當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)模版 業(yè)務(wù)員周報(bào)總結(jié)篇一

而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧，表現(xiàn)上每一組都還算團(tuán)結(jié),，積極,，可是組與組，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間并不是那么團(tuán)結(jié),；凝聚力，相比第一周明顯下降,！其實(shí)事件很小,，可處理這件事件時(shí)，我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo),，及每個(gè)個(gè)人表現(xiàn)的都很欠佳,，并且處理得不妥當(dāng)，事情沒有縮小化,，在團(tuán)隊(duì)中還是引起了不同程度的影響,，六場(chǎng)活動(dòng)中，業(yè)績(jī)最差的那一場(chǎng)就出現(xiàn)在那兩天中,。團(tuán)隊(duì)就是一塊塊寬木板,，一起綁成一個(gè)圓柱形，再裝上水就是一個(gè)水桶,，哪一塊木板出了問題,，這一桶水都會(huì)漏出來！一塊木板對(duì)自身的木板都會(huì)有相應(yīng)的影響,，所以這是我們這一周問題之一,！

其二是,，激情在冷卻，除了個(gè)別真的很優(yōu)秀的同事外,，大部分同事包括自己都感覺到激情,，熱情調(diào)動(dòng)出了問題，雖然說成績(jī)上有所進(jìn)步,，可是不見漲,，這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒，雖然每個(gè)人表現(xiàn)的地方不一樣,，可還是覺得整個(gè)大體沒有每一周時(shí)那么的積極,！所以在下一周要在這方面更加注重個(gè)人的情緒調(diào)節(jié)，以及對(duì)自身每一位同事情緒上的一個(gè)調(diào)動(dòng),！思想決定行動(dòng),！思想出了問題，行動(dòng)不可能正確,！

這一周中,，也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的，以及特別突出的,！最突出的是我們級(jí)的黃秀明,，但雖然成績(jī)很突出，可也不容小視,，輕視,，從他身上確實(shí)學(xué)到了很多，我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn),，特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),，在日后的工作中，我也要做到“取人之長(zhǎng),，補(bǔ)已之短”,！但是對(duì)于黃秀明我也需要做更多的思想溝通，因?yàn)樗纳砩虾托膽B(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,，如果在日后他的工

作上再出現(xiàn)問題,，到達(dá)瓶頸，很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài),，很容易挫傷到他的自尊心,！

表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠，他倆基本上是每場(chǎng)都可以到人,，比較穩(wěn)定,，對(duì)自我心態(tài)，情緒把握的比較好，在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的,，相對(duì)來說我比較感性,！對(duì)自我情緒心態(tài)把握不夠成熟，所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定,，也影響到我們一組這個(gè)小團(tuán)隊(duì)中其它成員的情緒心態(tài),，成績(jī)的不穩(wěn)定！個(gè)人這一周的工作業(yè)績(jī)是非常差的,，相對(duì)來說在這一個(gè)部分自己壓力非常的大,，在打電話上自己要下苦功才行！也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績(jī),！如果我能表現(xiàn)的更好,，我們組的業(yè)績(jī)會(huì)更好！我做為組長(zhǎng)沒起到一個(gè)模范帶頭的作用,，我感到非常內(nèi)疚,，也深刻的感覺到一定要在個(gè)人業(yè)績(jī)這一塊得有更大的進(jìn)步才行，下一周一定要更努力,，多溝通多學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取有個(gè)好成績(jī)！新的成員的加入是血液的注入,，使我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大,！但也在考驗(yàn)著我們！我們更要團(tuán)結(jié),，多溝通多學(xué)習(xí),！一定要在下一周的每場(chǎng)會(huì)議中每個(gè)人從自身思想到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)都朋所突破！

加油,！加油,！加油！堅(jiān)持,！堅(jiān)持！堅(jiān)持,！一定會(huì)成功,！

業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)模版 業(yè)務(wù)員周報(bào)總結(jié)篇二

1、 本周又加強(qiáng)學(xué)習(xí)和整理修改了話術(shù),，找到了一種比較適合自己的打電話方法,，通過在龐經(jīng)理和白老師的

幫助進(jìn)一步完善了話術(shù)。下周還要結(jié)合實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),，自己加以總結(jié),，在經(jīng)過大家的共同幫助和建議下繼續(xù)完善話術(shù)，找到更加有效的溝通方式。

2,、 能自然的跟客戶溝通談話,，能做到打了電話后。即使是客戶不需要,，也能和客戶很愉快的完成通話,，部分客戶還愿意接受我的傳真和郵件，當(dāng)然快遞就不給他了,，盡量用前面的方式讓他接受,。

3、 尋找客戶的時(shí)候部分小企業(yè)（人數(shù)在10人下的）就沒必要打電話,。

4,、 對(duì)托盤纏繞包裝機(jī)有了深刻的了解，除電器部分外（如何調(diào)試）,。

5,、 9.22日到工廠幫忙，學(xué)到了很多的知識(shí),，懂得了很多,。對(duì)圓筒式纏繞包裝機(jī)機(jī)械部分有了深入了解，也是挺累的,。通過與工廠張哥的交流,，學(xué)到了開廠的艱辛和一些值得注意的地方，知道他開廠投了多少錢,，廠房房租的價(jià)格,、設(shè)備零部件的部分價(jià)格、所用的全部機(jī)械設(shè)備,、以及零件輔助工具的類型,、外協(xié)加工部分零件價(jià)格、所雇傭部分車輛價(jià)格,、產(chǎn)品完成組裝的部分技術(shù)及過程,、圖紙的來源渠道、找工程技術(shù)人員的注意地方,。還有就是他的部分經(jīng)營(yíng)方式和理念,。

6、 通過工廠的學(xué)習(xí)除上述外,，單從技術(shù)角度來說我僅能明白工人層次的知識(shí),，技術(shù)層次的我看到的太少，僅是了解,。我所謂的明白一件事情是：我能說的出,，寫的出別人能明白,，還有就是我能改進(jìn)，并且改進(jìn)了,，也試過了,，確實(shí)好用。

7,、 在您的講解下,，與客戶談價(jià)格的問題也有了一定的學(xué)習(xí)，但是沒用到實(shí)踐上,，沒掌握的了,。

8、 學(xué)會(huì)一些與客戶的聯(lián)系和資料的整理是必須要有計(jì)劃性的：每天的計(jì)劃,、周,、月甚至年的銷售計(jì)劃。

業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)模版 業(yè)務(wù)員周報(bào)總結(jié)篇三

經(jīng)過了第三周的六場(chǎng)會(huì)議,，我們這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)也迎來了一個(gè)新的成績(jī),，新的進(jìn)步！進(jìn)步都是有目共睹,，可是問題還是存在不少,！相比第一周的成績(jī)確實(shí)是有進(jìn)步，總體成績(jī)有提升,，可是卻一直沒有突破目標(biāo),！而且成績(jī)相對(duì)說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定！六場(chǎng)會(huì)議中,，每場(chǎng)會(huì)議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,，少的時(shí)候到場(chǎng)人數(shù)只有幾人，多的時(shí)候都坐不下,，有時(shí)多,，有時(shí)少，一直都不在預(yù)計(jì)之中,！波動(dòng),、起浮非常大，從側(cè)面也反映出了,，我們每一個(gè)人的心態(tài)都不太穩(wěn)定,！

而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧，表現(xiàn)上每一組都還算團(tuán)結(jié),，積極，可是組與組,，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間并不是那么團(tuán)結(jié),；凝聚力，相比第一周明顯下降！其實(shí)事件很小,，可處理這件事件時(shí),，我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo)，及每個(gè)個(gè)人表現(xiàn)的都很欠佳,，并且處理得不妥當(dāng),，事情沒有縮小化，在團(tuán)隊(duì)中還是引起了不同程度的影響,，六場(chǎng)活動(dòng)中,，業(yè)績(jī)最差的那一場(chǎng)就出現(xiàn)在那兩天中。團(tuán)隊(duì)就是一塊塊寬木板,，一起綁成一個(gè)圓柱形,，再裝上水就是一個(gè)水桶，哪一塊木板出了問題,，這一桶水都會(huì)漏出來,！一塊木板對(duì)自身的木板都會(huì)有相應(yīng)的影響，所以這是我們這一周問題之一,！

其二是,，激情在冷卻，除了個(gè)別真的很優(yōu)秀的同事外,，大部分同事包括自己都感覺到激情,，熱情調(diào)動(dòng)出了問題，雖然說成績(jī)上有所進(jìn)步,，可是不見漲,，這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒，雖然每個(gè)人表現(xiàn)的地方不一樣,，可還是覺得整個(gè)大體沒有每一周時(shí)那么的積極,！所以在下一周要在這方面更加注重個(gè)人的情緒調(diào)節(jié)，以及對(duì)自身每一位同事情緒上的一個(gè)調(diào)動(dòng),！

思想決定行動(dòng),！思想出了問題，行動(dòng)不可能正確,！

這一周中,，也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的，以及特別突出的,！最突出的是我們級(jí)的黃秀明,，但雖然成績(jī)很突出，可也不容小視,，輕視,，從他身上確實(shí)學(xué)到了很多,，我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn)，特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),，在日后的工作中,，我也要做到“取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短”,！但是對(duì)于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,，因?yàn)樗纳砩虾托膽B(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素，如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,，到達(dá)瓶頸,，很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài)，很容易挫傷到他的自尊心,！

表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,，他倆基本上是每場(chǎng)都可以到人，比較穩(wěn)定,，對(duì)自我心態(tài),，情緒把握的比較好，在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的,，相對(duì)來說我比較感性,！對(duì)自我情緒心態(tài)把握不夠成熟，所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定,，也影響到我們一組這個(gè)小團(tuán)隊(duì)中其它成員的情緒心態(tài),，成績(jī)的不穩(wěn)定！

個(gè)人這一周的工作業(yè)績(jī)是非常差的,，相對(duì)來說在這一個(gè)部分自己壓力非常的大,，在打電話上自己要下苦功才行！也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績(jī),！如果我能表現(xiàn)的更好,，我們組的業(yè)績(jī)會(huì)更好！我做為組長(zhǎng)沒起到一個(gè)模范帶頭的作用,，我感到非常內(nèi)疚,，也深刻的感覺到一定要在個(gè)人業(yè)績(jī)這一塊得有更大的進(jìn)步才行，下一周一定要更努力,，多溝通多學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取有個(gè)好成績(jī)！新的成員的加入是血液的注入,，使我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大,！但也在考驗(yàn)著我們！我們更要團(tuán)結(jié),，多溝通多學(xué)習(xí),！一定要在下一周的每場(chǎng)會(huì)議中每個(gè)人從自身思想到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)都朋所突破,！

加油！加油,！加油！堅(jiān)持,！堅(jiān)持,！堅(jiān)持！一定會(huì)成功,！

7月7日 -7月14日

7月7日 負(fù)責(zé)收齊所有業(yè)務(wù)員的周報(bào)表并且打印給吳老師閱讀

7月7日——7月14日 根據(jù)吳老師的要求找有關(guān)資料,，并且整理成文章

7月9日 聽吳老師講相關(guān)的產(chǎn)品資料和賣點(diǎn)

7月10——7月14日 整理有關(guān)ppt的材料。

這是我完整的上班的第一周,，從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)職業(yè)者,，有些許的不適，但是必須克服,，并且盡快適應(yīng),。公司的環(huán)境很溫馨，有家的感覺,。吳老師的指導(dǎo)給了我方向,。

在這一周中，我發(fā)現(xiàn)自己很多不足,，在與人溝通方面,，以及對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解和理解上還不夠深入，很多的知識(shí)只是空有印象卻沒有真正意義上的掌握,。這需要繼續(xù)努力,，利用工作，學(xué)習(xí)之余多看,，多聽,，多思考，以及多動(dòng)手,。在吳老師進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)很多專業(yè)術(shù)語我似乎很陌生，我想我還是一個(gè)缺乏實(shí)踐又對(duì)理論知識(shí)掌握不夠的菜鳥,。菜鳥要飛,，必須要加倍的努力。

在與業(yè)務(wù)員溝通方面,，自我感覺還好,，也許是大學(xué)時(shí)期的類似經(jīng)驗(yàn)對(duì)我有很大的幫助。但是這是兩種不同性質(zhì)的工作必然有不同的地方,，希望自己多多努力,，能夠做對(duì)并且做好這樣的工作,。

發(fā)現(xiàn)自己有個(gè)最大的缺點(diǎn)，那就是經(jīng)常為自己找借口,，剛剛到公司上班很多東西都不了解,，很多人都沒有接觸,，因此我常常為自己找個(gè)借口：我是剛來的，很多東西都不了解,，很抱歉。對(duì)著電話我總是這樣跟電話里的人這么說,。電話結(jié)束又總覺得這是自己的借口,，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)去了解公司產(chǎn)品,，了解業(yè)務(wù)員，還有了解自己,。

業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)模版 業(yè)務(wù)員周報(bào)總結(jié)篇四

這一周中辛苦過,、驚喜過、忙碌過,、磨礪過,，在摸爬滾打中,，在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下，在辦事處積極向上的氛圍中,，我付出除了很多，也得到了很多,。回首過去的一周,，我能看到自己的成長(zhǎng)的腳印,，一步步,，是夯實(shí)的,，也是穩(wěn)健的!

非常有幸能夠成為中技金牌銷售團(tuán)隊(duì)的一員,，在這樣一個(gè)蓬勃向上,、優(yōu)秀傲人的團(tuán)隊(duì)中，更需要業(yè)務(wù)員不斷的總結(jié),、反思,，追求進(jìn)步、見賢思齊,，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，現(xiàn)對(duì)這周的工作總結(jié)如下。

一,、業(yè)務(wù)上取得的成績(jī)

作為一名業(yè)務(wù),，一切都應(yīng)以業(yè)績(jī)說話,，業(yè)績(jī)是考量業(yè)務(wù)員工作能力的'一項(xiàng)鐵的指標(biāo),，也是業(yè)務(wù)員辛勤付出的回報(bào)和鼓勵(lì),。截止20xx年12月15日,，已簽訂合同約20萬米，本月待簽合同約5萬米,，出圖量約20萬米,，信息量約50萬米。無錫辦是新的,，無錫的市場(chǎng)也是新的，但是我們是年輕的,，有熱情,、有魄力，渴望用我們的汗水去開拓?zé)o錫空心方樁市場(chǎng)的一篇藍(lán)海!

二,、營(yíng)銷技巧和工作方法上的進(jìn)步

兵欲善其事,，必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)：營(yíng)銷技巧,、售后服務(wù)技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!

作銷售部門的員工,，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口,， 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,， 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。

在這周中，積極發(fā)掘客戶資源,，與客戶溝通，通過設(shè)計(jì)院,、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道,，發(fā)揮自己的營(yíng)銷技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關(guān)系,，營(yíng)造了中技良好的公共形象。

三,、汗水中讓我充實(shí)和成長(zhǎng)

在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時(shí)間。在中技的良好氛圍中,，我感到充實(shí)和踏實(shí)。對(duì)銷售人員而言,，你的付出永遠(yuǎn)和收獲成正比。感謝領(lǐng)導(dǎo)和中技給我這樣一個(gè)平臺(tái),，揮灑汗水，收獲成長(zhǎng)和事業(yè)的歸屬感,。

四、愿做一顆石子,，筑起中技的大樓

對(duì)于銷售人員而言，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ),，也是中技人精神的精髓,。自己也是從新業(yè)務(wù)員一路走來，成長(zhǎng)的路上,，得到過很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時(shí),，我也以中技為家，以辦事處為家,，積極配合其他同事做好各項(xiàng)工作。用一句廣告詞：大家好,，才是真的好!沒有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步和成功，也不會(huì)有個(gè)人的成績(jī),。在公司組織的野外拓展中,、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會(huì)議中,，我們思考著團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系,，也無時(shí)無刻不在踐行著這一點(diǎn),。

五,、中技人的愿景

伴隨中技一路走來,，同中技共同成長(zhǎng),，期待不可同日而語的明天!

業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)模版 業(yè)務(wù)員周報(bào)總結(jié)篇五

還有一周的就要出實(shí)習(xí)期,，現(xiàn)將本周的學(xué)習(xí)、工作情況及存在的不足總結(jié)如下：

一,、本周的學(xué)習(xí)、工作情況：

1,、 本周又加強(qiáng)學(xué)習(xí)和整理修改了話術(shù),，找到了一種比較適合自己的打電話方法，通過在龐經(jīng)理和白老師的

幫助進(jìn)一步完善了話術(shù)。下周還要結(jié)合實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),，自己加以總結(jié)，在經(jīng)過大家的共同幫助和建議下繼續(xù)完善話術(shù),，找到更加有效的溝通方式。

2,、 能自然的跟客戶溝通談話，能做到打了電話后,。即使是客戶不需要，也能和客戶很愉快的完成通話,，部

分客戶還愿意接受我的傳真和郵件，當(dāng)然快遞就不給他了,，盡量用前面的方式讓他接受。

3,、 尋找客戶的時(shí)候部分小企業(yè)（人數(shù)在10人下的）就沒必要打電話。

4,、 對(duì)托盤纏繞包裝機(jī)有了深刻的了解，除電器部分外（如何調(diào)試）,。

5、 9.22日到工廠幫忙,，學(xué)到了很多的知識(shí)，懂得了很多,。對(duì)圓筒式纏繞包裝機(jī)機(jī)械部分有了深入了解，也

是挺累的,。通過與工廠張哥的交流,，學(xué)到了開廠的艱辛和一些值得注意的地方，知道他開廠投了多少錢,，廠房房租的價(jià)格、設(shè)備零部件的部分價(jià)格,、所用的全部機(jī)械設(shè)備,、以及零件輔助工具的類型、外協(xié)加工部分零件價(jià)格,、所雇傭部分車輛價(jià)格、產(chǎn)品完成組裝的部分技術(shù)及過程,、圖紙的來源渠道,、找工程技術(shù)人員的注意地方,。還有就是他的部分經(jīng)營(yíng)方式和理念,。

6,、 通過工廠的學(xué)習(xí)除上述外，單從技術(shù)角度來說我僅能明白工人層次的知識(shí),，技術(shù)層次的我看到的太少，

僅是了解,。我所謂的明白一件事情是：我能說的出,，寫的出別人能明白，還有就是我能改進(jìn),，并且改進(jìn)了,，也試過了，確實(shí)好用,。

7、 在您的講解下，與客戶談價(jià)格的問題也有了一定的學(xué)習(xí),，但是沒用到實(shí)踐上，沒掌握的了,。

8、 學(xué)會(huì)一些與客戶的聯(lián)系和資料的整理是必須要有計(jì)劃性的：每天的計(jì)劃,、周,、月甚至年的銷售計(jì)劃,。

業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)模版 業(yè)務(wù)員周報(bào)總結(jié)篇六

光陰似箭,，一周的時(shí)間過得好快,，在這一周里我感覺收獲頗多，做為業(yè)務(wù)員,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中，給予我的幫助與支持,。在這期間,，我感覺到了自己專業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的欠缺，現(xiàn)將自己一周的工作總結(jié)如下：

本周完成銷售量為xx元,，其中xxxxx,，基本完成上周既定目標(biāo)。

xxx比上周有所下降或增長(zhǎng),，xxx增長(zhǎng)較快，但xx銷售不夠理想（計(jì)劃是在xx左右）......（列舉更多公司項(xiàng)目的業(yè)績(jī)成績(jī)）

總的說......

1,、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx,、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,，但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和諧。

2,、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗,。

公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中,，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法,、方案,，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果,？比如說公司年初訂的倉(cāng)庫報(bào)表，成本核算等,，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,，可就是沒有結(jié)果，為什么,？

1）工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,，給予工作上指導(dǎo)

2）例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，并相互溝通,。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法,，而老板們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要

3）定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況,，是否偏離計(jì)劃,，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)

這是本周以來,，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來寬以待人，嚴(yán)以律己的工作格言,，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,，為xx的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)模版 業(yè)務(wù)員周報(bào)總結(jié)篇七

1,、人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉,。我是去年12月份到公司工作的，在從事信貸工作以前,，我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足。我到公司之后,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊實(shí)際操作,，取得了可貴的經(jīng)驗(yàn)。

首先,，我詳細(xì)閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報(bào)表分析的書籍,。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,，了解了該從哪些方面考察企業(yè)，用哪些指標(biāo)衡量企業(yè)，并掌握了調(diào)查報(bào)告的撰寫,。再次，在跟部門領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時(shí),，總是格外留心其對(duì)問題的分析和對(duì)真假信息的識(shí)別，與他們交流心中的疑惑,，整理出適合自己的調(diào)查方法。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心,。

2、在一周里,，自己不光是學(xué)會(huì)了辦理業(yè)務(wù),，還參與不良貸款風(fēng)險(xiǎn)的化解和信貸風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，這豐富了我的經(jīng)驗(yàn),。14年里，我所在的業(yè)務(wù)一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠(yuǎn)鋼構(gòu),。我一直跟隨

部門經(jīng)理進(jìn)行催收,，了解了起訴的步驟，準(zhǔn)備哪些材料等業(yè)務(wù)知識(shí),，學(xué)會(huì)了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),，從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險(xiǎn)處理工作。

3,、強(qiáng)化意識(shí)，積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款,。在20xx年里，我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進(jìn)行了營(yíng)銷,，學(xué)習(xí)了一些營(yíng)銷技巧,。比如怎樣與保安師傅溝通，怎么與財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通,，宣傳公司的優(yōu)勢(shì)等等,。

在新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo),。做為客戶經(jīng)理，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防控的能力,。首先,，我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險(xiǎn)方面的書籍,，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，另外要通過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試,。其次，在工作中多思考,，多往深處看一步，把工作做細(xì),，同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事多學(xué)習(xí)與交流。

二,、提高心理素質(zhì)，加強(qiáng)溝通能力,。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理,，心理上要成熟,、健康,，要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和開拓進(jìn)取的精神,。同時(shí),，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,。在新的一年里,，我將利用空余時(shí)間看一下關(guān)于語言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻,，在工作中要多與客戶進(jìn)行溝通，讓自己的心理素質(zhì)得到提高,，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),。

三、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),，積極配合好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務(wù)一部的一份子,，我還要提高自己的駕駛技能，保證部門業(yè)務(wù)的及時(shí)開展,，另外積極分擔(dān)部門的工作，當(dāng)好部門經(jīng)理的左膀右臂,。

四、營(yíng)銷方面,。客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷的能手,。20xx年我要結(jié)合實(shí)際工作學(xué)習(xí)一下市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，又要積極參與實(shí)踐,，配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務(wù)，為公司爭(zhēng)取一批優(yōu)質(zhì)的客戶,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，同時(shí)配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致,，為公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成將來一周的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上是我的工作總結(jié)和計(jì)劃,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)模版 業(yè)務(wù)員周報(bào)總結(jié)篇八

經(jīng)過了第三周的六場(chǎng)會(huì)議,，我們這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)也迎來了一個(gè)新的成績(jī)，新的進(jìn)步,！進(jìn)步都是有目共睹，可是問題還是存在不少,！相比第一周的成績(jī)確實(shí)是有進(jìn)步,，總體成績(jī)有提升,，可是卻一直沒有突破目標(biāo),！而且成績(jī)相對(duì)說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定,！六場(chǎng)會(huì)議中，每場(chǎng)會(huì)議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,，少的時(shí)候到場(chǎng)人數(shù)只有幾人,，多的時(shí)候都坐不下，有時(shí)多,，有時(shí)少，一直都不在預(yù)計(jì)之中,！波動(dòng)、起浮非常大,，從側(cè)面也反映出了，我們每一個(gè)人的心態(tài)都不太穩(wěn)定,！

而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧，表現(xiàn)上每一組都還算團(tuán)結(jié),，積極，可是組與組,，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間并不是那么團(tuán)結(jié)；凝聚力,，相比第一周明顯下降！其實(shí)事件很小,，可處理這件事件時(shí)，我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo),，及每一個(gè)個(gè)人表現(xiàn)的都很欠佳,，并且處理得不妥當(dāng)，事情沒有縮小化,，在團(tuán)隊(duì)中還是引起了不同程度的影響，六場(chǎng)活動(dòng)中,，業(yè)績(jī)最差的那一場(chǎng)就出現(xiàn)在那兩天中。團(tuán)隊(duì)就是一塊塊寬木板,，一起綁成一個(gè)圓柱形,，再裝上水就是一個(gè)水桶，哪一塊木板出了問題,，這一桶水都會(huì)漏出來！一塊木板對(duì)自身的木板都會(huì)有相應(yīng)的影響,，因此這是我們這一周問題之一！

其二是,，激情在冷卻，除了個(gè)別真的很優(yōu)秀的同事外,，大部分同事包括自己都感覺到激情，熱情調(diào)動(dòng)出了問題,，雖然說成績(jī)上有所進(jìn)步，可是不見漲,，這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒，雖然每一個(gè)人表現(xiàn)的地方不一樣,，可還是覺得整個(gè)大體沒有每一周時(shí)那么的積極！因此在下一周要在這方面更加注重個(gè)人的情緒調(diào)節(jié),，以及對(duì)自身每一位同事情緒上的一個(gè)調(diào)動(dòng),！思想決定行動(dòng),！思想出了問題，行動(dòng)不可能正確,！

這一周中，也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,，以及特別突出的！最突出的是我們級(jí)的黃秀明,，但雖然成績(jī)很突出,，可也不容小視,，輕視,，從他身上確實(shí)學(xué)到了很多,，我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn),，特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn)，在日后的工作中,，我也要做到“取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短”,！但是對(duì)于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,，因?yàn)樗纳砩虾托膽B(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素，如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,，到達(dá)瓶頸，很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài),，很容易挫傷到他的自尊心,！

表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠，他倆基本上是每場(chǎng)都可以到人,，比較穩(wěn)定，對(duì)自我心態(tài),，情緒把握的比較好,，在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的，相對(duì)來說我比較感性！對(duì)自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,，所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定,，也影響到我們一組這個(gè)小團(tuán)隊(duì)中其它成員的情緒心態(tài)，成績(jī)的不穩(wěn)定,！個(gè)人這一周的工作業(yè)績(jī)是非常差的，相對(duì)來說在這一個(gè)部分自己壓力非常的大,，在打電話上自己要下苦功才行,！也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績(jī)！如果我能表現(xiàn)的更好,，我們組的業(yè)績(jī)會(huì)更好！我做為組長(zhǎng)沒起到一個(gè)模范帶頭的作用,，我感到非常內(nèi)疚,，也深刻的感覺到一定要在個(gè)人業(yè)績(jī)這一塊得有更大的進(jìn)步才行，下一周一定要更努力,，多溝通多學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取有個(gè)好成績(jī),！新的成員的加入是血液的注入，使我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大,！但也在考驗(yàn)著我們,！我們更要團(tuán)結(jié),，多溝通多學(xué)習(xí)！一定要在下一周的每場(chǎng)會(huì)議中每一個(gè)人從自身思想到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)都朋所突破！

加油,！加油,！加油！堅(jiān)持,！堅(jiān)持！堅(jiān)持,！一定會(huì)成功！

業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)模版 業(yè)務(wù)員周報(bào)總結(jié)篇九

在外貿(mào)公司工作,，聽起來是一份很好的工作,，我剛開始的也是這么認(rèn)為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事,，因?yàn)橥赓Q(mào)公司面臨著很多的困難，我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力,。雖然我工作的時(shí)間并不是太長(zhǎng),，但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清楚了,。

工作幾周后，針對(duì)公司老板提出的報(bào)價(jià)就是見光死,，不能報(bào)價(jià);我們有進(jìn)出口權(quán)，什么都可以賣等問題,，我們作出如下工作總結(jié),。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：

a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力,、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,，公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,，方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控,。

買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的,。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，如這點(diǎn)做不到，是無法贏得客戶信賴的,。

報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口,。要懂得本行業(yè)出口量和前景,。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表,。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口,。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位,。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向,，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來,。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單,，實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲,。

報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低,，也不能過高;好東西不能賤賣,，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠(chéng)實(shí)性,，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì),。

摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具,，浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求，要想異軍突起,，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò),。

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何,，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的,。

解決方法：

第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了,。

2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少,。

3)你這個(gè)人的人品如何。

4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件,。

要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集,，比較工作，在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制,，價(jià)格的定位為什么是這樣,，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好,，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格,、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),，價(jià)位，打算訂購(gòu)的數(shù)量,，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等,。

你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清,，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?

對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答，要盡可能全面,、周到,，但切不可啰嗦,。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì),。

想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見,。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,，要想做出訂單，不能超之過急,，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成,。

1、做好質(zhì)量營(yíng)銷,。

2、樹立客戶至上服務(wù)意識(shí),。

3、強(qiáng)化與客戶的溝通,。

4,、增加客戶的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品,、服務(wù)、人員和形象,，提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)間,、體力和精力的消耗,，以降低貨幣和非貨幣成本,。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性,。

5,、建立良好的客情關(guān)系。

6,、做好創(chuàng)新,。

以后的路還要怎么走，我也不知道,，但是我知道，只要自己不斷的努力,，那么迎來的就一定是很好的前景,，雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長(zhǎng)久之計(jì)，但是目前供我選擇的余地也不是很大了,，所以我只有自己不斷的努力了，因?yàn)樽约哼€是要生活的,。生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的努力,。這樣的我才是更好的我，我會(huì)做到更好的!

業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)模版 業(yè)務(wù)員周報(bào)總結(jié)篇十

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。雖然銷售情況不錯(cuò),，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。09年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，09年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1 全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

2 經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格,，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細(xì)心的與客戶溝通;

3 確度，仔細(xì)審核;

4 物的及時(shí)處理;

5 的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

6 每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)模版 業(yè)務(wù)員周報(bào)總結(jié)篇十一

絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念：1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),，不但令人感到無聊（無用）。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間,。 2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報(bào)表（例如：訪問日?qǐng)?bào)表、訪問計(jì)劃表,、顧客卡,、個(gè)人業(yè)績(jī)記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表,、經(jīng)費(fèi)記錄 等，）與個(gè)人的推銷活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系,。 這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上,，這些記錄表有它的目的與價(jià)值。

從今天起,，你必須牢記：

各種活動(dòng)的記錄表不但對(duì)公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值,，對(duì)改進(jìn)你的業(yè)績(jī)也大有作用。就營(yíng)業(yè)部門的主管與各級(jí)干部而言,，這些活動(dòng)記錄表，更有難以頂替的價(jià)值,。

譬如，打算測(cè)驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,，只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,，就能實(shí)施 有效的實(shí)驗(yàn) 。

又如,，翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對(duì)象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng)，以及有沒有對(duì)某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問次數(shù) 等,。諸如此類的問題,，都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來銷售一周工作總結(jié)銷售一周工作總結(jié),。

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)的范例：

下面是負(fù)責(zé)數(shù)個(gè)地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動(dòng)記錄,。只要看過這個(gè)表,，就能明確掌握他在推銷活動(dòng)上的弱點(diǎn)。

星期 一 二 三 四 五 合計(jì)訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客 注意力 的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機(jī)會(huì)的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個(gè)記錄表,，可以分析出這位推銷員的弱點(diǎn)：41次訪問中,，有9次無法與對(duì)方晤談，可以說是時(shí)間上的大浪費(fèi),。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準(zhǔn)顧客（接觸前的準(zhǔn)備不足，就會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象）,。

因此業(yè)務(wù)員工作總結(jié)中的要點(diǎn)：

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：訪問次數(shù)、晤談次數(shù),，引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù),、有過成功推銷機(jī)會(huì)的次數(shù),、成功推銷次數(shù),。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。

實(shí)驗(yàn)策略：談判話術(shù)采用什么策略,、逼定話術(shù)采用什么策略,，一個(gè)試驗(yàn)階段內(nèi)使用幾種銷售策略,，驗(yàn)證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售,。

階段總結(jié)：總結(jié)一個(gè)階段的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,，為下一階段的實(shí)驗(yàn)做計(jì)劃。

根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果,。

業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)模版 業(yè)務(wù)員周報(bào)總結(jié)篇十二

現(xiàn)將xxx上周工作及本周安排匯報(bào)如下：

上周工作匯報(bào)：

本周的前三天繼續(xù)著對(duì)新區(qū)陌生地盤的拜訪，也花了較大的精力在潛在客戶的拜訪追蹤工作上,。艾禮富電子使我們接下來重點(diǎn)跟蹤的企業(yè)，包括起財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和團(tuán)體意外險(xiǎn)都是我們的潛在的合作項(xiàng)目,。

到周三,，我們正式接到了之前一位車險(xiǎn)客戶的簽單電話，一開始由于時(shí)間一拖再拖我們都有點(diǎn)不抱希望了,，直到接到客戶的電話心里喜出望外。接下來開始忙活著報(bào)價(jià),、出交款通知單直到幫客戶交款然后出保單送給客戶，這每一步我們謹(jǐn)慎的在完成,，生怕出錯(cuò)會(huì)丟失掉這個(gè)客戶。最終我們成功的出完了單,，送保單給客戶的同時(shí)送去了我們平安的雜志，這也給客戶留下了一個(gè)好印象,。

上周工作收獲：

完整的做了一次保單，整個(gè)流程在心中已經(jīng)有了底,，以后在遇到就會(huì)很從容地去完成,。這一周學(xué)著做了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的方案,，也是第一次接觸,，跟幾位前輩們請(qǐng)教收獲頗豐,。期待能盡快的簽下一單財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的單子，這樣才是近期的最大愿望,。

以上保險(xiǎn)公司周工作總結(jié)就為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助,。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友,。更多總結(jié)范文，盡在總結(jié)報(bào)告,。