時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇一

一,、熱線電話的接聽,、記錄,、信息統(tǒng)計工作

1、66666666熱線電話是景區(qū)花費重金打造的對我宣傳的窗口,，熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),，接線員必須嚴(yán)格要求，語氣柔和,，熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品,。

2、認(rèn)真記錄來電信息,，統(tǒng)計客戶資料,，進一步細(xì)化來電客戶群體，為營銷部建立客服中心打下堅實基礎(chǔ),。

二,、做好各團隊的預(yù)定工作

預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部,、電話預(yù)定,，并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團隊到店前的各項準(zhǔn)備工作,，為團隊的順利接待做好基本保障,。

三、做好各類數(shù)據(jù)分析

根據(jù)每月的業(yè)績信息,，統(tǒng)計分析出市場的基本東西，為市場營銷提供全面,、真實,、及時的信息，以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案,。特別是節(jié)假日期間,、以及賓館各專項銷售任務(wù)時。

四,、做好客戶回訪工作,。

定時對客戶進行電話回訪。一方面,，向客人推薦我們的新活動新項目,，另一方面也向客人征求意見和建議，使景區(qū)更上一層樓,。同時,，也是客人覺得公司很有誠意，更有益于市場做大做強,。 針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，建立與保持同政府機關(guān)團體,，各企事業(yè)單位,，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù)。以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見,。

五、 團隊建設(shè)

營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名,。經(jīng)過崗位的鍛煉,，已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間,。為了保障2021年工作順利高效地實施,，部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識、項目價格,、導(dǎo)游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程,、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,，互相合作，互相幫助,，營造一個和諧,、積極的工作團體。

六,、密切合作,，主動協(xié)調(diào)

在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合，根據(jù)客人的需求,，主動與其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,，創(chuàng)造最佳效益,?；ハ嗯浜希浞职l(fā)揮營銷中心的強大功效,，創(chuàng)造最佳效益,。

以上為營銷中心預(yù)訂部2021年工作計劃，我們會朝著這些目標(biāo)奮勇前進,。以營銷中心的熱情帶動公司,，為將景區(qū)建設(shè)成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力!

非車險工作目標(biāo)和計劃篇二

20xx年是xxx發(fā)展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年,。為了增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,，并充分認(rèn)識和有條不紊地做好財務(wù)工作,，特定本計劃。

一,、嚴(yán)格遵守財經(jīng)等法律,、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德,，樹立良好的職業(yè)品質(zhì),，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，堅持原則,，秉公辦事，當(dāng)好家理好財,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面、細(xì)致,、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

二、積極參與企業(yè)管理,。隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),，財務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),，為落實各項工作進行監(jiān)督,，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。

三,、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強化,，對財務(wù)管理也提出了更高的要求,，根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要，我們要進一步做好日常工作,。

1,、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算,，按照財務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強化資金使用的計劃性,、預(yù)算性,、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險,。

2,、努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用,，為公司提供財力上的保證,。在費用控制方面，加強艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng),，將各項費用壓到最低限度，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識,。

3,、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證,、簽字齊全、印章保管等工作抓起,，認(rèn)真審核原始票據(jù),，細(xì)化財務(wù)報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,，每月進行自查,、自檢工作。做到帳目清楚,，帳證,、帳實、帳表,、帳帳相符,，使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。

四、實行會計電算化,。有條件時,，首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行，逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式,，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記,、漏計、錯算等錯誤,。大量的信息可以準(zhǔn)確,、及時的記錄、匯總,、分析,、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),，提高會計核算的質(zhì)量,，通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為,，避免在實際工作中違法違規(guī),，使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,，現(xiàn)代化,。

五、參加財務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,，了解新準(zhǔn)則體系框架,，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,，進行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識,，開拓視野,，豐富知識，學(xué)好聚財,、生財,、用財之道，積極實施財務(wù)人才工程,，進一步完善財會人員知識結(jié)構(gòu)，及早成為一專多能,、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型財會人才，強化財務(wù)管理的整體素質(zhì),。

六,、積極向zzz爭取資金,，闡明充分理由，反映真實的情況,，并注意及時聯(lián)系,，主動溝通，密切彼此的關(guān)系,，力爭得到更大的支持,。

七、積極參與招商引資工作,，及時,、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,，采取各種措施花樣繁多的包裝好,、宣傳好xxx，夯實招商基礎(chǔ),。對已接觸過的客商,，要進一步了解情況，及時傳遞信息,，把握進度,，環(huán)環(huán)相扣，抓準(zhǔn)機會,，有所突破,。

八、繼續(xù)堅持不怕苦,，不怕累的工作干勁,，一切以工作為重，嚴(yán)格遵守公司的上下班,、請銷假等各項制度,。愛崗敬業(yè)、提高效率,、熱情服務(wù),，對無法按期完成的工作，要主動加班加點,，任務(wù)難不扯皮,，任務(wù)累不推諉，甘于奉獻,，盡職盡責(zé),。

九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。

二〇xx年十二月二十九日

非車險工作目標(biāo)和計劃篇三

20--年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,，并取得了突破性的進展。

一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,，銷售突破億元大關(guān)

實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%,，所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進新渠道104個,，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓,?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,，整體銷售同比增長36%,，占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),，通過整合資源，把握熱點,，推出個性化的營銷活動,，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

二,、服務(wù)體系不斷完善,，現(xiàn)場管理成效斐然

14年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新,。

三,、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛,。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進行了900多小時,，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動37人,，在員工中形成了強烈的反響。

我們將從以下幾個方面重點入手：

一,、抓春節(jié)市場,，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保

一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。

二,、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,，打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

三,、組建貨品部,，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為--年的首要任務(wù),，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。

五,、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商,、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率,、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

六,、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,，在營銷、價格,、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。

七,、科學(xué)分析,，力求突破，全面推行親情化營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,，包裝更生活化、時尚化,，達到吸引客源,，促進銷售的目的。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇四

～年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年,。因此進一步提高員工素質(zhì),，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,，結(jié)合本酒店實際,，我擬在～年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度,，努力做好～年的全員培訓(xùn)工作,。

一、指導(dǎo)思想

以飯店經(jīng)濟工作為中心,，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,。

二,、酒店的現(xiàn)狀

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強,，員工業(yè)務(wù)不熟等方面,。

三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

～年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),，切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能,，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工,。

四,、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

紀(jì)律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障,。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”,。所以，總辦要搞好20__年的全局性工作,，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障,。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭,，從自己管起,，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范,，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

五,、創(chuàng)新管理求實效

1,、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”,。

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,，我們將加大衛(wèi)生管理力度,，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查,，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),，決不走過場,，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報,，并制定獎罰制度,，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責(zé)任感,，調(diào)動員工的積極性,，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期,，我們要加大治理力度,，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店,、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理,，要求花草公司定期來店修剪培植,，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色,、品種予以更換,，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新,，給賓客以溫馨,、舒適之感。

2,、創(chuàng)新宿舍管理,，打造員工“舒適家園”

第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜,、禁止外來人員隨意進出宿舍,，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身,、財產(chǎn)安全,。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員,。住店員工大多是來自四面八方,，初出家門的年青人，他們大多年齡小,，社會經(jīng)驗不足,，因此,，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,，關(guān)心他們的生活,，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛,，使他們感受到家庭般的溫暖,。

六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1,、加強酒店辦公用品,、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實際情況,，重新梳理,，制定各部門的辦公用品、

服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目,。要求按規(guī)定發(fā)放,，做到帳實相符，日清月結(jié),，并對倉庫物品進行妥善保管,，防止變質(zhì)受損。

2,、加強車輛乘車卡及電話的.管理

建立車輛使用制度,，實行派車制，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,，并加強車輛的油耗,、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全,。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴(yán)格的管理及登記制度,，防止私用。

七,、宣傳,、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,，及時完成酒店各種文件,、材料的起草、打印及發(fā)送工作,，要加強檔案管理,，建立檔案管理制度,，對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,，不得損壞,、丟失。

2,、及時宣傳報道酒店典型事跡,，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典型,，極力推介酒店,，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度,。

八,、新員工入店培訓(xùn)：人事部

新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,，入職培訓(xùn)以一周為一個周期,，每天利用下午14：00-16：30進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后人事部將進行考核,，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù),。篇三：20__年酒店經(jīng)理人具備的管理技能每日一練(7月14日)

一、選擇題(只有一項符合題目要求,，不選,、錯選均不得分)

1、目前公司使用的國家規(guī)定的報表是,。

a,、為檢查納稅而規(guī)定的報表b、為企業(yè)管理而設(shè)計的報表

c,、為便于投資決策的報表 d,、以上都是

2、某s公司是一家剛起步的公司,，公司的產(chǎn)品剛剛開發(fā)出來,，面臨著如何進入市場的問題。這一產(chǎn)品是一種全新的營養(yǎng)補品,，與市場上已有的產(chǎn)品有著很大的不同,。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”，在這點上公司上下意見一致,，但在廣告的側(cè)重點上,，大家發(fā)聲了爭議。你認(rèn)為廣告?zhèn)戎攸c應(yīng)

放在以下哪種因素上。

a,、企業(yè)形象及公司名稱b,、產(chǎn)品商標(biāo)

c、產(chǎn)品包裝 d,、本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別

3,、如果你是公司總經(jīng)理，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時,，你將把主要精力放在事上,。

a、原材料的采購 b,、資金的安排 c,、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 d、生產(chǎn)計劃的規(guī)定

4,、在企業(yè)管理中,，即使是相當(dāng)聰明的人也可能會出現(xiàn)被專家的某些高級技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向，不知所云,。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇五

新年里,，把握市場需求量，確保開門紅,，為努力把超市各種工作做好,，特制定出20--年超市年度工作計劃 。

在羅列的超市年度銷售工作計劃 中有八方面內(nèi)容：第一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,，銷售突破億元大關(guān),。實際銷售完成年度考核計劃的130%,，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,，淘汰品牌123個,，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%,。擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī)，通過整合資源,，把握熱點,，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。

第二,、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

第三,、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛,。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動37人,，在員工中形成了強烈的反響。

08年的工作成績顯著,，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,，但效果并不明顯。20--年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追,，我們20--年工作計劃 中的重點將是以下幾個方面：

一,、抓春節(jié)市場,，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。

二,、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,，打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

三,、組建貨品部,，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

第四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。

第五,、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修,、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率,、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

第六,、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷,、價格,、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策,。

第七,、科學(xué)分析，力求突破,，全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化,、時尚化,，達到吸引客源，促進銷售的目的,。

第八,、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20--年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,，實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍,。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇六

20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力并重的開始的一年。因此,，為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作,。為此，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,，我訂立了以下年度工作計劃：?

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手

2,、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來一個良好的開端，,。并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化,！?

二,、 制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）

三,、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。 積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力

以上,，是我對20xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇七

尊敬的董事長,、各位董事、各位同仁：

承蒙xx集團董事會的信任,，xx年我先后受聘為萬城公司董事長和總經(jīng)理,，同時兼任海南樂東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來,，在集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我緊緊圍繞集團公司的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo),，按照年初制定的各項工作計劃，團結(jié)和帶領(lǐng)萬城公司全體員工,，面對前所未有的金融危機沖擊,，一波三折股權(quán)和人事變動，迎難而上,，真抓實干,，全面實現(xiàn)了年初確定的各項奮斗目標(biāo)。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下：

xx年是萬城公司成立以來最困難的一年,，由于眾所周知的原因,，xx年上半年萬城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,，一段時間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對萬城公司及其不利的言論，造成了比較惡劣的影響,。我臨危受命,，在集團董事會的大力支持下，組建了新的經(jīng)營班子,，新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,，提出了“精誠團結(jié)、求實奮進”的工作理念,，我個人以身作則,，加強各方面的協(xié)調(diào)，利用不同的場合多次強調(diào)團結(jié)的重要性,，采取不同的形式,，教育引導(dǎo)廣大員工統(tǒng)一思想，以公司整體利益為重,，進一步增強了員工的主人翁意識,，企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強,。在新班子的帶動下,，廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情，立足本職,，無私奉獻,，為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強大的精神動力和智力支持。

礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),，就是要多出礦,，出好礦，脫離開生產(chǎn)其他任何說辭都是蒼白無力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下,，我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊伍,，不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化，生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散,，工作不能滑坡,，產(chǎn)量不能下降,，要本著對出資人,、對社會、對全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，切實抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作,。采礦生產(chǎn)方面，克服了工程技術(shù)人員少,，生產(chǎn)戰(zhàn)線越來越短,，任務(wù)繁重等一系列的困難問題，全體管理和技術(shù)人員不計得失,，勇于擔(dān)責(zé),，苦干加巧干，順利完成了今年的出礦任務(wù),。選礦生產(chǎn)方面,，一季度原礦處理量只完成了9萬噸，如果不抓住時機開足馬力生產(chǎn),，不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù),，補繳不了欠稅，而且會喪失良好的市場機遇和企業(yè)信譽,。我力排眾議,，頂著壓力，于4月2日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn),，經(jīng)過9個月的奮戰(zhàn),，全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。

安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)“天”字號的頭等大事,，我一上任就及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會并親任安委會主任,。為將安全工作做實、做細(xì),，進一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度,，強化現(xiàn)場管理，加大了對井下不安全因素的掌控,，建立起牢固的安全防范體系,；加強安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作，搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓(xùn),，提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì),；在我的倡導(dǎo)下,，全力推進礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，xx年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè),，并被申報為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè),。

經(jīng)營管理是企業(yè)的首要任務(wù)，新一屆經(jīng)營班子成立以后,，多次召開了總經(jīng)理辦公會議,，班子成員進行了合理的分工，進一步明確了經(jīng)營管理的思路,，規(guī)范了各部門工作的流程,。在資金使用上堅持總經(jīng)理一支筆審批下的會審制度，嚴(yán)格按照從使用部門到財務(wù)部門再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報總經(jīng)理審批的工作流程運行,，控制非生產(chǎn)性支出,，加強生產(chǎn)所用資金的管理；在勞動工資分配上,，堅持定員,、定崗、定資相結(jié)合,，做到增人不增資,，減人不降資；在物資供應(yīng)上堅持使用單位首報制度,，采取公開競價,，貨比三家，同等質(zhì)量比價格,，同等價格比服務(wù),；同時在全公司范圍內(nèi)開展了資產(chǎn)清查工作，對固定資產(chǎn),、庫存物資,、閑置設(shè)備、辦公用品,，低值易耗物品進行了兩次全面清查,，堅持做到底數(shù)清、情況明,，保障采選生產(chǎn)所用物資的及時滿足供應(yīng),，確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

公司總經(jīng)理經(jīng)過一年來的苦心經(jīng)營,、團結(jié)奮斗,，我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績，為股東創(chuàng)造了高額的回報。xx年完成原礦產(chǎn)出量萬噸,，處理量完成萬噸,，分別完成年計劃的和。出礦綜合品位鉛加鋅達到(其中：鉛,、鋅),。選礦鉛回收率達到，鋅回收率達到,，分別比年計劃提高和,。全年完成探采井巷工程量，占全年計劃的,。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量噸,，(其中：鉛金屬噸,，鋅金屬噸),，完成年初計劃的。生產(chǎn)硫精礦噸,。實現(xiàn)銷售收入萬元,，完成年計劃的。實現(xiàn)稅金萬元,，完成年計劃的,，實際上繳稅金萬元。完成年計劃的,。完稅總額創(chuàng)下歷年之最,。

在全力抓好萬城公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時，我密切關(guān)注和重視海南樂東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作,，公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調(diào)各方面力量,，努力推動鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。

總之,，過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,，這些成績的取得，是集團董事會總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,，是萬城公司新一屆經(jīng)營班子困難面前勇創(chuàng)一流,、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,，但是通過自我刨析,，我個人的思想、性格,、能力等等方面還有許多缺陷和不足,，需要在今后的工作中改進和提高。

今后努力方向：

一是及時調(diào)整思想，更新觀念,，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要,。作為集團一個控股公司的總經(jīng)理，要嚴(yán)格按照集團和董事會的授權(quán),，始終以市場為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,，開動腦筋，銳意進取,，積極向集團董事會報告與負(fù)責(zé),。

二是以人為本，身體力行,，致力培育團結(jié),、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊,。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法,，培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,，純潔員工隊伍的思想,，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù),。

三是務(wù)實創(chuàng)新,，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制,。按照“簡捷,、高效、適用”的原則,，強化部門職能作用,。采取用多種方式，重視人才,，發(fā)揮能人作用,。完善考核辦法及薪酬制度，強化考核體系,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性,。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇八

伴隨著宏泰國際大酒店20xx年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂,，我們懷著愉悅的心情,，迎來的了新世紀(jì)又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀,！祝你們新春快樂,，闔家歡樂,，萬事如意,！過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過20xx一年的運營,，酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,，在酒店董事會的帶領(lǐng)下，在全體員工自動自發(fā),、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,，使酒店內(nèi)部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認(rèn)可,，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響（先期市場定位不準(zhǔn)確,，新開業(yè)飯店競爭等）,，銷售收入和凈利潤指標(biāo)均未能完成董事會下達的主要財務(wù)指標(biāo),，經(jīng)營情況不容樂觀,。

同志們,，20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈,，客源也有待有于進一步匯聚,。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房,、溫泉會館三大營業(yè)點為重點，輔以各類會議室,、宴會廳，多功能廳等配套設(shè)施,，圍繞著實行績效考核制度，加強營銷宣傳,，強化靚點服務(wù),，提高菜品出品質(zhì)量,，重視各類婚慶宴包桌，強化節(jié)能降耗,，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針,。

20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：

1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃,、有指導(dǎo),、有跟蹤,、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo),，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié),、計劃，對各項工作有計劃,、有落實，按計劃步驟予以實施,。建立每月工作匯報制度,，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評,。

2,、內(nèi)挖潛力，外拓客源：20xx年推行全員營銷模式,，人人都是服務(wù)員,，個個都是營銷員，營銷當(dāng)中有服務(wù),，服務(wù)當(dāng)中有營銷,。在日常工作當(dāng)中利用酒店一流各項服務(wù)設(shè)施,，一切對客接觸的服務(wù)時機,，主動介紹酒店各類經(jīng)營項目,。

3、強化持續(xù)推行績效考核管理：20xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年,，為此酒店董事會根據(jù)20xx全年經(jīng)營狀況,，適時的、科學(xué)的提出了20xx年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標(biāo),。針對董事會制定的全年目標(biāo)經(jīng)營總指標(biāo)，要求酒店各部門切實制定出科學(xué),、合理、可執(zhí)行性工作計劃,。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,，總結(jié)實際實施進度,，提出需解決的問題，使各項工作落實到人,，做到事前計劃,，事中有控制，事后有總結(jié),。也以此作為對各部考核的依據(jù),。對各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實。

4,、推進星評工作：我與酒店各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究,，制定方案，并組織檢查整改,，確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作,，力爭酒店于20xx年上半年被省評星委員會批準(zhǔn)成為太康縣首家四星級酒店。

5,、人才隊伍建設(shè)：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多,，賓館一線員工流動性較高，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進招聘難,，嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),，“以人為本，善待員工”一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng),。20xx年我們將組織開展員工技能比賽,，及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊,，并大但使用，給全體員工提供一個學(xué)習(xí),，成長進步的平臺,。

6、強化執(zhí)行能力：在這個經(jīng)濟高速騰飛的時代,，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代,，而是快魚吃慢魚的時代,，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力，當(dāng)一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時,，戰(zhàn)略決定成敗,，一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時，執(zhí)行力決定成敗,。20xx年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬元,。在這個戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，強化中層以上管理人員的執(zhí)行力,，我們要明白“員工不會做你需要和布置的事,，只會做你檢查和獎勵的事，執(zhí)行力是檢查出來的”,，以勞動紀(jì)律,、日常質(zhì)檢，工作任務(wù)反饋制度為切入點,，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去,。

7、品牌形象提升：品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,，盡管20xx由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響,，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年,，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：一是軟件建設(shè)方面,，增設(shè)餐飲點菜師、大堂副理,，調(diào)整餐飲菜品特色,，灌輸“意識管理”理念并想辦法引進形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日?？蛻舴?wù),，把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團內(nèi)部接待重點做好的同時，側(cè)重團隊宴會,；二是在硬件方面進行必要的設(shè)備設(shè)施維護改造,，保持四星級標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會接待第一品牌,。

8、確立市場定位,，加強營銷推廣,，開展市場調(diào)查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動,，提高酒店知名度,。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇九

xx年,，xx公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上,，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

一,、加強業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險管控能力。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的`處理平臺,，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,，確保風(fēng)險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險。

4,、強化承保,、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，xx公司在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2,、加強客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,，堅持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇十

時光飛逝,，又是一個春暖花開的季節(jié)!我們迎來了新的一個學(xué)期，回首過去的一個學(xué)期我們的工作既忙碌又充實,，我們系舉行了各種各樣的比賽與活動,，如校運會、籃球比賽,、足球比賽,、廣播體操比賽等。是它—-運動,，點燃激情!我們暢想運動的激情,，舞動我們的活力!體育部如同一支永遠(yuǎn)跳動的音符，豐富你的,，我的,，他的大學(xué)生活!為進一步豐富同學(xué)們的校園文化生活，努力營造積極向上,，健康文明的校園文化氛圍,。體育部將通過開展豐富多彩的體育活動，陶冶同學(xué)們的高尚情操，展示同學(xué)們的體育才華,，激發(fā)廣大學(xué)生熱愛生活和熱愛體育,、努力成才的熱情。

本月體育部工作計劃大體如下：

一,、反思上學(xué)期工作,，總結(jié)經(jīng)驗，同時對本學(xué)期的工作進行計劃,，并分配工作,。

二、強化體育部所有成員的責(zé)任意識,，在新學(xué)期活動的同時也要完成體育部內(nèi)部成員的心態(tài)調(diào)整,。

三、為更好建設(shè)本系的體育工作,，學(xué)生的體育鍛煉應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點,，尤其是籃球、足球,、乒乓球,、羽毛球等一些深受廣大學(xué)生們喜愛的體育活動，我們體育部以開展體育活動為載體,，讓同學(xué)們多做經(jīng)驗的交流,，促進自身的全面發(fā)展，發(fā)揚體育文化的核心作用,。

四,、和其他系保持緊密聯(lián)系，更好地督促與監(jiān)督我們體育部存在的缺點與不足,，加以改正,，保持先進。

五,、與學(xué)生會各部聯(lián)手,，建立友好的交流平臺，可以在學(xué)習(xí)他人之長的同時補己之短,，并可以在以后的工作中獲得幫助,。

六、嚴(yán)抓早操：早操一直以來就是我部門的本職,、基本工作,，本學(xué)期也不另外，將每天對大一的早操安排干事進行檢查,、考勤,，嚴(yán)厲杜絕遲到,、早退現(xiàn)象。同時要抓好早操質(zhì)量,，督促各班學(xué)好廣播體操,，為校里面組織的體操比賽做準(zhǔn)備。要堅持下去把早操工作做好,，延續(xù)我們經(jīng)管系的好傳統(tǒng),。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇十一

一、目標(biāo)措施

1,、強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量

做好辦公室工作計劃,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平，進一步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力,。

2,、加強正規(guī)化建設(shè)，推進規(guī)范管理

建立健全各項規(guī)章制度,，用心推進辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,，提高辦公室工作效率。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高文字性工作潛力

辦公室要做好各種計劃、總結(jié),、報告,、請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作,。

4,、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達,，下情上達工作

充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,，用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,，認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作,。

二,、搞好配合及協(xié)調(diào)工作

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真,、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，避免出現(xiàn)工作空檔,，確保各方面通力合作，默契配合,。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,，確保信息暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,，加強督辦檢查,，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,，做各部門之間溝通的橋梁,，顧大局、識大體,，維護好我部的團結(jié),，提高工作效率。

三,、協(xié)調(diào)關(guān)系,，使辦公室工作順利開展

在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔,、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙,、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作,。主要工作：

1,、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求，堅持每月完成本部門活動,、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作,。

2、收集各類獎項申報資料,，并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作,。

3、及時出好單位工作安排通知,、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。

4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會,、綜合辦公室部門例會,、和其它重要會議的籌備工作,，并做好會議記錄,。

5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃,、計劃、決定,、總結(jié)、通知等文件材料,。

6、做好集團公司臨時性工作,。

四,、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作

要透過學(xué)習(xí),，努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力,、樂于干事的潛力,、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力,、自主創(chuàng)新成事的潛力,，使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。

五,、高質(zhì)量地完成辦公室后勤常規(guī)工作

1、是繼續(xù)做好宣傳工作,，以及各種迎檢及接待工作,。隨著公司的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多,，辦公室要切實做到三到位,，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小,，周全思考,，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項接待工作,。二是接待中到位,，做到態(tài)度要和藹，語言要標(biāo)準(zhǔn),，舉止要優(yōu)雅,，接待要得體,。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場,，使之恢復(fù)清潔,，為下一次接待做好準(zhǔn)備。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇十二

一,、嚴(yán)格遵守等,、法規(guī)和國家統(tǒng)一制度，遵守職業(yè)道德,，樹立良好的職業(yè)品質(zhì),，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，堅持原則,，秉公辦事，當(dāng)好家理好財,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面、細(xì)致,、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

二,、積極參與。隨著職能的日益顯現(xiàn),，財務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù)，為落實各項工作進行監(jiān)督,，為準(zhǔn)確工作提供結(jié)果,。

三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強化,，對財務(wù)管理也提出了更高的要求,，根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要，我們要進一步做好日常工作,。

1,、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算,，按照財務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強化資金使用的計劃性,、預(yù)算性,、效率性和安全性,，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險。

2,、努力開源節(jié)流,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用，為公司提供財力上的保證,。在費用控制方面,，加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),，將各項費用壓到最低限度,，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。

3,、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證,、簽字齊全,、印章保管等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù),，細(xì)化財務(wù)報賬流程,。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進行自查,、自檢工作。做到帳目清楚,，帳證,、帳實、帳表,、帳帳相符,，使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。

四,、實行會計電算化,。有條件時，首先實現(xiàn)電算化與記賬同時進行,，逐步實現(xiàn)替代手工計賬的財務(wù)管理模式,，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計,、錯算等錯誤,。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄,、匯總,、分析,、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),，提高會計核算的質(zhì)量,，通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為,，避免在實際工作中違法違規(guī),，使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,，現(xiàn)代化,。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇十三

一、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊,。

二,、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團隊管理目標(biāo)和實施方案。

三,、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。

四、在培訓(xùn)工作方面,，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,，每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃,。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行,。落實項目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,，牢牢記住^v^管理即是嚴(yán)格的愛^v^。

五,、針對自己的溝通不足問題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài),。

六,、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。

七,、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到,，高質(zhì)量的去完成,。關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉,，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。

都說公司是自己的第二個家,，既然是家,，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是,，忠誠可靠,，樂于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點,，忠于職守,，不以權(quán)謀私，敢于管理,，盡心盡力,，盡職盡責(zé)，管的公平,、公正,、一視同仁，心胸寬廣,，寬容善待他人,，任人為賢。積極熱情,、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,，關(guān)心他們的工作和生活,。當(dāng)然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處,，在執(zhí)行力方面的欠缺,，有時候性格的過于溫和，對團隊管理經(jīng)驗的不足,，以及和下屬溝通的欠缺,，都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展,，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,，我有信心能夠很好的解決。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,，不進則退,，深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心,，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快,，變的更加成熟。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇十四

為全面落實《農(nóng)業(yè)保險條例》,，認(rèn)真貫徹《財政部關(guān)于20xx年度農(nóng)業(yè)保險保費補貼工作有關(guān)事項的通知》(財金〔20xx〕7號),、《湖南省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省財政廳等單位關(guān)于加強全省農(nóng)業(yè)保險基層服務(wù)體系建設(shè)意見的通知》(湘政辦發(fā)〔20xx〕51號)精神，進一步做好20xx年全區(qū)農(nóng)業(yè)保險工作,，結(jié)合我區(qū)實際,，特制定本方案。

一,、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹中央、省,、市有關(guān)發(fā)展農(nóng)業(yè)保險精神,，規(guī)范農(nóng)業(yè)保險工作，維護農(nóng)業(yè)保險當(dāng)事人合法權(quán)益,，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)抗風(fēng)險能力,，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險支農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)作用，逐步建立規(guī)范有序,、覆蓋整個農(nóng)業(yè)及農(nóng)村的保險長效機制,。

二、基本原則

堅持政府引導(dǎo),、市場運作,、自主自愿、協(xié)同推進原則,。

三,、工作內(nèi)容

(一)保險品種。種植業(yè)為水稻保險和油菜保險;養(yǎng)殖業(yè)為能繁母豬保險和育肥豬保險;商品林保險和公益林保險;農(nóng)戶住房保險,。

(二)承保規(guī)模,。各險種的承保規(guī)模控制在《鶴城區(qū)20xx年農(nóng)業(yè)保險規(guī)模確認(rèn)表》(見附件)規(guī)定的承保規(guī)模之內(nèi),，不得擅自擴大承保規(guī)模,。

(三)保險金額及保險費補貼比例

1.水稻保險。保險金額每季每畝苗期為240元,，分蘗拔節(jié)期為280元，成熟期為320元,。每季每畝收取保險費16元，中央,、省財政補貼65%,，市財政補貼3%，區(qū)財政補貼7%,，農(nóng)戶自繳25%,。

2.油菜保險。保險金額每季每畝苗期為90元,，蕾薹期為110元,，成熟期為150元。每畝收取保費9元,，中央,、省財政補貼65%，區(qū)財政補貼10%,，農(nóng)戶自繳25%,。

3.能繁母豬保險。保險金額為每頭1000元,。每頭收取保費60元,，中央、省財政補貼比例80%,，農(nóng)戶自繳20%,。

4.育肥豬保險。保險金額為每頭500元,。每頭收取保費30元,，中央、省財政補貼70%,，區(qū)財政補貼10%,，農(nóng)戶自繳20%。

5.農(nóng)戶住房保險,。保險金額每戶10000元,。每戶保險費20元，市財政補貼20%,，區(qū)財政補貼80%

6.森林保險。保險金額每畝400元,。公益林保險由中央,、省財政保費補貼80%，市財政補貼1%、區(qū)財政保費補貼比例19%;商品林保險由中央,、省財政保費補貼比例55%,，市財政補貼5%、區(qū)財政保費補貼比例20%,，林權(quán)人承擔(dān)20%,。

(四)投保方式。種植業(yè)保險和養(yǎng)殖業(yè)保險承保必須按分配規(guī)模,，原則上以村為單位投保,，不得按總數(shù)量的比例部分承保或插花性承保,。有條件的地區(qū)應(yīng)簽單到組,、到戶，種植雙季以上的作物要分季簽單,。耕種方式是土地流轉(zhuǎn),、承包經(jīng)營、代耕代種等情形的,，承辦公司必須按要求進行現(xiàn)場驗標(biāo),，收齊合法有效的證明資料(包括與農(nóng)戶直接簽訂的土地承保合同，費用支付憑證,、營業(yè)執(zhí)照,、種植大戶身份證等復(fù)印件)后方可承保出單，且被保險人必須為實際土地耕種者或經(jīng)營者,。森林保險以縣市區(qū)為單位進行投保,，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位出單，被保險人必須林權(quán)權(quán)屬清晰,。

(五)繳費方式,。承保公司出單時，必須將最小投保單位的農(nóng)戶自繳保費收齊,，并將保費繳至承辦公司賬戶后,，方可出單承保。本級財政保費補貼資金列入同級財政預(yù)算,，設(shè)立專門科目,，實行專項管理，分季結(jié)算,。中央,、省財政保費補貼按各承保機構(gòu)實際承保簽單進度給予補貼，不夠部分在中央,、省財政保費補貼后續(xù)資金到位后給予結(jié)算,。

(六)保險責(zé)任和賠款支付,。各險種保險責(zé)任和理賠標(biāo)準(zhǔn)以中國人保財險和中華聯(lián)合財險報

經(jīng)中國_審批的條款為準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)保險賠款通過一卡通賬戶直接賠付到受災(zāi)戶,。

(七)經(jīng)辦機構(gòu),。水稻、油菜,、能繁母豬,、農(nóng)戶住房保險由中國人保財險鶴城支公司承辦。公益林,、商品林保險由中華聯(lián)合財產(chǎn)保險懷化中心支公司承辦,。育肥豬保險上半年由中華聯(lián)合財產(chǎn)保險懷化中心支公司承辦，下半年按市場化運作模式選擇承保機構(gòu),。

(八)工作經(jīng)費和再保險安排,。工作經(jīng)費的提取按《省財政廳關(guān)于規(guī)范農(nóng)業(yè)保險工作費用管理有關(guān)事項的通知》(湘財金〔20xx〕30號)規(guī)定執(zhí)行。再保險安排由中國人保財險鶴城支公司,、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險懷化分公司根據(jù)上級公司要求,，安排比例分保和超賠分保、分散經(jīng)營風(fēng)險,。

四,、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立鶴城區(qū)農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長任組長,，分管副區(qū)長任副(:20xx年農(nóng)險工作計劃)組長，區(qū)政府辦,、區(qū)農(nóng)辦,、區(qū)財政局、區(qū)農(nóng)業(yè)局,、區(qū)林業(yè)局,、區(qū)畜牧水產(chǎn)局、中國人保財險鶴城支公司,、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險懷化中心支公司等相關(guān)部門單位主要負(fù)責(zé)人為成員,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)區(qū)國資局)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)要相應(yīng)成立農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，為農(nóng)業(yè)保險工作順利開展提供組織保障,。

(二)加強協(xié)作配合。各相關(guān)部門要按照分工,，履行職責(zé),，相互配合，合力做好農(nóng)業(yè)保險工作,。區(qū)財政部門要加大對農(nóng)業(yè)保險工作的檢查,、審核力度,，指定專人認(rèn)真核實農(nóng)業(yè)保險保費補貼資金季度報表數(shù)據(jù)，避免出現(xiàn)虛假和錯誤數(shù)據(jù),。農(nóng)業(yè)、林業(yè),、畜牧部門要負(fù)責(zé)提供相關(guān)承?；A(chǔ)信息，協(xié)同做好農(nóng)業(yè)保險災(zāi)害鑒定和查勘定損工作,。農(nóng)業(yè)保險承辦公司要從落實支農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策的全局出發(fā),，認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)保險各項服務(wù)工作，夯實承?；A(chǔ)工作,，履行農(nóng)業(yè)保險條款應(yīng)盡義務(wù)，收到農(nóng)戶自繳保費后及時出具保險單等相關(guān)資料,，發(fā)生災(zāi)情后,，及時準(zhǔn)確地做好查勘定損工作，確保受災(zāi)農(nóng)戶及時獲得賠款,。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇十五

我鎮(zhèn)20xx年度政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作,，在寺前鎮(zhèn)農(nóng)險辦、縣國元農(nóng)業(yè)保險支公司和鎮(zhèn)政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,，通過各村的大力支持配合,，取得了較好的業(yè)績，有力地促進我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,，特別是對有災(zāi)情的農(nóng)戶在恢復(fù)生產(chǎn)上發(fā)揮了積極的作用,。20xx年我鎮(zhèn)承保了水稻、棉花,、大豆,、油菜、小麥,、能繁母豬六個農(nóng)險品種,，共有7866戶農(nóng)戶參保，收取農(nóng)戶自繳保費萬元,，上級年度內(nèi)撥入我鎮(zhèn)理賠資金萬元?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下：

根據(jù)太湖縣人民政府辦公室文件，在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組和縣國元公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長親自掛帥,，分管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長牽頭，成立了以財政所,、農(nóng)保站,、農(nóng)技站,、畜醫(yī)站、農(nóng)經(jīng)站,、廣播站,、文化站等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)（財政所長為主任）辦公室,，負(fù)責(zé)日常事務(wù),。為保證農(nóng)業(yè)保險順利實施，全鎮(zhèn)15個村還建立了推廣農(nóng)業(yè)保險相應(yīng)的組織,，組建了農(nóng)險代辦隊伍,，聘請了鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種植業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為推廣宣傳員，村組干部分工協(xié)助,，進行農(nóng)業(yè)保險的有關(guān)工作,。

1、加強政策宣傳推廣,，提高農(nóng)民防范農(nóng)業(yè)風(fēng)險意識,。加大宣傳力度，做到農(nóng)險專項惠民政策進村入戶,。政策性農(nóng)業(yè)保險品種較多,，覆蓋面廣，受益范圍寬,，政策性強,，讓廣大農(nóng)民朋友及時了解、認(rèn)識,、接受這項富民惠民的政策,，必須切實做好宣傳工作。為此,，我鎮(zhèn)開展了農(nóng)業(yè)保險政策宣講,，召開鎮(zhèn)村兩級干部動員會，重點宣講“三農(nóng)”保險的重要意義,，使廣大干部群眾認(rèn)識到“三農(nóng)”保險是_,、_重視“三農(nóng)”、保證農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,、促進農(nóng)民收入穩(wěn)定增長的一項重大決策,，也是支農(nóng)惠農(nóng)的重要舉措，是一項民生工程,。我鎮(zhèn)利用《寺前河報》,、發(fā)放國元公司有關(guān)農(nóng)業(yè)保險的宣傳畫冊、重點開展政策入戶等,，使廣大農(nóng)民朋友掌握辦理農(nóng)業(yè)保險有關(guān)知識,，使群眾對農(nóng)業(yè)保險有進一步的認(rèn)識和了解,。再者加大對鎮(zhèn)村協(xié)保員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使有關(guān)工作人員熟知農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé),，營造良好的工作氛圍,，同時結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式，深入到農(nóng)村千家萬戶,，摸清農(nóng)村基層情況,，從險種宣傳、動員投保,，到現(xiàn)場賠付、深入細(xì)致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,，使全鎮(zhèn)農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入,，分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策。

2,、規(guī)范保險業(yè)務(wù)開展,，確保工作業(yè)績有效提升。制定一系列管理辦法和措施,，保證保費收繳和賠付方便及時,。我們按照被保險農(nóng)作物的種植面積和能繁母豬數(shù)量，確定當(dāng)年承保面積,，結(jié)合各個村實際情況,，落實保險品種的承保目標(biāo)，我們堅持“政府引導(dǎo),、市場運作,、自主自愿、協(xié)同推進”的原則,，嚴(yán)把“登記,、公示、簽收”三關(guān),，確保投保人的利益,。全鎮(zhèn)協(xié)保員進村入戶開展種植業(yè)面積摸底調(diào)查，確保不漏一個農(nóng)業(yè)種植戶,，不漏一塊地,，不錯一分田，不掉一頭母豬,。采取承保簽單方式實行“相對集中”原則,，即以村為單位整體集中投保和承保，禁止接受成數(shù)投保,、比例投保,，細(xì)化保單簽訂程序和手續(xù),。在保費的收取上，鎮(zhèn)“三農(nóng)”保險服務(wù)站工作人員會同村協(xié)保員在現(xiàn)場核實清單收取保費,。村協(xié)保員挨家挨戶上門見面發(fā)放保險憑據(jù),，及時完善簽收手續(xù)，杜絕代收代簽,，以防后患,。全鎮(zhèn)在規(guī)定的時間里完成承保水稻畝，保費元,；棉花畝,，保費元；油菜畝,，保費元,；大豆畝，保費元,；小麥畝,，保費元；能繁母豬1074頭,，保費12888元的保費征繳任務(wù),，做到應(yīng)保盡保，投保率100%,，完成縣農(nóng)險辦下達指標(biāo)的108%,，為投保工作打下了堅實的基礎(chǔ)。嚴(yán)把公示關(guān),。我們采取將家庭人口,、投保地塊、面積,、投保資金等信息在村委會公開欄進行張榜公示,，以加大工作的透明度，形成互相監(jiān)督的制約機制,。

在查勘理賠方面,，由于農(nóng)業(yè)保險的災(zāi)害事故涉及面廣，發(fā)生頻繁,，如何及時查勘,、準(zhǔn)確理賠是搞好政策性農(nóng)業(yè)保險的關(guān)鍵，為了切實維護農(nóng)民農(nóng)作物種植的利益,，有效地規(guī)避風(fēng)險,，我們爭取上級公司的支持，實事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真地申報,、落實種植業(yè)保險賠付資金,，打好信譽戰(zhàn)。我們制定了災(zāi)害理賠具體實施細(xì)則,。在災(zāi)害理賠上,，賠付與保費收取、與保險時段,、與實地查勘的損失情況掛鉤,，做到災(zāi)害事件真實，災(zāi)害損失準(zhǔn)確,，查勘理賠及時,。我鎮(zhèn)成立了以分管副鎮(zhèn)長章根學(xué)為組長、財政所所長吳武林為副組長的查災(zāi)核災(zāi)聯(lián)合勘查組,，從財政所,、農(nóng)保站、農(nóng)經(jīng)站抽調(diào)精干力量,，相互協(xié)調(diào)，為“三農(nóng)”保險工作提供了堅強的組織保證,，對我鎮(zhèn)的核實的受災(zāi)面積,、受損程度、賠付標(biāo)準(zhǔn),、賠款額度在工作范圍的允許下在各村村務(wù)公開欄上進行公示,，接受社會監(jiān)督，在獲得廣大群眾認(rèn)可后,，將農(nóng)村理賠清單表冊上報公司,。到目前為止，我鎮(zhèn)受災(zāi)農(nóng)戶已領(lǐng)到水稻賠付款元,，母豬賠付款元,，使受災(zāi)農(nóng)戶得到了實實在在的賠償，讓他們真正體會到了“三農(nóng)”保險的實惠性,。

由于政策性農(nóng)業(yè)保險工作是一項全新的試點工作,，下年度我們將從以下幾個方面著力，努力提升自身工作的服務(wù)水平,。在以后的工作當(dāng)中,，我們還要繼續(xù)加強政策學(xué)習(xí)，在進一步把握政策,、提升工作能力上下功夫,；要繼續(xù)抓好規(guī)范管理，在改進服務(wù)、提高工作質(zhì)量上下功夫,；要保持清醒的頭腦,，在確保理賠穩(wěn)定和完成全年投保任務(wù)上下功夫。同時,，要進一步加大宣傳力度,，擴大群眾對農(nóng)業(yè)保險政策的知曉面，提高群眾參保積極性,；進一步加大監(jiān)督力度,，建立實事跟進監(jiān)督體系，全面掌握我鎮(zhèn)政策性農(nóng)業(yè)保險動態(tài),，推進政策性農(nóng)業(yè)保險工作健康發(fā)展再上新臺階,。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇十六

一、經(jīng)營管理,。

1,、加強商品進、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2、明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化，落實到每個部門,、品牌,、人員，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3,、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動,，及店內(nèi)的各項活動,，充分做好宣傳及布置的工作。

4,、抓好大宗,、集團購買的接待工作,，做好一人接待，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。

5,、知已知彼,，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距,，及時調(diào)整,，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率,。

6,、盡可能的降低成本，開源節(jié)流,，以減少開支,。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單,，證明您們的決定是對的,，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,，更加勤奮,。

二、了解員工,。

包括籍貫學(xué)歷工作能力性格生活狀況生日,，對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好，把員工發(fā)展為朋友,。

三,、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。

制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西,，員工對現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見,。

四、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議,。

根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度,。叫員工一起參與，帶動大家的積極性。

五,、對班組長的責(zé)任明確工作分配到位,。

調(diào)整班組長的心態(tài)，激發(fā)主觀能動性,，責(zé)任明確,，工作落實到位做到令行禁止。

六,、組織小活動讓員工體會到什么叫團隊合作,。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇十七

尊敬的公司董事會、各位同事：

大家好!

過去的一年,，是公司最艱難的一年,。但我們在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念,，正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難,，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢，在不少方面也取得了一定成績,，確保了產(chǎn),、供、銷良好的局面,。

在此,，就主要8個方面的工作，我個人工作總結(jié)報告如下：

公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),，成立pmc部,，整合了計劃、倉儲,、采購部門,，強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng),、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用,。同時，也對工藝部門,、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。雖然人員尚未配置到位，但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,，明確了職能部門的職責(zé),、分工與協(xié)調(diào),、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展,、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作,。

尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，電子車間5s長期保持在一個較好的水平,。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認(rèn)識,，我們還要不斷改進,，持續(xù)完善，在20xx年一定會更好,。

在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念,、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場培訓(xùn)，結(jié)合,，嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高,。

物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達成率,。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理,，配置了專職人員及設(shè)施，啟用了電腦制單,，賬,、物、卡管理,，責(zé)任到人等方法,，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,，達到95%左右,。但其它各倉還必須加強管理,，積極配合明年的生產(chǎn)計劃,，力爭實現(xiàn)成品倉100%，輔料倉,、半成品達到98%以上,。

十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個,。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進了一步,，20xx《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工,，調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用,。

公司的會議室和投影設(shè)備，搭建了很好的培訓(xùn)平臺,，11月份年開展了基本培訓(xùn),，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),，同時,，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步,。

面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀,，我主導(dǎo)了公司品牌的推廣，對所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，包括談判藝術(shù),、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程，從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營,。

公司財務(wù)狀況一直是很頭痛的問題,，針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系，從財務(wù)制度著手,，制定財務(wù)各每個人的工作職責(zé),，劃分明確實行責(zé)任到人。加強了財務(wù)控制,，建立了成本管理和預(yù)算機制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善,，在企業(yè)風(fēng)險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導(dǎo)財務(wù)人員進行財務(wù)審核的細(xì)則化。

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代,，是創(chuàng)新制勝的時代,，靠膽量、靠力氣,、靠投機的時代一去不復(fù)返,。全體員工要抓住機會，好好利用這個平臺,，不斷提升自己的知識,、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,，力爭成為一個有利于自己,、有利于公司、有利于社會的人,。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇十八

時光飛逝,，20xx年已將悄然離去,，在這一年里，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我就任分公司副經(jīng)理,，主要負(fù)責(zé)分公司日常生產(chǎn)管理工作，主管安全生產(chǎn)管理工作,，設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作,，一年來，我緊密團結(jié)在公司黨政周圍,，動員和帶領(lǐng)分公司干部職工,，團結(jié)一心，積極進取,，經(jīng)全體干部和職工同志們的共同努力下,，圓滿的完成公司下達各項生產(chǎn)任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績,，為進一步履行好職責(zé),，現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議,。

我知道只有不斷的加強自身的學(xué)習(xí),，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項業(yè)務(wù)水平,，使自己在新時期發(fā)展之中立于不敗之地,；一年來，我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,，積極組織和參與公司開展的“爭創(chuàng)“四強”黨組織,，爭做“四優(yōu)”^v^員”活動，對“四強四優(yōu)”活動進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，并撰寫了心得體會,；在組織分公司黨員干部開展“四強四優(yōu)”活動的同時與開展勞動競賽、班組建設(shè)等活動結(jié)合起來一起開展,，形成濃厚的學(xué)習(xí),、工作氛圍。通過開展“四強四優(yōu)”活動,，增強了分公司各級組織的創(chuàng)造力,、凝聚力、戰(zhàn)斗力,，提高了黨建工作科學(xué)化水平,、促進了分公司科學(xué)化發(fā)展,。

自己只有不斷努力學(xué)習(xí),，才能及時掌握黨在各個不同時期的工作目標(biāo),、方針政策、各項法規(guī),，這樣才能跟上時代的腳步,，才能把自己磨礪成為新時期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>

20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年，也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年,。由于受世界經(jīng)濟危機的風(fēng)暴影響,，各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響，制約著生產(chǎn)的全面展開,。面對困難,，我一方面認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施,，充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,，千方百計保證了生產(chǎn)的順利進行，圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù),，我主要從以下幾個方面來抓的：

1．以生產(chǎn)經(jīng)營為主線抓好生產(chǎn)運行管理

任何一個公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),，脫離了生產(chǎn)其他的說辭都是空白的，今年我主要負(fù)責(zé)分公司的生產(chǎn)工作,。針對分公司的實際情況,，采取了以技術(shù)革新管理為主線抓好生產(chǎn)管理，緊緊圍繞市場營銷開展工作,，（1）做好市場調(diào)研工作,，確認(rèn)市場的競爭程度和公司產(chǎn)品所處的位置，及時進行生產(chǎn)調(diào)整,，充分整合資源打造核心競爭優(yōu)勢,，作好生產(chǎn)產(chǎn)品的長期發(fā)展和開發(fā)；（2）開展科技創(chuàng)新活動,，不斷開發(fā)新產(chǎn)品,，讓公司在激烈競爭的市場上站穩(wěn)腳；（3）積極響應(yīng)集團公司提出“一爭,、二改,、三確保”為主題的勞動競賽活動（一爭：爭創(chuàng)先進集體,、爭當(dāng)十大標(biāo)兵,、爭做先進個人。二改：每個員工至少落實一項改進活動,；每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強的改進意見并切實落實,。三確保：確保安全指標(biāo)同比下降50%，確保質(zhì)量損失金額同比下降50%,，確保經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)圓滿完成）,，為確保勞動競賽順利進行,，分公司加強了競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，出臺了勞動競賽實施辦法,、各項考核評比辦法及相關(guān)細(xì)則,；干部職工踴躍參加，活動中我分公司合理化建議27條,，其中我提出4條建議,，有8條建議在整改中；通過活動有效的起到了鞭策后進,、鼓勵先進的作用,。

（4）在生產(chǎn)管理上做到:三個堅持.兩個要求，即,堅持從計劃作業(yè)指揮生產(chǎn),堅持每周一.

三.五早會檢查生產(chǎn).指導(dǎo)生產(chǎn),堅持現(xiàn)場督促指導(dǎo)生產(chǎn),要求執(zhí)行力.要求質(zhì)量保證按時完成,并主動配合加工車間.六車間按月完成生產(chǎn)任務(wù),。做到生產(chǎn)管理有計劃,、有次序，有安排,、有檢查,，保質(zhì)保量保安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下,，還協(xié)助其他車間完成公司下達的各項任務(wù),。（5）靠前指揮，及時解決問題,。在生產(chǎn)中,，為了及時掌握生產(chǎn)進展的第一手材料，深入一線,，靠前指揮,、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào),、靠前服務(wù),，大大地提高了工作效率，有效地促進了各個生產(chǎn)的進度,。全年開發(fā)新產(chǎn)品個,，完成經(jīng)濟利潤350萬元，上繳利潤50

萬元,，有效的促進了公司的發(fā)展,。

2、加強安全管理工作,，做到生產(chǎn)無事故,。

在工作中我嚴(yán)格要求自己，遵守廉潔自律，守原則,，講公道,，時刻提醒自己，“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對我的期待”,，對于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費用，都要深入把關(guān),，不該花的錢堅決不花,，要花的錢也要想法降低成本，時刻不忘公司的組織紀(jì)律,，一年來,，沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為，對自己能夠嚴(yán)格要求,，嚴(yán)以律己,。

回顧過去的一年，自己在工作上許多的不取得了一些成績,，但是我清楚知道我的工作還存在著足之處,，如1、工作中態(tài)度急躁,，過于追求完美,；2、在激烈的競爭市場還沒有找到有效的運行機制,；今后努力方向,。一是要圍繞公司發(fā)展的中心，突出重點,，抓好分公司的生產(chǎn)工作,；二是要加強學(xué)習(xí)，注重實踐,，不斷提高自身素質(zhì),。三是要扎實工作，求真務(wù)實,，樹立良好的形象,。

一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果，更是大家齊心努力工作的成果,，在今后的工作中,，我將以更加飽滿的工作熱情，爭取把各項工作完成得更圓滿,、更美好,，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。以上是我一年來的工作述職。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇十九

在過去的工作中,，有成功的,，也有失敗的，有做好的,，也有做的不好的,，不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,，我的口號是：不為失敗找借口,，只為成功找方法。我的季度個人2022銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié),，多思多悟多解決,，勤動腦，勤拜訪,，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強的業(yè)務(wù)員下半年工作計劃

（1），優(yōu)勢：公司規(guī)模大資金雄厚,，價格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

（2）,，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定,，條件有限,。

總之老牌子占山為王，市場,、客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

1，以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔,，兩者結(jié)合，共同開拓理財客戶市場

2,，對老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點客戶作重點對待。

3,，在擁有老客戶的同時,，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶,。

4,，加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時,，多聽少說,，準(zhǔn)確掌握客戶的需求和要求，提出合理化建議方案,。

5,，多了解客戶信息,，對于重點客戶建立檔案,，對于潛在客戶要多跟近。

6,，掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié),。

1，做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

2,，見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作,。

3,，對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象,，為公司樹立形象,。

4，客戶遇到問題,，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決。讓他們感到我們公司溫暖,。讓投資客戶省心,、放心,。

5，要有健康的體魄,，樂觀的心情,，積極的態(tài)度。對同事友好,，對公司忠誠,。

6，要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流,，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,，到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8，十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,，業(yè)務(wù)剛剛開始,，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單,。

9，在年最后一月中要增加一至兩個客戶,，還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基矗

“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。

非車險工作目標(biāo)和計劃篇二十

炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去,，在看看自己的業(yè)績，心里很不是滋味,，仔細(xì)回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,，加上死板的銷售套路，我的業(yè)績像是一灘死水,，所以我認(rèn)識到了自己在工作中的不足,，沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策，以守株待兔的方式最終還是失敗了,。

結(jié)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺，但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量,，其他都沒完成,，我也反思了自己，覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己,，提高自己的專業(yè)知識,，把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè),。

這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了比賽,，使得我受益匪淺,。首先第一次面對面見了著名的韓寒，也是第一次參加活動,。在此真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,，和那么多車主出去做活動，我才感受到了團隊的合作是多么重要,，整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場的整個氣氛，揮旗子的揮旗子,，吹號子的吹號子,，我真的為這只團隊感到驕傲,，也很榮幸能在這樣一直團隊中生活,。

8月的號角已經(jīng)吹響，在最困難的時候我們誰都不能倒下,，我要沖刺，要努力,，相信只要自己辛勤過,，努力過,，付出過，你不比別人差,！說實話,，在8月的進程中,，我對自己的業(yè)績沒有多大把握,，怎么樣去突破,，怎么樣去提高,，成了我最大的思考問題,。

仔細(xì)回想7月的實際情況，我得出一些結(jié)論,。一是進店量大大的減少,，除非用一些做活動的形式來吸引客戶，但往往效果不是很明顯,。二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,，看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗我們能力的時候,。三是我們沒有主動和積極的心態(tài),，自暴自棄，想的這個月連人都沒有怎么能買車,，所以對自己的要求有所放松，其實越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài),。我們按照常理的坐店守客戶是不對的，在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,，也是在客戶不多的情況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識的絕好時間,，但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn),，錯過良機,，就包括我自己也一樣,，在事情過后才突然明白。

最后還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持,，給我這個舞臺，我會去努力,，也請領(lǐng)導(dǎo)相信，在以后的日子里,，我會不斷改善,，超越自我,，用積極的心態(tài)去面對一切,。