總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
服裝銷售月工作總結(jié)篇一
這次來到六安報(bào)道,恰逢趕上駱總關(guān)于七月份市場銷售的總結(jié)會議及八月銷售提案的實(shí)施會議,,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深,。以下是個人七月份工作總結(jié),。
首先通過駱總的介紹,我了解到,,我們六安銷售處,,主要有六個業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨,、霍邱,、壽縣、舒城,、鳳臺,、霍山,,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱,、壽縣,,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場,,對于每個業(yè)務(wù)處,,分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處,,我感到非常榮幸,,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)一心,,擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì),,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,,這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),,他們成功的背后,都有一個人,,那就是駱經(jīng)理,,強(qiáng)將手下無弱兵,六安銷售處,,這個團(tuán)隊(duì),,是駱經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗,,這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方,,駱總講:“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,過去我們是土八路,,打一槍換一個地方,,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,,要記著我們是一個團(tuán)隊(duì)”,。所以說能夠來到六安銷售處,認(rèn)識駱總帶領(lǐng)的這個團(tuán)隊(duì),,我感到非常高興和榮幸,,希望能夠早日融入這個團(tuán)隊(duì),,和大家一起戰(zhàn)斗。
其次,,通過駱總對于七月份銷售情況的總結(jié),,我深深的認(rèn)識到,工作會議總結(jié)的重要性,,通過這樣的工作總結(jié)會議,,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的.不足以及出現(xiàn)的問題,七月份,,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),,但這是不夠的,因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處,,我們是整個華東的銷售標(biāo)桿,,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用,。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,,但是對于出現(xiàn)的問題,,駱總毫不留情,對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,,駱總都一一進(jìn)行批評指正,,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,對于每次公司的會議精神,,駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,,這樣達(dá)成雙向溝通,,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,,最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神,,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識到,,作為一個領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,,一個良好的溝通,,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,從而使工作效率得以提高,。
再次,,駱總對八月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置,。
1、對于八月份,,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),,制定獎罰制度,,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),,對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費(fèi)用用于獎勵及活動經(jīng)費(fèi),。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎罰機(jī)制,,以督促和激勵員工很好的工作,。
2、對于八月份的提案,,駱總進(jìn)行了傳達(dá),,對于公司八月份的促銷案,駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,,就比如說,,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,,促銷時不能以底價銷售,,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識到在銷售的過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,,以創(chuàng)造更大的效益。
3、根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,,駱總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,接下來駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會議,,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,,從而更好的服務(wù)于我們的工作,。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊(duì),,他們不會停下腳步,為了更高的目標(biāo),,他們正不斷的超越著自我,,一邊學(xué)習(xí)一邊成長,,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,,在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí),。
最后,我還是想說,,很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),,很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團(tuán)隊(duì)。
服裝銷售月工作總結(jié)篇二
8月份已經(jīng)過去,,在這一個月的時間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。
目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到xx酒店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,,到店之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)對酒品牌的知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,同時也存在不少的缺點(diǎn): 對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人,。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
服裝銷售月工作總結(jié)篇三
回顧走過的一年,,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,,一年來取得了部分成績,,但也還存在一定的不足,。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷,。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,,個人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個人理財(cái)業(yè)務(wù),。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題,。但是,在分行個金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下,、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才,、抓業(yè)務(wù)發(fā)展,、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作,。以下是11年度個人工作總結(jié)報(bào)告:
一,、11年具體工作總結(jié):
客戶維系、挖掘,、管理,、個人產(chǎn)品銷售工作:
1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計(jì)劃,,挖掘理財(cái)客戶群,;通過前臺柜臺輸送,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),,重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,,新增vip貴賓客戶;
2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,,資金管理,投資組合管理融合在一起,,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進(jìn)行分類維系的同時.進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,,積極營銷取得了一些成效;
3.加強(qiáng)了宣傳,,通過報(bào)社,、移動短信,展版張貼,,led橫幅等方式傳遞信息,,起到一些效果,;
4.結(jié)合市場客戶投資理財(cái)需求,按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,,如人民幣周末理財(cái),、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售,。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn),。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,,并于10月取得資格證書,;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,,提升了自己素質(zhì),,在工作中,作為銀行的職員,,在為客戶做投資理財(cái)方案時,,根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服
務(wù)客戶的能力,,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),,不斷提高自己業(yè)務(wù)能力
二、存在的不足:
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,,與同業(yè)比較存在較大差距,,存在人員不足、素質(zhì)不高,、管理未配套等問題,。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,,僅僅在發(fā)展代理保險,,代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,,理財(cái)渠道有待拓展,,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,,外匯寶,紙黃金,,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營銷人員,,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處:
1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中,、高端客戶)較少,,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼,、興趣愛好)缺少對客戶的維護(hù),;
2.營銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷,,沒有充分發(fā)揮個人能力,;
3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,,多渠道從前臺向理財(cái)室輸送客戶信息,;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,,了解掌握個人理財(cái)業(yè)務(wù)市場,,應(yīng)對同業(yè)競爭,進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù),,
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),,作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長,。
4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作