心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結,，寫一篇心得體會,，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢,？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

辦公室文員的工作心得體會 辦公文員的工作內容和心得體會篇一

非常注意的向周圍的老同事學習,，在工作中處處留意,，多看，多思考,，多學習,，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中,。

幫助采購核對前期的應付賬款余額,，對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利,；并協(xié)助采購帶新員工,，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在xx月份,，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給某某，教會她如何記賬袋,，如何查錯,，如何發(fā)傳真等。

根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,，及時的填制應付憑證,、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,，大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確,。

在月份，因為原來的成本會計突然離職,，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力,，要求自己盡快的熟悉公司情況,，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀,。將庫存明細賬分為青島庫,、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫,、濟南庫,、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,，并對成品庫進行了匯總,，形成公司總的庫存明細賬,。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,，但因期初數(shù)據(jù)不準確,，影響了報表的可信度,，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好,。

發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路,，能解決的就解決掉,，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考,。

由于開始時未交待明白,，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記,。運費管理修正后,，根據(jù)應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整,。

由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗,，在工作中,，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家,。我認為大家的能力都提高了,，我們的公司才會整體的提高。

總之,，經(jīng)過一年的工作,，我認為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調,。在以后的工作中我會一如繼往,，對人與人為善，對工作力求完美,，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

辦公室文員的工作心得體會 辦公文員的工作內容和心得體會篇二

光陰如梭,，一年的工作轉瞬又將成為歷史,，20xx年即將過去，20xx年即將來臨,。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲，更上一層樓”,，必須努力打開一個工作新局面,。在20xx年，更好地完成工作,，揚長避短,，現(xiàn)總結如下：

1、加強辦公室建設,，做好協(xié)調與服務,。建立辦公室定期例會制度，完善內部管理,，確定每個崗位,，每項工作的標準和職責，堅持從高,、從嚴,、從全、從細要求,，同時,，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益,，整體形象,，不貪功、不諉過,，不拆臺,、不越位，顧大局,、識大體,。牢固樹立全局觀念，強化服務意識,，按照領導要求,，綜合協(xié)調好各部門工作。堅持原則,，注意方法,，態(tài)度謙虛，以理服人,。

2,、高質量地完成辦公室常規(guī)工作。在總經(jīng)理指導和幫忙下,，明確任務,，各負其責，強化質量意識,。做好文件的理解,、傳送、催辦及文件管理工作,。

3,、做好內部的節(jié)流

首先，嚴格采購審批手續(xù),，采取先踩價后填單,，嚴格按財務程序購進的辦法，保證所購材料質優(yōu)價廉,，降低成本費用;

其次,，做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,，用過的公文紙背面之后使用,，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。

第三是嚴格控制電話費支出,。以服務中心為單位，每個服務中心辦公話費為50元,，財務部,、維修部30元，超出的部分部門自我承擔,。

4,、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作,。因保安、保潔工資不高,，流動性比較大，招聘較難,。臨近春節(jié)人員更比較難招聘,。

5、考核考勤工作,，公司辦公室不定期組織相關人員對各部門的考勤、值班情景進行不定期抽查,，對遲到,、早退、不簽到等情景按公司相關規(guī)定進行處理,。

6,、由于人員增加，公司于9月初遷移至某某路15號樓,，在公司總經(jīng)理的指導下,，我們辦公室于8月底即著手準備新辦公室環(huán)境,、辦公用具,、用品的裝飾、購置工作,，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象,。

7、協(xié)助各區(qū)片準備物業(yè)漲費文件,、組織學習物業(yè)管理條例,。

8、準備某城三期住宅質量保證書,、住宅使用說明書,、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的采購,，交房時現(xiàn)場布置,，人員的配置，由于準備充實，圓滿的完成了交接任務,。

9,、會同維修部、財務部,、綠化部,、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,，由于分工明確，同心協(xié)力,，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū),。

10、辦理資質升級事項,，因得到公司領導及總經(jīng)辦的協(xié)助,，現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照,、組織機構代碼證,、社保證及稅務登記證，報省廳資料正在補充當中,。

11,、和財務部一齊進行固定資料盤點，做到賬物相符,。

12,、學習勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務，勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進行網(wǎng)上備案,。

1,、工作方法和形式比較單一，與各部門之間的直接溝通缺乏辦法,。

2,、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度,，如《效績考核》的檢查,、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強,。

3,、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底,，抓及時,、抓落實不夠。

在新的一年里,，新的形勢,、新的要求下,，我必須作出新的努力，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,，結合物業(yè)管理服務工作實際,，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務作用,，以下新打算：

1,、制度上不講情面。進一步量化制度,，把制度落到實處,。

2、強化企業(yè)文化,。公司和員工是伙伴關系,，提升員工歸屬感、職責感,。

3,、認真培訓。培訓抓緊抓實,，培訓出效果,，培訓構成制度。

4,、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命，品牌出效益,。物業(yè)公司打服務品牌,，要知名度、美譽度,。員工都是形象代表,，加強品牌教育。

5,、強化目標管理,。認真計劃，要有前瞻性,、科學性,、全面性、系統(tǒng)性,、可能性,。加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識,，努力完成計劃,。

辦公室文員的工作心得體會 辦公文員的工作內容和心得體會篇三

經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,，本人的工作的綜合能力還有待提高,，有以下幾點需要提高：

在這一個月的工作中，對公司內很多實際工作的流程不甚了解,。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,，沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃,，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,，自己總是費了很多時間與精力,，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,，在下一項工作下來時,，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起,。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤,，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會,。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗,。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,，這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。

工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解,。對自己技術能力水平還要進一步提高,，多去學習新的技術知識，掌握新的技能,。

在工作中遇到一些自己不明白的問題時,，很少能做到與領導及時有效的溝通。

辦公室文員的工作心得體會 辦公文員的工作內容和心得體會篇四

反思這三個月,，我作為一名新加入xxx部的新人,，在試用期的工作中跟隨著xx領導積極的學習和鍛煉，不僅學會了xxx崗位的基礎工作能力,，還大大的提升了自己在xxx專業(yè)方面的能力,。當然，最為重要的還是我能在這段時間里融入了xxx公司的xxx部門,。能加入這個大家庭,，讓我在工作中更有了很大的提升。

如今,，三個月試用期已經(jīng)結束,，在此即將轉正之際，我對自己三個月來的工作和反思做一個總結,，希望能幫到自己今后的工作,。以下是我的試用期工作體會：

來到公司的第一天，我就在xxx領導的幫助下盡心了對工作的培訓學習,。在此次的培訓中,，我首先了解了公司的文化和發(fā)展，也對xxx公司經(jīng)營的業(yè)務有了了解,。因此也方便我理解了之后自身的工作,。

在簡單的了解之后，隨即就開始了對工作的了解,。一開始,，我以為自己在xxx專業(yè)方面在學校里學習了這么久，怎么也不至于在基礎的上難倒,。但仔細的聽取了領導的教導之后,，我才發(fā)現(xiàn)自己想錯了!盡管在學校學習了很多的知識和技能。但那些都是為了學習而學習的能力,。但在真正的工作中,，追求的卻往往是實用的能力。為此,，盡管我了解基礎的知識,，但想要良好的運用起來卻并不簡單,。

好在，在正式的工作前,，我還有很多機會鍛煉自己,。趁這個機會，我通過鍛煉改進了自己的工作能力,。

在后來的工作方面,，我積極的在工作之余學習、加強自己,，并在工作后努力的反思自己,。盡管一開始的工作能力并不強，但如今,，倒也有了不少成長!

在這三個月的工作上,，我積極勤勉，能認真完成領導交代的工作,，仔細的處理好自己的任務,。并認真遵守公司的紀律與規(guī)定，維護公司和團推的紀律,。此外,，在工作之余我也通過網(wǎng)絡積極的改進了自身，努力的提升了自己的工作能力,，讓這三個月里自身能得到更進一步的提升。

如今,，盡管試用期已經(jīng)結束,，但我卻依舊需要進步，還望您能在今后的工作中多多教導,，我一定會努力的學習,、鍛煉自己，讓我成為一名出色的xxx員工!

辦公室文員的工作心得體會 辦公文員的工作內容和心得體會篇五

三個月里,，我在鹽城市愛我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實習,。實習，顧名思義就是在實踐中學習,。它作為大學生涯的最后一課,，重要且有其獨特性，正是通過實習,，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會,，漸漸地融入這個社會,，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步,。

在這三個多月中，我通過各種方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,，拓展了所學的專業(yè)知識。

下面總結一下我的所有具體工作內容：

1,、接聽客戶電話,，整理客戶資料;

2、送文件至各級領導,，簽收文件,，撰寫公文;

3、整理及保管補卡條,、請假條;整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔;

4、復印,、速印辦公文件,，發(fā)傳真，領辦公表格等;

5,、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),，員工調職、離職手續(xù);

6,、計算管理人員月考勤,，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

7、錄入月罰款單與獎勵單,，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

8,、協(xié)助組織、策劃相關活動;

9,、領導安排的其他工作,。

現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下：

雖然這不是我的第一份工作,，但作為一個新人,，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了上級和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個部門的職能所在。

加入到愛我家裝飾這個大集體,，才真正體會了“勤奮,，專業(yè)，自信,，活力,，創(chuàng)新”這十個字的內涵,。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中,，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實實地做好本職工作,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好,，做一個合格，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標和方向,。

辦公室文員的工作心得體會 辦公文員的工作內容和心得體會篇六

一個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多,。不僅是進行了一次良好的校外實習,，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么,，怎么干,，按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對管理這方面也有了實際操作和了解,，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎,。并且在那里經(jīng)過半個月的培訓讓我知道對一個企業(yè)而言，得控則強,，失控則弱,，無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,，管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉,，才能因而得福,，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方,。軍中無法,，等于自敗，企業(yè)無規(guī),，等于自亂,。經(jīng)過這一個月實習下來，使我受益良多,，具體的實踐體會如下：

1,、是要有堅定的信念,。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,，一般都是先讓我們看,，時間短的要幾天，時間長的要幾周,，在這段時間里很多人會覺得很無聊,，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法,，在這個時候我們一定要堅持,，輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài),，對于我們前進道路中的困難,，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板,。

2,、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,，工作起來才能得心應手,。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通,。只有這樣,，才能有良好的人際關系。工作起來得心應手,。與同事相處一定要禮貌,、謙虛、寬容,、相互關心,、相互幫忙和相互體諒。

4,、要學會怎樣嚴肅認真地工作,。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍,，嘻嘻哈哈,、大聲談笑。在這里,，可不能這樣,，因為，這里是公司,，是工作的地方,，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的,。工作，來不得半點馬虎,，否則就會出錯,，工作出錯就會給公司帶來損失。所以,，絕不能再像以前那樣,，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真,、努力地工作,。

5、要多聽,、多看,、多想、多做,。到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,，態(tài)度對了,，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,，就算自己有知識基礎也不會把工作做好,，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作,，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛,，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說,，多想自己應該怎樣做,，然后自己親自動手去多做,，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,，慢慢的自己也可以完成相關的工作了,，光用嘴巴去說是不行的,，所以,，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,，這樣才能把事情做好,。

6,、要學會虛心,，因為只有虛心請教才能真正學到東西,，也只有虛心請教才可使自己進步快。

總得來說在實習期間,，雖然很辛苦,，但是，在這艱苦的工作中,，我卻學到了不少東西,，也受到了很大的啟發(fā),。我明白,，今后的工作還會遇到許多新的東西,，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試,，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。

在學校里學到的知識都是最基本的知識,，不管現(xiàn)實情況怎樣變化,，抓住了最基本的就可以以不變應萬變,。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,，出現(xiàn)挫折感,，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊,，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力,。經(jīng)過這次實踐,，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的,。就說如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義,。

此次的畢業(yè)實習為我深入社會,，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活,，了解在社會中生存所應該具備的各種能力,。為以后自己的奠定了堅實的基礎。

辦公室文員的工作心得體會 辦公文員的工作內容和心得體會篇七

三個月的實習時間結束了,，我在xxx公司辦公室的工作也暫時告一段落,。暫時停下工作，自己的心中的'感覺卻停不下來,。過去這三個月來,，自己在工作中見到了很多，認識到了很多,，更是在工作中進步了很多,。可是,，在這樣的情況下,，最后自己卻看到了自己更多的不足。

我充分的認識到,，自己的進步不過是對自己不足的彌補,，自己現(xiàn)在還完全稱不上一名合格的辦公室員工，自己還要不斷的進步,！現(xiàn)在,，三個月的時間結束了,，自己也剛好對我現(xiàn)在的體會做一個總結,。

在經(jīng)歷了不少的辛苦后,，我終于成功的面試進了xxx公司,。當自己知道自己面試的成功的時候，心中的激動是忍不住的。做好了萬全的準備,，帶上要求的東西，我踏入了xxx公司辦公室的大門,。

來到這里后，我現(xiàn)在領導的帶領下認識了公司,，認識了自己的工作。在真正的看到自己的工作的時候,，我就知道自己有麻煩了,。雖然都是一些學過的東西,，但是在實際的運用上卻感覺不對,。那中明明知道但是就是不會做的感覺讓自己感到非常的羞愧。

但是,，前輩卻沒有責備我,，他根據(jù)我的情況給我安排了很多簡單的工作。同事,，也在一步步的教導我做一些更加復雜的工作,。在這些培訓中，我真的非常感謝前輩,，我能感受到他在培訓中非常的用心,，而且會非常熱情的解答我的問題。這讓我在工作中提升的很快,，也不再像剛來的時候那樣緊張,。在冷靜下來后，我發(fā)現(xiàn)還是有不少的事情是自己能做的,。之后,，我也主動去申請過這些工作,，讓自己能做出更多的貢獻。

之后的工作,，其實就是在邊學邊做,。自己在學校中學到的知識，只能給自己帶來一個基礎而已,。但是要做好現(xiàn)在的工作,，以及為之后的工作做好準備，我還需要進一步的完善自己,，充足自己,。

在工作外，自己和其他的同學主在一起,。盡管和學校差不多,，但是其實相比起來還是很不一樣。在這里,，沒有人會再叫我們起床,，沒有人在約束我們。但是也沒有人會幫助我們,，一切都要靠自我的約束自己管理好自己,。

三個月的實習其實還是非常短暫的，自己才剛剛適應這里,，時間卻結束了?，F(xiàn)在我們需要暫時回到學校，但是在這里的體驗,，讓我滿載而歸,！

辦公室文員的工作心得體會 辦公文員的工作內容和心得體會篇八

辦公室文員的工作一直是自己的心中非常理想的工作，我也一直認為辦公室文員的工作就是每天整理下資料,，打打電話和接下電話,，是一個比較簡單輕松的工作。但是通過公司這段試用期的工作,，我發(fā)現(xiàn)我自己的想法錯了,，簡直是大錯特錯，辦公室文員工作根本沒有我想的那么理想化,，比我想的要困難和麻煩很多,。

但是也正是在工作中遇到的反差，讓我更加熱愛這份工作了,，我也希望在這份工作中學習到更多有關方面的知識,。我將我這段在試用期工作的工作情況做出了相應的總結，我希望走可以在辦公室文員的這份工作中做的更加出色，越戰(zhàn)越勇,，努力提升自己,。

作為一名合格的辦公室文員一定要認真仔細。雖然不管你是什工作,，認真的對待工作,，在工作中小心仔細都是一個正式員工應該具備的工作素質，但是在文員的工作中卻要格外的集中精神,。我們每天的工作內容比較多,，事情也會比較繁瑣，在工作中如果稍微有點懈怠,，就很有可能在工作中出現(xiàn)一些小失誤,，雖然對我們來說只是小失誤，但是對公司來說卻可能是一個影響嚴重的病毒,。如果運氣不好,，或者處理不當就會對公司造成非常嚴重的影響，造成一些有關方面的損失,，打亂公司的工作內容,。所以為了防范于未然，我們在文員的工作崗位上不僅要工作認真,，也應該時刻檢查自己的工作成果,，防止工作中一些小漏洞的出現(xiàn)，將錯誤扼殺在搖籃中,。

在平時的文員工作中我們應該具有充足耐心,。辦公室的文員工作有點時候會比較枯燥和繁雜，這個時候就是很考驗耐心的時間了,，如果沒有對這份工作有十分的耐心,，我們不僅會對這份工作感到厭煩，也會在平時的工作中經(jīng)常出現(xiàn)的一些錯誤,，這樣就無法做一名合格的辦公室文員,。

對工作抱有十分的耐心，是在辦公室文員這份工作中繼續(xù)走下去的最大秘訣，為了成為一名公司合格的辦公室文員,，我在這個方面做出了很大的努力,，也在試用期的這段時間里磨練出了很好的耐心，為之后的正式工作打下了一個良好的工作基礎,，我相信這也會是我在文員這份工作中長久走下去的最大秘訣。

在辦公室文員的工作中我們應該做好各個部門的聯(lián)絡工作，因為辦公室文員與公司每個部門的都息息相關,，要求我們在平時的工作中與各個部門都保持良好的聯(lián)系，這樣才會讓自己的工作做得出色，保證自己的工作符合公司的工作標準,。我也會在之后的工作中將以上的總結做得更好,。

辦公室文員的工作心得體會 辦公文員的工作內容和心得體會篇九

我于20xx年10月23日開始任職zz物業(yè)品質管理部文員，到今天已經(jīng)有14天,。在這期間本人工作較為勤懇,，但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠,，致使本職工作開展不夠理想,。可是在這近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識,，本人認為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,，在此我也想談談對文職工作的認識、看法,。

現(xiàn)在我主要負責部門文檔,、會議、內部工作,，就這幾方面我想說一些自己的思路,。

我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊：內部文件和外來文件,，在此基礎上按文件的文號,、類別細分為十一類。具體分類如下：

做到文件的處理即時準確,，文件按類統(tǒng)一編號,、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒,，后續(xù)文件每周五歸檔一次,。

部門內部相關資料，如圖書,，已按類別分類歸檔,，有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,，則建立新的圖書類別,。保證圖書標識的清晰。

我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫,，已定文號為zz（品）紀,，目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上,，我在語言組織,、表達方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀,，以在短時間內學習好公文的寫作,。

在以后的工作中，會議紀要保證在會議結束后的一小時內完成（如有特殊情況除外）,，并使會議紀要起到記載,、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關人員中熟知,。

包括客人接待,、電話接聽、物品的領用及部門月物資需求的制作,、部門人員考勤,、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作,、學習,、生活行為等。

1,、客人接待：部門有客人來訪,，禮貌的主動接待、倒水,，并引導其到向應部門人員處,。

2、電話接聽：屬本線電話,，及時規(guī)范的接聽,，如屬部門其他人員線路的電話，在相關人員不在或正忙時,，幫助接聽或轉接,，并將相關信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上，并跟蹤知會相應人員,。

3,、物品領用：每周一上班時，詢問部門人員是否需領用辦公用品,，如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回,，如領取大件物品，則在征得領導同意后與部門相關人員同往,。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批,，并將已審批的需求計劃交財務部相關人員。

4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內,，根據(jù)部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表,，對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問后，再行記錄,。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批,，并做好下個月的考勤表空表。（本人認為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,，對現(xiàn)用進行完善,、改進）。

5,、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結及計劃時報周信息負責人處,。

6、部門5s工作：總體按照公司5s規(guī)范要求進行部門5s工作,。具體：每天上班前盡可能早到,，察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況，對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應人員上班及時指出或提醒,，每天下班時檢查部門5s情況,。在日常上班時間內，對部門人員的5s執(zhí)行情況進行督促,，發(fā)現(xiàn)不符之處及時提醒當事人,。對部門部分存在不符合5s規(guī)范的，自己能解決的立即予以解決,。

及時有效的完成領導交辦其他工作事務,，對領導臨時交待的其他工作事務，在領會領導意圖后,，在盡可能短的時間內予以有效的完成,，如遇到難度時及時請教相關人員或向領導說明。