作總結(jié)及主要提高 個(gè)人工作總結(jié) 年度工作總結(jié)篇十

一年工作結(jié)束,，前路漫漫，在我心里這一年的工作意義很重，一年來的工作讓我成熟了很多,，我也知道在—物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,，我是去年來到這里的,，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,，這一年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了,，我把安保工作看做是自己日常的生活了,，其實(shí)這是很正常的,，工作經(jīng)常跟生活分不開,，作為—物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，20xx年的工作很艱難,，完成了小區(qū)很多的安保工作,，也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,，我們—物業(yè)也都一直在努力,，作為一名—物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這一年的工作,。

一年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,，—小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),，我們把安保部門看做一個(gè)集體,，盡管是幾十個(gè)人的部門，但是我們工作起來就是一個(gè)人,，工作不是一個(gè)人的事情,，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好,。

作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,，這一年來每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn)，我們不為別的,，就是為了給—小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們?cè)诠ぷ髦邢騺矶际且粋€(gè)非常自覺地狀態(tài),，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多,，這就是其中之一,，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好,。

我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,，這是就是從我日常的安保工作開始的，—小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,，這還不是全部,，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了,，自然就得到了業(yè)主的信任,，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍,。

對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要,，定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上一年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了,，今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的,。