做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇一
一,、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。
一般營銷中存在的具體問題,,表現(xiàn)為多方面:
1,、企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。
2,、服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,,被消費者冷落,。
3、服裝產(chǎn)品包裝太差,,提不起消費者的購買興趣,。
4、服裝產(chǎn)品價格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng),。
5,、銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,,使銷售受阻,。
6,、促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。
7,、服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿,。
8,、售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題,。
二,、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢,。
從問題中找劣勢予以克服,,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進(jìn)行市場細(xì)分,,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,,找出與競爭對手差距,,把握利用好市場機(jī)會。
三,、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費用投入,,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用,、項目費用等,,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
四,、銷售增長預(yù)測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析,、現(xiàn)金流分析,、投資回報率等。
五,、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇二
20xx年已經(jīng)過去,,回顧過去的一年,春風(fēng)機(jī)械廠在公司董事會與總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,各方面工作都取得了一定成績,。新的一年里,,我們將繼續(xù)沿著公司董事會、總經(jīng)理班子指引,,搶抓機(jī)遇,,迎難而上。扎扎實實完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù),,力爭各項工作更上一層樓,,企業(yè)效益更上一層樓,為全面樹立春風(fēng)科學(xué)發(fā)展形象而不懈努力?,F(xiàn)將20xx年度工作計劃擬定如下:
以公司20xx年工作計劃要求為依據(jù),,全力保障合同訂單中所要求完成的生產(chǎn)任務(wù),即銷售訂單5000萬加超產(chǎn)任務(wù)3000萬,,共計8000萬的生產(chǎn)任務(wù),。同時充分發(fā)揮深澳機(jī)械的優(yōu)越條件,在滿足自身需求的前提下,,積極引進(jìn)外協(xié)零部件加工業(yè)務(wù),,力爭完成外協(xié)收入300萬的加工任務(wù)。
針對20xx年的成本超支問題,,20xx年機(jī)械廠將嚴(yán)格做好成本控制,增收節(jié)支,,開源節(jié)流,。首先是在合同總價70%的生產(chǎn)成本上下功夫,抓好成本管理,,千方百計確保百分之五以上的成本利潤,。其次是嚴(yán)格控制好生產(chǎn)中的浪費現(xiàn)象。在生產(chǎn)環(huán)節(jié),,我們將嚴(yán)防計劃的重復(fù),,杜絕重復(fù)生產(chǎn)造成的浪費,同時,,我們將持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)料管理,,要求車間切割板料時,現(xiàn)場需有人管理,,防止大材小用,;采購?fù)鈪f(xié)環(huán)節(jié),我們將繼續(xù)實行貨比三家得原則,,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供貨商,,努力降低采購
成本,同時,采購時經(jīng)常與技術(shù)部溝通,,避免少夠而影響生產(chǎn),,多夠而增加庫存的情況發(fā)生,盡力杜絕額外成本的產(chǎn)生,;第三是減少外協(xié)加工產(chǎn)品數(shù)量,。20xx年的成本超支的一個重要原因是外協(xié)產(chǎn)品數(shù)量太多,由于原材料價格的`整體上漲,,導(dǎo)致我們外協(xié)產(chǎn)品的價格也節(jié)節(jié)攀升,。為此,機(jī)械廠從問題的根本著手,,將充分利用好深澳機(jī)械的加工能力,,力爭實現(xiàn)在20xx年外協(xié)產(chǎn)品數(shù)量基礎(chǔ)上減少30%~50%的目標(biāo)。
20xx年在質(zhì)量管理方面,,我們將更加深入的貫徹執(zhí)行20xx管字8號《關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量管理的補(bǔ)充規(guī)定》的文件精神,。從去年的執(zhí)行情況看,整體效果較好,,但仍有做得不到位的地方,,因而不足之處將成為我們今年重點突破的方向。今年我們將從企業(yè)文化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和工作行為等方面,持續(xù)推進(jìn)廠部的質(zhì)量管理工作,。在致力于抓好技術(shù)和管理的同時,,著重培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識,突出質(zhì)量管理過程中“人”這個關(guān)鍵因素,。把質(zhì)量管理的要求切實落實到工作的每一個環(huán)節(jié)之中,。
認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié)的檢驗簽字工作,同時做好記錄存檔,,以便有據(jù)可查,。一個產(chǎn)品生產(chǎn)出來,誰生產(chǎn),,誰裝配,,誰檢驗,都要做到一目了然,。一旦產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題,,我們將依據(jù)簽字記錄,追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,,絕不姑息,,對嚴(yán)重違反質(zhì)量管理工作的員工將嚴(yán)懲不怠,。
在企業(yè)管理方面,我們把6s管理,、安全生產(chǎn),、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量以及提高團(tuán)隊的執(zhí)行力作為今年企管工作的重點。
6s管理是一個長期的過程,,要想從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量,,需要我們的工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,、細(xì)節(jié)化。而這些要求正是6s管理的精髓之所在,。去年我們在6s管理方面取得了一些階段性成果,,而持續(xù)的宣傳、學(xué)習(xí),、執(zhí)行才能強(qiáng)化我們的6s管理成果,,因而今年是我們6s管理成果強(qiáng)化年。
安全生產(chǎn)是企業(yè)得以平穩(wěn)運行的保障所在,,其責(zé)任重于泰山,,任何時候都不能掉以輕心。只有安全生產(chǎn)工作落到了實處,,企業(yè)效益才有增值的可能,。20xx年機(jī)械廠的企管重點之一就是安全生產(chǎn),,我們將督促好各車間各部門的安全生產(chǎn)工作,,把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),。團(tuán)隊的執(zhí)行力,關(guān)系一個團(tuán)隊效率的高低,。是一個團(tuán)隊能否創(chuàng)造效益的標(biāo)尺。沒有好的執(zhí)行力,,再好的決策也是空談,。為此我們將在團(tuán)隊執(zhí)行力上狠下功夫。杜絕領(lǐng)導(dǎo)說歸說,,下邊不執(zhí)行的現(xiàn)象出現(xiàn),。同時提倡領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)授權(quán),用強(qiáng)化問責(zé)制的方式來提升團(tuán)隊的執(zhí)行力,。
人才培養(yǎng)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,,而企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才的競爭?;仡欉^去一年的人才培養(yǎng)歷程,,雖然我們?nèi)〉靡欢ǔ尚В抡惺盏拇髮W(xué)生,能夠完全獨立承擔(dān)本工作崗位的職責(zé),,尚需一段時間的歷煉,,因此,在今年的人才培養(yǎng)的計劃中,,我們將一如既往的加強(qiáng)這方面的工作,。
技術(shù)人才的培養(yǎng)模式,依舊采用理論與實踐結(jié)合的方法,,先從圖紙工藝著手,,掌握一定的技能,再到車間,、外地實踐,,讓他們在實踐中得以提高。這方面培養(yǎng)工作具體由劉工負(fù)責(zé),;同時,,我們將不斷加強(qiáng)對新進(jìn)人員的思想教育工作,勉勵他們在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,,盡快掌握產(chǎn)品的性能,、設(shè)計和制造,使之成為公司獨當(dāng)一面的人才,。管理人才的培養(yǎng),,由廠部負(fù)責(zé),我們將依照春風(fēng)公司“一點二實三性”的選人用人原則,,考核選拔管理人才,。同時要求管理人員既要熟悉廠內(nèi)產(chǎn)品的構(gòu)造及作用,又要注重人才的品德和素質(zhì),,把德才兼?zhèn)潆p料人才吸納到管理隊伍中來,。
以上是機(jī)械廠20xx年度的工作計劃,如有不詳之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指示,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇三
服裝公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃
一個月的的工作很快就結(jié)束了,,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的支持和幫助下,,我堅持不斷的學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強(qiáng)對客戶尋找和新客戶的開發(fā),,努力提高看客戶技巧,,完成了自己在工作中的各項職責(zé),在這里將自己的思想,、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下:
一,、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)首當(dāng)其沖
每個人都有優(yōu)勢和不足,,清楚地認(rèn)識自己,揚長避短,,工作就會更加得心應(yīng)手,。我的優(yōu)點就是有自信、細(xì)心,、肯吃苦,,我相信只要自己努力就一定做得好。由于入職時間較晚,,我的業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),、缺少服務(wù)經(jīng)驗,剛開始的幾天還會手忙腳亂,。為了避免這種尷尬的情況再次發(fā)生,,每天閑下來時,我就找有經(jīng)驗的長輩取經(jīng),,然后不斷地在腦子里演練服務(wù)的過程,,沒幾天就可以很老練的完成自己的工作了。我的表現(xiàn)得到了經(jīng)理和同事們的認(rèn)同,,這讓我很開心,。我想作為一名銷售員,有做好工作的能力是最重要的,。
二,、保持良好的心態(tài)
好心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)具有的基本素質(zhì),每個人在初看到這個詞都懂得它的意思,,而我卻是從一點一滴的工作中領(lǐng)悟出來了它更深刻的內(nèi)涵,。
從內(nèi)部講:銷售人員因入職時間、機(jī)緣,、運氣,、個人能力等眾多因素決定,大家負(fù)責(zé)著不同的領(lǐng)域,、不同的客戶,。也許一個同事大單不斷,這樣一個大單就可以讓我們整個公司忙活半年,,于是我們感嘆、欣羨這個同事運氣好的同時,,也應(yīng)該對他的努力予以肯定,。我一直認(rèn)為付出就一定有收獲,收獲有很多形式,,不一定都以金錢來衡量,,或許這些收獲在以后的某天會轉(zhuǎn)化成我們的需要,。有時候大家會覺得付出與收獲不成正比,會喊累,,會抱怨,,也會半途而廢,但是堅持下來的人會逐漸的找到付出與收獲的平衡點,。其實,,每個銷售員拿單都很不容易,都會經(jīng)歷很多的溝溝坎坎,,這與訂單的多少無關(guān),。所以這就需要團(tuán)隊中的每個人都有一顆平常心,不嫉妒他人的成就,,不氣餒自己的失意,,同事間相互協(xié)助,形成和諧的氛圍,,從容的對待每一項工作,,以求最終得到客戶的認(rèn)可。
從外部講:銷售員在外面跑業(yè)務(wù)時會遇到形形色色的人,。也許這一天會遇到很好的一位客戶,,大家談的很成功,很有收獲,。但也許有一天就遇到了蠻不講理的客戶,,他們會以自己手中的權(quán)力對銷售人員施壓,找各種各樣的借口來索取更大的讓步,。這個時候就需要有好心態(tài)進(jìn)行思考——客戶的挑剔是要求我們更細(xì)心,、更周全,客戶的批評是期待我們有更高的服務(wù)能力,,這樣工作便有了挑戰(zhàn),,讓我們越來越成熟。
三,、下月工作計劃
在本月工作中的漏洞不好一一核證,,但是它們都為我以后的工作積累了經(jīng)驗,而且更重要的是我依然在努力,。下月的工作計劃早有了大體的框架,,那就是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取更好的訂單成果,。同時,,搞好上級領(lǐng)導(dǎo)和平級同事間的關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,。
川麗服裝公司業(yè)務(wù)員:王秋入
2011年8月15日
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇四
我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來,,虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,,也取得了一些成績,。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,,要對自已有嚴(yán)格的要求,。特此,制定我的20xx年工作計劃,,以此激勵自我,,取得列好的成績:
第一, 在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
第二,熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情面對每位顧客,。注意與顧客的溝通技巧,抓住顧客的購買心理,,全心全意為顧客服務(wù),。
第三,熟悉服裝,。了解我們商店每款服飾的特點,,對于衣服的款型,模型,,顏色,,價格,面料,,適合人群做充分了解,。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提升的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提升我自身的.綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提升到一個新的檔次。
第五,,依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)依據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇五
一年工作到頭,,隨著在這里的時間越久我對自己的期望也越來越高,,我總是希望能夠在這里提高自己到一定的高度,可是這些都不是在一時之間能夠領(lǐng)悟的,,這次事情是我的在工作當(dāng)中明白的一些道理,,工作一年到頭最值的回味的就是這個過程,不管是在什么時候都會感覺美好,,做一名服裝銷售業(yè)績銷量一定是排在前面的,,我深深的知道這些都是可以做到更好的,這一年的我糾正了自己許多不足,,在能力上面也是得到了不少提升,,就這一年的工作總結(jié)一番:
一、工作經(jīng)過
首先我最開始一直在追求業(yè)績,,作為銷售我當(dāng)然知道這些的重要性的服裝類的工作這些現(xiàn)在的市場競爭很大,,所以最開始我一味的追求業(yè)績并不是一個上策,這次我專門結(jié)合了行業(yè)的一些優(yōu)勢,,對自己做了做夠多的評估,,我覺得自己應(yīng)該先提升能力,這是首要的,,我堅信我能夠完善自己,,一年來我首先做好調(diào)查工作,在各種人群年齡段做調(diào)查,,記錄下來,,這也是我后面深刻一事到的一點,非常的有必要,,只有把這些工作做到位了,,我們才能做起來,,才能夠更加有效率,這次事情我也想了又想實在是不知道自己應(yīng)該做到哪些了,,只有把事情做好了,,才能夠有所收獲,我經(jīng)過了兩個月的調(diào)查工作,,也知道自己應(yīng)該推銷哪類服裝更具優(yōu)勢,,我也知道用什么樣的方式去推銷更加合適,這個調(diào)查不是沒有用的,,也給了我很多幫助,。
二、工作成果
經(jīng)過了一系列的前期工作,,包括自我學(xué)習(xí),,提升,在調(diào)查上面花了很多功夫,,我對自己更加的有了信心,,當(dāng)然這不是值得我驕傲的,在后續(xù)的工作當(dāng)中我一直在完善好工作,,循序慢進(jìn),,在各類服裝上面專心鉆研,上半年的銷售業(yè)績有了明顯的提高,,各類服裝同比去年是增幅了不少,,我深刻的認(rèn)識到了準(zhǔn)備工作重要性,其實前期工作做好了對后面的銷售工作是非常有幫助的,,下半年我就更加的積極進(jìn)取,,對于工作我向來都是樂觀積極的狀態(tài),把自己一些不知道的事情加倍的做好,,只有把這些做好了才會讓工作變得高效率,,一年來我覺得自己成長不少,這也是一種工作成果,,在自我工作調(diào)節(jié)上面我得到了不少提升,,以往的工作當(dāng)中我也認(rèn)識到了工作不能急,一年的服裝銷售工作更加讓我清楚這些,。
三,、工作不足
我覺得這一年工作當(dāng)中我還是做的不全面,在一些工作細(xì)節(jié)上面我太過于追求完美,,耽誤了不少時間,,當(dāng)然我也說到不能急,但是權(quán)衡利弊這也確實是我的不足,我也會好好糾正的,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇六
要了解服裝店20年市場發(fā)展規(guī)劃,,主要要了解以下幾個方面:增加門店數(shù)量;擴(kuò)大單店面積,;提高單店增長率的計劃,;打折促銷、送禮,、vip客戶管理計劃;地理趨勢圖,;價格調(diào)整計劃,;廣告和媒體推廣計劃;去年的季度數(shù)據(jù)等,。
服裝設(shè)計師進(jìn)入新一季的產(chǎn)品設(shè)計,,x寶開店能賺錢嗎?他們不應(yīng)該等待,,而應(yīng)該緊跟時尚設(shè)計師的想法和進(jìn)度,,同時開始新一季的終端展示策劃案例。
每個季節(jié)品牌訂購的面料通常有很多種,,有時超過100種,。此外,面料成分,、訂單數(shù)量,、到貨日期、面料的設(shè)計方向都是必須掌握的信息,。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的,,也不可能完全靠顏色和圖案來區(qū)分。-要根據(jù)服裝店統(tǒng)一編號與其他部門溝通,,提高工作效率,,避免不必要的麻煩。有了這個信息,,產(chǎn)品系列上市時間,,店鋪由什么面料和服裝組成,店鋪的總體布局和構(gòu)思就產(chǎn)生了,。
服裝庫存有兩種,,一種是銷量好的暢銷庫存,一種是銷量不好的滯銷庫存,。暢銷庫存不用擔(dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些銷量不佳的款式與新賽季的商品進(jìn)行重組,帶動滯銷庫存的銷售,,是陳列設(shè)計師必須考慮的問題,。-負(fù)責(zé)通過自有二次陳列搭配組合設(shè)計,為服裝店減少成衣庫存,。比如增加上衣和配飾的搭配方案,,如何開店,增加褲子的搭配和配飾的作用等,。
企業(yè)可能會大量購買當(dāng)年非常流行的面料,,這可能會導(dǎo)致下一年面料過剩,企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計和生產(chǎn)過剩的面料,,使其成為適銷對路的款式,。-這個時候要做的就是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料的數(shù)量來判斷這件衣服的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案,。此外,一些以前難以銷售的剩余面料也需要注意,。企業(yè)可以將它們重新設(shè)計成新的款式,,進(jìn)行再加工和染色,或者用作服裝的配飾,??傊?了解他們的動向,,因為總有一天,,他們會成為成品,成為本季服裝系列不可或缺的一部分,,而提前規(guī)劃好他們的展示模式,,將決定這些庫存能否與新季服裝系列完美融合。
配飾的開發(fā)通常都是由服裝設(shè)計師來做,,而國內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計淘寶店的設(shè)計師都沒有這樣的能力和精力,。如果服裝店沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,那么這項工作應(yīng)該由展示部門來承擔(dān),。至于原因,,可以用一句話來概括:‘聰明的女人沒有飯是不會做飯的’。沒有配件,,很難做好顯示器,。想象一套深色西裝。如果連胸針,、圍巾,、包包之類的小玩意都沒有,,怎么會發(fā)光呢?
配件開發(fā)的訂單計劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購,、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計劃制定的,。配件開發(fā)的兩大優(yōu)勢是:
首先,配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào),。-提前找到面料的色卡,,在開發(fā)配飾時準(zhǔn)確的向廠家提供某一塊或多塊面料的標(biāo)準(zhǔn)配色,避免開發(fā)出來的配飾無法與服裝的顏色相匹配,。
二是開發(fā)專屬配件,。-山茶花,一直流傳下來的經(jīng)典配飾之一,,是上面提到的專屬配飾,。這個匹配是如何工作的?-店鋪裝修與服裝搭配完美獨特,。顧客除了選擇之外,再也找不到更多的搭配配飾,,這就是服裝搭配的境界,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇七
時間過得真快,20xx年即將成為過去,,在20xx年里我們學(xué)到了什么,,收獲了什么,現(xiàn)對20xx年新年工作計劃如下,。 20xx年工作計劃如下:
1,、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們某服裝推廣出去,,首先自我和員工的形象,,要讓顧客對我信任,才能推其品牌,。
2,、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放,。
3,、服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,,還有服務(wù)方式,,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,,要在以后的工作中不斷的改變和提升,。
4,、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,,了解其想法,,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量,。
5,、對新老vip的維護(hù):這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好,。
6,、加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓(xùn)力度,。
7,、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,讓團(tuán)隊更有凝聚力,。
8、晨會的`堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,,更重要是激勵員工的士氣,。
在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),,不斷總結(jié),,增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識,新的一年,,新的希望,,新的起點,讓我們把壓力變成動力,,爭取在20xx年中突破目標(biāo),,再創(chuàng)業(yè)績新高。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇八
時間過得真快,,20xx年即將成為過去,,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,,現(xiàn)對20xx年全年工作總結(jié)如下:
1,、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,,讓顧客達(dá)到消費的享受,,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,,試衣途中我們就會和顧客聊天,,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,,同時也給顧客連貫性的搭配,,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴,;
2,、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,,對于服裝的設(shè)計,,功能,質(zhì)量,,價格等因素,,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,,最終銷售成功,。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,,要做到語言簡練而清楚,,內(nèi)容易懂,,服裝商品的特點要首先說出,,如有時間在逐成展開);
3,、店里的員工在銷售上也比較積極,,大家都為同一個目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,,比如銷售,,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的一年,,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的.地方繼續(xù)發(fā)揚,,為20xx年的工作做鋪墊,。
20xx年計劃
新的一年掀開新的一頁,20xx年年度計劃如下:
1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,,首先自我和員工的形象,,要讓顧客對我信任,才能推其品牌 ,;
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,,商品的陳列及擺放;
3:服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,,比的不僅僅是服裝的款式,,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,,服務(wù)態(tài)度,,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,,溝通,,了解其想法,及時的把事情解決好,,隨時給員工傳遞正能量 ,;
5:對新老vip的維護(hù):這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好,;
6: 加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,,加大對新員工的培訓(xùn)力度; 7: 人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,讓團(tuán)隊更有凝聚力; 8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,,更重要是激勵員工的士氣,;
在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),,不斷總結(jié),,增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識,新的一年,,新的希望,,新的起點,讓我們把壓力變成動力,,爭取在20xx年中突破目標(biāo),,再創(chuàng)業(yè)績新高。
x x x
x年x月x日
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇九
了解公司年度市場開發(fā)計劃,,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷,、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等,。
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進(jìn)展,,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,,帶動滯銷庫存的銷售,,這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配,、配飾的作用等,。
當(dāng)年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會進(jìn)行大量采購,,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料,??傊?,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,,它們會變成成品,,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
1、女裝廠家進(jìn)貨: 當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足,,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,,但是直接和廠家合作的門檻很高,,起批量很大,不適合新人,,但是假如你有足夠的資金實力,,或者是有效的分銷渠道,那就當(dāng)我沒說了,。
2,、女裝批發(fā)市場進(jìn)貨。 到批發(fā)市場進(jìn)貨是最直接,,也是最省事的方法,,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價,,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了),。砍價的同時也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,,以達(dá)成一個長期合作,,而且以后貨出了題目還得找他們解決。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇十
今年,,服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)展開工作,,在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識,、開展活動等方面取得了顯著成績,,為商廈的持續(xù)快速fa展做了很大的貢獻(xiàn)。
自__年開業(yè)以來,,服裝商場時刻以fa展為前提,,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),,合理利用平效……使得商場能夠快步,、穩(wěn)定地fa展。
今年,,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及__年全年工作計劃開展工作,。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,,反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細(xì)則,,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,合理利用平效,,成果非常明顯,。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,,品牌升級,,貨位調(diào)整,店堂改造,,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升,。
回顧__年的工作,,可以概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場需求升級改造,,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人,。
服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬,,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,,費用,。
今年新增收了新品費、廣告費,、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元,。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1,、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,,不放過任何銷售機(jī)會。
根據(jù)商廈總體部署,,在多次大型促銷活動中,,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,,以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售,。在新fa周年店慶、集團(tuán)店慶,、黃金周等重要促銷時段,,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,,最高日銷超百萬,。配合商廈的活動,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,,增加適銷品種,,靈活促銷,保底扣點,,力保雙贏,。
2、擴(kuò)大經(jīng)營面積,,合理利用平效,,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個,,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升,。
升級改造時,,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,,擴(kuò)大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級,。男裝由原有品牌20多家fa展至61家,,引進(jìn)了培羅成、雅戈爾,、九牧王,、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,,國際運動品牌匡威,、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼、匹克,、康踏,、哥侖布、貴人鳥,、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬,、佩吉、勁都人,、旗牌王,、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),,受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評,。
升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,,平均增長了2﹪--3﹪,。租金、管理費,、人員工資等增加純利潤11萬余元,,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象fa展的需要,,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進(jìn)了卡琪露茜,、雅諾,、芙奈爾、蒂澌凱瑞,、熱度,、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌,。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
改善不合理的經(jīng)營布局,,利用一切可利用的空間出平效,,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進(jìn)了嘉得利,、金鑫飾品,、金雨綺、美甲,、傲詩曼時尚女包等專柜,,商場的年利
潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評,。
3、管理上精益求精,,查找自身管理工作存在的不足,,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進(jìn)行討論,,尋求解決方法并予以實施,,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動,。在工作中我們fa現(xiàn),,每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間,,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30,。要求早班員工12:30分后去吃午飯,,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷售業(yè)績,。
要求柜長各負(fù)其責(zé),,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進(jìn)行匯總,,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),,柜長都能及時準(zhǔn)確地提供出來,。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,,個個會管理,。
4、全方位培養(yǎng)人才,,關(guān)心員工生活,,增強(qiáng)凝聚力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,,廠方員工300余人,。一年來,提高員工素質(zhì),、增強(qiáng)服務(wù)意識,、加大管理力度,向管理要效益,。舉辦了店堂運動會,、模擬購物、演講比賽,、百日銷售競賽,、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,,獲得了團(tuán)體總分第一名,。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名,。增強(qiáng)了員工的凝聚力,煥fa了員工的工作熱情和干勁,。
⑴,、增強(qiáng)員工素質(zhì),,向管理要效益,。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,,商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,,不怕臟不怕累,獻(xiàn)工獻(xiàn)時,,事事起到模范帶頭作用,。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務(wù),。
從提高自身素質(zhì)做起,,柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,,還是大型活動中顧客排隊交款,,每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,,提高商場的經(jīng)濟(jì)效益,。
柜長素質(zhì)的提高,帶動了柜組成員,。隨著員工素質(zhì)的整體提高,,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,,取得了利潤比去年翻一翻的好成績,。
⑵、全方位培養(yǎng)人才,,各項工作領(lǐng)先其他部門,。
fa現(xiàn)每一名員工的閃光點,并善加利用,,使她們都有“用武之地”,。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員,并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》,。
商廈無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動,,我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失,,不計報酬,、過得硬的員工隊伍,,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚。
⑶,、建立員工檔案,,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活,。
通過建立員工檔案,,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工
予以照顧,,動員員工關(guān)心和幫助他們,。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,,我們fa動員工利用
個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,,我商場目前已形成了有困難,,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5,、fa揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,,降低費用,節(jié)約挖潛,,壓縮不合理開支,。
我商場在勤儉善持上,人人有責(zé),。以節(jié)約為前提,,減少小后勤人員,壓縮人頭工資,。原一層樓四個清潔員,,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員,。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大,,費用高,,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),凡是能用的,,可修補(bǔ)的絕不花一分錢,。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,,費用較高,。我們與廠方溝通,。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用,。
0_年的工作已近尾聲,,我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,,針對不足,在求實,、做細(xì),、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,嚴(yán)格按照10年的工作計劃開展工作:
1,、10年,在經(jīng)營管理中,,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作,。在續(xù)約10年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點,,初步預(yù)計增加年租金15萬余元,,調(diào)整人員工資3萬余元。
2,、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準(zhǔn)備工作,,我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,,給10年的工作開個好頭,,我們將提前組織貨源,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個細(xì)節(jié),,現(xiàn)場管理人員加大力度,。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,,成為10年的工作的良好開端,。
3、5月份,,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu),。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造,。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳,。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾,、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,,調(diào)整10----15個有競爭力,、有影響力、有特色的女裝品牌,,確保商場品牌組合的科學(xué)性,、合理性。
在調(diào)整女裝的同時,,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況,。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,,合理進(jìn)行調(diào)整,,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,,保證10年的升級改造的順利完成,。
4,、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預(yù)知市
場行情變化的能力,,熟練業(yè)務(wù)知識,,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計劃和實施方案等,,提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議,。加大管理力度,,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,,拓展新思路,,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工的整體素質(zhì),。通過組織豐富多彩的活動,增強(qiáng)員工的凝聚力,。力爭在經(jīng)營和管理方面,,明年能夠再上一個新臺階,。
5、_年的工作重點是抓銷售,,提高利潤,。將明年的銷售計劃落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感,。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,,激fa員工的競爭意識,,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,,采取相應(yīng)措施,,進(jìn)而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰,。
針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫,以柜組為單位,,采取分片包干的原則,。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,充實貨源,,配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,,多品種的商品留住各種層次的消費人群,。
6、節(jié)約挖潛,,壓縮不合理的開支,。降低各項費用,杜絕浪費現(xiàn)象,。能省一分錢,,絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣,、食,、住、行”,,可見服裝在人們心目中的重要
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇十一
我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來,,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,,也取得了一些成績,。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,,要對自已有嚴(yán)格的要求,。特此,制定我的20xx年工作計劃,,以此激勵自我,,取得列好的成績:
第一, 在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的.銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
第二,熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情面對每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,,全心全意為顧客服務(wù),。
第三,熟悉服裝,。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,,模型,,顏色,價格,,面料,,適合人群做充分了解。
第四,,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇十二
了解公司年度市場開發(fā)計劃,,主要應(yīng)了解以下方面內(nèi)容:增加店鋪數(shù)量,;擴(kuò)大單店面積多少;提升單店增長率計劃,;折扣促銷,、贈送禮品、vip客戶管理計劃,;地域傾向計劃,;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃,;上一年度本季資料等,。
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做并不是等待,,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師思路及進(jìn)展,,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案,。
品牌每一季面料訂貨種類通常比較繁多,,有時數(shù)量會超過百種,此外面料成分,、訂貨量多少,、到貨日期、針對面料設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握信息,。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息,,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一編號與其他部門溝通,,提高工作效率,,同時避免不必要麻煩。有了這些信息,,該產(chǎn)品系列上市時間,,賣場由哪些面料、服裝組成,,店鋪大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生,。
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好暢銷庫存,,一種是銷售不好滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好款式與新一季貨品重新組合,,帶動滯銷庫存銷售,這是陳列設(shè)計師必須考慮,。陳列師有責(zé)任通過自己二次陳列搭配,、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾組合搭配方案dnf怎么開店,,增加褲裝搭配,、配飾作用等。
當(dāng)年非常受歡迎面料,,企業(yè)可能會進(jìn)行大量采購,,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余面料繼續(xù)設(shè)計,、生產(chǎn)成好賣款式,。陳列師此時要做是掌握這些剩余面料數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量多少判斷該款服裝生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)陳列方案,。另外,一些曾經(jīng)不好賣剩余面料也需要陳列師關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新款式,、重新加工染色或作為服裝輔料??傊惲袔熞私馑鼈儎酉?,因為總有一天,,它們會變成成品,成為本季服裝系列中組成部分,,而提前規(guī)劃它們陳列方式,,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
配飾開發(fā)通常由服裝設(shè)計師完成,但國內(nèi)很多服裝設(shè)計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣能力和精力,。如果公司沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)部門,,那么這項工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因,,一句話就可以概括:^v^巧婦難為無米之炊^v^,。沒有配飾陪襯,想將陳列做得出色很難,。試想一套深色職業(yè)裝,,如果連胸針、絲巾,、包袋這樣小配件都沒有,,要如何出彩?
配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計劃制定,。配飾開發(fā)最見實力兩點在于:
一是配飾色彩與本季服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào),。陳列師提前找到面料色卡,,在開發(fā)配飾時候,,把與某一塊或某幾塊面料相匹配標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,以免開發(fā)出來配飾無法搭配服裝色彩,。
二是要開發(fā)專屬配飾,。chanel一直流傳下來經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地山茶花,,就是上面所說專屬配飾,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝搭配完美無缺,,并且獨一無二,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇十三
在__服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中,。通過學(xué)習(xí),,我深深感到__的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多,。來__后我被分在鞋區(qū),,通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況,。
一,、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),,了解鞋子的分類,,質(zhì)量,價位,,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,,從而彌補(bǔ)對所在區(qū)域物品的不了解,。其次,在每天的例行工作中,,督促柜組衛(wèi)生,,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,,戴工卡,,留意標(biāo)價簽的整齊擺放,正確書寫,,檢查銷售小票,,磁扣的打定,錄入單的填寫,,做到最好的預(yù)防工作,。最后,根據(jù)實際情況,,分析各柜組的不足之處,,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,,但是銷售無小事,,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了,。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗,。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,,才能保證一個服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績,。
二,、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,,標(biāo)簽的正確填寫,,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,商品質(zhì)量三包的實施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù),。但我個人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,,但真正能用得到的并不是很多,,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務(wù)于顧客,,服務(wù)于供貨商,,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度,,去體會水晶理念,,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),,提高自身的素質(zhì),,才能成為一名合格的__管理人員。
三,、工作中的心得與體會
在__工作的這幾天,,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,,看到最多的就是處理售后,。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在__就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,,去處理問題,,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好,,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會,,強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭,,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員,,我一定要取其精華,,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo),。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇十四
一.實習(xí)目的
實習(xí)是一項綜合性的,、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),,是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊,。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,,就是去指導(dǎo)工作,,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,,用實踐去證明理論,。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,,是展示自己能力的舞臺,。
通過實習(xí),我們要努力提高動手的能力,,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力,。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,,數(shù)量最多,,顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗,。
到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
二.實習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1,,實地銷售
只有進(jìn)行實地實踐,,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗,表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2,,總結(jié)經(jīng)驗
短短的實習(xí)中,,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,,發(fā)揚自己的長處,,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3,,學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng),。
三.實習(xí)總結(jié)
在短短的實習(xí)期內(nèi),,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,,提高了自己的應(yīng)變能力,,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,,現(xiàn)場處理靈活,,通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習(xí),,自己的社會實踐能力大大地提高了,,適應(yīng)社會的能力強(qiáng)了,語言運用能力增強(qiáng)了,,真正跨出了,,走好了市場營銷道路上的第一步。
四.實習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),,通過實習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,,包括文化知識的欠缺,,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,,學(xué)到的知識太單一,,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,,將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去,,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪,。而且應(yīng)變能力較差,,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,,盡可能完善自己,。
實習(xí),是非常重要的一步,,在實習(xí)中提升能力,,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實習(xí),,是關(guān)鍵的,,邁好這一步,是步步高的前提,。好的開頭是成功的一半,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇十五
了解服裝店20—年市場開發(fā)計劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量,;擴(kuò)大單店面積的多少,;提升單店增長率的計劃;折扣促銷,、贈送禮品,、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃,;價格調(diào)整計劃,;廣告及媒體宣傳計劃,;上一年度本季資料等,。
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,,x寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進(jìn)展,,與此同時,,啟動新一季終端陳列策劃案。
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分,、訂貨量的多少,、到貨日期,、針對面料的設(shè)計方向等都是—必須掌握的信息,。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,,也無法完全用色彩,、圖案等來分辨,—應(yīng)該按照服裝店統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,,提高工作效率,,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,,該產(chǎn)品系列的上市時間,,賣場由哪些面料、服裝組成,,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生,。
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計師必須考慮的?!胸?zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案,,怎么開店,,增加褲裝的搭配、配飾的.作用等,。
當(dāng)年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會進(jìn)行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計,、生產(chǎn)成好賣的款式?!藭r要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要—關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,—要了解它們的動向,因為總有一天,,它們會變成成品,,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計師完成,但國內(nèi)很多服裝設(shè)計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣的能力和精力,。如果服裝店沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,,那么這項工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因,,一句話就可以概括:^v^巧婦難為無米之炊^v^,。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難,。試想一套深色的職業(yè)裝,,如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有,,要如何出彩,?
配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計劃制定的,。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào),。—提前找到面料的色卡,,在開發(fā)配飾的時候,,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩,。
二是要開發(fā)專屬配飾,。一直流傳下來的經(jīng)典配飾之——與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,,這種配如何在—開店飾與服裝的搭配完美無缺,,并且獨一無二。顧客除了選擇它以外,,再也找不到更加匹配的配飾,,這便是服飾搭配的境界。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇十六
作為一名服裝代購,,每天可以看到各式各樣的新款,,我很開心,感覺自已走在潮流的前端,。不論是哪一種工作,,都需要強(qiáng)烈責(zé)任心及工作要求,提供好的服務(wù),,必將贏得顧客認(rèn)同,,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
(1)保證積極的工作態(tài)度,,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,,精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合;
(5)善于做出工作總結(jié),,一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的.失誤,,及時改正下次不要再犯,,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。
(1)知道顧客的真正需求,,在了解顧客的需求同時,,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,,這是維系客戶所必要的條件;
(2)建立客戶資料,,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶;
(3)對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,,盡自己最大的努力做的更好,。
1、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解,,將每月的任務(wù)量分配至每周,、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,,總結(jié)工作得失;
2,、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,,讓客戶感受到被重視;
3,、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費,。
20xx年,,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨,、提高自身素質(zhì)同時加強(qiáng)客戶維系量,。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,,確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇十七
20__年是公司銷量最高的一年,,各項工作均得到了前所未有的長進(jìn),,綜合實力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,,全身心的投入,,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實,,銳意進(jìn)取,,著力開拓的銷售團(tuán)隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),。通過半年的試用考察期,,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá),。
回顧自己一年來的工作,,工作積極性是高的,也能全身心的投入,,工作也是盡心盡責(zé)的,,和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,,自己有必要對工作做一下回顧,,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以使把工作做得更好,,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色,。
一,、銷售情況總概:
截止20__年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家,。下半年任務(wù)為__噸,,實際完成銷量:______噸,,完成目標(biāo)______%,。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,,具體工作正在跟進(jìn)中,。
二,、具體履行職責(zé):
1,、實習(xí)考察期:20__年1-_月
1)管理公司客戶13家,,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,,在發(fā)貨和客戶溝通上,,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),,自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會了退貨,、換貨的程序,,今后能獨立操作和應(yīng)對
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),_月份執(zhí)行每日匯報制,。
3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作,。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,,但這些客戶都較小,,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良,、科亮),,可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,,但點多量小,,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗,、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查,。
2、任務(wù)承包期:20__年7-12月
下半年加入華東片區(qū),,正式開展業(yè)務(wù)工作,,對寧波山泉、三方電力,、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛,、抱怨,、投訴、退貨等問題上及時處理,,保證客戶滿意度
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇十八
常言道,,大多數(shù)的著名企業(yè)家都是從銷售做起。而我也是一位服裝銷售員,,下面是我個人年的工作總結(jié),。
第一,我時刻記?。喊衙课活櫩投伎醋鍪亲约旱挠H人,,這類感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的間隔,。然后我在為顧客熱忱的先容我們的每款產(chǎn)品,。我的感覺是我不是在為顧客傾銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇合適他們的.每款。
第二,,堅持天天都要學(xué)習(xí),遵守“活到老,、學(xué)到老”的原則,。通過學(xué)習(xí),能逐漸增強(qiáng)我的自信心,,今年我就獲得了銷售第一位的好成績,。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭取做到超越公司規(guī)定目標(biāo),。融進(jìn)了公司這個大團(tuán)體,,每一個人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時,,我們要有一些經(jīng)驗,,特別成功的、比較好的例子多交換,,對我們的業(yè)績會大有幫助,。以下是我的銷售工作總結(jié):
第一,接待顧客時要不厭其煩,,不到最后關(guān)頭我們決不放棄,。即便顧客試了很多條,我們還是要耐心接待,。只要他們想試,,我們就多鼓勵。
第二,,當(dāng)顧客要我們做顧問的時候我們要當(dāng)做自己的朋友,,幫其選購合適的商品,而不是他想要的,。這樣,,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來,。
第三,,看顧客眼色,幫其選擇,,在適當(dāng)時機(jī)推薦,,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會進(jìn)步一倍,。
今年我在這一方面做地不好,,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,,甚么事情都要確認(rèn)才行,。
對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事,。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持,。
堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自己,。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品,。
以上是我年的服裝銷售工作總結(jié),不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇十九
各行業(yè)的總投資有高有低,,每一種行業(yè)都不一樣,所以,;一,、項目介紹;由于資金有限只有x萬元,,所以我想來想去沒有什么更,;我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店,;在選定行業(yè)之前,,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5,;選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,,項目需要的;二,、店面的選址,;地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定,;店面的租金也不高,。
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),,服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),,開個女式服裝店,。
在選定行業(yè)之前,,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元,。因為,,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃,。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動,。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,。
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,,閔行區(qū)作為xxx發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,,xx又是xx行的中心,這里交通發(fā)達(dá),,人口密集,,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,,前景廣闊,。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,,前面是個大馬路,,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,,人流量是可想而知的,。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,,地塊成熟,,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,,但大都定位居高,,價格昂貴,款式單調(diào)稀少,。平時也很少有人光顧,。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,,富人很少,不適合銷售高檔消費品,。這里雖然人流量大但大都為上班一族,,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求,。同時和其他幾家店沒有沖突,,差異性存在。
租好了店面,,下面要裝修了,。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,,因此,,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗,。譬如,,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商,。因為,,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,,在實務(wù)操作上,,就未必能完全符合需求。屆時,,如果再打掉重做,,當(dāng)然就費錢費時。
所以,,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,,包括平面圖、立面圖,、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì)、顏色,、尺寸大小等,,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,,才會比較貼近自己的想法,。
我要求的裝潢效果如下:
1,、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜,。
2,、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇二十
1.性格分析
我的家鄉(xiāng)在美麗的聊城,,父母都是勤勞樸實的農(nóng)民,,他們時時刻刻影響著我。讓我學(xué)會了待人寬厚,、真誠,。我的性格特點是:真誠、樂觀,、開朗,;喜歡交流,善于了解人,、樂于助人,;仔細(xì)、耐心,,有責(zé)任感,;自信、動手能力強(qiáng),。這些都是做導(dǎo)購員所應(yīng)具備的,。
2.能力分析
學(xué)習(xí)能力:我喜歡觀察學(xué)習(xí),領(lǐng)會能力較強(qiáng),,有專研精神,。在與老導(dǎo)購員,、專柜領(lǐng)導(dǎo)一起工作時,通過觀察學(xué)習(xí)他們的銷售技能,、服務(wù)技巧,,我的銷售能力得到了很好的培養(yǎng)。
分析判斷能力:遇到問題,,能較快的進(jìn)行分析判斷并提出解決方法,。
人際關(guān)系能力:性格樂觀、為人友善,,喜歡與人交流,;善于營造良好的溝通氛圍,便于拉近與顧客的距離,。
1.職業(yè)定位
通過在金鼎商廈服裝專柜的實習(xí),感覺從自己的性格特點及能力方面適合做服裝銷售這一職業(yè),。服裝銷售職業(yè)雖然有許多挑戰(zhàn),但我對它充滿了信心,,很希望在這個行業(yè)中做出一番成績,。
2.每天的我
實習(xí)期間,為了做好服裝的銷售,,我每天總是把自己裝扮的漂漂亮亮,,有精氣神,,讓顧客對我有信心。每天以良好的心態(tài)面對每一位顧客。我的信念是:做最好的自己,,爭做第一,!
1.學(xué)校環(huán)境
學(xué)校的營銷專業(yè)開設(shè)了市場營銷學(xué),、顧客心理學(xué),、商品知識、導(dǎo)購技巧等多門專業(yè)課,。老師們的專業(yè)理論知識,、實踐經(jīng)驗都很豐富。在老師的認(rèn)真講授和精心訓(xùn)練下,,我既學(xué)到了較多的理論知識也掌握了一定的銷售技能,,為我的導(dǎo)購員職業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。
2.社會環(huán)境
這幾年,,聊城市的零售商場不斷增加,,對導(dǎo)購員的需求量很多。但導(dǎo)購員之間的競爭也會很激烈,,想要不被淘汰,,就一定要提高自己的職業(yè)能力,成為優(yōu)秀的導(dǎo)購員,。
3.行業(yè)分析
隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展,,人們的服裝消費水平越來越高,,消費能力越來越強(qiáng)。人們穿衣的款式,、花色品種越來越豐富,。因此服裝行業(yè)的發(fā)展前景廣闊,所以我對從事服裝銷售職業(yè)滿懷信心,。
4.職業(yè)分析小結(jié)
市場營銷職業(yè)在企業(yè)中的地位愈來愈重要,,具有很大的發(fā)展空間。市場營銷職業(yè)具有很好的發(fā)展前景,,尤其是服裝銷售職業(yè)發(fā)展前景廣闊,!做好職業(yè)發(fā)展管理是成功達(dá)成目標(biāo)的必要條件!
(一)職業(yè)目標(biāo)的管理
目標(biāo)的制定:目標(biāo)的制定要以企業(yè)的發(fā)展與需求為基礎(chǔ),,結(jié)合自身狀況以及同行業(yè)情況來定立實際可行的目標(biāo),。當(dāng)企業(yè)需求及自身狀況發(fā)生變化時,可做適當(dāng)調(diào)整,。
目標(biāo)的管控:
1.在實現(xiàn)優(yōu)秀導(dǎo)購員階段,,要時時用優(yōu)秀導(dǎo)購員的標(biāo)準(zhǔn)對照自己。要扎實學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)步,,并追求更高的標(biāo)準(zhǔn)。
2.在追求專柜銷售第一名階段,,要時刻堅定成為銷售第一名的信念,使自己擁有的顧客數(shù)量成為第一,。
3.在追求成為五星級導(dǎo)購員階段,,要嚴(yán)格按照五星級標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在某些方面,,比如服務(wù)技能方面對自己的要求甚至高于五星級標(biāo)準(zhǔn),。
4.在實現(xiàn)明星導(dǎo)購員階段,要進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,,為顧客提供盡可能完美的服務(wù),,用服務(wù)感動顧客,形成一批忠誠的顧客群,。由忠誠的顧客群傳播我的服務(wù)聲譽(yù),,進(jìn)而帶動更多的顧客前來找我購買服裝。
(二)自我激勵的管理
實現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo),,時刻不忘自我激勵,。作為一名導(dǎo)購員,服務(wù)各式各類的顧客,,面臨許多挑戰(zhàn),。若我達(dá)成了某個階段目標(biāo),,欣喜之余不忘提醒自己:達(dá)成目標(biāo)不是偶然的,是努力的結(jié)果,,要更加努力,,實現(xiàn)下一個目標(biāo)。若遇到困難,、挫折,,以積極的心態(tài)面對。激勵自己,,一定有解決的方法,。在激勵的推動下,定會讓我離目標(biāo)越來越近,!
結(jié)束語
現(xiàn)在,,我有了明確的奮斗目標(biāo)與方向。用青春和智慧揚起理想的風(fēng)帆,,當(dāng)我們把握了方向,、勤字開頭,不懈地?fù)u槳時,,理想的彼岸就能一定能夠到達(dá),!追逐的服裝銷售職業(yè)夢就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇二十一
本周480銷售完成率160%,,超額完成60%,。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù),;本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,,銷售提升快,分析:
一是元旦人流量較以往大,,
二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,,護(hù)膚銷售經(jīng)驗很豐富,連帶性不錯,;
三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,,但對促銷的日常激勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,,在激勵中讓本人認(rèn)識到自身的優(yōu)勢,,
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高銷售,。本周不得不提的是502店,,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來說,銷售提高是非常不錯的,,雖然502店是屈臣氏的a類門店,,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析:
一是競爭劣勢,,之前502店我們的陳列位置不是很好,,在男士區(qū)域,加之背對美津植秀,,美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上,,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱,;
二是陳列位置,,本周一502店調(diào)整了陳列位置,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,,雖然是西邊第二個端架,,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;
三是人員配備,,上周開除了一名促銷,,因為那個促銷上班一月時間,進(jìn)步不是很大,,開始給她機(jī)會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程,,但經(jīng)過一個月的觀察,發(fā)現(xiàn)是性格使然,,即太靦腆,,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在周一的時候派去培訓(xùn)老師駐店支援,,
一是暫時補(bǔ)位,,
二是帶動起長促的銷售積極性,形成銷售相互追趕,。
本周因回公司開會,,無培訓(xùn)安排,。元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會,,包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為:
1,、產(chǎn)品知識重點點位培訓(xùn),;
2、銷售技巧提煉培訓(xùn),;
3,、重點問題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷,培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售,。這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,,總體來說502位置調(diào)整比較理想;671雖然從c區(qū)調(diào)整為a區(qū),,但因此通道較窄,,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇二十二
要了解服裝店20年市場發(fā)展規(guī)劃,,主要要了解以下幾個方面:增加門店數(shù)量;擴(kuò)大單店面積,;提高單店增長率的計劃,;打折促銷、送禮,、vip客戶管理計劃,;地理趨勢圖;價格調(diào)整計劃,;廣告和媒體推廣計劃,;去年的季度數(shù)據(jù)等。
服裝設(shè)計師進(jìn)入新一季的產(chǎn)品設(shè)計,,x寶開店能賺錢嗎,?他們不應(yīng)該等待,而應(yīng)該緊跟時尚設(shè)計師的想法和進(jìn)度,,同時開始新一季的終端展示策劃案例,。
每個季節(jié)品牌訂購的面料通常有很多種,有時超過100種,。此外,,面料成分、訂單數(shù)量,、到貨日期,、面料的設(shè)計方向都是必須掌握的信息。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的,,也不可能完全靠顏色和圖案來區(qū)分,。-要根據(jù)服裝店統(tǒng)一編號與其他部門溝通,提高工作效率,,避免不必要的麻煩,。有了這個信息,產(chǎn)品系列上市時間,,店鋪由什么面料和服裝組成,,店鋪的總體布局和構(gòu)思就產(chǎn)生了。
服裝庫存有兩種,一種是銷量好的暢銷庫存,,一種是銷量不好的滯銷庫存,。暢銷庫存不用擔(dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些銷量不佳的款式與新賽季的商品進(jìn)行重組,帶動滯銷庫存的銷售,,是陳列設(shè)計師必須考慮的問題,。-負(fù)責(zé)通過自有二次陳列搭配組合設(shè)計,為服裝店減少成衣庫存,。比如增加上衣和配飾的搭配方案,,如何開店,增加褲子的搭配和配飾的作用等,。
企業(yè)可能會大量購買當(dāng)年非常流行的面料,,這可能會導(dǎo)致下一年面料過剩,企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計和生產(chǎn)過剩的面料,,使其成為適銷對路的款式,。-這個時候要做的就是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料的數(shù)量來判斷這件衣服的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案,。此外,一些以前難以銷售的剩余面料也需要注意,。企業(yè)可以將它們重新設(shè)計成新的款式,,進(jìn)行再加工和染色,或者用作服裝的配飾,??傊?了解他們的動向,,因為總有一天,,他們會成為成品,成為本季服裝系列不可或缺的一部分,,而提前規(guī)劃好他們的展示模式,,將決定這些庫存能否與新季服裝系列完美融合。
配飾的開發(fā)通常都是由服裝設(shè)計師來做,,而國內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計淘寶店的設(shè)計師都沒有這樣的能力和精力,。如果服裝店沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,,那么這項工作應(yīng)該由展示部門來承擔(dān),。至于原因,可以用一句話來概括:‘聰明的女人沒有飯是不會做飯的’。沒有配件,,很難做好顯示器,。想象一套深色西裝。如果連胸針,、圍巾,、包包之類的小玩意都沒有,怎么會發(fā)光呢,?
配件開發(fā)的訂單計劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購,、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計劃制定的。配件開發(fā)的兩大優(yōu)勢是:
首先,,配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào),。-提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾時準(zhǔn)確的向廠家提供某一塊或多塊面料的標(biāo)準(zhǔn)配色,,避免開發(fā)出來的配飾無法與服裝的顏色相匹配,。
二是開發(fā)專屬配件。-山茶花,,一直流傳下來的經(jīng)典配飾之一,,是上面提到的專屬配飾。這個匹配是如何工作的,?-店鋪裝修與服裝搭配完美獨特,。顧客除了選擇之外,再也找不到更多的搭配配飾,,這就是服裝搭配的境界,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇二十三
a、根據(jù)各柜人員情況對個別柜組人員組合作了調(diào)整,,對新員工作指定人員帶領(lǐng)并進(jìn)行一周一次的跟進(jìn),,本月轉(zhuǎn)正新員工共計三名,證正常編織,;
b,、對店長實行分人分品牌管理制,正確分工并梳理了店長新的工作思路,,避免了個別店長在工作中茫然現(xiàn)象,,保證了該月工作的順利開展;
c,、對心態(tài)不良的個別柜長及導(dǎo)購作了思想溝通及交流,,穩(wěn)定了各個小團(tuán)隊;
1,、銷售上:本月基礎(chǔ)任務(wù):女裝部139,,女裝店40,;計劃完成190,實際完成189,;
2,、三月是春裝全面啟動純冬季貨品入庫的交接月份:在陳列上通過以春裝為主秋裝為輔,加大了春裝宣傳面,,三月中旬已對純冬季貨品全面入庫,;前期借三·八節(jié)針對米亞、納帕加20xx年前庫存作了折促銷,,計劃活動期間銷庫存三百樣,,實際僅銷售130樣,并未達(dá)到預(yù)期效果,;
原因:
a,、員工對本次活動缺少信心,重視不高,,沒有把本次活動氛圍營造到極限,,使整個活動期間人流量未達(dá)到高潮;
b,、顧客反響:對米亞產(chǎn)品認(rèn)可但仍不接受價格,,該品牌類別走勢95%是單樣及中低價位商品;納帕加高價位有所走動,,針對t恤褲子顧客反應(yīng)產(chǎn)品太舊,,質(zhì)感太差;使之庫存未明顯減少,;
3,、全面跟進(jìn)了春裝回貨:
a、聲雨竹的.外套,、風(fēng)衣及部份上裝未按回貨時間回貨,,加之天氣持續(xù)不升溫,外套類別不能滿足市場需求,,該類別占本月后期銷售流失率的50%,;
b、納帕加的回貨上下裝比例太偏,,下裝不能滿足市場需求,,使之配套銷售率不能提升;通過采購部全力協(xié)助補(bǔ)進(jìn)代銷貨品,,完成當(dāng)月基本任務(wù),;粉紅瑪麗的回貨率較為低,其它品牌都基本保障該月需求量,;
4,、貨品銷售中采取每日必推款并以專人動態(tài)展示,、定人、定量的目標(biāo)性銷售,,明確了導(dǎo)購的銷售目標(biāo)和方向;定時對各品牌貨品類別走勢作分析,,對走勢較差的類別找出銷售方法,,此方法在聲雨竹、納帕加,、楊尚三個品牌效果較為明顯,;
5、貨品采購上:針對卡邦尼柜補(bǔ)充了包及其它飾品,,為了該柜帶來了20%銷售額,;全面完成了聲雨竹、納帕加,、米亞三個品牌的秋冬首批定貨會,;
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇二十四
20__年即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候,,這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),,也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,,我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結(jié)如下:
在服裝銷售過程中,,作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,,和詳細(xì)描述之外,,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的,。所以我在推薦服裝時,總結(jié)了以下方法:
1,、要贏得顧客對服裝的信任感,,就必須讓自己有信心
2、根據(jù)顧客的客觀條件,,展示服裝和解說,,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3,,手勢很重要,,配合手勢也是一種方法。
4,、無論是功能,、設(shè)計,、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要,。
5,、注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當(dāng)時機(jī),,適時地促成銷售
6,、準(zhǔn)確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點
重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵,。銷售是針對于服裝的設(shè)計、功能,、質(zhì)量,,價格等因素,根據(jù)不同的消費人群,,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,,最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念,。那么銷售有以下原則:
1,、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,,突出服裝商品最重要的特點,。
2、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì),,根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,,不可千篇一律。
3,、營業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關(guān)鍵,,只有自己先了解了流行動態(tài),才能當(dāng)顧客的解說員
以上就是我的個人服裝銷售工作總結(jié),,雖不夠完善,,但卻是這幾個月通過自己的認(rèn)真觀察所得來的。在以后的銷售過程中,,為有更好的營業(yè)效果,,我將做更好,及時總結(jié)經(jīng)驗和工作中的不足,,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié),,讓自己有更多的收獲。
第四篇:服裝銷售心得體會
做服裝銷售生意看起來很簡單,,好像誰都可以來做,,其實,,事實并非如此,只有你親身體會了,,才知道市場競爭是多么的激烈,。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程,而這里關(guān)系到很多學(xué)問,,比如進(jìn)貨,,你就要知道如何確定進(jìn)貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類,,如何確定進(jìn)貨資金和流動資金的比例,,什么時候補(bǔ)貨以及如何確定補(bǔ)貨的數(shù)量等,。
具體來講,,要做好服裝銷售工作,你需要做好以下八個方面,。
1.選擇好方向,。是經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝,你一定要有一個清晰的思路,,做到頭腦清晰,,千萬不要一到批發(fā)市場,看到什么都想做,,做服裝一定要專一,,不要讓別的東西影響了你的思路。
2.進(jìn)行服裝定位,。選擇好服裝以后,,就要給你的服裝進(jìn)行定位,是做品牌,、學(xué)生服裝,,還是中老年服裝、童裝,,然后,,針對你所定位的服裝進(jìn)行市場調(diào)查,例如:你做大學(xué)生服裝,,運動休閑系列,。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格,所有批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要了解,,拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝,、什么樣的價格、誰家批發(fā)的好,、誰家進(jìn)貨的人多,、誰的店的生意旺,,你都要牢記在心,這就是你的財富,。另外,,觀察來進(jìn)貨的人,都進(jìn)什么樣的貨,、在哪里賣,、如果你發(fā)現(xiàn)這個人總來進(jìn)貨,那就是他賣的好,,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了,,看他是怎么樣經(jīng)營的,怎么樣銷售的,,這樣你心理基本對你要進(jìn)的服裝有一定的了解,,這對你開店有很大的幫助。
3.進(jìn)貨,。如果你是第一次進(jìn)貨,,在和經(jīng)銷商談價格時,也要裝著熟客的樣子,,因為你能說出別人家的服裝價格,,因此,老板會認(rèn)為你是行家,,這樣你就不會在第一次進(jìn)貨時,,花太多的大頭錢,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,。
4.依托進(jìn)貨,。當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時,千萬不要看到別人搶購,,你也跟著去搶購,,因為第一次進(jìn)貨,你看不出真假,,所以,,在這種情況下,你可以采取依托進(jìn)貨,,讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件,,因為你進(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的,就是批發(fā)給你也是很高的價格,,你給幫你的人每件衣服加點錢,,就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的
衣服,比你在老板那里批發(fā)省很多的錢,回去看看,,如果賣的好,,就可以根據(jù)需要來進(jìn)貨了,這樣不會上當(dāng),,前提是在批發(fā)商不認(rèn)識你的情況下完成,。
5.店面布置。進(jìn)完貨后,,你就要對服裝的擺放,,在拜訪的時候要注意,店的整體效果做到給人很舒適的感覺,,可以去考察批發(fā)商或者專賣店,、零售商的店鋪,到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了,。
6.掌握市場行情。你要隨時掌握市場行情,,發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價格調(diào)整了,,你也要馬上調(diào)整你的價格,,賣多少,、怎么賣,自己一定要做好調(diào)查并確定好,。
7.做好促銷,。新開業(yè)的店,要做好以下促銷活動,,可以根據(jù)你店的大小決定購買禮品,,還是有很多人喜歡貪小便宜的,可以抓住這樣一部分人的心理,,做好促銷活動,。在開業(yè)的時候,你可以進(jìn)一些塑料盆,、洗臉盆,,這些看起來很大、很有誘惑利,,還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種,,有很多小朋友喜歡,大人會帶孩子來要氣球,,記住質(zhì)量一定要好,,開業(yè)當(dāng)天,對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品,買東西的人都有禮品,,商品開業(yè)還要打折,,把氣憤弄的火火的。這樣,,你店的生意就會好,,很多人都會知道你的店,給人留下一個好的印象,。
8.做好經(jīng)營,。促銷過后,你的店就會步入正常經(jīng)營的狀態(tài),,在店鋪經(jīng)營過程中,,即使沒人時,你也千萬不可坐下來一起聊天,,這樣會讓人感覺到你的生意不好,、服務(wù)不好,一定要做到分工明確,,有擦地的,、擺貨的、試衣服的,,讓你的店忙起來,,讓別人感覺到你店的生意很好。
第五篇:服裝銷售總結(jié)
一個月已經(jīng)過去了,,經(jīng)過這個月的實習(xí),,我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下,希望各位給與指導(dǎo)和建議,,范文之工作總結(jié):服裝銷售總結(jié),。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著重要的作用,,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,,從而做得更好,。
平時我認(rèn)為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感,。推薦的時候要對顧客進(jìn)行商品說明,,根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢,,做到貼心,。在賣服裝的時候要把話題引導(dǎo)在服裝上,。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售,。再有就是要說出服裝的優(yōu)點,,方便推銷出商品??偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的,,良好的服務(wù)才能使顧客動心,才能達(dá)到銷售的目的,。
此外,,我們整個銷售人員都是一個團(tuán)隊,我們需要有團(tuán)隊精神,。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,,和睦相處,,共同進(jìn)步才能使我們這個團(tuán)隊合作愉快,共同進(jìn)步,,達(dá)到雙贏的目的,。
以上就是我這個月以來的總結(jié)心得體會,希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與意見和指導(dǎo),,在以后的日子里共同努力,,謝謝大家。
不論你是單一團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個團(tuán)隊的管理人,,團(tuán)隊管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個重要的組成部分,,范文之工作總結(jié):團(tuán)隊管理總結(jié)團(tuán)隊管理經(jīng)驗,。對于每一位參與團(tuán)隊管理工作的人而言,,《團(tuán)隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達(dá)成計劃所需的技巧,、建立團(tuán)隊成員間的信任,、激發(fā)團(tuán)隊最大的
服裝銷售工作體會(2)潛能等方面團(tuán)隊管理經(jīng)驗知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊創(chuàng)造了有利條件,。另外,,團(tuán)隊管理總結(jié)了101條簡明提示,為你提供重要而實用的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,。后半部分有個自我評估練習(xí),,使你能正確地評估自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,并針對自己的不足加以改進(jìn),。了解團(tuán)隊運作團(tuán)隊合作是所有成功管理的根基,。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團(tuán)隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn),。
1.切記:每位成員都能為團(tuán)隊作出一些貢獻(xiàn),。
2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對待它們,。
3.切記成員間要彼此扶持,。
4.將長程目標(biāo)打散成許多短程計劃。
5.為每個計劃設(shè)定明確的期限,。
6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊適合你的目標(biāo),。
7.努力與其它團(tuán)隊的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。
8.找一位可提升團(tuán)隊工作士氣的重量級人物,。
9.時時提醒團(tuán)隊成員:他們都是團(tuán)隊的一份子,。
10.將團(tuán)隊的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。
11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊,。
12.選擇領(lǐng)導(dǎo)者時要把握用人唯才原則,。
13.領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊使命感。
14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),,但絕不姑息錯誤,。
15.記住每位團(tuán)隊成員看事情的角度都不一樣。
16.征召團(tuán)隊成員時,,應(yīng)注重他們的成長潛能,。
17.密切注意團(tuán)隊成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗。
18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊,。
19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,,并培養(yǎng)他們。設(shè)立一支團(tuán)隊成立一支團(tuán)隊是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作,。確保你的團(tuán)隊有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源,。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團(tuán)隊成員。
20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來考量是否合理,。
21.設(shè)定目標(biāo)時,,考量個別成員的工作目標(biāo)。
22.劃的失敗危及整體計劃的成功,。
23.堅持得到信息技術(shù)支持,,它能為你提供確實需要的東西。
24.對待團(tuán)隊外的顧問要如同對待團(tuán)隊成員一般,。
25.讓團(tuán)隊的贊助者隨時知道工作進(jìn)展情形,。
26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應(yīng)避免“事必躬親”,。
27.不要委托不必要的工作,,最好將其去除掉,。
28.賦予團(tuán)隊自己作決策的權(quán)力。
29.鼓勵團(tuán)隊成員正面積極的貢獻(xiàn),。
30.肯定,、宣揚和慶祝團(tuán)隊每次的成功。
31.找到易于讓成員及團(tuán)隊了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式,。
32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系,。
33.鼓勵天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧,。
34.絕對不能沒有解釋就駁回團(tuán)隊的意見,,與此相反,解釋要坦白,,理由要充分,。
35.確定團(tuán)隊和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊知道誰當(dāng)家,,但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺,。
37.想辦法給新團(tuán)隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急,。
38.倘若你要求別人的建議,,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循建議有所行動,。提升團(tuán)隊效率團(tuán)隊要達(dá)到應(yīng)有的效率,,唯一的條件是每個成員都要學(xué)會集中力量。你必須了解團(tuán)隊的能力,,以確保團(tuán)隊的成功,。
39.協(xié)助團(tuán)隊找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇二十五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為京華服裝超市的一名員工,我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,,京華服裝超市人的拼搏向上的精神,。祝愿京華服裝超市x年銷售業(yè)績更加興旺!
x年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,,順利地完成了服裝銷售任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
x年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,,真誠為顧客服務(wù),,開展?jié)M意在京華,,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,,做到進(jìn)貨、貯備,、銷售各環(huán)節(jié)的落實,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。努力做到無論顧客貨比多少家,,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品,。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,,她們通過服裝銷售,,與別人談話的時候變多了,增強(qiáng)了自信心,,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,,推銷服裝的款式、顏色,、價格與顧客的需要適應(yīng),,使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,,笑臉迎顧客,,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,,贏得了顧客的認(rèn)可,。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭,。x年我柜組完成銷售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個銷售部門,,部分員工,剛到超市時,,包括我,,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,,以及消費對象和潛在的顧客,。我組員工隊伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,,努力做好自己的本職工作,。她們行為約束能力強(qiáng),,深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,,提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,,較好了解整個服裝市場的動態(tài),,走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,,有的成為銷售骨干,為完成x年銷售計劃立下了汗馬功勞,。
x年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,我從一個普通員工成長為 柜的柜長,,我覺得力不從心,。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,,社會經(jīng)驗缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣,。在7月份開始做柜長的時候,,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,,害怕不能勝任,,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學(xué)習(xí),,我了解到經(jīng)理的良苦用心,,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間,。在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了,。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心,。因為只有充滿強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功,。在工作中,,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),,團(tuán)結(jié)柜組一班人,,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多,。針對相同的問題,,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,,言簡意賅,,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù),。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,,在銷售工作中忙而不亂,能迅速,、精確地找出不同顧客的購買需求,,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo),、健康的身心,、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信,、專業(yè)知識,、找出顧客的需求、好的解說技巧,、善于處理反對意見,、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,,去熱情為顧客服務(wù),,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,,有的放矢搞銷售,。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,,說服顧客購買產(chǎn)品,。
總之,我柜組全體員工以京華為家,,牢固樹立奉獻(xiàn)在京華,,滿意在京華的職業(yè)理念,,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以飽滿的熱情迎接顧客,,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客,。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,,充分考慮他們在服裝品牌、檔次,、價位上的需要,,熱心為他們推薦時尚、健康,、質(zhì)優(yōu)價廉的商品,。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,,開拓進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),,創(chuàng)造了柜組營銷的佳績,。
x年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。x年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,,真誠的微笑投入到新的工作中去,。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,,冬令商品的銷售就直線上升,。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,,購買者絡(luò)繹不絕,,一些男式冬裝,如毛料大衣,,皮夾克等盡管價格不菲,,但不少男顧客仍慷慨解囊,。今后我們要做一些思考,。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,,抓住顧客的購買信號,,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,,為顧客服務(wù),,為顧客省錢,為公司盈利,,讓滿意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展,,讓京華美名譽(yù)滿十堰,讓更多的顧客再來京華!
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇二十六
時光荏苒,,20xx年快過去了,。回顧過去的一年,,我不禁感慨萬千,。回顧過去的一年,,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,,但也經(jīng)歷了非凡的考驗和磨練。以下是我的工作總結(jié),。
在工作中,,圍繞公司中心工作,比較相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格自律,,更好地完成各項任務(wù)。在我進(jìn)入公司之前,,我是一個沒有銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識的人,。僅憑我對銷售的熱情,當(dāng)我到達(dá)公司時,,我從零開始學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),收集同行之間的信息,通過不斷的學(xué)習(xí)和努力積累市場經(jīng)驗,。在此期間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我認(rèn)真投入工作,,充滿熱情,,謙虛向其他同行學(xué)習(xí),開放創(chuàng)新,,扎實工作,,改變思想,積極投入實踐,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,。
對市場了解不夠深入,主要是因為冬裝備貨不及時,,天氣突變不慎,,導(dǎo)致一系列反應(yīng),使業(yè)績達(dá)到狀態(tài),。在過去的一年里,,我做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,。柜臺紀(jì)律管理執(zhí)行不足,,影響了整個購買形象。沒有信息的舊商品在服裝區(qū)的處理問題沒有得到合理的處理意見,。有時候看問題不夠徹底,,很容易把問題理想化,很容易導(dǎo)致與實質(zhì)性的偏差,。
銷售工作中最基本的會員信息維護(hù),、信息反饋、部分老會員積分未轉(zhuǎn)入新卡等,,導(dǎo)致許多客戶未能及時獲得一些優(yōu)惠活動信息,。商店經(jīng)常收到顧客抱怨舊積分沒有轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深入,。在與客戶溝通的過程中,,銷售人員無法清楚地向客戶傳達(dá)我們產(chǎn)品的情況,了解客戶的真實想法和意圖,,也無法快速響應(yīng)客戶提出的建議,。需要加強(qiáng)老員工的流失和新員工的專業(yè)知識。
建立一支熟悉產(chǎn)品,、相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,所有的銷售業(yè)績都起源于良好的銷售人員,是建立合作銷售團(tuán)隊企業(yè)的基礎(chǔ),。完善會員制定,,建立明確的專人管理辦法。銷售目標(biāo):將每月的區(qū)域目標(biāo)和日常銷售目標(biāo)分配給每個銷售人員,,完成各個時間段的.銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展離不開員工的綜合素質(zhì),、公司的指導(dǎo)方針和團(tuán)隊建設(shè),,提高了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
在新的一年里,,我為自己設(shè)定了一個新的目標(biāo),,那就是加快學(xué)習(xí),更好地充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時代的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭等著我,,我的心在暗暗鼓勵自己,。在競爭中站穩(wěn)腳跟。腳踏實地,,眼光不能局限于自己周圍的小圈子,,要著眼于大局,著眼于未來的發(fā)展,。我也會向其他同事學(xué)習(xí),,互相學(xué)習(xí),交流良好的工作經(jīng)驗,,共同進(jìn)步,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇二十七
上半年的工作已經(jīng)完成了,對于下半年的銷售工作計劃如下:
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù),;努力完成銷售中的各項要求,;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;完成其它工作。
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
善待員工,,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展,。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇二十八
20xx年下半年,,國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想,,居民消費增速開始減慢,消費力明顯降低,。通過對服裝行業(yè)的調(diào)查,,20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重,。我司整體商品動銷僅為xx%,,約有xx%商品直接積壓在終端店鋪。結(jié)合其它品牌銷售形勢,,反映出進(jìn)入20xx年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢,。
我們通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),20xx年童裝的行業(yè)競爭形勢愈加嚴(yán)峻:
1,、80后的童裝消費群體未來三年將成為童裝市場的消費主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征:對價格不敏感,,對時尚度、舒適度要求高,。
2,、知名童裝加速擴(kuò)張,國內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場,,占據(jù)了百貨商場,、一二級城市街鋪的主流渠道,并在年內(nèi)廣告的造勢,,對我司的品牌經(jīng)營壓力愈加增大,。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主,品牌知名度以及美譽(yù)度不足,,已很難應(yīng)對競爭品牌和未來市場的變化,。在這種態(tài)勢下,公司認(rèn)真審視自身的優(yōu),、劣勢和經(jīng)營情況,,重新確立品牌的市場定位——一二線市場的二級商圈、省會城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈,,未來將成為公司的主流渠道,,改變以往社區(qū)店為主的渠道布局,。
因此,公司20xx年度的經(jīng)營方針確定為:提升品牌知名度和美譽(yù)度,,強(qiáng)化終端視覺表現(xiàn)力,;圍繞核心店鋪動銷率的提升,提升單店盈利水平,,促進(jìn)資金的良性回籠,,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。接下來,,將以這一階段性的指導(dǎo)思想,,闡述20xx年的各項營銷規(guī)劃、管理活動的經(jīng)營思路,。
20xx年,,公司核心經(jīng)營目標(biāo)為:
1、年度銷售xx
2,、年度銷售回款xx
3,、年度毛利潤xx商品毛利率分配:
4、年度總費用控制xx萬元,,利潤率控制為x%,,利潤額為xx萬元:費用預(yù)算:管理費用xx萬元,營運費用xx萬元,,商品折損xx萬元。
5,、直營市場利潤額xx萬(x%利潤率),,電子商務(wù)利潤額xx萬元(x%利潤率),合計xx萬元,。此利潤額做xx賬提留準(zhǔn)備,。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
1、20xx銷售總指標(biāo)
2,、按區(qū)域市場細(xì)分期貨銷售指標(biāo)銷售目標(biāo)細(xì)分表(單位:萬元)上述銷售目標(biāo)的分解,,按報告附件《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(直營中心&營銷中心)
(三)經(jīng)營管理目標(biāo)
1、生管管控目標(biāo):
2,、研發(fā)管控目標(biāo):
3,、營運管控目標(biāo):
4、采購管控目標(biāo):
5,、直營管控目標(biāo):
6,、人力行政管控目標(biāo):
7、財務(wù)管控目標(biāo):
8,、物流公司管控目標(biāo):
9,、it部管控目標(biāo):
20xx年度主要經(jīng)營策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新,、價格立體化、消費群體拉寬,、渠道升級,、品牌力提升及終端視覺表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個方面延伸制訂。
(一)市場策略
1,、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源,,以市場需求為導(dǎo)向,支持前端銷售部門的業(yè)績達(dá)成,。
2,、通過顧問團(tuán)隊提供的盈利模式,全部區(qū)經(jīng),、督導(dǎo),、直營經(jīng)理、直營督導(dǎo)在廣東直營店鋪的實操訓(xùn)練,,提煉出當(dāng)季的盈利模板,,通過以上人員在目標(biāo)市場標(biāo)桿店鋪的復(fù)制,進(jìn)行推廣,,有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績,。
3、通過每季單店盈利模式的固化實施,,將直營打造成公司核心銷售人員的培訓(xùn)基地,。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點市場,,以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向,,做好公司的基本盤面建設(shè)。
5,、20xx年,,公司強(qiáng)勢進(jìn)駐已有一定盤面的省份及直營省份的一二線商場,作為品牌形象提升的另一核心策略.
(二)商品策略
1.商品的風(fēng)格調(diào)整:拉寬消費群,,貼合80后主消費業(yè)態(tài),,錯開與xx、xx品牌的直接對抗競爭,。
2.圍繞企業(yè)商品力的提升,,將對企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造
(三)品牌策略
1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力
1)新開店鋪質(zhì)量管控:20xx年起,,以“小城市開大店,、大城市開多店”的策略,執(zhí)行新開店審批流程,,并加強(qiáng)開店店鋪的施工質(zhì)量,,強(qiáng)化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴(yán)把開店的質(zhì)量關(guān),。
2)調(diào)整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈,,“養(yǎng)店”費用與時間成本太高,,嚴(yán)重影響單店的盈利,制約了品牌的發(fā)展,。20xx年開始,,公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位,。
3)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣,,提升商品表現(xiàn)力。
2,、展開廣告投放與廣告投放的配套工作,,進(jìn)行品牌塑造,聚焦推廣
1)公司進(jìn)行全國性電視媒體廣告投放,,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力,。
2)20xx年,計劃在全國區(qū)域進(jìn)行10次大型促銷活動進(jìn)行平面拉動,,并全面更新全國專業(yè)市場的噴畫,,傳遞廣告及招商信息。
(四)招商策略
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇二十九
了解公司年度市場開發(fā)計劃,,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷,、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等,。
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進(jìn)展,,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案,。
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,,帶動滯銷庫存的銷售,,這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,,增加褲裝的搭配、配飾的作用等,。
當(dāng)年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會進(jìn)行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計,、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料,??傊惲袔熞私馑鼈兊膭酉?,因為總有一天,,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇三十
20xx年到了,,該對自已的工作做個具體的工作計劃了,,這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開,達(dá)到共贏的效果,。
1,、客戶維護(hù):回訪不及時,溝通方法太單調(diào),,軟性口碑無動力不能及客戶所需,。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢,。
3、市場動向:信息搜集不夠,,影響與客戶的溝通,。
4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5,、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,,一切從細(xì)節(jié)抓起。
1,、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度,,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
2,、細(xì)化出貨流程,,確保商品的出貨質(zhì)量。
3,、建立客戶花名冊,,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
1,、每月要增加兩個新客戶,,還要有三個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一至的。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
服裝工作總結(jié)與計劃
篇1:服裝工作總結(jié)與計劃
服裝工作總結(jié)與計劃-計劃
今年,,我們根據(jù)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的指示,,質(zhì)量檢查部門的工作人員精心組織部署有關(guān)工作,加強(qiáng)了公司重點服裝產(chǎn)品的質(zhì)量檢查工作,,通過一系列得有效工作,,今年,出廠產(chǎn)品合格率達(dá)到××*,,比去年同期增長××,產(chǎn)品質(zhì)量工作取得顯著成績,。
一,、加強(qiáng)質(zhì)理工作 當(dāng)前全球受到金融危機(jī)的影響,各行業(yè)在經(jīng)營上都遇到了一定的困難,公司領(lǐng)導(dǎo)積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不利因素,,以質(zhì)量求,,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,通過全面提升企業(yè)的管理工作,,達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量以及各工作人員工作質(zhì)量的目的,。年初,總經(jīng)理親自,、連續(xù)召開了廠級領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會,、中層以上干部會、全體職工大會進(jìn)行發(fā)動,,統(tǒng)一全廠干部職工思想,,讓大家進(jìn)一步明白,質(zhì)量是企業(yè)的重要性,。公司制定了關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的,,將各項管理要求和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,進(jìn)行的層層分解和落實,,我們把工作標(biāo)準(zhǔn),、產(chǎn)量、質(zhì)量以及生產(chǎn)要求寫入《質(zhì)量管理責(zé)任書》,,在全廠職工大會上,,由各部門第一責(zé)任人與總經(jīng)理現(xiàn)場簽訂責(zé)任書。各部門,、車間對照責(zé)任書的要求,,按照各自的職責(zé)范圍,實施的落腳點,,進(jìn)行管理工作的細(xì)化,,完成企業(yè)的質(zhì)量指標(biāo),對所有從事與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員質(zhì)量教育率達(dá)100,,加強(qiáng)體系的有效性建設(shè),,開展5s管理,嚴(yán)格生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,。在保證本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同時,,將外加工的生產(chǎn)質(zhì)量工作也納入到本廠相關(guān)部門的工作中去。二,、加強(qiáng)公司干部的培訓(xùn)工作 進(jìn)一步強(qiáng)化對干部的管理,、培訓(xùn)和考核工作。我們在今年××月起對廣大干部職工進(jìn)行了培訓(xùn),,更加注重培訓(xùn)內(nèi)容的性與適用性,,使廣大干部職工系統(tǒng)地學(xué)到了本崗位必須掌握的工作知識。在日常干部管理工作中,我們進(jìn)一步細(xì)化了對干部工作的考核,。部門克服人手少的困難,,進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算工作,為廠領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及時提供依據(jù),。設(shè)備部門把設(shè)備維修工作分出層次,,實行維修和故障維修相結(jié)合的維修模式,對重點設(shè)備嚴(yán)格進(jìn)行有計劃的預(yù)防性維護(hù),,以保證重點設(shè)備可靠完好,。住點的外協(xié)小組人員,為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型長期離家在外,,大家盡心盡職,,嚴(yán)密監(jiān)控外加工單位的產(chǎn)品質(zhì)量和交期,為企業(yè)利潤指標(biāo)的實現(xiàn),,作出了重要貢獻(xiàn),。通過干部培訓(xùn)工作,有力地促進(jìn)了公司各部門,、車間各項管理工作細(xì)化,,提高了工作質(zhì)量,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和交期,,降低了成本,,提高了經(jīng)濟(jì)效益。三,、加強(qiáng)績效考核辦法 通過強(qiáng)化員工考核制度,,要求保質(zhì)、保量,、按時完成部門月工作計劃和各項工作,,保證質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)。當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分,;每有一項工作任務(wù)沒能按計劃進(jìn)度進(jìn)行扣2分,;發(fā)生一般質(zhì)量責(zé)任事故每次扣1分;重大質(zhì)量責(zé)任事故扣30~60分,;
四,、努力提升企業(yè)質(zhì)理管理平公司在每個月都會召開質(zhì)量管理,領(lǐng)導(dǎo)小組定期進(jìn)行產(chǎn)器檢查考核,,并保存記錄,。對職工的工作按月進(jìn)行統(tǒng)計,在檢查中對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出意見,,對產(chǎn)品質(zhì)量影響較大的限期整改,,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)小組驗收,,以便強(qiáng)化質(zhì)量管理工作。五,、發(fā)現(xiàn)問題及時整改 今年,在工作中雖然加強(qiáng)了管理力度,,但是產(chǎn)品質(zhì)量問題在生產(chǎn)中是還是很難避免的,,由其是當(dāng)客戶有大定單時候,據(jù)統(tǒng)計,,今年,,××月份客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題?!痢?公司訂單工字扣問題,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆,、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,,也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點誠意。后來通過公司領(lǐng)導(dǎo)的出面,,并采取了相應(yīng)的解決措施才解決了此次質(zhì)量問題,。教訓(xùn)是深刻的,一次工作上的不小心產(chǎn)生的質(zhì)量問題會給客戶帶來非常不好的印象,,這使得公司的形象會在客戶心目中大幅度降低,。提高產(chǎn)品質(zhì)量,是提高公司效應(yīng)的前提保證,,做好公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,,任務(wù)艱巨,在今后,,我們將會以高度的責(zé)任心和使命感,,把××*公司質(zhì)量工作提高到一個新的水平,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。一,、加強(qiáng),提高素質(zhì),,協(xié)作,,搞好服務(wù) 做好工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和解決問題的能力,,《》(),。全
體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)^v^理論和“三個代表”,學(xué)習(xí)各項教育法律,、法規(guī),,及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向,、新,,積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育,經(jīng)常性下基
層開展,,辦公室人員的政治理論水平,、素質(zhì)和工作能力不斷提高。每都召開辦公室全體人員工作會議和,,明確了每的崗位責(zé)任,,工作任務(wù),做到分工明確,,責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù),。本學(xué)期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和,,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,,各項工作都得到了各科室、同志們的支持,,落實順利,。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,,配合默契,。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),,互相支持,,工作順心,大家心情舒暢,。二,、分工明確,密切配合,,突出重點,,工作到位 1,、做好辦會、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。關(guān)于辦文工作,,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委,、教育局工作計劃,、工作總結(jié)、五年以及各種會議大量的,、領(lǐng)導(dǎo)和各種計劃,、總結(jié)等,以正式文件下文的就有 篇,,較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了慶祝節(jié)表彰大會,、教育局學(xué)期工作會議,、期末總結(jié)大會等各種會議 次。關(guān)于辦事,,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況,,即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即使反饋各種信息,,做到了快捷和實效,,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。2,、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育服務(wù),、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,,注重員隊伍的建設(shè),,全年共計在各種報刊、媒體商發(fā)表稿件230多篇,,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位,。3,、信訪及人大、政協(xié)建議,、提案工作,。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢,、不急不慌,,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷,、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,,對待每一個上訪人員、來電,、來信都能禮貌接待,、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時期,,每天都要接到大量的來電,、來訪,有些棘手的問題,,我們在向領(lǐng)導(dǎo)的同時,,協(xié)調(diào)科室,都了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復(fù),,及時與代表,、委員溝通,全年共計答復(fù)18件,,全部使代表和委員滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,,各科室的文件及時收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,,每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,,編入省教育志,。教
育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重,、緊,,但是,我們克服了種種困難,,圓滿完成了任務(wù),,被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位。5,、做好機(jī)關(guān)事務(wù)的管理,。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,,保證了機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配,、使用和管理,,司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。6,、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,,如防范 “非典”工作,、中屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣,,為保證高質(zhì)量完成這些工作,,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,,愉快接受任務(wù),,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),,圓滿完成各項任務(wù),,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和,,也了隊伍,提高了工作的能力,。三,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,,互相補(bǔ)臺 辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要,要及時與其他系列溝通,,不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,,科室之間的溝通也非常順暢,。四、完善各項管理制度,,落實 “科學(xué)管理為主,,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。為了加強(qiáng)對人,、財,、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念,。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),,完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,各項工作井然有序,。一年來,辦公室工作取得了一
篇2:服裝銷售年終總結(jié)與新年計劃
xx年終總結(jié):
時間過得真快,xx年即將成為過去,,在xx年里我們學(xué)到了什么,,收獲了什么,現(xiàn)對xx年全年工作總結(jié)如下:
1,、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達(dá)到消費的享受,,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,,試衣途中我們就會和顧客聊天,,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,,同時也給顧客連貫性的搭配,,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴,;
2,、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,,對于服裝的設(shè)計,功能,,質(zhì)量,,價格等因素,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,,最終銷售成功。(重點要簡短,,對顧客說明服裝特性時,,要做
到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,,服裝商品的特點要首先說出,,如有時間在逐成展開);
3,、店里的員工在銷售上也比較積極,,大家都為同一個目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,,陳列等等都還有待提高,。
xx年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),,將我們這一年做的不好的地方及時改正,,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為xx年的工作做鋪墊,。
xx年計劃
新的一年掀開新的一頁,,xx年年度計劃如下:
1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,,首先自我和員工的形象,,要讓顧客對我信任,才能推其品牌 ,;
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,,商品的陳列及擺放;
3:服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,,比的不僅僅是服裝的款式,,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,,服務(wù)態(tài)度,,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,,溝通,,了解其想法,及時的把事情解決好,,隨時給員工傳遞正能量 ,;
5:對新老vip的維護(hù):這點是我們xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好,;
6: 加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,,加大對新員工的培訓(xùn)力度; 7: 人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,讓團(tuán)隊更有凝聚力; 8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,,更重要是激勵員工的士氣,;
在xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),,不斷總結(jié),,增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識,,新的一年,新的希望,,新的起點,,讓我們把壓力變成動力,,爭取在xx年中突破目標(biāo),,再創(chuàng)業(yè)績新高。
x x x
x年x月x日
篇3:xx年服裝商場年終工作總結(jié)
xx年服裝商場年終工作總結(jié)
今年,,服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)展開工作,,在加強(qiáng)管理,、強(qiáng)化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn),。
自xx年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效使得商場能夠快步,、穩(wěn)定地發(fā)展,。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作,。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察,、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細(xì)則,,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,,合理利用平效,成果非常明顯,。特別值得肯定的是,,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,,品牌升級,貨位調(diào)整,,店堂改造,,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,,共同努力,,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,,而且銷售業(yè)績不斷攀升,。
回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場需求升級改造,,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人,。
服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬,,實際完成萬元;毛利計劃330萬,,實際完成萬元,,費用。
今年新增收了新品費,、廣告費,、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,,我們采取了如下做法:
1,、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機(jī)會,。
根據(jù)商廈總體部署,,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,,積極配合,,以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶,、集團(tuán)店慶,、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,,最高日銷超百萬,。配合商廈的活
動,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,,積極與廠家聯(lián)系貨源,,增加適銷品種,靈活促銷,,保底扣點,,力保雙贏。
2,、擴(kuò)大經(jīng)營面積,,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌,。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個,,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升,。
升級改造時,,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,,擴(kuò)大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級,。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,,引進(jìn)了培羅成、雅戈爾,、九牧王,、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,,國際運動品牌匡威,、kappa入駐我商場;并引進(jìn)了七匹狼,、匹克,、康踏、哥侖布,、貴人鳥,、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉,、勁都人,、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,,順利完成了今年升級改造任務(wù),,受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,,男裝,、運動調(diào)整扣點,平均增長了2﹪--3﹪,。租金,、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ),。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,,并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾,、芙奈爾,、蒂澌凱瑞、熱度,、范奈沙,、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ),。改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,,新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品,、金雨綺,、美甲、傲詩曼時尚女包等專
柜,,商場的年利
潤增加了14萬余元,。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評,。
3,、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計劃和實施方案,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。我是今年x月x號來到男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團(tuán)隊中來,,到店之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝透過程中,,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1,、在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個,,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次,。
4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
20xx年即將過去,,又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候,,這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸,,針對這幾個月的服裝銷售情況,,我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結(jié)如下:
在服裝銷售過程中,作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧,,工作中除了將服裝展示給顧客,,和詳細(xì)描述之外,推薦是不可少的,。既然是推薦服裝,,那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,,總結(jié)了以下方法:
1,、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心,。
2,、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說,,推薦的服裝要是真的適合顧客的,。
3,,手勢很重要,配合手勢也是一種方法,。
4,、無論師能、設(shè)計,、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,,向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要。
5,、注意觀察顧客的反應(yīng),,然后在適當(dāng)時機(jī),適時地促成銷售,。
6,、準(zhǔn)確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。
重點就是銷售技巧,,這是我在服裝銷售中的領(lǐng)悟到的,,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計,、功能,、質(zhì)量,價格等因素,,根據(jù)不同的消費人群,,讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最后銷售成功,。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念,。那么銷售有以下原則:
1、對顧客說明服裝特性時,,要言簡意賅,,突出服裝商品最重要的特點。
2,、隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì),,根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律,。
3,、營業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關(guān)鍵,只有自己先了解了流行動態(tài),,才能當(dāng)顧客的解說員,。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結(jié),雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認(rèn)真觀察所得來的,。在以后的銷售過程中,,為有更好的營業(yè)效果,我將做更好,,及時總結(jié)經(jīng)驗和工作中的不足,,然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié),讓自己有更多的收獲,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
--月份已經(jīng)過去,,在這--個月的實習(xí)時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。我是今年--月一號來到--服裝店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到--這個銷售團(tuán)隊中來,,到店之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對--的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1,、在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,、每日,、以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們--服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
在__服裝工作的_年時間里,我從一名銷售的新人一點點的接觸這個行業(yè),,認(rèn)識了許多的人,,也體會了很多的事情。從工作中的一點一滴中,,我的累積了作為一名銷售必備的經(jīng)驗,,也讓自己越發(fā)的熟悉了這個行業(yè)。
回顧這段時間的工作,,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的培養(yǎng)和指點,,銷售并不是一件簡單可以掌握的工作,但因為有大家在工作上對我的幫助,,我少走了很多彎路也避免了許多問題的發(fā)生,。真的很謝謝各位,。
在過去的工作上,,我學(xué)會并良好掌握了一名服裝銷售所必備的能力——贊美。工作的經(jīng)驗讓我認(rèn)識到,,作為服裝業(yè)的一員,,贊美是必不可少的技能。雖然對銷售而言,,了解商品,,學(xué)會溝通這些都是首要的基礎(chǔ)能力。我也一直在為這些方面努力,,積極的去了解公司產(chǎn)品,,并吸收到到自己的溝通技巧中。但我也通過不斷的溝通認(rèn)識到,,服裝這一商品的購買欲本質(zhì)上來源于客戶對贊美的需求,。
為此,在工作方面,,我在自身服務(wù)的基礎(chǔ)上,,努力提高了自己的贊美能力。能通過觀察和溝通,,了解客戶的需求,,并在實際的推銷中積極贊客戶,,留住客戶,并提高客戶的購買欲,。
此外,,服務(wù)也是我在銷售中不可或缺的“法寶”,工作期間我時刻必備的就是常掛在嘴角的微笑,,并且為了做好工作,,我在之前認(rèn)真學(xué)習(xí)了服務(wù)的禮儀,能用得體的服務(wù)提高客戶的購物體驗,,進(jìn)一步的提高成交率,。
在這段工作中,我深刻感受到作為一名銷售,,我們不僅對服裝這一行業(yè)學(xué)精,,更要學(xué)“雜”,對于服裝的搭配,,以及和首飾等相關(guān)產(chǎn)品的了解都要有涉獵,,不能筆直發(fā)展,要在這一行業(yè)中積極擴(kuò)展自己,,追趕潮流,,讓自己能比“精挑細(xì)選”的客戶更加專業(yè),更加淵博,,才能取得客戶的信賴,,取得銷售的成功。
總結(jié)字自己的情況,,我也意識到自己還有一些需要加強(qiáng)的能力,。如:“對老客戶的溝通和宣傳,以及加深自己的服裝專業(yè)知識,?!?/p>
通過工作,我得到了很大的成長,,在近期來也取得了不錯的成績,。但正因為如此,我才要更加努力,,潮流在不斷變化,,我也要緊跟時代,積極發(fā)展并提高自我銷售能力,,為公司,,為未來,做出更多的貢獻(xiàn)和努力!
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
在將近2個的時間中,,經(jīng)過我們團(tuán)隊的共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
從近半年的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的.失敗。在xx市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,,xxx,。xxx。由于比較早的進(jìn)入xx市場,,分紅險產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊是今年5月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
現(xiàn)在xx市場分紅險很多,,但主要也就是xxxxxxx等公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機(jī)遇,,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做九華這個市場,。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日,。以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團(tuán)隊
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
在過去一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,但是我有信心在2022年能把工作做的更好?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。現(xiàn)對2022年做個具體的工作計劃,,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,。
在2022年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成x萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的x萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日,;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們公司的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)、店長的指導(dǎo)方針和團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭,,回首20xx年這一個年頭,,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,,讓自己感覺較為踏實的一年,。20xx年3月自己有幸加入了xxx這個大家庭,負(fù)責(zé)matalan的跟單,,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,,開始了這一年的生活,。
今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,,有感慨,,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,,是闖三關(guān),。
作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務(wù)便是跟牢工廠,,保證大貨交期,。
還記得客人在20xx年4月8號下了一大批訂單,有幾百個之多,,因為是初來咋到,,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個訂單的數(shù)量相對較小,,導(dǎo)致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌,,那是騙人的,,當(dāng)時自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成,,很多東西也只是了解很少,,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個對隊伍每一個人的面前,,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
很慶幸maggie,、笪總﹑bobby,、karen的指導(dǎo),,后來直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來更是緩解了壓力,。跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通,跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流,,心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,,曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣,都要闖很多關(guān),,每次眼瞅著就要闖不過去了,,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負(fù)責(zé)人而憤慨過,,因為進(jìn)倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,,學(xué)會追根溯源,,無論什么問題,多留一個心眼,,小到工廠寄一個大貨樣,,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,,中間有可能工廠的人忘記了,,導(dǎo)致無法及時寄大貨樣等等。
闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,,方可消意外之變,;有事時如無事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危,。
如果是僅僅的接到訂單,,安排給工廠,然后出貨,,那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了,。一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進(jìn)倉了,,結(jié)果工廠說沒訂衣架,,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),,發(fā)現(xiàn)后,給工廠訂,,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天,。這讓自己認(rèn)識到了平時在跟工廠溝通的.過程中,要事先通過郵件,,電話等方式跟他們溝通,,不能過于相信工廠,更不能拖延,,從而避免一些不必要的事情發(fā)生,。
最后要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),,總結(jié),,自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從開發(fā)的過程中,,到接到訂單跟工廠核對,,送測,提交產(chǎn)前樣,,大貨樣,,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,,腦子里面有一個總體的框架,,一定要把每一個點做好。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),,希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力,,努力讓自己的工作做得更好。時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭,,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,,這一年沒有是一個收獲頗多,,讓自己感覺較為踏實的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,,還是在自己喜歡的營運部門工作,,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,,因為畢竟是第一次做內(nèi)衣方面的,,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開始了這一年的生活,。今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,,有緊張,有感慨,,更多的是喜悅,。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān),。
第一關(guān),,面對問題要冷靜而不應(yīng)該急躁,先要分析原因,,再提出解決方案,。在剛進(jìn)營運部時,在打造教練店,,我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店,,有一次在我們中午12點多達(dá)到門店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補(bǔ)貨,,而店長此時不在店里,,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,,直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補(bǔ)了,,而當(dāng)時差點發(fā)火。當(dāng)時多虧彭吉把我拉住,,叫到了店外和我溝通,。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的原因是什么,,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,,首先是因為職責(zé)分工不明確,,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是因為店里只有店長,,其余的都是導(dǎo)購,,如果店長不在,,沒有統(tǒng)一管理,,此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等,。下個禮拜再來時,,這種情況就沒有發(fā)生了。
第二關(guān):學(xué)會了與人溝通我是一個北方人,,在以前說話比較直接,,常常只把自己的想法表達(dá)出來而忽略了別人的感受,沒有達(dá)到預(yù)期的效果,。在來到七色紡后,,經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會了簡單的與人溝通的技巧,,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,,其次知道其性格選,根據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間,。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣,。
第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚在8月份開始有陳列小組陳列后,,我一直埋頭去工作,,而沒有把我所知道的教給我的同事,導(dǎo)致在他來了三個多月后,,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析,。反思后,我想我應(yīng)該要把我會的東西教給他們,,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,,讓他承擔(dān)起一些責(zé)任,而不是像以前一樣庇護(hù)著,。對新來的員工,,我會先做好學(xué)習(xí)計劃以及實踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計劃和目的,。真正做到授之以漁,,而非授之以魚,。
第四關(guān):宏觀把握問題的能力。最后要說的是,,通過近一年的學(xué)習(xí),,總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,,從這些所有的每一步都要想好,,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好,。在推動一項工作的時候,,我總會去想一下,如何來做,,什么時候做誰來做,,通過怎樣的方式來做,會達(dá)到什么預(yù)期的效果,,如果錯誤,,該怎么來改正,等等,,讓自己心思變得縝密,,換一個角度和高度來思維。
最后希望在新的一年里,,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
齊心協(xié)力,努力把工作做得更好,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
總結(jié)一:服裝年終工作總結(jié)
今年,,服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)展開工作,在加強(qiáng)管理,、強(qiáng)化意識,、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn),。
自xx年開業(yè)以來,,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),,合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展,。
今年,,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察,、調(diào)研,,反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細(xì)則,,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,合理利用平效,,成果非常明顯,。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,,品牌升級,貨位調(diào)整,,店堂改造,,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,,共同努力,,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。不僅提升了企業(yè)形象,,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧xx年的工作,,可以概括為以下幾大方面:
一,、適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬,,實際完成萬元,;毛利計劃330萬,實際完成萬元,,費用,。
今年新增收了新品費、廣告費,、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元,。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1,、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,,不放過任何銷售機(jī)會。
根據(jù)商廈總體部署,,在多次大型促銷活動中,,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,,以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售,。在新發(fā)周年店慶,、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時段,,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,,靈活促銷,,保底扣點,力保雙贏,。
2,、擴(kuò)大經(jīng)營面積,合理利用平效,,提升經(jīng)營品牌,。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個,,年銷售超百萬的專柜有10余家,。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究,、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,,引進(jìn)了培羅成,、雅戈爾、九牧王,、花花公子,、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威,、kappa入駐我商場,;并引進(jìn)了七匹狼、匹克,、康踏,、哥侖布、貴人鳥,、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬,、佩吉,、勁都人、旗牌王,、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評,。
升級改造后,,男裝、運動調(diào)整扣點,,平均增長了2﹪--3﹪,。租金、管理費,、人員工資等增加純利潤11萬余元,,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進(jìn)了卡琪露茜,、雅諾,、芙奈爾、蒂澌凱瑞,、熱度、范奈沙,、科尚等10余家女裝品牌,。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ),。
改善不合理的經(jīng)營布局,,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,,新引進(jìn)了嘉得利,、金鑫飾品、金雨綺,、美甲,、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利
潤增加了14萬余元,。由于利用空間合理,,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。
3,、管理上精益求精,,查找自身管理工作存在的不足,,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進(jìn)行討論,,尋求解決方法并予以實施,,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動,。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰,。針對這一情況,,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30,。要求早班員工12:30分后去吃午飯,,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷售業(yè)績,。
要求柜長各負(fù)其責(zé),,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進(jìn)行匯總,,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數(shù),,商場無論需要哪個數(shù)據(jù),,柜長都能及時準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營,、會算帳,,個個會管理。
4,、全方位培養(yǎng)人才,,關(guān)心員工生活,增強(qiáng)凝聚力和核心力,。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,,廠方員工300余人。一年來,,提高員工素質(zhì),、增強(qiáng)服務(wù)意識、加大管理力度,向管理要效益,。舉辦了店堂運動會,、模擬購物、演講比賽,、百日銷售競賽,、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,,獲得了團(tuán)體總分第一名,。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力,,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁,。
⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì),,向管理要效益,。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,,商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,,不怕臟不怕累,獻(xiàn)工獻(xiàn)時,,事事起到模范帶頭作用,。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務(wù),。
從提高自身素質(zhì)做起,,柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,,還是大型活動中顧客排隊交款,,每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,,提高商場的經(jīng)濟(jì)效益。柜長素質(zhì)的提高,,帶動了柜組成員,。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識,,銷售業(yè)績不斷攀升,,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵,、全方位培養(yǎng)人才,,各項工作領(lǐng)先其他部門。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點,并善加利用,,使她們都有“用武之地”,。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員,并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》,。
商廈無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動,,我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失,,不計報酬,、過得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚,。
⑶,、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,,關(guān)心員工生活,。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料,。對家里特殊困難的員工予以照顧,,動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工,;員工家里蓋房子,,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔Γ粏T工的弟弟出了車禍,,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂,。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣,。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,,降低費用,,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支,。
我商場在勤儉善持上,,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,,減少小后勤人員,,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元,。
因商場大,,費用高,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),,凡是能用的,,可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,,長途電話及傳真較多,,費用較高。我們與廠方溝通,。動員各廠家自己安裝電話,,降低商場管理費用。
xx年的工作已近尾聲,,我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點,。總結(jié)工作經(jīng)驗,,針對不足,,在求實、做細(xì),、落實上下功夫,。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照10年的工作計劃開展工作:
1,、xx年,,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作,。在續(xù)約10年新合同的同時,,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點,初步預(yù)計增加年租金15萬余元,,調(diào)整人員工資3萬余元,。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準(zhǔn)備工作,,我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點,。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給10年的工作開個好頭,,我們將提前組織貨源,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個細(xì)節(jié),,現(xiàn)場管理人員加大力度,。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,成為10年的工作的良好開端,。
3,、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu),。本著以名優(yōu)商品為主,、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾,、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,,調(diào)整10----15個有競爭力,、有影響力、有特色的女裝品牌,,確保商場品牌組合的科學(xué)性,、合理性。
在調(diào)整女裝的同時,,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況,。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,,合理進(jìn)行調(diào)整,,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,,保證10年的升級改造的順利完成,。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,,具備預(yù)知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識,,研究商品流行趨勢,,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計劃和實施方案等,,提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議,。加大管理力度,向管理要效益,。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑,。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,,增強(qiáng)員工的凝聚力,。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階,。
5,、x年的工作重點是抓銷售,提高利潤,。將明年的銷售計劃落實到各柜組,,并由柜長落實到各專柜及個人,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感,。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競爭意識,,鼓勵員工提高銷售業(yè)績,;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,,采取相應(yīng)措施,,進(jìn)而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰,。
針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫,以柜組為單位,,采取分片包干的原則,。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,充實貨源,,配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,,多品種的商品留住各種層次的消費人群,。
6、節(jié)約挖潛,,壓縮不合理的開支,。降低各項費用,,杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢,,絕不多花半分錢,。
老百姓離不開“衣、食、住,、行”,可見服裝在人們心目中的重要性,。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品,。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責(zé)任重大,。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力,。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,,在10年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,,將明年工作真正落到實處,,配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計劃??偨Y(jié)二:服裝年終工作總結(jié)
20xx年已經(jīng)結(jié)束,,新的一年工作開始了,作為一個服裝導(dǎo)購員,,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),,以便于更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,,導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員,,除了熟悉商品之外,,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧,。
第一,,服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝,。針對這一點工作,我總結(jié)如下:
1,、推薦服裝時候要有信心,,大方,、坦誠地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心,、細(xì)心,,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2,、為顧客推薦適合于顧客體型,、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,,提示相關(guān)細(xì)節(jié),,幫助客戶選擇。
3,、結(jié)合不同款式服裝,,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4,、配合服飾特點進(jìn)行推薦,。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,,設(shè)計,,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說,。
5,、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,,語氣應(yīng)該有禮貌,、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦,。
6,、觀察、分析不同顧客喜好追求,,結(jié)合實際向顧客推薦服裝,。
第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上,。銷售是有針對性的營銷,,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,,要對服裝的功能,,質(zhì)量,價格,,時令,,面料等其他因素都做充分了解,,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售,。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
1,、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,,購買服裝的目的與想法,,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售成功,。
2、言辭簡潔,,字句達(dá)意,。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡單易懂,。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3,、具體表現(xiàn),。要根據(jù)實際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,,必要情況下,,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,,當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽,、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié),,在新的一年里,,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),,吸取工作經(jīng)驗,,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗,??偨Y(jié)三:服裝年終工作總結(jié)
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗,,加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),,努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想,、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下:
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,努力做出更大貢獻(xiàn),。
回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間,。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”,。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的,。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,,還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),,進(jìn)一步提高各項認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,,我也將加倍努力,,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,,嚴(yán)以律己,,不斷進(jìn)取。
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活動工作.令活動順利完成,。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起,。同時提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,,努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體,。同時時刻嚴(yán)格要求自己,,努力做到最好,為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ),,也為自己的人生奠基更高的臺階,。
三、缺點與不足,。
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力,。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠,,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等,。我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,,在走動中去尋找問題,。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋,,及時糾正問題。
更多信息請查看工作總結(jié)
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
上半年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重要,,對于一個剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來說,,也充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力,。因此,,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識,、充分認(rèn)識并做好自己的工作,。為此,在銷售部的,、兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,,我訂立了上半年工作計劃
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
2,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的.高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力協(xié)助銷售部的工作和公司的裝修工作。
二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。
做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。服裝知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
展望,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn)。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
在過去一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,但是我有信心在20xx年能把工作做的更好?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握?,F(xiàn)對20xx年做個具體的工作計劃,,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,。
在20xx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的`導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們公司的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),、店長的指導(dǎo)方針和團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
這個對我來說全新的領(lǐng)域里,,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),,就會給顧客一種積極的、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,,因為在看一個品牌的時候,,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多,。
2,、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,,才能更好的工作。這段時間,,在賣場里的站立服務(wù),,讓我感覺到很疲憊,,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的,。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備,。
在接待顧客的時候,,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,,我不能把中號的衣服拿給顧客,,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,,店長把中號的衣服拿給顧客,,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,,34號是中號,,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,,你不懂,,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的,。
4、對顧客的準(zhǔn)備,。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,,穿衣風(fēng)格等的了解,,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,,善于傾聽顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服,。
在實習(xí)中店長的一次銷售,,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,,讓顧客感覺到他很受尊重,,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,,這就是先作好人,,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,,然后顧客同樣感覺很合適,,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,,其實在這里運用了很多銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的,。兩個月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大,。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值,。提供解決方案,。比如,作為店長,,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的,。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,,他們需具備豐富的專業(yè)知識,,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務(wù),,并且樂于接受特殊的訂單,。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo),。
如,,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn),。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn),。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,,商品整齊,擺放合理,,有商品標(biāo)價單,。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近,,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,,微笑,,目光接觸。主動與顧客打招呼,。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),,察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,,切忌涉及到個人隱私,。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn),。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
進(jìn)入公司快半年時間,,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,,我開始正式融入這份工作,,也慢慢喜歡這份工作。現(xiàn)將過去的一年的工作作以下總結(jié),。
1,、x月份剛進(jìn)入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé),。
作為市場督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,,哪些暢銷,,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業(yè)知識,,演講技巧。再者,,要保持積極,,持之以恒的工作心態(tài),。
2、x月份出差本省,、__等地,,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。
在這過程中,,也發(fā)現(xiàn)很多問題,,包括貨品,專柜形象,,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,,必須有專業(yè)的知識,,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好,。
3,、x月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束,,提升最快的是對貨品的陳列方面,。
通過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,,也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格,。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握,。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),,特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí),。
4、x月份出差__,,主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售,。
x月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。心得體會在__駐店期間,,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法,。
在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時間都是做銷售,,一方面可以讓我更了解貨品,,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗,。
對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助,,特別是做培訓(xùn)的時候,,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說,,服裝行業(yè)了解尚淺,,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣,,我必須以十足的熱情和努力,,不斷提升自己。
__年工作計劃
__年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,,同時加強(qiáng)對整個行業(yè)的了解?,F(xiàn)將__年工作做以下計劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識,,熟悉新貨品的銷售情況,。繼續(xù)加強(qiáng)對培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉,。
2,、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,,產(chǎn)品風(fēng)格,,產(chǎn)品價位以及銷售情況。
3,、爭取__年能夠出差不同區(qū)域,,了解全國市場情況。
4,、爭取年底有自己管理的區(qū)域,,把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去,提高自己的管理水平,,提高區(qū)域銷售業(yè)績,,為公司創(chuàng)造效益。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
十二月份眨眼間就已經(jīng)過去,,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時下達(dá)到店,,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總,,同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪:江三16910元下降30%,。
導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點:
1.超市合同到期撤場商鋪較多;進(jìn)店客流較少;連單率降低;暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,,泰一6%,,揚四3%,本月本區(qū)域總計完成170839元,,達(dá)標(biāo)79%,。
2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好,。雖然試穿率較高,,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,,因為活動力度較大,,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵,。
3.對各店鋪各項例檢進(jìn)行抽查,,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰,。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心,。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
以上就是十二月份銷售部門總結(jié),,請各位領(lǐng)導(dǎo)指正,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
為了20xx年能夠達(dá)到業(yè)績要求,特制定工作計劃如下:
1,、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。
2,、適時作出銷售工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3,、注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達(dá)到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1,、制定出月計劃和周計劃、及每日的銷售工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、做好每天的銷售工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
4,、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段銷售工作。
5,、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪,。
6,、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了銷售工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓銷售工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
為了加強(qiáng)店面和店員的有效管理,使店長工作正常有序,,避免無組織的局面,,特制定20年工作計劃。
按照商場規(guī)定穿工作服上班,。早上八點半開門后,,安排一個人打掃,一個人在試衣間涂眼影,、唇彩,、腮紅(時間不能超過五分鐘),然后輪換,。8: 45安排早班,,具體是根據(jù)店內(nèi)圈賬做配送單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理整理樣面(窗款,、燈款三天換一次),。之后兩人輪流站在店門口迎接客人。
為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分,,兩人應(yīng)區(qū)分負(fù)責(zé)區(qū)域,。
要點:由于早班客流量相對較小(節(jié)假日除外),,工作重點是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售),、短期備貨,、店鋪環(huán)境和一些物流工作。
下午店員——進(jìn)店后,,店長和副店長交接現(xiàn)金和賬目,,店員交接商品。交接后,,店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn),。如果店長和副店長提前完成交接,應(yīng)協(xié)助店員訂貨,。工作中售出的貨物庫存應(yīng)在中午交接時定期輪班清點,,所有貨物的庫存應(yīng)在每周二中午分兩班清點。
下午接手后,,注意四個問題,,店里沒人的時候要逐一檢查。銷售照明衛(wèi)生樣品,,直到晚上7點,開始做每日銷售報告,,圈賬,,開票卡。
要點:下午班,,由于工作時間長,,客戶流量斷斷續(xù)續(xù),一定要注意調(diào)整自己和店員的精神狀態(tài),。工作結(jié)束,,就像中午換班一樣,要在45分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報表,、圈賬,、開票卡。
每個月結(jié)束后的第二天晚上7點,,所有員工都會盤點,。盡一切努力在一天內(nèi)完成庫存和對賬工作,并在第二天向會計準(zhǔn)備庫存報告,。
不要把眼光局限在個人利益上,,也不要只想著能給老板創(chuàng)造多少利潤。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
在過去一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,但是我有信心在20xx年能把工作做的更好?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握?,F(xiàn)對20xx年做個具體的工作計劃,,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,。
在20xx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成x萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達(dá)的x萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日,;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們公司的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),、店長的指導(dǎo)方針和團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷售工作計劃與總結(jié) 服裝銷售工作計劃書篇
一個月已經(jīng)過去了,,經(jīng)過這個月的實習(xí),,我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下,,希望各位給與指導(dǎo)和建議。
在服裝銷售過程中,,營業(yè)員有著重要的作用,,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,,不斷提升自己,,從而做得更好。
平時我認(rèn)為在我們推薦時要有信心,,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感,。推薦的時候要對顧客進(jìn)行商品說明,依據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝,。
推薦的同時要有手勢,,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導(dǎo)在服裝上,。同事注意觀察顧客的反映,,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點,,方便推銷出商品,。總而言之推薦技巧是我們銷售人員一定要做好的,,良好的服務(wù)才能使顧客動心,,才能達(dá)到銷售的目的。
此外,,我們整個銷售人員都是一個團(tuán)隊,,我們需要有團(tuán)隊精神,。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,,和睦相處,,共同進(jìn)步才能使我們這個團(tuán)隊合作愉快,共同進(jìn)步,,達(dá)到雙贏的目的,。
以上就是我這個月以來的總結(jié)心得體會,希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與意見和指導(dǎo),,在以后的日子里共同努力,,謝謝大家。
不論你是單一團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個團(tuán)隊的管理人,,團(tuán)隊管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個重要的組成部分,,范文之工作總結(jié):團(tuán)隊管理總結(jié)團(tuán)隊管理經(jīng)驗,。
對于每一位參與團(tuán)隊管理工作的人而言,《團(tuán)隊管理》是一本不可或缺的重要讀物,。它向你提供了達(dá)成計劃所需的技巧,、建立團(tuán)隊成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊最大的潛能等方面團(tuán)隊管理經(jīng)驗知識,,為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊創(chuàng)造了有利條件,。另外,團(tuán)隊管理總結(jié)了101條簡明提示,,為你提供重要而實用的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,。
后半部分有個自我評估練習(xí),使你能正確地評估自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,,并針對自己的不足加以改進(jìn),。了解團(tuán)隊運作團(tuán)隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,,對你而言,,管理好團(tuán)隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
1.切記:每位成員都能為團(tuán)隊作出一些貢獻(xiàn),。
2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo),,且認(rèn)真嚴(yán)肅地對待它們。
3.切記成員間要彼此扶持,。
4.將長程目標(biāo)打散成許多短程計劃,。
5.為每個計劃設(shè)定明確的期限。
6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊適合你的目標(biāo),。
7.努力與其它團(tuán)隊的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系,。
8.找一位可提升團(tuán)隊工作士氣的重量級人物。
9.時時提醒團(tuán)隊成員:他們都是團(tuán)隊的一份子,。
10.將團(tuán)隊的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上,。
11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊。
12.選擇領(lǐng)導(dǎo)者時要把握用人唯才原則,。
13.領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的.團(tuán)隊使命感,。
14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯誤,。
15.記住每位團(tuán)隊成員看事情的角度都不一樣,。
16.征召團(tuán)隊成員時,應(yīng)注重他們的成長潛能,。
17.密切注意團(tuán)隊成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗,。
18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊。
19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們,。設(shè)立一支團(tuán)隊成立一支團(tuán)隊是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作,。確保你的團(tuán)隊有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團(tuán)隊成員,。
20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須依據(jù)限期來考量是否合理,。
21.設(shè)定目標(biāo)時,考量個別成員的工作目標(biāo),。
22.劃的失敗危及整體計劃的成功,。
23.堅持得到信息技術(shù)支持,它能為你提供確實需要的東西,。
24.對待團(tuán)隊外的顧問要如同對待團(tuán)隊成員一般,。
25.讓團(tuán)隊的贊助者隨時知道工作進(jìn)展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任,,否則應(yīng)避免“事必躬親”,。
27.不要委托不必要的工作,最好將其去除掉,。
28.賦予團(tuán)隊自己作決策的權(quán)力,。
29.鼓勵團(tuán)隊成員正面積極的貢獻(xiàn)。
30.肯定,、宣揚和慶祝團(tuán)隊每次的成功,。
31.找到易于讓成員及團(tuán)隊了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。
32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系,。
33.鼓勵天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
34.絕對不能沒有解釋就駁回團(tuán)隊的意見,,與此相反,,解釋要坦白,理由要充分,。
35.確定團(tuán)隊和顧客經(jīng)常保持聯(lián)系,。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊知道誰當(dāng)家,但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺,。
37.想辦法給新團(tuán)隊留下一個實時的好印象,,但切忌操之過急,。
38.倘若你要求別人的建議,,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循建議有所行動,。提升團(tuán)隊效率團(tuán)隊要達(dá)到應(yīng)有的效率,,唯一的條件是每個成員都要學(xué)會集中力量。你必須了解團(tuán)隊的能力,以確保團(tuán)隊的成功,。