工作學習中一定要善始善終,,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動,。相信許多人會覺得總結很難寫,?下面是我給大家整理的總結范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
個人總結思想政治表現(xiàn)100字 個人總結思想政治表現(xiàn)大學生篇一
作為剛踏入社會的我,,深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,,在這種矛盾心理的促使下,,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色,。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,,無論工作是繁重,、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一,、20xx公司經營概況
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,,塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導方針,、以市場為向導,,樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思,、全過程質量意識:實行“三化”即程序化,、規(guī)范化、數(shù)字化管理,,經過酒店全體員工的共同努力,,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結
二,、20xx工作總結
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定,。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案,,做到了日常的防火、防盜等“六防”,,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,,通報情況提出要求,。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,,嚴密防控,。在相關部門的配合下,群防群控,,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定,。
(2)實施了品牌管理,酒店主抓八大工作,。1,、以效益為目標,抓好銷售工作2,、以改革為動力,,抓好餐飲工作 3、以客戶為重點,,抓好物業(yè)工作4,、以質量為前提,抓好客房工作5,、以“六防”為內容,,抓好安保工作6、以降耗為核心,抓好維保工作7,、以精干為原則,,抓好人事工作8、以“準則”為參照,,抓好培訓工作
(3)員工是酒店的主導,。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,,組織多次營銷會議,,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,,分析客戶的消費檔次,,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,,熱情周到,,最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制,。行政人員多是身兼數(shù)職,。在業(yè)務招待費上,本著花小錢,、辦大事,、辦好事、辦實事的原則,。采取一切措施避免不必要的開支,。
2在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑,、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶,。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,,也在有益地影響著客人,,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。
3,、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度,。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小,、應該把握住的,。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績,。
三、歸納
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化,。一個民族有它自己的民族文化,,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,,而是酒店生存發(fā)展所必需的,。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,,團結一致,,共度難關。
20xx即將成為過去,,而過去的成功與失敗都已成為過去式,,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),,面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),,努力的付出就會有收獲,,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,,那樣我們才會有大豐收,。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,,它可能有很多的主觀的痕跡,,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,,希望管理者在做出決策前,,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持,。最后,,感謝酒店能提供這樣的工作機會,,感謝領導的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,,一年比一年賺的多,。臨汾雖然有很多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們,。
個人總結思想政治表現(xiàn)100字 個人總結思想政治表現(xiàn)大學生篇二
時光飛逝,,20xx年即將離別我們而去,在感嘆時間過得如此之快之余,,不免回首過去一年與同事們度過的美好時光,、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。在年底的時候,,由于公司業(yè)務需要,,我臨時調整了工作崗位,面對新的工作,,我積極努力的學習,,向身邊的經驗的同行請教,從而較順利的完成了各項工作任務,,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下:
在20xx年的工作中,,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,,其中也是一系列的復雜程序,。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應付自如地做好一項工作,,無論工作是復雜,、繁忙還是清閑,都應該用積極認真的態(tài)度去對待,,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,,而是要保持好的心態(tài)面對每一天,,因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經驗,,增添了不少見識,。但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情,、主動,、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,,但是我都必須克服,,不能帶有負面的情緒,,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人,,不同的客人有不同的脾氣,,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為我們旅游購物行業(yè)不變的宗旨就是服務,,而服務的最高理念就是“顧客至上”,。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,,提供禮貌的服務,,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,,如果我們仍然以笑臉相迎,,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,,百事消”,,這樣一來顧客開心自己也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,,更是對顧客奉獻愛心的舞臺,。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈,;不管顧客用什么臉孔對我,,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,,當你對著它笑時,,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,,當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪,。商場里的工作雖然是單調的,,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的,。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,,可是從中卻教會人很多道理,,提高我們自身的素質。不斷地學習,,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),,不斷提高自己的服務技巧,。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),,提高服務技巧,。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,,才能走我們自己想要的一片天,!工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在收銀臺幾位經理,、主管的指導下,,我們收銀臺的同事們努力工作,從理論知識到實際操作我們都扎實的掌握,,不論到前臺為客人進行面對面的服務,,還是后期的清、盤,、結算,,都能做到“精細、精準,、精確”,,為公司做好財務方面的第一道防線。
在20xx年的工作中,,我也曾有過失誤,,是部門的幾位領導給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,,感覺所有的苦,、累都很值,同時,,我又感到很大的壓力,,我想,我應努力工作,,做好我應該做的責任,,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn),。因為我意識到,,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需,。人的一生不可能永遠都是平坦大道,,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采,。遇到困難我們就要這樣,,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,,這才是真正完整的人生,。對我個人而言,這些經歷具有很重要的意義,,都會伴隨我這一生,,從一個不懂世事的單純女孩,蛻變成為現(xiàn)在能夠獨立面對一切困難和壓力的堅強女孩,,我很感謝公司領導和各位同事給我的無私幫助,,在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
過去的成功與失敗都已成為昨天,,我們都不應該還站在昨天的成績或失敗當中炫耀或者悲傷,,而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題,。人生中有許多要學的知識,,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,,有目標的出發(fā),,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,,那樣我們才會有大豐收。
最后,,我不敢說我20xx年的工作做的多么優(yōu)秀,,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過成功和喜悅,,在20xx年的工作當中,,我會繼續(xù)付出著、收獲著,、進步著,,我將更加努力,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績,。
個人總結思想政治表現(xiàn)100字 個人總結思想政治表現(xiàn)大學生篇三
春來秋去又一年,時間的流逝仿佛流水般嘩嘩地不斷往前流,,不會有復返的時候,。轉眼間,20__年即將結束了,,身為一名黨員是時候要開始回顧過去一年來的工作以及學習情況,,下面就是本人這一年以來簡單的匯報情況總結,。
一、 思想方面
沒有黨就沒有我們當下幸福的生活,,偉大的共產黨永遠是我們前進方向的引路人,,只要有黨在,跟隨它的步伐,,總能讓我們看到希望的曙光,。作為一名黨員自然是要忠誠黨的事業(yè),嚴格要求自己,,認真以及熱愛工作,,除此之外更是要腳踏實地工作,恪盡職守,。平時積極參加各種有意義的活動及政治思想學習活動,,提高自身的思想素養(yǎng),加強思想覺悟能力,。歲月的流逝悄無聲息,,今年是建黨一百周年,參加了黨的歷史學習活動,,學習的過程中,,內心感慨萬千。面對建黨100周年,,這段百年歷史值得所有中國人用心銘記,,為了祖國未來更好的發(fā)展,身為一名黨員思想上也要與時俱進,,記住歷史,,以史為鑒,感恩共產黨的恩情,,不忘初心堅守使命,,緊跟黨理想步伐,努力開創(chuàng)未來新紀元,。
二,、 積極學習,樂于奉獻
這一年來,,本人堅持積極學習,,認真以及用心學習政治理論知識,是非分明,,堅決維護黨和國家利益,。以大局為重,自覺地接受黨的紀律約束,維護黨的尊嚴,,積極交納黨費,。為成為一名更加優(yōu)秀的黨員,在黨組織的嚴格要求和熱心幫助下,,個人的思想以及行動上還有工作中都有很大的提高,。除此之外,積極學習黨的光榮傳統(tǒng),,不斷加深對黨的認識,,提高自己政治覺悟,增加個人的政治觀念和組織理念,。平時生活中,,做好一名黨員的本分,腳踏實地完成黨組織交待的任務,,熱心幫助有苦難的群眾,,樂于奉獻為人民服務,為黨組織效勞實現(xiàn)自身價值,。
三,、生活自律,努力工作
時間匆匆而過,,20__年的我依然堅持好好生活,,努力工作。在平時的生活中,,積極樂觀向上,,每天都保持好心態(tài),即使生活遇見不順之事,,也能很好地進行自我調節(jié),,堅持自律好習慣。工作中,,盡心盡責,,做好自己的本分,遇見困難不退縮,,勇往直前,,迎難而上。除此之外,,面對工作時,,本人會有合理的安排以及規(guī)劃,爭取把自己的工作做到最好,。
金無足赤人無完人,,在回顧過去一年來,,無論是學習、工作或者是其它各個方面,,其實自己也有存在不足之處。首先思想上,,作為一名黨員,,在與新時期黨員的標準還存有一定的差距,因而還需要進一步加強思想政治學習,,深入領會,,并且堅持作到身體力行。工作里,,還要懂得積極去發(fā)現(xiàn)問題,,發(fā)揚成績,克服不足,。在往后的工作和學習中,,自己要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的黨員同志學習,,爭取在思想,、工作、學習等方面有更大的進步,。
以上就是本人20__年的總結匯報,!
個人總結思想政治表現(xiàn)100字 個人總結思想政治表現(xiàn)大學生篇四
20__年即將結束,回顧過去的一年,,我在領導和同事的協(xié)助下,,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,不斷學習,、努力工作,,團結同事,在各方面都取得了一定的進步,,現(xiàn)在將我一年以來的思想,、工作方面的情況做一個簡單的總結。
第一,、思想上堅定信念,。為了加強自身的政治信念,我積極參加了單位組織的黨史學習教育大會,。黨史中積淀著100年先輩們的智慧結晶,,為新時代的建設和發(fā)展提供了充足的養(yǎng)分。我踏踏實實,、原汁原味,、系統(tǒng)全面地研究黨史,以學黨史來創(chuàng)新思維、啟迪思想,,不斷增強危難中尋找新機,、轉化危機為機會的本領,提升精準識變,、機智應變,、積極求變的能力;我把黨史的不同階段貫穿起來,,從整體上把握黨史,,跟隨著中國共產黨領導中華民族拼搏奮進的步伐,感受黨史波瀾壯闊的生動畫卷,,在學習黨史中強化黨性修養(yǎng),、堅定奮斗意志,著力擦亮初心底色,,背起行囊再出發(fā),。
第二、工作上孜孜不倦,。在工作上我時刻嚴格要求自己,,做好自身工作的同時也注意與同事、領導之間搞好關系,,在工作中也得到了領導,、同事的極大幫助,逐漸克服工作能力上的不足之處,,積累了許多工作經驗,;同時作為單位一份子,不能滿于現(xiàn)狀,,要及時“充電”,,不斷增強個人業(yè)務能力。我積極利用自己的業(yè)余時間,,積極參加各種活動,,提高自己各方面的能力,與此同時,,我還買了與工作相關的書籍,,學習知識,開拓眼界,,因為只有不斷學習才能充分發(fā)揮自己的聰明才智,,為單位的蓬勃發(fā)展出一份力。
雖然,,在最近的思想和工作上都有了明顯得進步,,但仍存在不少不足的地方,,比如對黨史的的研究還不夠深入,對于黨史中領悟到的經驗應用到工作實踐的能力還不夠強,;在工作上的創(chuàng)新能力還需加強,,有時做事思維不夠靈活,容易鉆牛角尖,;個人的組織領導能力還有進步的空間,,還需不斷學習,不斷提升,。
既然了解了自身的不足之處,在以后的工作學習上,,我必定要不斷改進自己,,繼續(xù)加強自身學習,補好各項短板,。遇到自己無法解決的困難時,,也要積極尋求領導、同事的幫助,,爭取以最高的效率解決問題,,盡快提升個人能力。
以上是我在20__年的工作總結,,在20__年,,我將努力克服缺點和不足,爭取早日在各個方面取得更大的提高,!