工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇一
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,,在**年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),,提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
**年,,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),,在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,,xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,,對(duì)事故處理過(guò)程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視,、物業(yè)***巡視,,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。**年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè),,均得到及時(shí)的處理,,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),,后勤部**年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),,其中長(zhǎng)春店1**項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),,滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,。
(二)強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。**年,,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,,在風(fēng)沙較大的季節(jié),,對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對(duì)地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度,。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上,、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,,誤差不超多±1°c,,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
(三)主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),,提高員工的服務(wù)意識(shí),。
**年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù),;同時(shí),,對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),,來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,,由物業(yè)***及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。
(四)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù),。
**年,,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,,受到了供應(yīng)商的歡迎,。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,,實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。**年,后勤部在總結(jié)**年管理工作的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),,有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。
(一)突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展,。20xx年初,,后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“成本,、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)**年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,,推行目視化管理,。
在**年房間管理普及的基礎(chǔ)上,20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,,推行管理目視化,,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù),、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理,。20xx年,,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
(三)建立工作檢查體系,,提升全員工作監(jiān)督意識(shí),。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),,管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體,。后勤部在**年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),,層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期,;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,,通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí),。
(四)加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升,。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,,后勤部在**年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,;為避免各部門工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴,提高自我提升意識(shí),,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),,避免了管理停留在原來(lái)的水平,。
(五)加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制,。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理,,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問(wèn)題,。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,,后勤部**年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析,,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,,將單純值班,,侯工、路途,,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),,并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。**年,,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè),、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平,。
(一)加強(qiáng)全員安全教育,,提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,,讓全員掌握安全知識(shí),,提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障,。為此,**年,,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),,增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查,,在其他部門的配合下,,截止日前,保安部**年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,,抽查人數(shù)近20xx人次,,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練,,**年,,長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,,將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中,。
(二)加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。**,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,,要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜,,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化,。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,,同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài),;二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,,保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,,促進(jìn)整改跟蹤,長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決,。
(三)安全檢查,,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,,通過(guò)已完成的三次安全檢查,,長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),其中長(zhǎng)春店311項(xiàng),,沈陽(yáng)店149項(xiàng),,所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,,后勤部**年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,,實(shí)行日檢,、周檢、月檢,、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,,實(shí)行專人盯防,,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力,,xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,,保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。
(四)治安綜合治理,,為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境,。
在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作,。**年,,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào),,打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,,截止日前,長(zhǎng)沈兩店共接警155次,,直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次,,受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),,打擊“倒卡“行為,截止日前,,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,,**年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,,從提升員工崗位勝任能力入手,,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),,團(tuán)隊(duì)意識(shí),,形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì),。
(一)崗位訓(xùn)練力度,,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
**年,,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水,、特殊天氣,、跑水、設(shè)備停運(yùn),、重大治安事件處理等多方面,。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中,,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時(shí),通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,,每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告,,對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力,。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力,。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,,后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù),。在**年,后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),,要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),,在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù),。通過(guò)培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件,;在直接面對(duì)顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,,保持了服務(wù)的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀考核,,提升員工對(duì)外形象,。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,,強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝,;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,,保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣,。
(四)工作標(biāo)準(zhǔn),,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰,。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),,對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),,形成崗位工作量化考核表,。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,,使員工工作考核有據(jù)可依,,基本達(dá)到“細(xì)化,、量化、清晰化“的管理目標(biāo),。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),,按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度,。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。**年,,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,,每天菜品增加到6個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,,自由加餐,,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),,**年,,員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條,、蓋澆飯,,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時(shí),,也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
(二)***室的管理,,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間,。
***室每天都有幾千人上下班在此***,安全,、衛(wèi)生問(wèn)題是***室管理面臨的難題,,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,,**年后勤部門組織開會(huì)研究***室管理問(wèn)題,,對(duì)***室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順***室進(jìn)出的流程,,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行***室集中時(shí)段開放制,,既方便員工又便于管理,;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出***室員工的服務(wù),通過(guò)以上措施,,使***室的安全問(wèn)題得到了控制,,xx年基本未發(fā)生***安全事故。在***室衛(wèi)生方面,,后勤部做到及時(shí)打掃,,每天檢查,保證***室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,,后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,,及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供暖,、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)所檢查,,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下,,后勤部積極安排好工作,,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),,后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道,,主要向營(yíng)業(yè)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,,有力地幫助其他部門解決了工作之憂,。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,,**年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,,降低成本的工作,。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率,。
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),,后勤庫(kù)房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,,**年,,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作,,對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù),;同時(shí),對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥,。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)***審核先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過(guò)程中,,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行改造維修,滿足了超市的需求,,節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元,。今年以來(lái),后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,,長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,,長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次,提高了資產(chǎn)的利用率,。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,,加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督。
在采購(gòu)控制管理方面,,后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度,。年初,組織了后勤,、財(cái)務(wù),、總辦等部門召開采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì),現(xiàn)場(chǎng)確定合作供應(yīng)商,;其次加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格的監(jiān)督,,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,;同時(shí),對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購(gòu)采購(gòu)審核過(guò)程中要求提供比較供應(yīng)商,,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,,節(jié)能降耗效果顯著,。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,,20xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一,要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查,,重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率;二是對(duì)能源使用消耗的場(chǎng)所加強(qiáng)能源消耗控制,,如辦公室,、值班室、庫(kù)房等實(shí)行巡視管理,,督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備,,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題,,通過(guò)以下措施的實(shí)施,20xx年,節(jié)能降耗工作取得較好的效果,,截止日前沈陽(yáng)店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133.7萬(wàn)元,,長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬(wàn)元。
(四)費(fèi)用使用分析,,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,,電費(fèi),、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。
1,、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰,;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,,基層主管的文化程度偏低,,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。
3、工作效率低,,落實(shí)工作不及時(shí),。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn),。如:長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn),。
4、服務(wù)能力欠缺,,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,,對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6,、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題,,后勤部將在**年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部**年總體工作重點(diǎn)如下:
1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,,全面提升后勤服務(wù),。
2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用,。
3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,,兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一,。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,,將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),,進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定,。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,,促進(jìn)員工的自我提升完善,。
6、集中優(yōu)勢(shì)資源,,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展,。在**年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排,,以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展,。
總之,后勤部**年依然面臨著諸多的問(wèn)題,,對(duì)此,,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇二
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,,才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作,、學(xué)習(xí)條件,,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,,才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,,休息時(shí)愉快安逸。因此,,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作,。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,,任務(wù)繁重,,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活,。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情,,九十九件做好了,有一件沒有做好,,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,,任勞任怨地工作著,,奉獻(xiàn)著,,為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),,辛勤的汗水,美化生活,,感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章,。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),,有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn),。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī):
1、賓館設(shè)施建立,。
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立煤氣,、采暖,、浴室、洗衣房維修,、維護(hù)及管理工作;后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,,內(nèi)外關(guān)系多,,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,,后勤既要與公司的每個(gè)職工,、每個(gè)部門打交道,又要與社會(huì)上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,,不僅有縱向聯(lián)系,,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,,而且涉及到財(cái),、物、時(shí)間和空間,。
公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,,讓員工在工作中找到快樂(lè),,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),,感到以公司為我家,,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻(xiàn)策,,這樣公司與員工是親如一家,,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,,另一面提高了公司的管理效率,,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),。
2、食堂就餐質(zhì)量有所提高,。
古人云“王者以民為天,,而民以食為天”自古以來(lái)飲食對(duì)人們來(lái)講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,,和口味嗎?”“對(duì)食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)及調(diào)查,,這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,,目的是為了及時(shí)收集員工的意見,加快食堂對(duì)飯菜和其他問(wèn)題的改善進(jìn)度,。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),,更包含了所有參與的員工們,對(duì)食堂工作直言不諱,,提出寶貴意見的員工們的功勞,,食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,都與員工們息息相關(guān),,不可分離,,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,,讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的。
1,、員工業(yè)余生活不夠豐富,。
豐富員工生活的文化設(shè)備較少,電視,、電腦,、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。目前,,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,,暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少;員工活動(dòng)的范圍較小、內(nèi)容單一,,員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,,大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線,。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,,這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響。
2,、后勤管理人員的`技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高,。
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性,積極,、主動(dòng),、熱情、周到地做好服務(wù)工作,。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想,,提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,,提升服務(wù)質(zhì)量,,提高工作效率,提高管理水平,,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境,。
3、后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高,。
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂(lè)場(chǎng)地,,但在原來(lái)的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,,多收集員工反饋的意見和建議,,讓員工全員參與到管理中來(lái),對(duì)建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,分析問(wèn)題,不斷在實(shí)踐中提煉精華,,不斷改善不斷創(chuàng)新,,提高管理效率。
后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過(guò)程中,,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),,提高管理水平,,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人,、管理育人,、形象育人的觀念,,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,,才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要,。
思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù),、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合,。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性,、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的,。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺,,就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)地位,聽不完的'意見,,挨不完的批評(píng),。究其原因,既有客觀原因,,又有主觀因素,。關(guān)鍵還在于后勤本身,,要在思想深處解決了為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題,,工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極,,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),就會(huì)做到積極,、主動(dòng),、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司,、生產(chǎn),、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響,。
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇三
彈指之間,,xxxx已經(jīng)過(guò)去了,過(guò)去的一年,,在學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,在我的辛勤工作下,圓滿的完成了這一年的工作,,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
踏實(shí)的工作態(tài)度:一學(xué)期來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺維護(hù)復(fù)興形象,妥善的做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
后勤工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
1,、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障教務(wù)處,、政教處,、辦公室、財(cái)務(wù)處及物業(yè)部門工作的正常開展,。
2,、后勤日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。在我處室主任馮主任的指導(dǎo)下,,我建立了當(dāng)日工作記錄,。我將當(dāng)天的工作列入到記錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
學(xué)校后勤管理不但要重視開源,而且更應(yīng)注意節(jié)流,,勤儉辦學(xué)是學(xué)校后勤工作的基本方針,。在目前財(cái)政尚不充裕、教育經(jīng)費(fèi)不足的情況下,,固然要重視能力投資,,根據(jù)需要與可能,千方百計(jì)爭(zhēng)取財(cái)政增撥教育經(jīng)費(fèi),。不過(guò)對(duì)于學(xué)校自身來(lái)說(shuō),,與其努力向上級(jí)爭(zhēng)取更多的教育經(jīng)費(fèi)倒不如致力于提高已有經(jīng)費(fèi)的使用效率。這就是要求一方面計(jì)劃用錢,,真正把錢用在刀刃上,,另一方面必須重視節(jié)約物力,做好校產(chǎn)的保管,,維修工作,,大力提高校產(chǎn)的使用率,延長(zhǎng)校產(chǎn)的使用年限,,加速校產(chǎn)使用的周轉(zhuǎn)率,。這樣,就需要后勤人員為之付出行動(dòng),。
作為倉(cāng)庫(kù)管理員,,我一直根據(jù)我校的后勤法規(guī)制度行事,時(shí)刻做到工作井井有條,,發(fā)放物資時(shí)根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)單發(fā)放,,本著誰(shuí)申購(gòu)誰(shuí)領(lǐng)用的原則辦理出庫(kù)手續(xù)。對(duì)庫(kù)存物資做到心中有數(shù),,物品分類擺放,,整理清楚。控制好常用消耗品的庫(kù)存情況,,及時(shí)上報(bào),。
我清楚的記得,在招生后的教師培訓(xùn)中,,余慧斌校長(zhǎng)說(shuō)了一句話:“傳統(tǒng)的教育是學(xué)生走進(jìn)學(xué)校,,未來(lái)的教育是學(xué)校走向?qū)W生?!睂W(xué)校行政工作做的如何,,將直接關(guān)系學(xué)生的學(xué)業(yè)乃至身心健康,,關(guān)系到學(xué)校教育,、教學(xué)工作的正常開展。為此,,還有以下幾個(gè)方面是我一學(xué)期以來(lái)的重點(diǎn)工作:
1,、結(jié)合政教處人員和物業(yè)部人員定期對(duì)校園內(nèi)所有的電源線進(jìn)行檢測(cè),看是否漏電,。教室內(nèi)的開關(guān),、電扇、空調(diào)全部進(jìn)行檢查,,看是否存在不安全隱患,。
2、結(jié)合財(cái)務(wù)部人員定期對(duì)校園內(nèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),。
3,、每天檢查日常用電情況。
當(dāng)然后勤工作是繁瑣的,,除了這些重點(diǎn)工作之外,,后勤工作涉及日常工作的方方面面,換句話說(shuō),,除去各職能處室工作以外的所有工作都要由后勤來(lái)完成,。教學(xué)需要什么,后勤就要提供什么,。如教學(xué)儀器,,桌凳,老師的辦公設(shè)施,,電教設(shè)備等,,結(jié)合物業(yè)人員維修損壞的用品等,建立教學(xué)所需設(shè)備,、師生生活用設(shè)備等,。是各部門之間傳遞的紐帶。
兩個(gè)學(xué)期結(jié)束,,我更意識(shí)到,,做好以上這些工作的同時(shí),,我更應(yīng)該加強(qiáng)我的服務(wù)意識(shí)、擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,端正認(rèn)識(shí)、擺正位置,,才能不斷增強(qiáng)后勤保障能力,。如果做的不好,就會(huì)影響正常工作的開展,,要遵謹(jǐn)領(lǐng)導(dǎo)指示,,不亂干,不瞞干,,按照要求做到恰到好處,。服務(wù)意識(shí)到位,才能有超前意識(shí),,做到思想快半拍,,工作快半拍,預(yù)測(cè)和把握工作重點(diǎn),,早作了解,,適時(shí)提醒,始終做到工作運(yùn)行有序,,有的放矢,。
總之,這一年來(lái)學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),,時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,,以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng),以“眼口勤,,心善思,,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。把培訓(xùn)中田校長(zhǎng)傳達(dá)給我們“追求卓越,求真務(wù)實(shí)”的校訓(xùn)銘記在心,。過(guò)去的一年,,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校后勤工作做出了一點(diǎn)成績(jī),。xxxx年已經(jīng)來(lái)到,,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)力量,!
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇四
安全生產(chǎn)是關(guān)系到人民財(cái)產(chǎn)及人身安全的大事,,是各項(xiàng)工作的重中之重,安全工作總結(jié),。我所認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司,、管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,全所上下統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),、強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí),,全年無(wú)一起重大傷亡事故,、輕傷事故及設(shè)備安全事故發(fā)生,圓滿完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),。下面,,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年安全生產(chǎn)情況,,布置20xx年安全生產(chǎn)工作,。
(一)、調(diào)整管理機(jī)構(gòu),,落實(shí)崗位職責(zé)
1,、進(jìn)一步完善了安全管理機(jī)構(gòu),因人員變動(dòng),,我們調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,還成立了安全生產(chǎn)檢查小組和宣傳小組,進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)責(zé)任部門,,為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作提供了保障,。
2、今年年初公司,、管理處和我所簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,,收費(fèi)所同各班組、接送車,、食堂,、電工簽定了20xx年安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,做到職責(zé)落實(shí),,責(zé)任到人,明確各部門的責(zé)任人,。
(二),、完善安全制度,規(guī)范檢查機(jī)制
1、我所根據(jù)公司和管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神以及本所的實(shí)際情況,,建立健全安全生產(chǎn)制度,。制定了包括安全生產(chǎn)信息反愧保密管理、收費(fèi)道口安全管理,、車輛管理,、食堂管理、內(nèi)部保安,、配電房安全管理等一系列安全生產(chǎn)制度,;駕駛員工作職責(zé)、電工操作,、發(fā)電機(jī)安全技術(shù)操作,、配電柜安全操作等一系列安全操作規(guī)程;交通管制,、滅火,、防盜防搶救援、惡劣天氣,、抗臺(tái)防汛,、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產(chǎn)預(yù)案,。從多角度,、多方位細(xì)微處入手,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,,杜絕一切的安全隱患,。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)日常檢查工作,,堅(jiān)持“安全生產(chǎn),,預(yù)防為主”的方針。電工每天檢查設(shè)備情況,,安全生產(chǎn)檢查小組每月進(jìn)行一次大檢查,,包括收費(fèi)設(shè)備、消防設(shè)備,、食堂和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的方面,。檢查中共發(fā)現(xiàn)總配電房場(chǎng)地小且不通風(fēng),而且四周鋪草,,下雨天存在一定危險(xiǎn),;消防滅火器材需保養(yǎng)或更換;監(jiān)控室防盜性能差,;變壓器,、低壓室無(wú)法散熱,,并及時(shí)上報(bào)及時(shí)整改。從方方面面,,切實(shí)維護(hù)了我所的良好秩序,,全面系統(tǒng)地保障了收費(fèi)所和員工的安全生產(chǎn)。
3,、每天行政輪值人員負(fù)責(zé)關(guān)好管理房門窗,,做好防盜工作,并做好值班日志,;保安增強(qiáng)巡邏次數(shù)和范圍,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進(jìn)入收費(fèi)所,對(duì)早班期間在收費(fèi)廣場(chǎng)停留的車輛進(jìn)行勸阻,,做好保安日志,,由當(dāng)班班長(zhǎng)監(jiān)督保安當(dāng)班情況。
(三),、加強(qiáng)宣傳教育,,樹立安全觀念
1、我所為了培養(yǎng)大家養(yǎng)成遵守安全紀(jì)律的良好習(xí)慣,,從思想上認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性,,上下班不粗心大意,嚴(yán)格做到安全第一,,預(yù)防為主,。每個(gè)月召開安全生產(chǎn)例會(huì)不少于1次,并利用所務(wù)會(huì),、班組會(huì)議,開展安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí),,從實(shí)際出發(fā),,區(qū)別不同情況,有重點(diǎn),、分層次地開展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育,,從道路交通、火災(zāi)爆炸,、用電安全,、化學(xué)物品、食堂防毒等與安全切實(shí)相關(guān)的方面重點(diǎn)學(xué)習(xí),,牢固樹立“安全第一”的思想,。
2、利用宣傳欄,、橫幅標(biāo)語(yǔ),,宣傳安全生產(chǎn)常識(shí)和安全生產(chǎn)法規(guī)制度,。在今年安全生產(chǎn)月中我所組織全體職工在所長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下,向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,,分發(fā)《實(shí)施安全生產(chǎn)法,,人人事事保平安》的宣傳單1000多份,此次活動(dòng)受到了廣大司機(jī)朋友的普遍好評(píng),;在全所舉辦一次安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽,;出刊一期名為“群策群力科學(xué)管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產(chǎn)月專刊,。在10月份開始的打擊假行駛證的活動(dòng)中,,我所收費(fèi)員積極主動(dòng),共沒收假證40本,;在全國(guó)整治車輛超載超限工作中,,我所懸掛2條大型橫幅標(biāo)語(yǔ),并積極協(xié)助交警,、路政部門開展車輛檢查工作,,有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。
1,、個(gè)別員工的安全意識(shí)還有待提高,,在幾次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)在白天人不在的崗?fù)だ镞€開著燈和空調(diào),個(gè)別收費(fèi)員崗?fù)らT未反鎖,。
2,、安全宣傳教育形式單一,宣傳小組要豐富安全生產(chǎn)宣傳形式,,加大宣傳力度,。
3、配電房地面鋪草問(wèn)題仍未解決,。
1,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)力度,豐富宣傳形式,,進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)和責(zé)任心,。
2、進(jìn)一步提高員工的安全生產(chǎn)防護(hù)技能,,計(jì)劃組織一次應(yīng)急施救,、應(yīng)急處置停電、防化學(xué)品等方面的學(xué)習(xí),。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的檢查工作,消除安全死角及安全隱患,。
4,、加強(qiáng)現(xiàn)金管理工作,,加強(qiáng)員工安全意識(shí),杜絕發(fā)生一切責(zé)任事故,。
安全生產(chǎn)工作貴在堅(jiān)持,,重在預(yù)防,我所員工上上下下齊心,,引起重視,,落實(shí)責(zé)任,杜絕隱患,。在今后的工作中,,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,,不斷提高我所安全生產(chǎn)水平,,在20xx年完成年度無(wú)安全責(zé)任事故的目標(biāo)。
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇五
我鎮(zhèn)后勤工作在上級(jí)教育部門及各學(xué)校校長(zhǎng)的大力支持下,,在學(xué)校各部門的共同協(xié)作下,,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,,主要成績(jī)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
開學(xué)初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作,。
1、改善教學(xué)環(huán)境跟學(xué)習(xí)環(huán)境,。在開學(xué)伊始,,作好了開學(xué)所用的學(xué)生桌椅床的準(zhǔn)備工作,為節(jié)約開支,,大多采取該修就修,,不能修的也儲(chǔ)存好,基本上滿足了學(xué)生人人有桌椅,,住宿生順利地住進(jìn)新建的宿舍樓。暑期對(duì)十力中學(xué),、上巴河小學(xué),、宋家涼亭小學(xué)跟標(biāo)云崗小學(xué)進(jìn)行了大型維修,為開學(xué)做好了準(zhǔn)備工作,。
2,、安排專門的水電管理員,維修及時(shí),、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,,今年維修、更換燈管100余次,,更換閥門水嘴共十多只,。零星維修服務(wù)100多次。
3,、配合政教處,、教務(wù)處開展工作,基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,,我們都是隨叫隨到,,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴,。
4,、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),,中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機(jī),,為各個(gè)學(xué)校服務(wù)及時(shí)到位。安排人員負(fù)責(zé)文印用品的保管及購(gòu)置,,安排專人負(fù)責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作,,使各處室的文印資料快速、齊全,,保證工作的正常有序,。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理,。今年,,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》,、《水電維修制度》,、《中心學(xué)校核算點(diǎn)制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》,,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。
為了加強(qiáng)校園管理,,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,,從而保障校園安全,,杜絕了安全隱患,。
今年對(duì)學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,。首先對(duì)本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查,所有帳務(wù)全部登記,、核實(shí),、建帳,、上報(bào)。其次對(duì)本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié),,任何一筆開支均有記載,,并且每月上報(bào)校長(zhǎng),校長(zhǎng)隨時(shí)問(wèn)起均心中有數(shù),。管理日趨完善,。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度,。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購(gòu)均有一位行政領(lǐng)導(dǎo),、一位教師代表對(duì)學(xué)校主管購(gòu)菜進(jìn)行安全衛(wèi)生跟價(jià)格方面的監(jiān)督,購(gòu)回后再到專職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收,。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時(shí)還對(duì)飯菜的制作質(zhì)量跟銷售進(jìn)行必要的監(jiān)督,,既保證了學(xué)生吃得有份量,還要有質(zhì)量,。同時(shí),,為學(xué)校贏得了一定的效益。
資金是學(xué)校的命脈,。按照總體要求,,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學(xué)性、全局性,。作為主管后勤的副校長(zhǎng)與學(xué)??倓?wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流,、勤儉持家,。做好收支有計(jì)劃、有審批,、有手續(xù),。
1、做到“物品采購(gòu)要批”的審批制度,,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物品均由部門提出申請(qǐng),、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長(zhǎng)簽字,、后勤統(tǒng)一采購(gòu),否則所購(gòu)物品學(xué)校一概不予報(bào)銷,。這樣就避免了過(guò)去誰(shuí)需就買,、誰(shuí)需要誰(shuí)都可簽單的無(wú)序狀況,。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,。改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,,有效地節(jié)約了辦公用的開支,改變了過(guò)去按班配備勞動(dòng)用品的合理現(xiàn)象,,有需要的班才買,,不需要的班就不給買,這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費(fèi),。
3,、加強(qiáng)紙張跟辦公耗材的管理,實(shí)行由主管統(tǒng)一購(gòu)置打印跟油印的用品,,并有專人負(fù)責(zé)紙張的管理,,使紙張消耗大幅降低。
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇六
挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,,另外我還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,。減少不必要的支出。
各位老師你好,。xx年即將過(guò)去,,各位領(lǐng)導(dǎo)。后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,,有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下,。后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,,為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后,,由于醫(yī)院管線老化和人為等原因。會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處置掉,,保證了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。
由于患者家屬酒后滋事,,今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多。把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,,并做了妥善的處置,。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
使得我院的用電量明顯加大,,冬季的來(lái),。由于暖霸、電暖器,、熱水器等使用量的增加,,使我院局部電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況,,今年的2月份重新制定了用電、用水,、防火平安等制度,,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對(duì)一部分電閘,、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,,排除了不安全隱患,。
對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,7月份,。并且更換了廠家,,由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在每桶5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,,現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右,。
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇七
時(shí)間在飛速,,轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年,而我們的每一天,,好像都是緊張而忙碌中度過(guò),,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個(gè)方面總結(jié):
1,、了解專業(yè)知識(shí),,不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí),努力做到商務(wù)專業(yè)化,;
2,、認(rèn)真做好產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備工作,以最快、最短的時(shí)間準(zhǔn)確地查詢到每一樣商品的價(jià)格和貨源情況,;
3,、控制進(jìn)貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,,使終堅(jiān)持價(jià)格最低化;
4,、驗(yàn)收貨物,,每樣商品入庫(kù)時(shí)均仔細(xì)檢查,核對(duì)型號(hào)以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生(xx年上半年尚未發(fā)生),;
5、加強(qiáng)稅票管理,,進(jìn)項(xiàng)稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理,,認(rèn)真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額,上半年付款709萬(wàn)元,,進(jìn)項(xiàng)票為625萬(wàn)元,,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬(wàn)左右,;
6,、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽(yù)度,,能夠從廠家得到最好的價(jià)格,、最好的售后服務(wù)和最長(zhǎng)的帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬(wàn),,xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn),,付款xxx萬(wàn),應(yīng)付款余xx萬(wàn),,此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想,。
以最快的時(shí)間獲得采購(gòu)信息,認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,,處理好同行之間的合作關(guān)系,,配合好銷售人員完成整個(gè)銷售工作,于6月底順利完成xx市定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)的投標(biāo)工作,,涉及商品有復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、投影機(jī),、掃描儀,、臺(tái)式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍,。但根據(jù)xx市級(jí)機(jī)關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌,,不定型號(hào)招標(biāo),所以在客戶跟蹤和廠家報(bào)備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要,,我們也會(huì)在這塊更加大力度,。
認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,,上半年從商務(wù),、財(cái)務(wù)、庫(kù)房,、調(diào)度,、政采、司機(jī)各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生,。在人員較為緊張的情況下,,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調(diào)度崗,,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作,。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,,為把商務(wù)工作細(xì)分化,,于7月初,新招聘人員一名,,該人員有工作經(jīng)驗(yàn)和一定的溝通能力,,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品)的商務(wù)。而xxx就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī),、打印機(jī)類和廠家對(duì)帳的工作,,我將會(huì)有更多的時(shí)間和精力配合銷售人員跟蹤一些項(xiàng)目的銷售和加強(qiáng)政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶做好服務(wù)工作,,三個(gè)客戶即:公司的客戶,、公司的同事、公司的供貨商,。
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇八
20xx年工作本著以服務(wù)教學(xué)為宗旨,,師生滿意為目標(biāo)進(jìn)行。重點(diǎn)突破后勤工作的前瞻性和創(chuàng)造性,,轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)提高后勤員工的服務(wù)意識(shí),,警鐘長(zhǎng)鳴時(shí)刻銘記衛(wèi)生和安全責(zé)任,開源節(jié)流加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,為學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展提供可靠的保障,。
1,、保持荊門市“放心食堂”和“放心超市”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),抓好食堂,、超市的常規(guī)管理,,嚴(yán)格把好進(jìn)貨、收貨,、出庫(kù),、加工、出售等各個(gè)環(huán)節(jié),,做到各環(huán)節(jié)有記錄,、有監(jiān)管、有檢查,,促落實(shí)、速整改,。
2,、與各供貨商簽訂購(gòu)貨合同和安全合同,及時(shí)索要商品檢驗(yàn)合格報(bào)名,,和衛(wèi)生檢驗(yàn)合格報(bào)告等,,堅(jiān)決杜絕無(wú)手續(xù)和手續(xù)不全的商品進(jìn)食堂和超市。
3,、提高員工的安全衛(wèi)生意識(shí),,本學(xué)期分兩次對(duì)食堂超市員工進(jìn)行食品安全衛(wèi)生,消防知識(shí)的培訓(xùn),。每月召開一次安全衛(wèi)生工作總結(jié)通報(bào)會(huì)議,。并不定期請(qǐng)“五員”制監(jiān)督員到學(xué)校食堂、超市進(jìn)行監(jiān)督,。
4,、與后勤聘用員工簽訂用工合同,并督促后勤員工提高服務(wù)意識(shí),,提高技能,,及時(shí)檢查身體提供真實(shí)的健康證明。
5,、組織員工到管理好的兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),,提高服務(wù)水平,增加飯菜花色品種,,提高學(xué)生進(jìn)餐率,,增加收入,提高經(jīng)營(yíng)效益,。
1,、開學(xué)初對(duì)各班教寢室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清理登記,,由班長(zhǎng)、寢室長(zhǎng)及班主任簽字,,明確保管責(zé)任,,學(xué)期結(jié)束再次清理結(jié)賬,及時(shí)理賠,,平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。
2、加強(qiáng)水電管理,,杜絕長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)各教室,、辦公室用電安全,,節(jié)約情況派專人進(jìn)行定期與不定期結(jié)合的檢查,并報(bào)與政教處納入班級(jí)量化管理,,水電浪費(fèi)突出的班級(jí)進(jìn)行公開通報(bào)批評(píng),。
3、采取多種措施節(jié)能降耗,,除嚴(yán)格水電管理制度外,,對(duì)校內(nèi)的水電設(shè)施進(jìn)行節(jié)約化改造。
①對(duì)教室安裝定時(shí)啟動(dòng)開關(guān),,設(shè)定合理的用電時(shí)間以節(jié)約用電,。
②對(duì)校內(nèi)家屬樓實(shí)施水電改造,采用學(xué)校出一點(diǎn),,個(gè)人出一點(diǎn)的辦法,,減少不必要的水電損失;
③對(duì)員工個(gè)人用電及時(shí)抄表,結(jié)算并將水電費(fèi)收繳情況公布,,讓教職工相互監(jiān)督,。
為體現(xiàn)管理育人,服務(wù)育人,,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,。后勤處組織開展了一系列活動(dòng)。
1,、首先是結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建省綠色環(huán)保學(xué)校的契機(jī),,在校內(nèi)組織了綠色環(huán)保行動(dòng),請(qǐng)環(huán)保專家進(jìn)行環(huán)保知識(shí)講座,,學(xué)校擬定環(huán)保行動(dòng)倡議書及合活動(dòng)方案,,并多次組織學(xué)生參加環(huán)保宣傳活動(dòng),校內(nèi)舉辦了兩期環(huán)保宣傳專欄,,并組織學(xué)生會(huì)監(jiān)督和檢查評(píng)比,,將學(xué)生的環(huán)保行為列入班級(jí)量化管理,。通過(guò)這一活動(dòng),使學(xué)生的環(huán)保意識(shí)有了很大的提高,。
2,、文明餐桌行動(dòng),結(jié)合全縣開展的文明餐桌行動(dòng),,我校積極響應(yīng),,制定行動(dòng)方案,召開動(dòng)員會(huì),,散發(fā)倡議書,。號(hào)召學(xué)生勤儉節(jié)約,減少浪費(fèi),,盡量不使用一次性方便碗筷,,遵紀(jì)守法,文明進(jìn)餐,,并進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì),。通過(guò)這一系列活動(dòng),學(xué)生厲行節(jié)約,,文明進(jìn)餐意識(shí)初步養(yǎng)成。
3,、感恩行動(dòng),,結(jié)合我校學(xué)生的特點(diǎn),我們和政教處一道組織發(fā)起了感恩行動(dòng),。以感恩父母,,感恩學(xué)校,感恩社會(huì)為內(nèi)容的感恩活動(dòng)在校轟轟烈烈地展開,,各班組織感恩主題班會(huì),,號(hào)召學(xué)生尊敬父母,關(guān)心家庭,,遵守社會(huì)公德,,以自己的善行義舉感恩家庭,回報(bào)社會(huì),,并分期安排學(xué)生到食堂及小賣部勤工儉學(xué),,為父母和家庭分憂解難,通過(guò)這些活動(dòng),,大多數(shù)學(xué)生大手大腳的行為習(xí)慣有了改變,,勤儉節(jié)約,關(guān)心父母,,遵守社會(huì)公德蔚然成風(fēng),。
1,、與政教、綜治辦一道每月對(duì)學(xué)校的安全工作進(jìn)行一次排查,,并及時(shí)整改,,做好安全檢查記錄。
2,、及時(shí)更換校內(nèi)到期的滅火器,,恢復(fù)公寓及行政樓等消防管,在校內(nèi)校道旁安裝消滅栓1——2個(gè),。
3,、積極協(xié)助政教、綜治辦對(duì)教寢室大功率電器的使用,,寢室燒酒精爐等違規(guī)情況進(jìn)行查處,,對(duì)校內(nèi)電器可能發(fā)生安全隱患的部位每月一次進(jìn)行檢查,并作好記錄,。
4,、對(duì)學(xué)校的圍墻、房屋等及時(shí)進(jìn)行檢查,,防止建筑物瑕疵,,而危害師生安全。
5,、學(xué)校投資10多萬(wàn)元在校內(nèi)安裝監(jiān)控器,,圍墻安裝刀片刺網(wǎng)等設(shè)施,確保了學(xué)生安全,。
1,、職責(zé)分明,從管理制度上杜絕漏洞,,會(huì)計(jì),、出納、報(bào)賬員,、保管員各職責(zé)必須明確,,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定的職責(zé)履行,互不越位,,互相監(jiān)督,。后勤處本學(xué)期明確分工。各負(fù)其責(zé),,并建立師生監(jiān)督體制,。
2、學(xué)校收費(fèi)實(shí)行顆粒歸倉(cāng),,任何人不得超過(guò)規(guī)定范圍減免學(xué)生學(xué)費(fèi)及其它各種收費(fèi),。承包合同,,租賃等及時(shí)清理結(jié)算。本學(xué)期進(jìn)行兩次財(cái)務(wù)清理,。
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇九
自入職以來(lái),,我遵照公司的工作部署,擔(dān)任__部__人員一職,,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作,。一年多的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,以下就是公司行政后勤個(gè)人年終工作總結(jié),。
在這一年期間,,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,、富有工作激情;性格開朗,樂(lè)于與他人溝通,,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,,能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì),。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況:
每個(gè)工作日維護(hù)管理“____”,、“____”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,梳理求職簡(jiǎn)歷,,并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,,做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署,。截止到__月__日,共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試16人次,、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次,并對(duì)口,、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作,。
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門,。
融合完善質(zhì)量管理體系和____體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部20__年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),,確保20__年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,,順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核,。
在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升,。
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇十
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在院各部門的支持配合下,,公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步,,同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,,主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,,同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用,,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1,、進(jìn)一步擴(kuò)展了分配制度的改革,使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得,,讓利益和效益緊密相連,。與此同時(shí)加大清除舊觀念的力度,使我們的分配制度更為合理,。根據(jù)我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調(diào)整,,實(shí)踐證實(shí)效果較好,它鼓勵(lì)勤奮的,、負(fù)責(zé)任的,、產(chǎn)生效益的員工,更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識(shí)到這是改革的必然結(jié)果,;
2,、****年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過(guò)月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,,同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶,,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過(guò)實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正,。 建立了資產(chǎn)管理制度,、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,、會(huì)議制度,、通過(guò)實(shí)施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人,,用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗,,經(jīng)過(guò)對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其素質(zhì)有所提高等等。
1,、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),,開展了評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵工作,本年度共評(píng)出服務(wù)標(biāo)兵9名,,他們是: 辦公室(2名) 田文生,、顧洪坤 物業(yè)管理中心(0名) 公寓管理中心(2名) 任慶元、莊軍 飲食管理中心(2名) 顧鳳山,、朱國(guó)珍 快客印刷廠(1名) 黃福路 京電招待所(2名) 邊淑梅,、張秀園 受到公司提出表?yè)P(yáng)的人員如下: 王曉慶、馮鏵質(zhì),、吳愛國(guó),、孫偉、馮京,、李慶林,。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),,使員工在工作中對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確,。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo),,即緊跟高校后勤社會(huì)化改革步伐,,增收節(jié)支,擴(kuò)大積累,,增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力,,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。
4,、制定了服務(wù)用語(yǔ),,文明工作標(biāo)準(zhǔn),此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化,。
5,、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等,通過(guò)此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力,。
1、公司辦公室,、飲食中心,、公寓管理中心、物業(yè)中心,、安委會(huì)辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí),,并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi),,使其發(fā)揮最大的效益,,同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,,還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力,。
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇十一
在現(xiàn)在的后勤的崗位上也是完成了一年的工作,如今已經(jīng)是對(duì)這份工作非常的熟練了,,但是在自己的工作中還是會(huì)有較多的問(wèn)題,,所以我也很是希望自己能夠在接下來(lái)的生活中收獲到更多的成長(zhǎng)。
這一年的工作到現(xiàn)在已經(jīng)是正式的結(jié)束了,,從現(xiàn)在來(lái)看,,大部分的工作都算是完成得比較的不錯(cuò),同時(shí)也真正的收獲到了一定的成效,。作為企業(yè)的后勤,,我也在自己的分內(nèi)認(rèn)真的完成好了每一件事情,當(dāng)然也是在各位同事的相互配合下做好了每一項(xiàng)工作,。這段時(shí)間我也真正的收獲到了自己的成長(zhǎng),,同時(shí)在自己的生活上也是有盡可能地做出更多的努力,爭(zhēng)取讓自己可以變得更加的優(yōu)秀,。在我的工作崗位上我也都是按照企業(yè)的規(guī)定在行事,,認(rèn)真的完成好每一件我應(yīng)該要完成的事情,從來(lái)沒有遲到,、早退的現(xiàn)象,,整體來(lái)說(shuō)都還是比較的優(yōu)秀。
經(jīng)過(guò)這一年的工作,,我也是在其中做了深刻的反思,,真正的明白這自己的工作上我更是需要擺正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作,。通過(guò)我如今的反思,,我知道在這份工作上我的個(gè)人能力還是比較的缺乏,更是需要付出更大的努力才能夠真正的有所成長(zhǎng),。當(dāng)然在這份后勤的工作上我確實(shí)是需要更加的努力才能夠真正的做好這份工作,,尤其是在這份工作也是比價(jià)繁雜、瑣碎,,所以更是需要在工作中去積累,,去更好的安排好自己的工作。
對(duì)于即將到來(lái)的下一年的工作,,我也是會(huì)努力的改變自己,,爭(zhēng)取能夠讓自己在這樣的環(huán)境中去成長(zhǎng),,去更好的促成自己的改變,我相信自己是能夠通過(guò)這份工作來(lái)讓自己得到成長(zhǎng),,也是可以在這份工作中有更好的表現(xiàn),。未來(lái)的時(shí)光,我也是會(huì)讓自己去成長(zhǎng),,去努力的改變自己,,爭(zhēng)取能夠在這份工作中得到更大的改變,我相信在未來(lái)的每一天時(shí)光中我也都是會(huì)努力的改變自己,,爭(zhēng)取讓自己變得更加的優(yōu)秀,,這樣才能夠真正的完成好每天的工作。
以后的工作,,我都是會(huì)時(shí)常對(duì)這次有了較大的反思,,就希望自己能夠在這樣的工作中明白自己所需要付出的成長(zhǎng),努力的改變自己的不足,,讓自己可以真正的勝任好這份工作,。當(dāng)然我也希望可以通過(guò)自己的努力,讓自己在新的一年中有突破自我的表現(xiàn),,在工作中做到更加的優(yōu)秀,。
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇十二
回顧4月,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下,,在本部門員工的共同努力下,,通過(guò)其他部門的共同協(xié)作,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī),,在內(nèi)部管理工作上,,增收節(jié)支,降本壓費(fèi)方法有效,,措施得力,,成績(jī)顯著,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高員工的思想覺悟
我部門認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次員工會(huì)議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的路線,、方針、政策,。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,,加強(qiáng)對(duì)員工的安全意識(shí)教育,使員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷的提高,。
2、內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,,作為公司的后勤管理部門,,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,,勤儉節(jié)約,,雖然4月份屬于餐廳的淡季,但為了增收節(jié)支,,降本增效,,我部門對(duì)清潔用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,,我們與餐廳采購(gòu)部門溝通時(shí),,盡量選用性價(jià)比較高的物品。例如:4月份預(yù)估清潔費(fèi)用為1300元/月,,實(shí)際用了1020元/月,,節(jié)約了280元。在下個(gè)月5月份預(yù)估清潔費(fèi)用為:1100元/月,。
1,、對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,沒有及時(shí)拿出有效措施和方法,。
2,、員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),執(zhí)行力度不夠,。
3,、員工的安全意識(shí)不足。
4,、團(tuán)隊(duì)互助意識(shí)不積極,。
5、找理由,、借口,、原因現(xiàn)象經(jīng)常存在,沒能做好公司下達(dá)的“先執(zhí)行,,后上述”的原則,。
1、繼續(xù)做好員工的思想工作,。
2,、加強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
3,、樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,強(qiáng)化責(zé)任心,。
4、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,,使管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階,。
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇十三
不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,,時(shí)間飛逝,,彈指一揮間20x年接近尾聲。過(guò)去的一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,,工作上取得了一定成績(jī),,后勤部門得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?;仡欉^(guò)去的一年,,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
20x年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),,機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn),,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒有接觸過(guò),,需要在實(shí)踐中不斷摸索,,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大,,需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作,。根據(jù)總部要求,局,、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》,,并于x至x月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了x個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,并于x月召開了局,、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì),就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施,。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),,起到了很好的借鑒作用。
簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,,是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口,。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí),反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),,增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí),。同時(shí)也提高了我們成員的寫作能力與表達(dá)能力,。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高,。
此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境,,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查,對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題,,于20x年x月x號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問(wèn)題整改的通知》,。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視,積極整改,,及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果,,我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲?jì)局提交了《x石油局20x年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》,。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改,,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題,更加有利于x局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行,。
制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低,。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行,,狠抓制度建設(shè),,提高制度的執(zhí)行力,x月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局,、分公司20x,、20x年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位,、各部門積極反饋,,我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來(lái),,為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。
局,、分公司成立了由計(jì)財(cái),、人勞、審計(jì),、企改四個(gè)部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組,,我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過(guò)此次檢查,,使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解,,大部分單位的開支范圍,、開支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷方式,、財(cái)務(wù)核算均能按照華x字[20x]26號(hào)文規(guī)定執(zhí)行,,總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題,,已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào),。
積極配合“叁基”辦進(jìn)行20x版“叁基”工作實(shí)施細(xì)則的編制為了加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理制度與“叁基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“叁基”工作框架圖,,它對(duì)各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,,并分類理清了各項(xiàng)制度,各個(gè)文件,,在一定程度上提高了工作效率,,也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。
根據(jù)總部及審計(jì)局的要求,,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度,,增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí)。我公司于x月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,,并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員,;對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式,,起來(lái)了很好的培訓(xùn)效果,。
根據(jù)總部20x年版《內(nèi)控手冊(cè)》,同時(shí)參照分公司20x版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》,,針對(duì)現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責(zé)任,,明確工作規(guī)范,,明確考評(píng)要求”的思路,對(duì)34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化,,全面更新了20x年版實(shí)施細(xì)則,。
20x年由于新舊股東交替、鹽礦改制,、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現(xiàn),,使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行,。但是項(xiàng)目問(wèn)題事關(guān)重大,,領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,與當(dāng)?shù)卣⑿袠I(yè)主管部門,、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào),。這期間困難重重,但通過(guò)不懈的努力,,目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行,。
在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持學(xué)習(xí),,孔子說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中,;取乎其中,,得乎其下;取乎其下,,則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力,。我們要鼓足干勁,、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),、新的征程,,爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
后勤部門工作總結(jié)文案 學(xué)校后勤部門工作總結(jié)篇十四
回顧一年來(lái),,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,在本部門干部、職工的共同努力下,,通過(guò)其它部門的共同協(xié)作,,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī),在狠抓內(nèi)部管理工作上,,增收節(jié)支,、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,,成績(jī)顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,,加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
我部門現(xiàn)有小車六部,,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來(lái),,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級(jí)交給的任務(wù),。
這些成績(jī)的取得,,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),,克服安全管理中思想麻痹,、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,,做到疲勞不駕車,,酒后不駕車,對(duì)車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),,勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,做到車輛不帶病上路,,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車,。
職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作,。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性,。
為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái),,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,,加班加點(diǎn)申報(bào),、填制、核實(shí)了幾千份表格,,20_年_月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金_元,。
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,,但為了增收節(jié)支,,降本增效,我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支,,我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品,。
例如,,20_年_月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào)、彩電,,在保證質(zhì)量的前提下,,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),_/每臺(tái),,比同檔次的低500-1000元,,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所,,改善住宿環(huán)境,,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,,為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米訽月_日開張后,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的,。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支_元,。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約_元。職工飯?zhí)玫拈_張,,也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠,。
各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,,很容易造成話費(fèi)超支,。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支_元,話費(fèi)嚴(yán)重超支,。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話,,對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi),。
今年年初,_公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),,建議我公司加裝內(nèi)部電話,,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入_多元,,也就沒有加裝內(nèi)部電話,。_月初,電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,,向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?,多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,,真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方,。
_月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),,虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支_元,,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支_元,,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事,。
職工的住房實(shí)改后,,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),,做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),提倡講衛(wèi)生,、愛健康,,樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。
總結(jié)一年來(lái)的工作情況,,成績(jī)是肯定的,。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層,、深入群眾,,對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。