在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文，僅供參考，大家一起來看看吧,。

產品質量承諾書 產品質量承諾書的期限篇一

一、本公司新產品嚴格按照國際質量體系標準生產,，出廠合格率達100%,，產品管用30年以上。

二,、凡是本公司的客戶,，均有權索取產品的相關資料，公司保證客觀公正的介紹本產品生產技術和成產工藝,。

三,、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝，若需要技術指導,，公司將在24小時內提供服務,，最遲不超過36小時。

四,、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現產品有質量問題,，本公司將在48小時內免費更換。

五,、凡用戶訂貨,，本公司保證按時交貨并指導安裝，如遇特殊情況本公司將會通知用戶,。通知后如違約,，則按總金額的2%賠償違約金。

（上述承諾,，本公司嚴格履行,，若用戶對本產品管材不滿意，可向公司投訴,。投訴電話：____________）

______有限責任公司

日期：20___年___月___日

產品質量承諾書 產品質量承諾書的期限篇二

、嚴格遵守行業(yè)法律法規(guī),，認真執(zhí)行河南省新鄉(xiāng)市維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件,，合法經營，按章辦事,，誠實守信,，自覺維護客戶的利益，樹立維修企業(yè)良好形象,。

,、嚴格執(zhí)行《機動車維修合同》的全部條款和規(guī)定,，全面履行承諾，圓滿完成車輛的維修與保養(yǎng)工作,，確保質量,，提供快捷、方便,、滿意的服務,。

三、實行明碼標價,，優(yōu)惠公開,。維修過程中，如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時,，及時和客戶溝通,，取得認可后才予實施，想用戶之所想,，盡力為客戶節(jié)約每一分錢,，不多收費、亂收費,，不做有損客戶利益的事,。保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當手段,。

四,、不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新,。維修時,，重在修理，以節(jié)省支出;確需更換零配件時,，使用合格產品或正品,。并貼上標識，以備客戶查驗,，汽車配件,、材料應保質保量。

五,、對貴單位維修的車輛,，特提供如下服務：

1、每天24小時救援服務,，設立應急電話：xxxxxxx,，實行24小時專人值班制度;市區(qū)范圍內半小時內到達(市區(qū)內施救出車出人免費)。

2,、應客戶要求提供免費上門接送車服務;

3,、提供代送年檢服務;

4,、建立完整的維修技術檔案，實行“一車一檔”,，提供技術咨詢服務,，確保車輛具有良好狀況;

5、根據貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務,。

產品質量承諾書 產品質量承諾書的期限篇三

多年來,，天翼數碼科技經營部一直服務于融水各行業(yè)客戶，經研究,、摸索,、總結出一套完整的產品服務保障體系，向用戶提供優(yōu)質及時的售前,、售中,、售后服務：

我經營部保證向客戶提供的設備是原廠生產的，并且出廠資料配件齊全,。為保持合同設備的正常運行和維護,，我部保證提供的技術產品是完整、清楚和正確的,。

保修期限：在保修期內提供現場服務,。

1、本部設有售后服務中心,，主要負責售后服務工作,，技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務,。

2,、網上設有遠程服務，及時解決各種問題的方法,，并常年提供實時在線服務,。

3、24小時開機的在線服務,。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話13977261660,。全天24小時提供技術服務。

4,、本部常年備有各種設備預防備用,，如相機、監(jiān)控攝像頭,、主板、內存,、硬盤,、顯示器等,。如返修件在一周內內無法解決問題，我們將免費提供備機,。

5,、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。

6,、不定期的上門回訪,。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題,。

7,、易損配件：公司備用各種常用配件的現貨，保證用最短的時間,，解決問題,。

本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內,，整機出現故障,，您可以選擇修理、換貨或退貨,。自銷售之日起第八日至第十五日（以購機發(fā)票及三包憑證日期為準）,，整機出現"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨,。

自購機之日起五年內,，臺式電腦產品出現故障，我公司提供免費上門服務,。

在下列計算機硬件出現故障時,，在保修期內我部將為您免費更換該故障部件（經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算）。部件名稱保修時間,。

交換機,、服務器、存儲設備三年質保我部承諾提供5年的免費上門服務時間,，如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,，我公司不會追加其它費用。

自您購機之日起一年內,，如因我部無法提供維修用的備件,，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復；主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題,，我公司將為您免費更換同型號,、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號,、同規(guī)格產品,，將為您提供不低于您所使用的產品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,，我們的服務工程師會和您協商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,，維修好后無償將機器送回,。

當您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務時您需要支付硬件成本費,。

1,、在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現場,，正常情況下在24小時內修復故障,。

2、在產品維修過程,，在24小時內無法修復故障,，為不影響用戶使用，我部將免費提供備機或代用備件使用,。

3,、現場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,，確保使用方操作人員能獨立,、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。

4,、在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內,，我方將完整的技術資料、圖表（如設備清單,、合格證書,、檢測報告、安裝圖紙等）及產品說明書,、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶,。

5、產品服務工程師為您提供設計,、施工整體解決方案,，包括校園網和internet的接入。

6,、網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式,。軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。

7,、屬于下列情況的機器（包括部件）故障或損壞,，均不在保修之列。1、非我部提供的附品（掃描儀,、打印機等）由該產品的生產廠商提供保修服務,。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。2,、整機、部件已經超過保修期,。

8,、非我部電腦授權服務機構人員安裝、修理,、更改或拆卸造成的機器故障或損壞,。（能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外）,。

9,、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷,、搬運,、移動、磕碰,、輸入不合適的電壓,、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物（水或其他物品）等原因造成的機器故障或損壞,。

10,、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞,。因自然災害等不可抗力（如地震,、火災）等原因造成的故障或損失。

承諾人：xx

日期：xx年xx月xx日

產品質量承諾書 產品質量承諾書的期限篇四

本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性,、可靠性、穩(wěn)定性的同時,，不斷改進服務質量,，從售中到售后的交貨、調試開通,、設備維護管理,、技術服務、用戶技術培訓等各方面,，保證顧客能得到最好的服務,，讓顧客滿意、放心。

1,、保證設備包裝符合防潮,、防雨、防銹,、防腐及防震要求,，標識清晰無誤，使物品安全,、及時運抵現場,。

2、優(yōu)質,、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題,，公司維護中心和各地維護網點,，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務,。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務,。

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現場,，其它地區(qū)48小時內趕赴現場,，并在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務,，由專職的工程師受理用戶來話,，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援,。

專線電話：

24小時電話：

3,、免費為用戶調試、開通

工程師負責現場設備的安裝,、調試,、開通、檢測,。設備在調試成功后,，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場,。

4,、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次,。公司巡檢工程技術人員為主,，有設計人員參與,。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量,。

5,、質保期

質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件,、元件費用,、出差費用均由供方承擔。

6,、終身維護,，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月,。保修期外,，本公司提供終身。

7,、建立用戶檔案,，完善產品質量

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,，為今后產品的質量改進提供依據,。我們將不斷努力，精益求精,，為顧客提供最滿意的'產品和服務,。

8、公司備品備件庫,，可提供用戶15年的使用,，以最優(yōu)惠價提供備件。

9,、要求及建議

作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現及時處理,，并做好設備運行站日常記錄,，我們相信通過雙方的溝通和配合,，一定會維護好設備。