總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
超市營(yíng)業(yè)員的工作總結(jié) 超市員工年終工作總結(jié)篇一
1,、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí),。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。
2,、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作,、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),,辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督,。
3,、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作,。令活動(dòng)順利完成,。
4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5,、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容
當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1,、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),,在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措
2,、對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3,、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,、工作細(xì)心度不夠,,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏
5、辦事效率不夠快,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,,完善服務(wù)體系,,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí),、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題,。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題,。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋,。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性,。
1、針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),,新員工大批增加的情況,,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2、對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī),、樹(shù)立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3,、弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂(lè),。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境
明年工作計(jì)劃:
20xx年,是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,,為公司的發(fā)展盡一份力,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在20xx年做出更好的工作成績(jī),。
超市營(yíng)業(yè)員的工作總結(jié) 超市員工年終工作總結(jié)篇二
20xx年度,,營(yíng)銷(xiāo)部在公司的指導(dǎo)下,,開(kāi)展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固,、公司部分總經(jīng)銷(xiāo)新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作?,F(xiàn)將這一年來(lái),營(yíng)銷(xiāo)部年度工作所取的成績(jī),、所存在的問(wèn)題,,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法,。
總而言之,,三句話:成績(jī)不可忽視,問(wèn)題亟待解決,,建議僅供參考,。
“5個(gè)一”的成績(jī)不可忽視
武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往,,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力,、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu),、店面大小,,將這690家零售終端進(jìn)行了a、b,、c分類管理,,其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家,;c類210家,。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家,;終端客戶掌控力為84%,。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,、鋪貨率,、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,,這一點(diǎn)正是公司的上線客戶藥品供應(yīng)商所看重的,。
目前,營(yíng)銷(xiāo)部共有業(yè)務(wù)人員18人,,他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月,,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員,,我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),,各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),,又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,,卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想,。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證,。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,,再加上這一年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,。
首先,出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范,;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,,出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨,、送貨,、退貨、鋪貨,、贈(zèng)品發(fā)放,,業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,,事事有標(biāo)準(zhǔn),。”
第三,,形成了“總結(jié)問(wèn)題,,提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制,。每天早晚到部門(mén)集中報(bào)到,,每周六下午召開(kāi)例會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,,尊重業(yè)務(wù)人員超市營(yíng)業(yè)員年終總結(jié)(2) 的意見(jiàn),,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率,。
目前,,營(yíng)銷(xiāo)部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦,、純正堂,、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠家,,曲美,、緩士芬、玉葉清火片,、小兒清肺,、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,,我們依照其利潤(rùn)空白和廠家支持力度的大小,,制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款,、代銷(xiāo),、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員積極努力的工作,,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,,確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司總經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求,。 工作總結(jié)
超市營(yíng)業(yè)員的工作總結(jié) 超市員工年終工作總結(jié)篇三
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的`全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下:
我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,,積極向向店長(zhǎng),、組長(zhǎng)請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,,更好的干好本職工作,。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會(huì),,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,,耐心的學(xué),,從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),,一點(diǎn)一滴的記,。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,,日常工作逐漸得心應(yīng)手,。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此,,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,,做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在,。日常的工作中,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,,少說(shuō)多做,,說(shuō)到做到,對(duì)顧客熱情積極,,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),,與同事們處理好關(guān)系,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的不足,,并積極改正。
超市工作繁忙,,任務(wù)重,。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,,積極參加知識(shí)競(jìng)賽,、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī),。
20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,,更好的完成本職工作。
1,、嚴(yán)格遵守新樂(lè)超市的各項(xiàng)管理制度,。不遲到、早退,、曠工,,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,,舉止大方,,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,,嚴(yán)格遵守新樂(lè)的管理制度,,積極努力工作。
2,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,,認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排,,不講客觀條件,、不消極怠工,,有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,,樂(lè)于助人,,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重,、以全局利益為重,,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作,。
3,、努力提高業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí),,細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量,。不懂得多向店長(zhǎng),、組長(zhǎng)請(qǐng)教,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,,更好的干好本職工作,。
4、團(tuán)結(jié)同事,,互幫互助,。我始終堅(jiān)持,做什么事情,,做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,,超市是個(gè)大家庭,,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜?,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
超市營(yíng)業(yè)員的工作總結(jié) 超市員工年終工作總結(jié)篇四
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。本人姓名xxx,,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員,。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,,那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過(guò)年,,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,,蝦,,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,,消費(fèi)水平也會(huì)提高,,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠(chéng)信為本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,,倒閉是遲早的,,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠(chéng),,辦事周到,所以他得人緣很好,,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。
第四,,付出才有收獲,。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點(diǎn)種起床,,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,,開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,,依舊如故,,這是為了什么呢?我知道,,不就是為了多賺些錢(qián),,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日,。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書(shū),,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧,。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人,。
超市營(yíng)業(yè)員的工作總結(jié) 超市員工年終工作總結(jié)篇五
萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)歷開(kāi)始,、經(jīng)過(guò)和失敗,。自從在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起來(lái)遠(yuǎn)比做起來(lái)簡(jiǎn)單,。就算是一個(gè)小小的超市,,它的經(jīng)營(yíng)也不容易,不但要細(xì)心,,還要有策略,,謀劃。
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,,通過(guò)親身實(shí)踐讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉才干,,培養(yǎng)韌性,并檢驗(yàn)一下自己所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因,。在未工作之前,,一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我:上班要多做事,,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,,但做起來(lái)就難了,。此次工作,為了使它更完美,,我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī)。自然,,金茂超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩,,比如:不串崗、不閑談,、不把手機(jī)帶身上等等,。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,但我認(rèn)為這只是最基本的責(zé)任心的體現(xiàn),。
在超市實(shí)習(xí)有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。所以,,他們就需要人幫忙,,通常在這種情況下我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去。
在做采購(gòu)時(shí),,我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選擇最適合的商品,。在做文員時(shí),我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),,并牢記各商品價(jià)格,,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí),,我一貫堅(jiān)持沒(méi)貨時(shí)補(bǔ)貨,,顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨,,還會(huì)看著點(diǎn),即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛,,因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間,!所以我會(huì)在沒(méi)事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí),,我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問(wèn),,做到手快心快。
在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)?,F(xiàn)在這條街上的超市很多,,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價(jià)格戰(zhàn),。有時(shí)候,,還能看到別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì)被店長(zhǎng)安排到別的超市去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”,,我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像,!因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心的,。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,,因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗,,現(xiàn)實(shí)是如何的不公平。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖?,只有你自己去適應(yīng)它,。