總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

公務員第四季度工作總結(jié)篇一

一,、思想政治方面

8月份大學生村官年度考核結(jié)束后,，我在思想政治方面不敢有絲毫的松懈，深入學習了xx大以及xx屆三中,、四中,、五中全會精神，并積極向村里的黨員干部交流學習心得體會;深刻領(lǐng)會“三嚴三實”要求和精神內(nèi)涵,。在思想上,、言論上和行動上同各級組織保持一致，不斷加強自己的黨性修養(yǎng),，堅決做到對上負責和對群眾負責相一致,，多做調(diào)查研究，遇到矛盾,、困難和問題,，積極主動尋求解決的辦法和途徑，努力提高自身政治理論素養(yǎng),。

二,、具體工作方面

(一)干好日常工作，強化農(nóng)村基層黨組織建設

干好日常工作：一是按照鎮(zhèn)黨委要求,，完善村黨務,、村務、財務公開欄;二是配合村兩委開展計劃生育,、綜治維穩(wěn),、土地確權(quán)、人口抽樣調(diào)查,、秸稈禁燒,、扶貧開發(fā)等工作;三是參與低保戶、五保戶,、危房改造實地了解及材料整理工作,，為村民解決了實際問題：四是利用村廣播播放群眾喜聞樂見的音樂、科技講座、法律知識等,，活躍村民文化生活,，豐富村民的精神文化需求。

積極開展本村黨建工作：一是切實做好黨員遠程教育的播放工作,，努力開創(chuàng)農(nóng)村黨員和群眾的第二課堂,。二是規(guī)化黨員活動室布置，確保新村部建設完成后各項制度能夠上墻,。三是協(xié)助村黨總支嚴格按照雙堆集鎮(zhèn)黨建清單工作要求,，落實各項黨建任務。

(二)走訪調(diào)研,，積極宣傳,，服務群眾

9月以來，按照鎮(zhèn)黨委要求與村兩委一道開展以“不忘推車行,，戶戶見真情”為主題的“大走訪”活動,。一是發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極宣傳各項法律法規(guī),，增強群眾的法律意識,。二是發(fā)放傳單，積極宣傳黨的方針,、政策,、決議，如新農(nóng)保,、新農(nóng)合,、土地確權(quán)等方面的知識。三是仔細傾聽村低保戶,、五保戶和殘疾困難戶的訴求,，幫助他們解決面臨的主要困難和突出問題;四是注重與致富示范戶進行交流，仔細傾聽他們發(fā)展致富的經(jīng)驗,，探討致富示范戶帶動貧困戶脫貧致富的途徑,、方法;五是了解村民對歷年來秸稈禁燒工作的認可度，向村民請教秸稈還田和綜合利用的好辦法,、好意見,。經(jīng)過實地走訪與收集資料，我撰寫了一份李圩村秸稈禁燒調(diào)研報告,，并按時上報到鎮(zhèn)禁燒辦和鎮(zhèn)組織部,。六是在春種、秋種時節(jié)利用入戶走訪活動會同農(nóng)綜站工作人員向農(nóng)戶宣傳小麥,、玉米的科學種植以及病蟲害防治技術(shù)。

(三)積極籌備，開展禁燒工作

20xx年9月10日上午,，我參加了雙堆集鎮(zhèn)召開20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會議,。會后，村兩委的同志一起,，認真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作,。大家表示，一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作,。大家分工負責,，通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作，我和書記王浩到黨員王萬早,、王士良等人家中向其傳達了今年秋季禁燒工作精神,，讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開展，做好對群眾的宣傳工作,。

10月12日,，秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關(guān)頭，在與村兩委工作人員以及縣下派干部,、鎮(zhèn)包村干部努力工作,、大力宣傳、不間斷的巡查監(jiān)督下,，我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化,，大多數(shù)村民轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極配合，主動幫助我們開展禁燒宣傳工作,，使我們自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,。

與村、鎮(zhèn),、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有余,，我深切的體會到，只要有心,，只要能夠積極調(diào)整情緒,，積極投入工作,，大學生村官便一定能夠作為優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值、做出自己的貢獻。

(四)嚴于律己,，在崗在位

認真執(zhí)行省市縣關(guān)于大學生的管理辦法，嚴格遵守大學生村官管理規(guī)定,，尤其在禁燒工作期間,，我嚴格執(zhí)行在村值班、值日制度,，請示匯報制度,，請銷假制度,，周例會制度(每周日下午兩點準時開村兩委會議，總結(jié)匯報本周禁燒巡查工作開展情況,，安排布置下周巡查重點工作),，沒有缺席、脫崗,、擅自離崗的現(xiàn)象,。切實響應鎮(zhèn)政府號召，把秋季秸稈禁燒工作當做一項政治任務來抓,，使得我村秋季禁燒無重大火情的目標得以實現(xiàn),。

(五)服從組織安排，借調(diào)鍛煉學習

11月1日我接到縣委組織部的電話,，安排我到市委組織部學習鍛煉2個月,，按照組織安排和部署，我積極認真準備,，抓住機會充實自己,，增強自己的工作能力，提高自己的工作水平,。

一到市委組織部我參加了籌備全市農(nóng)村基層黨建工作會議的前期準備工作,。11月5日，淮北市委,、市政府在杜集區(qū)召開全市農(nóng)村基層黨建工作會議圓滿結(jié)束,，我們?nèi)w工作人員又很快投入到下一次的會議準備工作中。因為是年終最后一季度,，市委組織部工作任務要比平常大很多,，經(jīng)常需要加班，雖然工作忙碌,，但很充實,。

在市委組織部農(nóng)組科學習鍛煉的這段時間里，在科室領(lǐng)導,、同事的指導幫助下我積極參與各項工作包括各式文件制定與研討,、材料整理修編、工作報告書寫匯報,、選派選聘干部工作的督促檢查等,，積累了很多的工作經(jīng)驗。期間,，我還參加由市委組織部任東部長帶領(lǐng)的志愿者清潔社區(qū)衛(wèi)生活動,。這項活動的志愿者由市委組織部各科室的同事們組成，每周抽出一天利用下午時間,，進社區(qū)清潔衛(wèi)生,，走訪社區(qū)居民,，服務群眾。

三,、今后的工作規(guī)劃

繼續(xù)深入學習貫徹黨的“xx大”精神,，嚴格按照縣組織部和鎮(zhèn)黨委,、政府的工作要求,，團結(jié)村兩委及廣大黨員干部，深入開展調(diào)查研究,，查民情,，識民意，繼續(xù)開展走訪,，了解和掌握村民的呼聲,，熟知他們的需求，從而更好地開展各項工作,。立足本村實際,，重點圍繞加強基層組織建設和發(fā)展集體經(jīng)濟等方面，下年度計劃安排如下:

1,、抓基層黨組織建設,，充分發(fā)揮村級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

2,、發(fā)展新黨員,，增加新鮮“血液?！?/p>

3,、做好惠民工作，進一步做好村級社會公益事業(yè),。

4,、實施“陽光村務公開工程”,，積極做好村務,、政務的公開工作,，廣泛接受群眾監(jiān)督,。

5,、及時完成縣委組織部、鎮(zhèn)委、政府交辦的工作任務,。

總之,，一年來,，在縣組織部的精心指導下,，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的親切關(guān)心下,，在村兩委的共同幫助下,，我在思想、學習,、工作上都取得了新的進步,、新的成績。但我也深刻認識到自己在處理農(nóng)村實際問題的過程中還有欠缺,，我將會在以后的工作中積極向前輩們學習,、請教，不斷的積累實際經(jīng)驗努力做好每一項工作,。積極努力協(xié)助村兩委完成各項工作任務!我相信有各級領(lǐng)導的關(guān)心支持,，李圩村的社會更穩(wěn)定，經(jīng)濟發(fā)展會更好,，人人之間會更和諧,。

公務員第四季度工作總結(jié)篇二

緊張而充實的四季度已接近尾聲，回顧四季度在各級領(lǐng)導關(guān)懷指導，各位同事的共同努力下,，本著腳踏實地邊干邊學習較好的完成四季度公司下達的各項任務指標?，F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下：

一、工程建設

1.完成糖煙酒公司片區(qū)民用燃氣安裝工程23戶;

2.完成食品公司民用燃氣安裝工程26戶;

3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;

4.完成冰河園別墅民用燃氣安裝工程5戶;

5.完成警校,、工商銀行,、農(nóng)業(yè)銀行民用戶燃氣安裝工程259戶;

6.完成友好花園二期民用燃氣安裝工程369戶;

7.完成興城莊園別墅民用戶燃氣安裝工程52戶;

8.完成保險公司民用戶燃氣安裝工程1戶;

9.完成棉麻公司民用戶燃氣安裝工程14戶;

1.安裝商用戶7戶;

11.在建燃氣工程有水管處二期、恒大中壓延伸管線,、五家渠水廠,、青湖御園、兵團黨校,、怡景苑,、棉麻公司、格里芬堡,、公務員,、貝鳥語城、貝鳥逸軒;

12.做施工方案1個,，有自來水廠鍋爐房,、東區(qū)幼兒園、五家渠賓館,、五家渠健力寶鍋爐房、兵團黨校,、碧水茗園一期,、碧水茗園二期、清香閣,、新華苑,、棉麻公司;

二、工程施工及現(xiàn)場管理

三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃氣安裝,，面臨很多現(xiàn)實問題,。我們多次現(xiàn)場勘察，據(jù)實設計安裝,，盡量保持意見統(tǒng)一,，確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理,，絕不放過每一個施工環(huán)節(jié),，工程感官質(zhì)量有了很大的提高，絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直),，就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認后予以下一工序,。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場管理的主旨。

三、工程竣工驗收

對于工程竣工驗收,，我們成立專項聯(lián)合驗收小組,，對工程量和工程質(zhì)量一一核實檢查，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準確性,。

安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作,，其它工作必須圍繞這個重點進行開展，在安全生產(chǎn)工作中,，部門常抓不懈落實責任的管理措施,，因為對于燃氣經(jīng)營這種特種行業(yè)企業(yè)來說，只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),，才談的上經(jīng)濟效益和社會效益,。

在過去的一個月里，雖然取得了一些成績,，但工作中葉存在不足處,。我相信在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在部門全體員工的共同努力下,，我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務,。

公務員第四季度工作總結(jié)篇三

時光飛逝，20xx年已近尾聲,，伴隨著20xx年鐘聲的敲響,，我們又迎來了嶄新的一頁。20xx年7月進廠至今,，已有進半年的時間,，在這段時間里，領(lǐng)導和同事給予了我很大的指導和幫助,，讓我在思想上,，作風上，工作上都有了很大的進步,。為了能夠更好的理清工作思路,，提高工作效率，使自己獲得更大的進步,，現(xiàn)將20xx年第四季度的工作和學習情況作一小結(jié)：

一,、思想學習方面：

本人堅決擁護中國共產(chǎn)黨的偉大領(lǐng)導，認真學習經(jīng)典的理論知識,，并利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,，在工作之余,，積極學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,，并把它作為思想的綱領(lǐng),，行動的指南。作為新時代的青年,，我越來越深刻的意識到自己肩上的責任,，也越來越深刻的意識到自己應該更加積極的向黨靠近，爭取入黨,。在今后的工作和生活中,，我會以更高的標準來嚴格要求自己，提高思想認識,，并將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中,，理論與實踐相結(jié)合，更好的提高工作效率,。

二,、行為作風方面：

本人能遵章守紀、團結(jié)同事,、務真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記公司的質(zhì)量方針和行為準則,，將“規(guī)范管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量,，持續(xù)改進,，滿足客戶需要”牢記于心，嚴格要求自己,。在今后的工作和學習中,，將繼續(xù)保持良好的行為作風，為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能

三、完成工作內(nèi)容方面：

在給位領(lǐng)導和同事們的悉心幫助下,，本人利用最快的時間熟悉了公司的業(yè)務知識及崗位責任,，并積極地投入到了本職工作當中，利用自己掌握的知識,，結(jié)合公司產(chǎn)品情況,，主動分析研究。20xx年第四季度,，本人主要完成了以下幾個方面的工作：

1,、制作電纜夾板注塑模具4套

2、制作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套

3,、配合日常生產(chǎn)需要編制線切割火焰切割機的相關(guān)程序

在新一年的工作和生活中,，我將會更加努力積極的學習新的、更加先進的模具設計及軟件知識,，結(jié)合公司產(chǎn)品需要,，積極思考，努力創(chuàng)新,，更加熱情的投入到工作當中去,。

公務員第四季度工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已接近了尾聲,，回顧過去的三個月,，自己得到了快速地成長，無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務水平都有了很大的提升,。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作,，更得益于部門領(lǐng)導及各位主管對我殷切教導和細心培養(yǎng)。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪,。

下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點：

一,、參與大型特賣活動

親身參與部門組織的xx大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,，自己除了參與銷售工作以外,，最主要的任務是管理特賣人員，工作重點有：

1)開好班前會,，向特賣員工宣讀商場的規(guī)章及獎懲制度,，規(guī)范他們的日常行為，總結(jié)前一日的銷售情況,，清楚地告知每位員工銷售的完成情況;

2)抓好賣場勞動紀律,。杜絕一些聊天、靠柜,、打手機,、不帶工號牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,，現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)后及時指出及時整改,，并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;

3)做好貨品陳列與標價,。不斷進行貨品調(diào)整，加大庫存量較多貨品的陳列面,，每日早班會后,，督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品，在做好陳列工作的同時排查是否有錯標,、漏標的現(xiàn)象,，如果有，第一時間補齊,，不放過一個漏標的商品;

4)加班加點確保銷售,，為了能順利完成銷售任務，在客流高峰期,，主動延遲下班時間,，承擔開據(jù)小票，整理打包的工作,，盡自己的努力確保銷售,。經(jīng)過十五天的辛勤工作，此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售,，較好的完成了部門下達的銷售任務,。

二、當好主管的好助手

本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組,，具體工作有：

1)深入營業(yè)賣場,，加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,，是為顧客提供服務和完成銷售,，而恰恰因為一線工作有這樣的特點，造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性,，營業(yè)員一個表情,，一個手勢，一絲語氣的變化都會影響到服務的效果,，因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者,，只有及時準確了解,、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,，在走動中去尋找問題,，及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務苗頭,，從而能夠立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化,，避免不良后果的產(chǎn)生,。只有堅持深入一線的走動式管理，才能使管理更具針對性和時效性,。

2)標價簽的打印與檢查,，我所在的休閑一二組，各專柜新貨上柜十分頻繁,，但是漏標,、少標的情況時有發(fā)生，所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確,，字跡清晰,，標示醒目，如有缺失,，要求營業(yè)員立即申請,，我會在第一時間打印好送至各家柜臺，確保價簽的一貨一簽,，貨簽對位;

3)向主管學習,，學習主管們好的工作方法，多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,，同時多做記錄,，勤于思考，努力提高自身的業(yè)務水平,。

三,、主動學習

只有不斷地學習、思考,、總結(jié),，才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,，起初從零開始,，水平都差不多，慢慢知道了布局,，有了進展之后,，對水平低的就不屑一顧，自以為是,，進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,，如果繼續(xù)學習和總結(jié)，就逐漸有了大局觀,，也知道了何以舍小保大,，就這樣在不斷的學習當中進步,，其實，工作中也是一樣,，需要不斷地學習,、充實，理論知識是基礎,，沒有很好的基礎,，工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。

以上是對第四季度工作的小結(jié),，我深切感受到實踐是學習,、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今后工作中要加強學習,，不斷提升自己,，同時也希望領(lǐng)導給予我們更多鍛煉的機會，請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長,。

公務員第四季度工作總結(jié)篇五

第四季度以來,在縣食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,，我鄉(xiāng)以綜合改革為動力，不斷創(chuàng)新機制,、規(guī)范管理,，大力開展食品藥品安全監(jiān)督檢查工作，使全鄉(xiāng)居民用上放心的食品藥品?，F(xiàn)將第四季度食品藥品安全工作情況總結(jié)如下：

一,、工作情況

我鄉(xiāng)高度重視食品安全工作，切實加強食品安全工作的領(lǐng)導,。我鄉(xiāng)經(jīng)常召開安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員會議,，對全鄉(xiāng)食品安全工作進行研究分析，摸底調(diào)查作出部署,，并要求各有關(guān)單位按照部門職責,，分工合作，各司其職,，深入到轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營點進行食品安全大檢查,，從生產(chǎn)、銷售,、消費等渠道堵塞食品安全漏洞,，確保我鄉(xiāng)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序良好，食品經(jīng)濟健康發(fā)展,，食品質(zhì)量和食品安全保障水平有較大提高,，群眾消費安全感進一步增強。

二、工作措施

我鄉(xiāng)通過張貼食品藥品安全宣傳畫,、發(fā)放食品藥品安全宣傳資料等手段廣泛宣傳食品安全知識，科學引導正確的消費觀,，飲食觀,，提高人民群眾自我保護能力。第四季度以來在小河壩集鎮(zhèn),、各村顯著位置共張貼宣傳畫4張,，掛橫幅1條，分發(fā)宣傳資料200多份,，形成了重視食品藥品安全的良好氛圍,，提高了群眾的食品藥品安全意識。

我鄉(xiāng)組建了食品藥品安全監(jiān)管隊伍,，定期不定期對轄區(qū)內(nèi)的食品加工銷售攤點,、市場、超市,、學校等重點區(qū)域進行深入細致的檢查,。

1、嚴厲打擊無證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為,。協(xié)助相關(guān)部門針對糕點制品,、酒飲料、兒童食品等食品開展重點走訪檢查,。

2,、開展食品藥品專項整治活動。對全鄉(xiāng)范圍餐飲服務單位,、學校食堂,、松林地旅游景點餐飲單位、白酒生產(chǎn)加工小作坊,、副食店,、醫(yī)療機構(gòu)開展了兩次專項檢查行動。共檢查餐飲場所10家,、小賣部15個學校3所,、酒廠5家。共發(fā)放各種宣傳資料300余份,。

3,、加強學校、工地食堂食品安全監(jiān)管,。我鄉(xiāng)組織了食品藥品安全領(lǐng)導小組成員經(jīng)常性對育苗幼兒園,、先鋒小學、小河壩中學的食堂以及學校周邊的小賣部進行安全檢查,，要求食堂保持整潔衛(wèi)生,，健全衛(wèi)生管理制度,，建立食品購銷渠道登記，確保學生健康,。大力整治學校周邊小食店環(huán)境,，消除食品安全隱患。

三,、存在的主要問題及下一步工作打算

我鄉(xiāng)通過對食品安全進行執(zhí)法檢查,，在食品安全的綜合監(jiān)督整治工作方面雖然取得了一定的工作成效，但也仍然存在著一些問題,。一是經(jīng)營戶存在證照不齊全現(xiàn)象,。部分加工點和銷售點未辦理營業(yè)執(zhí)照，個別經(jīng)營戶未及時更換衛(wèi)生許可證,，存在超范圍經(jīng)營現(xiàn)象,。二是食品生產(chǎn)經(jīng)營人員思想認識不到位，對食品安全工作持觀望態(tài)度,。針對工作中存在的問題,，我鄉(xiāng)下一步將加強對村食藥監(jiān)協(xié)管員的管理，加強日常的培訓工作,。加強重大節(jié)日期間的食品藥品安全檢查工作,，確保廣大群眾過一個安全祥和的春節(jié)。加強宣傳,，通過橫幅,、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識,，科學引導正確的消費觀,，提高人民群眾自我保護能力。

公務員第四季度工作總結(jié)篇六

我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司,，服務站也是在原來的自保站的基礎上轉(zhuǎn)型的,。

今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛，服務站也相應的跟著公司新購置的車輛運行,。

第三季度情況總結(jié)：主要的工作是落實活動,，在活動范圍的車輛正好是xx年x月x日至x日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務,。由于我公司車輛普遍去了,。而我們服務站的基地在x長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在xx店建自保站,。

用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見： 用戶反映,，以前的車輛司機可以隨便開，車輛出了故障可以自己解決，現(xiàn)在不行了,，很大部分司機上車要很長時間才能適應新車,，車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,，而且不能一下就知道配件在哪,。主要是司機一般都看不到使用說明，而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著,。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習慣。

對分公司服務及中心庫人員的要求： 希望分公司領(lǐng)導能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務站的特點,，并創(chuàng)造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,，在修理遇到問題時能在服務經(jīng)理的指導下，各服務站配合,，能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務站的工作,，現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下,。例如：針對夏天有一批車水溫高無法排除,。

在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。 舊件回收的意見： 在一線通報的舊件,，只要是單子通過了,。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了,。上交了舊件收回以后不對應上報的,，后果自付。現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾” 其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售,、服務情況匯總： 車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?，F(xiàn)在想做報修的，做個里程或者找個銘牌只是費點勁,，用這兩樣根本做不到限制作假,。 而歐曼、陜汽都沒有這些問題,。

公務員第四季度工作總結(jié)篇七

一個季度以來,，部門堅持以“貨比三家，照顧生意不照顧價格”為原則,，以一線部門的需求為重點,，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認真履行采購經(jīng)理的工作職責,，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,，現(xiàn)簡要地總結(jié)一下我部一個季度以來的工作情況。

一、主要工作與作法

1,、采購及時,，確保經(jīng)營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,，保障經(jīng)營需要”為工作原則,，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽形象為上,，物美價廉為主的工作意識,，并努力完成酒店下達的各項工作任務，在第一季度工作中,，部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,，前往、考核,、采購高檔原材料2次,，共完成采購任務400余次，采購各類大小物品600余件,，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,，有力保障。

2,、貨比三家,，確保采購物品物美價廉

為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本，實現(xiàn)物美價廉,，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價,，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄,，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨,、更換，有效降低了酒店經(jīng)營成本,。

其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣,、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅持橫向調(diào)查,，照顧生意不照顧價格的原則,，確保了所購物品物美價廉。同時堅持實施貨比三家,，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,，相互競爭的措施，確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定,。

3,、積極努力,，拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,，部門根據(jù)酒店總體工作安排,，先后兩次赴、進行了中高檔原材料市場的考察,，并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評,。

4,、想方設法，降低酒店運營成本

一是配合餐飲,、客房部,，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式,，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本,，提高了供貨質(zhì)量,。二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作。三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力,，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種

二,、存在的不足

第一季度，采購部在酒店領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的指導下,，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,，但仍存在諸多不足，距酒店,、部門領(lǐng)導及一線部門的要求還有一定的差距,，有待于本人進一步的改進，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是在日常采購工作中,，缺乏較強的計劃性,，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四,。

二是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高。

三是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,，未能為一線部門提供較多,、有用的信息和原材料。

四是自身的學習意識不濃,，綜合素質(zhì)有待于進一步提高,。

三,、下一步努力方向

第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學習,，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn),、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動溝通,，勤于調(diào)查,，嚴格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展,。

公務員第四季度工作總結(jié)篇八

時光如梭，轉(zhuǎn)眼xx年股份制運作已走過四個季度,，回顧過去的一個季度,，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導的正確指導下，在酒店兄弟部門的密切配合下,，在部門全體干部員工的大力支持和努力下,，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新,、銳意進取,，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務指針，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標打下了良好的基礎,。下面餐飲部就第四季度主要工作總結(jié),、報告如下：

一、第四季度經(jīng)營情況

四季度,，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入1929499.2元,，完成季度任務指針的122.51%，較去年同期1739053元增加了190445.8元,，上升率為11%,，實現(xiàn)利潤289960.11元，完成季度利潤指針的147.34%,，較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,，利潤增長了26185.85，增長率為9.9%,。

第四季度,，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,，金額達456177元,，接待標準平均為347元/桌，較去年同期304元/桌增加了43元/桌,，散臺接待了16258人次,，上座率為51.6%,，包房共接待14560人次，包房出租1365次,，出租率為57.1%,。

二、主要工作與作法

20__年第四季度不僅是餐飲部在20__年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,，也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機,，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標奠定良好基礎的一個季度,，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時,，找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合部門實際,，著手開展了以下五個方面的工作：

一是創(chuàng)新經(jīng)營,，突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題：

創(chuàng)收,、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,，為提高部門創(chuàng)收能力，部門根據(jù)年度總體工作安排,，作了以下幾方面的工作：

①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,，促銷期間，部門共銷售特價菜5000余份,，金額達8萬余元,，得到的消費者的一致好評。

②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，四季度,，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,，金額達456177元，平均347元/桌,。

③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應,，搶占更大、更多的高檔消費客源,，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,，部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及城簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗,，部門給城的負責人提出了多條寶貴意見,，得到了主辦方的一至好評,。

④為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能,，鞏固與搶占更大的市場份額,，餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,，克服重重困難,，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,，部門共銷售圣誕票64張,，金額為19072元，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如……等一批促銷能手,。

⑤為強化廚部創(chuàng)新意識,，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,，三個月來部門共推出新菜100余道,，并涌現(xiàn)出了一批如……等一批新菜開發(fā)能手;

二是轉(zhuǎn)變觀念，強化“質(zhì)量建設”這一根本：

質(zhì)量就是根本,，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,。四季度，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標,，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,，部門在“質(zhì)量建設”上著手開展了以下六個方面的工作：

①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排,，早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,，在酒店領(lǐng)導及部門人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下,，餐飲部在此次技能比武大賽中,，榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,，為酒店,、為部門爭得了榮譽。

②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,，在分管領(lǐng)導副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴,、等地的原材料市嘗社會餐館進行了一次全面的考查,，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了……等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,，受到了廣大顧客的一致好評,。

③為進一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流,，逐步提高廚師隊伍切,、配、裝的整體技術(shù)水平,，并不斷強化后廚質(zhì)量意識,，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武,，共推出新菜30余道,，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基矗,。

④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率,，提高工作效率,，結(jié)合后廚日常工作的實際，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具,、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,，同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果,，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要,，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;

⑤為進一步提高大宴接待質(zhì)量,，了解大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案,，在分管領(lǐng)導副總的指導下,，擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據(jù),。

公務員第四季度工作總結(jié)篇九

按照縣委政府年初經(jīng)濟工作會議的總體要求,，積極推進全縣融入“一極兩帶”，為譜寫“一個中心,，四個懷化”溆浦篇章立足統(tǒng)計部門職能,，團結(jié)奮斗,、真抓實干，圓滿地完成了一季度各項統(tǒng)計工作任務,。從初步上報的聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)來看,，一季度我縣各項統(tǒng)計考核指標在全市排位較上年有大幅提升，地區(qū)生產(chǎn)總值預計增長8.6%左右,，在全市排位有望進入前5,，固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額等指標增速在全市排位將擠進前四強,。

一,、 一季度工作開展情況

(一)提升統(tǒng)計業(yè)務能力優(yōu)服務

1.圍繞科學決策，為縣委政府提供統(tǒng)計服務,。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化的影響,，組織開展專題調(diào)研，加強對經(jīng)濟形勢的分析判斷,，做到主要指標,、重要信息和經(jīng)濟形勢分析報告第一時間上報縣委縣政府。組織專業(yè)股室對全市13個縣(市,、區(qū)),、武陵山片區(qū)開發(fā)縣(市、區(qū)),、省直管縣等縣市區(qū)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,，站在統(tǒng)計的角度對縣域經(jīng)濟科學發(fā)展提出意見和建議。協(xié)同相關(guān)部門研究制定我縣主要行業(yè)統(tǒng)計指標數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估辦法,，不斷增強數(shù)據(jù)評估審核的科學性和公正性,，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2.科學調(diào)度,，為相關(guān)部門提供統(tǒng)計服務,。及時把握主要經(jīng)濟指標完成情況，為政府相關(guān)部門推進工作提供基礎數(shù)據(jù),。認真做好“四上”企業(yè)月度統(tǒng)計監(jiān)測,，適時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的困難問題，及時提供準確高效的統(tǒng)計信息,。加強商貿(mào),、房地產(chǎn)業(yè)分析研判，加強與相關(guān)縣市的橫縱對比;協(xié)助,、指導商糧局建立電子商務統(tǒng)計制度,為摸清全縣電商企業(yè)家底提供依據(jù),。

3.突出民生，為社會公眾提供統(tǒng)計服務。積極拓展為統(tǒng)計基層,、調(diào)查對象,、社會公眾服務的途徑和方式。利用溆浦統(tǒng)計網(wǎng)重點宣傳統(tǒng)計“四大工程”,，詮釋統(tǒng)計制度方法,，解讀統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)，為社會各界解疑釋惑,，主動及時公布群眾關(guān)心的生產(chǎn)生活方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。按月公開相關(guān)數(shù)據(jù)并進行分析解讀。進一步與媒體開展深入合作,，通過電視臺,、溆浦紅網(wǎng)、溆浦手機報,、微信朋友圈等媒體,，圍繞既將開展的全國第3次農(nóng)業(yè)普查工作以及社會公眾關(guān)心、關(guān)注的焦點從統(tǒng)計角度進行宣傳,、解讀,。

(二)強化統(tǒng)計隊伍建設不懈怠

1.優(yōu)化統(tǒng)計發(fā)展環(huán)境。進一步鞏固統(tǒng)計“四大工程”建設成果,，提出對全縣統(tǒng)計基層基礎工作的新要求,。為此，我縣出臺了《關(guān)于進一步加強和改進統(tǒng)計基層基礎工作的意見》,，明確各級政府,、縣直部門和“四上”企業(yè)進一步加強基層統(tǒng)計機構(gòu)建設，健全統(tǒng)計網(wǎng)絡,，充實和穩(wěn)定統(tǒng)計隊伍,。25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面實行綜合統(tǒng)計員制度，強化統(tǒng)計工作保障,。不斷完善鄉(xiāng)級統(tǒng)計機構(gòu)及統(tǒng)計人員信息庫建設,。同時，積極穩(wěn)妥地承接好省統(tǒng)計局下放到我局直接實施的3項權(quán)限,，采取有效舉措,，認真組織實施。把統(tǒng)計從業(yè)資格考試培訓,、統(tǒng)計職稱考試作為重要基礎性工作來抓,。我局現(xiàn)正在籌備5月份開展全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直機關(guān)及“四上”企業(yè)分管領(lǐng)導,、統(tǒng)計員的業(yè)務集中培訓。

2.加強統(tǒng)計隊伍建設,。采取民主推薦,、競爭上崗的辦法,，重新調(diào)整各股室長。今年初開展每月一講活動,，由全體工作人員輪流上臺講課,，交流工作體會，進一步激發(fā)了全局干部的學習主動性和工作能動性,。

3.提升機關(guān)工作效能,。積極推動效能建設向股室、崗位和基層延伸,。按照“工作責任化,、責任效率化”要求，年初將全局工作量化細化,，落實到承辦股室,，明確具體責任人。每月末召開一次局長辦公例會,，各股室長和專業(yè)人員對本月工作開展情況和下月工作計劃向局長匯報,。通過督查問效，有力地推動了各項工作的落實,。

(三)夯實統(tǒng)計數(shù)據(jù)基礎不放松,。

1.抓單位名錄庫維護不放松。嚴格執(zhí)行“先進庫,、后有數(shù)”原則,，規(guī)范名錄庫管理工作流程，提高企業(yè)名錄庫更新時效,。建立部門聯(lián)系制度,，拓寬信息來源渠道，并進行常態(tài)化維護;強化各專業(yè)之間的配合,，共同做好基本單位名錄中在庫單位信息的核實比對工作,，提高新增調(diào)查單位審核確認工作的質(zhì)量。3月我縣召開了全縣各行業(yè)主管部門分管領(lǐng)導,、擬入庫單位法人代表和統(tǒng)計員參加的擬新增“四上”企業(yè)入庫統(tǒng)計和聯(lián)網(wǎng)直報業(yè)務培訓會,。通過會議，明確了責任要求,，統(tǒng)一了思想認識,，提高了業(yè)務水平。

2.抓數(shù)據(jù)質(zhì)量不放松,。我縣形成了月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)度督查制度;由綜合核算股牽頭,，各股室制定并下發(fā)了聯(lián)網(wǎng)直報月底審核制度和專業(yè)工作職責;由核算專業(yè)牽頭，制定了主要統(tǒng)計指標數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估辦法;通過不斷夯實企業(yè)一套表工作基礎，提高企業(yè)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,。

3.抓統(tǒng)計執(zhí)法不放松,。結(jié)合《湖南省統(tǒng)計局關(guān)于印發(fā)<貫徹落實國家統(tǒng)計局開展“數(shù)據(jù)造假、以數(shù)謀私”專項治理工作實施方案>的通知》(湘統(tǒng)【20xx】9號)和《湖南省統(tǒng)計局關(guān)于全面清理糾正違反統(tǒng)計法精神文件和做法的通知》(湘統(tǒng)【20xx】12號)的文件精神要求,，組織開展“四上”企業(yè)統(tǒng)計從業(yè)人員持證上崗情況專項執(zhí)法檢查;采取全面自查與重點抽查相結(jié)合方式,，認真開展聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)“三查”工作;將執(zhí)法檢查融入統(tǒng)計日常工作之中，按季度進行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,。

二,、工作中存在的困難和不足

1.統(tǒng)計任務與經(jīng)費、人員,、工作條件等矛盾日趨突出,。隨著統(tǒng)計方法制度改革的深入，周期性普查調(diào)查的建立,，任務不斷增多,，使工作任務與經(jīng)費、人員的矛盾更加尖銳,，嚴重制約了我縣統(tǒng)計工作的進一步開展,。

2.社會經(jīng)濟發(fā)展迅速，統(tǒng)計調(diào)查難度加大,。一方面社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,，改革開放力度的加大，引起社會經(jīng)濟成分和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化,，社會經(jīng)濟活動參與對象數(shù)量成倍增加,，經(jīng)營方式多樣化，增加了統(tǒng)計工作的成本和工作難度;另一方面是少數(shù)部門在利益驅(qū)動下,，存在統(tǒng)計調(diào)查對象配合程度較底,，導致源頭數(shù)據(jù)不實。

3.統(tǒng)計分析質(zhì)量有待提高,。適應形勢需要,，統(tǒng)計綜合服務意識須進一步強化，有指導性的分析文章還偏少,，難以適應全縣經(jīng)濟社會發(fā)展需求,。

4. 統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳力度有待加強。統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳力度不夠,，導致部分領(lǐng)導對統(tǒng)計工作認識出現(xiàn)偏差,，干預統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象時有發(fā)生。

5.統(tǒng)計人員的業(yè)務素質(zhì)有待提升,。部分統(tǒng)計人員的業(yè)務素質(zhì)不高,，對報表制度和統(tǒng)計指標的理解不夠深入,，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析把握不夠，影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,。

三、下階段工作計劃

(一)不斷提高統(tǒng)計干部隊伍整體素質(zhì)

1.加強統(tǒng)計新領(lǐng)域新業(yè)務知識的學習,，完善干部職工考核激勵機制,，進一步提高依法統(tǒng)計水平。

2.全面落實黨風廉政建設責任制,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定,，做到警鐘長鳴、勤政廉潔,。

(二)積極推進統(tǒng)計基礎工作規(guī)范化建設

1.繼續(xù)實施和完善統(tǒng)計工作各項管理制度,。今年縣局將加大對《制度》的執(zhí)行力度，對于影響全縣統(tǒng)計工作開展的違規(guī)行為將進行堅決處理,。

2.規(guī)范數(shù)據(jù)報送程序,。按聯(lián)網(wǎng)直報的工作要求，嚴守統(tǒng)計工作“四條紅線”,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計臺帳,、各類報表嚴格按省市要求，需網(wǎng)上直報的,，一律聯(lián)網(wǎng)直報,。

3.進一步完善局機關(guān)各項管理制度，加強檢查督促,，抓好各項工作落實,，加強干部作風建設，不斷提高工作效能,。

(三)加大力度,，努力營造統(tǒng)計法制建設的新環(huán)境

1.加大統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳力度，深入組織實施統(tǒng)計普法教育工作,。

2.加強經(jīng)常性稽查,，加大統(tǒng)計違法案件的查處力度，提高統(tǒng)計執(zhí)法水平,。

3.切實做好統(tǒng)計從業(yè)資格認定和專業(yè)技術(shù)職稱培訓工作,，進一步提升全縣統(tǒng)計人員業(yè)務水平。

(四)務實高效,，提高常規(guī)統(tǒng)計工作水平

1.認真做好各專業(yè)統(tǒng)計工作,，加強經(jīng)濟社會運行情況監(jiān)測，強化以gdp為龍頭與專業(yè)聯(lián)動的國民經(jīng)濟核算工作,，及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀,。

2.高質(zhì)量開展和完成各項常規(guī)抽樣調(diào)查工作,。

3.努力拓寬統(tǒng)計信息發(fā)布渠道，擴大信息發(fā)布面,。

4.強化調(diào)研,，增強統(tǒng)計資料解讀分析能力。

公務員第四季度工作總結(jié)篇十

我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策?，F(xiàn)在就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報：

一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理,、中介合作中各種問題

1,、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓，認真學習領(lǐng)會,，會后傳達落實到市縣兩級機構(gòu),。

2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機構(gòu)進行管理,。如出席縣級機構(gòu)開業(yè)典禮,、找負責人的進行工作談話、聽取匯報,，指導工作,、解決矛盾。同時支持其業(yè)務發(fā)展,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護代理渠道,。代理渠道業(yè)務基本是交強險,，險種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低,。我中支同代理,、代理保持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務成為20xx年新的增長點,。

4,、協(xié)助總經(jīng)理開展車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議,。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務發(fā)展,。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢,，卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響,。業(yè)務前景很好，車輛的統(tǒng)保正在洽談中,。

二,、作為內(nèi)勤營銷管理崗負責人,，推動業(yè)務發(fā)展

1、制定全年銷售計劃,，做好任務的下達與分解,。在控制應收達標情況下發(fā)展業(yè)務。

2,、完成省公司營銷管理部組織的各項活動,。提供各種報表。做好上傳下達,，落實省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案,。做好任務分解,。

3、完成對市縣兩級營銷員的管理,。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同,。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)范,。

4,、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù),、制作招聘卷宗,、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表,。審核全市手續(xù)費發(fā)放,。對業(yè)務協(xié)調(diào)與支持。

三,、作為外勤團隊負責人,，帶領(lǐng)外勤團隊完成保費任務

1、組建和管理外勤團隊,。20xx年領(lǐng)取外勤團隊保費任務400萬,。一共8人，預計人均保費達到50萬,。外勤團隊完成情況：其中一月份218186元,，二月份176205元，三月份461876元,。目前外勤團隊完成保費856267萬,。

2、通知業(yè)務員和營銷員的手續(xù)費領(lǐng)取,。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表,，張貼代理人資格證書,，審核業(yè)務員報銷。

四,、作為班子成員完成個人保費任務

1,、上個季度個人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書,。今年計劃完成100萬,。保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核,。第一季度已經(jīng)完成17萬多,。

2、做客戶服務,，盡量自己客戶出現(xiàn)場,，解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務,，續(xù)保業(yè)務丟失,。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然達到公司考核標準,，但是個人目標沒有達到,。

五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理

做為分管銷售的班子成員本不應該插手行政方面工作,，但是只要公司需要,，總經(jīng)理安排我都抽時間，哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好,。

1,、協(xié)助總經(jīng)理引進人才。比如成功引進同業(yè)人才,。但是人才的引進還是非常的困難,，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求,。

2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會,，并做好會議紀要的記錄,、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,，很多問題在會上溝通,、解決、各部門之間達成共識,，消除矛盾,，團結(jié)協(xié)作,，保證公司正常的經(jīng)營管理。

3,、為總經(jīng)理準備各種文稿,，做文秘工作。給金融辦,、保監(jiān)局,、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報,、心得,、體會、聲明,、方案,、總結(jié)、計劃年終報告,、三年發(fā)展規(guī)劃,、會議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務,，目前改在晚上家里收發(fā)郵件,，構(gòu)思，寫作,、組織語言,、整理電子文件、思緒常常帶到夢中……

4,、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,，尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞,。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務最好的保險公司”。

公務員第四季度工作總結(jié)篇十一

又到了季度總結(jié),、思考,、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,，告知自己每日成長一點點,、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍,、學習的態(tài)度有所飛躍,。

一、20xx年第一季度工作總結(jié)

1,、“基智團”的工作

在費老師的指導下,，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展,。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價,、基金對帳單,、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開,。

xx月份，在“銀華90基金”銷售過程中,，做到及早安排,、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,，最終在本次基金銷售中,，取得500多萬的成績，排名公司第五名,。

2,、思考工作中存在的問題，妥善解決

每天下班回到家,，安排自己十五分鐘的時間,，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,，對于存在問題進行思考,，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決,。

二,、20xx年第二季度工作計劃

1、增強基金客戶的服務工作

目前,，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心,。那么,，我們的服務就是至關(guān)重要的了。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能,，盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例,、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,，適時采取必要的措施,。

每次會議前，必須設計有針對性的調(diào)查問卷,。會議結(jié)束后,，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求,，將客戶需求進行登記并予以解決,。

目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,，我們必須轉(zhuǎn)變思路,，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好,。通過自己的努力,，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2,、整理基金客戶名單,，改進基金服務模式

對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單,。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金),、核心客戶(偶爾購買基金),、普通客戶(持有套牢基金),。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,，將每月的基金短語評論寄送給客戶,，并每月保持部分客戶的溝通工作。

3,、注重融資融券的業(yè)務學習,，發(fā)展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行,。所以,，今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習,。遇到融資融券開戶需求時,，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力,。xx月xx日之前,，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

作為營業(yè)部的一員,，必須學習融資融券業(yè)務,、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻,。

4,、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績

心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處,、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題,、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體,。

公務員第四季度工作總結(jié)篇十二

光飛逝,，踏出校門來xx公司從事人事行政管理工作已xx個多月了。在這幾個月中有付出也有收獲,，通過在該崗位的不斷磨煉及學習,，在公司領(lǐng)導和同事的支持及幫助下，我的專業(yè)知識有了進一步提升,，工作方法和效率也有了很大進步,。下面我對第二季度的人事行政工作做以下幾方面總結(jié)：

一、積極,、認真完成本職工作

崗位職責是干好工作的標準,，因此我按要求認真履行人力資源管理的工作職責，對公司各部門員工的檔案,、員工個人資料進行收集,、整理、保管,，并做好相應的保密工作,。對員工的招聘、面試,、錄用,、入職、離職等手續(xù)按照要求嚴格管理,。規(guī)范入,、離職程序，最近新增“離職人員行李放行單”，既避免有些離職人員辦完離職手續(xù)還繼續(xù)在公司留宿,，把公司宿舍當免費旅館,。又保證了公司的公有財產(chǎn)被夾帶出門。

二,、薪酬的管理

根據(jù)公司現(xiàn)狀和公司將來的發(fā)展,，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響,。尤其是注塑組,，跟一車間相比工資較低，所以從x月份開始注塑組增加了獎金補貼,，獎金補貼的多少根據(jù)員工的平時表現(xiàn)由生產(chǎn)部經(jīng)理和車間主任共同決定,。

目前xx公司員工在薪酬管理上缺乏針對性，在同一級別中,，有能力與沒能力的,、做的多與做的少的，薪酬都處于同一個等級,。這導致員工引起不滿,，工作缺乏主動性和積極性。因此在x月份草擬了一份“員工內(nèi)部職稱評審制度”,，根據(jù)員工的平時表現(xiàn),、工作能力、工作態(tài)度等因素把員工分成十級,，根據(jù)等級評定工資,。這一制度雖然還沒具體實施，但我想如果評定過程客觀合理,，一定會加強員工的工作積極性和主動性,。形成一種動態(tài)的競爭機制。

三,、培訓

培訓這塊是我做的不夠的地方,。由于剛參加工作,，在這方面缺乏工作經(jīng)驗,，再者也沒有人向上反映員工需要培訓，因此一直沒安排培訓,。究其原因主要有兩點：一是我自己工作沒做到位,，沒有安排培訓。二是員工的培訓意識也不強,，沒有積極提出培訓的要求,。接下來我會從以下幾方面著手，加強員工培訓。

1,、內(nèi)部培訓,。及時到各部收集培訓信息，根據(jù)崗位說明書判定員工是否需要培訓,，由需要培訓的部門領(lǐng)導填寫培訓需求表,，制定培訓計劃，培訓的具體實施,，做好培訓記錄,，對培訓的有效性進行分析。包括新員工入職培訓,、檢驗員質(zhì)量培訓,、班組長執(zhí)行力培訓等等。

2,、外部培訓,。對于內(nèi)部培訓無法滿足的情況，申請進行外部半脫產(chǎn)培訓,。不耽誤生產(chǎn)工作的情況下適當?shù)娜ネ獠繉W習,。

培訓成本的投入能帶來額外的產(chǎn)出，經(jīng)過培訓能加強員工的責任意識,、忠誠度,。最重要的是技能和專業(yè)素質(zhì)的提升。

四,、加強績效考核,、規(guī)范管理

績效考核是人力資源管理的一個核心內(nèi)容，現(xiàn)在公司已經(jīng)認識到考核的重要性,，應該在績效考核的工作上投入大的精力,，并通過績效管理配合公司戰(zhàn)略，提高公司競爭力,，提升員工績效,，通過績效考核進行激勵與淘汰?！皟?nèi)部職稱管理制度”的制定正是績效考核的一大表現(xiàn)?，F(xiàn)在車間的臨時派工工資是按計時發(fā)放的，很多員工在這期間工作積極性不強,，一小時能完成的工作實際做了兩小時,。對于這種情況就要記錄要平時的考核中，“平時表現(xiàn)”這項的分數(shù)就要打折扣,，直接影響考評的等級,。

五、員工流動性大

就x月份來看,，員工的離職率比較高，尤其是注塑車間,。這給工作帶來很大的不便。xx月份注塑車間的生產(chǎn)任務不重,，放假也比較多,。這可能是導致離職高的其中一個原因。高離職率給管理工作帶來較多不便,。剛辦了入職手續(xù)就又開始辦離職手續(xù)了,。這對公司的形象也造成很大影響。

六,、認真作好人力資源部的日常業(yè)務性工作

人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作,。本著對公司負責，對員工本人負責的精神,，掌握好政策,，搞好日常的業(yè)務性工作。

1,、按月計算員工出勤,，嚴格各部門的考勤。規(guī)范打卡制度,，要求員工按規(guī)定時間打卡,。但也存在一些問題，很多員工每月總有那么幾次忘記打卡,、或者不按時打卡,。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時打卡，效果也不是很明顯,。接下來我準備每天下載一次考勤數(shù)據(jù),，忘記刷卡的提醒員工，如果一個月累計超過三次就罰款,。

2,、門衛(wèi)制度。x月份制定“保安獎罰細則”,。對于該獎該罰的做了明確的規(guī)定,。加強保安值班巡邏制度，通過監(jiān)控錄像,，不定期查看保安巡邏力度,。確保廠區(qū)員工的生命、財產(chǎn)安全,。

公務員第四季度工作總結(jié)篇十三

二季度以來,，我們酒店在董事長和總部的正確指導下，全體員工辛勤努力工作,，堅持我們酒店的各項規(guī)章制度,，積極推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展,，為我們一整年的工作奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規(guī)劃向董事長及各位領(lǐng)導予以匯報。

第二季度的營業(yè)目標額是400萬,，而我們只完成了230萬,，也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,，5月份為765971,，6月份為788631，其中6月份海鮮毛利46.33%,、涼菜毛利41.35%,，而我們的目標是毛利60%，雖然每個月份營業(yè)額逐漸上升,，是一個很好的趨勢,，但是毛利卻很低，離我們的目標差距很大,。據(jù)各部門反映以及從營業(yè)效應來看,，不光是未完成目標營業(yè)額，有顧客反映我們的服務并未做到,，而且產(chǎn)品質(zhì)量還有待提高,。那么造成第二季度任務未完成以及顧客的不良反應的原因有哪些呢？我本人總結(jié)以下幾點：

1.酒店意識不強,。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍,。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”，從一個員工準備上班,，到迎接客人,，到為客人服務，下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上,。因此,，為提高我們酒店員工的禮儀層次，各部門還需要認真參考《飯店行業(yè)禮儀標準》強化訓練,，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度,。

2.專業(yè)技能還不夠?qū)I(yè)，不能為客人提供有效的服務和優(yōu)雅的環(huán)境,。工作效率的高低取決于技能的熟練程度,，只有將技能不斷完善,，才能提高服務質(zhì)量。很多工作人員缺少相關(guān)專業(yè)信息的收集.整理及記憶,。例如消費項目,，價格等；缺少對各種作業(yè)工具的練習,，如電腦系統(tǒng)的操作,；缺少對運作流程的反復實踐，工作速度慢,；缺少自我完善的心態(tài)及上進心,。

3.互動能力不強，導致銜接不順暢,，影響客人滿意：一個崗位只知道簡單的本崗位知識,，遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助,，拖延了時間,。互相配合不足,，一人做著一人看著的現(xiàn)象還時有發(fā)生,。

4.各個部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理，對部門分工認識不夠：很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個崗位的工作及量化比例,。

5.管理者對任務的下達及執(zhí)行速度存在問題,。凡是都要三令五申才能做到位。

6.管理者的約束能力差,，對不良風氣一定要控制打壓,，以身作則，帶動公司員工形成良好的工作氛圍,。

7.營銷意識薄弱,，客人進店消費過程中沒有得到應有的重視，營業(yè)員和管理者不愿意接近顧客,，甚至顧客要求也不愿意去,。

針對我們自身存在的問題，我會及時和員工溝通并改正,，積極帶領(lǐng)大家了解存在的欠缺,，互相勉勵共同努力，提高賣錢額,，提高服務質(zhì)量,，打造一個公司形象好，服務質(zhì)量佳的新型酒店,。

酒店管理是一個持續(xù)完善的過程,，下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規(guī)劃：

1.下個季度的工作主要有：7月份籌備粵菜美食節(jié),，8月份籌備中秋節(jié)，9月份總店店慶,。這三項工作是我們下個季度的工作重點,，我們會吸取上個季度的教訓做好工作,，提高這個季度的目標營業(yè)額,。

2.維護好客戶是重中之重，對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝,。以表現(xiàn)我們酒店對客戶的重視,。

3.在維護好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的，這樣才可以使我們酒店達到目標營業(yè)額提供保障,。

4.通過召開客戶懇談會,，與新老客戶面對面的溝通，加深一下彼此的印象,，每當會議或團隊客人進店后,，我們盡可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務,，主動向客人征求意見,，并及時把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求,。

5.穩(wěn)定員工隊伍,，進一步鋪設正規(guī)的溝通渠道，改善員工福利和生活環(huán)境,，進一步完善勞動合同簽訂,、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度,、多渠道建立員工投訴通路,。以此穩(wěn)定員工。

6.落實安全責任制：履行每日安全復查和重點區(qū)域二級檢查制度（即自部門例查,、總辦抽查）,。

7.落實節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導，在員工中積極倡導節(jié)約能耗,，保障工作質(zhì)量,。

8.各部門仔細跟進工作，在工作尚未完全驗收之前完善工作的不足,，避免后期增加酒店的工作難度,；努力克服各種困難，支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入,。

9.嚴抓出品,。細化管理,，落實監(jiān)督體系，利用部門職能監(jiān)督部門（如保安部對各部門的紀律性指標監(jiān)督,、財務部對成本指標的監(jiān)督等）,，制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系,。

10.確立人員編制,、架構(gòu)，分步有序進行人員招聘,，保證人員儲備,，加強人員培。在人員的招聘上,，為確保各項工作高效進行,，節(jié)約控制人力成本。對于職位缺口較大的部門,，采取多種的招聘方法來盡快補足,，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,，還要通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,。

以上是我對酒店上個季度的總結(jié)以及下個季度的工作規(guī)劃,。

總之，下個季度我們會再接再厲,，在公司正確領(lǐng)導下,，我們將加強對酒店的科學管理，從主客觀上認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，立足實際，注重實效,。我們有信心在全體員工的共同努力下,，互相配合，努力完成各項指標,，信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn),。

公務員第四季度工作總結(jié)篇十四

今年一季度，在區(qū)委,、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,，我局緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的中心工作，不斷深化統(tǒng)計改革，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,，提升服務能力,，力爭各項經(jīng)濟指標實現(xiàn)首季開門紅。現(xiàn)將我局一季度工作總結(jié)和下一步工作安排匯報如下：

一,、一季度主要經(jīng)濟指標運行情況(快報數(shù))

(一)經(jīng)濟總量進一步增大,。一季度全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值預計增長x%。從已定案指標看：財政八項支出增長x%,，人民幣存貸款余額增長x%,，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)營業(yè)收入增長x%,，其他營利性服務業(yè)營業(yè)收入增長x%,。

(二)工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,。3月份全區(qū)預計可完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值x億元,，一季度累計完成總產(chǎn)值35.0億元，完成序時任務x%;累計完成增加值x億元,，增長x%,。

(三)固定資產(chǎn)投資開局良好。一季度全區(qū)預計完成固定資產(chǎn)投資5.3億元,，增長x%,，目前x萬以下已完成x萬元，增長x%(快報數(shù)),。一季度新入庫x萬以上項目3個(薩洛凱,、泰達新材料、潛口養(yǎng)生小鎮(zhèn)),，500-5000萬項目項目12個,。

(四)消費市場態(tài)勢穩(wěn)定。一季度全區(qū)預計完成社會消費品零售總額x萬元,，增長x%;其中限額以上商貿(mào)企業(yè)預計實現(xiàn)社會消費品零售額x萬元,，增長x%。

(五)城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增加,。一季度,，預計全區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入x元，增長x%;農(nóng)村居民人均可支配收入x元,，增長x%,。

二、重點工作進展情況

(一)加強黨建工作責任制,。我局支部積極貫徹落實全區(qū)黨建工作部署會議精神,，認真謀劃20xx年度黨建工作計劃，以黨支部標準化建設為抓手，在提升統(tǒng)計服務水平,、加強黨風廉政責任制建設,、單位創(chuàng)先爭優(yōu)等方面下功夫，始終把黨建工作擺在重要位置,，鞏固“兩學一做”學習教育成果,，不斷加強黨建工作責任制，著力打造標準化基層黨支部,。

(二)促進扶貧工作更精準,。我局積極落實全區(qū)扶貧開發(fā)工作會議精神，“兩節(jié)”期間慰問困難群眾和精準扶貧對象10戶,，落實慰問金2400元,，一季度走訪貧困戶3次，確保月走訪和月報告工作機制,，立足實際,，直面扶貧工作難點，全面提升脫貧攻堅各項工作精準度,。

(三)推進三農(nóng)普階段工作,。按照省、市農(nóng)普辦的統(tǒng)一部署,，我區(qū)有序推進三農(nóng)普現(xiàn)場登記及數(shù)據(jù)審核階段工作,。一是對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對已上報數(shù)據(jù)進行審核，檢查指標數(shù)據(jù)的平衡關(guān)系,、邏輯關(guān)系,、奇異值等;二是集中力量做好三農(nóng)普抽查、復查工作,，核實更正與實際情況不符的普查數(shù)據(jù);三是按時間節(jié)點保證pda數(shù)據(jù)的審核進度,。

(四)積極開展統(tǒng)計法制宣傳工作。一是成立我局“七五”普法工作領(lǐng)導小組,，制定“七五”普法規(guī)劃內(nèi)容和20xx年統(tǒng)計法制工作計劃;二是不定期的召開統(tǒng)計法培訓會議,，健全日常學法制度;三是強化法制宣傳，在年報會上對179家企業(yè)的會計和統(tǒng)計人員進行法制宣傳教育,，要求統(tǒng)計員依法履行職責,，切實保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可信。

(五)充分發(fā)揮統(tǒng)計工作的服務功能,。一是協(xié)助各主管局對各指標進行解剖性的分析,，加強與市統(tǒng)計局、市調(diào)查隊的工作對接;二是每個月及時搜集整理全區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要經(jīng)濟指標的數(shù)據(jù),，更新“數(shù)據(jù)黃山”app數(shù)據(jù)模板,，同時做好年度《統(tǒng)計公報》的發(fā)布工作,，充分發(fā)揮統(tǒng)計工作的服務功能。

三,、下一步工作安排

(一)持續(xù)落實好“兩學一做”學習教育成果,。一是大力推進精準扶貧和多企幫多村，確保完成脫貧攻堅任務;二是堅持“三會一課”制度,，豐富黨組織生活;三是落實從嚴治黨,，把落實從嚴治黨要求體現(xiàn)在依法統(tǒng)計的工作上，體現(xiàn)在持之以恒抓好作風建設上;四是不斷加強與聯(lián)系村,、共建社區(qū)的對接,，增強城鄉(xiāng)聯(lián)合黨委的堡壘作用;五是抓好黨支部標準化建設，將基層黨組織標準化建設與干部作風建設相結(jié)合,，常抓抓常,，正風肅紀，著力打造標準化基層黨支部,。

(二)進一步加強對各項指標的運行監(jiān)測,。一是加強對全區(qū)各項經(jīng)濟指標的分析研究，認真完成工業(yè),、商貿(mào),、固定資產(chǎn)投資、勞動工資,、城調(diào)、農(nóng)業(yè)農(nóng)調(diào),、能源等專業(yè)的統(tǒng)計工作,，做好提前預測和跟蹤監(jiān)測工作。二是及時分析我區(qū)和周邊區(qū)縣以及全省經(jīng)濟大縣的發(fā)展情況,，找出差距,，為領(lǐng)導決策提供服務。三是認真研究省市對區(qū)縣的考核辦法,，分析存在的問題,，提出明確的意見和建議，充分發(fā)揮參謀作用,，為全區(qū)經(jīng)濟工作在全省,、市爭先進位提供數(shù)據(jù)服務。

(三)按要求做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查普查階段工作,。我區(qū)將按照國務院農(nóng)普辦和安徽省農(nóng)普辦的統(tǒng)一部署,，做好入戶登記階段的數(shù)據(jù)審核上報等各項工作。并通過普查,，進一步夯實統(tǒng)計基礎,，健全統(tǒng)計工作的部門協(xié)調(diào)機制和信息共享機制，為加強和改善宏觀調(diào)控，加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,，科學制定中長期發(fā)展規(guī)劃,，提供科學準確的統(tǒng)計信息支持。

(四)部署好以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心的統(tǒng)計法制工作,。一是就加強重點領(lǐng)域指標核查和統(tǒng)計法制教育開展專題培訓,，切實把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)口，增強依法統(tǒng)計的觀念;二是結(jié)合“七五”普法,，加大統(tǒng)計法制宣傳力度,，提高全社會統(tǒng)計法律法規(guī)意識;三是持續(xù)加大執(zhí)法檢查力度，合理運用權(quán)責清單,，對統(tǒng)計違法行為絕不姑息,。

(五)全力以赴做好其它中心工作。積極開展雙擁,、綜治,、文明創(chuàng)建、政務信息公開等各項工作,。在保證完成各項日常工作的基礎上,，按照全區(qū)的總體部署，保質(zhì)保量地完成區(qū)委,、區(qū)政府交辦的各項工作任務,。

公務員第四季度工作總結(jié)篇十五

20xx第x季度，物流管理部正式成立,，部門員工將在策劃部時參與相關(guān)工作進行收尾并交接后,，主要精力都放在建設相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,，緊緊圍繞年度工作目標,，以物流園區(qū)建設為重點突破口，克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難,，通過不斷學習和主動思考,，在摸索中不斷前進。現(xiàn)將本部門正式成立后第三季度工作總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

該工作在上一季度已經(jīng)開始,，但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中，很多信息也在不停更新,，二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺,，導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有：

(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料,，并向了解開展該項工作的信息,。

(2)了解自有船的航線和承運人信息,，跟進新購集裝箱和新購船的信息，并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量,、船期,、堆存面積、裝卸地點等信息,。

(3)向咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息,。

(4)向集團生產(chǎn)業(yè)務部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務信息。

(5)進一步完善調(diào)查報告,，形成階段性成果,，并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。

二,、工作中存在的問題

摸索中前進,，未知中篤行，暴露了一些問題,，主要有：

1,、在理論學習和信息搜集的過程中，要增強對這些理論,、信息的辨別力和敏銳度,。

2、要加強與集團內(nèi)其他業(yè)務關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,，及時溝通信息,。

3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,，需要提高每一個人的獨立工作能力,。

三、下季度工作重點

總結(jié)一季度物流部的工作,，大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設前期準備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件,，在接下來的工作要重點做好以下工作：

1,、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、做好第四方物流服務商招標工作,。在確定咨詢公司后,，全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查、項目定位,、功能規(guī)劃,、營銷推廣等工作。

2,、配合x總解決工程中的相關(guān)問題,。

公務員第四季度工作總結(jié)篇十六

在市衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,，在我院領(lǐng)導的高度重視下，第一季度我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,，現(xiàn)將第一季度工作小結(jié)如下：

為了進一步加強轄區(qū)內(nèi)群眾對衛(wèi)生法規(guī),、衛(wèi)生安全知識的認識和了解，第一季度我院組織開展了1次相關(guān)宣傳活動,，通過設立宣傳欄,、開展培訓，使廣大群眾受益,。對各村信息員的培訓方面,，我院從專業(yè)知識、個人素質(zhì),、規(guī)范執(zhí)法等方面開展了1次相關(guān)培訓,，并進行了考核，取得了良好的成績,。

為加強轄區(qū)公共場所監(jiān)測力度,，第一季度重點對轄區(qū)的理發(fā)店、浴池,、小旅館進行了監(jiān)督檢查,。在各村信息員的配合下對轄區(qū)公共場所單位進行了檢查，對各自存在的問題都現(xiàn)場下發(fā)意見書要求其積極進行整改,。

今年第一季度,，在上級部門的指導下，我院加大了對非法從業(yè)機構(gòu)的打擊力度,，對無證行醫(yī)的黑診所進行多次督導,，維護廣大人民群眾的利益和安全。集中精力,，全面打擊,，提高對轄區(qū)無證行醫(yī)單位的查處力度，為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場保駕護航,。

公務員第四季度工作總結(jié)篇十七

第二季度即將告一段落,，在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下,，我們認真完成了公司的各項工作任務,，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一,、完成工作方面

1,、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃,，按時,、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購,。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,，為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價,。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平，保證貨比三家,，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,，減少工程成本，提高采購效率,，提高企業(yè)利潤,。

為降低成本，通過尋找多方供方,，做到詢價,、比價、議價,，從中選擇物美價廉的供方

2,、與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系，第二季度進一步加強對供應商的管理,，對每家來訪的供應商進行分析了解,，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握,，從而進一步擴大市場信息空間,。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板,，合格者才具備供商資格,。

3、工作中團結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責,，認真完成各項工作任務,，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),，盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。

4,、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理,。供應商供貨時也要求其提供必要的資料,。

二,、采購工作的幾點體會

1、公開透明的按采購制度程序辦事,，在采購前,、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導,。

2、圍繞控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作,，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,，注重溝通技巧和談判策略,。

3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),，合作過程中,，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商,。

4,、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺,，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,，業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要,，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關(guān),。

三,、采購工作上的小要求

對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間,，請購材料時做好請購計劃,，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨,。為此將打亂采購員的工作計劃,，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本,。請各部門做好請購物料的計劃,。

四、工作上的缺點和不足

1,、關(guān)于設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,，導致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,，給公司造成了極壞的影響,，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,，但是由于采購部的疏忽,，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔,。通過這次的教訓,，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進廠前,，各種相關(guān)資料必須全部到位,，后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,，要求各采購對設備要充分了解,，避免此類問題再次發(fā)生。

公務員第四季度工作總結(jié)篇十八

在20xx年年的安全生產(chǎn)工作中,，xx社區(qū)按照上級安排部署,，結(jié)合本單位的實際情況，上半年安全生產(chǎn)做了如下工作：

一,、首先完善容顏的各項規(guī)章制度,，明確工作人員在安全生產(chǎn)方面的職責，制度明確,、責任到人,，并制定了安全生產(chǎn)教育培訓計劃和方案，明確了各自的職責,，使單位職責明確,，落實到人的完整格局。

二,、年初在xx期間,，利用走訪和檢查的形勢，宣傳防火,、防盜,、用電、用煤的安全知識,，并對居民的房及照明線路及取暖設施的安全使用進行了重點檢查,。通過宣傳檢查和督促，使社區(qū)各住戶能按要求整改，對部分養(yǎng)殖戶能夠構(gòu)成火災隱患的飼草和柴草,，進行了轉(zhuǎn)移和粉碎入庫，還提醒各居民清理了房前屋后的秋雪,。

三,、認真抓好安全生產(chǎn)工作，貫徹“安全第一,、常抓不懈,，以防為主、全力搶險”的防洪工作方針,，認真開展專項整治工作,，確保一方平安，在安全生產(chǎn)月活動中,，單位懸掛了“安全生產(chǎn),、綜合治理”的宣傳橫幅，發(fā)放消防安全知識宣傳單200余份,，張貼標語30余份,，出板報一期，根據(jù)社區(qū)的實際情況,，對查出的各種安全隱患都進行了及時的整改,，確保了社區(qū)的安全和穩(wěn)定。

四,、一年來,，社區(qū)凈宣傳教育和集中檢查相結(jié)合，提高了職工群眾的安全責任意識,，召開安全生產(chǎn)會議6次,，根據(jù)單位實際存在的安全問題和上級的問罪，安排了當前和今后一段時間的安全生產(chǎn)工作,，分析安全生產(chǎn)隱患,，做到了防患于未然，堅持每月一次檢查,，定時,、定人做到預防為主，確保生命,、財產(chǎn)安全,。

通過一年的工作，在安全生產(chǎn)方面,，取得了很大的實效,，上我單位沒有發(fā)生各種安全事故，但還存在一些不足之處，在下半年的工作中,，努力改進不足之處,，做到以下幾點：

1、加大消防安全的宣傳和教育,、檢查的力度,。

2、加強重點部位的消防安全的督促檢查力度,。

3,、加強秋、冬季節(jié)的消防安全,，安全生產(chǎn)及各住戶冬季安全取暖,、用電的安全督促和檢查。

使廣大職工群眾能形成自身安全意識和安全生產(chǎn)的自我要求的局面,，進一步加大宣傳和教育的務度,，努力開展了安全生產(chǎn)工作。

公務員第四季度工作總結(jié)篇十九

我的工作主要是負責原鹽生產(chǎn)和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應,、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分,。今年以來，個人和供應處的其他同志一道,，認真履行職責,，按時、按質(zhì),、按量地完成了各項采購供應等工作,，取得了一定成績。現(xiàn)將第二季度來的主要工作情況述職如下：

一,、加大工作力度,，順利完成各項工作任務

去年以來，我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,，我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外,，還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,，以及制鹵分場,、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中,，用的急,，時間緊，資金又非常短缺,，加上今年原材物料的價格上漲,，大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,，是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年,。我們時刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少,、工作量大等困難,，白天黑夜加班加點，超負荷工作,，1-5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜 1820 多噸、2200多萬元,，紅磚2100多萬塊,、485萬元，浮板1120方,、140萬元,，各種鋼材220噸、92萬元,，各種電器材料130多萬元,，各種鹽機設備500萬元，塑料繩90噸114萬元,，涂塑布30多萬平方米,、98萬元，各種油料340多萬元,，各種水泵及配件145萬元,，零星材料250多萬元)，到5月底還欠采購貨款900多萬元,，保證了生產(chǎn)和工程項目建設需要,。主要工作有以下幾點：

1、嚴格招標比價程序,，保證采購過程公開透明,。招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施,。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,，嚴格招標程序，有效降低了費用支出,。在比價采購過程中,，鹽機設備是根據(jù)集團公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同,，由瑞源公司加工制作,，價格雙方議標,，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,，個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整,。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的,。招標比價公開,、公正、透明,，集團公司分管部門的領(lǐng)導,、鹽場企管處、財務處,、供應處,、設備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督,，共同策劃,，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格,，真正達到了通過招標降低采購價格,、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,，招標采購額77萬元;比價采購16次,，比價采購額279.5萬元，形成比價效益35萬元,，占采購額的10%左右,。

2、處處精打細算,，千方百計節(jié)約采購資金,。近幾年，隨著市場形式的變化,，多種材料出現(xiàn)了供應緊張的局面,。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多，導致建灘用的材料都非常緊張,，難以采購,，而且價格一漲再漲。對我場來說,，表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚,。在這種不利的情況下，我們不畏難,，不發(fā)愁,，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,，保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上,，該廠收的預付款多時達2600萬元,，而我場采購的濟寧鹽膜為1xx元/噸，今年進了1710多噸,，欠該廠貨款460多萬元,。按平均比市場價低500元/噸計算的話，節(jié)省采購資金85萬元,。今年紅磚價格比去年高近一倍,，且成了搶購局面，先付款還運不來磚,，能賒出磚來的,，我們是唯一的一家，最多時欠磚款近300萬元,，到5月底還欠近200萬元，且采購價格始終比市場低2-3分/塊,，2100萬塊就節(jié)省50多萬元,。之所以能取得這么好的成績，主要是因為我們?；}場是大企業(yè),，多年的信譽以及與客戶的合作關(guān)系都比較好，除此以外,，我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面,。在合作過程中，我們不僅考慮自己,，而且注意多從對方的角度考慮問題,。我們從不擺架子，不管對方規(guī)模多小,，提供的數(shù)量多么少,，都真誠合作，在做到雙方受益的同時,，維護了我場的利益,。

我們認為，作為分管或從事供應工作的人員,，必須具備基本的業(yè)務知識和技能,，對所采購的物資、設備或產(chǎn)品,，要達到一定的認知程度,，熟知所購物件的性能,、特點、在生產(chǎn)中的地位和作用,、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等,。只有這樣，才能達到以最低的價格,，采購最好產(chǎn)品的目的,。對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少,，再分解到產(chǎn)品中,，每噸或每平方應增加多少錢，絕對做到心中有數(shù),。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米,，后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解,，對方原料每噸漲價1000元左右,，經(jīng)過計算，我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨,。

3,、充分發(fā)揮職能作用，努力提高為基層服務的水平,。半年來,，個人和供應處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平,，為基層服務的意識也明顯增強,。在生活管理上，場領(lǐng)導多次要求我們,，職工勞動負荷不斷增大,，一定要把職工生活搞好。對此,，我們狠下功夫,，對采購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮,、質(zhì)量好,，而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,，再考慮價格便宜,，份量足。年二季度全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過100 萬元,，大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購,，面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購,，豬肉到瑞源屠宰廠采購，豆油到壽光和博興植物油廠采購,，雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購),，滿足了職工飲食需要。原

鹽放銷管理,，在保證有序,、合理放銷的基礎上，重點抓了放銷現(xiàn)場的管理,。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸,，碘鹽廠10萬噸，氯堿廠 1.7萬噸,，運儲公司2.1萬噸),，無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷,，每個鹽坨都放得干干凈凈,，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象，減少了鹽的損耗,，減輕了基層職工的勞動負荷,。

生活管理和放銷人員屬于機關(guān)，但他們的崗位基本都是在外面,。今年由于我場規(guī)模擴大，他們的工作量也加大了三分之一,，但他們起早貪黑,，加班加點，吃苦耐勞,，毫無怨言,，做出了積極貢獻

二、加強自身修養(yǎng),，保持良好的工作作風

供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題,、倍受別人關(guān)注的工作,。對此，個人不斷提高思想認識,，永遠牢記自己的職責,，每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責，對領(lǐng)導和職工負責的原則,，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,，降低成本,。在市場經(jīng)濟條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,，在這種情況下,，供應廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多,。對此,，個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度，擺正心態(tài),，牢記使命,，堅持原則，公正處事,。我常對供應商講,，你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務)，我們供需雙方就會長期合作,。長期以來,，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時，唯一堅持的標準就是這三點,，而不是別的,。

第二季度來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念,，凡是場里研究決定由我負責的工作,，在實施過程中敢于負責，并支持其他同志大膽開展工作,。積極樹立務實的工作作風,，做到了說實話，辦實事,，求實效,，保持了正派的工作作風。

以上是個人第二季度來在工作中的一些做法,，雖然取得了一定成績,，但就我本身來說，還存在著一些不足之處,，如理論學習不夠,、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,，我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領(lǐng)導的安排,，進一步提高認識，轉(zhuǎn)變作風，盡心盡力工作,，做出新的貢獻,。

公務員第四季度工作總結(jié)篇二十

20xx年xx月，我滿懷著對xx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進了xx銀行高橋支行,，開始釋放自己青春的能量,，點燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底，在這短短的四個月中,，無論是在工作上,，學習上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來,。常聽別人談論柜員是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,，談不上事業(yè)，其實不然,，卓越始于平凡,，完美源于勤勉，柜臺作為一線崗位,，是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,，因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,，因知識不熟悉,，技能薄弱，在處理業(yè)務時常遇到困難,，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,，擺脫現(xiàn)狀，于是積極認真地學習新業(yè)務,、新知識,，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教，俗話說“業(yè)精于勤,，荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),，不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務,，將工作更上一層樓。

作為一名xx銀行的一線員工,，我深切感受到自己肩負的重任,，由此必須嚴格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能,，掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng),，時刻不放松業(yè)務學習;更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律,、法規(guī),，同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處，從而清醒地認識自我,、提高自身服務質(zhì)量,。

眾所周知，在高橋支行轄內(nèi),，望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點,。每天業(yè)務繁忙，接待客流眾多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真,，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作，始終如一地要求自己,，在做好自己工作的同時,，多幫助同事;當發(fā)現(xiàn)問題的時候，虛心地向其他同事請教,。對待業(yè)務技能,，我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟睿Х桨儆嫷匕炎约罕∪踔幖訌娧a足,。于是在領(lǐng)導,、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開展工作,，提高業(yè)務知識學習頻率，自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,。柜臺是展示銀行形象的窗口,，柜員是直接面對客戶的群體，我的一言一行都代表了xx銀行的形象,，為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”,，耐心細致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮，巧妙應對,，不傷和氣;而對客戶的贊許,，則謙虛謹慎，戒驕戒躁,。

牢記“善待別人,，便是善待自己”，換位思考,，將心比心,，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務,。時代在不斷發(fā)展，銀行工作的競爭也日趨激烈,。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,，然而我們更應懷有危機感，時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,，雖甘于平淡,，但不能流于平庸，既要心無旁騖,、腳踏實地地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)，將工作做細,、做好,、做精。青年時期是人生最寶貴的時光,，因為躊躇滿志,，精力充，因為敢闖敢拼,，活力四射,，因為有太多的夢想和希望!可在我看來，青年的寶貴還在于不懈的追求與團隊的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅強的意志，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻!

總結(jié)之后，回顧自身存在的問題,，一是學習不夠,，技能不足。當前,，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感,，且理論基礎,、專業(yè)知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時,，有過松弛思想,，反映出自身政治素質(zhì)不高。針對以上問題,，今后的努力方向為：一,、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風,，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,，更好地開展今后的工作,。對于在工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評,、指正,。

富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,，這源于我對人生價值的追求,，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)**銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。

公務員第四季度工作總結(jié)篇二十一

轉(zhuǎn)眼間又過去了三個月，我們再一次的迎來了豐收的季節(jié),。在過去的三個月中,，我各方面素質(zhì)較三個月之前有了進一步的提高，扎根基層,、服務社會的意識得到進一步穩(wěn)固,；基層工作經(jīng)驗較之以往也有了新的收獲；20xx年第三季度的工作扎實有效的開展,，并取得較好的成效?，F(xiàn)將這個季度的工作做簡單的匯報：

xx年第三季度可以說是比較繁忙的一個季度,，從7月份的水利工程稅費、一事一議籌資籌勞費用的征收開始,，到后來的新農(nóng)保宣,、三麥保險的宣傳，再到現(xiàn)在的計劃生育撫養(yǎng)費的征收工作,，對每一件事我們都認真負責的對待,。

在新農(nóng)保的宣傳過程中，我們通過村里的廣播進行為期三天的哦宣傳,，主要向村民講解新農(nóng)保方面的一些政策,，并動員村民參與進來，讓他們了解到“老有所養(yǎng)”的真正意義所在,。廣播之后我和村干部幾人分組到村民家去做工作,，并告訴他們本村已經(jīng)有部分農(nóng)戶已經(jīng)領(lǐng)到了養(yǎng)老金等相關(guān)事宜。經(jīng)過不斷的動員,，我們圓滿的完成了鄉(xiāng)下達的目標,。

計劃生育工作中的一項重頭戲就是社會撫養(yǎng)費的征收工作，它是需要我們調(diào)查研究,，不斷進行走訪排查的一項依法對違反計劃生育的農(nóng)戶進行懲罰的一種方法,。我們通過前期的宣傳、上門進行動員講解等一系列措施,，9月份完成22戶社會撫養(yǎng)費的征收工作,，10月份的工作還在進行當中，對于家庭情況比較困難的,，我們及時向有關(guān)部門進行反映,，想辦法為其解決難題，對于態(tài)度惡劣者我們對其進行思想教育,，直到他端正態(tài)度來對待計劃生育工作,。

為做好縣級黨建示范村工作，我從8月份開始對我村黨建材料進行查漏補缺,，并對周邊環(huán)境的氛圍進行營造,，努力將我村黨建工作打造成一個合格的示范點。

三個月以來的村務工作比較雜,，從一開始的廠房開業(yè)運行準備一系列工作,，到各種證明的開具，再到殘疾人的申請辦理,、低保戶的申請辦理,、不定期的進行信訪穩(wěn)定工作的排查和脫貧攻堅不定期督查走訪等各種業(yè)務工作。在這段時間里我都能夠本著秉公處理的原則去做好每一件事情,，為村民排憂解難,，并在開展各項工作的過程中循序漸進的開展“561”親民活動,，了解農(nóng)民的思想動態(tài)，及時的調(diào)整工作方法,。

矗立在我村的大學生創(chuàng)業(yè)示范園在經(jīng)過漫長的“牢獄”之災后，目前已經(jīng)開始了新一輪的種植工作,。在過去的一個季度中,，我的日光溫室大棚所種植的西紅柿、豆角等作物已經(jīng)收獲完畢,。在學習的過程中掌握了西紅柿的種植要領(lǐng),，并指導農(nóng)戶進行蔬菜的種植工作。在此期間我用實際行動去體幫助農(nóng)民朋友,，和他們建立了良好的感情,。新一輪的種植工作已經(jīng)接近尾聲，我相信在以后會有更多的農(nóng)民加入進來,，一起創(chuàng)造屬于我們賀莊人自己輝煌,。

在工作之余我經(jīng)常通過網(wǎng)絡、電視,、報紙等渠道學習各種知識,，不斷加強自己的業(yè)務水平；同過學習種植技術(shù),，對我的創(chuàng)業(yè)有了不小的幫助,，通過學習養(yǎng)殖技術(shù)，讓我能夠和養(yǎng)殖大戶進行交流,，找到一個金點子來解決他們在養(yǎng)殖方面的困惑,；通過學習xx屆四中全會，提高了自身綜合能力,，切實為民做事實,，全心全意為民服務；通過參加農(nóng)業(yè)部的培訓學習,，我意識到我工作中存在的不足,，意識到農(nóng)村工作可以另辟他徑，不走尋常路,，及時的改進了工作方法,；通過學習科學發(fā)展觀，我無論從學習方法上還是創(chuàng)新工作方法上,，都有了進一步的提高,，通過學習我不斷的增強了對新農(nóng)村建設的信心。

本季度來,，我的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足,，在今后的工作中，我一定會認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好，為建設美好的明天作出努力,，相信自己,，我能行！

公務員第四季度工作總結(jié)篇二十二

20xx年的第4個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自己這3個月來所做的工作,，心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日,，才有幸加入xx公司,，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,，對汽車知識也比較模糊,。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步,，同時也感覺自身還存在許多問題,，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點總結(jié)：

一、第4季度工作總結(jié)

1,、銷售任務完成情況

1),、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺,，其中賽豹19臺,，路寶15臺，賽馬21臺,，占轎車部總數(shù)的18%,。

2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到飛值班,，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個重要打擊,。

2、銷售工作總結(jié),、分析

1)入職感言,。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時,，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的,。前兩個月,，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫助,，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,，整個學習的過程,，可以說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務,。

5)重點客戶的開展,。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會,。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

6)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習,、請教老銷售員業(yè)務知識,，盡快提高自己的銷售技能。

二,、下個季度工作開展

公司在發(fā)展過程中,，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作。

首先,，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識,，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設,。

第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務,、興趣愛好,、家庭情況等，挖掘客戶需求,，投其所好,，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息,，力爭第4季度要比3季度翻一翻,。

第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,，摒棄自私,、強勢、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài),，學習他人的長處，學會謙虛,，學會與上司,、朋友、同事更加融洽的相處;

最后我希望在下個季度公司的業(yè)績更加輝煌!

公務員第四季度工作總結(jié)篇二十三

緊張而充實的四季度已接近尾聲,，回顧四季度在各級領(lǐng)導關(guān)懷指導,，各位同事的共同努力下，本著腳踏實地邊干邊學習較好的完成四季度公司下達的各項任務指標。現(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下：

一,、工程建設

1.完成--公司片區(qū)民用燃氣安裝工程23戶;

2.完成--公司民用燃氣安裝工程26戶;

3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;

4.完成--園別墅民用燃氣安裝工程5戶;

……

二,、工程施工及現(xiàn)場管理

三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃氣安裝，面臨很多現(xiàn)實問題,。我們多次現(xiàn)場勘察,，據(jù)實設計安裝，盡量保持意見統(tǒng)一,，確保安全人性化,。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理，絕不放過每一個施工環(huán)節(jié),，工程感官質(zhì)量有了很大的提高,，絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直)，就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認后予以下一工序,。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場管理的主旨,。

三、工程竣工驗收

對于工程竣工驗收,，我們成立專項聯(lián)合驗收小組，對工程量和工程質(zhì)量一一核實檢查,，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準確性,。

安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作，其它工作必須圍繞這個重點進行開展,，在安全生產(chǎn)工作中,，部門常抓不懈落實責任的管理措施，因為對于燃氣經(jīng)營這種特種行業(yè)企業(yè)來說,，只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),，才談的上經(jīng)濟效益和社會效益。

在過去的一個月里,，雖然取得了一些成績,，但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在部門全體員工的共同努力下,，我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務。