時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃文案 服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇一
在20××年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日,;以每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們公司的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),、店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃文案 服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇二
作為一名服裝代購(gòu),,每天可以看到各式各樣的新款,,我很開(kāi)心,,感覺(jué)自已走在潮流的前端。不論是哪一種工作,,都需要強(qiáng)烈責(zé)任心及工作要求,提供好的服務(wù),,必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷(xiāo)售量,。
(1)保證積極的工作態(tài)度,,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合;
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,,學(xué)習(xí)亮劍精神,,工作扎實(shí)細(xì)致,,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
(5)善于做出工作總結(jié),,一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己,。
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的.需求同時(shí),,滿足顧客提出的合理要求,,提高與顧客之間的信任度,,這是維系客戶(hù)所必要的條件;
(2)建立客戶(hù)資料,,對(duì)客服的喜好要清楚了解,,客戶(hù)電話必須詳細(xì)記錄,,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶(hù);
(3)對(duì)于老客戶(hù),,和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系;
(4)對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),,為公司樹(shù)立更好的形象,,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。了解客戶(hù)最需要的服務(wù)質(zhì)量,,盡自己最大的努力做的更好,。
1,、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化分解,,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
2,、于老客戶(hù)保持良好關(guān)系,,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶(hù)感受到被重視;
3,、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
20xx年,,我將以公司利益為中心,,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶(hù)維系量,。當(dāng)穩(wěn)定的客戶(hù)群體帶動(dòng)散戶(hù)消費(fèi)群體,確保銷(xiāo)售穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器,。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃文案 服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇三
各位同仁:
根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱的完成情況,結(jié)合對(duì)20xx年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究,,現(xiàn)提出20xx年的經(jīng)營(yíng)管理基本設(shè)想,供各位參考,,并希望對(duì)此進(jìn)行討論和完善,以形成20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱,。
20xx年,,公司以“整合,、開(kāi)拓”為基本工作基調(diào),,推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。截止目前,,基本完成了以下方面的工作:
1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營(yíng)資源整合和內(nèi)部管理資源整合,。
a)外部資源整合:
資金資源整合:基本按照計(jì)劃完成了jaic—crosby戰(zhàn)略投資者的引入(打分:95%),?人才資源整合:職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績(jī),,但更多的是教訓(xùn),,而且對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也造成了被動(dòng),,值得公司全體同仁總結(jié)和反思,,但總體對(duì)公司未來(lái)更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(chǔ)(打分:70%)
市場(chǎng)資源整合:在爭(zhēng)取代理商和聯(lián)營(yíng)者方面,由于人事變動(dòng)及人事使用安排方面的問(wèn)題,,08年失誤較多,,執(zhí)行和推動(dòng)不利,對(duì)該項(xiàng)工作落實(shí)非常有限,,也影響了08年總體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成(打分:50%),;
b)內(nèi)部管理資源整合:
erp系統(tǒng):08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺(tái)在總部,、分公司,、直營(yíng)店和部分代理商的上線工作,但公司各級(jí)單位和人員對(duì)erp系統(tǒng)的熟練使用還很不夠,,erp系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)并創(chuàng)造效益方面還很沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),,it系統(tǒng)的投入產(chǎn)出還不匹配,,需要在09年進(jìn)一步加強(qiáng)推廣使用(打分:80%)
整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng):08年在進(jìn)一步明確分工的基礎(chǔ)上,,對(duì)運(yùn)營(yíng)循環(huán)進(jìn)行了進(jìn)一步的推動(dòng),但整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)建立不夠,,無(wú)論是圍繞開(kāi)發(fā),、生產(chǎn),、物流供應(yīng),、上貨,、推廣等整體的業(yè)務(wù)運(yùn)作銜接,還是圍繞訂貨會(huì)運(yùn)作循環(huán)的五個(gè)工作小組和程序落實(shí)方面,,都存在較大的差距,,使得08年公司工作的整體性,、協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性方面存在較多問(wèn)題,,用力不是同一方向,,時(shí)間銜接不夠嚴(yán)密,,造成各令其事,資源分散,,公司資源浪費(fèi),,也使得新人無(wú)法適應(yīng),,在09年必須努力改善,。(打分:60%)
協(xié)同辦公平臺(tái):08年基本完成了協(xié)同辦公平臺(tái)的`建立,,權(quán)限,、流程、知識(shí)庫(kù)等模塊得以應(yīng)用,,但在推廣使用方面,,仍然需要結(jié)合行政獎(jiǎng)罰,,推動(dòng)進(jìn)一步實(shí)施,。(打分:75%)
2,、開(kāi)拓方面的工作
開(kāi)拓包括市場(chǎng)開(kāi)拓、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)開(kāi)拓三個(gè)方面,。市場(chǎng)開(kāi)拓:08年計(jì)劃重點(diǎn)考察東北,、安徽和江西市場(chǎng),,確定其一、研究開(kāi)發(fā)策略并加以重點(diǎn)開(kāi)發(fā),,以實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)的突破,該部分工作基本沒(méi)有進(jìn)行,。(打分:15%),?渠道拓展:08年計(jì)劃重點(diǎn)在云南,、河北、山西三個(gè)分公司所轄市場(chǎng)加大招商和開(kāi)發(fā)力度,,以力爭(zhēng)形成規(guī)模區(qū)域市場(chǎng),。20xx年,,三省市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量分別增加家,。(打分:50%)
新業(yè)務(wù)增長(zhǎng):08年基本整合了西安公司范圍內(nèi)的團(tuán)訂業(yè)務(wù),,通過(guò)設(shè)立團(tuán)訂公司,建立了基本的人才隊(duì)伍,、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和模式并基本有了市場(chǎng)基礎(chǔ);在外貿(mào)方面,,基本建立了隊(duì)伍,、獲得了外貿(mào)所需要的有關(guān)資質(zhì),,外貿(mào)業(yè)務(wù)也有一定的開(kāi)拓,,但基礎(chǔ)還比較薄弱。(打分:70%)
具體地,,針對(duì)公司20xx年的十大工作目標(biāo),,我希望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和分管老總對(duì)20xx年確定的10個(gè)方面工作目標(biāo)進(jìn)行自我總結(jié)和評(píng)價(jià),,從而形成對(duì)總部各部門(mén)20xx年年終工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),。
1,、工作基調(diào)
20xx年,針對(duì)目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局,,為確保我們?cè)诋?dāng)年嚴(yán)酷的國(guó)內(nèi)外環(huán)境中得以生存,,并在生存的基礎(chǔ)上強(qiáng)壯我們的能力,,以為未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,服飾產(chǎn)業(yè):在經(jīng)營(yíng)上必須繼續(xù)緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營(yíng)和管理為核心,,以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手,以區(qū)域公司為銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)拓展和維護(hù)主體,,以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應(yīng)鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,緊抓品牌,、產(chǎn)品、終端和供應(yīng)鏈四個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,,圍繞消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商,、產(chǎn)品和品牌四個(gè)主要的工作對(duì)象,,以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力,,提升產(chǎn)品,、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化運(yùn)作能力,,提升經(jīng)營(yíng)成果質(zhì)量,,確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力為工作基調(diào)全面開(kāi)展各項(xiàng)工作,;
在管理上,,必須進(jìn)一步強(qiáng)化服飾產(chǎn)業(yè)總部對(duì)經(jīng)營(yíng)管理資源的集中掌控力度,,強(qiáng)化總部對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的管控能力,強(qiáng)化總部各業(yè)務(wù)和職能部門(mén)職業(yè)化,、專(zhuān)業(yè)化行為能力的培養(yǎng),,加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)單位核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)的要求,有效改善對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的激勵(lì)和約束機(jī)制,,加強(qiáng)資金管理和各項(xiàng)費(fèi)用控制,,確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個(gè)臺(tái)階,。
2,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
20xx年,圍繞上述經(jīng)營(yíng)管理的基本工作基調(diào),,服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)將以提升總體競(jìng)爭(zhēng)能力為主,,以追求利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)為主,因此,,09年公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2億元,,毛利水平控制在33%以上,期間費(fèi)用率控制在24%以下,,綜合稅賦率控制在5%以下,,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)800萬(wàn)元,,年末存貨控制在4000萬(wàn)元以下,,月度平均應(yīng)收帳款控制在600萬(wàn)元以下。
3,、具體工作目標(biāo):20xx年,,服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個(gè)方面的重點(diǎn)工作:
工作目標(biāo)1:圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃,,進(jìn)一步推動(dòng)服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的全面布局和培養(yǎng)
20xx年,,服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃,,在08年基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)和完成各經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的全面布局,、核心能力定位和能力培養(yǎng),。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃,,在09年,,服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn):
增長(zhǎng)點(diǎn)1:“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)
服飾產(chǎn)業(yè)在20xx年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標(biāo)消費(fèi)群定位、“偉志”品牌的內(nèi)涵,,并在此基礎(chǔ)上,,全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格,、空間形象,、品牌傳播和店員店長(zhǎng)四個(gè)品牌的接觸點(diǎn),在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊(cè),,并展開(kāi)廣泛的培訓(xùn)和講解,,力求全公司上下能夠清晰地理解并統(tǒng)一認(rèn)知。
對(duì)“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),,20xx年要嚴(yán)格貫徹輕資產(chǎn),、虛擬經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)策略,重品牌,、渠道,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和供應(yīng)鏈建設(shè),輕生產(chǎn)和直營(yíng)零售投入方面的投入,。對(duì)該業(yè)務(wù),,20xx年的工作重點(diǎn)是統(tǒng)一品牌認(rèn)識(shí),圍繞兩個(gè)產(chǎn)品季,,提高產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化整合運(yùn)作能力,,運(yùn)用分銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)和統(tǒng)一的物流配送平臺(tái),提升服飾產(chǎn)業(yè)總
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃文案 服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇四
作為主管,,至少應(yīng)滿足以下三個(gè)條件:
1能不能給店員一種信任感,?
2.能激發(fā)店員的工作熱情嗎?
3你是否有領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力,。
作為店長(zhǎng),,不僅對(duì)店鋪風(fēng)格有著深刻的理解,,對(duì)發(fā)展前景也有著清晰的認(rèn)識(shí),,對(duì)運(yùn)營(yíng)的方方面面了如指掌。商場(chǎng)一般以月,、季,、年為單位統(tǒng)計(jì)每個(gè)店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和排名,店鋪的管理必須從店長(zhǎng)做起,;店長(zhǎng)是專(zhuān)賣(mài)店的靈魂,,是團(tuán)隊(duì)的“掌舵人”。商店經(jīng)理的職責(zé),;管理好團(tuán)隊(duì),,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好工作,。商店里只有你是不夠的。作為一個(gè)服裝店的'領(lǐng)導(dǎo),,即使你有好的想法和計(jì)劃,,也要一起努力完成。這里沒(méi)有“你”和“我”,,只有團(tuán)隊(duì),;因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大家庭,讓大家積極融入這個(gè)大家庭,,讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都能保持最好
國(guó)家工作,。
同時(shí)要豐富自己的知識(shí),對(duì)品牌的面料,、做工,、款式、數(shù)量,、價(jià)格等有一定的了解,。只有知道了,才能介紹給客戶(hù),,知道怎么賣(mài),。
我們要分析判斷品牌的概念,適合的人群,,地域生活的概念,,消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)方式,顏色與顧客的搭配,。
為了提高商店的性能,,商店里衣服的布局和設(shè)計(jì)也很重要。店內(nèi)商品必須擺放唯一,;例如,,不同的顏色、款式和不同價(jià)位的服裝擺放方式不同
,;哪些在賣(mài),,哪些在賣(mài);是店長(zhǎng)在任何光線下都能產(chǎn)生不同效果的能力,。
如果想吸引客戶(hù),,最好是頻繁更換商品擺放位置;給人耳目一新的感覺(jué),,也能提高店里商品的周轉(zhuǎn)率,。還有就是如何給商品一個(gè)合理的價(jià)格。價(jià)格是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品最敏感的話題,。人們想花最少的錢(qián)做更多的事情,。許多商品因價(jià)格不合理而失去了大量顧客,。他們利用人們的購(gòu)物心理來(lái)定價(jià),了解策略,;作為商家,,無(wú)論是什么定位,最終都是為了賺錢(qián),,這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎(chǔ),,商家不可能低于成本銷(xiāo)售。所以一定要千方百計(jì)降低成本,;實(shí)行薄利多銷(xiāo),。
如何分配員工,監(jiān)督員工,,統(tǒng)計(jì)員工的銷(xiāo)售和績(jī)效,。我們應(yīng)該多和店員溝通,鼓勵(lì)他們,,因?yàn)槟愕恼J(rèn)可和表?yè)P(yáng)體現(xiàn)了他們的價(jià)值,;當(dāng)員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要及時(shí)找出問(wèn)題的根源,,耐心教導(dǎo),,鼓勵(lì)他們做得更好。
店員應(yīng)該學(xué)會(huì)整理商店,。庫(kù)存方面,,一定要保持充足的供應(yīng),是否存在缺碼,、斷貨現(xiàn)象,。商店必須保持干凈舒適的環(huán)境。使整個(gè)商店以最佳狀態(tài)滿足我們的顧客,。
另外,。一個(gè)人的行為特征,無(wú)論是缺點(diǎn)還是優(yōu)點(diǎn),,都是從過(guò)去到現(xiàn)在的生活經(jīng)驗(yàn)的積累,,也就是說(shuō),每個(gè)特征的背后,,都有很多成功和失敗的經(jīng)歷,,對(duì)于成功的經(jīng)歷,,我們要肯定,,這會(huì)導(dǎo)致“自信”,促進(jìn)“挑戰(zhàn)”的提高,。要成為一名成功的店長(zhǎng),,必須在以下幾個(gè)方面提高自己的“挑戰(zhàn)”積極向上的性格,,無(wú)論遇到什么困難,都要積極應(yīng)對(duì),;主動(dòng)面對(duì)困難,,不逃避,不推脫,;一切都要公正處理,,
沒(méi)有偏心;不要自私,,讓店員正確認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題,。店長(zhǎng)只有性格開(kāi)朗,才能把笑容帶到工作中,,從而感染其他員工,,營(yíng)造良好的氛圍。
每天面對(duì)琳瑯滿目的商品,、絡(luò)繹不絕的顧客和忙碌的工作人員,,如何把握重點(diǎn),保證商場(chǎng)的有序運(yùn)營(yíng),,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,最大限度地提高商場(chǎng)的績(jī)效,這就要求我們要有同樣的“狼”精神,,創(chuàng)造更美好的明天,。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃文案 服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇五
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),,服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),,開(kāi)個(gè)女式服裝店,。
在選定行業(yè)之前,我先衡量本身的創(chuàng)業(yè)資金有多少,,5萬(wàn)元,。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,先衡量本身所擁有的資金能夠做那些行業(yè),,再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃,。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),。而且本身對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵,。
一,、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕,。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠客戶(hù),,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折,、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型,。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。
二,、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售,!產(chǎn)品陳列上要突出本身服裝的特點(diǎn),把上衣,,裙子,,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的,!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶,!
1,、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2,、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,,即模式復(fù)制
3,、服務(wù):訓(xùn)練人員的基本利益,對(duì)客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論客戶(hù)是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客,??蛻?hù)的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4,、方法:
(1)初次來(lái)店的驚喜
①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期客戶(hù)表(做客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù))
(2)增加其下次來(lái)店的`可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
②利用客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),,以某種借口施以小恩惠,,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購(gòu)適量女性手袋告知客戶(hù)一次購(gòu)物滿400元送一只女性手袋(女性手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,,給客戶(hù)物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)
①告知客戶(hù)量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新客戶(hù),如:每介紹一位新客戶(hù)并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等,。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送",、"本店商品八折優(yōu)惠",,也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心,。
(5)一年中做幾次短期促銷(xiāo),,售價(jià)定為10—30元,非常聚人氣,!再把店內(nèi)滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理,!如五一,十一,,三八等最佳時(shí)間,。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃文案 服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇六
06報(bào)關(guān)
關(guān)于lili服裝廠與張家港商場(chǎng)簽訂服裝經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議的談判方案 談判背景:
a方:lili服裝廠銷(xiāo)售部
b方:張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部
蘇州lili服裝廠銷(xiāo)售部將與張家港商場(chǎng)簽訂一份20xx年份的服裝銷(xiāo)售協(xié)議。這份合約 將會(huì)決定張家港商場(chǎng)下一步與其他服裝銷(xiāo)售企業(yè)的磋商,,大致決定20xx年張家港服裝銷(xiāo)售的大路線方陣,,平均各個(gè)服裝企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn),使得各個(gè)公司之間服裝銷(xiāo)售的利潤(rùn)不會(huì)相差太多,。
這樣,,兩家公司之間就能確定一個(gè)良好的合作關(guān)系,這個(gè)合同將會(huì)是20xx年張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售的范本文件。該合約到20xx年初到期,為20xx年全年的銷(xiāo)售綱領(lǐng)。
由于張家港商場(chǎng)在張家港地區(qū)的高度市場(chǎng)占有率,,lili服裝廠十分重視其在張家港的銷(xiāo)量,,而且張家港商場(chǎng)也希望和lili服裝廠建立一個(gè)良好的合作關(guān)系,,lili服裝廠作為服裝行業(yè)的龍頭企業(yè),,與張家港商場(chǎng)的合作屬于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,。
對(duì)于雙方而言,對(duì)方都是自己的長(zhǎng)期合作伙伴之一。長(zhǎng)期合作才是雙方取得各自利益的
基礎(chǔ),所以雙方應(yīng)該求同存異,,達(dá)到最后的談判目標(biāo),視線雙贏,。
一,、談判主題
我公司(張家港商場(chǎng))與lili服裝廠確立服裝經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,確保lili服裝廠與各服裝廠之間的利潤(rùn)不能相差過(guò)多。對(duì)于明年服裝市場(chǎng)淡季的銷(xiāo)售有舉足輕重的影響。
二,、談判團(tuán)隊(duì)
主談:許云云
決策人:黃曉麗
銷(xiāo)售人員:王花花
法律顧問(wèn):莊豆豆
黃曉麗:張家港商場(chǎng)服裝類(lèi)多年銷(xiāo)售部主任,,有清晰的'思路和靈活多變的談判風(fēng)格,,參加過(guò)之前的幾次談判,,經(jīng)驗(yàn)豐富,。
王花花:張家港商場(chǎng)多年服裝銷(xiāo)售員,,對(duì)于市場(chǎng)服裝流行走向把握精準(zhǔn),對(duì)于服裝時(shí)尚有著獨(dú)到的了解,。并且也參與了去年的談判,。
莊豆豆:張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部法律顧問(wèn),,張家港著名律師,,有著豐富的律師從業(yè)閱歷,,對(duì)于商業(yè)談判的細(xì)節(jié)也駕輕就熟。
三,、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1,、要求簽訂服裝銷(xiāo)售合同
2,、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3,、盡可能使對(duì)方的利潤(rùn)與其他服裝廠的差距縮小
對(duì)方利益:達(dá)到利潤(rùn)最大化,進(jìn)一步拓展張家港市場(chǎng)份額,,與我發(fā)展長(zhǎng)期合作關(guān)系 我方優(yōu)勢(shì):
1,、我商場(chǎng)占有張家港市場(chǎng)百分之五十五,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失 我方劣勢(shì):1,、不能錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售旺季,,簽約時(shí)間緊急
2、對(duì)方在服裝界地位具有不可替代性
對(duì)方優(yōu)勢(shì):1,、時(shí)尚流行元素較強(qiáng),,受青少年的喜愛(ài)
2、對(duì)方也可選擇與別家商場(chǎng)合作
對(duì)方劣勢(shì):1,、本地區(qū)難有商場(chǎng)與我方抗衡,,不與我方合作對(duì)方進(jìn)一步搶占張家港市場(chǎng)份額的目的實(shí)行會(huì)較為困難
四、談判目標(biāo)
1,、戰(zhàn)略目標(biāo):快速,、務(wù)實(shí)地與對(duì)方簽訂銷(xiāo)售合同,重在減少對(duì)方與其他廠商之間的利潤(rùn)差距,,與對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作的共識(shí),。
原因分析:與對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作遠(yuǎn)比計(jì)較利潤(rùn)重要的多,關(guān)鍵時(shí)刻可以做出稍微讓步,,但退讓空間不大
2,、
五,、程序及具體策略
一、開(kāi)局:
方案一:采取感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及對(duì)方的發(fā)展歷史,、設(shè)計(jì)風(fēng)格,。表示出對(duì)對(duì)方發(fā)展史極大的關(guān)注,和對(duì)對(duì)方設(shè)計(jì)理念的理解及欣賞,,對(duì)對(duì)方主動(dòng)釋放友好,,并提及以往的愉快合作,把對(duì)方引入較為融洽的談判氛圍中
方案二:采取坦誠(chéng)式交流的開(kāi)局策略:營(yíng)造良好的談判氣氛,,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向?qū)Ψ疥愂鲭p方合作可取得的各項(xiàng)好處,,把蛋糕做大。
對(duì)方提出利潤(rùn)方面不滿時(shí)我方策略:
1,、 認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,,告訴對(duì)方對(duì)其他廠商的的態(tài)度,讓對(duì)方明白我方已作出了讓步,,并表明不可再加價(jià),,并提醒對(duì)方著眼于以后的發(fā)展空間以此說(shuō)服對(duì)方。
二,、中期階段:
1,、層層推進(jìn),步步為營(yíng)策略:有技巧的提出我方預(yù)期利益,,步步為營(yíng)爭(zhēng)取我方利益
2,、突出優(yōu)勢(shì)原則:以資料報(bào)表再次強(qiáng)調(diào)我方優(yōu)勢(shì),說(shuō)明雙方合作的巨大利益,,同時(shí)軟硬兼施,,暗示不與我方合作將是對(duì)方的巨大損失。
三,、休局階段:如有必要,,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案做出稍微的調(diào)整
四、最后談判階段:
1,、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中策略,,嚴(yán)格把握最后的讓步幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終的報(bào)價(jià),,使出最后的通牒策略
2,、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以長(zhǎng)期建立合作關(guān)系
3,、達(dá)成協(xié)議:最終明確談判結(jié)果,,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)合同范本,,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),,并確定正式簽訂合同的時(shí)間,。
六、準(zhǔn)備談判材料
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃文案 服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇七
同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影,、三彩,、伊布都、iam27服飾,。
公司現(xiàn)有加盟商30家,,5月份新開(kāi)2家,黔西,、錦屏,。其中遵義有3家店,仁懷2個(gè)店,。直營(yíng)店7家,。會(huì)員店10家
550萬(wàn)折扣是3、5折,。
計(jì)算方式:550萬(wàn)/105元=52380件現(xiàn)有庫(kù)存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件
本季度總目標(biāo)550萬(wàn),,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬(wàn)。第二擊180萬(wàn),。第三擊90萬(wàn),,公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店,、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,,確保合理分配,,并激勵(lì)加盟商,、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度,。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,,組織大家背款號(hào)了解貨品,,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),,注重員工,、銷(xiāo)售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。
(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)
(1)建立和完善選人,、用人、留人的聘用體系,。
(2)建立完善的'薪酬制度,。
(3)建立完善的人事制度、管理制度,。
(4)建立獨(dú)立,、透明的財(cái)務(wù)制度。
(二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式
目前服裝市場(chǎng)開(kāi)拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式,。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
1,、廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度
2,、渠道創(chuàng)新,,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍
3、活動(dòng)創(chuàng)新,,體現(xiàn)品牌特征
4,、服務(wù)客戶(hù),擴(kuò)大占有率
1,、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性。
2,、貨品到貨信息,、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3,、對(duì)每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4,、掌握所轄終端每日銷(xiāo)售,、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷(xiāo)售,、庫(kù)存是否合理,,進(jìn)行銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,,隨時(shí)了解終端情況,。
1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷(xiāo),、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。
2,、利用節(jié)假日做文章,,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),,與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,,如入會(huì)有贈(zèng)品等,,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。
3,、積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。
4、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,,新貨到店及時(shí)熨燙。
2)工作時(shí)間電話必須靜音,,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘,。
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客,。
4)加盟商的銷(xiāo)售回款管理制度,。
5、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持,。
6,、如何vip客群:
1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),仔細(xì)選擇資料中的客戶(hù),,挑選出可能適合你的客戶(hù)群,。
2)聯(lián)系客戶(hù)的心態(tài)一定意義上決定新客戶(hù)是否愿意和您深入接觸。
3)聯(lián)系方法上,,如果您有比較好的英語(yǔ)條件,,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
4)建立專(zhuān)門(mén)展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)非常重要,,既可以給新客戶(hù)詳盡的產(chǎn)品介紹,,又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費(fèi)用。
5)對(duì)于一時(shí)沒(méi)有下定單的新客戶(hù),,千萬(wàn)不要急于催促,,更不要輕易放棄
以上是我對(duì)夏季工作的計(jì)劃,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃文案 服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇八
在xxx旅行社目前規(guī)模較小,,且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以,,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額,。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,,還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,,正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力,。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社,。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:
1,、在旅行社設(shè)專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組,。可以提供比如代訂飯店客房,、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),,代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,,為會(huì)議主辦方排憂解難,,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù),。
2,、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位,。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適,。
3、通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān),、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息,。
4、主動(dòng)出擊,,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù),。
5、提供周到而豐富的系列服務(wù),。
6,、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客,。
除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期目標(biāo),。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。
2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù),,建立完整的客戶(hù)檔案,,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多,可以更容易形成客戶(hù)對(duì)我們的品牌忠誠(chéng),。
4,、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,,并根據(jù)他們的要求提供所需的.線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5,、主動(dòng)地走出旅行社,,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體,、學(xué)校,、醫(yī)院、企業(yè)等,,甚至是深入大街小巷,,上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳,。
我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售工作,。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中,。
1,、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品,,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,,從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場(chǎng),。
2,、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大,、中專(zhuān)院校,,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo),,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游,、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
目前的南昌旅游市場(chǎng),,各旅行社提供市民,、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,,適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,,比如于浙江龍游石窟,九江石門(mén)澗等,,只有不斷地創(chuàng)新,,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,當(dāng)然新的旅游線路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃,。
旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問(wèn)候電話,、意見(jiàn)征詢(xún)單,、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等,。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃文案 服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇九
工作中沒(méi)有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻,,不知道從何順理,只有計(jì)劃好了,,一切才會(huì)有規(guī)律的進(jìn)行,,所以說(shuō)工作中離不開(kāi)工作計(jì)劃。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1.認(rèn)真貫徹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2.做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,。增強(qiáng)本店的`凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3.通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購(gòu)物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失,。
4.以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā),。
5.靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,,為企業(yè)創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店,。
6.處理好部門(mén)間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開(kāi)始了,,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對(duì)xx-xx年的工作,,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng),,愛(ài)崗敬業(yè),,顧全大局,一切為企業(yè)著想,,為企業(yè)全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟企業(yè)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃文案 服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十
要了解公司的年度市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,,主要要了解以下幾個(gè)方面:增加門(mén)店數(shù)量,;擴(kuò)大單店面積;提高單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃,;打折促銷(xiāo),、送禮、vip客戶(hù)管理計(jì)劃,;地理趨勢(shì)圖,;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告和媒體推廣計(jì)劃,;去年的季度數(shù)據(jù)等,。
服裝設(shè)計(jì)師進(jìn)入新一季的產(chǎn)品設(shè)計(jì),參展商淘寶能賺錢(qián)嗎,?他們不應(yīng)該等待,,而應(yīng)該緊跟時(shí)尚設(shè)計(jì)師的想法和進(jìn)度,同時(shí)開(kāi)始新一季的終端展示策劃案例,。
每個(gè)季節(jié)品牌訂購(gòu)的面料通常有很多種,,有時(shí)會(huì)超過(guò)100種。此外,,面料的成分,、訂單數(shù)量、到貨日期,、面料的設(shè)計(jì)方向都是參展商必須掌握的信息,。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的,也不可能完全靠顏色和圖案來(lái)區(qū)分,。參展商應(yīng)根據(jù)公司統(tǒng)一編號(hào)與其他部門(mén)溝通,,以提高工作效率,避免不必要的麻煩,。有了這個(gè)信息,,產(chǎn)品系列上市時(shí)間,,店鋪由什么面料和服裝組成,店鋪的總體布局和構(gòu)思就產(chǎn)生了,。
在展會(huì)策劃的過(guò)程中,,有一個(gè)非常重要的程序,就是數(shù)百種面料的色彩整合,。服裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)衣服不網(wǎng)購(gòu)有配色方案嗎,?是的,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝時(shí),,一定要有一套配色方案,,但只能有一套。作為一個(gè)展商,,僅有一個(gè)搭配方案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,,也不一定能得到市場(chǎng)的認(rèn)可,。這時(shí)第一反應(yīng)是通過(guò)改變陳列來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,這是展商準(zhǔn)備的第二,、三個(gè)方案展示才華的時(shí)候,。
服裝庫(kù)存有兩種,一種是銷(xiāo)量好的暢銷(xiāo)庫(kù)存,,一種是銷(xiāo)量不好的滯銷(xiāo)庫(kù)存,。暢銷(xiāo)庫(kù)存不用擔(dān)心,關(guān)鍵在于滯銷(xiāo)庫(kù)存,。如何將這些銷(xiāo)量不佳的款式與新賽季的商品進(jìn)行重組,,帶動(dòng)滯銷(xiāo)庫(kù)存的銷(xiāo)售,是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的問(wèn)題,。參展商負(fù)責(zé)通過(guò)自己的二次展示匹配和組合設(shè)計(jì),,為公司減少成衣庫(kù)存。比如如何在dnf開(kāi)店,,如何增加褲子的搭配和配飾的作用,。
企業(yè)可能會(huì)大量購(gòu)買(mǎi)當(dāng)年非常流行的面料,這可能會(huì)導(dǎo)致下一年面料過(guò)剩,,企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)剩的面料,,使其成為適銷(xiāo)對(duì)路的款式。參展商此時(shí)要做的就是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過(guò)剩余面料的數(shù)量來(lái)判斷這件服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案。此外,,一些以前難以銷(xiāo)售的剩余面料也需要參展商的關(guān)注,,企業(yè)可能會(huì)重新設(shè)計(jì)成新的款式,,進(jìn)行再加工和染色,或者用作服裝的配飾,??傊股桃私庾约旱膭?dòng)向,,因?yàn)榭傆幸惶?,它們?huì)成為成品,成為本季服裝系列不可或缺的一部分,,而提前規(guī)劃好自己的展示方式,,將決定這些庫(kù)存能否完美融入新季的服裝系列。
配飾的開(kāi)發(fā)通常是由服裝設(shè)計(jì)師來(lái)做,,而國(guó)內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計(jì)淘寶店的設(shè)計(jì)師都沒(méi)有這樣的.能力和精力,。如果公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)配件開(kāi)發(fā)的部門(mén),那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由展示部門(mén)來(lái)承擔(dān),。至于原因,,可以用一句話來(lái)概括:‘聰明的女人沒(méi)有飯是不會(huì)做飯的’。沒(méi)有配件,,很難做好顯示器,。想象一套深色西裝。如果連胸針,、圍巾,、包包之類(lèi)的小玩意都沒(méi)有,怎么會(huì)發(fā)光呢,?
配件開(kāi)發(fā)的訂單計(jì)劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購(gòu),、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計(jì)劃制定的。配件開(kāi)發(fā)的兩大優(yōu)勢(shì)是:
首先,,配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào),。展商提前找到面料的色卡,在開(kāi)發(fā)配飾時(shí),,準(zhǔn)確地向廠家提供與某一塊或多塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)顏色,,以避免開(kāi)發(fā)的配飾無(wú)法與服裝的顏色相匹配。
二是開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬配件,。山茶花是香奈兒(chanel)傳承下來(lái)的經(jīng)典配飾之一,,與服裝面料質(zhì)地相同,是上面提到的專(zhuān)屬配飾,。如何在阿里巴巴開(kāi)店搭配服裝,,完美而獨(dú)特。顧客除了選擇之外,再也找不到更多的搭配配飾,,這是服裝搭配的最高境界,。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃文案 服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十一
------成為服裝銷(xiāo)售的明星導(dǎo)購(gòu)員!
引 言
我是一個(gè)喜歡憧憬未來(lái)的人,,對(duì)未來(lái)總是有一番夢(mèng)想,!在服裝專(zhuān)柜
的實(shí)習(xí)就要結(jié)束,馬上進(jìn)入工作崗位,,是制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的時(shí)候啦,。
規(guī)劃服裝銷(xiāo)售職業(yè)未來(lái)、明確目標(biāo),,追逐服裝銷(xiāo)售職業(yè)夢(mèng)想,!
(一)自我分析
1.性格分析
我的家鄉(xiāng)在美麗的聊城,父母都是勤勞樸實(shí)的農(nóng)民,,他們時(shí)時(shí)刻刻影響著我,。讓我學(xué)會(huì)了待人寬厚、真誠(chéng),。我的性格特點(diǎn)是:真誠(chéng),、樂(lè)觀、開(kāi)朗,;喜歡交流,善于了解人,、樂(lè)于助人,;仔細(xì)、耐心,,有責(zé)任感,;自信、動(dòng)手能力強(qiáng),。這些都是做導(dǎo)購(gòu)員所應(yīng)具備的,。
2.能力分析
學(xué)習(xí)能力:我喜歡觀察學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)能力較強(qiáng),,有專(zhuān)研精神,。在與老導(dǎo)購(gòu)員、專(zhuān)柜領(lǐng)導(dǎo)一起工作時(shí),,通過(guò)觀察學(xué)習(xí)他們的銷(xiāo)售技能,、服務(wù)技巧,我的銷(xiāo)售能力得到了很好的培養(yǎng),。
分析判斷能力:遇到問(wèn)題,,能較快的進(jìn)行分析判斷并提出解決方法。
人際關(guān)系能力:性格樂(lè)觀、為人友善,,喜歡與人交流,;善于營(yíng)造良好的溝通氛圍,便于拉近與顧客的距離,。
(二)職業(yè)定位
1.職業(yè)定位
通過(guò)在金鼎商廈服裝專(zhuān)柜的實(shí)習(xí),感覺(jué)從自己的性格特點(diǎn)及能力方面適合做服裝銷(xiāo)售這一職業(yè),。服裝銷(xiāo)售職業(yè)雖然有許多挑戰(zhàn),,但我對(duì)它充滿了信心,,很希望在這個(gè)行業(yè)中做出一番成績(jī)。
2.每天的我
實(shí)習(xí)期間,,為了做好服裝的銷(xiāo)售,,我每天總是把自己裝扮的漂漂亮亮,有精氣神,,讓顧客對(duì)我有信心,。每天以良好的心態(tài)面對(duì)每一位顧客。我的信念是:做最好的自己,爭(zhēng)做第一!
(三)職業(yè)分析
1.學(xué)校環(huán)境
學(xué)校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),、顧客心理學(xué)、商品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)技巧等多門(mén)專(zhuān)業(yè)課,。老師們的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都很豐富,。在老師的認(rèn)真講授和精心訓(xùn)練下,,我既學(xué)到了較多的理論知識(shí)也掌握了一定的銷(xiāo)售技能,,為我的.導(dǎo)購(gòu)員職業(yè)打下了良好基礎(chǔ),。
2.社會(huì)環(huán)境
這幾年,聊城市的零售商場(chǎng)不斷增加,對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的需求量很多,。但導(dǎo)購(gòu)員之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)很激烈,,想要不被淘汰,就一定要提高自己的職業(yè)能力,,成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,。
3.行業(yè)分析
隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,,人們的服裝消費(fèi)水平越來(lái)越高,消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng),。人們穿衣的款式,、花色品種越來(lái)越豐富。因此服裝行業(yè)的發(fā)展前景廣闊,,所以我對(duì)從事服裝銷(xiāo)售職業(yè)滿懷信心,。
4.職業(yè)分析小結(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)在企業(yè)中的地位愈來(lái)愈重要,具有很大的發(fā)展空間,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)具有很好的發(fā)展前景,,尤其是服裝銷(xiāo)售職業(yè)發(fā)展前景廣闊!做好職業(yè)發(fā)展管理是成功達(dá)成目標(biāo)的必要條件,!
(一)職業(yè)目標(biāo)的管理
目標(biāo)的制定:目標(biāo)的制定要以企業(yè)的發(fā)展與需求為基礎(chǔ),,結(jié)合自身狀況以及同行業(yè)情況來(lái)定立實(shí)際可行的目標(biāo),。當(dāng)企業(yè)需求及自身狀況發(fā)生變化時(shí),可做適當(dāng)調(diào)整,。
目標(biāo)的管控:
1.在實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員階段,,要時(shí)時(shí)用優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己。要扎實(shí)學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)步,,并追求更高的標(biāo)準(zhǔn)。
2.在追求專(zhuān)柜銷(xiāo)售第一名階段,,要時(shí)刻堅(jiān)定成為銷(xiāo)售第一名的信念,,使自己擁有的顧客數(shù)量成為第一。
3.在追求成為五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員階段,,要嚴(yán)格按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。在某些方面,比如服務(wù)技能方面對(duì)自己的要求甚至高于五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),。
4.在實(shí)現(xiàn)明星導(dǎo)購(gòu)員階段,,要進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,為顧客提供盡可能完美的服務(wù),,用服務(wù)感動(dòng)顧客,,形成一批忠誠(chéng)的顧客群。由忠誠(chéng)的顧客群傳播我的服務(wù)聲譽(yù),,進(jìn)而帶動(dòng)更多的顧客前來(lái)找我購(gòu)買(mǎi)服裝,。
(二)自我激勵(lì)的管理
實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo),時(shí)刻不忘自我激勵(lì),。作為一名導(dǎo)購(gòu)員,,服務(wù)各式各類(lèi)的顧客,面臨許多挑戰(zhàn),。若我達(dá)成了某個(gè)階段目標(biāo),,欣喜之余不忘提醒自己:達(dá)成目標(biāo)不是偶然的,是努力的結(jié)果,,要更加努力,,實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)。若遇到困難,、挫折,以積極的心態(tài)面對(duì),。激勵(lì)自己,,一定有解決的方法。在激勵(lì)的推動(dòng)下,,定會(huì)讓我離目標(biāo)越來(lái)越近,!
結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)在,,我有了明確的奮斗目標(biāo)與方向。用青春和智慧揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,,當(dāng)我們把握了方向,、勤字開(kāi)頭,不懈地?fù)u槳時(shí),,理想的彼岸就能一定能夠到達(dá),!追逐的服裝銷(xiāo)售職業(yè)夢(mèng)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃文案 服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十二
作為一名服裝銷(xiāo)售員,,我現(xiàn)將我的20xx年工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下,。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售員有著不可比擬的作用,,銷(xiāo)售員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,,首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)技巧。銷(xiāo)售員除了將服裝展示給顧客,,并加以說(shuō)明之外,,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣,。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1,、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),,營(yíng)業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2,、適合于顧客的推薦,。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,,推薦適合的服裝,。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦,。
4,、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,,如功能,、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦服裝時(shí),,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5,、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售,。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn),。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),,要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn),。其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售技巧,。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的`設(shè)計(jì),、功能,、質(zhì)量、價(jià)格等因素,,要因人而宜,,真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念,最終銷(xiāo)售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1,、從穿著時(shí)間,、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象,、穿著目的方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,,有利于銷(xiāo)售成功。
2,、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,,內(nèi)容易懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi),。
3,、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,,隨機(jī)應(yīng)變,,不可千篇一律,只說(shuō):這件衣服好,,這件衣服你最適合等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言,。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜,。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒,,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小小計(jì)劃,,在以后的過(guò)程中,,我將做好每日總結(jié)和分析,及時(shí)改正工作中的不足,,力求將服裝銷(xiāo)售工作做到最好,。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃文案 服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十三
新的一年到了,該制定新的工作計(jì)劃了,,下面是本人20xx年工作計(jì)劃:
按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳浑A段的任務(wù),,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,,并激勵(lì)自已按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度,。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的`時(shí)候,,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工,、銷(xiāo)售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆。
1,、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷(xiāo),、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。
2,、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),,希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作,。
3,、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),,如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。
4、積極抓住大宗,、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù)。
5,、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度,。店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;工作時(shí)間電話必須靜音,,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客;為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持,。
以上是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,,希望在新的一年能夠圓滿完成工作任務(wù)。