總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
護士長工作總結(jié)簡短 急診科護士長工作總結(jié)篇一
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,,并確保床單,、被褥無血跡、污漬,,隨臟隨換,,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔,、舒適;做到"三短",、"六潔";并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染,。
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語,、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,,我們不僅對婦科病人以"阿姨"、"婆婆"稱呼,對產(chǎn)科病人更是用"乖乖"來作為對她的尊稱,。
(二)改變組織結(jié)構(gòu),。今年4月開始在科內(nèi)實行責(zé)任制護理, 將病區(qū)分為a1、a2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護士,責(zé)任護士負責(zé)對所分管病人的病情觀察,,落實治療性護理和健康教育,、心理護理、生活護理,,做到全程全方位護理,保證責(zé)任護士管床到位,,責(zé)任到人,,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,并參與一些管理工作,,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,,減輕中午護理工作壓力,,由原來的一名護士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,,又保證了護理安全,。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,,均已完成培訓(xùn)計劃,。科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理,、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,,從而不斷提高科內(nèi)護士的??浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o士一名,,已能單獨上崗。
另外,,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),,并讓她們以各種形式自學(xué),,提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得??茖W(xué)歷,護士長取得主管護士職稱.
(一)嚴格床頭交接班,,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療,、手術(shù)等情況進行梳理,、登記,使晨間交班更詳細,、嚴謹,,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.
如5、12操作比賽及知識競賽, 我科汪奇美,、張輝,、冉小梅等,均積極參加了這些活動, 并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,,這些活動的參加, 既讓他們在活動中得到快樂, 也讓他們在活動中成長!與此同時, 我科護士唐靜被評為"優(yōu)秀護士"!
我科根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間,。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務(wù).
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的`內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,,讓孕
婦得到了整體服務(wù),。并建立孕產(chǎn)婦qq群,每天派專人值守,,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題,。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便,。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶,、更換尿片.
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者,、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,,進行電話咨詢,對特殊問題,,請其及時來院檢查,,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評,。
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟?,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準,。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,,認真總結(jié)分析,,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查,。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人 開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% 圍產(chǎn)兒死亡率0% 工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0 產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
過去的一年,,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和??谱o理知識還需學(xué)習(xí),,服務(wù)的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,,因此,,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,,大膽創(chuàng)新,,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
護士長工作總結(jié)簡短 急診科護士長工作總結(jié)篇二
伴隨著年末的到來,,我們又平平安安兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。20xx年是收獲的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全科醫(yī)護人員的密切配合支持下,,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施,、不懈努力,為了創(chuàng)建三級醫(yī)院積累材料?,F(xiàn)將20xx年各方面工作作如下總結(jié):
一,、護理安全
科室建立護理鏈接本,建立護理風(fēng)險評估單并動態(tài)評估,,各種標識規(guī)范應(yīng)用,。加強輸血輸液各環(huán)節(jié)管理,加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,,不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,。為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
二,、護理文書
完善護理文件書寫,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
三,、基礎(chǔ)護理、優(yōu)質(zhì)護理
以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。
1、真誠接待新入院病病人,,把病人送到床前,,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
3,、要求責(zé)任護士每天與家屬及家屬溝通,,包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
4,、認真執(zhí)行臨床檢查及各項操作的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),,解除患者家屬的顧慮,。
5、給病人對護理工作滿意度調(diào)查,,對服務(wù)質(zhì)量好的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
6,、加強護患溝通,,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建
議,,以便護理工作的開展和改進,,真正做到想病人所想急病人所急。
四,、搶救藥械
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,,進行規(guī)范化管理。首先要求每位護士嚴格掌握搶救車物品及藥品的“五定”,,其次要求熟練掌握搶救藥品的用途,,劑量,及用法,。還要求每位護士熟練掌握搶救器械及監(jiān)護儀的應(yīng)用,。避免了搶救時的慌亂,提高搶救成效率,。
五,、病房管理
首先應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費,。我要求全體醫(yī)護人員,,從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,,從我做起,嚴格控制科室支出,,對一切浪費的現(xiàn)象,,及時提出批評,,必要時輔以經(jīng)濟處罰。其次護理人員加強病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,,勤下病房規(guī)范病房物品擺放,,督促清潔員及時打掃,保證病區(qū)無異味,,安靜,、整潔。
六,、消毒隔離
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,并每周對科室進行自查,,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,。加強對衛(wèi)生員的管理。
2,、科室堅持了每日對治療室,、換藥室進行等離子消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每半年對紫外線強度進行監(jiān)測……
3,、一次性用品使用后能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一巾一濕掃,。
4,、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
七,、禮貌禮儀
大多數(shù)護士做的比較好,嚴格按著醫(yī)院要求及時巡視病房,,見著領(lǐng)導(dǎo)及本院職工熱情主動打招呼,,對待病人能夠耐心細致,合理解釋病人及家屬提出的任何問題,,上班時著裝整齊,,精神飽滿,,接打電話時使用標準用語。
八,、加強重點時段重點患者重點員工的管理
如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí),,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。,,如危重病人,,把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。如新調(diào)入院護士,,對她們進行法律意識教育,,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強的老護士做新調(diào)入院護士的帶教老師,,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等,。
九,、護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個發(fā)展中的科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護理專科性強的.難題,。而針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房及晨會提問的方式,,對一些骨科疾病的常規(guī)護理,術(shù)前術(shù)后護理,,保守治療,、護理知識進行學(xué)習(xí),護士有了全面的認識和了解,,提高了她們的??评碚撍?。
十、存在的問題
1,、護理安全方面護理風(fēng)險評估單不能正確應(yīng)用,,措施不到位。
2,、基礎(chǔ)護理方面還存在不足,,有的病人指甲長入院處置不到位,晨晚間護理做的不到位,,一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作。
3,、護理文書方面還存在涂改,,內(nèi)容不夠準確,對于特殊病人體溫繪制不正確,。
4,、消毒隔離方面液體不能做到現(xiàn)配現(xiàn)用,一次性物品存在打開包后過期,,手消不能按要求應(yīng)用,。
5、禮貌禮儀方面新護士做的不盡人意需要進一步加強,。
新的一年,,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),,不負醫(yī)院的培養(yǎng),。特別感謝護理部給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我,。護理工作就是實實在在地工作我將繼續(xù)“享受工作,,享受生活”!
護士長工作總結(jié)簡短 急診科護士長工作總結(jié)篇三
20xx年護理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全,、服務(wù)的宗旨,,進一步完善各項規(guī)章制度,,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,,把追求社會效益,,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,,加強護理質(zhì)量控制,,加大護理監(jiān)督力度,,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,,強化三基三嚴訓(xùn)練,,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務(wù)管理,,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作,。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,,在各科室的密切配合下,,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
1.為保證護理質(zhì)量安全,,確保核心制度落實,,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進行質(zhì)量考核,,全年共檢查,、考核科室護理質(zhì)量11次,不定期督導(dǎo)100余次,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析,、評價、提出整改措施,。組織護士長例會11次,,組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,督促科室及時整改,,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改善,。加強病房管理,,認真落實基礎(chǔ)護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,,基礎(chǔ)護理合格率達90%以上,,特、一級護理合格率達90%以上,,急救藥品,、物品管理合格率達100%,消毒隔離,、無菌技術(shù)合格率達100%,,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,全年累計共發(fā)1306份,,滿意度達94%,,優(yōu)質(zhì)護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,,為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識,、匯報評審工作進展狀況,院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負責(zé)人召開14次匯報會議,。
2.為強化各層??谱o士的業(yè)務(wù)技能,組織護士長及護士外出培訓(xùn)11次,,共計20余人次,。為提高長的管理意識和管理潛力,護理部分別在7月和11月派護士長到銀川,、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的`醫(yī)院管理”和“護士長的領(lǐng)導(dǎo)潛力”培訓(xùn)班,,學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,。按照分級管理要求,,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護士長,,姜麗萍為手麻科工作負責(zé)人,。
3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動實施方案》,并將優(yōu)質(zhì)護理試點病房擴展到內(nèi)三科,、外三科,,試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房帶給多項便民服務(wù)措施,,如:為婦產(chǎn)科,、兒科病人帶給尿布架;在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護理服務(wù)指南,,設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被,、小暖壺,并為患者帶給病號服;在病區(qū)放置安全警示標識,,以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,,安排護士為體檢者帶給導(dǎo)診服務(wù);為加強護理文化建設(shè),給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報;根據(jù)病人需求,,護士為患者帶給合理地生活護理;護理部外派護士長進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),,不斷更新新知識、新技術(shù),,并增加試點病房護理人員配置等等,。加強住院病人安全管理,,逐步實現(xiàn)護理工作制度化,、標準化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。
4.有計劃,、有組織地落實護理人員三基培訓(xùn)及專科技能培訓(xùn),。護理部組織護理業(yè)務(wù)查房4次,,護理教學(xué)查房7次,護理行政查房13次,。完成全院護士“三基”理論考試2次,,合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液,、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,,培訓(xùn)率100%,合格率98%,。組織院前急救,、心肺復(fù)蘇、電動洗胃等??萍夹g(shù)培訓(xùn)3次,,組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,,從實用,、節(jié)省的角度有目的,有培訓(xùn)方向地派出進修學(xué)習(xí),,力爭學(xué)而有用,、學(xué)而能用。
5.豐富醫(yī)院文化建設(shè),,舉行以“熱愛事業(yè),、熱愛生活、崇尚榮譽,、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動,,開展護理理論知識競賽,評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號,,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,,豐富醫(yī)院文化建設(shè)。
6.加強和規(guī)范實習(xí)生帶教管理,,年內(nèi)理解實習(xí)護生29人,。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點,指定有較強工作潛力的護師以上人員帶教,并用心開展教學(xué)查房,、授課等活動,,督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項活動,做好實習(xí)生考核,,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ),。
7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴增,,按照分級護理管理的要求,,為滿足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護士20名,,其中大學(xué)本科生3名,、大專生11名、中專生6名,。經(jīng)過崗前培訓(xùn),、體檢、考核,,現(xiàn)已全部安排到臨床工作,。
8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求,制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》,,并修訂完善《護理質(zhì)量考核標準》,、《護士長工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》,、疾病護理常規(guī)等,,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
9.護理工作中存在的不足,、原因分析及改善,。
(1)護理人員的工作用心性有待進一步加強,團隊協(xié)作潛力需要提高,。由于病房護士中低年資人員的比例增加,,年輕護士工作潛力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。
(2)進一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點病房覆蓋率,,采取更加人性化服務(wù)和改善舉措,,提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)護患溝通潛力較薄弱,,護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,,需要進一步落實,護士長需加大督查力度,,并鼓勵主動上報不良事件,,杜絕安全隱患,。
(4)組織全院護士進行業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,強化護理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念,。
(5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念,,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
(6)隨著醫(yī)院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,,也是目前亟待解決的問題,。
護士長工作總結(jié)簡短 急診科護士長工作總結(jié)篇四
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,內(nèi)一科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動,不怕苦,,不怕累,,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實,踏實苦干,,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,取得了滿意的成績,。
一,、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,,加強醫(yī)患溝通,,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認真開展自我批評,。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮,多次受到患者表揚,。
二,、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,、核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風(fēng)格,、大事講原則,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,、互相理解,護理人員分工明確,,各司其職,,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,,克服人手少,、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展,。堅持每日查對制度,,詳細核對病危,病重一級護理,,測血壓,、各項護理、藥物與治療,,并記錄簽字,;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,、臥床患者床頭交接班,,并嚴格交接皮膚病情、治療,,加強了基礎(chǔ)護理的落實,,每日晨
間護理,晚間護理,,為患者及時整理和更換床單元,,營造整潔溫馨病區(qū)。
三,、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,每月組織學(xué)習(xí)并每周隨機提問。每月定期召開科會,,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平,!
四、注重服務(wù)細節(jié),,提高病人滿意度,。堅持一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),,文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的`表揚信,,錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,,并制定并健康教育專欄,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健常識等知識。合理安排治療,,護理時間,,專人陪同護送患者拍片,做b超,、心電圖,、胸片、ct,、ect等檢查,,協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,,為所有患者每日四次打開水,。并每日為臥床患者洗臉,、洗澡、喂飯,、更換墊單,、清理大小便等。定期的電話回訪,,以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。
五、加強了院內(nèi)感染管理,,嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度,。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室進行消毒,,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,,集中處理,,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,,病房內(nèi)每日用84消毒液拖地,,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),,并進行紫外線消毒,。
回憶過去的一年,是值得欣慰的,,也有一些不足,。面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,有時候,,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,,展望未來,,在新的一年的工作我充滿了信心,努力使工作做到更好,,寬嚴結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟,,更好的服務(wù)于患者及社會。
護士長工作總結(jié)簡短 急診科護士長工作總結(jié)篇五
1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。.
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。)
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)標記分別給予了獎勵
5,、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理
7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,,有3名護士參加護理大專函授,。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。.
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一,、突出??铺厣蛟熳o理品牌,。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理
工作的重中之重,??苾?nèi)重點培養(yǎng)名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,,務(wù)求達到效果。準備在0年制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
二,、抓好質(zhì)量管理。
1,、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,設(shè)置工作重點,,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,,滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,,使護理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。
三、進行規(guī)范化培訓(xùn),。
1,、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資,、能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。
2,、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),,提高護士專業(yè)素質(zhì),,采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,,完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進行一次護理操作示范和考核,,每月進行一次教學(xué)查房。
4,、鼓勵各位護士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識。
四,、整理好護理流程和告知。
1,、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),,我們在基礎(chǔ)護理、專科護理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導(dǎo)護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,細化每個環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實際、切實可行,。
2,、有效的`護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項,、??瓶祻?fù)的告知。
五,、切實落實“以病人為中心“的服務(wù),。
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“,。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌,。
2,、把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護理行為的每一細節(jié),。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準,。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊,。
1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,,指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個人專長。
2,、建立團隊精神,,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量,。
讓每個人都參與管理,,以增強其責(zé)任感和主人翁意識,。
七、做好信息的傳達和文件的整理,。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,,以便查閱,。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。
八、開展護理成本效益的研究,。
避免資源的閑置與浪費,,提高資源利用率,合理配置護理資源,。定量分析,,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,。
護士長工作總結(jié)簡短 急診科護士長工作總結(jié)篇六
上半年,我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨,,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按土右旗醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,,完善各項護理規(guī)章制度,,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,,加強護理質(zhì)量控制,,持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
1,。對各級護理人員進行三基培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,。每日晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R,。
3。組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核,。
4,。組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度,,并進行了考核,。
5,。每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,,合格率97%,。
6。各級護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試,參加率100%,,并取得優(yōu)異的.成績,。
加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,加強基礎(chǔ)護理,為病人提供各種生活上的便利,,對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,,科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份,,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度,。
每周護士會進行安全意識教育,,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科
內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,,護理差錯事故發(fā)生率為零,。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,書寫過程中要認真斟酌的,,能客觀、真實,、準確,、及時,、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個護士能端正書寫態(tài)度,,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進行護理文書質(zhì)量分析,,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,。
病房每日定時通風(fēng),,保持室內(nèi)安靜、整潔,、空氣新鮮,,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,,按責(zé)任制護理標準護理病人,,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及為重病人的護理,,滿足病人及家屬的合理需求,,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,,無護理并發(fā)癥,。
每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,,隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
工作中還存在很多不足:
一,、基礎(chǔ)護理不到位,,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服,。
二,、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,。
三,、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時,。
四,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,無學(xué)術(shù)論文。
五,、護理文書書寫有漏項,、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。
六,、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,。
護士長工作總結(jié)簡短 急診科護士長工作總結(jié)篇七
加強護患溝通是做好一切照顧護士工作的前提和須要條件,照顧護士部奉行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展照顧護士工作起到良好的促進作用,。照顧護士部實行的一提倡三禁忌,,提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不懂得,我正忙著,,等一下子再說",。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,,不再成為醫(yī)護互助不愉快的引前線,。
跟著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,,人們看法的轉(zhuǎn)變,,對護士的整體本質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,,動作火速,,富有同情心,護士的行為與盡職精神對照顧護士事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。是以,,照顧護士部重點從三個方面著手抓。
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,,院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進修進修,,在進修當(dāng)中我認真的進修了關(guān)與…(以下自各兒想這說)…最終在進修中總結(jié)了以前的不足,在進修快靠近尾聲的時侯我以優(yōu)異的成就為院里爭取了榮譽,。在肝移植??茖W(xué)上我又以優(yōu)異的成就考取了肝移值??谱o士證。工作中我積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,協(xié)調(diào)同事認真落實每一件事情,,在工作中我認真細心得到了領(lǐng)導(dǎo)對我的好評,在工作中我團結(jié)同事,,不怕臟不怕累,,認真的為病人做好每一次照顧護士,在工作需要的`環(huán)境下我積極配合領(lǐng)導(dǎo),,加班到很晚,,為了使病人有一個好的照顧護士,在心理上能得到充分的伺候,,每季度舉行個案照顧護士查房一次,,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,,增加了她們的進修熱忱,。提高了她們的意見技術(shù)水平。
2,、人材培養(yǎng):照顧護士部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,,各科室選派營業(yè)水平高的照顧護士人員帶教,,使實習(xí)人員圓滿地完成為了使命,如:xxx xxx等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評,。照顧護士部還有計劃地選派照顧護士骨干出行進修進修分別是:idu2人,,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外埠參觀考察,,短期培訓(xùn),,拓展她們的視野,進修結(jié)束后人人寫進修小結(jié),,或者進修心得,,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,,改進我們工作,,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床,。
3,、提高護士應(yīng)急能力和搶救水平:11月份照顧護士部分別在外科、內(nèi)科弄了急診病人進入醫(yī)院處置置現(xiàn)場觀摩,提高了??普疹欁o士救治能力,,張xx院長親自參加并賜與高度評價。照顧護士部還組織人員對呼吸機,、心電圖機,、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等舉行進修,??祻?fù)。
加強護患溝通是做好一切照顧護士工作的前提和須要條件,,照顧護士部奉行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通,??s短了護患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展照顧護士工作起到良好的促進作用。照顧護士部實行的一提倡三禁忌,,提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不懂得,,我正忙著,等一下子再說",。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護互助不愉快的引前線,。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,按期舉行檢查考核,是提高照顧護士質(zhì)量的保證,。為了提高照顧護士質(zhì)量,,照顧護士部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的根蒂根基上,對各科室照顧護士臺帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實行得通的檢查與考核細則,,每個月重點查,每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩(wěn)按期抽檢,、互查,,共檢查近200次,合格率95%以上,。在根蒂根基管理,、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員的作用,能夠根據(jù)照顧護士部的工作安排做到月有計劃,周有安排,,日有重點,,月底有小結(jié)。
護士長工作總結(jié)簡短 急診科護士長工作總結(jié)篇八
20xx年很快就過去了,,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查八對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的`優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士,。
3,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
5,、全院有1名護士參加護理本科自學(xué)考試,有1名護士參加護理大專函授,。
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
1,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
2,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
3、一次性用品使用后各病區(qū),、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
5,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握。
2,、全年共收治了住院病人69個,,留觀125個。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),,陪病人辦入院手續(xù),,固定了責(zé)任護士、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
1、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,。
2、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改善,。
護士長工作總結(jié)簡短 急診科護士長工作總結(jié)篇九
200*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年, 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。 2,、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加**賓館,、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
1,、 對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎,、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵。
5,、 12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力,。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,,有3名護士參加護理大專函授,。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。 3,、 科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心,。
3 ,、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士,、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。
1、 個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。
2,、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強管理,,外塑形象,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進一步改善,。
護士長工作總結(jié)簡短 急診科護士長工作總結(jié)篇十
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護士長的指導(dǎo)下,,立足本職工作,,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,。嚴格執(zhí)行各項工作制度,,對待工作認真負責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識的同時進取學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,并能做到學(xué)以致用,,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,,最優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,,與同事團結(jié)協(xié)作,,較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結(jié):本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,,以病人為中心,時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的保密和秘密,。與同事互學(xué)互尊,,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀守法,,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,,奮發(fā)進取,,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,,提高技術(shù)水平,。
個人小結(jié):20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫忙下,,較好地完成各項工作任務(wù),在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了必須的成績?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,,堅持馬列主義,,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,,培養(yǎng)禮貌道德風(fēng)尚,,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二,、在業(yè)務(wù)上,,嚴格要求自我,,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,,認真做好本職工作,,同時結(jié)合自我在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),,尤其加強對新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)工作本事,。
三,、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,廉潔自律,,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī),。不做違法亂紀之事,,與同事團結(jié)合作,取長補短,,共同提高,。
回顧一年來的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了新的提高,但還是有不少不足之處,。今后,,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,,刻苦學(xué)習(xí),,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自我的貢獻!
護士長工作總結(jié)簡短 急診科護士長工作總結(jié)篇十一
本月對照工作計劃完成以下工作:
一,、積極推進“二甲”的各項工作
1,、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準,、流程,、應(yīng)急預(yù)案和護理常規(guī)等內(nèi)容,并開始在科室進行試運行,。
2,、關(guān)于崗位說明書,各科按照護理部的要求已制定完畢,,審核后在各科即可試運行,。
3,、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導(dǎo)。如核心制度的落實,、腕帶標識制度的管理,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生,、關(guān)鍵部門,、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo),加大護理人員嚴格按照規(guī)范的執(zhí)行力度,。
4,、兩次迎接上級部門按照新版“二甲”標準對我院的“二甲”工作的督導(dǎo)檢查,一定程度上推進了我院各項工作的進度,。
二,、應(yīng)急演練工作:
x月下旬,在護理部的統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次,。本次由護理部根據(jù)各科的特點和容易出現(xiàn)的問題為各科設(shè)計題目,,由各科自行演練,護理部臨場督導(dǎo),。通過各科積極演練,醫(yī)護增強了配合,,鍛煉了護士的應(yīng)急搶救能力,,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,,護士不能進入實在狀態(tài),,但通過本次演練還是達到了演練的目的。
三,、重點部門的評估工作
x月下旬,,與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場對我院重點部門進行了綜合評估,現(xiàn)場檢驗了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能,,通過檢查,,及時發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問題,現(xiàn)場給與了及時的糾正,,同時也鍛煉了隊伍,。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,落實三基三嚴,,積極培訓(xùn)急救技能
組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三次,于x月完成對全院護士的三基理論考試一次,。針對在上季度檢查急救儀器操作的薄弱項目簡易呼吸器的使用,、電擊除顫,、呼吸機的操作于x月下旬進行了集中培訓(xùn),并利用下巡時間繼續(xù)進行了操作考試,,培訓(xùn)效果良好,。
五、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
從x月開始在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推進,,使我院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作除了兒科病區(qū)外的所有病區(qū)全部開展,,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的覆蓋率達到x%,并在門急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的理念,。
六,、其他
按時完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應(yīng)工作,。
護士長工作總結(jié)簡短 急診科護士長工作總結(jié)篇十二
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全科護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、 護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、 堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、 認真落實兒婦科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備了操作處置盤。
4,、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護士長管理水平
1,、 堅持了護士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核:要求護士記錄本每月進行護理操作進行考核,,并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、 堅持了護士例會制度:定期科室開會,,內(nèi)容為安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士反饋護理質(zhì)控檢查情況。
3,、 每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
1,、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、 分別于6月份,、8月份,、11月份組織全體護士護理操作培訓(xùn)、及護理操作演練活動,。
3,、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士,。
4,、 每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
1、 對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、 與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授婦科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)婦科知識和基本操作理論,。
4,、 上半年在科室對護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:靜脈輸液、吸氧,、無菌操作,、鋪床等項目
5、 加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
6、對今年進院新護士進行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,以達到檢驗,、提高新護士業(yè)務(wù)素質(zhì)水平的目的,。
1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、 督促護士堅持每日對病區(qū)治療室、空氣消毒,。
3,、 科室堅持了每日對治療室、產(chǎn)房進行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每三月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、 一次性用品使用后各病區(qū)均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5,、 科室各治療室、病房均能堅持消毒液(1:100 84消毒液)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:100 84消毒液)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
1,、 堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。
2,、在科室病房設(shè)置承諾卡,護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心,。
3、 全年共收治了住院病人718人次,,留觀7395人次,,手術(shù)室開展手術(shù)106例,。我科護士為病人提供了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,病區(qū)固定了巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
1、 個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,。
2、 整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
3、 由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、 病房管理尚不盡人意。
一年來我科護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改進,。在今后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、不斷提高自身管理水平,,為病人的健康服務(wù),,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻而自己的力量。