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2023年?duì)I銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-01 18:23:36
2023年?duì)I銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告(15篇)
時(shí)間:2023-06-01 18:23:36     小編:zdfb

“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級寫報(bào)告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇一

1.調(diào)查背景與目的:

了解在校大學(xué)生生活費(fèi)使用情況 x掌握在校大學(xué)生的生活費(fèi)使用特點(diǎn) x促進(jìn)大學(xué)生提升財(cái)商,,科學(xué),、理性消費(fèi) x樹立正確的價(jià)值觀、消費(fèi)觀

2.調(diào)查時(shí)間:

3,、調(diào)查準(zhǔn)備:11月20日完成 x實(shí)施調(diào)查計(jì)劃:11月21日 x調(diào)查日:11月22日 x 數(shù)據(jù)處理:11月23日 x報(bào)告寫作:11月24日3.調(diào)查對象: 華新學(xué)院學(xué)生

4.調(diào)查內(nèi)容:

大學(xué)生生活費(fèi)的主要來源以及使用金額 x大學(xué)生消費(fèi)方式及消費(fèi)的特點(diǎn) x影響大學(xué)生消費(fèi)觀的主要因素 x調(diào)查大學(xué)生對于目前消費(fèi)觀的看法

5.調(diào)查方式: x學(xué)院內(nèi)部調(diào)查

問卷調(diào)查為主(本次調(diào)查共發(fā)放問卷40份,,收回有效問卷40份) x采用數(shù)據(jù)分析法分析數(shù)據(jù)

6.調(diào)查問卷(附后)

7、調(diào)查經(jīng)費(fèi): x費(fèi)問卷:5元 x報(bào)告費(fèi):2元 合計(jì):7元

1.調(diào)查分析:

調(diào)查結(jié)果分析,,調(diào)查總體情況生活費(fèi)總額在1000元以下的有18人,,占調(diào)查總數(shù)的58%,男女生每月總額差別不是很大,。我們認(rèn)為,,在男女方面生活費(fèi)比較平衡,其他區(qū)間占比較小,,生活費(fèi)在2000元以上的,,只有四人。就年級而言,,大二的學(xué)生,,無論男女,生活費(fèi)的支出,,都要大于大一的學(xué)生,。

由問卷的第2個(gè)問題可以看出,當(dāng)代大學(xué)生的生活費(fèi)主要來源有98%的都來自于父母,,只有2%的人來自于其他收入,。由此可見,當(dāng)代在校大學(xué)生,,在生活費(fèi)方面,,對于父母的依賴是很嚴(yán)重的。

問卷中,第3個(gè)問題的回答結(jié)果來看,,女生在社交方面的支出只有,,當(dāng)然,女生在購物方面有近85%的人支出占生活費(fèi)比重較大,。而男生在社交這方面有24%的人支出占生活費(fèi)比重較大,。

當(dāng)然,在問卷中,,我們也做了在戀愛方面男女生支出的比重調(diào)查,,不言而喻,男生在這方面的支出,,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女生,。調(diào)查顯示,當(dāng)代大學(xué)生,,對于大學(xué)生花錢如流水的行為有51%的人持反對態(tài)度,,還有48%的人持中立的態(tài)度,還有1%的人持支持的態(tài)度,。

隨即問卷得到的結(jié)果顯示,,超過50%的同學(xué)認(rèn)為生活費(fèi)剛好夠用,其中,,男女都超過了50%,,其中,有的同學(xué),,對于目前生活費(fèi)的使用情況感到比較滿意,。對于“你每月的生活費(fèi)是否超支”這個(gè)問題的回答來看,絕大部分同學(xué)選的是剛好夠用,,可見,我校大學(xué)生的生活費(fèi)的支出還是很理性的,。

2.調(diào)查結(jié)論

綜上分析可見,,在同一屋檐下的大學(xué)生群體,包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體他們像雞尾酒一般拉開層次,,并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定,。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征,,而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在使用生活費(fèi)方面,,是有一些共性的,。

(1)理性使用是主流

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素,。從調(diào)查結(jié)果來看,,中國大學(xué)生其主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母資助,自己兼職賺錢或者其他來源的不多,,這使得他們每月可以使用支出的錢是固定的,,大約在800~1000元左右,家境好一點(diǎn)的大約就1500~2000,,而這筆錢主要是用于飲食和日常生活用品開銷,。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們往往在花錢的時(shí)候十分謹(jǐn)慎,,力求“花的值”,。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前有所增加,,加上城市生活氛圍,、開始談戀愛等諸多因素的影響,大學(xué)生生活費(fèi)的使用正在慢慢趨向不合理,??傮w來說,大學(xué)生的生活費(fèi)仍然處于“滿意”階段,,即吃飯穿衣還是主要方面,,但是這種“滿意”已經(jīng)有向“不滿意”的趨勢發(fā)展。(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟纳缃恢С龊蜐撛诘膽賽壑С鲆约芭馁徫镏С鼍涂梢钥闯觯?/p>

(2)男生戀愛支出多度,,女生購物支出更為突出

男生大多數(shù)承認(rèn),,為了追求情感需要物質(zhì)的投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則,。這是讓人感到憂慮的方面。然而女生在購物方面,,更加讓人難以置信,。大多數(shù)女生認(rèn)為自己在購物方面支出最大,當(dāng)然,,隨著年齡的增長和社會(huì)見識的不斷增加,,這個(gè)問題在一定程度上會(huì)得到很好地解決。

(3)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較差,,理財(cái)能力需要不斷加強(qiáng)

調(diào)查結(jié)果顯示,,72%的人在自己缺錢的情況下,選擇節(jié)約著過,,而有15%的人選擇自己做兼職解決,,還有13%的人選擇向父母索要,。顯然,大家在這方面的意識很薄弱,,比起歐美發(fā)達(dá)國家同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說,,差距較為明顯??墒?,換個(gè)角度思考,這也是提高大家經(jīng)濟(jì)意識的一個(gè)突破口,,需要培養(yǎng)和加強(qiáng),。

3.建議與對策

在社會(huì)的轉(zhuǎn)型期引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀一方面要發(fā)揮高校育人優(yōu)勢加大教育力度,加強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育,,另一方面必須依靠全社會(huì)的共同關(guān)注,,當(dāng)前,應(yīng)從以下幾方面著手:

(1)增強(qiáng)獨(dú)立意識,、培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力

現(xiàn)今大學(xué)生要懂得如何在激烈的社會(huì)中生存,,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單地四則運(yùn)算,, 不是簡單地收支平衡,,它需要長期的理性奠基,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立,,是任性的表現(xiàn),,我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考,。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力。從大學(xué)生自身出發(fā),,我們必須樹立起一個(gè)正確的消費(fèi)觀,,避免奢侈消費(fèi),向父母和周圍其他人學(xué)習(xí)如何有效理財(cái),,同時(shí)也可以從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,適度的緊縮自己的支出,也為自己建立一個(gè)富有彈性的消費(fèi)習(xí)慣,,所以從自身養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,這樣才能更變改變這種問題,,正確引導(dǎo)自己的成長之路,。

(2)和諧社會(huì)的建立

從社會(huì)角度,當(dāng)代大學(xué)生與社會(huì)頻繁接觸,,一些拜金主義,、奢侈浪費(fèi)的現(xiàn)象屢見不鮮,這與社會(huì)的缺乏正確的引導(dǎo)不無關(guān)系,社會(huì)各界應(yīng)當(dāng)給與適當(dāng)關(guān)注,,并加強(qiáng)引導(dǎo),、配合家庭、學(xué)校,,及時(shí)糾正學(xué)生們的錯(cuò)誤消費(fèi)傾向,,一起努力共建和諧社會(huì)。

(3)形成大學(xué)生良好的消費(fèi)風(fēng)氣

大學(xué)生的消費(fèi)不合理和無計(jì)劃主要是大學(xué)校園環(huán)境所致,,大學(xué)處在社會(huì)與學(xué)校之間,,與社會(huì)廣泛接觸,社會(huì)生活中許多誘人的現(xiàn)象,,吸引許多大學(xué)生都想去嘗試,,這就引起了許多同學(xué)的攀比心理和享樂主義,從而代之錯(cuò)誤的消費(fèi)結(jié)構(gòu),。學(xué)校應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生如何理財(cái),,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)適當(dāng)寬松又可以有效學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)沫h(huán)境,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)教育學(xué)生,,教育好學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何合理的運(yùn)用好自己的生活費(fèi),,將錢用在“刀刃”上。

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇二

來到市場部工作已有一年了,。在這一年的的時(shí)間中,,公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo),、公司同事給予了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)也體會(huì)到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定,。這段時(shí)間以來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的努力,,各方面取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要總結(jié)匯報(bào)。

一,、銷售業(yè)績狀況

在實(shí)習(xí)期以及實(shí)習(xí)期結(jié)束的這段時(shí)間里,,在銷售任務(wù)上沒有給公司創(chuàng)造任何價(jià)值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù),。

二,、工作成績狀況

1、在產(chǎn)品認(rèn)識上,。通過這段時(shí)間,,一切從零開始,,熟悉適應(yīng)了公司環(huán)境,熟悉了解了x產(chǎn)品的用途,、型號,、材質(zhì)、特點(diǎn)等,,以及產(chǎn)品在目前市場中的基本情況,。目前在醫(yī)院里沒有普及使用,,客戶和醫(yī)院對產(chǎn)品的了解知之甚少,,由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高,但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢,,客戶和醫(yī)院對產(chǎn)品都比較感興趣,,對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼,。

3、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上,。通過這段時(shí)間,,關(guān)注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo),,參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作,,尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標(biāo)工作,,為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做準(zhǔn)備。如20__年x市耗材招標(biāo),,x和x產(chǎn)品已中標(biāo),,x市x器械和x醫(yī)療器械選為公司配送商,并同時(shí)操作醫(yī)院,。20__年腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,x和x已授權(quán)x商貿(mào)參與投標(biāo),,對方公司經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿意,,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產(chǎn)品,業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床,。20__年x市耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,,已有公司對投標(biāo)產(chǎn)品感興趣,愿意幫忙遞交標(biāo)書,,年前完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)等相關(guān)事情,。

三、銷售工作中存在的主要問題

經(jīng)過這段時(shí)間的努力,,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題,。

1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,。在客戶開發(fā)過程中,,發(fā)現(xiàn)自身對公司產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價(jià),、進(jìn)醫(yī)院建議價(jià),、產(chǎn)品詳細(xì)使用方法等。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的情況以及與自己本公司產(chǎn)品在價(jià)格,、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠,。

2、與客戶溝通技巧不夠成熟,。在客戶開發(fā)過程中,,發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強(qiáng),經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,,這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高,。

四、明年以及今后的計(jì)劃

1,、努力完成每月銷售任務(wù),。通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,加強(qiáng)客戶拜訪溝通,,充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間,,不斷開發(fā)新客戶及時(shí)回訪老客戶,簽訂合同,,完成每月銷售任務(wù),。

2、提高業(yè)務(wù)能力,。通過平時(shí)與客戶的溝通交流,,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,,提升自身的業(yè)務(wù)能力,。

3、熟悉產(chǎn)品,、熟悉市場,。在平時(shí)的工作中,,通過自身學(xué)習(xí)以及通過向客戶介紹產(chǎn)品,不斷熟悉產(chǎn)品,、熟悉市場,,了解產(chǎn)品醫(yī)保報(bào)銷、醫(yī)院操作流程等情況,,隨時(shí)能解決客戶提出的任何問題,。

4、開發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場,。目前x和x產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo),,對目前有意向的客戶及時(shí)跟進(jìn)溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,。對x腫瘤醫(yī)院和x市耗材投標(biāo)進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn),,并時(shí)刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗材招標(biāo)活動(dòng),。

5,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,協(xié)助完成公司其它部門工作,,加強(qiáng)公司部門之前的溝通。

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇三

一,、在服裝銷售過程中

銷售技巧及其重要,,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,,我們就會(huì)給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴,。

二,、注意重點(diǎn)銷售的技巧

重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計(jì),功能,,質(zhì)量,,價(jià)格等因素,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,,最終銷售成功。

三,、不足之處

店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),,但做得不足的地方也還有很多,,比如銷售,陳列等等都還有待提高,。

以后我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),,將我們做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),,為以后的工作做鋪墊,。

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇四

一、基層到管理的工作交接

在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,,積累了必須的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),,移交給一名替代自我的新員工手里,,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已到達(dá)能夠快速的上手接任自我的工作,。

二,、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,,以替代自我。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),,我好觀察出價(jià)值的人員出來,,人員選定將在xx號之前選出,望公司多給予支持,。

新員工認(rèn)定后將有為期xx天的員工培訓(xùn),,x個(gè)階段,每階段x天,,其中休息x天,,時(shí)間為晚上x個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情景,,已做好記錄,,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),,經(jīng)過對于新員工的高要求使其快速提高,以到達(dá)公司的目的,。

三,、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自我去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,,制度管理,目標(biāo)管理,,現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:

1、營造進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)當(dāng)成為“所有的苦,,所有的累,,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越簡便,,說明管理得越到位,;獎(jiǎng)罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的進(jìn)取性,。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,。

2、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,,可是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率,。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到

3,、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四,、落實(shí)自身崗位職責(zé)

1,、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度,。

2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

3、主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會(huì),,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4,、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性,并堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。

5,、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,,并不斷的考核,。

6、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

7,、做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計(jì)每日定房量,,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性,。

8,、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào),。

在今后的工作當(dāng)中自我還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,快速提高,,望自我能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管,。最終對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自我的工作計(jì)劃深表感激,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,,身體健康,!

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇五

近幾年來,隨著國內(nèi)大家電市場趨于飽和,市場上表現(xiàn)出來的供求矛盾日顯突出,。而在小家電領(lǐng)域,,盡管各種媒介宣稱小家電市場發(fā)展迅速,利潤空間巨大,,發(fā)展前景誘人,,但實(shí)際上小家電的利潤空間不斷下降,到了價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況,。本文針對小家電企業(yè)面臨的一些問題,,進(jìn)而提出改變舊有的市場觀念及管理模式,從而營造一種有利于小家電企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新營銷模式,。

小家電市場,;營銷現(xiàn)狀;營銷策略,;探討

近年,,隨著國內(nèi)大家電市場趨于飽和,市場上表現(xiàn)出來的供求矛盾日顯突出,。而在小家電領(lǐng)域,,盡管各種媒介宣稱小家電市場發(fā)展迅速,利潤空間巨大,,發(fā)展前景誘人,。但實(shí)際上小家電的利潤空間不斷下降,到了價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況,。特別是自從國家強(qiáng)制性執(zhí)行提高進(jìn)入小家電領(lǐng)域的門檻,,同時(shí)部分產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)⑼菩袦?zhǔn)入制度,如燃?xì)饩哳I(lǐng)域,,熱水器領(lǐng)域等,,必將進(jìn)一步淘汰雜牌產(chǎn)品,同時(shí)在品牌產(chǎn)品之間競爭將日益激烈,。

近幾年來,,國內(nèi)小家電市場的發(fā)展速度進(jìn)入頸瓶階段,發(fā)展速度不如人意,。九十年代中后期,,國內(nèi)小家電市場迅猛發(fā)展,大多數(shù)小家電企業(yè)得以保持高速發(fā)展,,并出現(xiàn)包括華帝,,萬家樂,萬和,,方太,,帥康,,老板,康寶,,九陽等知名小家電企業(yè),,與此相比,20xx年后,,由于大家電品牌,,外資品牌等先后大舉進(jìn)軍小家電行業(yè),市場競爭出現(xiàn)白熱化,,并直接導(dǎo)致了大多數(shù)小家電企業(yè)的發(fā)展速度迅速下滑,,并出現(xiàn)零增長的勢頭。20xx年初,,姚吉慶離開了在國內(nèi)開創(chuàng)民營企業(yè)的兩權(quán)分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經(jīng)理職位,,從一個(gè)側(cè)面反應(yīng)出華帝對目前企業(yè)發(fā)展速度的不滿意,同時(shí)也體現(xiàn)了整個(gè)小家電行業(yè)目前的現(xiàn)狀,。從萬家樂經(jīng)營報(bào)表及品牌風(fēng)波中,,也略見小家電市場之一斑。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露:大多數(shù)的小家電企業(yè)目前都生存在進(jìn)退畏難之中,,發(fā)展速度都陷入低谷,,增長速度不超過10%,而與此同鮮明對比的是90年代大多數(shù)的小家電企業(yè)保持在8%以上的增長速度,。

國內(nèi)小家電市場的發(fā)展速度出現(xiàn)頸瓶與目前市場競爭的狀況息息相關(guān),但同時(shí)也日益暴露出許多問題,。

1,、市場營銷觀念落后

2、產(chǎn)品方面還有待提高

小家電的需求多,,品種雜的特點(diǎn),,決定了市場細(xì)分要盡可能的貼近市場需求,然而大多數(shù)的小家電企業(yè)卻產(chǎn)生了市場近視,,他們只注意現(xiàn)有的市場成就,,僅僅滿足于現(xiàn)階段取得的成績,利用廣告戰(zhàn),,價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行競爭,;卻忽視了市場是時(shí)刻發(fā)生變化的這一基本情況,忽視了以市場需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品競爭,,從而忽視了產(chǎn)品以市場需求為導(dǎo)向而進(jìn)行的升級,。市場競爭的白熱化使得產(chǎn)品的利潤水平不斷下降,許多產(chǎn)品的利潤空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右,,而與此同時(shí)的是管理,,營銷費(fèi)用不斷上揚(yáng),,導(dǎo)致費(fèi)用實(shí)效比不斷下降,企業(yè)發(fā)展速度受到進(jìn)一步的制約,。與此同時(shí),,大家電品牌,外資品牌號在小家電市場額總體不增加,,發(fā)展規(guī)模不斷壯大,,進(jìn)一步擠壓小家電企業(yè)的發(fā)展空間。在這種情況下,,就要求小家電企業(yè)加大其產(chǎn)品的研究,,開發(fā)力度,使其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠在市場競爭中處于有利地位,,形成產(chǎn)品的核心競爭力,,從而在競爭中取得領(lǐng)先地位。

3,、渠道建設(shè)有待創(chuàng)新

大家電品牌,,外資品牌的進(jìn)入,直接制約了小家電企業(yè)的發(fā)展,,隨著流通行業(yè)的迅速發(fā)展,,小家電企業(yè)的原有渠道已經(jīng)難以達(dá)到企業(yè)的發(fā)展要求,甚至影響了企業(yè)的發(fā)展,,在此情況下,,渠道創(chuàng)新便成為一種必然的發(fā)展趨勢。多數(shù)的小家電企業(yè)的管理架構(gòu)是以職能為導(dǎo)向的,,而非以流程為導(dǎo)向,,因而出現(xiàn)管理層次多,管理效率低的管理問題,。從而導(dǎo)致小家電企業(yè)出現(xiàn)由于不能及時(shí)處理問題而引起企業(yè)利潤的下降,,另外,小家電企業(yè)的金字塔型經(jīng)銷商體制,,可能產(chǎn)生由于經(jīng)銷商的原因而導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展受到制約的狀況,。小家電企業(yè)的利潤不僅來自于市場,也來自于企業(yè)內(nèi)部管理,,企業(yè)的管理部門其實(shí)也是企業(yè)的利潤中心,。通過從單純的管理部門到一級,二級企業(yè)利潤中心的轉(zhuǎn)變,,是企業(yè)減少開支,,節(jié)省費(fèi)用的過程,也是企業(yè)組織架構(gòu)重組的過程,。通過實(shí)現(xiàn)以流程為導(dǎo)向的管理體制的轉(zhuǎn)變,,突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足,,為企業(yè)的高速發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。

4,、促銷缺乏新意

無論從現(xiàn)代的營銷理論來講還是從一線的營銷實(shí)踐來看,,促銷作為4p營銷理論的重要環(huán)節(jié),作為企業(yè),,產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺(tái),,促銷必不可少,仍將是產(chǎn)品地面推廣的主要手段與競爭利器,。而在信息爆炸的今天,,小家電企業(yè)的促銷卻沒有針對性,形式單一,,缺乏創(chuàng)新之處,,終端促銷的目的也不明確。無論我們走到哪個(gè)賣場,,一進(jìn)門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌,,特價(jià),返現(xiàn),,限量優(yōu)惠……讓人看得眼花繚亂,。無論是節(jié)日,店慶什么的,。就連平時(shí)的周末賣場的促銷陣容也不能忽視,。但無形中這樣的促銷讓消費(fèi)者逐漸失去了對促銷的興趣,因?yàn)榇黉N天天搞,,并有要像原來一定要等到節(jié)假日,,店慶才有,減弱了消費(fèi)者的購買欲望,。對廠家而言,沒有明確目的是促銷也讓消費(fèi)者對廠家的印象不好,,削減了消費(fèi)者的品牌忠誠度,。而且企業(yè)的促銷方式離不開價(jià)格促銷,贈(zèng)品促銷,,返券促銷,,人員促銷,套餐促銷這幾種,,從而使得各種花費(fèi)昂貴的促銷活動(dòng)不僅不能達(dá)到促進(jìn)銷售,,樹立形象的預(yù)期效果,甚至還混淆了消費(fèi)者的判斷依據(jù),,讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感的情緒,。

5,、價(jià)格體系混亂

價(jià)格也是4p營銷理論的重要環(huán)節(jié),然而在國內(nèi)市場上小家電的價(jià)格體系卻比較混亂,,各大型賣場的價(jià)格體系往往與各小型超市,,零售商的價(jià)格體系存在差距。各大型賣場往往倚仗其雄厚的資金實(shí)力而刻意壓低產(chǎn)品的價(jià)格,,甚至實(shí)施短時(shí)期內(nèi)的零盈利,,負(fù)盈利性經(jīng)營,從而擾亂小家電市場的價(jià)格體系,;另外,,小家電企業(yè)對經(jīng)銷商的價(jià)格控制并不到位,也間接導(dǎo)致了市場的價(jià)格體系的混亂,。

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇六

分析目標(biāo)主要包括以下三個(gè)方面:

分析目的,,

經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告,

分析范圍。

分析時(shí)間,。

如下圖所示,,分析目標(biāo)除了主要包括三個(gè)方面外,還有備注一欄,,這里備注的是計(jì)算周期問題,。強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),我們做運(yùn)營數(shù)據(jù)分析的時(shí)候通常都會(huì)拿更新前和更新后的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,,因此我們的設(shè)定的分析周期一般都會(huì)跟著游戲?qū)嶋H的更新情況走,。

分析綜述主要包括兩方面的內(nèi)容

1、上周/本周充值數(shù)據(jù)對比

充值總額

充值人數(shù)

服務(wù)器數(shù)

服務(wù)器平均充值

服務(wù)器平均充值人數(shù)

針對上述內(nèi)容進(jìn)行差額對比以及增減率對比,,如游戲有特殊要求,,可以適當(dāng)增加其它數(shù)據(jù)內(nèi)容。

2,、上周/本周更新內(nèi)容對比

主要陳列兩周內(nèi)分別更新的活動(dòng)內(nèi)容或一些重大調(diào)整,。

1、本周收入概況

日均充值金額,,環(huán)比上周日均充值金額

用戶arpu值,,環(huán)比上周arpu值

簡述與上周或之前的充值情況的比較,如上升還是下降,、影響充值的較大的因素,。

2、新用戶概況

新用戶就是新進(jìn)游戲的玩家,,這里主要介紹這些新玩家的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),,一般以兩個(gè)月為總時(shí)長進(jìn)行陳列比較,具體周期數(shù)據(jù)仍以周為單位,。

新用戶數(shù)據(jù)主要包括:安裝下載數(shù),、創(chuàng)建角色數(shù),、安裝→角色轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)人數(shù),、創(chuàng)建角色→付費(fèi)轉(zhuǎn)化率,、arpu值、次日留存,、三日留存,、七日留存等,可根據(jù)游戲?qū)嶋H情況進(jìn)行添加,。

3,、活躍用戶概況

活躍用戶概況主要包括三部分內(nèi)容:

日均在線人數(shù),環(huán)比上周實(shí)時(shí)在線人數(shù),,提升/下降百分比

日均付費(fèi)用戶登陸人數(shù),,環(huán)比上周付費(fèi)登陸數(shù),提升/下降百分比

日均活躍玩家數(shù),,環(huán)比日均活躍玩家數(shù),,提升/下降百分比

4、道具消費(fèi)概況

道具方面的消費(fèi)概況主要包括:

產(chǎn)出活動(dòng)類別

道具分類

單類道具消費(fèi)元寶,,消費(fèi)占比,,環(huán)比上周

日均消費(fèi)元寶,總消費(fèi)元寶,,環(huán)比上周下降/上升

簡述活動(dòng)效果較好/較差的道具分類

5,、當(dāng)前元寶庫存

當(dāng)前元寶庫存是指玩家充了元寶還沒花出去的存量,以及游戲中額外獲得的元寶存量,。例如,,我充了1000塊,拿了1w元寶,,花了8k,,我造成的存量是2k,當(dāng)平臺(tái)各服的元寶存量不斷上漲,,就代表消費(fèi)點(diǎn)不夠了,,要不補(bǔ)新消費(fèi)系統(tǒng),要不上消費(fèi)類的運(yùn)營活動(dòng),。

6、重點(diǎn)商業(yè)活動(dòng)付費(fèi)玩家參與情況

活動(dòng)參與情況主要考慮以下幾點(diǎn):

付費(fèi)群體類別,,活躍付費(fèi)玩家數(shù)

付費(fèi)玩家的參與比例

付費(fèi)玩家在活動(dòng)中消費(fèi)的元寶數(shù)

付費(fèi)玩家在活動(dòng)中消費(fèi)的元寶占周消費(fèi)元寶總數(shù)的比例

付費(fèi)玩家的人均消費(fèi)元寶數(shù)

根據(jù)活動(dòng)的這些付費(fèi)玩家的相關(guān)數(shù)據(jù),,判斷該活動(dòng)產(chǎn)生的效益以及玩家的接受程度。

如果數(shù)據(jù)不佳,,則代表該活動(dòng)不行,,需深究其存在的問題,,看看問題是出現(xiàn)在活動(dòng)難度、活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)不吸引,、還是活動(dòng)本身的可玩性太差,。根據(jù)分析的原因在下次更新活動(dòng)時(shí)判斷是需要進(jìn)行調(diào)整玩法設(shè)定還是替換成新活動(dòng),另外,,同一時(shí)期可能會(huì)推出多個(gè)活動(dòng),,在進(jìn)行單個(gè)活動(dòng)數(shù)據(jù)分析時(shí),也要橫向比較各個(gè)活動(dòng)的效果,,對于下次運(yùn)營其它產(chǎn)品,,有個(gè)經(jīng)驗(yàn)借鑒。

注:付費(fèi)玩家數(shù):活動(dòng)期間登陸過游戲的玩家數(shù);消費(fèi)占比 = 活動(dòng)道具總消費(fèi)元寶/當(dāng)周總消費(fèi)元寶

在簡單分析完一周的運(yùn)營情況之后,,接下來將針對一定運(yùn)營周期的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析,。

1、近期充值概況

近期充值情況基本上是以一周時(shí)長為單位進(jìn)行分析,,主要分析內(nèi)容包括:每周收入,、收入增長率、當(dāng)周日均收入,、當(dāng)周總付費(fèi)人數(shù),、arpu值、服務(wù)器數(shù)量,、服均日收入等,,可根據(jù)游戲?qū)嶋H情況適當(dāng)增減分析類別。

2,、新注冊用戶分析

因?yàn)槭轻槍π伦杂脩舻姆治?,因此這一塊的分析與前面一周運(yùn)營數(shù)據(jù)稍有重合。

這一塊的分析重點(diǎn)在于各個(gè)渠道的數(shù)據(jù)比較,,包括新注冊用戶比較,、活躍用戶比較、累積付費(fèi)金額比較三部分內(nèi)容,。

3,、活躍用戶分析

前面的活躍用戶分析主要是圍繞一周每日的活躍用戶分析,而這里的活躍用戶分析則可以是兩周,、三周或者更長時(shí)間的分析,, 主要看實(shí)際游戲的需要。

活躍用戶概況描述主要包括三部分內(nèi)容:

日均在線人數(shù),,環(huán)比上周實(shí)時(shí)在線人數(shù),,提升/下降百分比

日均付費(fèi)用戶登陸人數(shù),環(huán)比上周付費(fèi)登陸數(shù),提升/下降百分比

日均活躍玩家數(shù),,環(huán)比日均活躍玩家數(shù),,提升/下降百分比

注:這里描述的內(nèi)容根據(jù)分析的目的走,不一定非得是本周與上周的比較,。

注:老付費(fèi)登陸數(shù) = 剔除統(tǒng)計(jì)日新增付費(fèi)玩家數(shù)

4,、道具消耗分析

道具消耗分析主要包括三部分內(nèi)容:

元寶消耗結(jié)構(gòu),如裝備類,、抽獎(jiǎng)?lì)?、促銷類等

每一類道具的具體元寶消耗情況分析

每一類道具在分析周期內(nèi)的消費(fèi)占比

另外,具體的文字描述分析這里不一一舉例,,參照著數(shù)據(jù)分析表的實(shí)際情況簡單做個(gè)文字描述即可,。對于一些銷量很好的道具及銷量不佳的道具可以重點(diǎn)品評,分析造成差異的原因,,以便下次更新可以調(diào)整改進(jìn),。

1)每周日均元寶消耗量

2)元寶消耗占比

5、付費(fèi)玩家元寶情況

付費(fèi)玩家的元寶情況主要分析:

獲得元寶量,,包括充值獲得,、游戲中獲得

消耗元寶量,包括充值元寶消耗和贈(zèng)送元寶消耗

元寶存量,,包括充值存量和贈(zèng)送存量

備注:

充值玩家總元寶來源=充值獲得元寶+游戲內(nèi)相關(guān)渠道獲得贈(zèng)送元寶

充值玩家元寶存量=元寶存量+贈(zèng)送元寶存量

消耗元寶量=元寶消耗+贈(zèng)送元寶消耗

6,、重點(diǎn)游戲系統(tǒng)監(jiān)控

由于每個(gè)游戲的系統(tǒng)眾多,這里簡單以獲得紫卡伙伴和副本關(guān)卡為例做個(gè)簡單介紹,。

1)獲得紫卡數(shù)分析

分析主要針對不同付費(fèi)層級的玩家進(jìn)行分析,。在主流卡牌游戲中,紫卡通常是比較高級的卡牌,,紫卡的擁有數(shù)量對于游戲的系統(tǒng)分析具有比較重要的意義,。根據(jù)分析可以觀察紫卡的擁有數(shù)量是否合理,例如大r與小r是否存在明顯的擁有差異,,紫卡是易得還是難得,。分析過后才能對產(chǎn)出卡牌的概率以及獲得渠道作相關(guān)調(diào)整。

2)副本系統(tǒng)監(jiān)測

類似推圖的副本,,或者一些任務(wù),,都是需要我們關(guān)注的游戲重點(diǎn)。根據(jù)每個(gè)關(guān)卡玩家的通關(guān)參與數(shù),,可以簡單的看出每個(gè)關(guān)卡玩家參與的情況,,從而判斷是否有關(guān)卡設(shè)定不合理或者數(shù)據(jù)異常。

其實(shí)除了系統(tǒng)監(jiān)測,,對于玩家的升級情況,、商城的付費(fèi)情況等都可以做詳細(xì)的分析,主要看你的游戲處于哪個(gè)階段,分析的重點(diǎn)在哪,。

7、重點(diǎn)商業(yè)活動(dòng)付費(fèi)玩家參與情況

這里分析主要包括往期活動(dòng)玩家的參與情況,,或?qū)τ谥芷谳^長的活動(dòng)進(jìn)行階段性的分析,。這個(gè)分析與前面的活動(dòng)分析類似,這里不再詳細(xì)說明,。

做完以上分析之后,,有需要的應(yīng)該對整份分析報(bào)告進(jìn)行總結(jié)描述,譬如列舉一些內(nèi)容修改的建議之類的,。

因?yàn)椴煌悇e游戲的差異性較大,,所以這個(gè)分析也僅僅是起到拋磚引玉的作用。我們在實(shí)際工作中抒寫分析報(bào)告時(shí),,通常會(huì)根據(jù)游戲的指標(biāo),、階段的側(cè)重點(diǎn)、分析的模塊而決定分析的對象,。因此,,最終還是需要具體情況進(jìn)行具體分析。

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇七

了解市場營銷觀念在企業(yè)的運(yùn)用情況

民意餐館

1.去學(xué)校對過實(shí)地去考察,,調(diào)研

3.與老板,,服務(wù)員交流、溝通收集相關(guān)信息

1.文化營銷觀念

文化營銷觀念是指企業(yè)成員共同默認(rèn)并在行動(dòng)上付諸實(shí)施,,從而使企業(yè)營銷活動(dòng)形成文化氛圍的一種營銷觀念,,它反映的是現(xiàn)代企業(yè)營銷活動(dòng)中,經(jīng)濟(jì)與文化的不可分割性,。企業(yè)的營銷活動(dòng)不可避免地包含著文化因素,,企業(yè)應(yīng)善于運(yùn)用文化因素來實(shí)現(xiàn)市場制勝。

2.綠色營銷觀念

綠色營銷觀念是在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境破壞,、污染加劇,、生態(tài)失衡、自然災(zāi)害威脅人類生存和發(fā)展的背景下提出來的新觀念,。它最突出的特點(diǎn),,就是充分顧及到資源利用與環(huán)境保護(hù)問題,要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、銷售到使用整個(gè)營銷過程都要考慮到資源的節(jié)約利用和環(huán)保利益,做到安全,、衛(wèi)生,、無公害等,其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人類的共同愿望和需要——資源的永續(xù)利用與保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境。

3.關(guān)系市場營銷觀念

關(guān)系市場營銷觀念的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是“承諾”與“信任”,。承諾是指交易一方認(rèn)為與對方的相處關(guān)系非常重要而保證全力以赴去保持這種關(guān)系,,它是保持某種有價(jià)值關(guān)系的一種愿望和保證。信任是當(dāng)一方對其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時(shí)產(chǎn)生的,,它是一種依靠其交易伙伴的愿望,。承諾和信任的存在可以鼓勵(lì)營銷企業(yè)與伙伴致力于關(guān)系投資,抵制一些短期利益的誘惑,,而選擇保持發(fā)展與伙伴的關(guān)系去獲得預(yù)期的長遠(yuǎn)利益,。因此,達(dá)成“承諾——信任”,,然后著手發(fā)展雙方關(guān)系是關(guān)系市場營銷的核心,。

4.以消費(fèi)者為中心的觀念

企業(yè)的一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心,正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,,比競爭者更有效地提供目標(biāo)市場所要求的滿足,。

5.大市場營銷觀念

6p組合產(chǎn)品:(product)、價(jià)格(price),、渠道(place),、推廣(promotion)、政治力量(political power),、公共關(guān)系(public relations).

1.市場環(huán)境

(1)外部環(huán)境:該餐廳位于山東青年政治學(xué)院對過,,并且位于商業(yè)街醒目位置,地理環(huán)境比較優(yōu)越,,此處有學(xué)校內(nèi)部和周圍幾家餐廳在競爭,,相當(dāng)于它們,該餐廳更有優(yōu)勢,。

(2)內(nèi)部環(huán)境:該店門面不是很大,,但內(nèi)部裝飾尚可,有兩個(gè)單間可供學(xué)生聚餐,,大廳有8張小桌,,氣氛溫馨可人。

2.營運(yùn)狀況

據(jù)店主介紹,,高峰期比較穩(wěn)定,,周末人很多,且集中在晚飯時(shí)間,。來聚會(huì)的人數(shù)較多,。顧客男女比例差不多,男生稍多一些,。

3.營銷策略與方法

通過觀察和訪談,,我總結(jié)出該店有以下方面的營銷方法:

(1)目標(biāo)市場的選擇很準(zhǔn)

市場主要甚至全部針對山青院的學(xué)生們,,擁有一個(gè)高校的學(xué)生作為自己的客戶群是該店在營銷策略上的一個(gè)好選擇。

(2)在產(chǎn)品定價(jià)上較為合理

由于該店位于校外,,校內(nèi)又有餐廳進(jìn)行競爭,,所以該店在定價(jià)上比校內(nèi)以及周圍其他餐廳低,飯菜的分量大,,價(jià)格合理,。

(3)宣傳方面

為了擴(kuò)大餐館的知名度,吸引更多的同學(xué)前來就餐,,該餐廳采用與校內(nèi)活動(dòng)聯(lián)合的方式進(jìn)行宣傳,為校內(nèi)活動(dòng)提供贊助,,同時(shí)活動(dòng)期間掛起餐廳宣傳的橫幅,,增強(qiáng)同學(xué)們的印象,屆時(shí)發(fā)放就餐優(yōu)惠券,。

(4)服務(wù)與態(tài)度

一個(gè)餐廳雖然飯菜的質(zhì)量很重要,,但是服務(wù)態(tài)度也不容小視,該餐廳服務(wù)態(tài)度尚可,,能及時(shí)耐心的解決就餐者的問題,,不過有時(shí)候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客,總體來說還可以,。

這次調(diào)查基本達(dá)到了之前的目的,。通過之前資料與分析可以發(fā)現(xiàn),“民意餐館”在很多方面都運(yùn)用了市場營銷學(xué)中的相關(guān)理論,,例如目標(biāo)市場的確定,,營銷環(huán)境的分析,市場分析,,產(chǎn)品定價(jià)及促銷手段等等,,但其運(yùn)用相對簡單、零散,。沒有系統(tǒng),,只停留在經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用上,沒有意識到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加服務(wù)才是踐行顧客是上帝理念的最好方式,。

綜上,,我認(rèn)為該餐館用了部分市場營銷理念,但是無明確意識,,所以有待提高,。

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇八

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)分析;大數(shù)據(jù),;教學(xué)改革

基金項(xiàng)目:本文系北京信息科技大學(xué)教學(xué)提高-專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:5028023501)的研究成果,。

中圖分類號: 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:a 文章編號:1007-0079(2013)25-0111-02

如何培養(yǎng)財(cái)務(wù)分析人才,?在財(cái)經(jīng)類高校本科,一般都開設(shè)“財(cái)務(wù)分析”課程,,該課程教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生對真實(shí)企業(yè)進(jìn)行綜合財(cái)務(wù)分析,,并能獨(dú)立撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告的能力。[3]本文以北京信息科技大學(xué)(以下簡稱“我?!保槔?,探討大數(shù)據(jù)時(shí)代下財(cái)務(wù)分析人才的需求特點(diǎn),對高?!柏?cái)務(wù)分析”課程設(shè)置的影響,,并提出改進(jìn)“財(cái)務(wù)分析”課程教學(xué)的建議。

一,、大數(shù)據(jù)時(shí)代下財(cái)務(wù)分析人才需求特點(diǎn)

相較于其他類型數(shù)據(jù),,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更大、更復(fù)雜,,蘊(yùn)藏著更多寶貴信息,。麥肯錫公司2011年報(bào)告推測,利用大數(shù)據(jù)分析,,零售商可增加運(yùn)營利潤60%,,制造業(yè)設(shè)備裝配成本會(huì)減少50%。[2]在財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)環(huán)境下,,如何整理與統(tǒng)計(jì)這些雜亂無章的數(shù)據(jù),?如何讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)開口說話為企業(yè)管理者經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)?朱東華(2013)認(rèn)為,,大數(shù)據(jù)時(shí)代下,,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)前的數(shù)據(jù)環(huán)境,同時(shí),,各種企業(yè)對數(shù)據(jù)的依賴與日俱增,,甚至定量分析方法將逐步取代定性分析方法。[4]財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)和大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析需求助長了企業(yè)對統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)背景的人才需求,。

可見,,大數(shù)據(jù)時(shí)代下財(cái)務(wù)分析人才應(yīng)該具備扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)學(xué)功底,能夠熟練運(yùn)用定量分析方法分析數(shù)據(jù)以獲取信息,,撰寫分析報(bào)告為企業(yè)相關(guān)利益人決策提供依據(jù),。

二、“財(cái)務(wù)分析”課程教學(xué)現(xiàn)狀

張先治(2007)認(rèn)為,,財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)分析主體為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析目標(biāo),,以財(cái)務(wù)信息及其他相關(guān)信息為基礎(chǔ),運(yùn)用財(cái)務(wù)分析技術(shù),,對分析對象的財(cái)務(wù)活動(dòng)的可靠性和有效性進(jìn)行分析,,為經(jīng)營決策,、管理控制及監(jiān)督管理提供依據(jù)的一門具有獨(dú)立性、邊緣性,、綜合性的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用學(xué)科,。[5]財(cái)務(wù)分析課程是為我校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科三年級開設(shè)的一門專業(yè)必修課。學(xué)生前期已經(jīng)學(xué)過數(shù)學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué),、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理,、統(tǒng)計(jì)學(xué)等課程,。財(cái)務(wù)分析課程正是在學(xué)生掌握前期所學(xué)各門課程的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識,,分析判斷企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果找出企業(yè)存在的問題,提出解決方案,。[6]為了更好地實(shí)現(xiàn)“財(cái)務(wù)分析”課程教學(xué)目的,課程組的老師們經(jīng)過討論,,決定修改2008級財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,,將原來課堂教學(xué)的方式改為1/2的學(xué)時(shí)用于課堂教授基本理論,1/2學(xué)時(shí)用于實(shí)踐教學(xué),。筆者自2011年開始,,按照新的教學(xué)計(jì)劃給三屆學(xué)生講授了“財(cái)務(wù)分析”課程。

1.理論教學(xué)部分

教材選用東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版,,張先治和陳友邦主編的《財(cái)務(wù)分析》(第五版),。該教材體系完整,內(nèi)容豐富,,全書以一家虛擬的zte公司為例,,演示財(cái)務(wù)報(bào)告分析、財(cái)務(wù)效率分析和財(cái)務(wù)綜合分析,。每章設(shè)有案例和復(fù)習(xí)思考題,,該書還有配套的習(xí)題集。在課堂教學(xué)中,,以教材為主線,,突出介紹各種財(cái)務(wù)分析方法的使用,以及根據(jù)分析結(jié)果得出結(jié)論,,提出解決方案,。

2.實(shí)踐教學(xué)部分

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇九

在20xx中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策,。學(xué)習(xí),、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象,、品牌的形象,,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售部運(yùn)行制度,、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,,我們的工作做的是不好的,,銷售業(yè)績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):

1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,,懶散,,也就是常說的要性不強(qiáng)。

2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差,。

銷售顧問最基本的客戶留資率,、基盤客戶、回訪量太少,。一個(gè)月的時(shí)間里,,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè),。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想,。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行,。

3.溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素質(zhì)形象,、業(yè)務(wù)知識不高,。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多,、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高,。

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇十

說到量化分析,,它是一種方法,如果說數(shù)據(jù)挖掘是“外家功”,,那么量化分析就是“內(nèi)功心法”,。

在大數(shù)據(jù)概念不斷升溫、數(shù)據(jù)分析技術(shù)不斷成熟的今天,,我們已經(jīng)不再對數(shù)據(jù)分析,、數(shù)據(jù)報(bào)表陌生。而我也不例外,,我的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)每天都會(huì)呈現(xiàn)出不同的數(shù)據(jù)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析模型。

銷售量的同比環(huán)比,,成本利潤對比,;

決議民意調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析表;

年度銷售情況總結(jié)分析報(bào)告,;

顧客購物行為分析報(bào)告,;

工作效率統(tǒng)計(jì)表,經(jīng)營管理儀表盤等等,。

因?yàn)橛辛酥悄躡i系統(tǒng)作支撐,,展現(xiàn)的報(bào)表是完美的,華麗的,。而在企業(yè)中面對這些主題的數(shù)據(jù)分析,,我們也會(huì)毫不猶豫地利用各種數(shù)據(jù)分析工具和方法,對某個(gè)特定主題進(jìn)行etl,,建立分析模型,。可是我們往往忘記分析的目的和根本問題,,經(jīng)常性地沉迷于技術(shù)分析,、報(bào)表展示,。所以我們想挖掘企業(yè)管理和經(jīng)營問題實(shí)質(zhì)的時(shí)候,量化分析就變得尤為重要了,。以求對事物存在和發(fā)展的規(guī)模,、程度等做出精確的數(shù)字描述。讓數(shù)據(jù)分析從根本意義上服務(wù)于業(yè)務(wù)管理,,這才是分析的終極目標(biāo),。

“外家功”與“內(nèi)功心法”

說到量化分析,它是一種方法,,如果說數(shù)據(jù)挖掘是“外家功”,,那么量化分析就是“內(nèi)功心法”。雖然量化分析不能解決任何計(jì)算機(jī)語言邏輯錯(cuò)誤,,沒有具體計(jì)算機(jī)語言表達(dá)規(guī)則,,不能建立如關(guān)聯(lián)分析、回歸分析等具體清晰的統(tǒng)計(jì)分析方法,。

但是量化分析通過數(shù)據(jù)收集,,指標(biāo)確定,信息的整理對結(jié)果不僅僅是展示,,而是做全面的,、完整的描述,全面解答根本問題,。我們經(jīng)常在總結(jié)匯報(bào)會(huì)議上看這樣的場景:“在本次活動(dòng)中,,銷售比去年同期增長了30%,其中某品牌中a型號和b型號對比,,a型號比b型號銷量高出50%,。”如果這樣陳述再配上圖表展示,,看起來好像就是一個(gè)很好的數(shù)據(jù)分析總結(jié)匯報(bào)了,。可是問題來了,,為什么a型號要比b型號銷量好,,我們是停止b型號的采購,還是加大a型號的引進(jìn),。從這個(gè)分析當(dāng)中我仍然不知道如何處理,,似乎困惑的問題和想要的答案都沒有反映出來。那我們?yōu)槭裁匆占@些數(shù)據(jù),,為什么要設(shè)定這些指標(biāo),,又為什么要分析這些信息?顯然這是一個(gè)沒結(jié)尾的故事,即使有華麗的過程,,卻沒有揭示實(shí)質(zhì)的問題,。

建立量化分析體系

有了量化分析,目的是建立量化分析體系,,而在企業(yè)要建立量化體系,,首先必須學(xué)會(huì)找出根本問題,要用類似“五個(gè)為什么”的方法揭示根本問題,。建立企業(yè)量化體系不是單槍匹馬就可以完成的,,我們需要更多的人給我們提出“為什么”,讓企業(yè)更多的人參與到規(guī)劃量化體系藍(lán)圖的“藝術(shù)創(chuàng)作”中去,。讓我們的企業(yè)問題藍(lán)圖更加完整,。其次對于建立的問題,要不斷地檢查和分析,,看看我們揭示的問題是否考慮了需要的信息,、指標(biāo)和數(shù)據(jù)。揭示的問題是否有效,、問題是否符合量化邏輯等等,。我們要在企業(yè)的管理和運(yùn)營中不斷檢查自己的量化體系藍(lán)圖。最后有了完成有效的量化藍(lán)圖,,就需要我們進(jìn)行確定指標(biāo),,明確信息,采集數(shù)據(jù)了,,這時(shí)候再也不會(huì)在數(shù)據(jù)的海洋里迷失了航程,。確定指標(biāo)使得量化體系有了方向,明確信息和采集數(shù)據(jù)是量化體系的技術(shù)手段,。量化體系是分析的目標(biāo),,數(shù)據(jù)分析是揭示問題的工具和資源。

當(dāng)大數(shù)據(jù)時(shí)代到來的時(shí)候,,很多it技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生的時(shí)候,,當(dāng)所有的產(chǎn)品和解決方案告訴我們能從數(shù)據(jù)中淘出寶藏,,能用信息構(gòu)建知識體系的時(shí)候,,我們是不是應(yīng)該冷靜問問我們自己的企業(yè)為什么要分析。面對我們多年沉積下來的數(shù)據(jù),,我已經(jīng)建立面向多個(gè)主題的,、多個(gè)維度的數(shù)據(jù)倉庫或者是數(shù)據(jù)集市,甚至看似我們也形成了數(shù)據(jù)分析體系,。

但是這樣的體系是不是客觀的反映了企業(yè)的問題和現(xiàn)狀,,有沒有描繪完整的解決辦法。數(shù)據(jù)需要量化,企業(yè)的問題更需要量化,,繪制企業(yè)問題量化體系是迎合了大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)管理,。只有這樣才不失數(shù)據(jù)分析的根本。

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇十一

市場營銷作為企業(yè)發(fā)展的重要保障,,其營銷質(zhì)量水平直接關(guān)系到市場的經(jīng)營效益,,企業(yè)發(fā)展與市場營銷息息相關(guān)。在市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的新時(shí)期,,必須加強(qiáng)市場營銷研究,,運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。

市場營銷指的是企業(yè)在結(jié)合市場消費(fèi)者的消費(fèi)及服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,,借助商品及服務(wù)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)濟(jì)效益的管理及組織過程,。項(xiàng)目管理則是指企業(yè)在制定出某一具體項(xiàng)目后,,通過采用專業(yè)的管理知識、手段,,使該項(xiàng)目效益得以充分發(fā)揮的組織活動(dòng),。

企業(yè)的市場營銷與企業(yè)利潤密切相關(guān),有利于保障現(xiàn)金流的有效運(yùn)轉(zhuǎn),,在具體的市場營銷中,,應(yīng)該加強(qiáng)科學(xué)指導(dǎo),同時(shí)需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn),,完善具體的市場營銷策略?,F(xiàn)如今,在企業(yè)市場營銷項(xiàng)目管理的推廣應(yīng)用過程中,,要求將市場營銷作為一種模式根植于企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié),。傳統(tǒng)的市場營銷以企業(yè)的生產(chǎn)為基礎(chǔ),其核心是產(chǎn)品,,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品銷售,,在市場以及消費(fèi)者的具體需求方面不夠重視。因此,,市場營銷中引入項(xiàng)目管理的理念,,就必須創(chuàng)新企業(yè)營銷管理的新模式,關(guān)注市場的需求,。在企業(yè)市場營銷項(xiàng)目管理的推廣過程中,,需要更加重視消費(fèi)者的體驗(yàn),在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、銷售過程中也必須充分考慮市場需求,確保企業(yè)有限資源的最大程度的發(fā)揮作用,不斷擴(kuò)大市場占有率,,構(gòu)建企業(yè)品牌戰(zhàn)略,。除此以外,企業(yè)自身也應(yīng)該保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,,結(jié)合消費(fèi)者實(shí)際需要對產(chǎn)品進(jìn)行改善,,注重消費(fèi)者的反饋信息,使得產(chǎn)品和服務(wù)有效的實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值的出讓和價(jià)值的實(shí)現(xiàn),。

制訂營銷方案

制訂合適的市場營銷方案是企業(yè)在激烈的市場競爭中得到成功的第一步,。企業(yè)只有合適的營銷方案為指導(dǎo)方案,才能讓現(xiàn)有的資源得到合理的應(yīng)用,,掌握市場的情況和客戶目前的需要,,得到更多的潛在客戶,挖掘出目前市場上缺少和客戶需要的產(chǎn)品,,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。為了在激烈的市場競爭中得到發(fā)展,首先要增加對營銷活動(dòng)中具體流程的計(jì)劃和控制,,從企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的角度,,明確營銷活動(dòng)的目的,比如具體的營業(yè)額等,,根據(jù)想達(dá)到的目的來制訂合適的活動(dòng)方案,,在制訂合適的方案之前要先進(jìn)行調(diào)查,比如客戶對產(chǎn)品的外包裝,、質(zhì)量,、價(jià)格的承受范圍等要求,還要考慮當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)狀況,、法律法規(guī)等社會(huì)環(huán)境對產(chǎn)品產(chǎn)生的影響,采用合適的推廣和銷售方法,。

重視分配項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任

對于分配項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任方面要充分重視,,項(xiàng)目計(jì)劃制定是建立在市場調(diào)研基礎(chǔ)上的,所以要結(jié)合項(xiàng)目計(jì)劃對計(jì)劃的細(xì)節(jié)進(jìn)行整體的分析,,然后對制訂計(jì)劃的可行性以及科學(xué)性加以確保,。要在對計(jì)劃的有效性上將大的任務(wù)進(jìn)行分解,并把分解的小任務(wù)落實(shí)到個(gè)人,,結(jié)合市場調(diào)查報(bào)告對產(chǎn)品市場進(jìn)行詳細(xì)分析,,結(jié)合市場的發(fā)展特點(diǎn)對產(chǎn)品進(jìn)行整合,,要確保項(xiàng)目能夠按照原有的計(jì)劃加以實(shí)施,。

對市場營銷實(shí)施項(xiàng)目化管理

我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對企業(yè)造成了更大的市場競爭壓力。企業(yè)的資源在市場中是相對有限的,,如何利用有限的資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大化經(jīng)濟(jì)效益,,對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。企業(yè)以市場和消費(fèi)者為導(dǎo)向,,有效整合企業(yè)的有限資源,,集中產(chǎn)品與服務(wù),深入挖掘潛在的消費(fèi)市場,,生產(chǎn)市場所需的產(chǎn)品,,有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。在激烈的市場競爭中,,因?yàn)槭袌龅淖园l(fā)性,、盲目性、滯后性,,加上國家的宏觀調(diào)控政策的影響,,如何準(zhǔn)確把握市場動(dòng)向,更加主動(dòng)的參與到市場競爭中成為了企業(yè)在新時(shí)期的重要命題,。企業(yè)只有制定了科學(xué)的營銷戰(zhàn)略,,對于市場的具體變化有著具體相應(yīng)的對策,保證企業(yè)在市場競爭中的正確方向,,確定科學(xué)的銷售目標(biāo),,綜合考慮政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、外交、軍事等對于企業(yè)營銷策略的影響,,才能保證產(chǎn)品的推廣和銷售,。

促進(jìn)營銷策略在項(xiàng)目中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的營銷策略中包含:產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,,渠道策略以及促銷策略,。四者完美的結(jié)合及良險(xiǎn)的運(yùn)作,對項(xiàng)目的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。研發(fā)部門和生產(chǎn)部門要根據(jù)產(chǎn)品的市場調(diào)查報(bào)告,,來對現(xiàn)在的產(chǎn)品來重新進(jìn)行定位,對產(chǎn)品的各方面進(jìn)行審核,,還要根據(jù)不同產(chǎn)品的不同生產(chǎn)周期來合理的調(diào)整與安排,。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還無法滿足目前市場和客戶的需要,研發(fā)部門就要開發(fā)新的產(chǎn)品,,這樣才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn),。市場部門的工作人員要從市場中的實(shí)際情況出發(fā),,根據(jù)產(chǎn)品的成本來制定客戶能夠接受的價(jià)格。銷售部門的工作人員也應(yīng)從產(chǎn)品的特點(diǎn)和受眾群來挑選合適的銷售渠道和銷售方法,,盡最大的能力來擴(kuò)展客戶群,,提高產(chǎn)品在市場中的占有率,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。

綜上所述,,市場營銷實(shí)踐中,項(xiàng)目管理理念及方法發(fā)揮了重要作用,,為了促進(jìn)項(xiàng)目管理在市場營銷中的應(yīng)用,,應(yīng)該制訂營銷方案、重視分配項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任,、對市場營銷實(shí)施項(xiàng)目化管理,、促進(jìn)營銷策略在項(xiàng)目中的應(yīng)用,同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,,這樣才能優(yōu)化企業(yè)營銷資源優(yōu)化配置,,提升企業(yè)競爭力,充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的優(yōu)勢,。

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇十二

作為公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些資料的整理,、房源的核實(shí)、購房合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、客戶的回款進(jìn)度、日報(bào)周報(bào)月報(bào)的上報(bào)等等都是日常需要做的工作,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落,,并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,有計(jì)劃,、條理地做事,。

二,、購房合同、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署購房合同時(shí),,現(xiàn)在對于我來說可以說是游刃有余。但是在客戶資料,、單價(jià),、總價(jià)及付款方式的錄入,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,,在打合同時(shí)客戶資料必須齊全(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時(shí),,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購房用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,,戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件,、銀行貸款資料,、我公司的購房合同等這些資料是很重要的,是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。在銀行簽署合同、資料全都齊全之后跟銀行做好溝通盡快放款,。

三,、本年的銷售業(yè)績

20xx年宏程家天下城市廣場全年共實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績?yōu)閤元,合計(jì)銷售總面積為x平米共x套,,其中項(xiàng)目案場實(shí)現(xiàn)銷售額為x元,,銷售面積為x平米共x套。工程頂賬實(shí)現(xiàn)銷售額為2x元,,合計(jì)銷售面積為x平米共x套,;截止目前剩余可售房源為x套(另有公司保留房源x套)。

四,、今后努力的方向

一年來,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識面,努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;第二,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,!

在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長,。

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇十三

一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累

由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),,對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個(gè)基本過程,,從管材管件,到水暖掛件,,以及地暖的發(fā)展趨勢,,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

二,、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)

我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)閤,,x,x三個(gè)區(qū)域,,從開始的初次進(jìn)店拜訪,,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶x家,,其中a類店面x家,,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,,總共半年進(jìn)貨額為xx余元,,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列,。x家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

三,、品牌的建設(shè)尤其重要

xx的系列產(chǎn)品中,,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,,客戶也給予了較高的評價(jià),,每一款地漏,每一條軟管,,每一個(gè)角閥,,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,,靠的是執(zhí)行,,靠的是口碑,,靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!

四,、客戶永遠(yuǎn)是上帝

在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),,還是市場推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,,因此,,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,,自然進(jìn)貨是必然的。

五,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

截止到2021年xx月xx日,,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,,得到了經(jīng)銷商的滿意,。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié),。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,,成為一位合格的家庭成員,。

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇十四

我認(rèn)為一份好的分析報(bào)告,有以下一些要點(diǎn):

首先,,要有一個(gè)好的框架,,跟蓋房子一樣,,好的分析肯定是有基礎(chǔ)有層次,有基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),,并且層次明了才能讓閱讀者一目了然,,架構(gòu)清晰、主次分明才能讓別人容易讀懂,,這樣才讓人有讀下去的欲望,;

第二,每個(gè)分析都有結(jié)論,,而且結(jié)論一定要明確,,如果沒有明確的結(jié)論那分析就不叫分析了,也失去了他本身的意義,,因?yàn)槟惚緛砭褪且ふ一蛘哂∽C一個(gè)結(jié)論才會(huì)去做分析的,,所以千萬不要忘本舍果;

第三,,分析結(jié)論不要太多要精,,如果可以的話一個(gè)分析一個(gè)最重要的結(jié)論就好了,很多時(shí)候分析就是發(fā)現(xiàn)問題,,如果一個(gè)一個(gè)分析能發(fā)現(xiàn)一個(gè)重大問題,,就達(dá)到目的了,不要事事求多,,寧要仙桃一口,,不要爛杏一筐,精簡的結(jié)論也容易讓閱者接受,,減少重要閱者(通常是事務(wù)繁多的領(lǐng)導(dǎo),,沒有太多時(shí)間看那么多)的閱讀心理門檻,如果別人看到問題太多,,結(jié)論太繁,,不讀下去,一百個(gè)結(jié)論也等于0,;

第四,、分析結(jié)論一定要基于緊密嚴(yán)禁的數(shù)據(jù)分析推導(dǎo)過程,不要有猜測性的結(jié)論,,太主觀的東西會(huì)沒有說服力,,如果一個(gè)結(jié)論連你自己都沒有肯定的把握就不要拿出來誤導(dǎo)別人了;

第五,,好的分析要有很強(qiáng)的可讀性,,這里是指易讀度,每個(gè)人都有自己的閱讀習(xí)慣和思維方式,寫東西你總會(huì)按照自己的思維邏輯來寫,,你自己覺得很明白,,那是因?yàn)檎麄€(gè)分析過程是你做的,別人不一定如此了解,,要知道閱者往往只會(huì)花10分鐘以內(nèi)的時(shí)間來閱讀,,所以要考慮你的分析閱讀者是誰?他們最關(guān)心什么,?你必須站在讀者的角度去寫分析郵件,;

第六,數(shù)據(jù)分析報(bào)告盡量圖表化,,這其實(shí)是第四點(diǎn)的補(bǔ)充,,用圖表代替大量堆砌的數(shù)字會(huì)有助于人們更形象更直觀地看清楚問題和結(jié)論,當(dāng)然,,圖表也不要太多,,過多的圖表一樣會(huì)讓人無所適從;

第七,、好的分析報(bào)告一定要有邏輯性,,通常要遵照:1,、發(fā)現(xiàn)問題--2,、總結(jié)問題原因--3、解決問題,,這樣一個(gè)流程,,邏輯性強(qiáng)的分析報(bào)告也容易讓人接受;

第八,、好的分析一定是出自于了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的,,做數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理本身一定要非常了解你所分析的產(chǎn)品的,如果你連分析的對象基本特性都不了解,,分析出來的結(jié)論肯定是空中樓閣了,,無根之木如何叫人信服?

第九,、好的分析一定要基于可靠的數(shù)據(jù)源,,其實(shí)很多時(shí)候收集數(shù)據(jù)會(huì)占據(jù)更多的時(shí)間,包括規(guī)劃定義數(shù)據(jù),、協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)上報(bào),、讓開發(fā)人員提取正確的數(shù)據(jù)或者建立良好的數(shù)據(jù)體系平臺(tái),最后才在收集的正確數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上做分析,,既然一切都是為了找到正確的結(jié)論,,那么就要保證收集到的數(shù)據(jù)的正確性,否則一切都將變成為了誤導(dǎo)別人的努力;

第十,、好的分析報(bào)告一定要有解決方案和建議方案,,你既然很努力地去了解了產(chǎn)品并在了解的基礎(chǔ)上做了深入的分析,那么這個(gè)過程就決定了你可能比別人都更清楚第發(fā)現(xiàn)了問題及問題產(chǎn)生的原因,,那么在這個(gè)基礎(chǔ)之上基于你的知識和了解,,做出的建議和結(jié)論想必也會(huì)更有意義,而且你的老板也肯定不希望你只是個(gè)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的人,,請你的那份工資更多的是為了讓你解決問題的,;

十一、不要害怕或回避“不良結(jié)論”,,分析就是為了發(fā)現(xiàn)問題,,并為解決問題提供決策依據(jù)的,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題也是你的價(jià)值所在,,相信你的老板請你來,,不是光讓你來唱贊歌的,他要的也不是一個(gè)xxx的工具,,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題,,在產(chǎn)品缺陷和問題造成重大失誤前解決它就是你的分析的價(jià)值所在了;

十二,、不要?jiǎng)?chuàng)造太多難懂的名詞,,如果你的老板在看你的分析花10分鐘要叫你三次過去來解釋名詞,那么你寫出來的價(jià)值又在哪里呢,,還不如你直接過去說算了,,當(dāng)然如果無可避免地要寫一些名詞,最好要有讓人易懂的“名詞解釋”,;

十三,、最后,要感謝那些為你的這份分析報(bào)告付出努力做出貢獻(xiàn)的人,,包括那些為你上報(bào)或提取數(shù)據(jù)的人,,那些為產(chǎn)品作出支持和幫助的人(如果分析的是你自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品),肯定和尊重伙伴們的工作才會(huì)贏得更多的支持和幫助,,而且我想你也不是只做一錘子買賣,,懂得感謝和分享成果的人才能成為一個(gè)有素養(yǎng)和受人尊敬的產(chǎn)品經(jīng)理。

營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告篇十五

一,、市場分析

市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對的策略,。明年是大有作為的一年,,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,。用鐵的紀(jì)律,,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場漂亮的伏擊戰(zhàn),。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

二,、20xx年工作計(jì)劃

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn),、上戶,、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員的出勤,、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率,。

3,、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4,、建立新的銷售模式與渠道

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售,、邀約銷售、車展銷售等之間的配合,。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上,再分解到每月,,每周,,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo),。

5,、顧全大局服從公司戰(zhàn)略

今后,在做出每一項(xiàng)決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),,要靜下心來互相協(xié)商解決,,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長,、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,,勤奮工作,,以身作則。我相信,,就一定能有一個(gè)更高,、更新的發(fā)展。

三,、再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,,任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx的銷售工作,,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),,要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

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