做任何工作都應改有個計劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇一

一、定期檢查考核,，提高護理質量

質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證,。為了提高護理質量,，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實可行的檢查與考核細則,，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查,、互查,，共檢查近xx次，合格率95%以上,。在基礎管理,、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,，周有安排，日有重點,，月底有小結,。

在基礎護理質量管理上,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查,，確保落實,。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務意識、質量意識,。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。

病歷書寫規(guī)范，質量較高,，被評為優(yōu)秀護理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科,、內干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科,、輸液室、手術室,、供應室,、嚴格把關，從點滴做起,，全年安全達標,、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生,。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上,。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,，通過組織學習討論,，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護理質量,。

二、加強思想教育營造務實高效,，團結奮進的工作氛圍

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習,，強化職工的法律意識,、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量,、環(huán)節(jié)質量,、終末質量的全面管理。一年來,，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡,。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人,，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中,，等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風,，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務，成績是肯定的,。門診服務臺的二位主管,，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強,，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù),，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模,。

我們充分感受到護士們的溫情服務,，面對病人的恐慌,，她們用微笑,、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰,。

三、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通

為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷,，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心,，在尊重,、理解、關懷病人的基礎上,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴,，重視病人的人格心理需求,，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨,。

提倡人性化服務,，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā),，開展護理服務,，以尊重病人，服務于病人,，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,，不斷改善服務措施。首先,，責任護士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項,、手術目的,、手術大致經過、臥位,、放置管道的注意點及撥管時間,，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂,。第三,，提供規(guī)范化服務，做到送藥到手,，看服入口,，服后再走把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,，護理部推行住院病人一日督促卡的應用,，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通,?？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用,。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語我不知道,，我正忙著,，等一會兒再說。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。

四,、重視提高護士整體素質,，優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,，社會的需求，人們觀念的改變,，對護士的整體素質提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷,，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,，護理部重點從三個方面著手抓,。

1、提高護士的理論與技術操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內每周業(yè)務學習1次,，遇有專家講學,，也積極組織大家旁聽，參學率98%,。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習,，全年組織三基理論考核二次，實行a,、b卷兩場,，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量,，全院護士考核合格率達100%,。其中：=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配,、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富,、教學態(tài)度嚴謹?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,，不厭其煩，直到學員合格為止,。其中操作規(guī)范,，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%,，合格率為100%,。

每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平,。

2,、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓,、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務,，如：等在專職帶教中受到實習同學的好評,。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人,，同時組織大部份護士長到外地參觀考察,，短期培訓，拓展她們的視野,，學習結束后每人寫進修小結,，或者學習心得，將好的經驗,、方法及時反饋,，改進我們工作，對新技術,、新項目及時運用臨床,。

3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科,、內科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了專科護理救治能力,，張xx院長親自參加并給予高度評價,。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機,、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等進行學習。

五,、強調數(shù)據(jù)說話實行量化管理

全年護理人員共發(fā)表論文篇,，省級論文x篇，市級論文x篇,。

全年各科室累計共輸血xx人次,，輸液x人次,，靜脈推注xx人次，各種注射xx人次,，灌腸xx人次,，口腔護理xx人次，導尿xx人次,，吸氧xx人,，心電監(jiān)護xx人次，褥瘡護理xx人次,，會陰側切縫合術例,，為病人取藥xx人次，換藥室換藥xx人,。

20xx年的工作成績已經成為過去時,，值得總結，但是不值得回憶,。在20xx年的工作中,，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始,。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱,，我們只有做好自己工作的赤誠之心,，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!

時光如白駒過隙，20xx年末又至,，在過去的一年里,，在院領導、護士長及科主任的正確領導下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結工作中的經驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務,。工作總結如下：

一,、思想道德方面

在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念,、思想素質,、工作能力的重要途徑。利用電視,、電腦,、報紙,、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件,、書籍,。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法,，不斷提高自身的認識能力和思想政治素,，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會,，保持內心的純凈,，言者易，行者難,，要耐得住寂寞,，有所為，有所不為,。

二,、專業(yè)知識方面

信息高速發(fā)展，知識不斷更新,，只有不斷地學習才跟上時代的進步,，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙,，利用業(yè)余時間完成了

1,、護理中級職稱考試，

2,、通過了計算機職稱考試,，

3、本科在讀,，

4,、參加急診心肺復蘇學習班，

5,、參加急救包扎學習班,，

6、參加護士禮儀學習班,。

三,、工作能力方面

對工作熱愛，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作,，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,，生活不能自理為主,，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,，在經歷了一生辛苦勞作,，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人,，視同親人，多一聲問候,，多一點微笑,，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。

四、團結協(xié)作方面

嚴以律己,，寬以待人,，不埋怨，不指責,，當意見有沖突時,，先想想自己的過失，有則改之,，無則加勉,，空余時間讀好書，做好事,，工作中分工不分家,，為調節(jié)醫(yī)護患關系，構建和諧社會做出努力,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升,，我將迎著陽光,，踏步前行!

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇二

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

(二)、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇三

人們都說“三分治療，七分護理”,，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。20x年這新的一年,，我們的護理工作也應該走上新的臺階,，特制訂20x年護理工作計劃：

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質

(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三),、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術水平,。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇四

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質

1.強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù),。

3.做好低年資護士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

二、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三,、轉變護理觀念,，提高服務質量

1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全,、有效。

2.注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,，堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4.深化親情服務,，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

四,、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

五、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權益。

六,、加強院感知識培訓,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制院內感染的發(fā)生

加強醫(yī)院感染的只是培訓,，學習醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施，防止院內感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,，防止利器損傷,。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇五

轉眼我已做護士工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程,，心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命,，所以我不愧譽為白衣天使的稱號,。經常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè),，現(xiàn)在我卻要說,，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,。20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂20xx年護士個人工作計劃：

(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三),、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平,。

隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術水平,。

(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

(二),、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量,。

(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二),、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,。

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)、增強科研意識,，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項,。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇六

剛剛過去的一年，我們在州委,、州政府的正確領導下,，在州衛(wèi)生局的關心支持和大力幫助下，認真貫徹落實黨的xx屆五中全會,、中央新疆工作會議以及自治區(qū),、自治州黨委一系列會議精神，按照國家衛(wèi)生工作的決策部署,，緊緊圍繞一個中心,、二個力爭、三個鞏固,、四個完善,、五個提高的工作思路，以醫(yī)療質量萬里行,、優(yōu)質護理服務示范工程,、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動為契機，立足實際,，真抓實干，多措并舉,，穩(wěn)步推進,，全院呈現(xiàn)出團結進取安定有序，業(yè)務發(fā)展指標穩(wěn)增,，基礎建設規(guī)范入軌,，各界關系改善融洽，應急實戰(zhàn)多獲好評的良好局面,。

全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著一切以病人為中心,，一切為病人的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了2019年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

3,、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后,，向全體護士進行了匯報,。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作考核,，合格者給予上崗,。

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內,、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識,。

4,、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授,。

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術室,、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑。

7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心

3、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。

七、存在問題：

1,、個別護士素質不高,，無菌觀念不強。.

2,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護理人員較少,，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內強管理，外塑形象,，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇七

為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點，圍繞“以病人為中心,，以質量為核心”,，全面實施iso9001-20xx質量管理標準，不斷加強護理工作的科學化,、標準化管理,，促進護理質量全面提高，實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理,、精益求精地配合手術”這一服務目標,，根據(jù)護理部有關精神，結合我科實際情況,，制定護理管理目標及計劃如下：

一,、更新護理管理和服務理念，提高護理質量

做到以人為本,，注重人性化服務,，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,，隨時為病人著想,，對病人的病情、手術效果,、手術并發(fā)癥等,，術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,，達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術,，達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%,。

二、加強護理質量安全管理,，保證年事故發(fā)生率為零

制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析,，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會,、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,，做到主動服務，熱情接待,，細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言,，動作輕柔,，使患者感覺到親人般的溫暖。

三,、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》

進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染,，做到一人一針一管執(zhí)行率100%,，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

四,、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%

每班交接時認真核對,，做到完好備用,，帳物相符。加強護理人員急救知識,、搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用,。接到急救病人通知,，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，并且能敏捷,、靈活,、熟練地配合搶救工作。

五,、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真,、及時,、規(guī)范，與實際護理過程相符,，護理文書書寫合格率≥95%

六,、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務技術水平

護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,，繼續(xù)教育學分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班,、研討會,，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的醫(yī)學`教育網(wǎng)`搜集`整理新理論、新技術,，不斷提高護理人員的業(yè)務水平,，更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術,。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,，提高?？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術水平,。

七,、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收,，應收不漏

遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運轉。

八,、建立完善的護理質量監(jiān)控體系

科室質控小組加大自查力度,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化,、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計手術臺次,、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,，完善和促進護理工作,，不斷提高手術室護理質量,。

九,、加強臨床教學管理，做好帶教工作

根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,，根據(jù)臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,，認真落實好“360工程”,，圓滿完成帶教工作。

十,、做好病房樓搬遷的準備工作

認真貫徹實施iso質量管理標準,，加強本科護理質量控制，進一步規(guī)范護理工作流程,，按時進行量化考核與質量分析,，各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,，為病房樓搬遷做好一切準備工作,。

我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下，與臨床醫(yī)生密切配合,，保障醫(yī)療安全,，改善服務態(tài)度，提高護理質量,，保障各項質控指標達到iso質量目標要求,，創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇八

時間真快下半年到來,，想讓下半年工作取得好成績,，給工作制定一個合理的幾乎是必不可少的，以下是我的工作計劃,。

一,、提高服務質量

對待病人要有禮貌,，，為病人治病的時候始終保持職業(yè)微笑,，讓病人能夠在心情放松的情況下,，安心治療。

小孩子哭鬧是很正常的,，在為他們服務是要有耐心,，不因為下孩子哭鬧不肯配合而刷臉上，鬧脾氣,，要耐心的安撫病人,，耐心的去哄，去幫助,。

對待孩子的父母也要誠信誠意的對待,，他們詢問孩子病情的時候，要耐心解答認真細心的為她們分憂,。

防止護士與病人發(fā)生不愉快的事情,，減少糾紛，做好預防工作,。

二,、做好管理工作

身為護士長管理好手下的護士人員是必須的，針對于管理做好獎勵懲罰,，護士在為病人看病的時候發(fā)生不良事件比如對小患者們惡言相向,，不理貌等行為都需要做懲戒，嚴格規(guī)范護士的行為,，制定行為規(guī)范準則,。

了解手下的護士情況對待不同的情況給予護士們相應的關懷和幫助，讓她們工作起來沒有壓力,，經常呵護關懷,，給予她們幫助，讓他們有足夠的信心去做好自己的工作,。

發(fā)掘她們的能力根據(jù)她們所擅長的能力,，安排她們去相應的科室工作提升工作效率。

經常監(jiān)督檢查,，通過檢查護士們的工作,，發(fā)現(xiàn)問題并及時對這些問題進行修正，加強監(jiān)督也有利于護士們認真工作,，不敢懈怠,，做到對患者負責，對工作負責,，一旦發(fā)現(xiàn)護士犯錯就需要及時的知道糾正,，適當?shù)挠柍庖彩怯斜匾倪@樣才能夠更好的讓護理工作順利進行,。

以身作則，對自己嚴格對自己下屬同樣嚴格,，只有這樣才能夠讓手下心服口服,，才能夠讓整個醫(yī)護工作做好。

三,、增強護理人員素質

護理人員素質是非常重要的一環(huán),，文明禮貌是我們一直提倡的，作為醫(yī)生護士就必須要有良好的自身修養(yǎng)和素質,。

為了提高護理人員的素質,，每周定期培訓，培訓的內容有相關的醫(yī)學護理知識,，為人處世,，禮貌禮儀，工作守則等,，并且每一段時間進行相應的考核,，檢查她們的學習情況，敦促她們認真學習,，不但提高他們自身的醫(yī)護知識還提升她們的素質,，成為一個個微笑的天使，讓天使之名,，名副其實,。

四,、加強自身建設

作為護士長自身建設也是非常重要的,，首先及時自己的相關的醫(yī)療水平必須得提高，不然手下的護士們在工作的時候遇到困難自己不能夠給予解決那將是一件非常尷尬的事情,，對自身護士長的威信也是一次嚴重的打擊,，不利于管理。

對待下屬要做到醫(yī)生作則,，用自己的行動帶動大家一起,，這樣才能高效的工作。配合好醫(yī)生的工作,，為醫(yī)生提供合適的幫手,，讓醫(yī)生能夠輕松，讓醫(yī)院的治療變得更加有效,。

制定了工作計劃接下了就是,，根據(jù)工作計劃執(zhí)行自己下半年的工作路線，我會嚴格按著自己制定的工作計劃做好每一步,。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇九

為提升門診護士的服務意識,，規(guī)范護士的行為,，提高門診護理隊伍的整體素質，制定護理工作計劃如下：

一,、加強護理人員的規(guī)范化培訓,，尤其是口腔護理基礎知識的培訓，不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,，更好地開展臨床護理工作,。

1、由于門診大部分是低年資護士,，計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,，強化她們的學習意識，引導,、關愛,、支持、幫其至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,，每月操作培訓1周后組織考核,，并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試，要求講究實效,、實用,。

3、制定轉正護士考核標準,，以便轉正后能較快適應臨床工作,。

4、更新專業(yè)理論知識,，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務學習,。

5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,，增強學習意識,，不斷探索進取。

二,、建立檢查,、考評、反饋制度

護士組長,、護士長經常深入診室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊,、各類物品的放置及保管等),，制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。

從護理業(yè)務水平,、崗位職責,、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布，對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,，不足的人員給予指導與鼓勵,。

四、加強護理安全管理工作：

1,、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,，要求護士具有個人防護意識，操作中遵循無菌操作原則,。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,，并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀,、光固化燈等)包好防污膜,。

2、建立針刺傷,、停電,、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。

五,、公用設備定點放置,、定人管理

為方便臨床工作,，門診公用設備定點放置,、定人管理，制定各項使用登記制度,，責任到人,。

六、注重護士禮儀與溝通的技巧,，提高服務質量

培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,，要求上班時間注重個人儀容儀表，平日工作中隨時督查,。計劃組織護理人員學習護士禮儀,。

七,、做好新護士帶教工作。

嚴格要求新護士并制定轉正考核標準,。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況，由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用,。

八,、培養(yǎng)護士勤儉持家意識

培養(yǎng)護士經營意識，厲行節(jié)約,，勤儉持家,，做好診室的小管家，避免材料的浪費,，每月認真做好醫(yī)生耗材的核算,。

九、客觀評定護士績效

根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),，真正做到獎勤罰懶,，獎優(yōu)懲劣。

十,、和睦相處,，營造良好工作氛圍

不斷加強醫(yī)護，護患溝通,、聯(lián)系,、協(xié)作，增進協(xié)調,，處理好門診醫(yī)護導之間人際關系,，為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,，反饋并及時解決臨床各項問題,，持續(xù)改進，使護理工作能有計劃,，按質按量完成,。

附：

1、臨床護士月績效考核標準

2,、護士基礎培訓項目表

3,、6-7月份護士培訓計劃表

4、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養(yǎng)的評分標準(6月份考核)

5,、新護士轉正考核標準

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇十

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術水平。

二:加強護理管理,，提高護士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全、有效

(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇十一

一,、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作,。

二,、按護理部及產科質量管理要求,，負責制訂護理工作計劃并組織實施,，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,，并及時總結講評,，不斷提高護理質量。

三,、根據(jù)產房的工作任務和助產士的具體情況,，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班,，制定各班崗位職責,。

四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作。

五,、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求定期進行產房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果,。/zl/轉載請保留

六、及時傳達護理部的工作要求,，督促,、指導產房各項工作，主持晨會,，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的工作情況,。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

八,、做好產房內各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負責，保證供應并定期檢查,，做好記錄,。

九、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,，相互溝通情況，及時取得支持和配合,。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇十二

一,、指導思想

堅持以病人為中心的服務宗旨，進一步推進優(yōu)質護理服務.以加強護理隊伍建設,，全面提升護理服務能力和專業(yè)技術水平為重點,。加強科學管理。

二,、發(fā)展目標及重點

任務加強護理隊伍建設,，提高護理人員綜合素質;加強護理管理，使我院護理工作逐步走向科學化,、規(guī)范化,、制度化、

1,、合理配置護士,，醫(yī)院病區(qū)床護比≥1：0.4，椅護比≥1：0.6,，各科室護理人員年齡,、學歷、職稱結構分布基本合理,、

2.加強護士分級管理和繼續(xù)教育,、

3、加強?？谱o士培養(yǎng).建立護士?？谱o理崗位培訓制度，手術室,、供應室護士參加省,、市級專科護士培訓率達50%,、picc?？谱o士的資格培訓、

4.進一步推進優(yōu)質護理服務,，患者滿意度調查≥95%,。

5.建立人力資源儲備庫,，應對各種緊急情況。

6.擴大護理服務領域,，實行對出院患者的延續(xù)護理服務,。

7、對我院消毒供應中心進行量化管理,，全院復用器械集中管理與供應,。

8、加強建設,，深化并落實門診優(yōu)質護理服務,，為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務：一種理念：以患者為中心,，提高就診舒適度兩大創(chuàng)新：

(1),、護患無障礙溝通：規(guī)范化接診：各樓層的分診護士要走出分診臺，走進候診患者中去,，與患者進行溝通交流,、在患者候診時間，利用宣傳頁,、錄像等形式對患者進行衛(wèi)生宣教,，包括就診流程、拍片位置,、注意事項,、口腔衛(wèi)生、以及我院諸多的惠民政策,。

(2),、椅位責任制：切實落實口腔門診責任護士椅位包干制，門診護士包干椅位,，形成了我的病人---我的護士的責任對應關系,。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎上，繼續(xù)深層次的推進申請院方在每個診療隔斷上,，標識責任護士的姓名,，即讓患者知曉接診醫(yī)師和責任護士，又使得每個診療醫(yī)生對護士的護理配合質量有所評價和考核,，逐步與護士的績效掛鉤,。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星并給予獎勵。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇十三

一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

3.加強重點時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，醫(yī)學全實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。

4,、加強重點病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理,，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

9,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前醫(yī)學.全在.,線提,供，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權,，解除患兒家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質量差的護士給予批評教育,。

三、定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進,。

1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、每月對質控小組,、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況。

四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓醫(yī)學.全在.,線提,供,，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士,，內容為基礎理論知識,、專科理論知識,、院內感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

五、其他

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務。

2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作,。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇十四

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘,？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

二、加強護理管理,，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。

(二)建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。

四、深化親情服務,，提高服務質量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,。

五,、做好教學,、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量,，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強科研意識,，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇十五

xx年,，把“以病人為中心”的服務，具體到護理行為的每一細節(jié),，我們從自身做起,，高標準、嚴要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想。我們堅信,，有各位領導大力支持和正確指導,，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們定能完成各項工作?，F(xiàn)計劃如下：

（一）加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質

1、重點加強對新進護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,。護理人員嚴格要求自己,，衣帽整潔、美觀,、樹立白衣天使的形象,。

2、加強護理安全管理,，有效地回避護理風險,，各病區(qū)、病房堅持有巡回護士,，及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應或輸液反應發(fā)生的搶救黃金時刻,。為病人提供優(yōu)質、安全,、有序的護理服務,。

3、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，嚴重違反操作者給予通報批評,。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

4、加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

5,、以病人為中心,，提倡人性化服務，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

（二）、保持護理質量持續(xù)改進,。

1,、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓，盡量每年組織理論考試和技術操作考核,。護師以上的職稱,，每個月給護理組所有成員講課一次，還有技術操作的正確指導,，如：小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作,。

2、護理查房或者床頭交接班時提問護士,，內容為基礎理論知識,、專科理論知識,、院內感染知識等,，養(yǎng)成良好的習慣。

3,、加強對病房的管理,，提高病人的滿意度。

4,、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務。

（三）,、其他

1,、給護理組騰出更衣間，地點設置：方便,、快捷,、有利以急診搶救工作。

2,、開設醫(yī)院食堂,，方便值班人員、加班人員用餐,。

3,、給護理組購進所需物品，如：浸泡器械的方盤,、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表,。

4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈，特別是搶救室,。

5,、制空組的成員，重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務,，分清工作細節(jié),。

6、重新規(guī)劃清潔工作,，使技術人員和清潔員都認清自己的工作范圍。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇十六

婦產科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,，它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,，婦產科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽，因此抓好婦產科建設是醫(yī)院建設的重中之重,。根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標準,，結合我院的工作實際情況，特制訂以下工作計劃：

一,、抓學習,、抓制度，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,。

婦產科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室,，人員的工作責任心和業(yè)務技能關系到兩代人的健康和生命安全，因此,，要在科室內切實建立起醫(yī)療安全責任制,，堅持每月的政治學習和業(yè)務學習，進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,，做到服務規(guī)范化,，操作常規(guī)化，質量標準化,。

二,、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣,。

細節(jié)決定質量,，婦產科隨機性強，日常質控工作,，從小事抓起,，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項,，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫(yī)學全在線搜集整理，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們,，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率,。

三、規(guī)范業(yè)務查房,，提高查房效果,。

改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取,，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃,，責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,，集思廣義，提出解決問題的辦法,，達到提高業(yè)務水平,，解決護理問題的目的醫(yī)學全在線搜集整理。同時,，討論的過程也是學習的過程,，學習專科疾病的知識,，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性,。

四,、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平,。

加強?？茦I(yè)務知識學習，系統(tǒng)學習婦產科學,，圍產期知識,，新生兒復蘇,，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與,，大家輪流備課,，每月一次。并進行產科急證搶救演練,，人人過關,，提高應急能力及專科護理水平,。

五,、設計使用專科健康教育手冊,，加強健康宣教工作,。

設計專科健康教育手冊,，分為新生兒保健手冊，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,，將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達，設計清新的版面,，吸引病人真正去了解知識醫(yī)學全在線搜集整理,。同時規(guī)范科室健教內容，制作護理人員健教手冊,，形成一體化健教內容,，科室備份，人人掌握,，有效提高健康宣教工作,。

六、加強病房管理,，完成日常各項工作及質控工作,。

病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，20xx年病房管理工作細化,，每項工作指定一位負責人,，小組長總負責全面質控工作，全面提高病房的管理工作,。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,，完成各項護理質量控制與管理。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇十七

一,、加強培訓,，落實icu各項規(guī)章制度

201x年已完善icu各項規(guī)章制度，包括崗位職責、工作制度,、操作流程,、護理常規(guī)、應急預案等,。201x年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,，通過考試、不定期抽查的方式,，督促檢查執(zhí)行情況,，每月進行考核一次，并有獎勵措施,。

二,、開展“優(yōu)質護理服務”，從細微處做起,，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),。

1、優(yōu)化排班,，在現(xiàn)有條件下,，合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質化護理相關內容的培訓,。

2,、注重細節(jié)，icu收治的病人均是急危重癥病人,，對護理工作的要求極高,，治療、護理缺一不可,，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理,、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等，在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質護理服務的質量,。

三,、成立質控監(jiān)管梯隊，努力提高臨床護理質量實行護士長--質控小組長--質控護士監(jiān)管梯隊

1,、加大護理質量監(jiān)管力度,，分級進行檢查，充分發(fā)揮質控護士,，各組長監(jiān)管作用,，提高臨床護理質量,。

2、專人檢查護理文書書寫質量,。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,，責令書寫不規(guī)范的護士及時更改，護士長不定期抽查,。

四,、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

1、加強護士在職教育,。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,，積極參加護理部組織的業(yè)務學習，護理培訓,?？剖艺J真落實護理查房，業(yè)務學習,。組織護士學習新理論,、新技術及實用性知識。

2,、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行?？浦R、?？萍寄艿呐嘤?對工作4年以上的護士進行護理管理知識,、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓,。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,，在臨床實踐中教學。

3,、加強新進及輪轉護士的管理,。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,，根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,，幫助盡快勝任icu的護理工作，確保醫(yī)療護理安全,。

4,、科室開展icu在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行?？婆嘤柤翱己?。

5,、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動，如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關活動等,。

五,、強化護理安全意識，加強全員安全教育,。

1,、強化icu護士的“慎獨”精神，強調用藥安全,，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,，試行護士長不定時進行跟班，利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,，并予以嚴懲,，每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2,、嚴防計劃外拔管,，對有引流管、氣管插管的患者加強看護,，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,，及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡,、防滲出等),，避免不良事件發(fā)生，提高全員護理安全防范意識,。

3,、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,，用后及時補充‘無菌物品標識清晰,，保存符合要求，確保在有效期內,。

4,、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節(jié)輕重對當事人給予批評,、罰款,，科室及時組織討論，提出處理意見,、必要的防范整改措施,，并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,，提出防范措施,。

5,、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓,、檢查工作,，進一步完善護理記錄單的內容，確保護士及時,、準確,、客觀、真實,、完整地完成護理記錄,，保證醫(yī)療護理安全。

六,、積極響應護理部號召,，學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃，提高中醫(yī)護理操作能力,，積極在護理實踐中應用,。

按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃，體現(xiàn)中醫(yī)護理內容,?？剖倚逻M護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務學習，其他人員按科內制定的中醫(yī)護理業(yè)務學習計劃參加執(zhí)行,。對于科內制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,，常見病的中醫(yī)護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。

七,、加強院感與消毒隔離工作

按照醫(yī)院icu感染控制標準,，做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作，規(guī)范呼吸機相關性肺炎,、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施,。指定專人進行負責,，每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護士進行院感知識學習,，所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,，嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,，控制院內感染的發(fā)生,。

八,、以病人為中心，工作中方便病人,，提高護士工作積極性,。

1、針對icu無陪護,、探視時間短等特點,，要求護士每日主動與家屬聯(lián)系，必要時替家屬取藥,，盡力解決家屬的實際困難,。

2、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動,，根據(jù)平時的理論操作得分,、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,，評出1名護士形象大使,，給予獎勵和表彰，提高護士工作積極性,。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇十八

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質

1.強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，進行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

二、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

三,、轉變護理觀念，提高服務質量

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全,、有效。

2.注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。 .

4,、深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

五、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。

醫(yī)院護士個人年終工作總結以及工作計劃表 醫(yī)院護士個人年終工作總結篇十九

一、盡心盡責,，搞好本職工作

我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。

二,、思想道德,、政治品質方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作

三,、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負責的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作,。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作,，為部分年輕護士講解業(yè)務技術,、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題,，指導落實護理措施,，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻,。

四,、不斷學習，提高思想業(yè)務水平

在過去的一年里,，我能夠認真學習黨的方針路線政策,，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習,，提高了自己的政治理論水平,，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性,。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,，醫(yī)者父母心,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。