總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習,。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇一

在肯定大家的同時,，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,，初診量和業(yè)績都有所下滑,，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,，這正是我所擔心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在,。

我曾經(jīng)無數(shù)次說過,，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者,，而在于它服務(wù)好了多少患者,，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多,，就死得越早,，這個道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,，總結(jié)過去一個月的工作,，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：

一、檢驗科,、b超室,。

兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,，有實習生玩,、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,，大家可能會說,，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲,，我實在不能明白,，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,，同時我也想請大家捫心自問一下,，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,，我們的患者如何能夠滿意我們,。

二、后勤,。

后勤的工作也存在工作積極性差,，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀律松散,。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處，盡管三令五申,，但收費處,、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影,。

三,、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。

盡管我曾經(jīng)不止一次提出,，上班時間請不要串崗,、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象,，更加影響醫(yī)院的形象,，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,，我們是在溝通工作,，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,，患者少無聊嘛,，也就玩玩游戲啦,，那我舉個不很恰當?shù)睦樱粋€部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,，走的多了累了,，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由,，坐地休息放松睡覺,，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局,。同樣的道理，我們患者不多,，但不是沒有患者來就診,，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天,，另一方面找不到醫(yī)生,，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往,，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。

同志們,，我把各科室存在的問題給大家提了出來,，并不是否認大家的辛苦付出,，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話,，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來,，其目的只有一個,，那就是進一步改進自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范,。

人無完人,，孰能無過,。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改,，今天我把工作中的問題提出來,，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素,，那就意味著你沒有責任心,，意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的,，更不是我們的患者所能滿意的,。

同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,，有的剛踏如社會不久,，但不管在哪里工作，對我們而言,，最重要的無非是,，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步,，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責,、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果,，一種的醫(yī)院的破滅,，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,，萬事不自我設(shè)相,，萬事都問問自己，我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。

最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展,，靠個人力量肯定是不行的,，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,，該溝通要溝通,，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言,，只有靠團隊的力量,，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會，希望大家也都只需要一次,。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下，xx醫(yī)院將長期立足,，大家都將能安心地在這里工作,。

報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,，請相關(guān)科室認真落實：

護士長：任免為醫(yī)院護士長,，分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室,、治療室,、手術(shù)室護理及培訓各項工作，相關(guān)科室有事請按程序先找護士長,，解決不了再逐級反映,。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,，再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員,。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由負責,，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理,。

藥房：藥房的工作暫由負責，涉及藥房的工作先找進行溝通,，溝通無果請及時上報,。

醫(yī)院中層領(lǐng)導溝通交流會：事實證明，不開會不溝通,，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點,，請之前任免的相關(guān)科室負責人做好一周的工作總結(jié),，準時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),，做到醫(yī)院的發(fā)展。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇二

20x年,，我們一病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院所倡導“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨,。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,，開展各項護理工作,，嚴格各項計劃的落實，全年各項工作指標基本達到了目標要求,，現(xiàn)將20x年度護理工作總結(jié)如下：

一,、 注重護理人才培養(yǎng)，護理人員素質(zhì)普遍提高

1,、 每周早交班進行提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識和?？评碚撝R,，以促進大家共同學習和進步。

2,、 每周組織全科護士開會學習醫(yī)院的護理核心制度,，同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學習。

3,、 積極參加醫(yī)院和護理部組織的活動,，繼續(xù)開展品管圈活動，深入開展巾幗示范崗活動,，在排班上給予方便,，為科里贏得了榮譽。

4,、 各級護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試,、技術(shù)操作考核,，參加率100%，考核合格率100%,。

二,、 加強護理安全管理，保證護理安全

1,、 每月組織護理安全討論會,，對存在的或潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施,。

2,、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護理缺陷組織討論,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，制定整改措施,，對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,，確實在護理工作中應用持續(xù)質(zhì)量改進,。

3、為提高護士應急反應能力,，熟悉處理緊急情況,，科里每月組織學習護理緊急風險預案，并進行演練,，加強護理質(zhì)量控制,，提高臨床護理質(zhì)量，參加護理部組織的護理應急演練,，并取得了好成績,。

三、 深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

護理管理的創(chuàng)新,，鞏固了護理示范病房建設(shè);拓展的護理服務(wù)項目,，使護理示范病房建設(shè)得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，病人的滿意度≥96%,。神經(jīng)外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由，也從來不說“不”,，展示了每一名護理人員處處為病人著想的服務(wù)理念,。

四、 護理文件書寫,，切實做到準確,、客觀

20x年我科已全部實行護理電子病歷，在書寫過程中要認真斟酌,，能客觀,、真是、準確,、及時,、完整的反應病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查的力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

五、 急救物品完好率達到100%

急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次,，護士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài),。

六、 做好醫(yī)院年中質(zhì)量檢查工作

組織護士學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》中護理部分,，并逐步實施,。同時按照醫(yī)院部署做好各項迎檢工作。

工作中存在不足：

1,、 年輕護士多,，專科知識及?？萍寄苡写岣?，特別是急救技術(shù)，也是明年工作的重點,。

2,、 部分護士缺乏溝通能力。

3,、 書寫論文少,。

4、 個別老師帶教能力不夠,。

5,、神經(jīng)外科基礎(chǔ)護理及5s管理不到位。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇三

在我們實習過程中,，有不懂的地方,，還要勤問，敢于問,，不要不懂裝懂,，只要我們謙虛好學，勤開口,，不恥下問,，老師都愿意把好的操作方法，好的操作經(jīng)念傳授給我們,，此外：對同學,，對同事，我們也要勤開口,，彼此交談,，作言語溝通，做到互相幫助，另外對病人我們也需笑口常開,，慰語安撫,，宣傳科普知識，拉近醫(yī)患關(guān)系,，只有這樣,，我們的工作才有進步，漸入佳境,。

勤走動

常言道：動一動,，全身輕,，勤走動,，不僅有利于人的身心健康，勤走動也有利于我們做好護理工作,。;我們每天手上工作完畢后,，不妨多在病區(qū)多走走,，其好處有三，其一,，有利于我們觀察病人的病情,，做到心中有數(shù)，其二可以知道病人需要什么及時可以給予必要的,，正常的幫助,，其三，由于天氣,，醫(yī)療設(shè)備和某些病人特殊的原因,，在護理工作上會出現(xiàn)了一些不盡人意的地方，這時我們可以及時糾正和補上,，總之,，勤走動便于了解情況，發(fā)現(xiàn)問題,，便我們的工作做得更好,。

勤動手

護理工作是一項技術(shù)性很強的工作，而且大多數(shù)工作都需要用手來完成,，例如：給病人打針,，抽血，量體溫,，血壓,，作心肺復等等，這些工作操作都講究方法,，手法和熟悉程度,。另外,，還有些操作不是一兩天能做好的，還需“百日之功”,。所以我們必須不怕麻煩,，持之以恒，多做,，反復練,，常言道：“熟能生巧”就是這個道理?？傊?，我們護理實習工作，只要我們堅持“四勤”,，就會學到很多東西。例如：在內(nèi)科實習,，我基本掌握了各種鋪床法,，各種注射法，口服藥法和霧化吸入操作,，懂得了常見疾?。何覆。詽?，肝硬化,，上消化道出血等的護理，懂得了常用藥物的劑量,，給藥途徑,，藥物的作用及副作用及用藥的注意事項，在外科和手術(shù)室,，我了解了危重病人的搶救及配合護理,，懂得了外科系統(tǒng)常見疾病，多發(fā)病和臨床表現(xiàn),，懂得了術(shù)前術(shù)后護理,，學會手術(shù)物品的準備，手術(shù)人員的準備,，病人護理和手術(shù)無菌操作,，在兒科：我們懂得了兒童童常見疾病的病因，臨床表現(xiàn)及治療原則,，懂得了沐浴法,，更換尿布和配奶的操作，懂得了兒科常見病,，多發(fā)病等的護理,，在急診科,，我們熟悉了急診科和icu的布局，設(shè)置和管理制度,，懂得了值班護士的職責以及藥品怎樣消毒,，使用和設(shè)置?；臼煜ち藢π菘?，大出血，急性中毒,，一些病情的評估,，另外也得到了如何使用監(jiān)護儀，呼吸機等醫(yī)療設(shè)備,。

做好護理文書的書寫

護理文書書寫質(zhì)量的高低,，可以反映一個護士的的綜合素質(zhì)。在護理文書中,，可以看到你對病人整體狀況的了解程度：看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度：看到你根據(jù)病情運用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法：看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮主觀能動性和規(guī)范性,。同樣，護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù),。因此,，護理文書一定要容觀，實事求是,，規(guī)范的書寫,，做到楣欄，內(nèi)容填寫完整,，字跡工整清晰,，文字，語言流暢,，使用醫(yī)學術(shù)語正確,，記錄真實準確。

畢業(yè)實習是短暫的,，也是珍貴的,，它為我們走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)，和準備階段,，但這只仍我們起跑線上邁出的第一步,，在今后的的工作中，我們還需謙虛謹慎,，戒驕戒躁,，勤奮學習，吐故納新,，我們所做的工作才能更大進步,。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇四

1,、要嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程

在護理的工作制度中，有“查對制度”,，“值班制度”,，“交接班制度”，“執(zhí)行醫(yī)囑制度”“消毒隔離制度”,，“分級護理制度”等等,，各項操作規(guī)程都有明確地規(guī)定。護理工作中,，如果沒有嚴格的紀律和制度,，就會一盤散沙，工作無序,，正常的工作就無法準確地保證和完成,。規(guī)章制度，操作規(guī)程都是我們的醫(yī)學前輩在數(shù)百年的護理實踐中總結(jié)出來的,，凝結(jié)了他們寶貴的經(jīng)念和教訓,，這些都是血和淚，甚至用生命換來的,，違反了這些制度和規(guī)程，輕則延誤病人的檢查和治療,，重則可能給病人造成功能障礙,。甚至失去生命，,。所以,，我們一定要嚴格遵守，細心謹慎避免少犯和不犯這樣的錯誤,，最大限度地地確保醫(yī)療質(zhì)量,。在這方面，實習中,，我就有深刻的體會,，醫(yī)院中，一天最忙的有時要數(shù)注射室,，特別是季節(jié)發(fā)病高峰,，來打針的的病人流量很高，群如蟻涌,，醫(yī)院增派了護士仍然忙不過來,，在這樣一個工作場面，如果我們不嚴格地遵守和認真執(zhí)行“三查七對”制度,，“張冠李戴”的錯誤都可能發(fā)生,。

2,、工作中要做到“四勤”

(1)、我們是“初出茅廬”的實習生,，很多知識都停留在理論上,，特別在護理的實際操作上，我們還不很熟練,，有些東西我們甚至沒有接觸過,，是我們知識中的盲區(qū)，因此,，我們工作中必須做到“四勤”,，即“勤觀察”，“勤開口”,，“勤走動”,，“勤動手”，克服生活中的惰性行為,。俗話說：“勤能補拙”,，工作中的“勤奮”能受到帶教老師和有工作經(jīng)念老同志的賞識，“勤奮”給我們爭取到更多的學習和實踐機會,，“勤奮”能使我們掌握的護理技能更嫻熟,。

(2)、勤觀察

a,、認真觀察和學習帶教老師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，工作安排和周密性，計劃性,。

b,、認真觀察各項護理操作流程和。而我們只要在實踐中把握機會,，認真觀察,，就會悟出真諦這樣，我們的工作就會很快得到提高,，例如：在幫病人打針這點上,，我的帶教老師做的既快又好，經(jīng)常得到病人的夸獎,，我經(jīng)常反復觀察,，其絕招有二：其一是她進針的角度把握好，且進針快,，其二是她采用主動和病人交談,，分散了病人對打針的注意力，故病人不感到疼痛,，她進針的“妙法”我實踐了幾次,，果有成效,。

c、勤觀察病情：對病區(qū)的病人要做到心中有數(shù),，重點在要密切觀察,。如：手術(shù)病人在術(shù)前術(shù)后的病情觀察，心腦血管病人各項生命體征的觀察,，各項特殊治療和用藥療效或不良反應的觀察等等,，通過觀察才能掌握病人的病情變化，及時地采取有效的治療和護理手段和措施,，把突發(fā)事件控制在萌芽中,，例如：我在婦產(chǎn)科實習，有一孕婦人流后,，情緒波動很大,，經(jīng)常表現(xiàn)出很痛苦的`樣子，經(jīng)過我們多次觀察,，其孕婦的生命體征各項檢查值都在正常范圍內(nèi),，如是我們判斷可能是由于焦慮和恐懼心理引起的，經(jīng)過我們進行思想上的交流和疏導,，其孕婦克服了心理障礙,，順產(chǎn)出院。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇五

時間流逝,，很快的20xx年就這樣結(jié)束了,，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果！總結(jié)20xx年的工作,，特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié)：

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證,。為了提高護理質(zhì)量,，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實可行的檢查與考核細則,，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查,、互查,，共檢查近200次,，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排,，日有重點,，月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，加強檢查，確保落實,。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。病歷書寫規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應室,、嚴格把關(guān),，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范,，無差錯事故發(fā)生,。

全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%,，全年無差錯事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論,，落實改進措施,，將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量,。

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習,，強化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡,。

老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中，能嚴格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風,，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，成績是肯定的,。

門診服務(wù)臺的二位主管工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強,，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥，測血壓無數(shù),，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇六

20xx年,，在院長的正確領(lǐng)導下，在各部門密切配合和支持下,，護理部帶領(lǐng)全體護理人員團結(jié)一致,，緊密圍繞創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院為工作重點,，結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,，帶領(lǐng)全院護理人員積極完成各項工作任務(wù)。

一,、圍繞創(chuàng)建三級精神病?？漆t(yī)院，積極開展工作,。

（一）根據(jù)市衛(wèi)生局制定的“三級精神病?？漆t(yī)院”的評審標準要求，今年2月份,，護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準,，要求各科室按照各項要求完成每一項工作。

（二）加大護理質(zhì)量自查力度,，認真落實整改措施,，提高護理質(zhì)量，護理部護長不定期檢查病區(qū)的各項護理質(zhì)量,，對存在問題及時進行整改,，通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,。

（三）加強護理人員應急能力,，組織全院護理人員學習各項應急預案，并進行模擬練習,，不斷提高護理人員的應急水平,。

（四）認真抓好各項護理文件的書寫質(zhì)量，組織護士長學習新的xx省臨床護理文書規(guī)范,，各科室能嚴格按照《xx省病歷書寫規(guī)范》的各項要求進行書寫,，做到及時、準確、如實記錄病人的動態(tài)情況,，為病人的診治提供可靠的依據(jù),，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

二,、加強安全管理,，確保病者安全,。

護理部定期召開護士長安全管理會議,，并定期到各科室進行護理行政查房,，查找安全隱患,，督促改進,。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,，層層把關(guān)，責任落實到人,，切實做好安全管理工作，有效防范安全隱患,，保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,，及時檢查病區(qū)的環(huán)境,，消除一切安全隱患,，確保了醫(yī)療護理安全,，保障病患者生命安全,。

三、加強護理管理及深化護理服務(wù)意識,。

（一）加強病區(qū)護理管理，提高護理質(zhì)量,。各科室護士長根據(jù)病床的設(shè)置,，設(shè)立護理責任小組,，由科內(nèi)主管護師及護師擔任小組長，負責本組護理質(zhì)控及督促,。護理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,，結(jié)合臨床科室持點，不斷完善護理質(zhì)控制度,，修訂護理人員考核細則,，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,，如病房管理、基礎(chǔ)護理,、分級護理,、消毒隔離工作、護理文件的書寫及各科室的護理質(zhì)量等,。

（二）加大落實,、督促、檢查力度,，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動,，明確分工,，責任到人，做到人人參與,，層層管理,，共同把關(guān)，確保質(zhì)量,。有檢查記錄,、分析、評價及改進措施,。各科室護理措施完成率達90%以上,，保證了護理質(zhì)量持續(xù)改進的有效性。

（三）對護理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題,，及時反饋,，召開全院護士長會議進行討論及分析，對護理存在的疑難問題進行討論,、分析,、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%,。

（四）各科室做好急救藥械的管理工作,，每班交接時認真核對急救物品、藥品,、設(shè)備做到“四定”,，及時補充急救藥品，帳物相符,，做到完好備用,，確保其完好率達100%。

（五）加強護理文書質(zhì)量管理。護理部不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查,，并對每份病歷進行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，形成護理小組長,、護士長,、護理部三級控，嚴格把好護理病歷書寫關(guān),。1-11月出院病歷1713份,，護理文書合格率達到了95.61%。

（六）強化動機,，培養(yǎng)責任感,，發(fā)揚“主人翁”精神，人人參與管理,，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性，使每人都能主動投入到工作中,。強化主動服務(wù)意識,，提倡“微笑服務(wù)”，禮貌招呼,，文明用語,，熱情接待，細心介紹,，盡情關(guān)注,。

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四,、積極做好護理中期評估工作，加強組織管理,，發(fā)揮團隊核心戰(zhàn)斗力,。

（一）成立組織機構(gòu),，制定實施方案。為貫徹落實xx省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展xx省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》的要求,護理部制定健全可行的實施方案。邀請護理專家授課,，使護理人員了解護理中期評估工作的重要性,，分析要點，對照標準,，制定和更新了護理工作流程和指引。

（二）加強政策學習,，保障工作開展。護理部組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》,、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程，并對照《護理中期評估標準》的要求進行了自查自糾,，進一步規(guī)范了護理管理工作和護士日常行為,，提高了護理人員綜合素質(zhì),，確保護理中期評估工作的開展，在11月12日護理中期評估工作中,，我院的護理工作得到市護理專家的認可。

五,、健全管理體系,，強化科學管理,，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

一年來,，我院護理工作統(tǒng)一思想認識，加大工作力度,，加強管理，創(chuàng)新工作機制,，努力營造和諧,、富有激情的護理工作氛圍,，提高專科護理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護理工作真正做到“貼近病人,、貼近臨床、貼近社會”,，推進我院護理事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求,。

（一）完善護理管理體系建設(shè),，加強層級管理,。

1、重新修訂護理管理委員會,。以“業(yè)務(wù)主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系,，明確了崗位職責,、任務(wù)和要求。健全和完善了“護理部—護理質(zhì)量與持續(xù)改進委員會—科室”三級管理工作體系,，明確了護理質(zhì)量管理委員會參與護理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責和任務(wù),。

2、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質(zhì)控網(wǎng),，強調(diào)人人參與質(zhì)量管理,，責任到人,，充分調(diào)動每個人的積極性。在科室選拔責任心強,、工作認真、有臨床經(jīng)驗,、敢于管理的護士當“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護理質(zhì)量,，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時向護士長反饋,，實現(xiàn)護理質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)控。

（二）加強培訓,，理順管理流程,。

今年分兩批安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班,，增長了管理知識，開拓了思路,。強化護士長的責任意識,、大局意識,、主人翁意識；堅持每月護士長例會制度,，做好上傳下達，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作,。制定了護理不良事件上報制度及報告流程,。

（三）勇于探索,，突出專科特色,。

統(tǒng)一管理標準,，強調(diào)制度管理。護理部結(jié)合?？谱o理的實際及時修訂和完善了醫(yī)院的護理制度、護理質(zhì)量評價標準,、應急預案,、流程和指引,。為適應現(xiàn)代護理工作的要求，護理部指導老年一科率先開展apn排班,、層級護理,、五常法管理，重新制定工作職責,、流程和指引,、

總結(jié)經(jīng)驗，目前3個老年科室開展了apn排班,、層級護理（護理組長—護士—助護）、應用護理?？茊?。apn排班解決了護理不中斷,，減少交班次數(shù)，更有效地保障了病人的安全,。在病房布置方面,，各科室護士長能積極開動腦筋,，美化病室的環(huán)境，為病人營造一個安全,、溫馨,、和諧的住院場所。

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六,、注重教學，重視人才培養(yǎng),，提高護理隊伍的綜合實力,。

人才隊伍的建設(shè)是護理綜合實力的體現(xiàn),，是護理生產(chǎn)力的重要要素。一來年,，護理部圍繞隊伍建設(shè)的目標通過教學,、進修,、講座、交流,、技能競賽等形式不斷加強在職護士綜合能力,。

（一）接受江門中醫(yī)藥學見習護生463人次，帶教實習護士12人,，荻海醫(yī)院進修護士1人；接待護理同行來院參觀87人次,，接待衛(wèi)校生來院做義工438人次,。

（二）選派12名護理組長到南方醫(yī)科大學舉辦的臨床帶教技能培訓班學習,；選派2名護士到香港學習精神病社區(qū)康復護理，37名護士分別參加了省級或繼續(xù)教育學習班,，5名護士參加省、全國護理學術(shù)交流,。

（三）舉辦院內(nèi)護理業(yè)務(wù)11次，護士服務(wù)禮儀培訓1期,，護士職業(yè)素質(zhì)教育5期,，護理管理學習班1期,，邀請市中心醫(yī)院護理專家和衛(wèi)校和老師授課，共968人次參加聽課,。

（四）護理部為了使護理人員的文化層次再上一臺階，舉辦了為期3個月的護理英語培訓班,，邀請專業(yè)英語老師授課。全院護理人員涌躍參加聽課,，這將為明年我院選拔護士參加全省精神科護理?？谱o士赴港考試打下了外語基礎(chǔ)關(guān),。

（五）不斷強化護理人員的護理操作技能。舉辦護理技能培訓班2期,、護理技能競賽1次,，并邀請中心醫(yī)院護理和市護理學會護理專家作操作培訓指導和評委,。今年4月,，護理部選派曹九英護長,、岑潔容護士參加市衛(wèi)生局主辦的護理操作技能競賽，取得了理論并列全市第一名,、總分第三,、第五名，獲得了“江門創(chuàng)新能手”稱號,，曹九英護長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優(yōu)秀獎,。

（六）選派老年精神一科王桃護士長參加省護理學會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓班》和《xx省護理工作中期評估專家組培訓班》學習,，對我院專科護理的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動作用,。

（七）為配合醫(yī)院創(chuàng)建“三級精神病?？漆t(yī)院”的工作,，護理部加強對畢業(yè)五年內(nèi)護士的規(guī)范化培訓。狠抓新護士的技能考核,，要求每人熟練掌握12-16項護理操作，病區(qū)護長每月考核護士操作,，護理部組織全院護士進行理論考試，參加人數(shù)為100%,，全院平均成績93.5分,合格率為96.7%,。

七,、改進服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度,，切實做到以病人為中心

（一）優(yōu)化護理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員,。護理部根據(jù)醫(yī)院實際合理分配護理人力,，老年精神一科積極配合護理部工作,，克服困難，抽調(diào)護士到門診注射液室?guī)兔?，確保了注射室護理人員的配備。各科室能根據(jù)科內(nèi)工作量實行彈性排班,，從主觀方面及時解決病人需要,，并且美化病室的環(huán)境,，為病人營造一個安全、溫馨,、和諧的場所,。

（二）精神科克服人員緊缺,，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展精神病人社區(qū)防治工作和出院病人的隨訪服務(wù)。1-11月,，各病區(qū)完成出院病人電話回訪人3891人次，家訪271人次,，回訪率達93.2%,。在隨訪服務(wù)過程,，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議,。

（三）護理部每季度進行護理滿意度調(diào)查，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達748人次,，平均滿意度98.32%。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容,，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點,。

（四）一年來，在全院護理人員的共同努力下,，我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降11.2%,有效投訴為0,，護理滿意度比去年提升1.34%,，收到病人的表揚信5封，錦旗12面,，口頭表揚多次,。

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八、注重護理文化建設(shè),、打造團隊核心凝聚力。

護理文化建設(shè)是護理品牌建設(shè)的基礎(chǔ),，護理品牌的建設(shè)是護理工作綜合實力與團隊核心凝聚力的表現(xiàn)。通過建立團隊文化,，創(chuàng)建學習型團隊不斷打造護理團隊核心凝聚力,。護理部帶領(lǐng)全體護士在護士節(jié),、重陽節(jié)、精神衛(wèi)生日精心策劃文藝匯演,、演講比賽、護士征文比賽及重陽敬老,、精神衛(wèi)生日等大型慶典活動,，活躍護理文化氛圍,。強化護理團隊意識，展現(xiàn)護士風采,。

（一）為迎接醫(yī)院“三級”評審，進一步提高護理操作技能,，于3月底舉行了全院女職工進行靜脈輸液護理操作技能比賽,。比賽決一,、二、三等名,，并選拔前2名參加xx市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工護理操作技能大賽,，曹九英,、岑潔容2名選手理論成績并列全市第一，技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績,，我院護理部獲優(yōu)秀組織獎,，并接受市總工委、市衛(wèi)生局,、市護理學會頒發(fā)榮譽證書,。

（二）護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“我對人性化服務(wù)的理解和對策”征文比賽和“優(yōu)秀護士”的評選活動，6名護士分別獲得一,、二、三等獎,，給予王桃,、曹九英,、馮錦妹、馮錦解,、王莉,、林連英,、岑潔容、吳淑華,、彭曉梅,、梁順艮,、梁麗卿、文英十二名護士被授予了xx市第三人民醫(yī)院20xx年度“優(yōu)秀護士”稱號,，林連英,、岑潔容獲市“優(yōu)秀護士”稱號，王莉獲市“優(yōu)秀護士長”稱號,，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

（三）20xx年5月11日晚，在醫(yī)院會議大廳,，舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護士演講比賽和表彰大會。大會對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人,、優(yōu)秀護士進行了頒獎,。

（四）今年重陽節(jié),，護理部按照院長辦公會議要求，制定活動方案,，精心策劃了院內(nèi)院外“溫馨重陽節(jié)，情暖老人心”活動,，與各職能科室分工合作,，在迦南社區(qū)開展慰問老人義診、邀請市退休老人來院座談以及院內(nèi)舉辦大型文藝匯演活動,，展示了我院護理人員多才多藝的另一面。

九,、護理人員出色完成各項護理工作,。

（一）1-11月全院共收治了住院病人1467人次,，出院1328人次，一級護理144433人次,，理發(fā)1539人次,，鼻飼2408人次，皮下注射519人次,，灌腸166人次，換藥74339次,，抽血21694人次，靜注2640人次,，靜脈輸液16239人次,，肌肉注射64089人次,，皮試519次,，導尿209人次，沖涼109949人次,，口腔護理13469人次,，會陰沖洗11429人次,，膀胱沖洗21065人次，吸氧4810人次,。

（二）護理人員撰寫護理

論文8篇,，參加省護理學會學術(shù)交流5篇,，參加全國學術(shù)交流2篇。

（三）依法執(zhí)業(yè),。配合市衛(wèi)生局完善88名執(zhí)業(yè)護士首注,、變更,、注冊年審核換證等資料。

（四）配合醫(yī)院人事做好各項考核工作,。在今年招聘新護士16名，以及全院110名護理人員年度考核和合同期滿技術(shù)考核,，護理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴格把關(guān),，客觀評價，做好護理人員的考核和撰寫考核意見,。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇七

今年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設(shè)及人員培訓,，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量,，加強監(jiān)督管理,，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念,，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：

1,、加強護理管理培訓,。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到相關(guān)醫(yī)學大學進修學習，與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓,。

2,、優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干前往各醫(yī)院進修學習，這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月,、6月,、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,，病人均已康復出院。

3,、積極完成各項培訓。護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,，參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,，專題講座4課時,，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,，全院193名臨床護士均為大專學歷,，其中已有5名本科學歷，27名本科在讀,。

4,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,。“5·12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的多項活動,，以護士禮儀表演，護理操作技術(shù)展示為主,。護理人員各盡所長，既強化了護理知識,，又陶冶了情操,，增強集體主義榮譽感,。

5,、加強實習生的帶教工作,。實習生來院后集中組織崗前培訓2次，主要從實習生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,，每名實習生均有固定帶教,，有小教員針對科室專業(yè)定期授課,，出科由護士長進行理論及操作考試?？剖覍嵙暽鷮訉影殃P(guān)，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。

1,、護理部定期督促檢查護理工作,，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置,、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。

2,、堅持護士長夜查房,，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理,，堅持每月護士長聯(lián)查一次，每兩周召開護士長例會一次,，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施,，以確保護理質(zhì)量及護理安全。

3,、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生。

4,、組織了見習期護士進行崗前培訓，通過培訓,，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識,、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量,。

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,，采取集中講座,、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為,，提高了護理質(zhì)量；在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分析,，提出了相應對策,。

1,、護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,，由一名護士長專門負責檢查護理文書。

2,、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。

3、加強了醫(yī)院感染控制管理,，組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學,、消毒監(jiān)測的管理

護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

1,、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學習及一項操作技術(shù)培訓和考核，要求人人過關(guān),，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。

2,、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝,、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇八

20xx年很快過去了，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導,、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,，我認真學習xx大精神。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一,、盡心盡責,，搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法)。

二,、思想道德,、政治品質(zhì)方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作

三、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作

對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負責的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作,。近年來,，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作,，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識,，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導落實護理措施,，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻,。

四、不斷學習,，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過去的一年里,，我能夠認真學習黨的方針路線政策,，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習,，提高了自己的政治理論水平,，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性,。同時,，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,，并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。

隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責,，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到!

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇九

20年是充實的一年，雖然辛苦,，但是也有滿滿的收獲，現(xiàn)將20年的工作總結(jié)如下：

一,、重視人才培養(yǎng),，優(yōu)化護理隊伍

1,、加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習,，與此同時醫(yī)院部分還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓;

2、優(yōu)化整體護理隊伍,，提高護理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派多名護理骨干前往總醫(yī)院進修學習,，這是近年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次;

3、積極完成各項培訓,，護理部組織全院護理人員參加專題講座。鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,，續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng);

4,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,。護理人員各盡所長，既強化了護理知識,，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感;

5,、加強實習生的帶教工作,。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,，主要從實習生制度、多項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,，每名實習生均有固定帶教,，有小教員針對科室專業(yè)定期授課,，出科由護士長進行理論及操作考試?？剖覍嵙暽鷮訉影殃P(guān)，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。

二,、加強監(jiān)督管理保障護理安全

1,、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點放置,、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用;

2,、堅持護士長夜查房,，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯(lián)查一次,，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施,，以確保護理質(zhì)量及護理安全;

3,、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生;

4,、組織了見習期護士進行崗前培訓,，通過培訓,，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量,。

三、規(guī)范護理文件書寫,，強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京的軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,，采取集中講座,、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行了總結(jié)和分析,，提出了相應對策。

四,、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準，由一名護士長專門負責檢查護理文書;

2,、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全;

3,、加強了醫(yī)院感染控制管理，組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品,、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學,、消毒監(jiān)測的管理,。

五、提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象：

1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，堅持了每半年進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,，要求人人過關(guān)，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù);

2,、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十

回顧半年來的工作,，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強,，團結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導,、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下,，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),。時間過的很快,，在過去的一年里，本人立足護士本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好護理工作,。具體工作總結(jié)如下：

遵紀守法,，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。

在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。

堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學習,，嚴格要求自己,，要熟練的掌握?？浦R和各項專科護理操作,，作到了理論聯(lián)系實際。

服從安排,，認真負責,，踏實肯干，不怕苦,，不怕累,。積極配合上級領(lǐng)導和同事,，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護理,，嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

在半年的工作中,，堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力。當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。

自身還是有很多缺點和不足，要適應社會的發(fā)展,，不斷提高思想認識,，完善自己，改正缺點,，做一名優(yōu)秀的護理工作者,。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十一

畢業(yè)實習是每個即將踏出校門，步入社會學生來說是至關(guān)至要的,，特別是我們護理專業(yè)的畢業(yè)生,，面對著的是現(xiàn)代社會激烈的競爭市場,，新的醫(yī)學護理模式和社會對健康育服務(wù)意識日益增強的趨勢。所有這些,，都對我們畢業(yè)生提出了新的，更高的要求,。我們畢業(yè)實習就是要實干,，要到實際工作中去感受,，去學習，去把學到的理論知識與實踐結(jié)合起來,。去吸收課本以外新的知識，總之,，實習就是在實踐中鍛煉自己,，不斷地去充實和完善自己,，使自己得到不斷地進步和提高，成為一個社會和人民需要的,，合格的護士,。下面,，我就自己八個月的畢業(yè)實習得到的收獲和體會總結(jié)如下：

一、思想收獲方面

1,、樹立為人民服務(wù)的思想和良好的工作作風

對于我們即將走上工作崗位的護士來說,，為人民服務(wù)最好的體現(xiàn)就是怎么樣更好地做好護士工作，為病人服務(wù),。首先，我們應該樹立愛職業(yè),，愛醫(yī)院,，愛護理工作的正確思想,，以做護理工作為樂，以做護理工作為榮,。只有這樣我們才能全心全意投入到無限的護理工作中去發(fā)揚好的醫(yī)風，醫(yī)德,。在畢業(yè)實習前,，我對為病人服務(wù)的體會還不夠深,，還只是停留在概念上，通過實習,，通過做實際的護理工作和病人廣泛地接觸，看到病人從虛弱的病體走向康復,，并者以健康的體魄回到工作崗位，真真切切的情況,，使我感覺到我們的工作價值和意義的所在,，因為我們所做的一切都是人們生活中不可缺少的部份,，它是一項有益于人類健康生存和不斷發(fā)展的崇高的工作?；诖艘颍由盍宋腋脼椴∪朔?wù)的思想,。

2,、樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念

作為一名護生,，我們的護理工作都是圍繞病人入院到出院來展開，人是一個生物體,，時時刻刻有著他各種生活的需求和社會需求。病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護理的要求,，護理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作有嚴格的操作規(guī)程外,，其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的,。因此，如何滿足病人的各種正當需求,，就囊括了我們所有的工作,。急病人之所急，想病人之所想,，解病人之所難。都是我們的職責所在,，為病人營造一個良好的治療環(huán)境和舒適的住院環(huán)境,，耐心細致的入院宣教,，溫馨和藹的語言溝通，體貼入微地生活護理,，高度負責的人文關(guān)懷等等，都是我們護理工作的具體體現(xiàn),。護理工作質(zhì)量的高低均會在日常的點點滴滴反映出來，總之,，一切以病人為中心,，病人滿足了,，說明我們的工作就做好了。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十二

抓住這年末的尾巴，回想這一年的工作,，我也是有非常努力地在其中去努力，慢慢的在工作中得到了較大的成長,。這為了更加明確這一年我的成長與進步，現(xiàn)就這一年的工作做了較為深刻的總結(jié),。

在個人所完成的工作方面,，我也算是將各項任務(wù)都還算完成的不錯,，基本是將領(lǐng)導交代的那些任務(wù)都完成得非常的不錯，同時也是在自己的努力下得到了些許的贊賞,，同時也是促使我不斷去成長與進步的重要因素。在工作上我都是非常的認真與努力,，盡可能的將自己的全部真心都用于提升自我，努力地以自己最棒的成長來完成好我的工作,，更是竭盡所能的讓病人得到最好的照顧,。

經(jīng)過了這段時間的工作,，我也是漸漸的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己，同時也是在不斷地反思自己,，找尋到自身還存在的缺點。最為護理人員,，最為重要的一點就是照顧好病人,，但是由于我的粗心大意,，在某些方面還是未給到病人最棒的照顧，這是我需要去反思改變的地方,。并且我在工作的期間就是會非常的沒有規(guī)律，所以總是會有一些小小的事情是會犯下錯誤,。雖然平時都是犯下些小錯誤，但是這一些都還是給我的工作造成了非常嚴重的影響，同時讓病人沒有一個完美的護理體驗,，這是我需要時刻注意并且改進的地方,。當然在個人的技能上,，我還是需要更多的去學習，更加全面的提升自己,，不能因為我個人的失誤而造成一些不必要的錯誤或是不好的評價。

即將到來的20xx年,，也是應該要重塑自我，讓我可以以我最棒的模樣來面對每天的工作,，來護理自己的病人,。對于那些自己平時會犯下的錯誤,，我會努力地管理好自己，爭取讓自己可以在工作中去避免,，當然我也會為自己制定一個簡單的計劃,，努力地以自己最棒的成績來為自己的人生而去做更多的奮斗。往后的生活我自然是會很努力地去改變自己,，我相信往后的時光我也是會盡可能的以自己最棒的狀態(tài)去成長，去更好的做好自己,。接下來的一年我會讓自己更有目標的去成長,，每前進一步都會讓自己在其中有更多的收獲,，當然我也是回時常的反思自己，這樣才能更加明確那些還需要去更加努力與成長的地方,。

不管未來的生活會有什么樣的困難，我都是會堅定自己,，然后迎難而上,，我相信我是可以為自己創(chuàng)造一個更加美好與幸福的人生,。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十三

20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設(shè)及人員培訓,，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量,，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全,，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下：

1、深入科室督促護士長每日工作安排,。重點查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

2,、組織了見習期護士進行崗前培訓,，通過培訓，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。

一,、規(guī)范護理文件書寫,，強化護理法制意識,。

隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座,、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分析,，提出了相應對策,。

二、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1,、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準，由一名護士長專門負責檢查護理文書,。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

3,、加強了醫(yī)院感染控制管理，組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品,、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理

三,、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

1,、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室室組織業(yè)務(wù)學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,，要求人人過關(guān),，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

2,、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù)。

3,、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護理人員改變思想,，提高認識，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量,，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理,。

四,、圍繞醫(yī)院工作部署,，積極協(xié)助

1、配合政治處成功組織了“八,。一”聯(lián)歡會，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會,、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應用學術(shù)研討會等重大活動,，贏得了科室一致好評,。

2,、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護理人員編制,，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,，為醫(yī)院做好護理管理者的培訓工作,。

3、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度,、各班職責并按各項評分標準加以落實,。

醫(yī)院護理工作總結(jié)范文三：

在這一年中,， 我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇， 在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任,、 科主任的指導,、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，我本著 “一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護理 工作任務(wù),。

我科護理人員的安全及責任意識、 主動服務(wù)意識明顯加強,， 護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達 96%以上,，現(xiàn)將本人全年工 作總結(jié)如下：

1,、20xx 年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準，護理質(zhì)量得到了 進一步提高,。

2、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作,，讓科室護理 人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作,。

在 x 月順利通過省級 重點專科驗收工作,，得到好評;年底康復科成功申報為省級重點建設(shè) ?？啤?/p>

3,、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,，收到門診,、住院 患者好評。 12,、因康復科記帳項目繁多，修訂了記帳流程,，每日發(fā)放一日清 單,。制定核查制度,，每日小核查，每周五大核查,，有效杜絕了亂記,、 多記、少記,、漏記等，極大的減少了患者費用投訴,，保證了護理工作 的有序進行,。

4、20xx 年新開展大自血療法,，就新療法護理規(guī)范展開學習并 經(jīng)行考核，做到人人達標,。

教學工作

承擔了衛(wèi)校中專,、 大專實習護生， 以及規(guī)范化培訓護士帶教工作,， 做到了每批學生新到科室都要進行培訓， 嚴格按照學生的實習計劃和 要求進行帶教工作,，專人負責臨床學生的帶教管理實施工作,，堅持了 教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握、熟 悉,、了解的內(nèi)容) ,。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓相結(jié)合的方針， 堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求,， 確保教學工作與臨床工作 穩(wěn)步開展,。五、繼續(xù)教育及論文

1,、 送出 3 人次分別到 醫(yī)院康復科、 醫(yī)院康復科,、 中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,，將學習到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸 應用于臨床工作。

2,、送出護理人員 3 人次參加護理新技術(shù)新進展學習,。

3、1 名護士正在接受護理本科理論知識的學習,，

4 名護理同志參 加護理?？频膶W習,。

4、1 篇護理論文在國家級期刊發(fā)表,。

改進方向

1,、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工 作 5 年以下同志在三基知識的培養(yǎng)， 同時加強溝通能力和管理努力的 培養(yǎng),。

2,、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);

3,、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制;

4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意 工作;

5、進一步加強科研,、教學工作的提高,，努力在科研和教學上更 上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制,。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十四

一年來，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，在護理部的領(lǐng)導下，在全科護士姐妹的共同努力下,，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初工作計劃,，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：

一,、開展優(yōu)質(zhì)護理

在醫(yī)院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的指導下,，通過規(guī)范臨床護理工作，優(yōu)化護理工作模式,，實施護理層級管理，落實床位責任到人,，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,，扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展,，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意,、社會滿意,、政府滿意,、護士滿意的效果,。

1、優(yōu)化護理模式,，落實護理責任通過加強全員培訓，充分認識護理改革重要性,，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,，優(yōu)化工作流程，改革工作模式,，實行扁平化管理,，護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施,，全面了解病人需求,。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,，按照能級對應關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,，平均每名責任護士負責10名左右患者,，從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,，讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。

2,、護士長現(xiàn)場管理,，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況,。通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況,，及時拾遺補漏，關(guān)注病人,、環(huán)境,、設(shè)備,、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”，達到全程,、全面,、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。

3,、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,，并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度，保證專業(yè)照護,，優(yōu)化病房秩序,。實施個性化護理,，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性,。管床護士始終守護在病人身邊,，貼近病人，突出?？谱o理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導,。落實核心制度,，建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,，加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患,、護患,、醫(yī)護關(guān)系。

4,、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力,，滿足實際工作需要和患者需求,，推行了護理人員彈性排班制,。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次,，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量,。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動了護士工作積極性,，及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

二,、護理安全管理

骨科病人臥床時間長,，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,，護理安全管理是工作的重點,，細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中。

1,、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進，成立以護十長為首的健康教育,、護理病歷書寫,、消毒隔離、基礎(chǔ)護理4個科室質(zhì)量管理小組,，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,、總結(jié),。接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,，每月全院護士長檢查小組中,、晚、夜查,，重視檢查結(jié)果,。護士長深人病房，跟班檢查,，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會,，針對護

理缺陷,、差錯，分析原因,、制定整改措施并督促落實,，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

2,、重點時段、重點環(huán)節(jié),、重點人員,、特殊病人的管理

重點時段是指交接班時間、午班,、夜班、休息日,、節(jié)假日,。這些時段工作人員少,。護士易出錯?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒,。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后,、危重、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié),。重點人員是指危重病人,、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,，還有新護士,、進修實習護士,、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導關(guān)照的病人,、本院職工認識的病人等,。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素,。護士長要加強跟蹤檢查，合理調(diào)配護理人力資源,，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,。

三、消毒隔離,、醫(yī)院感染控制工作

定期對科內(nèi)醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓,，醫(yī)療廢物的分類,、收集,、貯存,、包裝,、運送,、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā),。并不定期進行工作質(zhì)量檢查,。

四,、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識

組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求,，結(jié)合醫(yī)院實際情況,，按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單,、護理記錄單,、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法,。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為,，簡化了護理書寫,，把時間還給了護士,，把護士換給了病人，提高了護理質(zhì)量,。

五,、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益

增收方面：遵循“社會效益化,、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項收費標準,，開展護理服務(wù)項目,，如動靜脈足泵等。另外,，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟效益,。

六、病房管理

護士參與病房管理,，是交接班制度的內(nèi)容與要求,。這項工作,，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求,。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十五

作為一名醫(yī)院護士長,，我學踐科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導工作,，堅持高標準，嚴格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護理,，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20xx年護士長工作總結(jié)如下：

一,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

3.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。

4、加強重點病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

9,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

4,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理,。

2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì),。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

五、其他

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務(wù)。

2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作,。

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢,，統(tǒng)一思想，樹個人形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌，從自身做起,，高標準、嚴要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識。我們堅信,，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫(yī)院,、護理部正確領(lǐng)導,，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作,，使患兒及家長真正放心滿意。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十六

時光荏苒,，20xx年就要過去了,。回首過去的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗,。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下,，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,，用心對待患者,，全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會,、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,，遵紀守法，愛崗敬業(yè),，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標準,，牢固樹立團隊合作精神。

二,、工作態(tài)度方面

作為一名手術(shù)室護士,，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持消毒無菌觀念,，做到不怕苦累,、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,，團結(jié)同事,，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成,。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,，做到絕對服從組織安排,，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開展,。

三,、專業(yè)技能方面

過去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,，能基本掌握巡回護士的操作流程,，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,，保證手術(shù)順利進行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴格查對，嚴謹細致,，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。

四,、20xx年度展望

20xx年,，我將參加全國護士中級職稱考試,，我會利用業(yè)余時間認真復習，爭取,。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識，做到在思想上,、見識上不落人后,。

隨著法律的日趨完善,，人民群眾的法律意識不斷增強,，我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的，加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學習能使患者的權(quán)益得到保障,，同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上，我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學習，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,，對我們也是一種保護,。

人總是在不斷的成大,，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟,，對手術(shù)室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任,，也能更好更用心的為患者服務(wù),。我感謝我的領(lǐng)導,，給了我前進的方向;感謝我的同事,，我們共同戰(zhàn)斗在一線,，度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜,。其實不光是感謝,，還要感恩,，因為你們的包容善待,，才有我的成長和進步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進,，為達到我們心中的目標共同努力,。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十七

經(jīng)過半年多的護理作業(yè)實習,，自己在帶教教師的盡心輔導與耐性帶教下,，仔細學習《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院安排的醫(yī)療事故護理法令訓練,，多次參加護理人員學習,，經(jīng)過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法保護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓患者滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強安全保護意識,，而且可以使護理人員懂法、用法,、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)作,。理論水平與實踐水平有了一定進步,。

在實習過程中,，自己嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，仔細履行實習護理責任，做好護理作業(yè)方案,，嚴格要求自己,，尊敬師長,，聯(lián)合同學,，關(guān)懷患者,，不遲到,，不早退,，踏實作業(yè)，努力做到護理作業(yè)標準化,，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化,，愛心活動經(jīng)?；瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,，并做到理論學習有方案，有重點,，護理作業(yè)有措施,，有記載,，實習期間，一直以”愛心,，仔細,，耐性”為根本，努力做到”眼勤,，手勤,，腳勤,，嘴勤”，想患者之所想,，急患者之所急,，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風,。

在各科室的實習作業(yè)中，能標準書寫各類護理文書,，及時完結(jié)交接班記載,，并做好患者出入院評價護理和健康宣教，能做好各科常見病,，多發(fā)病的護理作業(yè)，仔細執(zhí)行無菌操作規(guī)程,，能做好術(shù)前準備輔導,，并完結(jié)術(shù)中，術(shù)后護理及調(diào)查,，在作業(yè)中，發(fā)現(xiàn)問題能仔細分析,，及時解決,，能嫻熟進行內(nèi)，外,，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對,，一起，自己積極參加各類病例討論和學術(shù)講座,，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,，經(jīng)過學習,，對全體護理技能與病房管理知識有了更全面的知道和了解,，并做好護理作業(yè)總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓,，從總結(jié)中生長。

以上是我的個人實習作業(yè)總結(jié),，在今后的作業(yè)中,，自己將繼續(xù)努力,，緊記護理責任，不斷加強思想學習與業(yè)務(wù)學習,，全面進步自身綜合水平,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

首先從四個方面入手：

一,、政治思想方面：

二、增強法律意識,，仔細學習《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī),。

三、標準護理作業(yè)制度：

四,、加強業(yè)務(wù)學習，努力進步護理隊伍素質(zhì),。

然后先來個序,，對總體狀況作概括?？梢约狱c“在領(lǐng)導下，取得了”之類的詞語,。

一,、總結(jié)主要作業(yè)內(nèi)容、作法,、成果等(重點)

二,、總結(jié)業(yè)務(wù)學習方面的狀況(重點)

三,、總結(jié)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風方面的狀況

四,、總結(jié)的經(jīng)驗,、領(lǐng)會以及不足之處(別夸大其詞)

五,、明年作業(yè)學習的計劃(簡明扼要)

收尾，表示點決計之類的(樸實生動)

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十八

20xx年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設(shè)及人員培訓,，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍,，提升了護理服務(wù)質(zhì)量,，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全,，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下：

一,、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

1,、加強護理管理培訓,。

醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習，與此同時醫(yī)院部分還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓,。

2、優(yōu)化整體護理隊伍,，提高護理人員的綜合素質(zhì),。

醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往xx醫(yī)院進修學習，這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月,、6月,、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,，病人均已康復出院,。

3,、積極完成各項培訓。

20xx年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,，參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護理查房1次,，專題講座4課時，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng),。截止今年底，全院193名臨床護士均為大專學歷,，其中已有5名本科學歷，27名本科在讀,。

4,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。

“5,、12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的多項活動，以護士禮儀表演,，護理操作技術(shù)展示為主,。護理人員各盡所長，既強化了護理知識,，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感,。

5,、加強實習生的帶教工作,。

實習生來院后集中組織崗前培訓2次，主要從實習生制度,、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,，每名實習生均有固定帶教,，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護士長進行理論及操作考試,?？剖覍嵙暽鷮訉影殃P(guān)，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。

二,、加強監(jiān)督管理保障護理安全

1,、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強護理人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點放置,、定量、定數(shù),，班班交接,，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2,、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯(lián)查一次,，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,，以確保護理質(zhì)量及護理安全。

3,、深入科室督促護士長每日工作安排,。

重點查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

4,、組織了見習期護士進行崗前培訓,，通過培訓，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識,、安全意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量,。

三,、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。

護理部于今年嚴格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,，采取集中講座,、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行了總結(jié)和分析，提出了相應對策,。

四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1,、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,，由一名護士長專門負責檢查護理文書。

2,、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。

3,、加強了醫(yī)院感染控制管理,，組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,，重點加強了一次性無菌物品,、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學,、消毒監(jiān)測的管理

五,、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

1,、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,，要求人人過關(guān)，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。

2、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。

3,、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識,，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量,，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理,。

六,、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助

1,、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會,、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應用學術(shù)研討會等重大活動，贏得了科室一致好評,。

2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,，按照文件精神擬訂護理人員編制,，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,，為醫(yī)院做好護理管理者的培訓工作。

3,、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作,，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實,。

黃碼醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十九

今年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破,；抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例，

2,、配合股份制管理模式,，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工,，保證患者基礎(chǔ)護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,，使她們盡快成熟,，成為管理骨干。今年通過考核評議,，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

4,、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報,、每日新報,、天津日報、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育、事跡報告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻，

5,、注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達90%以上,；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班,；完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達97.9%,。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,，倡導多項捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻愛心,。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護理各項工作成績達標,，總分96.7,，名列全市榜首。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號,；通過赴美國考察學習,，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度完成成論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。

作為護理部主任,、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作,，親自帶領(lǐng)科護士長,、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識,，積極參與護理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術(shù)期刊,，提高護理學術(shù)水平,，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。