當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓,,提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,,希望大家能夠喜歡!
體檢科護士長年度工作總結篇一
在這一年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任,、科主任的指導,、關心及支持下,,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,,一切為病人服務”的宗旨,,圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及責任意識,、主動服務意識明顯加強,,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,,現(xiàn)將本人全年工作總結如下:
1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,,恪盡職守,,全年無違法違紀行為。
2,、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風,、護士素質規(guī)范,認真學習領會黨的“十八”大精神,。
3,、同全科護理人員團結一心,分工合作,,圓滿地完成了工作任務,,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,,全體護理同仁們不計個人得失,,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,!
1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,,月有安排,,周有重點,每月有小結,,并針對好的方面提出表揚,,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,,評價整改效果,,達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識,、主動服務意識,,全年全科無重大護理事故,在積極學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,,有效地提高了病人的滿意度,。
3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,,按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設單病種的護理常規(guī),,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,,并要求人人過關,,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實踐相結合,。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,,建立了科內護理質量控制小組,,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量情況,,每月進行護理質量大檢查,,并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,,相對固定了責任護士,,不同年資護士交叉排班,使工作互補,,保證了護理工作質量,。
5、組織每月召開了工休座談會,,征求病人的意見,,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協(xié)調處理,,盡量滿足病人合理的需要,。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理,,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7,、在運行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護理人員學習,,要求人人掌握,,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。
1、在臨床護理工作中,,護理人員的主動服務意識明顯加強,。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,,努力做到“以人為本,,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質的服務,。
2,、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,,對病人的健康教育普及率達96%,,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。
3,、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,,為病人提供更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。
4,、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,,多次整理庫房物資的保存方式,。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性,。對護理文件書寫質量控制,,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查,,護士長定期和隨機抽查,,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,,及時查找原因,,認真分析,,提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理,要求班班交接,,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,,及時補充,,每周護士長大查,確保了急救物品的齊備完好,,保證了應急使用,。
7、在業(yè)務管理上,,堅持了每月的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內科??谱o理人員打下了良好的基礎,。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分xx分,。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,,為中醫(yī)重點專科的建設找準切入點。
8,、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的`實施,,保證護理質量,。
9、20xx年全年護理質控項目均達到質控標準,,護理質量得到了進一步提高,。
10、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作,,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作,。在x月順利通過省級重點專科驗收工作,,得到好評,;年底康復科成功申報為省級重點建設專科,。
11,、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,,收到門診,、住院患者好評。
12,、因康復科記帳項目繁多,,修訂了記帳流程,每日發(fā)放一日清單,。制定核查制度,,每日小核查,每周五大核查,,有效杜絕了亂記,、多記、少記,、漏記等,,極大的減少了患者費用投訴,保證了護理工作的有序進行,。
13,、20xx年新開展大自血療法,就新療法護理規(guī)范展開學習并經(jīng)行考核,,做到人人達標,。
承擔了衛(wèi)校中專,、大專實習護生,以及規(guī)范化培訓護士帶教工作,,做到了每批學生新到科室都要進行培訓,,嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作,專人負責臨床學生的帶教管理實施工作,,堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握,、熟悉、了解的內容),。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結合的方針,,堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求,確保教學工作與臨床工作穩(wěn)步開展,。
1,、送出3人次分別到xx醫(yī)院康復科、xx醫(yī)院康復科,、xx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,,將學習到的新理念、新技術,、新思維逐漸應用于臨床工作,。
2,、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習,。
3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習,,4名護理同志參加護理??频膶W習。
4,、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表,。
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),,同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2,、加強護師護理人員管理,、協(xié)調努力的培養(yǎng);
3,、加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士培養(yǎng),、考核機制,;
4、大力提倡后醫(yī)療服務,,積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,;
5、進一步加強科研,、教學工作的提高,,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制,。
體檢科護士長年度工作總結篇二
轉眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
一年來,,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。主動配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識,;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方法,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方法,,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,,每周送她們一句人生、職場感悟,;舉辦“天使心語”小板報,;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢學者的肯定和贊揚,。
比如說,,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內容涵蓋不全,,說得多了,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,,而把詳細內容輸入計算機,,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質,。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇。
盡管,,回首往事,,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說,,為了你們,我一直在努力,!但是,,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白,;再比如,,有時候,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1,、力爭在護理科研方面有所突破,;2,、寬嚴結合,讓自己的管理方法更加成熟,。
體檢科護士長年度工作總結篇三
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,,以利于總結經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會,,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理質控檢查情況,,并學習護士長管理相關資料。
3,、每月對護理質量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學習、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,,向全體護士進行了匯報,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、分別于x月份,、x月份組織全體護士參加xx賓館的禮儀培訓,。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、??浦R、護理技術操作考核,,合格者給予上崗,。
1,、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內,、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1—2次,,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4,、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx,、xx),、三等獎(xx)分別給予了獎勵。
5,、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧,;急診室護士考核:心肺復蘇,、吸氧、洗胃,;手術室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
體檢科護士長年度工作總結篇四
20xx年全體護理人員在院領導重視及直接領導下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了各項護理工作,,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)控實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,,以利于總結經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料,。
3,、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,,向全體護士進行了匯報,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放贊譽度調查表,,(定期或不定期測評)贊譽度調查結果均在95%以上,,并對贊譽度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R,、護理技術操作考核,合格者給予上崗,。
體檢科護士長年度工作總結篇五
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,,使icu的護理工作得以正常運行。
這一年來,,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結:
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,,要求病房環(huán)境合理,、簡潔,、方便,利于觀察和搶救,,病房的搶救設施齊全,,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,,完善了各項設施和儀器,,一年當中,增設了3臺呼吸機,,6臺注射泵,,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品,。
并安裝了熱水器,,室內開水供應設施,以及各種生活設施,,以優(yōu)質的病房條件服務于患者,,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平,。
完善的設施離不開有效的管理,,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,,病房消毒措施,。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,,藥品管理人員和物資管理人員,。
一年來,有效的病房管理保證了icu(的日常工作,。
icu在本院屬新興的一門學科,,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,,醫(yī)療護理任務繁重,,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,,工作責任心不夠強,,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,,切實可行的制度常規(guī),,以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,。
不斷完善和修改草案,,增加了各項護理操作常規(guī),,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,,護士培訓計劃,,消毒隔離制度等,制定的同時督促,,檢查執(zhí)行情況,,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,,忙而不亂,,其工作效能得以充分發(fā)揮。
由于icu的工作性質及嚴格要求,,護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,護理人員的素質如何,,將直接關系到icu的工作效率。
這一年來,,icu護士的培訓工作是我工作之重點,,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,,外出進修,,自學與考核相結合等辦法,并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查,。好的服務質量,、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻,。