時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
新上任店長(zhǎng)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),,樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén),。
2、熟悉本樓層的`管理人員及員工,,向他們了解他們所在工作崗位的情景,。
3、熟悉本樓層的所有專柜,,包括專柜名稱,、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì),、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài),。
1、根據(jù)上一階段的工作,,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,,比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題,。
2,、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有本事做好本職工作及所在崗位需要幫忙解決的問(wèn)題,,是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作,。
3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,,例如燈光照明、商品陳列,、庫(kù)存積壓等等,。
1、完善工作流程與規(guī)章制度,,向上級(jí)尋求幫忙以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題,,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題。
2,、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),,使其具備所在崗位必備的本事,并能按公司要求做好本職工作,。
3,、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫忙解決的問(wèn)題,。
以上工作為主要工作思路,,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行
1、管理本樓層銷(xiāo)售工作。
2,、清楚掌握本樓層各專柜銷(xiāo)售及貨品,、人員情景。
3,、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng),、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤,、儀容儀表,、行為規(guī)范。
4,、幫忙下屬解決工作上的問(wèn)題,。
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果,。
6,、處理顧客投訴。
7,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和提議反饋公司,。
9,、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光,、道具,、維修、安全,。
10,、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列,。
11,、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo),。
12,、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn)。
13,、定期檢查,、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品。
14,、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情景,,做適當(dāng)人員調(diào)備,。
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度,。
16,、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具,、管理,。
17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施,。
18,、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不一樣意見(jiàn)。
19,、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析工作,。
新上任店長(zhǎng)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
1.盡快進(jìn)入主角,開(kāi)展招聘,,選拔,,等工作。
2.搭建銷(xiāo)售部門(mén)框架,,根據(jù)公司制度及流程注入團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),。
3.在一周時(shí)間內(nèi)完成員工配置。
4.做好新員工培訓(xùn)工作,,組織,,協(xié)調(diào),根據(jù)實(shí)際情景,,對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),,盡可能統(tǒng)一培訓(xùn),節(jié)儉時(shí)間成本,。
5.新業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,!
6.有效培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎樣做,,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中提高效率,,為公司盡可能節(jié)省人力,物力和財(cái)力,。
7.對(duì)業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),,做到結(jié)果管理和過(guò)程工作有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲,。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),,構(gòu)成一種健康的,,積極向上的工作氛圍。
8.業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)都要按照制度,,程序有序進(jìn)行,。
1產(chǎn)品,功能特點(diǎn),,賣(mài)點(diǎn),。
2公司情景,發(fā)展遠(yuǎn)景,,市場(chǎng)情景,,業(yè)績(jī),客戶情景,,銷(xiāo)售技巧,,案例等。
3做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,。
4新老業(yè)務(wù)員的交流,,實(shí)戰(zhàn)模擬。
1.培訓(xùn)進(jìn)度基本按照上頭順序,,也可適當(dāng)交叉,。
2.培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)星期內(nèi)完成。
3.培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,,筆,,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,。
4.做業(yè)務(wù)員工作分配,,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,,熟悉并掌握他們的個(gè)人情景及工作情景(每日客戶資料查找,,員工客戶統(tǒng)計(jì)表,出入登記表),。
5.業(yè)務(wù)人員工作安排,。
6.區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情景及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不做重大調(diào)整,。
7.確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要明白他下一步要干什么,。新業(yè)務(wù)要讓他學(xué)會(huì)收集客戶,并幫忙篩選確定重點(diǎn),。
8.準(zhǔn)備工作,;進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),,為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,,內(nèi)部通訊錄等,。
9.制定,完善售后服務(wù)工作和措施,。
新上任店長(zhǎng)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
俗話說(shuō)新官上任三把火,,我接任xx區(qū)店長(zhǎng)一職,如果不能把銷(xiāo)售額提上去豈不是辜負(fù)了我們公司的栽培,,下頭是自我個(gè)人的工作計(jì)劃,。
在我們店里老員工并不多,僅有五個(gè)人,,他們是我的根基,,也是我起步的更本,作為店長(zhǎng)要做的一點(diǎn)就是讓這些人在自我的崗位上做出好成績(jī),,當(dāng)然如何讓他們發(fā)出自我的光,,不能靠他們的自覺(jué)更要靠我的努力,對(duì)于每一個(gè)人我會(huì)安排一個(gè)保底任務(wù),,完成任務(wù)的有獎(jiǎng)勵(lì),,沒(méi)有完成任務(wù)的當(dāng)然會(huì)受到懲罰,激勵(lì)不能不斷競(jìng)爭(zhēng),,提高本事,,想要讓他們能夠獨(dú)擋一面需要更多的時(shí)間來(lái)給我?guī)兔Γ也豢赡苤豢恐晕业倪@點(diǎn)力量就去做好自我的任務(wù),,更多的還是看大家的努力情景,,有實(shí)力的當(dāng)然給他們更多的有待,在我的店里,,我僅有一個(gè)原則,,做的多少,拿多少,,如果只想這混日子,,不明白去多談客戶,不明白去找客戶的人,,我不會(huì)留下他們哪怕他們是老員工也一樣,,因?yàn)檫@樣的人只會(huì)啃公司,不能給公司創(chuàng)造任何的價(jià)值,,不貼合公司的要求,。
為了發(fā)展,我對(duì)于我們店里的人員不會(huì)只局限在老員工上頭嗎,,同樣還會(huì)吸納更多優(yōu)秀的新人,,因?yàn)槲矣X(jué)得新人多才會(huì)讓我們有更多的收獲,,一個(gè)店如果沒(méi)有新鮮血液的進(jìn)入就會(huì)讓我們停止不前,,同樣不會(huì)讓他們有更大的動(dòng)力,,畢竟不是每一個(gè)人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來(lái)工作,,找到更多的客戶,,同時(shí)也是其他員工工作的催化劑,讓他們明白努力前進(jìn),,明白不斷奮斗追趕,,這就是我們工作的要點(diǎn),同時(shí)也是我們工作的目標(biāo),,有新人進(jìn)入我的選擇余地也就更多,,不必要一向遷就其他人員,而是能夠讓更多的人加入到我們部門(mén),,讓更多的人成為我們的一員,。
我們店對(duì)于新人是采取一對(duì)一帶著工作,一個(gè)師傅教一個(gè)徒弟,,當(dāng)然只要試用期結(jié)束,,就成為一個(gè)合格的員工,工作滿一年就能夠成為師傅,,帶徒弟,,徒弟取得的成績(jī),師傅能夠從中有必須的收益,,當(dāng)然徒弟在工作中遇到的一些問(wèn)題和困難也是需要徒弟去矯正和幫忙的,,既然是師傅就有職責(zé)做到這些,也是師傅必須要做到的工作,,師徒一體,,讓部門(mén)的人彼此關(guān)照,彼此幫忙,,留下更多的成長(zhǎng)空間,,這就是我們的工作,同樣對(duì)于工作需要我們每個(gè)人都抱著一份職責(zé)心,。
同時(shí)我會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)新人師傅的指導(dǎo)培養(yǎng)工作,,讓他們有更大的動(dòng)力去完成我們的任務(wù),做好自我的工作,,同時(shí)也會(huì)對(duì)每個(gè)人做好考核保證每一個(gè)人都努力學(xué)習(xí),。