總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行會計師年度考核自我總結(jié) 銀行會計年度考核表篇一
銀行是窗口行業(yè),,其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,,在激烈的競爭中,我以一流的規(guī)范化服務(wù)贏得客戶的信任,,真正做到了視客戶為上帝,,視信譽為己任,視服務(wù)為生命,,始終把真誠待客戶,,愛心奉獻顧客,做好自己搞好服務(wù)的手段之一,,盡力做到規(guī)范化服務(wù)與直接上門服務(wù)相結(jié)合,,柜面宣傳與深入客戶直接宣傳相結(jié)合,根據(jù)行業(yè)特點分主次攻關(guān)結(jié)合的辦法,,把服務(wù)與本質(zhì)業(yè)務(wù)當作大事來看,。
一是“換位思考”心系客戶,經(jīng)常比喻“假如我是一個儲戶,,我會怎么想”的換位思考,。以精湛的業(yè)務(wù)技能,急客戶所急,,想客戶所需,,把落腳點放在全心全意為儲戶服務(wù)上,贏得了客戶的信賴和厚愛,;
二是以“服務(wù)無小事”為標題,,充分視客戶為上帝、視親人,,哪怕是為客戶解答一個問題,,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,,時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心,、愛心;
三是在服務(wù)中堅持對客戶微笑多一點,,對老,、弱、病,、殘客戶主動多一點,,對待有意見的客戶誠懇多一點,讓自己的一舉一動都給客戶以賓客如歸,,一年四季都是春天的感覺,,用我的誠心、愛心、貼心來感動客戶,,贏得客戶,。
我認真學(xué)習(xí)政治理論,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間,,認真學(xué)習(xí)上級行的各項規(guī)章制度,、國家的法規(guī),從嚴要求自己,。隨著銀行業(yè)務(wù)多樣化,、本外幣一體化發(fā)展,各類新業(yè)務(wù)相繼增多,,這也從客觀上形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險點和新的風(fēng)險形式,,對規(guī)范柜面業(yè)務(wù)提出了更高要求。為了適應(yīng)當前的業(yè)務(wù)發(fā)展,,我利用一切可以利用的時間認真學(xué)習(xí)《會計柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》,、《計算機操作規(guī)程》等,提高自我防范操作風(fēng)險,。在此基礎(chǔ)上加強思想道德修養(yǎng),,并針對不同時間、不同時期營銷及規(guī)范化服務(wù)的特點和要求,,積極開展業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,,熟練掌握并嚴格按照“八要”、“四率”,、“文明用語”,、“三聲”、“四個站起”,、“四個關(guān)照”,、“六個一樣”、“六個主動”的規(guī)范化服務(wù)標準搞好服務(wù)工作,。
能夠堅持不懈地以“學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”來激勵自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)金融業(yè)競爭的需要,,更好地服務(wù)于農(nóng)行發(fā)展事業(yè),;能夠堅持“取人之長,補已之短”,,努力使自己成長為一名“一專多能”的復(fù)合型人才,。首先,,能夠做到苦練內(nèi)功,認真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,,嚴格按制度辦事,,嚴格按程序操作,熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能,。其次,,切實加強自身崗位練兵,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),,主動利用工作之余及休息時間,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,提高業(yè)務(wù)工作效率,。第三、開闊視野,,擴大知識面,。該同志在做好本職工作,熟練掌握本崗位操作技能的同時,,能主動學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識,,掌握操作要領(lǐng),為適應(yīng)未來其他崗位的工作需要夯實基礎(chǔ),。同時,,還能夠主動學(xué)習(xí)與金融有關(guān)的其他經(jīng)濟類學(xué)科,以適應(yīng)農(nóng)行未來改革和發(fā)展的需要,。
20xx年—11月我主要工作職責(zé)是專職授權(quán),。裝訂憑證和保管檔案,在工作中認真貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,,在授權(quán)業(yè)務(wù)時,,做到先審核后授權(quán),加強風(fēng)險管理,,堵塞漏洞,。防止差錯事故的發(fā)生,維護銀行和客戶資金安全,。
按照上級行要求,,我所進行崗位輪換。,,我于20xx年11月11日當任新市分理處會計主管,,在這一個半月期間,我認真履行會計主管職責(zé),。認真做好會計監(jiān)管預(yù)警信息的核銷,,每月進行查庫和網(wǎng)點監(jiān)控錄象相結(jié)合的方式,,強化前臺管理,糾正前臺不規(guī)范行為,,組織員工認真學(xué)習(xí)知識,。提高業(yè)務(wù)水平,正確執(zhí)行各項規(guī)章制度,,積極配合監(jiān)管部門的檢查,。
由于崗位輪換,我走上了一個新的工作崗位,,我一再告戒自已盡快找準位置進入角色,,能快些提高會計管理水平和會計核算質(zhì)量,做一名合格的會計主管,,在工作過程中能夠更好地完成上級行下達的目標任務(wù),。在這一年中還有許多做的不是很好。爭取在新的一年里取長補短,,精益求精,。為農(nóng)行的改革步上一個新的臺階。
銀行會計師年度考核自我總結(jié) 銀行會計年度考核表篇二
我是中國銀行的一名普通員工,。在行工作的近三年中,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格行員工的標準嚴格的要求自己,。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,,為行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。我要求自己不斷進步,,努力工作之余,,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計大專文憑,,并在今年“中國銀行分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名,。
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,同事們的關(guān)心幫助下,,我通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,,積極參加政治學(xué)習(xí),,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,,關(guān)心國家大事,擁護以為首的x中央的正確領(lǐng)導(dǎo),,堅持四項基本原則,,擁護x的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),,政治上要求進步,,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,。
工作上,,本人能忠于職守,嚴于律已,,工作勤懇,,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行,、支行的各項規(guī)章制度,,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作,。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,更好地完成工作要求,。
學(xué)習(xí)上,,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,,成績優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時,,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
1、提高學(xué)習(xí)積極性,。我會想方設(shè)法鼓勵大家,,讓大家按時上早晚自習(xí),,提高全體同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,積極為大家營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,,讓同學(xué)們都取得理想的成績,。
2、收集學(xué)生對老師的意見和老師的教學(xué)動態(tài),。在很多情況下,,老師無法和那么多學(xué)生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生,,學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個橋梁,,學(xué)習(xí)委員要及時地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問,,熟悉老師對學(xué)生的基本要求,;匯報同學(xué)們對各課程老師的教學(xué)質(zhì)量評估等等。
3,、幫助同學(xué)們解決學(xué)習(xí)上的問題,,有問題及時與老師聯(lián)系,盡快解決同學(xué)們的問題,。及時上傳各科課件和作業(yè)要求,,及時向老師反饋同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,增進老師同學(xué)間溝通,,做好橋梁作用,。銀行工作總結(jié)及計劃四、平時上課和老師的溝通,,把同學(xué)的需要和老師的需要雙向反饋,,臨時通知同學(xué)們與學(xué)習(xí)相關(guān)的事情。配合學(xué)院及時向同學(xué)們通知課程變更安排,,不影響老師的教學(xué)進程和同學(xué)們上課時間,。
4、配合輔導(dǎo)老師及時向同學(xué)傳達學(xué)校和學(xué)院的各項通知,,和其他班委一起協(xié)調(diào)完成各項班級工作配合其他班委同學(xué)組織各種活動,。提高同學(xué)們參加共享活動的熱情,鼓勵同學(xué)們參加各種競賽活動,,提高綜合能力,。
5、樹立團體意識和集體責(zé)任感,,對待自己份內(nèi)的每一件事情,、每一項班級工作都認真負責(zé),積極落實自己的任務(wù),,做到為同學(xué)們服務(wù),,保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益,。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
(1)加強理論學(xué)習(xí),,進一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對市場經(jīng)濟理論,、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強分析問題、解決問題的能力,。
(2)增強大局觀念,,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好。
(3)除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為儲蓄崗位一線員工,,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務(wù),。
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。我所服務(wù)的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,,我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,,細微化,,平民化,生活化,,用心來為廣大顧客服務(wù),。當我聽到客戶對我說:你的活兒干的真快你的態(tài)度真好這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,,那并不光是對我的表揚,,更是對我工作的認可,,更是對我工作的激勵。
不怕苦,,不怕累,,率先垂范,勇挑重擔(dān),,愛崗敬業(yè),,不計較個人名利,個人得失,,無私奉獻,。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,,要虛心向老同志請教,,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,,改進工作方法,,避免重蹈覆轍。做為青年人,,我們有更旺盛的精力投入到工作,,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,,使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
銀行會計師年度考核自我總結(jié) 銀行會計年度考核表篇三
時光荏苒,,回溯過往的一年,,感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年,,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,認真貫徹落實了公司的各項政策方針,在各職能部分的大力協(xié)助下,,牢牢圍繞公司整體部署和工作重點,,正確處理各種財務(wù)核算業(yè)務(wù),認真進行財務(wù)監(jiān)視,,充分完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)我將這一年的工作匯報如下:
作為一名合格的黨員,我無論從思想上,、行動上,,時刻都與x保持一致。嚴以律己,正直真誠,,積極樂觀,,待人熱忱,友愛同事,,團結(jié)集體,。
財務(wù)部的工作如百年樹木年輪,一圈環(huán)繞一圈,,循環(huán)并擴大,,厚實而累積。一個月工作的結(jié)束,,意味著下一個月工作的重新開始,。我喜歡我的工作,雖然繁雜,、瑣碎,,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深刻明白身為財務(wù)部一員——自己崗位的價值,。我熱愛本職工作,,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,,恪盡職守,,辦理會計業(yè)務(wù)時遵循實事求是、客觀公正原則,;嚴格執(zhí)行會計制度和會計法規(guī),,積極的完成了上級交給的各項財務(wù)任務(wù)。
加強自身學(xué)習(xí),,明確崗位職責(zé),,不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅持參加公司組織的學(xué)習(xí),,積極向同行前輩和同事學(xué)習(xí),,加強自己的業(yè)務(wù)水平和治理能力,。已具備中級會計師和助理會計師職稱,,現(xiàn)備考注冊稅務(wù)師。
1,、切實加強財務(wù)核算,。嚴格執(zhí)行企業(yè)會計制度,遵從公司領(lǐng)導(dǎo)指示規(guī)范財務(wù)治理,、優(yōu)化財務(wù)審核程序,、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部分,更好地參與企業(yè)治理的要求,經(jīng)過高效的制度組織,,分清工作的輕重緩急,,妥善處理好各項工作。
2,、我懂得了“取人之長,、補己之短”,在處理某些問題時,,我開始從多個角度去考慮,,學(xué)會了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法,。
企業(yè)的最終目標是體現(xiàn)在效益上,。我司作為現(xiàn)代企業(yè),財務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心部分,,發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用,,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供及時的、真實的財務(wù)信息,,為其良好決策作好保障,。新的一年,新的機遇,,新的挑戰(zhàn),,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,。
今后,,我將工作基點放在服務(wù)、規(guī)范,、創(chuàng)新上,,清醒地認識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,,只有推進創(chuàng)新才能有所作為,;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念,;立足于做好常規(guī)工作,,著眼于推進重點工作。
銀行會計師年度考核自我總結(jié) 銀行會計年度考核表篇四
xxxx年,,本人在黨總支,、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,,配合營業(yè)室各位主任,,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點,,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,,我自身也得到了更好的鍛煉,。截止2004年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,,新增代發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在2004年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
經(jīng)過xxx的崗位調(diào)整,,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準位置,、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,,更是緊抓不敢松懈,。進入2004年,通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的.會議精神,,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,,不斷加大工作力度,,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案,,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市嘗大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,,是全行會計核算的中心,。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,,重新制定和細化了崗位職責(zé),,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金,、單證,、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,,及時發(fā)現(xiàn),,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,,促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,,班上談存款,、班下跑存款,,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個2000年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù),、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,注重實效,,不走過場,,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。
xxxx年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細化了會計崗位職責(zé),嚴格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率。在日常工作中,,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時給主任和主管匯報,,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用,。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗。消除了思想上的'松懈和不足,,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,,認真落實我行各項服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),,但是,因各種因素,,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),,由于我主要任務(wù)是分管前臺,,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能~的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,,我都能主動解決,,柜員身體不適、家庭不順心,,我都能主動關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。
今年,,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,,金額近200余萬元,,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課,。
xxx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在2004年中,我本人除認真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,,作好心理準備外,,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,,加強同志們對我行改革的信心,,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,,自己身先士卒,,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,主動解決,。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
xxxx年是繁忙而緊張的,,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,,不能系統(tǒng)地考慮問題,,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點,。
xxxx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,,我將一如既往的工作、團結(jié),、奉獻,。
銀行會計師年度考核自我總結(jié) 銀行會計年度考核表篇五
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,,同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,,都沒有碌碌無為,、荒度時間。盡管職位分工不同,,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻,。
時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗,,發(fā)揚成績,,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財務(wù)部從事出納工作,,主要負責(zé)現(xiàn)金收付,,票據(jù)據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,,不過是點點鈔票,填填支票,,跑跑銀行等事務(wù)性工作,,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,,出納工作不僅責(zé)任重大,,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握,。在平時的工作中我能嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,,堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核有關(guān)原始單據(jù),,不符要求的一律不付款,,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,,空白收據(jù),,庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),,配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖栏窨刂茖?顚S煤豌y行帳戶的使用,。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強財務(wù)安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,,做好自己的本職工作,,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,,更上一層樓,。回顧一年的工作,,自己感到仍有不少不足之處:
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透;
3,、本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識不強。
以上是我部20xx年全年的個人工作總結(jié),,向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,,努力改進,。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,,但我們相信“點點滴滴,,造就不凡”。有今天的積累,,就有明天的輝煌,。